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アート引越センター

アート引越センターを利用した女性からの口コミ・評判と料金相場

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    引越しタイプ

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
1
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4.41
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4766件
  • 電話・メール対応 4.31点
  • 見積りの対応 4.37点
  • 作業員 4.51点
  • サービス 4.45点

引越し業者ランキング

アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、アート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ148件)

目安

37,080円

(口コミ103件)

目安

60,000円

(口コミ48件)

目安

75,300円

(口コミ70件)

目安

80,000円

(口コミ67件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、アート引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

アート引越センターの口コミ・評判

4.41

4766件

並べ替え
性別

2789件中1〜30件を表示

普通
作業は繁忙期だったせいか、スピーディーだけど雑
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
30,000円
引越し時期 2020年7月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 大阪府堺市北区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 2 / 仏壇 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
受付電話の対応は早く丁寧。営業の対応も早く、その日の内に見積りに来てくれました。

対応は良かったのですが、作業説明一言足りなかったみたいです。作業のスタッフはスピーディーなのですが、今年はコロナ影響による繁忙期だったみたいで、結構雑で家電のコードは引っこ抜かれるは、家具や階段は傷つき剥がれてしまったり、アンケート用紙を渡されていないのに、貰ったと報告させられ、後日送ると約束していたのに、送られてこなかった。

利用する時期や、プランは考え物かもしれません。
こちらの引っ越しが急ぎでなければ、時期を見合せてもよかったかなと思います。段ボールやガムテープ、割れ物を包む紙、布団用ケース等一定量は無料でセットされています。多少の無理は相談により歩み寄ってくれました。引っ越してすぐ、段ボールは引き取りにきてくれ助かりました。家具移動は引っ越し荷物の物のみです。
投稿日 2021年1月09日 06時11分
良い
しっかりしていると思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2020年8月03日(平日) 世帯人数 家族 6人
間取り 戸建て(4LDK) → アパート(2LDK)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県総社市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 4 / こたつ 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しをする上で、見積もりの料金と実際引っ越してから請求される金額が違うのは避けられないのかもしれませんが、今回の営業の担当の方の見積もり時の説明不足と勉強不足のせいで、非常に嫌な思いをしました。
作業を行って下さる方には関係ないのに、すごく気まずく、折角の引っ越しの気分が最低なものとなりました。
ただ、きちんと対処や話をきちんとして下さったので、次はこちらからも確認をした方がいい事があるのだと学べたので、いい勉強になりました。
投稿日 2021年1月07日 20時57分
良い
明るくて丁寧な印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
引越し時期 2020年7月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 東京都調布市 → 宮城県多賀城市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家具 1 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他の業者さんと比較して少し高い料金でしたが、処分したかった冷蔵庫・洗濯機もお願いできたのでよかったです。

以前の引っ越しで別の業者さんを利用した時、安い分ただ運ぶだけという作業でしたが、アートさんは衣装ケースなどもその場で丁寧に緩衝材で包んでくださいました。

日を跨ぐ長距離の引っ越しで不安でしたが、安心して荷物を預けられました。
また当初予定していたより段ボール数が増えてしまいましたが、追加料金がかからずに運んでくれてありがたかったです。
投稿日 2021年1月07日 08時04分
普通
主任の方の対応がとてもよく気持ちのよい引越でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
30,000円
引越し時期 2020年8月03日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都中央区 → 東京都大田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
新入社員の方でしたが、見積もりも時間をかけすぎず、でも丁寧に計算をしていらしたのがよかったです。

こちらも応援しようという気持ちになりました。また、食器の多い我が家にとって食器専用のケースが思いのほか重宝し、荷詰めが楽でした♪
ただ、マンションの管理人さんはそれまでの経験からアート引越センターに対する印象が悪いらしく、ぶつぶつ言われました。

私自身は気持ちよく引っ越しが出来たので満足ですが、老婆心ながら他の住民の方への配慮があるともっとイメージがよくなるのかなと思います。前回は別の会社にお願いしましたが、段ボールを回収してくれなかったことや、引っ越し作業はてきぱきと進んだものの、事務的で気持ち良い引っ越しではなかったので、今回はアート引越センターにお願いしてよかったと思っています。

