アート引越センター

アート引越センターを利用して栃木県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.29
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3534件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
大手引越し業者 総合ランキング
3
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.29

3534件

並べ替え
良い
ベテランの作業員の方がテキパキと働く様子
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 栃木県さくら市 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 75,000円
25,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
一番安価なプランで日時指定が出来ない物でしたがおおよそ希望通りになり良かったです。前日や当日の時間連絡も丁寧でした。見積もり時に粗品はなかったものの、引越し挨拶に使えるボックスティッシュや一年以内なら依頼できる引越しで持ってきた大型家具の場所移動サービスはとても良いと思います。家具の配置は生活してみないと使い勝手が分かりませんから。引越しに使った段ボールや壊れ物を包む紙の回収もしていただけます。
悪かった点は、担当の営業の方のメールや電話の返信のレスポンスが悪かった事や、大型家具の搬入出来る出来ないについて曖昧な返事しかもらえなかった事です。「やってみないと分からない。」それはそうかも知れませんがYes, Noを最初にハッキリ伝えていただければもう少し費用を抑えられたと思います。持参する事を想定して大型のトラックになってしまったからです。トラックの大きさで値段が変わるので事前に良く判断する必要があります。ウチの場合は、確信の持てる返事をいただけなかったので悩んだ結果持参しませんでした。もう少し費用を抑えられたかもと思うと残念です。これから引越しをされる方の参考になれば幸いです。
投稿日 2019年1月17日 14時58分
普通
また引越しをすることがあれば 利用したい
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 68,000円
3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷物が多いので 応援を呼んでくれて 頑張って早く終わらせてくれた。
オプションで、テレビ・オーディオ・洗濯機の設置をしてもらったが、来たのが9時だったのでこっちは食事をすることも無く待っていたのに、洗濯機の設置をする時に蛇口から水が少しくらい出ていたので交換と言ってきたので、マスキングテープ使ってやればいいんじゃないかとこちらから言ってやったけど処理してくれなかった。
テレビの設置は2台あったが、分期しないとダメだと言われ、その日には対応してくれなかった。
後日改めてきたけど、違う人が来て内容を聞いておらずめんどくさかった。
投稿日 2018年12月15日 08時38分
良い
丁寧に養生してくれたので良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → アパート(-)
住所 栃木県下野市 → 栃木県小山市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
全般的に対応が良かったが、マット等の営業してきたので購入したが、お釣りがなく多く支払ったり、引っ越し当日にキャラクターのオリジナルボトルを持ってきてくれると聞いていたがなかった。引き継ぎや若干の対応の甘さはありました。
投稿日 2018年12月02日 12時24分
良い
丁寧迅速な対応で安心してお任せできました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県小山市
考えていた見積り料金 54,000円
実際に払った料金 30,000円
-24,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
値引きに関してはこちらの要望を最大限配慮していただけました。コミュニケーションをとりながらスムーズに作業して頂き無事に引っ越しができました。
搬入後のサポートもしっかりしており是非また利用したいと思いました。
投稿日 2018年11月27日 22時43分
良い
スピード感がある!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 栃木県大田原市 → 青森県三戸郡階上町
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 90,000円
-60,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
どの他社よりも積極的で誠意を非常に感じた。
【料金】
想定していた金額よりもはるかに安い金額に抑えていただけた。しかししっかりと現場作業員の給料まで支払えるのか不安になるレベルの金額でとても驚いている。
【作業内容】
非常に素早い動きで早く仕事を終わらせていただいたので、次の用事も早く終わらせることができてとても助かった。
また素早いだけではなく細かな点まで丁寧に作業していただいて非常に感心した。
【全体的な評価】
受付、現場作業、どれをとってもスピード感があって非常に好印象。
【良かった点】
電話だけでの見積もりだったが、受付担当がしっかりと荷物の量を把握できているようでスムーズに話を進めることができた点
【気になった点】
現場作業員の訪問前の電話での言葉遣いに変な点があったこと。受付担当から各営業所への引き継ぎでうまく情報伝達できていないのではないかと思う点があったこと。
投稿日 2018年11月15日 06時40分
良い
挨拶もしっかりできて好感度でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県栃木市 → 栃木県栃木市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 83,000円
-17,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
