アート引越センターを利用した男性からの口コミ・評判と料金相場

訪問見積もりは、他社よりも値段が高い理由を説明するときはちょっと怖かったです。
同時に見積を依頼したサカイさんよりもサービス内容が多くて料金がやや下回ったのでお願いしました。
当日は荷物の多い中、対応していただきました。
家具の留め具が一つ壊れてしまったのですが、後日修理業者を手配してくれて直りました。
養生は完ぺきでした。

引っ越しの日は悪天候でしたが、とても親切に対応していただき、細かいところなどにも気配りがされて、気持ち良く引っ越しすることができました！引っ越しが終わった後に粗品のティッシュをたくさんいただき、とてもありがたく思います！見積もり金額でも、10万は値引きしていただいたと思います！
また、引っ越しの際は前回と同じ引っ越し会社にしたいと思います！

見積りの来訪時から、他社とは雲泥の差でした。礼儀正しく、感じがとても良かった。
オプション料金(クレーン等)が、他社より安かった。結果、大手なのに、見積り額が他社より安かった。法人のイメージが強く、高いに違いないと思っていたので、一括見積りで無ければ、見積りも依頼しなかったと思います。無料グッズも充実していた。当日までのスケジュールも約束通り。
転居前の家が 引越し業者さんにとっては、悪条件だらけ(立地が交差点際、自宅内の階段が劇的に狭い、荷物が多い)にも拘らず、礼儀正しく、感じ良く、明るくテキパキと作業をして下さいました。
さすがプロ!と感じました。法人の仕事が多いのも頷けます。全てが期待以上でした。次の機会があれば、また依頼したいです。

【見積もり時の対応】
大変気持ち良い対応で、値引き交渉にも嫌な顔せずに真摯に対応してもらえた。
【料金】
他社最安料金や希望料金を伝えたら、それに近くなるように頑張ってくれた。料金には満足している。
【作業内容】
最初の挨拶から、荷物の運び出し、運び入れまで、迅速かつ丁寧であった。また家電等のアドバイスももらうことができた。
【全体的な評価】
最安ではなかったが、見積もりから引越しまでの対応は、コストパフォーマンス的にも良い内容であった。業界大手で満足度をうたっているが、その広告は間違いないことが実感できた。
【良かった点】
ダンボールがあ足りないことが当日の朝分かったが、連絡するとすぐに持ってきてくれて、午後の引越しに間に合って大変助かった。見積もりから引越しまで全部良かった。
【気になった点】
特になし。

他社と比較して結論を出したかったが、今日決めていただければという常套句で攻められた。見積りのとき聞かされたサービス内容は確かによかったので契約したが、実際は打ち合わせた内容とは異なり、事前の説明もなかった。大きな問題こそ起きなかったが、営業の口車に乗せられて良い社会勉強をさせてもらった。
当日の作業スタッフは、運びやすいようにバラした家具をもとに戻せない方、スマホをイジりながら作業をする方、ガイドブックには『新居には新しい靴下で』と載っているのに真っ黒になった靴下のまま入ってくる方とバリエーションに富んでいた。
確かに自分が考えていた相場と比べると安い料金だったが、安かろう悪かろうと心に染みた。ダンボールは無料でもらえて、引き取りサービスもあるので、これは利用しようと思う。知人が引っ越し業者で悩んでいたとしたら、ここはお薦めしない。ここにしようとしていたら今回のことを話して考え直すよう言うと思う。

【見積もり時の対応】
他社と比べ、営業担当者がしっかり会話ができ、押し付けがましくもなかったので信頼できた。
【料金】
マイナーな会社より高かったが、相談の余地がある提案をしてくれた。
【作業内容】
当日は若手社員と部下の2人（＋運転手）。
若手社員の方の働きがとても機敏だった。
【全体的な評価】
お安くはなかったものの、一度きりと言って安い他社にして後悔が残るよりも良かったと思う。
【良かった点】
エコ楽ボックスが便利。
共用部の養生もしてもらい、管理員さんとの対応もあり、トラブルなく完了できた。
CSについての意識が高かった。
【気になった点】
ハンガーボックスについて。
作業が機敏すぎて、積み込みや新居での作業が雑だった。また段ボールや家具ではなく洋服などを汚れた素手で触られることに抵抗があった。

