アート引越センター

アート引越センターを利用して栃木県から引越した方からの口コミ・評判

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アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
2
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4.39
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4694件
  • 電話・メール対応 4.30点
  • 見積りの対応 4.35点
  • 作業員 4.46点
  • サービス 4.45点

引越し業者ランキング

アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、アート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ144件)

目安

37,080円

(口コミ101件)

目安

60,000円

(口コミ48件)

目安

75,300円

(口コミ68件)

目安

80,000円

(口コミ67件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、アート引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

アート引越センターの口コミ・評判

4.39

4694件

並べ替え

67件中1〜30件を表示

普通
早いが雑
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 145,000円
5,000円
引越し時期 2020年8月26日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 栃木県大田原市 → 栃木県那須塩原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 4 / 家具 18 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今まで引越しは10回以上経験したが、ここまであり得ない会社もなかった。
朝スタートで契約は一台だが、荷物の多さ故、二台で来てくれたのは良かったです。
子どもがワクワクしていて荷物の中身なんかを答えてくれながら運び出す態度なんかは素晴らしいと思いました。
が、
養生法や身だしなみなどは、営業マンが自慢するほどでもなく、普通
運び出しスピードは早いが、二階から凄まじい音が聞こえる。
雑すぎる。物は落とす。大型家具の解体は下手。案の定、床と壁が破損。
家具の拭き取りサービスも、雑巾はお客様ご用意が前提で、必要なのか疑問が残る上に、雑巾を洗った洗面台はゴミが詰まり、雑巾は床にほったらかし。
新居での養生もしっかり(作業員認識)したはずが、壁紙が剥がれる始末。
位置指定した大物家具は指定した位置になく、段ボール優先で新居への配置。
ちょっとあり得ないので、その場でやり直してもらいました。
床や壁は、さすが大手。営業所に報告すると、即、補償対応。しかし、その手間と時間、気分を考えると今後は二度とお願いしない。
他の業者さんも可もあれば不可もあるが、本分は物を運び出し運び込むこと。
それがプロレベルではないのは、残念です。
投稿日 2020年10月07日 21時28分
良い
スピーディーかつ丁寧な対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年9月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 栃木県下野市 → 京都府京都市右京区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引越しでは着物を運ぶことが第一優先でした。
一括見積もりサイトに登録したとき、その点をコメントしました。

アート引越センターが一番早く連絡をくれたことと、コメントした点についてまず説明があった点が良かったと思います(和装の無料ダンボールの用意があるということ)
他の引越し会社は最初にコメントに対してのレスポンスがありませんでした。

訪問見積もりの前に最初の電話連絡で行き届いた対応をしていただきますと、こちらも安心して見積もりに来ていただけます。

訪問見積もりの際の説明も分かりやすく丁寧に対応していただきました。
引越し作業もスピーディーで丁寧でした。
投稿日 2020年9月18日 14時31分
良い
対応して頂いた全ての方が好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 47,000円
-33,000円
41%DOWN
引越し時期 2020年2月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 栃木県大田原市 → 栃木県大田原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のみでの見積もりをして頂きました。
担当して下さったのは明るくとても丁寧かつ親切な女性の方で
お話しているうちに「安心してお願いできるなあ」
と感じさせてくれる対応でした。

家財の確認時(大きさ、数等)も常にこちらが答えやすい質問をして頂き、また家具の分解が必要か等の質問にも快く答えてくださいました。

こちらの不安要素をしっかり取り除こうとしてくれる、そんな対応でした。


【料金】
時期的にも高めになるのは仕方ないと感じていたのですが、予算を伝えると色々と調整して頂きその範囲内に収めてくださいました。


【作業内容】
アパートからマンションへの引っ越しで
男性2名の作業員さんでした。

夕方開始で雨が降っていたため不安もあったのですが
お二人ともテキパキとした方で
手早く作業を行って頂き暗くなる前に終わらせてくださいました。

また、荷物はタオルで拭き上げて下さり水濡れもなく済みました。


【全体的な評価】
引っ越しは何度かしているのですが、アート引越センターさんを利用するのは初めてでした。
けれど、対応してくださったひとりひとりの方が、どなたも好印象で本当にお願いして良かったと心から思っています。