真夏の暑いなか、お世話になりありがとうございました。
投稿日 2020年12月31日 18時23分
良い
とてもいい会社です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2020年7月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府茨木市 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 7 / 布団 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
予想の料金より少しオーバーしたが、他の引っ越し会社よりだいぶ安かった。今回は遠距離の引っ越しの上、単身コースの多い荷物だから引っ越し会社の利用は必ずです。

見積もりの案内はシンプルで、わかりやすい、スタッフの対応はとても良いです。値段引きの交渉も他社よりうまくいける。段ボールのプレゼントも多いので、やはりいいと思います。

今回はネット検索で4つの会社お選びましたが、やはり地方によると対応できない会社もあります。そこら辺は必ず事前確認をした方がいいと思います。引き取りの時間は朝早いけど、その分値段が抑えるから、別に構わないと思います。以前友達はこの会社を使った経験があります。

友達が言った通り、業者の態度もいいし、丁寧でとても素晴らしいサービスです。もしまた引っ越しするとしたら、またこの会社のサービスを使いたいと思っています。
投稿日 2020年12月31日 16時25分
良い
印象はよく、安心してお任せできた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 13,800円
実際に払った引越し料金 15,000円
1,200円
引越し時期 2020年7月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話も早く、対応も丁寧だった。
【料金】
少し予算オーバーだった。
【作業内容】
荷物は少なめだったと思うが、素早い作業だった。
【全体的な評価】
荷物の量に対すると、コスパはそれほど良くはないと思うが、安心して任せられる対応で、良しとできたかなたら思う。
【良かった点】
対応は早く丁寧だった。
【気になった点】
荷物の量と距離、実質的な作業時間に対するコスパを考えると、まぁ、こんなものだろうか。他の会社さんの方が安かったかもという気持ちは否めない。
しかし、総合的には満足で、次回も引越し業者の選択肢に入れると思う。
投稿日 2020年12月31日 12時27分
良い
感じが良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
-4,000円
8%DOWN
引越し時期 2020年8月12日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 茨城県那珂郡東海村 → 茨城県那珂郡東海村
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問時の対応がとても良く、価格も想定していたより安くその日に決めました。
(別日に他の引越会社にも見積依頼をしていた為、来てもらいましたがアートさんと比べて対応の差が酷かったです。)
食器ケースも予定より早く持ってきて貰えたので、準備もスムーズに出来ました。
食器を一つ一つ包まなくて良いのは楽でした。

当日の対応は主人がしましたが、家具家電や住まいのアドバイスを貰ったようで、リーダーの方の人当たりがとても良かった!と言っていました。
新居も丁寧に保護していただき、運び込みもスムーズで良かったです。
投稿日 2020年12月30日 19時14分
良い
丁寧で親切だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年7月29日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
1社目に来た引っ越し業者の営業さんがいい人で即決したが、家族からは、引越し業者は最後に来たところが一番安いんだ!と大ブーイングを受け、かなり不安になった。
決めてから口コミサイトを見たら、いい口コミもあるがそうじゃないのもあったし・・・不安は大きくなる一方!
しかし、引っ越し当日に来た、作業員の方たちが明るくてかなりいい人達で、ひとりで引っ越し作業をしなければならない私にはかなり心強かったので最終的にはここでよかったと思えた
投稿日 2020年12月25日 19時15分
良い
こちらの希望に沿った金額提示でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
2,000円
引越し時期 2020年8月01日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 富山県富山市 → 富山県富山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
いちばん連絡が早く、こちらの希望に沿った金額提示でした。

今回は大型家電4点のみの移動だったのと、子供達にウロチョロされるのが嫌だったので、訪問見積もりしなくても良い事が選んだ要因でした。

他社は訪問必須な上、概算が高く、連絡も遅かったので、依頼する気にはなれませんでした。

当日は、フリー便でお願いしていたのですが、引越し前日に決まったテレビ工事や家具屋等の業者の来訪時間と重なってしまい、少し離れたところにトラックを置き、運び入れさせてしまい、逆に申し訳ない状態でした。