3人でこられ、1人研修中の女性もおられましたが、テキパキと作業をしてくださいました。新居にソファとタンスが階段からの搬入が難しかったですが、作業員さんが機転をきかせてベランダからの搬入をしてくださいました。作業員さんが若かったこともあると思いますが、作業中に笑顔があり、イキイキとして好感がもてました。
投稿日 2018年11月05日 08時17分
良い
丁寧な対応
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 東京都西東京市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
頑張ってこちらの希望をきいてくれてすごくよかったです。
【料金】
思ったより安くて助かりました。
【作業内容】
丁寧な養生で安心でした。
【全体的な評価】
作業員さんたちの感じもよくて丁寧な対応に感謝です。
投稿日 2018年8月31日 15時03分
普通
挨拶がよくて、感じがいい
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所 栃木県河内郡上三川町 → 栃木県栃木市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初から粘り強く話しをかけて、こちらの希望する金額にしてくださり、日にちの変更も相談できて有りがたいところです。また、以前にも利用して良かった印象だったから今回も利用させてもらいました。値引きやサービスも勉強して頂き感謝しています。また、引っ越しの一括見積りは、他社の金額、サービスの内容が書いてある会社と記入されて無いところでは、やはり会社を選択する一番のポイントだと考えます。これから、引っ越しを相談する機会があった時には、やはり、引っ越しの一括見積りをまた利用してから会社を選択してみたいと思います。
投稿日 2018年8月27日 11時00分
良い
すべてにおいて親身になってくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 栃木県小山市 → 埼玉県白岡市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 62,000円
-38,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
強引なところもなく、かといってやる気が無いわけでもなく作業も電話応対においても、すべてが良かったです。
ほかの業者さんは見積もりの時点で強引なところがあり、未成年に対して見積もり時に契約をして不信感しかなかった。
その点こちらの会社は強引なところがなく、きちんと丁寧に説明をしてくれて確認もしてくれた!
投稿日 2018年8月14日 13時17分
良い
丁寧さを第一に作業していただけた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月21日(土日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県栃木市 → 栃木県栃木市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
私が住んでいたアパートは階段が狭く、途中で曲がっているため荷物の運搬はとても大変かと思っていましたが、養生や荷物の運搬もスムーズで、暑い中の作業でも嫌な顔一つせずに取り組んでいただき、本当に助かりました。
はじめは大きい家電だけお願いするつもりでしたが、段ボールに関しても、封をしていないものまで一緒に運んでいただき引っ越しが楽になりました。
引っ越し先でも、床や壁に傷がつかないよう、養生や運搬に気をつけている様子が伝わり、プロの仕事だと感じました。妻もとても関心していました。
話を伺うとこの日3件目の引っ越しだと聞きました。お疲れの中でも丁寧さを第一に作業していただいたことに心より感謝します。
もし、次回がある場合もアートさんにお願いしたいと思いました。今後もよろしくお願いします。今回は本当にありがとうございました。
投稿日 2018年7月26日 16時42分
良い
満足しています。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 栃木県下野市 → 愛知県名古屋市名東区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 120,000円
-80,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧に対応ではあったが、他の仕事が立て込んでいるのか少し焦っている印象だった
【料金】
予定の6割ほどだったので満足
【作業内容】
知人から聞いていた話と違い、かなり早く作業が進んでいた
引っ越し先への配達が遅れはしたものの、繁忙期であることを考慮すれば自分的には許容範囲であった
【全体的な評価】
特に大きな問題もなく、丁寧かつ素早く対応していただいたため満足している
【良かった点】
最初期の見積もり以上に安くなったこと
仕事が丁寧かつスピーディだったこと
【気になった点】
引っ越し先への運び入れ遅延の連絡を受けてから到着予定時刻の連絡までに1時間以上待たされた
もう少しこまめに連絡を入れてもらえるとありがたかった
投稿日 2018年3月19日 19時26分
良い
最初に出す見積りが相場の倍以上高い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 栃木県下野市 → 栃木県宇都宮市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 90,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方の対応が非常に良かった。
引っ越し途中に子どもが「トイレー!」と叫んでも、嫌な顔ひとつせず養生を剥がし、トイレの前まで持って行っていた重い荷物を退かし道を作ってくれた。
また、新居での家具配置のアドバイス等もしてもらい、何かあればすぐ動かしてくれた。
投稿日 2018年3月03日 15時40分
普通
礼儀正しい
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月13日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(2DK)
住所 栃木県日光市 → 栃木県日光市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点)
・スタッフ全員がきちんと挨拶ができている
・梱包から依頼をしたが、丁寧で迅速だった。
・ユニフォームが清潔
・建物養生がきちんと丁寧にされていた