【良かった点】
•他社さんからもお見積もりの電話を頂きましたが、一番話しやすく安心感を得られました。

•作業員さんの家財確認などの際の言葉遣いや行動が、大事に扱おうとしてくれていると感じるもので、安心して任せられました。


【気になった点】
私に対しては笑顔で丁寧に接してくれて問題無かったのですが、先輩作業員さんの後輩さんに対する言葉遣い等が指示出しとはいえ、時々怖いなと思う場面がありました。
投稿日 2020年3月02日 04時03分
良い
要望への対応が良く、作業もテキパキしていた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 200,000円
200,000円
引越し時期 2020年2月12日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県さくら市 → 千葉県野田市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 90 / 家電 9 / 布団 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
●良かった点
依頼した訪問見積りの1社目ということもあったと思うが、最初の見積り26万円の後、「今うちに決めてもらえるなら20万円にします。」と言われた。こちらから要望した「引越し先の家具移動とリサイクル家電の引き取り」に対応していただける、ということだったので、すぐに決めました。


●悪かった点
・訪問見積りの時には、引越し作業開始は午後で3時までの間、と言っていたのだが、引越し前日に朝9時ぐらい、と連絡が来た。訪問見積り時に午後と聞いている、と言ったら午後にしてくれたので、結果的には問題ありません。なので、悪かったというほどではありません。
・訪問見積り時に「引き取り依頼したいリサイクル家電」が未確定であったため、後日営業担当者に依頼したい家電を電話で連絡したのだが、引越し当日に作業担当者に伝わっておらず、確認に時間がかかった。
投稿日 2020年2月18日 18時03分
普通
安心して任せられる
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年1月25日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 9 / 仏壇 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方に女性がいて話しやすかったけれど、男性と同じ仕事が出来るのか不安でした。でもテキパキとこなしてくれたので安心して任せることができました。

訪問見積りで粗品をいただきまししたが、ボトルが小さすぎで何を入れたらいいのか、使い道がわからなかったです。

見積りでは主に大きいものを運んでいただきました。、これが高いのか安いのかは良くわからなかったけれど、値引きがありました。交渉次第ではもっと値引きしてもらえたのかなと思うと少し残念です。
今度また利用するとしたら、他の引っ越し会社にも数件見積もりを取って比較したいです。
私は引っ越しまでの 日にちがあまりなかったので、一社で決めてしまったけれど、余裕をもって決められたら良かったと思います。

最低でも1ヶ月前には見積もりをとらないと何社か比較しているうちに、予定の日にちが埋まってしまうので焦ってしまいます。
投稿日 2020年2月13日 14時42分
良い
全体的にとても親切な対応をしていただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 66,000円
66,000円
引越し時期 2019年12月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 栃木県塩谷郡高根沢町 → 大阪府大阪市西区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
早くて、わかりやすかった。
【料金】
荷物を取りに来てもらう日から、2日後に荷物がとどくことや、時間指定ができないこと、荷物が少なかっことなどで、格安の料金だった。
最初の見積もりでは、もう少し高い値段でしたが、他社にも見積もりをとっていることを伝えると、値引きしてもらえました。
【作業内容】
とても丁寧で、良かった。
【全体的な評価】
特に問題なく、すべてにおいて好印象の対応でした。
【良かった点】
少し荷物の変更や、荷物の到着時間の変更をお願いしましたが、とても良心的に対応してくれました。
荷造りのための段ボールやシューズボックス、ふとん袋など、サービスが細やかで良かったことと、引越しが終わってからも、段ボールの引き取りサービスや、一度だけ家具の移動の無料サービスは、とても助かります。引越しが終わったときに、そんなサービスの説明があったので、とても嬉しかったです。
【気になった点】
荷物を取りに来てくれたときに、一緒に荷物のチェックがなかったのが、少し不安に感じました。
投稿日 2019年12月11日 21時11分
良い
しっかりした会社であると印象を受けました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
引越し時期 2019年8月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
まず電話の対応が非常に良かったです。
詳しいことが何も決まっていない状態で見積を依頼しましたが、電話口でも概算見積を出してくれ、親身に対応していただきました。他社では、詳しいことが決まったらまた連絡してくれ、ということばかりだったので、電話の時点でこの会社に決めました。

【料金】
リサイクル家電の引取りもお願いしたので、トータルではこんなもんかな、と思いました。見積には詳細が書いてあり、また、説明もしていただいたので納得しています。

