アート引越センターを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に200km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

45件中1〜30件を表示

良い
作業も速く、対応も丁寧でまた利用したいと思った
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 群馬県佐波郡玉村町 → 神奈川県川崎市幸区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの連絡が1番速く、引越し日も希望通りで値段も安かったです。値段も元々が安かった上に、交渉したら端数を値引いて下さり、親切でした。荷物収集と搬送ともに作業が速く、丁寧でまた利用したいと思いました。粗品が頂けたことも嬉しかったです。
投稿日 2019年09月06日 22時30分
良い
誠実、丁寧な対応で安心できた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 栃木県下野市 → 山梨県甲斐市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 52,488円
2,488円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
中距離(関東→甲信越)の引越しで、数社で相見積もりをとりました。
他社だと所用日数「なか3日~1週間」と言われてしまう上に、費用も2倍以上の見積りしか出てきませんでしたが、中1日、費用もオプション以外では予算内におさまるよう電話口の女性スタッフさんがプランを提案くださり、とても親切丁寧にご対応いただけました。

当日の作業スタッフさんも明るくテキパキと作業を進めてくださり、何のストレスも心配もなくお任せしっぱなしでした。
また引越しをする際は、この会社さんにお願いしたいと思います。
投稿日 2019年09月06日 11時59分
普通
営業マンも作業員さんも好印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年08月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 栃木県鹿沼市 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
3,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
賃貸マンションへの引越しだったため養生とかしっかりやってくれるであろう大手の会社に絞って見積りをお願いした。
営業マンは感じが良く、強引さもなく(他社は今ならこの値段でやると押してきた)きちんとしてもらえそうで決定。
搬出の作業員さんは2人で作業時間30分かからず、後日のマンション搬入も2人、重要視していた養生はロビー玄関のところだけで床やエレベーターには何もせず、しかも作業員が2人とも荷物をあげている間玄関は開けっ放し。
オートロックのマンションでこれいいのかと思った。
引越しの挨拶もすると営業マンも言っていたが、こちらから言わなければスルーされたかも。
と気になった点はあったが、総じてよかったかなとは思う。
投稿日 2019年08月30日 09時03分
普通
他と比較できると思ったが出来なかった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年08月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県小田原市 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 38,000円
実際に払った引越し料金 68,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
安い価格設定での引っ越しができると思ったが、実際の見積もり価格よりも結構高くついてしまった。その説明がなかった。キャンセルしたかったがキャンセル料がかかってしまうため出来なかった。次からは安いところでお願いしたい。職を失っての引っ越しなのでとても痛手になってしまった。
投稿日 2019年08月27日 17時45分
良い
丁寧な梱包。話をよく聞いてくれた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 北海道茅部郡森町 → 青森県青森市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
料金頑張ってくれました。行きのスタッフは丁寧な梱包をしてくれ感謝しています。
荷下ろしでは三人来てくれキッチンは階段の上(メゾネット)なので冷蔵庫が上がるか心配でしただ頑張ってあげてくれました。
ダンボールのサービスも充実していました。
投稿日 2019年08月12日 12時42分
良い
営業の人の知識が豊富。引っ越し作業も丁寧で迅速。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都台東区 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
14,800円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
急な引っ越しだったが、電話受付、訪問見積もり、引っ越し作業まで、こちらの要望を聞いてスムーズに対応してくれた。中距離の移動のため、一度引っ越し先に近い営業所で荷物を預かってもらい、次の週末に搬入となったが、前の住居の掃除や引き渡しを優先できて、一日で終えるよりも楽だった。
投稿日 2019年08月08日 23時59分
良い
とてもよくしていただきました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月04日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 和歌山県西牟婁郡白浜町 → 兵庫県宝塚市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積に来てくださり、安心できる内容に、またすべて納得。とても助かりました。
老いてからの引っ越しは気持ちが萎えますが、よくしていただきました。
ほこりにおもっています。

同じマンション内での引っ越しが、つづきそうだったので皆さんに社名や、見積もりの方の名前電話番号などもおしらせしたくなり、喜ばれました。
投稿日 2019年08月07日 01時02分
普通
質の高いサービス
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県佐倉市 → 神奈川県横浜市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷出しの際は、作業も素早くかつ丁寧でしたが、荷入れの際は、作業は早い一方、やや荷物の扱いが雑な印象でした。やはり、作業される方によって、多少、違いが出てしまうのは仕方ないことだと感じました。全体的にはサービスの面でも満足でした。
投稿日 2019年08月05日 01時54分
良い
誠実な会社でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 千葉県印旛郡栄町 → 栃木県宇都宮市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
-12,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
転勤に伴い、実家から独立することになりアートさんを利用して引っ越しました。