予定時間になり20分程度遅れますと電話があり、到着後も申し訳なさそうな雰囲気はなかったが、作業に入ると非常にスムーズでテキパキと作業してくださった。途中雨が降ってきた際は段ボールや家具が濡れないように毛布を被せながら運搬してくれた。設置場所や仮置き場所も都度確認してくれて、引っ越し後の箱開けがとても楽だった。

引っ越し当日までに梱包が終わっておらず焦りましたが、現状を確認したスタッフからすぐに指示が出て、最後は作業員の方たちが手分けして一緒に梱包をして下さり、想像を超えた速さで全ての荷物を詰めることができました。ホコリにまみれていた本棚やテレビ台の裏側やパソコンラックなどもさっと雑巾で拭いてくださり、引っ越す前よりも綺麗になって申し訳ないくらいでした。一連の作業も非常に効率が良いように練られており、ベテランの方達に安心してお任せすることができました。エアコン４台取り外しと設置、ドラム式洗濯機の設置をお願いしていましたが、これは外注の電気工事会社の人が一人で来て全部やってくださいましたが、一人ではちょっと大変そうでかなり時間がかかり、二人一組で作業するともっと効率良くできるのではないかという印象でした。

急な引越しだったため少し焦っていたのですが、
担当の方から迅速にご連絡を頂けたため、当日中に引越し日の予約を確定できました。
メールと電話も非常にご丁寧に対応してくださいました。

当日の作業員の方々も真摯に対応してくださり
少々、ご無理を申し上げたのですが、嫌な顔一つせず作業してもらえました。
余ったダンボールもそのまま引き取って頂き、助かりました。
引越しをスムーズに問題なく終えることが出来て安心しました。

価格としても他社の最安値とほぼ同様で、アート引越センターにして良かったと感じております。
次回の引越しもお願いしたいです。
まだ引越し業者を検討されている方にもオススメしたいです。

大阪から福島の長距離引越しで、見積もりの時に、翌日の午後に荷物が届く事は、聞いていたが、届いたのは夕方でした。
エアコンの取り付けの方から、何度も連絡を頂いたが、まだ荷物が届かないのでと、待ってもらったり、気を揉んだ。
事前にもっと細かい時間の説明が欲しかった。

新人１人と思われる若い３人組が来ましたが、OJTが適切にされており感心した。値段が引越し侍の予測値ほぼそのままだったので、引越し侍の予測が正しいか、もしくは業者に予測値が伝わっていて見積もりの線引きになっているのかもしれないと思った。割引交渉はしなかったが、電話のオペレーターに「いくらぐらいのご予算をお考えですか？」と聞かれて交渉の余地はありそうだった。電話見積もり時に、今の条件で安くなるプランを教えてもらえて、当初の長距離翌日配達便計画だと１６万円程度から１日中置で１０万円中程のプランに変更できた。業者の拠点から１３時～１３時半作業開始と電話が着たが、前倒しで１２時半に来た。現場担当と拠点の連絡ミスのようだったが、前倒しだったので個人的には問題なし。

全体的によかったです。また、エアコンの取り付けも依頼していましたが、こちらの希望に添えないところもあったのですが、キチンと希望に添えない理由を話ていただいて納得でした。
また、機会がありましたらお願いしようと思います。

電話、訪問見積り、引っ越し作業の対応が丁寧で気持ちよく任せることができた。担当は男女3名。全員比較的若く、動きが機敏で態度も良かった。価格と作業内容を考えると不満な点は全くない。家具や住居の掃除、引っ越し先の近隣へのあいさつ等、気を使っており印象がとても良い。作業前、完了時の説明もしっかりしており安心感があった。再度引っ越すことがあれば同じ会社に依頼する。

お勧めの家電に買い替えしたが、ほかの商品との比較なしで購入したのでよくわからないままであった。
作業のスピードは大変速かったが、若い作業員の一部は雑でした。
リーダーはしっかりしていて、破損したものもあったが直ぐに本部に連絡し、対応をしてくれました。
当日購入した箪笥の下や冷蔵庫の下に敷くものは、すごく値段が高かった。
1か月以内に連絡すれば使った段ボールを引き取りに来てくれる、模様替えを1回してくれる、というサービスは助かります。