【作業内容】
単身でしたが、2時間程で引越しが終わりました。非常にスムーズで良かったです。
梱包も過不足なくやっていただきました。

【全体的な評価】
値段よりもサービスに期待して契約しました。ストレス無くやりとりができて満足しています。こちらにお願いして良かったです。
投稿日 2019年9月06日 15時26分
良い
誠実、丁寧な対応で安心できた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 52,488円
2,488円
引越し時期 2019年8月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 栃木県下野市 → 山梨県甲斐市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
中距離(関東→甲信越)の引越しで、数社で相見積もりをとりました。
他社だと所用日数「なか3日~1週間」と言われてしまう上に、費用も2倍以上の見積りしか出てきませんでしたが、中1日、費用もオプション以外では予算内におさまるよう電話口の女性スタッフさんがプランを提案くださり、とても親切丁寧にご対応いただけました。

当日の作業スタッフさんも明るくテキパキと作業を進めてくださり、何のストレスも心配もなくお任せしっぱなしでした。
また引越しをする際は、この会社さんにお願いしたいと思います。
投稿日 2019年9月06日 11時59分
良い
とても礼儀が正しくよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 54,000円
54,000円
引越し時期 2019年8月24日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 栃木県栃木市 → 栃木県栃木市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 5
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めて引越し業者を使用しての引越しだったのですが、安心して任せられる方が来ていただいてほんとに仕事もテキパキとこなしていて、お金を払ってまでも頼んでよかったなと、思いました。家具の配置のアドバイスもいただいて
助かりました。感謝の一言です。また利用する機会のある友人がいるいれば紹介したいと思います。
投稿日 2019年8月30日 19時23分
普通
営業マンも作業員さんも好印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
3,000円
引越し時期 2019年8月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 栃木県鹿沼市 → 東京都墨田区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 6 / 家電 1 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
賃貸マンションへの引越しだったため養生とかしっかりやってくれるであろう大手の会社に絞って見積りをお願いした。
営業マンは感じが良く、強引さもなく(他社は今ならこの値段でやると押してきた)きちんとしてもらえそうで決定。
搬出の作業員さんは2人で作業時間30分かからず、後日のマンション搬入も2人、重要視していた養生はロビー玄関のところだけで床やエレベーターには何もせず、しかも作業員が2人とも荷物をあげている間玄関は開けっ放し。
オートロックのマンションでこれいいのかと思った。
引越しの挨拶もすると営業マンも言っていたが、こちらから言わなければスルーされたかも。
と気になった点はあったが、総じてよかったかなとは思う。
投稿日 2019年8月30日 09時03分
良い
搬入は未だですが、搬出時点だと丁寧な対応でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
28,000円
引越し時期 2019年6月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 千葉県我孫子市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し料金の相場はネットにも載っているため、
ある程度の価格感は持ったうえで見積もりに対応出来ている。