・しっかりした電話対応と、良心的な価格
月末という引っ越しの多い時期での引っ越しで、他社様に問い合わせると70000円前後を提示されることが多かった中、荷物の引取日(私の場合は6/27)と届け日(6/29)が異なり、かつ時間帯はアートさんにお任せにするプランで58000円の見積もりを頂けました。
相場より安かった為、値引き交渉は行わずそのまま決定しました。
また、私は利用しませんでしたが支払いは会社宛での請求も可能なようです。

・梱包のサポートは手厚い
引っ越しの2週間前にダンボールとテープを無料で頂けた他、当日はハンガーBOXの貸出もして頂ける旨を伺っていたので、余裕を持って梱包を行うことができました。
また、ダンボールに収まらない品物は当日、丁寧にその場で包装して頂けました。

・作業員さんが丁寧で、安心して任せられる
当日来てくださった作業員さんは真面目そうなリーダーの方と、大柄で優しそうな外国人の方の2人でした。
手際よく、しかし丁寧な作業で荷物を大切に運んでくれました。
荷物には番号シールをつけ、何を預かったかの台帳を渡してくれます。ミスを防ぐためのノウハウも優れているようです。

引っ越し業者というと、荒っぽいお兄ちゃんが来て積み込んで行くようなイメージでしたがアートさんは技術と礼節を兼ね備えたプロフェッショナルでした。
今までの一方的なイメージを恥じると共に、非常に満足の高い引っ越しが出来ました。
次の機会があればまた利用したいです。
投稿日 2019年07月02日 09時01分
良い
アート引越しセンター
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県南あわじ市 → 大阪府大阪市西区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
かなりギリギリの申し込みだったので、どこの会社も日が空いてなかったり値段が高かったりする中、アート引越しセンターさんは1番安かった他者よりも更に値下げしてくださいました。作業着もスムーズで何の心配もなく引っ越すことができました。
投稿日 2019年06月29日 06時34分
良い
良い意味でも悪い意味でも大手企業て感じでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月01日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 岡山県井原市 → 兵庫県加古川市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もりを頼んだらまだ他社と比較しようかなと思ってたけど契約ってことになってました。結局1番良かったからそのまま進めましたが、「引越しするかまだ未定」と伝えたのになあと思いました。

【料金】
もともと安い時期でしたが他社の見積もり金額も聞かれ、ネットで調べた平均価格の1/3ほどにしてもらいました。

【作業内容】
荷物量に対しての時間が決まってるのか手を早めている感じでしたが丁寧に梱包、荷出し入れしてもらいました。

【全体的な評価】
作業もきちんとしながら営業トークもされました。私には今回の引越しで必要ない物でしたが言われなくて知らんかったより、言われて次利用するときは検討しようかなと思えるような印象でした。作業が終わったあと作業員の評価をつけるハガキを渡され郵便で送ります。めんどいと思ってしまったけど、ネットでアンケート書くより忘れないし、良い評価を本人に伝えてあげれるのは今時ぽいし、意識されてるおかげで良い引越し出来たと思ってます。
投稿日 2019年06月27日 23時03分
良い
対応がとても丁寧かつ迅速で安心して任せられる。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月23日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 東京都杉並区 → 栃木県日光市
想定の引越し見積もり料金 46,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越日を目前に控えた上での電話にもとても丁寧に対応してくださり、とてもありがたかった。
また、料金に関しても少しでも希望に添えるように計らってくれていることが良く分かり、とても好感を持った。

荷物を早く運ぶことに意識を向けすぎているあまり、会話が少なく近寄りがたいように感じてしまった。
投稿日 2019年06月26日 20時01分
良い
ドラえもんとコラボしていた印象がありました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月06日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都港区 → 静岡県駿東郡長泉町
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 194,000円
-6,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回、なるべく早く引っ越しをしたかったので、電話で最初に連絡のあったアートさんを利用しました。
見積もりに関しては文句無しでした。顔と顔を合わせて社員の方と日程交渉や値段交渉が出来たので、当初示された日程より早く、かつ価格も値引きして頂きました。
実際の引っ越し作業も良かったです。

予定していた荷物を運び出し、当初持ち出す予定のなかった重い荷物を運搬することを決め、作業員に伝えたところ、嫌な顔をすること無く応じて頂いたところが良かったと思います。料金支払いは荷物の引き渡し後に支払いました。もしかしたら現金のみでの支払いかもしれません。引っ越し荷物の点数が増えたとしても見積価格以上にお金を徴収されることはありません。