ただ、実際の作業スピードも対応もとても良く、安心して利用できました。

本当にありがとうございました。
投稿日 2020年12月25日 00時40分
良い
大手で安心
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年8月23日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(4LDK)
住所 岡山県井原市 → 岡山県井原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も良く、女性スタッフの方が見積もりにいらしてくれて主人が仕事でいない間の見積もりも安心できました。
大型家電中心にお願いしましたが、他にもどんな物を運んで欲しいかと細かく聞いてくださり見落としがないように確認してくれて助かりました。
説明もわかりやすく、さすが大手という感じでした。
見積もりから引っ越しまで安心して任せられました。
価格はハウスメーカーと提携しているということで安くしてくれました。
他社の見積もりより高かったですが、新築への引越しだったので養生もしっかりしてくれるアートに頼みました。
作業時間も思ったより早くて、助かりました。
こちらの希望も嫌な顔ひとつせず聞いてくれてとても満足しています。
ダンボールの引き取りも無期限で取りに来てくれるとのことだったのでゆっくり荷ほどきもできそうです。
投稿日 2020年12月22日 15時26分
良い
営業、作業員共に親切だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 77,000円
77,000円
引越し時期 2020年8月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → アパート(1LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの際、女性の担当者が来てくれて安心できました。
私自身、幼少より知っている程の知名度もあってか営業さん、作業員さん担当してくれた方々が皆親切で大きなトラブル無く引越しを終えることが出来ました。
大きな本棚も建物の構造上急遽窓から入れることになりましたが酷い暑さの中、3階まで丁寧に上げていただきました。

引越しの価格は業者さんによりかなりバラツキがあり、低価格帯の業者さんと高価格帯の業者さんに大別されると思います。
今回、荷物が2人暮しクラスの量の引っ越しに際し、トラブル無く終えられた等の対応を考えると妥当もしくは多少安く済んだと考えています。
もちろんお金は安いに越したことはないのですが、少なくとも訪問見積もりの無い低価格帯の業者さんには荷物が多い場合にはおすすめ出来ません。料金はやはり安全・安心を買っていると思います。

次はいつ引越すか分かりませんがその際はまた利用を検討しようと思います。
投稿日 2020年12月19日 23時04分
良い
好感が持てました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2020年8月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都多摩市 → 長野県飯山市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
リーダーの作業員さんが若いのにテキパキ仕事をしていて好感が持てました
作業自体は、普通に丁寧にして下さいました
料金について、最初は高額でしたが、他社から出していただいた見積額を掲示したところ、すぐ同額まで下げていただきました。大手なので決めました。

段ボールと紙テープは事前に届けて下さいましたが、陶器やガラス梱包の資材はありませんでした
当日は他社の段ボールでも、快く扱っていただけました

値下げ交渉は、必ずお願いしてみるべきだと思います!
自分の方でも、時間帯など融通できるところは申告すると、親身に計算し直して下さいます
投稿日 2020年12月19日 18時08分
良い
営業さんも一生懸命で作業員さんも素晴らしかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 19,800円
-30,200円
60%DOWN
引越し時期 2020年8月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 徳島県鳴門市 → 徳島県鳴門市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 7 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し会社さんを初めて利用しました。
訪問見積もりは不要、と仰った会社さんもありましたが、たぶん荷物の量としてはそんなに大きな引越しではなかったので、電話応対も少々ぞんざいな扱いのような印象を受けました。
訪問見積もりできてくださった会社さんは対応がよかったです。
訪問は面倒くさいな、と思っていましたが、詳細をきちんと話し合えるというのはやはりメリットが大きいと思いました。

当日作業してくださった方々はとても爽やかで感じがよかったです。
この時期なのでマスクをしての作業は大変そうでしたが、汗だくになりながらテキパキと無駄のない動きで迅速に進められる作業は見ていて圧巻でした。

大きいトラックだということで予定にない荷物も積んでいただき非常に助かりました。
こちらにお願いしてよかったです。
投稿日 2020年12月19日 17時20分
良い
電話、引越し作業どちらも対応良好でした!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
7,000円
引越し時期 2020年8月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 茨城県守谷市 → 茨城県つくばみらい市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】電話見積もりのみです。電話応対は金融機関の窓口みたいな丁寧な対応で、印象が良かったです。でもネット申込時にも書いているのに同じことを聞かれるのは正直面倒くさい。一括申込みで何社もあるので・・・