そのため、自分の中のターゲット価格に入っていれば、
信頼感のある業者にお願いをしたいと思った。
投稿日 2019年7月03日 10時29分
良い
作業も早く良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2019年5月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 群馬県太田市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
▪️感想▪️
会社の転勤で、急に引っ越さなければいけない状態でしたが、引越し先のアパートが決まらないと見積もりをしてもらえない業者が多かった中、アート引越センターさんには直ぐに訪問見積りをして頂けました。突然、引越し先も変更になりましたが、それにも直ぐに対応して頂け、見積りを作り直してくれました。引越しも無事に終り、本当に助かりました。
投稿日 2019年6月05日 13時00分
良い
見積金額、作業員の対応など、どれも満足できました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
引越し時期 2019年5月05日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 12 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積金額は、他社と比較しても、こちらの要望にも精いっぱい応えてくれましたし、当日の作業員も非常に丁寧かつ親切に対応してくれました。不用品の処分など個別の相談にも応じていただけましたので、非常に信頼できる会社だと思いました。
投稿日 2019年5月10日 22時26分
良い
説明と作業がとにかく丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 600,000円
実際に払った引越し料金 600,000円
0円
引越し時期 2019年3月25日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → アパート(-)
住所 栃木県鹿沼市 → 岩手県一関市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
2回目のアートさんの利用です。
今回は、初めての自己負担の引っ越しだったので金額の予想が出来ませんでした。
距離があり、繁忙期、荷物多めということもあり、引っ越し代金は予想よりはるかに高かったのですが、作業はテキパキ、対応も良かったです。当初、引っ越し先がハッキリと決まっておらず他社は訪問見積もり不可と言われたが、アートさんだけは来てくれました。
搬出も搬入も周辺の道幅が狭く、小さめのトラックへ荷物の載せ替え作業も発生しましたが頑張っていただきました。総合的に良かったです。
投稿日 2019年4月02日 10時48分
普通
作業員さんはとても好印象でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
7,000円
引越し時期 2019年3月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 栃木県大田原市 → 茨城県つくば市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
積み込み時の作業員さんはとても作業が素早くて良かったのですが、訪問見積をしてくれた人と引越しの搬入をしてくれた作業員さんは時間通りで来てくれなかったり、書類の不備があったりしたため、そこだけが残念でした。
投稿日 2019年3月23日 15時57分
普通
丁寧かつスピーディーでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
150,000円
引越し時期 2019年3月10日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県那須塩原市 → 栃木県那須塩原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 2 / 布団 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期のため、前回同じ業者を利用した時の6倍の料金で非常に高かったです。繁忙期のためか他社に空きがなく見積もりの電話がかかってきませんでした。利用した業者の営業マンが言うには、過去に利用した事がある方しか見積もりも行わないという話で、値引き交渉しましたが足元を見られた金額になってしまいました。
こちらの地域では、業者の数が少ないので複数社の一括見積もりサイトを利用しても、あまり良い結果になりにくいようです。
引越しについては、丁寧でスピーディーでしたが引越し元のシーリング照明を外し忘れられ、時間がないとの事で自分で取りに行くことになりました。
こちらも気づかなかったのがいけないのかもしれませんが、聞かれていればもれなかったと思います。
投稿日 2019年3月16日 10時31分
普通
嫌な顔をせずとても丁寧に対応して頂きました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2019年1月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(-)
住所 栃木県佐野市 → 新潟県五泉市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / こたつ 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
本来引越の際、1か月前にご連絡をしなければならなかったのですが、引越まで1週間もございませんでしたが時間のない中ご対応頂きました。母が病気で亡くなったためすぐに実家に戻る必要がございました。わがままな相談にも関わらずとても親切にして頂き、引越もスムーズに且つ、予算費用より安く済みました。
建物に傷がつかないように保護材を敷いて頂き、とても丁寧でした。小物でもちゃんと梱包して頂きました。組立式のベットも引越先で組立て頂き、湿気でカビがでにくいように湿気防止シートのご案内も頂きました。電子レンジやテレビ台は段ボールでしっかりと包んで頂き安心しました。大変助かりました。
真冬の寒い中ご対応頂き、誠にありがとうございました。また、機会がございましたらぜひお願いします。
投稿日 2019年1月24日 16時59分
良い
明るく元気で丁寧。とても良い印象。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
-11,000円
37%DOWN
引越し時期 2018年12月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県塩谷郡高根沢町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】【料金】
ダブルベッドとそのマットレスのみの近距離の引越しでした。こちらが希望していた日は土曜だったのですが、ほかの会社は「土曜は高いです。」と言い、言われた値段は5万ほどでした。ほかの曜日をきいてみてもアパート引越しなので日割りとかもあるのに5日くらい前の日を紹介してきて、それでも3万でした。アートさんはまず、いくらくらいでお考えでしょうか?ときいてくださり、2〜3万というと、土曜はやはり高いということで、前日の金曜なら2万になりますと素早く値段を提案してくれました。休みをとればいけたので前日の金曜に行き、即決特典で19000円にしていただきました。
