アート引越センターの秋田県での口コミ評判と料金相場

若い女性の方が責任者でしたが、手際もよく指示も早かった。私たちがやり忘れていることにも配慮が行き届き、声の掛け方も丁寧。ただ、こちらの問い合わせ方が悪かったのか、電話した時、見積もりした時、現場の作業中など、後者にいくほど情報があったので、出来れ現場での情報共有をしてもらうと、最初に相談するのは電話や見積もりの時なので、もう少し準備がし易かった。全体としては、安心な業務さんなので満足している。

女性2人できたので最初は不安でしたが手際の良さとパワフルな作業にびっくりしました。

丁寧、

直前の依頼だったため、想定していたコスト感よりだいぶ上回ってしまいましたが
営業担当の方と調整してもらってなんとか希望の予算に近づけていただけました。

長距離引越しだったので日をまたぎ担当が変わりましたが、どちらも良い対応をしていただいたと思います。養生や荷物の扱いも丁寧にしていただいたおかげで、無事に引っ越せてよかったです。
積み込みの方は特に丁寧で、細やかに見てくださった印象でした。

転勤の都合で引っ越すことは度々ありましたが、荷出しの日に8時間くらい待たされたり、物が壊れていたが保証できないと突き返されたりして、引越しにいいイメージがありませんでしたが、今回はトラブルもとくになく、スムーズに行われて大変助かりました。

また、日にちが合わず実際に依頼はできませんでしたが、訪問見積もりの段階で丁寧に対応してくださった方が多く、今後の参考にもなるので複数社に見積もりを頼んでよかったと思えました。

今回初めて利用させていただいたが、見積もりから引越し当日の作業までとても丁寧に対応していただいて、大変満足している。引越し作業する際に、近隣住民への配慮等されておりとても関心した。また作業風景から従業員の教育がしっかりされている印象を受け、安心して引越しをお任せすることができた。オンライン見積もり時に、こちらの予算をあらかじめ伺い、遠距離にも関わらず値引き交渉にも快く承諾していただけた。予算に沿った料金で引越しを行うことができ、担当者様には大変感謝している。
今までいくつかの引越し業者を利用してきたが、今回利用した業者がとても丁寧で対応が良い印象だったので、
次回もまた利用したいと思った。
これから引越しをする方々へのアドバイスといたしましては、見積もりを依頼する際、複数社見積もりをとった上で、第一希望の業者に見積もり依頼をすることで予算
に沿った料金設定にすることが可能です。（値引き交渉がしやすくなります。）是非参考にしてみてください。

物を運び出す時と新居に入るときで靴下を履き替えたり、丁寧な説明などがあり、非常に好感を持てる業者さんだったと思います。今回引越しの手伝いをしてもらって良かったです。

迅速かつ丁寧な対応だった

初めての引越しで何もわからない状態でしたが、丁寧に見積もりをしていただきました。引越しシーズン直前の2月に相談をしたのですが、期間内かつ安価になるように色々ご提案いただきました。また疑問やお願いなどを連絡すると、すぐに対応していただけてありがたかったです。
ただし、引越し作業自体はスピード重視で雰囲気が少し怖かったような気がします。

【見積もり時の対応】
よかった
【料金】
まあまあ
【作業内容】
モノを落としたり、ぶつかったりしても決して謝らない作業員がいて、とても残念だった。
【全体的な評価】
秋田で引越しを検討している方にはアートは絶対に勧めない。止める。
【良かった点】
見積もりの方の対応
【気になった点】
作業員の方の態度の悪さを、会社側は認知しているのか。

良かった点は、明るくハキハキしてた事です。
悪い点は、体調が優れない事を伝えたのに、2時間くらいいました。タブレットが故障したから、また、来るとか言い出して、最悪でした。私は、いいですと拒否したのにもかかわらず、ガソリンの節約ですとか、ダンボールを持って来るとか、自分への評価のハガキを全面に出して、自己中心的でした。車に鍵をかけずにダンボールを持って来てがっかりしました。車の中には、個人情報ごあるからです。基本がなってないですね。言い訳ばかりで、この女性には、次は頼めないです。

前回は荷物少なめで他県から引越し、今回は荷物は約3倍で県内の移動なので、費用が前回よりも安く抑えられそうと思ってました。しかし、見積時に荷物量が多く作業員を増員するので、金額は高くなりますが、前回の金額より少し高い料金で対応してくれました。

また作業当日はカーペットなどの敷物と大型家具の梱包が終わってなかったのですが、快く対応してくれました。また作業完了後積込み忘れに気づき、連絡したら戻ってきてくれて積み込んでくれたので、本当に助かりました。