悪かった点)
・洗濯機の設置工事がなぜ別途で、別経費なのか説明が無かった

感想)
初めて利用した会社だったが、大手ということもあり安心だった。
サービスについての説明が、対応する人ごとで追加があったため、最初からわかっていればもう少し計画的に依頼が出来たのではないかと想う。
金額は想定内ではあった。
投稿日 2018年2月26日 10時54分
普通
普通かな
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(2DK)
住所 栃木県足利市 → 群馬県館林市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 43,000円
3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
次から次に荷物を運ばれて分からなくなってしまったので段ボールは1つの部屋に纏めて貰って家具だけ配置してもらったのであとの片付けが大変だった。
時間が決まっているから仕方ないのかもしれないけど…
荷物は分けて置いて貰うのが一番です
投稿日 2018年2月17日 21時47分
良い
電話、見積もり、作業どれも対応が良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月07日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
契約しなかった別の引っ越し業者の見積もりの方は、威圧感がすごくとても不快でした。今決めれば安くすると言って、とても安い値段を提示して頂けましたが、私一人では決められない(主人と相談したかったので)と伝えると気分を悪くしたようで、それならいいですと言って、提示した値段プラス2万円の見積書を置いて足早に帰って行きました。

アートさんは見積もりの方も当日の作業員のかたもとても感じがよく、お値段も1番安くて助かりました。
段ボールは無料で頂け、お皿を入れる専用の入れ物も無料でレンタルできました。靴やハンガーにかかった衣類はアートさんの方で運んで頂けとても楽でした。
当日もとてもスムーズに作業をしていただき、やっぱりプロに頼んで良かったと思いました。ダブルベットが階段から上がらず、吊り上げることになり、もう一人の作業員さんを呼んでいただきましたがその方もすぐに来てくれ、吊り上げの追加料金も取られずにやってもらいました。
サービスがとてもよく、建物への配慮も完璧でした。建物や家具が傷ついたり壊れるなどのトラブルは一切なく、とても満足しています。また引っ越すことがあれば、アートさんに頼もうと思います。
投稿日 2018年2月09日 22時48分
良い
大手の会社であり、信頼できる印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月28日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(ワンルーム)
住所 栃木県佐野市 → 埼玉県朝霞市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 52,000円
2,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
予算と実際の見積もりが近かったので契約しました。人件費や高速料金などを考慮すれば、妥当な金額だと思いました。
見積もりの際、今CMで宣伝しているキャラクターの加湿器をいただきました。好きな方は良いかもしれません。
引越し当日は、2人の作業員の方が来ました。若い男性で清潔感のある印象でした。とてもスピーディで30分もかからずに積み込みが終了しました。養生もよくできていたと思います。荷下ろしの際も、とてもはやく、丁寧に家具を扱っていただきました。
引越し業者さんを利用してみた感想は、お金をかける価値はあると思いました。当初業者に頼まないで、家族に手伝ってもらって引越ししようと考えていました。しかし、安く物件を見つけられたことや家族の都合もつかないことも重なり、引越し業者に依頼しました。前の週に雪が降って、道路に雪がまだ残っている状況のでの引越しだったので、結果的に業者に頼んで正解でした。これから雪の多い地域に引越しする方は、天候なども考慮すると良いかもしれません。
投稿日 2018年2月02日 22時07分
普通
信頼できる有名所なイメージ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2017年9月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 群馬県伊勢崎市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 75,600円
25,600円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
運び出しは時間かかったけど、スムーズでした。 運び込みの時は私は立ち会えなかったのですが、ベッドの枠が異様に曲がっていたのと、組み合わせ方が違ったが、致し方ないとあきらめた。

隣の県なのに荷物を預けてから3日も時間を要したことは、ちょっと謎でしたが、なるべく早く持ってきて欲しかった

もめるようなトラブルは無かったし、急な引越しに対応してくれた
投稿日 2018年1月03日 20時59分
良い
丁寧で好印象。ネームバリューがある。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 栃木県栃木市 → 栃木県栃木市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 70,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
シフト制の仕事のため不定休ですが、引っ越し業者と契約後、引っ越し希望日はトラックがいっぱいと言われてしまった。
定休日があり、たまたま定休日と土曜日しか休みがないシフトで勤務確定だったので、困った。
なんとか、引っ越し業者がトラックを手配してくれたから、助かった。

一年前にも使用したので、その割引もありどこよりも安かった。
引っ越し前にご近所に挨拶してくれたり、リーダーがいるのでスムーズに引っ越しが進んだ。
対応がすばらしかった。
投稿日 2017年12月24日 17時21分
良い
若いスタッフだな。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 栃木県鹿沼市 → 栃木県鹿沼市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
作業内容がとてもハードなものだったのにも関わらず、最初から最後まで丁寧に対応してくれた、スタッフの方にも感謝致します。