【料金】同時に見積もりした他社よりは安かった。

【作業内容】接客態度も良く、荷物も丁寧に扱っていただきました。単身で荷物も少なかったのですぐ終わりました。作業しながら「暑い、暑い」とつぶやいていたのは少々気になりましたが、暑い日だったから仕方ないかなと思います。

【全体的な評価】良かったです。また利用したい。

【良かった点】とにかく丁寧で嫌な感じがありませんでした。

【気になった点】荷物の搬入時刻について、担当者間の情報共有が不十分かなと思う点があった。思っていたより早く着き、こっちが慌てるということがありました。
投稿日 2020年12月19日 10時04分
良い
無駄なくスピーディーで丁寧だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
6,000円
引越し時期 2020年8月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 公共の建物(2DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都足立区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
先ず色々な引っ越し業者に電話見積をして相場を把握してからの訪問見積りをお願いして、やはり引っ越し元の道路幅が2.5mと狭い事が運搬車サイズによる料金を左右していた事がわかった。

その中の一社に訪問見積して頂いた事により運搬車のサイズによる台数はお任せする事で結果的に値引きにも反映出来たし懸念の荷残しもなかった。何より引っ越し元の環境を実際に見て頂いたのでいろいろ安心出来た。実際の引っ越し作業は全体的に丁寧で臨機の対応もして頂き大変助かりました。

夏の暑い日中にも関わらずテキパキと段取りが良くって安心してお任せ出来た。必要な場所に必要な荷物が運ばれた等新居での荷解きがスムーズに行えた事です。共用部の養生とか引っ越し関係者以外の気配りもして頂きました。

アッと言う間に引っ越しが終わったなぁって感じです。
お疲れさまでしたそしてありがとうございました。
投稿日 2020年12月19日 00時03分
良い
電話対応もよく、スムーズに日程も決定できる!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 25,000円
25,000円
引越し時期 2020年9月20日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県碧南市 → 愛知県西尾市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
来ていただいた方同士、仲が良く皆さん感じが良かった為、時間がかかってしまったが待たされていても苦じゃなかった。

一人の方以外はアルバイトなのか、モタモタしていた印象。出来ない、無理です、を連呼しており心配になった。

全体を通して、社員の方のハキハキとした印象、気さくな様子、的確な指示、アルバイトへの気遣いがとても良かったです!
また、電話対応もスムーズで値段も相談に乗ってくれて、満足のいく引越しが出来ました!
投稿日 2020年12月18日 20時11分
良い
お任せできる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 33,700円
-6,300円
16%DOWN
引越し時期 2020年9月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1DK)
住所 東京都品川区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
6社ほど相見積もりを取ったところ、ちょうど真ん中くらいの価格でした。
見積もり後の「うちに決めましょうよ」というゴリ押しがなく、また他社の見積価格なども聞かれなかったため、めんどくさくなく、好印象でした。

大手以外だと、「何社ぐらい見積もり取ったか」「いくらくらいだったか」を聞かれることが多く、「安さ」よりも「楽さ」「信頼できる」「当日に価格が変動しない」などを重視していた自分にとっては「うちはもっと安くできます!」というアピールはストレスだったので、自然とアートさんに決まりました。

当日は、作業員さんがとても丁寧に確認しながらやってくださり、作業員さん同士も仲良さそうだったので非常に気持ちが良かったです。
シューズボックスを貸してもらえるので靴を梱包しなくて良かった上に、作業員さんに靴箱に入れるところまでやっていただけました。

また次もお願いしたいです。
投稿日 2020年12月18日 16時10分
良い
若い世代がとても真摯に働いていて好印象でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
-11,000円
37%DOWN
引越し時期 2020年9月18日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
客観的視点から引っ越しに関するアドバイスや意見を教えてくださり、また他社を批判したりすることなく、自社の強みを説明してくださいました。

【料金】
かなり頑張ってくださり、こちらの意向を真剣に考えて提示してくださいました。

【作業内容】
皆さん落ち着いていて、ひとつひとつ丁寧に対応してくだいました。でも作業はテキパキと迅速に動いておられました。家具の配置変更を途中で言っても、嫌な反応は全くせず、サッと対応してくださいました。