【見積もり時の対応】
一発目の金額が他よりかなり安かった
【料金】
特に不満無し
【作業内容】
テキパキ仕事
【全体的な評価】
早く済んで助かる
【良かった点】
丁寧
【気になった点】
特に無し

引っ越し荷物に一部破損した、安い家具が有りそのままの状態で良いと話しをしたが、私たちの責任ですのでと話をされて、修理をしていただく事になり、お持ち帰りして頂きました。ホームセンターで買った安い物置き棚なんですけど、ご丁寧な対応で良かったと思います。やっぱりこの事象を気の毒だと思わせる方たちですので、流石と思います。

年末で価格高騰する中、予算内に抑えてもらえた。
家電の買い替えも一緒におこないました。
メールで何度もやり取りでお見積もりを丁寧にやってもらいました。
おかげで新生活とともに新しい家電で気持ち良い。
※古い家電の引き取りも行なってもらえて大満足。

引っ越し作業はとても丁寧に、細かい所に気を配り
ものに当たらないようにキズつかないようにする「当たり前のこと」を丁寧にやっていただいた。大満足です。

見積もりに来てくれた方が非常に良かった。
感じも良くて笑顔でなんでも答えてくれた。
今回は新築に引っ越すので価格より安心感でアート引越センターに決めました。
価格もそれほど高くはなく想像の範囲以内であったため決めた。
でも価格も大分頑張ってくれて見積もりの当日他社さんと同じ時間に見積もりをお願いしました
相見積もりをしましたが、圧倒的にアート引越センターが安かったです。
なかなか近々の日取りでしたが嫌な顔せず対応に答えくれた。


当日はリーダーの方と他2名で来てくれました。
他の2人は外国人の方でリーダーの方の言うことを聞いてテキパキと動いてました。
でもリーダーが、1番テキパキ動いていて気持ちよかったです。

指示も出したり優しく教えたり自らも動いて見ていて安心出来ました。
最後の最後まできっちり仕事をしてくれて大変助かりました。
また引っ越しがある時は同じ方にお願いしたいぐらいです。
本当にありがとうございました。

東京の住居からの搬出の方は丁寧な受け答えで気持ち良かったです。
また、搬出はあらかた全てお任せ出来て楽でした。
さらに、掃除のための用具を最後まで残して、部屋を綺麗にする時間を作ってもらったり、家具の分解・組み立てなどについてこちらから聞かずとも教えてもらえた点などを親切に感じました。


栃木県への搬入は、サービス内容が不十分でした。
搬入で体力を使わず、荷解きの余力を残そうと思って業者に依頼したのに、業者からあれこれ手伝えと言われたのは疑問が残ります。
また、搬出側と搬入側とで家具の組み立ての連絡が取られてないなどの問題点もありました。
さらに、予定の時間を大幅に遅れての作業開始となったことにも不満が残ります。


料金は他社の見積もりに比べて大分高いものでしたが、単身の引っ越しでも訪問見積もりをしてもらえて、比較的安心して任せられるの分の料金だと思えば範囲内の料金かと思います。
また、私が男性であることも影響していると思いますが、訪問見積もりの担当者も常識的な方で安心しました。
ただ、訪問見積もりの前に他社でも見積もりを取っておいて料金交渉の材料を揃えておくべきだと思います。

もし、引っ越しする機会があれば次回もアート引越センターを選択させて頂きます。引っ越し時の対応が非常に良く、レイアウトの細かい要望(拳一個分隙間確保するかなど)まで聞いて頂けます。安い、丁寧かつスピーディーでした。またダンボールについては不要であれば後日に受け取りに来てくれます。かゆいところまで手が届いており、非常に満足でした！

年末で忙しい中、営業所が引越し先から近いため次にもう一つ作業ができるということで安くしてもらえました。
3LDKから4LDKへの引越しで他の大手さんよりも5万ほど安かったです。
作業も壁には養生をしっかりして傷等の心配はありませんでした。

冷蔵庫がクレーン車使用で二階に上げましたが、見積もり段階で新しく買うテーブルも吊って欲しいとお願いすると冷蔵庫の金額だけでやってくれました。
引越し当日に急遽お願いしたものは〔ソファ〕ダメだと言われました。
クレーン業者さんはまた別なので引越し屋さんからお願いされてるもの以外はお受けできませんとのことでした。