その他の引っ越し会社のサービスが、よく考えられていて、ビックリすることばかりでした。
投稿日 2017年11月15日 16時59分
悪い
時間がかかりすぎていた
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
引越し時期 2017年10月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
考えていた見積り料金 67,000円
実際に払った料金 67,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
リーダーの方はテキパキと荷物を搬出・搬入しながらも、私たちの質問にきちんと答えてくれたり、常に笑顔で対応してくれました。ただ、あとの二人(バイト?)は愛想も悪く、手際も悪かったように思います。14:30から始まった引っ越しが20:00くらいまでかかるとは思いませんでした。
時間がかかりすぎだと思います。
投稿日 2017年11月05日 11時51分
普通
チームワークよく、てきぱきと作業していた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年1月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 55,000円
5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積は事前におおよその相場をこのサイトで教えてもらっていたので、最低値段を狙い交渉した。
来られた営業担当が当初は高めの値段を提示したが、「他の業者と比較する」と対抗すると5万まで下げてきたので他の業者は見積しないで決めました。
引っ越しまでこまめに段ボールを持って来てくれて対応はよかった。

当日、荷造りが間に合っていなかったが、作業しながら忍耐強く待っていてくれて助かりました。
新築なので重量のある家具の下に敷くマットを進められて購入したが、高価。
12枚使用しこれは予定外の出費となった。
多少、小物の残荷はあったが、了解の上でなんとか、当日中に運び込んでもらい19時に完了した。
状況からして1日で終わるか不安だったが、ほっとしました。
投稿日 2017年5月15日 14時53分
良い
効率のよさに驚きました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年2月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(1LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 55,000円
5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの対応良し。
サービスの質や対応が他より良く説明内容は明瞭。
引越しに関する相談をしやすく、提案が良かった。
マナー良し、作業効率良し。
また作業員の無駄のない同線と、スピードの速さはよく、リスクも少ない。

運び出し荷物は一度の説明で完璧でした。
三人で訪問、女性作業員一名、メインで対応していただき、良かったです。
うち一人は新人のようでした。
しかし、マナーはよし。
不慣れでも的確なアドバイスで効率のダウンもなし。
不安定な荷物は原理をおさえ確実に運んでいただきました。

会社の売りのサービス通りでした。
荷物の汚れをふきとる、ご近所に挨拶まわり、靴下をはきかえる良いサービスでした。 
また段ボール回収期間が長いので助かります。
レイアウト変更のサービス期間が長く、女性高齢の方におすすめしました。
洗濯機の取り付けを依頼。
荷物搬入後、時間も作業スムーズ。
また冷蔵庫処分代金は他の業者よりやすかったです。

ただ日時確認電話が二度あり日にちが違うことがありました。
また予定していた時間枠が一時間違うことがありました。
事前連絡で訂正できたのでトラブルにならず終えました。
大手でマニュアルな対応かと思ったが人がよかった。
投稿日 2017年4月15日 11時46分
良い
作業は早いが2名のみで時間がかかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 埼玉県上尾市
考えていた見積り料金 86,000円
実際に払った料金 86,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しキャンペーン中だったこともあり1番料金が安かった。
作業は素早く大型家具や家電の梱包もしっかりしてくれた。
また、挨拶や対応もしっかりしていて印象も良く、作業員にはとても感謝している。
ただ、荷物の量に対して作業員が2名のみで、荷積みも荷降ろしもかなり時間がかかった。
8時から開始したにも関わらず終わったのが夕方で、その後の荷解きが夜になってしまい小さい子をかかえながらだったのでとても大変だった。
引っ越しの作業内容やオプションには満足していたので、値段があがっても時間短縮できるのならば作業員を増やして欲しかった。
初めの見積もり時に作業員の数や作業時間、それによる値段の変動等をいくつか提案して欲しかった。
投稿日 2017年3月10日 23時40分
普通
作業は良かったが営業パフォーマンスが低い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年7月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県河内郡上三川町 → 栃木県芳賀郡益子町
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し日時を変更した際に別の従業員に電話対応されたが、担当に伝わっていなかったのか折り返し連絡がこなかった。
またエコボックスが早く届き過ぎて場所をとりじゃまだった。
そして、確定見積もりが届くのが遅い。
見積もりの時点で粗品が貰えるはずだったのに、それもこちらから言わないと貰えなかった。

