アート引越センター

アート引越センターを利用した男性からの口コミ・評判と料金相場

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.26
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3987件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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3
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.26

3987件

並べ替え
性別

1646件中1〜30件を表示

良い
大手であり、安心して任せられる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2K)
住所 埼玉県さいたま市緑区 → 埼玉県さいたま市浦和区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
3,200円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
料金については交渉したところ安くしてくれました。最安値だったかどうかは分かりませんが他社より安い金額をすぐに提示してくれたのでこちらに決めました。
引っ越し作業はスムーズで、家電の運び出し等も安心してみていられました。
投稿日 2019年5月22日 22時24分
良い
信頼性のある企業
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県市川市 → 茨城県守谷市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
-2,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当初の提示金額は想定金額よりも高かったが、他者の見積もり結果に合わせ、希望に沿う金額で対応いただけた。
新築への引越しであったが養生もしっかりしていただき、作業前にすでについている軽微な所を把握するなど、教育がなされているようであった。
投稿日 2019年5月22日 16時02分
良い
最大手なので安心感が有りました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 北海道小樽市 → 北海道小樽市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 135,000円
-15,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
料金を2度3度と値引くのであれば初めからギリギリの見積りを出したほうが業者決定に時間を掛けなくて済むんじゃないかな。
引っ越しの内容は頂いたパンフレットに有るご近所に作業の挨拶、交通整理等が行われず残念。
又、こちらの確認見落としも悪いのですが引っ越し元で押入1つまるごと運び忘れが有って後日自分で運びました。
投稿日 2019年5月22日 03時15分
良い
電話やメール対応も迅速で、丁寧で明るい接客でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月19日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(1LDK)
住所 広島県広島市安芸区 → 広島県広島市安芸区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回、アート引越センターに引越しの依頼をし、作業を行ってもらいましたが、まず訪問見積もりの際にとても丁寧に説明してくださり助かった。値引き交渉にも応じてくれ、本来の値段の7割減など普通じゃありえないサービスをしてくださいました。
引越し当日には作業員の自己紹介などきちんと行っており、笑顔で説明をしてくださいました。
近隣住民への挨拶、迅速な荷物の移動をしてくれたので、時間も掛からずすぐに引越し作業をすることができました。
他社のようにしつこいメールや電話もなく、とても充実したサービスでとても満足のいく結果となりました。
また、引越し後でもアフターサービスとして色んなサービスを受けることができるようなので、かなり優しいと思います。
引っ越すことはそう頻繁にあることではないですが、また機会があればアート引越センターにお願いしたいと思っています。
投稿日 2019年5月22日 00時46分
良い
スピーディ且つ、臨機応変な対応力あり!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(1K)
住所 東京都世田谷区 → 新潟県新潟市秋葉区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、訪問の際の対応、どちらも気持ちの良いものだった。忙しいだろうにそんな素振りも見せず、丁寧すぎる程だった。
電話での見積もりだったので自分から正確に伝えられない部分があったが、訪問して頂いた際に早急に対応して下さった。訪問時刻を電話で伝えて下さったり、荷造りのポイントを教えて頂いたりと、サービスも徹底されていた。
訪問の際にリーダーの方が他の作業員の方へ、円滑に指示出しをされていて信頼出来たし、かなりのスピーディさだった。自分が少し手伝わなければという量の引越しだろうと踏んでいたが、そんな暇もなく運んで頂いたので、機会があれば次回も利用したい。
投稿日 2019年5月21日 22時35分
良い
営業の方も作業員の方も頑張ってくれた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-27,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
提携先や決裁権を持った方への相談もして下さり頑張ってくれた印象が強い。
【料金】
大満足です。
【作業内容】
ユニックの業者さんがだいぶ遅れて到着されました。しかしそれが不幸中の幸いで作業員の方がユニックを待っている時間に荷物を運ぶのを手伝って下さりました。
【全体的な評価】