残念だったのは、クレーン車で家具を吊り上げる時に作業員さんがベランダへ靴で出た際、雨が降っていたこともあり靴に砂が付いていたため、後で見るとベランダが砂だらけになっていたことです。

当日に２時間遅れるとの連絡。当日に２時間遅れるのは無いでしょ。３日前に１１時から１２時の間に着くと言われ、不用品回収業者には３時に予約をしました。何回かやり取りをして、やっと手配が出来ましたと１２時半頃に来て作業員の方たちはお昼ご飯も食べずにテキパキと頑張ってました。結局不用品回収業者に立会いしたので、引っ越し業者には電話での指示になってしまいました。

電話対応、見積もりの対応はとても良く、こちらのニーズに合わせて提供してくれました。
引っ越し作業は、もう少しこちらの要望に寄り添う形で進めて頂けるともっと良かったです。
具体的にはダンボールを置く場所への配慮があまりなく、作業的にどんどん置いていかれました。
スピード面では良いですが、後の解体作業でダンボールを移動させるのに大変になりました。

素早く限られた時間内に終えてくれたのが非常に満足した。残念だった点は、家具の拭き掃除サービスをしてくれるはずが、しそうにもない点。
搬入時に落下防止柵を外して窓より搬入したところまでは良かったのですが、柵を戻す際にネジ山を崩してしまい、そのまま何も報告せず帰ってしまった点が悪かったと思います。

引っ越し時間指定をしないこと、荷物引き取りから引っ越しまでの日数を開けると引っ越し料金が安くなることが分かった。引っ越し先での押入れ湿気対策の提案を受けたが、シート一枚4,000円で押入れ全体で40,000円くらいかかると言われた。提案は良いとは思いますが、少し価格が高すぎるためお断りしてしまいました。

【見積もり時の対応】
丁寧に自己紹介頂き、見積り内容等もしっかりご説明頂いた。
【料金】
他社の料金を掲示し、どうにか下回る様に調整できないかお願いしたところ、上司に相談するなりして丁寧にご対応頂いた。結果として他社よりも低価格にて見積りをご作成頂いた。
【作業内容】
テキパキと動いて荷物を運んでくれた。ダンボールの内部に入れた家電が凹んでいたのだが、問題なく使えたので許容の範囲内だった。洗濯機搬入の際に壁にぶつけて、壁紙を破けてしまったが、丁寧に謝罪頂き、後日に業者に来ていただき直してもらう予定である。
【全体的な評価】
明るく表情があって、好印象であった。
【良かった点】
テキパキと荷物を運んでくれた。
【気になった点】
もう少し丁寧に荷物を運んで欲しかった。トラックへの積み込みの際に雑に扱っているのか、ダンボールは少々傷があったり凹んでいるものもあった。

料金としては高めかと思いましたが、作業や受け答えが明るくテキパキとしていただけた。引越しの際のダンボールやその引き取りもしていただけたので助かった。数多ある引越業者の中でも全国的に広く知られていると思いますが、社員一人一人の対応が徹底されていると感じました。ありがとうございました。

引っ越し侍に登録してから、直ぐにアートさんから電話がありました。
一次見積もりの日程を決めて、その後３業者に絞ってアートさんに再度見積もりに来て頂き、その中で、金額、営業の方の迅速な対応と見積もり時の決断力、引っ越しの日時と時間を決めるまでの流れがスムーズ、引っ越しの作業の流れの良さを感じました。

・日曜にもかかわらず値引きに応じてくれた事は好印象。

・時間指定をせず、３日前に作業開始時間が確定したが、前日に時間変更可能かどうかという連絡がきた事は残念でした。

・洗濯機の取り付けを別業者に外注してもらいましたが、引っ越し業者と洗濯機取付業者で意思疎通ができていない感じでした。

費用は相見積もりした他社に比べ若干高めだったが、信頼感から選択した。
良かった点は現場作業リーダーが他作業員をきちんとケア出来ており、チームとして機能出来ていた点。

悪かった点は作業時間が想定より掛かった。
ただし、その点は丁寧に作業していたためだったので、仕方ないとは感じた。