【全体的な評価】
予定時間より早く進めてくださり、効率良くするための連携がされていて良かったと思います。若いスタッフさんばかりですが、とても丁寧な対応でしたし、スタッフさん同士のやり取りを見ても、不快な上下関係の言動もなく、気持ちよく引っ越しができました。

投稿日 2020年12月17日 22時46分
良い
トラックのデザインが可愛い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-70,000円
47%DOWN
引越し時期 2020年11月15日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 福岡県北九州市小倉北区 → 福岡県北九州市小倉南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 9 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
説明も分かりやすく、自社と他社の違い、メリットデメリットもしっかり、説明してもらった。

【料金】
エコダンボールを使ったり、引っ越しトラック往復可にすると割引があるのが良かった。
エアコン取り付けを頼む事で値引きしてもらえた。

【作業内容】
大人2人、3歳児1人 運搬のみ

【全体的な評価】
当日は挨拶もしっかり出来ていた。荷物も丁寧に運んでもらったり家電を置く位置などもアドバイスもくれ設置する事が出来た。新築への引っ越しだったが養生もしっかりしてもらい傷がつく事もなかった。

【良かった点】
明るく感じが良い。急いで運ぶ事なく丁寧な運搬。

【気になった点】
当日引っ越し業者に勧められ、エアコンを取り外し業者に出したせいか室外機を運び忘れるミスあり。
数日後に退去立ち合いの際に発覚。連絡後はすぐに新居に運んでもらえたので良かった。
投稿日 2020年12月09日 08時12分
普通
元気良くハツラツとしていて良い印象だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2020年11月04日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市福島区 → 大阪府大阪市福島区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りのセールスマンの営業が少し強引な印象を受けたが、対応が早かったのと希望日に引っ越せたのでこちらの業者にした。
小さな子供がいるので、前日梱包パックにしたが、女性の方が手際よく梱包して下さったので大変助かった。とてもじゃないけど子供の面倒を見ながら梱包は大変で出来ないと思った。
引っ越し当日も若い社員の方が率先してテキパキと指示を出し、荷物を丁寧に扱って下さって感じの良い方ばかりでした。社員の方の提案で、洗濯機がだいぶ古くなってきていたので、急遽新しいものに買い換えたのですが、手配も早く、古い洗濯機も引き取って頂いて良かったです。
投稿日 2020年12月04日 23時45分
良い
予定より早く、搬入もすぐに終わった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 19,800円
-10,200円
34%DOWN
引越し時期 2020年11月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2DK)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県座間市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 1 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点)
今回初めて引越しで業者を利用しました。
エレベーターのない物件なので値段が高くなると想定していましたが、アートさんがこれまでの実績を話してくれたことがきっかけで安心してお願いすることにしました。
作業員の方も当日、予定より早く来れることになりそのまま対応。交通量の多い道路そばの物件で不安でしたが付近の引越しを何度か経験されている方で、すぐ駐車場を確保して対応していただき安心でした。
予定より早く、搬入もすぐに終わったため自分の開封作業がゆっくりできました。

感想)
全体的に満足です。
投稿日 2020年12月04日 11時43分
良い
とても親切で丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
引越し時期 2020年11月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市垂水区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
荷運びや、まとめるのはとても親切に丁寧にしていただきました。また、到着時間などのおよその時間も教えてくれたので動きやすかった。
悪かったところは、引っ越し業者さんに関しては、最後オートロックの玄関と外の門を開けっ放しで帰ったことは、最初から丁寧にしてきた分少し残念に感じました。そして、引っ越しのオプションの洗濯機取り付けの工事に関してですが、対応できないので別会社に取り付けを紹介して、別の会社から作業員が派遣される形になります。
そのため、引っ越し業者との連携がうまくいっていないと、引っ越し時間からかなり時間が空いてから来られて、洗濯機の取り付け施工されますし、到着の一時間前くらいにしか電話がかかっ来ず、何時から作業をするのかがわからない状態でしたのでこちらの予定の目処が立たなくなって困りました。しかも、洗濯機取り付け業者さんは電話口でもちょっと対応が悪い印象がありました。
投稿日 2020年12月03日 15時34分
良い
爽やかで明るく信頼できる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-56,000円
56%DOWN
引越し時期 2020年11月21日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市手稲区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
感じの良い方で、顧客によりそった対応という感じで嬉しかったです。各引越し業者の特徴なども教えてくださり、納得して決めることができました。その日のうちに無料で新品のダンボールを持ってきてくださり、驚きました。