非常に良かったです。
【良かった点】
ユニックの手配ミスなのかユニック業者さんのミスかはわかりませんが時間に遅れが出た分をプラスに感じさせるだけの頑張りをしていただけました。
【気になった点】
商談終わりや作業後の事務所の方と直接電話でお話をしてのお礼を言ってもらわなければならないのが煩わしかった。
投稿日 2019年5月21日 10時25分
良い
明るくハキハキ、元気にテキパキ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県加古川市 → 茨城県水戸市
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 400,000円
50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積額は高額と思いましたが、引っ越しまでの期間も短く、見積して頂いた担当の方がとても良い印象でしたので決めさせてもらいました。結果的には値引きもありましたので満足できる価格まで頑張っていただきましたので、助かりました。
実際に引っ越しの際は、作業をして頂いた方々も明るく、気さくな感じでした。
投稿日 2019年5月17日 08時50分
良い
手際が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月11日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(-)
住所 北海道釧路市 → 福岡県筑紫野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
田舎だった為、近くに二社しかなかったので双方から見積もりをとったところ、一万円ほど安いこちらにしました。49インチのテレビやテレビ台、ドラム式洗濯機など、当初は自分で梱包する予定でしたが、大型家財は梱包していただけるとの事もあり、決めました。結果的にとても満足しています。
しっかりとした手際で梱包してくれただき、重い荷物も難なく運ぶ姿に、流石プロだなぁととても感心させられました。次回引っ越す際もぜひ第一候補として選びたいと思いました。
投稿日 2019年5月15日 13時53分
良い
さすが最大手の引っ越し会社
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 愛媛県松山市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:引っ越しが4日後にせまっていたため、2社からはトラックが手配できないと門前払いを受け、1社からは提携割引ができないと言われました。一方でアート社は当然のごとく引き受けて下さり、見積もり金額も他社の2/3以下とどこよりも安かったです。さすが最大手だなと驚き、またその安定感に安心を覚えました。お願いしたダンボールも翌朝すぐに届けて下さいました。他社とは違う真っ白のダンボールはやはり清潔感があります。当日は朝一番の作業だったと思われますが、前日はもちろん、来宅前に朝2度電話が入り、待ち構える方としても心の準備ができて大変良かったです。単身の引っ越しだったため、15分で終了しましたがその間あれこれ説明が丁寧で、信頼できるなと感じました。
残念だった点:現在成約するとミッキーボトルをもらえるキャンペーン中ですが、バタバタしていて失念しており、引っ越しが終わってからCMを見て「あ、そういえばミッキーボトルもらってない...」と思い問い合わせました。すぐに支社から連絡があって謝って下さるとともに、無事届けて下さいました。
投稿日 2019年5月15日 03時41分
悪い
作業が早いが家具の取り扱いが乱暴で家具や建物に損傷
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月10日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(3DK)
住所 三重県四日市市 → 三重県四日市市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 162,000円
62,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積内容が雑で電話で指摘したが、必要な物はすべてピストン輸送で運ぶからとの返答。
階段でも走って運び体力に関心したが、心配で見ていられない。
2階の洋服箪笥を階段からは無理との事で2階のバルコニーから瓦屋根上を運び地上に下ろしたが瓦の上の雪止めの番線を外し家具も傷つけ最悪。建替える為の引っ越しとは言へ、あまりだ。
布団袋3小中、2個破損、布団は大丈夫だったが。
梱包用段ボール、ガムテープは無料と言っているが料金に含まれていると思われる。発注の連絡をしたら直ぐに持参してくれると思っていたが、督促しないと持って来なかった。
テープの色分けで割れ物、すぐ使用するもの、普通の区分は良かったが、箱の数に比べテープの数が少ない。
資料には食器梱包の食器ケースを引越作業日の4日前に届けるなっていたが、届けられなかった。
投稿日 2019年5月15日 00時52分
良い
とても丁寧でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県所沢市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
25,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当の方の対応がとても良かったので即決しました。
他社(2社)にも訪問見積してもらいましたが、他社は2tロング車で積載できるかどうかの量なので、積載できなかった場合は追加料金が発生すると言われていました。
ただアート引越センターは、2tワイドロング車を保有していることと、万が一積載できなかった場合でも追加料金なしでご対応いただけるととのことが決め手になりました。
その他サービスについても丁寧に説明していただきました。
実際の作業も梱包や養生などとても丁寧で、満足できました。
今後引越がある場合にはまた利用させていただきたいと思います。
投稿日 2019年5月14日 19時44分
普通
お客様目線ではない。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