営業の方はとても丁寧で、こちらの希望を汲み取って価格の交渉など対応してくれました。
金額はかなり下げてくれて、とても助かりました。
その方の対応が良かったのでアートに決めましたが、当日の作業員が最悪でした。
訪問見積もり時に事前に当日の同じ時間帯に別の業者の工事が入っていると伝えていて、「そこは柔軟に対応します」と言われていたのに、実際にはそのことを伝えると「は？早くしてほしいんですが、いつ工事が終わるんですか？」とため息をつかれました。
それだけでもがっかりしたのに、言葉遣いも適当なリーダーがやってきて、態度も姿勢もチャラチャラ、仲間への指示もかなり言葉がきつく聞いていられないものでした。
挙句の果てには家具の部品を紛失し、「え？最初からありました？なかったんじゃないですか？」と笑いながら言われ、怒りを通り越して呆れました。
最後には、アンケートの依頼があったのはいいですが、ハガキで出すなと意味の分からないことを言われ、その場ですぐにネットで回答するように強要されました。
もちろん断って後でやると言いましたが、何でですか？ハガキいります？ハガキ置いていきますけどハガキ出さないでもらえます？の一点張り。
作業報告確認の電話で「問題なかったか」とオペレーターに聞かれた際に口ごもったところ(部品をなくされたので)、「何ですか？何かしましたっけ？今言ってもらえます？」とキレ気味に詰め寄られてすごく怖かったです。
以前利用してとても良くしていただいたのもあってアートを利用しましたが、最悪な気分になりました。
あまり、おすすめしません。

急いだ引越だったので比較して安い方にしましたが、いま決めるとこの値段、段ボールもおいていくなど、うまいなーとおもいました。そして段ボールは運ばない契約になっていることにきづいたのは前日で、慌てて運びしんどかったです。30箱は無料ではこんでいただきましたが、入居のほうで家具にしくマットを勧められたかいなーと思いながら何か気をつかって承諾。結局比較した他社と同じくらいかかったなーとなりました。

他社で見積もりをしていましたが、アートさんが同じような金額にしてくれて、信用もあるので本当に良かったです！また、作業も丁寧で嬉しかったです。
もう少しの点で言えば、余ったダンボールを持ち帰り忘れていたのでそこだけ残念でした。

部屋の養生をはじめ家具や家電の梱包など作業が丁寧かつ早かった。混載便ではなく、また、作業員がアルバイトではなく、しっかり教育を受けた自社の社員であることもよい。
悪い点というほどでもないが、契約した際は、家具の裏などを拭くために雑巾を用意しておくよう言われたのですが、実際は、使われなかったこと。
２～３年ごとに引っ越ししていますが、総じて、良かったと思います。

段ボールの事前お届けの時間が頼んだ時間と違っており、違うと言ったのに聞いてもらえず、後から謝罪の電話が来たが、信用できないなと思って最後まで不快な気分でした。当日対応してくれた方も精一杯やってくれたのだと思いますが、そういう気持ちで見てしまいました。

オンライン見積もりで家に人を入れることがなかったのが良かったです。そもそも引越し業者自体を使うかを悩んでいたので、引越し費用を抑えたくて8万円〜10万円くらいで車に入らないような大きい荷物を運べたらいいなと思っていました。アート引越しセンターでの見積もりは運んでほしい主要家具をカメラで確認した後、残りの荷物は段ボール20箱分なら入ると具体的に教えてくれたのが分かりやすくて良かったです。初めの見積もり料金は12万円で他の引越し業者の見積もりよりは3万円も安かったのですが、少し厳しく思っていました。すると希望の費用を聞いてくださり、いま契約していただけたら10万円で対応しますと言ってくれて契約に至りました。その後のメール対応では増やしたい家電があり連絡したところ、追加料金なしで対応してくれました。返信も丁寧でした。段ボールは早めに送ってくれたのが焦らないで済むので良かったです。引越し当日も、丁寧で素早かった上にご近所さんへの挨拶もやってくれてとても助かりました。全体的に分かりやすく対応が丁寧な印象を受けました。また引越しの機会があれば頼みたいと思えました。

天気が悪く申し訳ない気持ちでした!ダンボールのプレゼントがあり事の他作業がはかどりましたまた!強いて言うならもう少し大きめの箱がありましたら良いと感じました!次回もまたありましたらもう一度考えたいと思っております!引っ越し時間もあまり無く急な対応でしたが早い日時で決まり有り難く思っております!スマホでのお部屋を移すのは慣れなクテ戸惑いましたが時代の流れなのだと感じました

【見積もり時の対応】
丁寧にテキパキと説明していただきました。zoomでの見積もりは、時間的にも気持ち的にも余裕があり、いいなと思いました。

【料金】
先に他社からの見積もりを出していただいていたのですが、その金額を伝えていないにもかかわらず、比較するとかなり安かったです。その後も交渉に乗っていただき、安く抑えられました。

【作業内容】
大型家具・家電、計4つを隣家へ運ぶという珍しいケースでしたが、家電は大きく、特にダイニングテーブルが重く、搬入経路も窓となり、ご難儀をお掛けしました。しかし、さすがプロの技…！！丁寧かつ迅速に作業してもらいました。

【全体的な評価】
とても丁寧に対応していただき、価格も抑えられたので良かったと思います。新築の家への搬入だったので、このような対応をしていただき、アートさんにお願いして良かったなと思いました。

スタッフの方はどの方も人柄が良く、非常に信用できる会社だと思いました。
オンラインで見積もりをお願いしましたが、オンライン上で持っていきたいものを提示したところおよそ20箱という見積もりになりました。
しかし、4人家族での引っ越しであり平均で80箱くらいになると思われるということで、せめて40箱は用意した方が良いと伝えられました。
実際、荷造りをしたところ17箱ほどにおさまり、20箱分の段ボール代を多く払うことになってしまいました。
数年後には引っ越しすることが決まっていたので、段ボールを引っ越し先に運んでいただきました。
しかし、他の空き箱と一緒に回収されてしまったのか、どこを探しても未使用の段ボールが見当たらず、20箱分の段ボール代を本当に無駄にしてしまいました。