【作業内容】
難しいベッドにもかかわらず素早く対応してくれました。新しい家に移動する際、わたしたちの車に乗っていだ荷物も車から家へ運ぶのを手伝っていただき、ここまでサービスしてくれるのかと驚きました。冷蔵庫が安く買えたり、ダンボールなど引き取るサービスも丁寧に説明していただきました。
【全体的な評価】
とにかく満点。素早いけど丁寧で対応も良く完璧な仕事をしていただきました。
他社の対応と比べてもダントツでした。
こんなに丁寧に仕事していただき、サービスもしていただきるなら家族にもアートをおすすめするつもりです。
投稿日 2019年1月20日 14時15分
良い
ベテランの作業員の方がテキパキと働く様子
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
25,000円
引越し時期 2019年1月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 栃木県さくら市 → 東京都品川区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
一番安価なプランで日時指定が出来ない物でしたがおおよそ希望通りになり良かったです。前日や当日の時間連絡も丁寧でした。見積もり時に粗品はなかったものの、引越し挨拶に使えるボックスティッシュや一年以内なら依頼できる引越しで持ってきた大型家具の場所移動サービスはとても良いと思います。家具の配置は生活してみないと使い勝手が分かりませんから。引越しに使った段ボールや壊れ物を包む紙の回収もしていただけます。
悪かった点は、担当の営業の方のメールや電話の返信のレスポンスが悪かった事や、大型家具の搬入出来る出来ないについて曖昧な返事しかもらえなかった事です。「やってみないと分からない。」それはそうかも知れませんがYes, Noを最初にハッキリ伝えていただければもう少し費用を抑えられたと思います。持参する事を想定して大型のトラックになってしまったからです。トラックの大きさで値段が変わるので事前に良く判断する必要があります。ウチの場合は、確信の持てる返事をいただけなかったので悩んだ結果持参しませんでした。もう少し費用を抑えられたかもと思うと残念です。これから引越しをされる方の参考になれば幸いです。
投稿日 2019年1月17日 14時58分
普通
また引越しをすることがあれば 利用したい
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 68,000円
3,000円
引越し時期 2018年11月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷物が多いので 応援を呼んでくれて 頑張って早く終わらせてくれた。
オプションで、テレビ・オーディオ・洗濯機の設置をしてもらったが、来たのが9時だったのでこっちは食事をすることも無く待っていたのに、洗濯機の設置をする時に蛇口から水が少しくらい出ていたので交換と言ってきたので、マスキングテープ使ってやればいいんじゃないかとこちらから言ってやったけど処理してくれなかった。
テレビの設置は2台あったが、分期しないとダメだと言われ、その日には対応してくれなかった。
後日改めてきたけど、違う人が来て内容を聞いておらずめんどくさかった。
投稿日 2018年12月15日 08時38分
良い
丁寧に養生してくれたので良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
25%DOWN
引越し時期 2018年11月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → アパート(-)
住所 栃木県下野市 → 栃木県小山市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
全般的に対応が良かったが、マット等の営業してきたので購入したが、お釣りがなく多く支払ったり、引っ越し当日にキャラクターのオリジナルボトルを持ってきてくれると聞いていたがなかった。引き継ぎや若干の対応の甘さはありました。
投稿日 2018年12月02日 12時24分
良い
丁寧迅速な対応で安心してお任せできました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 54,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-24,000円
44%DOWN
引越し時期 2018年11月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県小山市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
値引きに関してはこちらの要望を最大限配慮していただけました。コミュニケーションをとりながらスムーズに作業して頂き無事に引っ越しができました。
搬入後のサポートもしっかりしており是非また利用したいと思いました。
投稿日 2018年11月27日 22時43分
良い
スピード感がある!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-60,000円
40%DOWN
引越し時期 2018年11月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 栃木県大田原市 → 青森県三戸郡階上町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
どの他社よりも積極的で誠意を非常に感じた。
【料金】
想定していた金額よりもはるかに安い金額に抑えていただけた。しかししっかりと現場作業員の給料まで支払えるのか不安になるレベルの金額でとても驚いている。
【作業内容】
非常に素早い動きで早く仕事を終わらせていただいたので、次の用事も早く終わらせることができてとても助かった。
また素早いだけではなく細かな点まで丁寧に作業していただいて非常に感心した。
【全体的な評価】
受付、現場作業、どれをとってもスピード感があって非常に好印象。
【良かった点】
電話だけでの見積もりだったが、受付担当がしっかりと荷物の量を把握できているようでスムーズに話を進めることができた点
【気になった点】
現場作業員の訪問前の電話での言葉遣いに変な点があったこと。受付担当から各営業所への引き継ぎでうまく情報伝達できていないのではないかと思う点があったこと。
投稿日 2018年11月15日 06時40分
良い
挨拶もしっかりできて好感度でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 83,000円
-17,000円
17%DOWN
引越し時期 2018年10月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県栃木市 → 栃木県栃木市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 12 / 車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