積み残し、忘れた事はあちませんかと高圧的にお客に求めて来て、責任はお客にあり、アートには無いと言う体質のようだ。
結果、担当者は見積に記載されている内容も確認せず、見落とすはずがない物も積まず、アート側では確認をしてもらったので積み残しは対応出来ませんと。全くお客の立場になって取組んでいない。
不親切、サービス業として教育をし直した方が良いと思います。
投稿日 2019年5月14日 15時32分
良い
見積りもオプション作業も希望通りで良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・訪問見積り時にエアコンな取り外しや洗濯機撤去などのオプション作業についても、要望に対して、最適な提案を頂いた。
・訪問見積り時に見積りの内訳を丁寧に説明頂き、予定よりも高かったが、金額に納得、信頼ができた。
・近距離だったため、トラックの往復で時間は要したが、作業員の作業自体は効率的で、作業員間も連携しており、丁寧だった。
・予定より時間を要したが、リーダーより作業状況の報告があり、それに合わせた対応ができた。
・食器、靴、ハンガー洋服は、エコ楽ボックスがあり、非常に効率的に短期間で梱包及び開梱ができた。
・ダンボール引き取りサービスや家具の配置換えサービスなど、引っ越し後の無償サービスが充実している。
投稿日 2019年5月14日 10時53分
普通
評判程良くなかった心象です。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 大阪府泉佐野市 → 大阪府泉佐野市
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
70,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
リーダーの方は良かったが、バイト?と思われる方の態度はあまり良くなかった。
養生も中途半端だった。
他社と違い、見積もり訪問でのプレゼントは一切なかった。
営業担当が、引越し日を不確かにするなど、少し頼りない部分もあった。
契約は口頭で行い、こちらから書面を請求して初めて、書面による見積もり書が届くなど、最後まで不安があった。
値引きについては、粗大ゴミの回収含めてかなり頑張ってくれた。
投稿日 2019年5月14日 08時52分
良い
見積金額、作業員の対応など、どれも満足できました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積金額は、他社と比較しても、こちらの要望にも精いっぱい応えてくれましたし、当日の作業員も非常に丁寧かつ親切に対応してくれました。不用品の処分など個別の相談にも応じていただけましたので、非常に信頼できる会社だと思いました。
投稿日 2019年5月10日 22時26分
良い
対応も金額も申し分無いサービスで満足してます
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月04日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
よかった点は
綺麗で早くて素晴らしっかた。
営業の方も丁寧で最初の段階で希望金額だったので、即決でした。
悪かた点
無いです。
またアートさんなら利用したいと思えるぐらいの対応でした。本当に素晴らしっかたです。
投稿日 2019年5月10日 09時36分
良い
作業員のかたのきめ細やかな対応が好印象でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・マンションのため隣人さんへの挨拶や管理人さんへの対応をスムーズに行ってくれた。
・見積もりも予算などを考慮して、速やかに会社と値引きの交渉を行ってくれた
・作業途中でサービスを提案してくれたり、作業が早く終わるような工夫を提案してくれ、予定よりも2時間早く作業が終了した
投稿日 2019年5月09日 22時10分
良い
迅速かつ丁寧な仕事ぶり
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 茨城県土浦市 → 神奈川県伊勢原市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期ということもあり、訪問頂いた複数社の営業ご担当者様は即決を迫るようなお話をされたので正直言って不快でした。しかし実際の引越しに当たっては迅速かつ丁寧な仕事ぶりで、以前に依頼した業者様よりも印象は良かったです
投稿日 2019年5月09日 14時20分
良い
業界ナンバーワンで、しっかりしている会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岡山県瀬戸内市 → 岡山県岡山市中区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 76,000円
-4,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し会社に、頼むのが初めてだったので心配でしたが、営業マンが、他社さんは気が付かなかった様な小さな事でもアドバイスをくれたので、アート引越しセンターにしました。
実際に、引っ越し作業をしてくださった方は、テキパキしていて、感動しました。また、印象的だったのは「ありがとうこざいます」と必ず会話のお終いに付け加えられます。こちらも、とても良い気持ちになり、引っ越しのプロって、カッコいいと思いました。大変満足です。
投稿日 2019年5月08日 19時30分
良い
相変わらず良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3DK)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
以前、アート引越センターを利用した際に
丁寧な養生をするなど印象が良かった為、
今回も利用させてもらいました。
今回の引越しで、タンスのサイズを見誤ってしまい新しい引越し先で階段が上がれないという
トラブルになってしまいましたが、作業員の方々が知恵を絞って頂いて対処してもらった結果、無事終了することができました。
また、次の機会も利用したいと思います!