【料金】
思っていたより5万以上安くなりました。安くなるようにアドバイスをくださったり、上司にかけあってくださったり、とても感謝しています。

【作業内容】
明るくテキパキと素早い動きで好感がもてました。雑巾を用意しておくと、家具を拭いて新居に搬入してくださり、素晴らしいサービスだと思いました。

【全体的な評価】
この引越し業者にしてよかったです。非常に満足です。

【良かった点】
どの方も感じが良かったです。とにかく作業が早く、プロフェッショナルを感じました。

【気になった点】
強いて言えば、新居で洗濯機のホースは繋いでもらえなかったので、そこまでやっていただけるとありがたかったです。
投稿日 2020年12月01日 23時38分
良い
明るく真面目に一生懸命に作業していました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年11月21日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道苫小牧市 → 北海道苫小牧市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 10
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社と相見積もりしましたが、営業さんは他社の悪い事を言わなかったのが好感を持ちました。

また、他社よりもトラックが大きくなっても料金が約三万円くらい安かったので決めました。
2トンロング車、作業員2名の予定でしたが当日は次の引越しの作業に行くようで3トン3名で来ました。

口コミに、リーダーが怖くてバイトがビクビクしているとかまじめに作業しないと書かれていた事もあったので心配しましたが、リーダー、新入社員の女性、アルバイトの男の子での作業でしたがリーダーが優しくアルバイトの子に指導しながら、キツい作業中に励ましたり褒めたりとうまく声を掛けていて好ましく思いました。

新入社員さんもしっかりと自分がやるべき作業をしており、連携も良く予定時間通りに作業が終わりました。狭い通路でもうまくかわして搬出搬入したのにはプロの仕事だと思いました。さすが大手はしっかりしていると、主人と一緒に感動しました。こちらに決めて良かったです。

予算については、他社が高かったのでこんなもんかと思いつつも5万円の予算と伝えたらその位で見積もり出してきたので、低い予算を言ったらもう少し安くなったかもしれませんが、作業員の一生懸命さを見たら5万円でも満足です。

ダンボールは自分で運び、大きな家具だけの契約でしたが、作業の邪魔になっていたダンボールを「除けますね」と言ってトラックに積んで運んでくれました。

そんな心遣いも嬉しかったです。
ダンボールもサービスしてくれました。
変な粗品よりも良いサービスでした。
投稿日 2020年12月01日 22時46分
良い
丁寧に説明をして下さいました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 240,000円
-10,000円
4%DOWN
引越し時期 2020年11月01日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 大阪府門真市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 12 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧に説明をして下さいました
わからないことも何度もきちんと説明していただきました
次また引っ越す時はまたアートさんにお願いしようと思いました
今まで7回引っ越していますが、一番良かったです。
認知症のおばあちゃんがいるのですが、
アートさんがお仕事されている横に行って話しかけても嫌な顔一つせづ対応してくださり感謝でした。
今回は兵庫県から明石への引っ越しだったので荷物を運んでくださる事業所が荷物の出し入れで変わったのですが
引き継ぎも上手くしてくださりとてもとても好印象でした。
職員の方々もとても気さくでお話しさせてもらい、楽しい引っ越しができ
家族で喜んでいます。