3人でこられ、1人研修中の女性もおられましたが、テキパキと作業をしてくださいました。新居にソファとタンスが階段からの搬入が難しかったですが、作業員さんが機転をきかせてベランダからの搬入をしてくださいました。作業員さんが若かったこともあると思いますが、作業中に笑顔があり、イキイキとして好感がもてました。
投稿日 2018年11月05日 08時17分
良い
丁寧な対応
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 120,000円
120,000円
引越し時期 2018年8月26日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 東京都西東京市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 9 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
頑張ってこちらの希望をきいてくれてすごくよかったです。
【料金】
思ったより安くて助かりました。
【作業内容】
丁寧な養生で安心でした。
【全体的な評価】
作業員さんたちの感じもよくて丁寧な対応に感謝です。
投稿日 2018年8月31日 15時03分
普通
挨拶がよくて、感じがいい
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
10,000円
引越し時期 2018年8月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所 栃木県河内郡上三川町 → 栃木県栃木市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 3 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初から粘り強く話しをかけて、こちらの希望する金額にしてくださり、日にちの変更も相談できて有りがたいところです。また、以前にも利用して良かった印象だったから今回も利用させてもらいました。値引きやサービスも勉強して頂き感謝しています。また、引っ越しの一括見積りは、他社の金額、サービスの内容が書いてある会社と記入されて無いところでは、やはり会社を選択する一番のポイントだと考えます。これから、引っ越しを相談する機会があった時には、やはり、引っ越しの一括見積りをまた利用してから会社を選択してみたいと思います。
投稿日 2018年8月27日 11時00分
良い
すべてにおいて親身になってくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 62,000円
-38,000円
38%DOWN
引越し時期 2018年8月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 栃木県小山市 → 埼玉県白岡市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
強引なところもなく、かといってやる気が無いわけでもなく作業も電話応対においても、すべてが良かったです。
ほかの業者さんは見積もりの時点で強引なところがあり、未成年に対して見積もり時に契約をして不信感しかなかった。
その点こちらの会社は強引なところがなく、きちんと丁寧に説明をしてくれて確認もしてくれた!
投稿日 2018年8月14日 13時17分
良い
丁寧さを第一に作業していただけた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 350,000円
350,000円
引越し時期 2018年7月21日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県栃木市 → 栃木県栃木市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 8 / 家電 4 / 家具 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
私が住んでいたアパートは階段が狭く、途中で曲がっているため荷物の運搬はとても大変かと思っていましたが、養生や荷物の運搬もスムーズで、暑い中の作業でも嫌な顔一つせずに取り組んでいただき、本当に助かりました。
はじめは大きい家電だけお願いするつもりでしたが、段ボールに関しても、封をしていないものまで一緒に運んでいただき引っ越しが楽になりました。
引っ越し先でも、床や壁に傷がつかないよう、養生や運搬に気をつけている様子が伝わり、プロの仕事だと感じました。妻もとても関心していました。
話を伺うとこの日3件目の引っ越しだと聞きました。お疲れの中でも丁寧さを第一に作業していただいたことに心より感謝します。
もし、次回がある場合もアートさんにお願いしたいと思いました。今後もよろしくお願いします。今回は本当にありがとうございました。
投稿日 2018年7月26日 16時42分
良い
満足しています。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-80,000円
40%DOWN
引越し時期 2018年3月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 栃木県下野市 → 愛知県名古屋市名東区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧に対応ではあったが、他の仕事が立て込んでいるのか少し焦っている印象だった
【料金】
予定の6割ほどだったので満足
【作業内容】
知人から聞いていた話と違い、かなり早く作業が進んでいた
引っ越し先への配達が遅れはしたものの、繁忙期であることを考慮すれば自分的には許容範囲であった
【全体的な評価】
特に大きな問題もなく、丁寧かつ素早く対応していただいたため満足している
【良かった点】
最初期の見積もり以上に安くなったこと
仕事が丁寧かつスピーディだったこと
【気になった点】
引っ越し先への運び入れ遅延の連絡を受けてから到着予定時刻の連絡までに1時間以上待たされた
もう少しこまめに連絡を入れてもらえるとありがたかった
投稿日 2018年3月19日 19時26分
良い
最初に出す見積りが相場の倍以上高い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
引越し時期 2018年3月01日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 栃木県下野市 → 栃木県宇都宮市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 12 / 車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方の対応が非常に良かった。
引っ越し途中に子どもが「トイレー!」と叫んでも、嫌な顔ひとつせず養生を剥がし、トイレの前まで持って行っていた重い荷物を退かし道を作ってくれた。
また、新居での家具配置のアドバイス等もしてもらい、何かあればすぐ動かしてくれた。
投稿日 2018年3月03日 15時40分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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