投稿日 2019年5月08日 16時34分
良い
ハキハキしたスタッフでとても気持ちよかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市博多区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 86,000円
36,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
感じが良くとても良い
【料金】
他社より安い
【作業内容】
作業スピードは普通でしたが接客がよく
気持ちよく引っ越しができた。
【全体的な評価】
とてもよい
【良かった点】
スタッフの対応
【気になった点】
無し
投稿日 2019年5月08日 12時53分
良い
特に可もなく不可もなくといった感じ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3K)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県狭山市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社の引っ越し会社の方は何度もしつこく営業電話があったのですが、こちらの引っ越し会社からはそういったことがなかったのでこちらの引っ越し会社に決めました。訪問見積もりの方の対応は良かったです。希望日に引越しできたし、予算に関しても相談しながら決めることができました!ゴールデンウィークにか買ってしまうと料金が上がってしまうとのことで色々と相談しながら話を進めていきました。少し無理な相談もしましたがなんとかこちらの希望通りになることができました。ダンボールもいただけたので助かりました。当日の作業員も予定時刻より遅くなるとの旨を事前に連絡をいただけたので特に困ることはなかったです。作業のスピードもまあ普通かなといった感じでした。家具に傷をつけられるとかも特に無かったですし雑に扱うといったこともなかったのでつきっきりで見ている心配はなかったです。ネットでは大手だからとたかを括るとアルバイトの人が来て適当な対応をされるとか書いてあって心配してましたが特に問題はなかったです。次回の引っ越しもこちらの会社にお願いしようと思います。
投稿日 2019年5月08日 11時40分
良い
対応の速さ、価格の適正さが評価できます
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月04日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 群馬県太田市 → 群馬県太田市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積依頼に対する電話が最も早く、訪問日程についても早く決まりました。連休中の前半が良かったのですが、後半になったのは、前半だともう空いていないこと、料金が高かったことです。見積の内容がかなりラフだと感じました。自分たちで運ぶ分の値引きが欲しかった。
投稿日 2019年5月08日 11時30分
普通
CMを見る限りでは好印象。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年4月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 青森県弘前市 → 青森県弘前市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-32,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
金額は予想以上に値下げしてくれたが後からの値下げの為、初めの金額は利益優先なんだと思った。
営業はその場で値下げは出来ないとか、返事をだしてと無理な事を言うが、受付担当電話対応が良く、以前使用した際作業員も対応が良かったが今回の作業員リーダーが対応良くなかったので残念。
引っ越し全体で見ると、良かったかなと思うが営業や作業員が良ければ印象は変わっていた。
投稿日 2019年5月08日 11時12分
良い
非常にしっかりしている
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 大阪府大阪市都島区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社は訪問だけ来て可能か不可能かも伝えず帰ったりしてる中、きちんと見積もりを上げていただき、こちらの予算等も検討していただけた。
また作業に来られた方もしっかりと梱包、積み込みをして頂いて大変満足しました。
投稿日 2019年5月08日 10時03分
良い
まずまず丁寧で満足出来た。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 福岡県福岡市南区 → 福岡県福岡市南区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず、一括見積もり時の「連絡欄」?に、「メールで概算見積もりを送ってくれ」、「詳細を聞きたい会社にはこちらから電話するので、営業電話は一切掛けて来ないでくれ」と書いたにも関わらず、すぐに電話が掛かってきた会社が多かったのには嫌気がさした。
それに対してアートは概算見積もりは示してくれなかったが、メールの連絡のみで営業電話は無かった。この点が凄く好印象だった。
その後の電話や訪問見積もり時の対応も良かったし、引っ越し時の作業もまずまず丁寧で満足出来た。
投稿日 2019年5月08日 09時56分
良い
ブランド力が高いので信頼できる。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県岡山市北区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問での見積もりでしたので直接話をすることができ疑問点などもその時に聞けたので引越しに関する不安を解消でき良かった。
引越し希望日を優先して頂き3日前に約束通りに時間の連絡をもらい準備の計画も非常に立てやすかった。
引越し当日は午後1時から3時までに伺うとのことでしたので午前中は引越し先でガスの開栓の立ち会いなどしておりましたが前の作業が早く終わったので11時半には伺えそうだとの連絡があり慌てて家に帰ったりと大変でした。
結果的にはとても早く完了したので翌日まで片付けがかかると思っていましたが当日にある程度片付けを終わらすことができました。
ダンボールの引き取りにきてもらえるはずですが私も聞くのを忘れてしまい現在空っぽのダンボールの束が部屋のなかに山積みされている状態なので連絡をいれて取りに来てもらわないといけないです。
投稿日 2019年5月08日 09時39分
良い
当日の作業も手早くとても対応が良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県伊勢崎市 → 群馬県みどり市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
段ボール箱を無料でいただきましたが、この段ボール箱を運んでいただく料金が含まれていなかったと当日気付きました。
私の勘違いもあったかもしれませんが、運搬内容の詳細確認を念押しでしていただけるともっと良かったです。
投稿日 2019年5月08日 00時29分
普通
作業は早くて気も使ってくれるが、作業が少し雑
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(-)
住所 茨城県土浦市 → 三重県志摩市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問時間通りで、印象のいい感じ
【料金】
欲を言えば、ある程度は業者さんの時間の都合に合わせたので、消費税分くらい引いてもらいたかった。
【作業内容】
指示もテキパキとしていて好印象。
しかし、作業後半になるってくると家財道具を雑に扱う印象が大きい。
【全体的な評価】
総合的に見て標準。
【良かった点】
作業の指示はよかった。
【気になった点】
作業後半に新人の職員に対して、少し高圧的な態度でイライラを隠せない感じだったのはお客の前でやるべきではないと思う。
投稿日 2019年5月07日 21時54分
良い
さすが大手の引越し屋だと思いました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都荒川区 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 29,800円
-200円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点は
テレビの画面が割れていた
他は全て安心できます!
見積もりの段階で担当の方が自分が初めてということもありかなり頑張ってくれてとても助かりました!
作業の方はとても爽やかな方で感じのいい方でした!
投稿日 2019年5月07日 21時09分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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