介護のための急遽の引っ越しだったので
やさしく対応してくださったのは、本当に心に染みました。
投稿日 2020年11月28日 13時36分
普通
信頼感がある、丁寧、独自のサービスがある
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年11月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都葛飾区 → 千葉県千葉市稲毛区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大手さんなので安心して任せられたのはとても良かったです。高くなるかと思いつつ見積もりをお願いしましたが、中小さんを主に見積もり依頼して比較した中で、1番安くしていただけて驚きました。
見積もり自体は、唯一訪問見積もりをお願いすることになり、正直なところ、対応が面倒でしたが、実際に荷物量を見ていただいての見積もりなので、安心感がありました。トラックの大きさは会社によって容量が違うと知り、同じ2トンロングでも積みきらない場合があるとのこと。。
その他、時間や洗濯機設置に際してなど、色々相談も聞いていただけて、安心感もあり、大変ありがたかったです。
梱包資材も豊富で、とても便利でした!
ただ当日、しっかり確認をしながら、丁寧に作業していただけたのはよかったですが、手際があまりよくない印象で、時間が予想よりかかってしまったのが残念でした。
でも全体としては満足のいく引越しとなりました。ありがとうございました!
投稿日 2020年11月13日 14時35分
良い
思ったより雑
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
50,000円
引越し時期 2020年10月21日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 静岡県静岡市葵区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 80 / 家電 14 / 家具 12 / 自転車 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方はとてもきっちりした感じの方で、言葉遣いなどがとても丁寧。
訪問見積では、今どきのインナーマスクをいただきました。
(これが市販のよりも使いやすくてよかったです)
引っ越しの作業員は若者が中心で慣れていない感じがしました。梱包作業もお願いしたのですが、開けてビックリするような梱包の仕方をしているものが多数ありました。
今まで何度も引っ越してきて、大体のやり方を知っていたから、こちらの指示も曖昧になってしまっていました。
もし次回があったら、今度はもう少し細かく指示をして、当日まで梱包してほしくないものなどはちゃんと分けておこうと思いました。
投稿日 2020年11月12日 21時55分
普通
大手らしく皆きちんとしていた。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
5,000円
引越し時期 2020年10月21日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりで他社のゴリ押し系の中年男性営業マンに疲れたので、若い普通の女性の営業さんなのは良かった。こちらも常識の範囲でしか値下げ交渉はしないので普通がベストです。
無料のガムテープは三色のはずがすぐに出すものと危険物の二色しか無く1番使う普通のテープが無かった。電話で伝えたが引越しまで日にちもなかったので自分で買い足した。
当日に到着が遅れた事はまだ仕方がないと思うが、契約時に二人作業と聞いていたのに割と早い段階で一人になってしまいとても時間がかかった。一人の方が気の毒になるほど頑張っていたので何も言えなかったが当初の予定が大幅に狂ってしまった。引越し先に提携してる洗濯機取り付け業者のが早くつきそうになった。人が少ないせいで家具の拭き取りサービスもこれ拭きますか?と聞かれて自分で拭く事のが多くとても疲れてしまった。人柄も良く作業自体さ丁寧でとても良かった。
投稿日 2020年11月12日 10時24分
良い
見積から引越作業まで大変迅速にご対応頂きました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 16,000円
実際に払った引越し料金 19,800円
3,800円
引越し時期 2020年10月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(ワンルーム) → 公共の建物(ワンルーム)
住所 山形県西置賜郡飯豊町 → 山形県長井市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・他社様と見積比較を行った中で、最も最安値の業者様で、自身が考えていた相場に対しても要望に沿ってお値下げいただきました。また、カスタマー対応も大変ご丁寧でこちらの要望に寄り添ってご親切にご提案していただき、好印象だったことも決め手になりました。

また、作業日当日も作業員様が大変迅速かつ丁寧にご対応していただき、数時間で引越しが完了しましたことを大変感謝しております。

・人生において、引越しは数回経験するかしないかで、なかなか経験することがない中で、大変素晴らしいご対応いただきましたことに感謝しております。
今後、引越しを行う際には、引き続き「アート引越センター」様を選択させていただきたいと検討しております。
投稿日 2020年11月10日 14時13分
良い
どの対応も丁寧で安心してお任せできました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
-500円
1%DOWN
引越し時期 2020年11月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所 埼玉県川口市 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
搬出時に家具や衣類ケースを拭いていただいたり、搬入時もこちらから置く順番など細かい依頼をしても快く対応してくださったりと限られた時間の中でテキパキと丁寧に作業していただきとても助かりました。

全国転勤がある会社に勤めている関係で、これまでも何度か会社持ちでアートさんに引越しをお願いしていますが、今回は個人で支払い予定だったため一括見積りを利用しました。
大手さんなので高いだろうと思い、今回は利用できないと思っていましたが、こちらの提示額まで下げていただけたのでお願いしました。
投稿日 2020年11月03日 17時49分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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