引っ越し当日の作業員の対応は良かった。
朝にきちんとした電話対応で到着時間の連絡や、「今から何分後に着く」という連絡もきて、こちらもそれに合わせて準備に慌てずに待つことができた。
作業スピードも速く丁寧で、私達とのコミュニケーションを取りつつ対応もスマート。
家具の配置に迷い何度か動かして貰ったが嫌な顔せず迅速に動かしてくれた。
途中ちょっとした営業もあったが、商品のメリットデメリットも分かりやい説明だったので素直に聞くことが出来て実際購入した。

引っ越しを考えている友人がいるのですすめたいと思う。
投稿日 2016年11月14日 13時38分
良い
営業の契約までは満点
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2016年5月28日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 栃木県佐野市 → 栃木県佐野市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 90,000円
-60,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
アート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • コメント
    作業はテキパキと早かった。

    しかし、契約以降の進行でお客さんに対するフォローが不充分だと感じた。「契約できたら終わりなの?」という印象を少し受けた。
    こちらから何度かTEL確認が必要な場合が発生した。
    投稿日 2016年8月02日 17時05分
    良い
    とても良かった
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2016年4月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
    住所 栃木県栃木市 → 栃木県栃木市
    見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    とにかく、迅速、丁寧だった。
    当初、2階へは階段を通れないと言うことで、引き上げで見積もりを依頼した。
    しかし作業日、作業員の確認後、階段を通れることとなり、作業はスムーズに終了した。
    気になった点
    作業代が当初の金額どおりだった。
    2階への引き上げ作業がなかった分、金額の相当性に疑問を持たざるを得ない。
    投稿日 2016年5月19日
    良い
    わかりやすく丁寧で迅速
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2016年4月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
    住所 栃木県足利市 → 千葉県柏市
    考えていた見積り料金 60,000円
    実際に払った料金 70,000円
    10,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    引越しまで期間が短かったのですが、見積もり翌日にはダンボール等届けて頂けたり迅速な対応で大変助かりました。
    また説明が丁寧でわかりやすかったです。
    当日の作業員の方もテキパキしていて感じの良い方でした。
    投稿日 2016年4月18日
    良い
    助かりました。
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2016年4月03日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
    住所 栃木県宇都宮市 → 埼玉県朝霞市
    考えていた見積り料金 80,000円
    実際に払った料金 210,000円
    130,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    親切丁寧な対応でした。
    希望する日付ではほとんどの引っ越し屋はNGでしたが、アートさんは、なんとか希望日に沿った提案(荷物を限定して、1日で作業を済ませる)をしてくれて、無事に引っ越しができました。
    また、作業者の方も丁寧な対応で、信頼できる方々という印象を受けました。
    投稿日 2016年4月15日
    普通
    割に合わない
    評価点数:3.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:2
    • サービス:3
    引越し時期 2016年4月09日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
    住所 栃木県小山市 → 栃木県小山市
    見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    無料の段ボールをたくさんくれた。
    気になった点
    作業員のほとんどがアルバイトの為、見ていて素人感が伝わってきて不安になった。
    新居に着き靴下を交換するサービスに感銘を受けたが、応援で来たスタッフはそれをせず、足の臭いが家中に充満して不快になった。
    また、テレビ設置後、台座が斜めになっていた。それまでは一切感じなかったTVが斜めになってしまった。1センチ程だが、座って見るとかなり違和感。TVボードのゆがみではなく、TV付属の台座が持ち運びにより歪んでしまったことが原因だった。
    投稿日 2016年4月13日
    良い
    ただ安いだけではなく、仕事が丁寧。
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2014年4月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
    住所 栃木県宇都宮市 → 新潟県柏崎市
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    以前、他の有名な引越し業者に依頼したことがあり、荷物が紛失していたことが有った。ダンボールの量が50個程度あり、荷物の量が大変多かったので、自分でも気づいたのが1ヶ月後でした。
    日数が経ってたのでクレームは言っていないが残念な思い出があった。
    今回のアート引越センターに依頼して、すべてのダンボール等の荷物に番号を振り、リスト表の作成したものをいただき、搬入時はリストにチェックを入れながら確実に作業していたのがすばらしかった。
    搬出時の作業員の女性が素敵でした。(仕事も顔もほれぼれします。)
    搬出時の作業員のリーダーが女性で心配でした。理由としてはダンボールひとつひとつが非常に重く数が単身者の荷物としては量が多い為でした。しかし、重いそぶりも見せず簡単に2段、3段と積んで運んでいました。そして、他の男性作業員に指示を出しながらテキパキと作業して、かっこいい女性でした。
    依頼したオプション
    家具梱包 / 家具の配置
    投稿日 2016年2月16日

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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