荷物を新居に運び入れる時も丁寧な対応かつ、荷物をひとつひとつ私と確認を取りながら作業されていたので、運んだ荷物と運び入れた荷物総数が不一致になることが無かったです。
投稿日 2019年06月11日 19時16分
良い
迅速でよかったです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(その他) → 戸建て(ワンルーム)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県浜松市南区
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
15,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
年寄りの引っ越しで、荷物が少なかったのですが、後から、物干しざおが欲しい等、追加があったのですが、電話対応で、快く引き受けてくださり、助かりました。三名で来ていただき、梱包の手際の良さは、気持ちよかったです
投稿日 2019年02月27日 15時04分
良い
大手だけあって信頼できそう
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県成田市 → 神奈川県相模原市中央区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
とてもスピーディな電話対応や引っ越し当日も1時間以内で作業を終えていただき、とても助かりました。作業員の方も雰囲気が良かったです。また、こちらの都合で荷物受取日を1週間遅らせて頂き大変融通を利かせてくれてありがとうございました。近々また引っ越しをする機会があるのでまたご利用させて頂きたいと思っております!
投稿日 2019年02月25日 18時15分
良い
とても丁寧な印象を受けました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 千葉県茂原市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの質問に対して丁寧に説明していただきました。

【料金】
想定していた料金より安く対応していただきました。

【作業内容】
見ていて清々しく感じるくらいにテキパキと素早く作業を行っていました。

【全体的な評価】
全体的に、とても良い印象を感じました。

【良かった点】
電話受付、見積もり、引っ越し作業の各担当の皆の人当たりが良かったです。
投稿日 2019年02月01日 11時10分
普通
スタッフが若くてエネルギッシュだった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年01月20日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 福島県福島市 → 福島県双葉郡大熊町
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
荷物の量を甘く見ていたこともあるが、予定の倍以上の金額が掛かってしまった。
当初、帰還困難区域に搬入しようと考えていたが、対応してくれる業者は全く無かった。
別の場所に仮置きしたものの、いずれ再度移送しなければならず、理不尽さを感じている。
投稿日 2019年01月26日 11時27分
良い
CMでもよく見る大手
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 山梨県甲府市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 57,000円
7,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初提示された金額は予定した金額より大幅に高かったけど、いろんな会社で見積もって頂き、値引き交渉したら頑張って頂きました。
最終的に5000円くらい他社より高かったですが、日程確認や無料ダンボールプレゼント、当日の作業様子を見てアート様にお願いして良かったなと感じました。
投稿日 2019年01月10日 17時00分
悪い
接客業なのに電話対応が最悪でした。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(-)
住所 高知県高知市 → 高知県土佐清水市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点・・・別料金だったけど2カ所に荷物を置いてくれるサービスが良かった。

悪かった点・・・引っ越しの日を間違ってた。ありえない間違いです。
見積もり時点では18日でしたが、営業の方にこちらの都合で23日に同じ金額で引っ越しできるなら契約したいと連絡をして決定していたのに、受付の人が連絡を聞いてないかわかりませんが16日に18日の引っ越しの件でと連絡があり、23日のはずですと伝えると、確認しますと言って電話を切ったあと6時間ぐらいたっても連絡がなくてこちらから電話をすると違う男の人が出て23日であってますとの返事がありました。
確認しますと言ったのなら確認でき次第電話連絡をするのが普通ではないでしょうか?
もう二度と利用したくないとは思いませんが、もう少し接客業という自覚を持ってほしい。
投稿日 2018年12月23日 18時29分
良い
流石業界大手。判断が速い上に丁寧な作業!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → マンション(1K)
住所 神奈川県座間市 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
速いのと安く上げる為の提案等が有り助かりました。

【料金】
特別割引が効いているから非常に安く上がったが
値引きが無くても納得の値段

【作業内容】
段取りとその場の判断が速い上に丁寧な作業でした。引っ越し元の家も傷つけない様に配慮していたりと流石です。

【全体的な評価】
想像以上に良かったので大満足です。

【良かった点】
丁寧な作業と速さ。

【気になった点】
喫煙されてるのか制服に染み付いていた方がいました。
最近はその臭いだけで汚いと判断されますので気を付けた方が良いかもしれません。
投稿日 2018年12月07日 08時06分
良い
作業をする方の心配りが好印象です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月24日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 青森県青森市 → 青森県十和田市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最近は押し売りのように家電製品をすすめられるとの評判をきいておりましたが、事実でした。見積もりをしているその場で家族に電話をかけさせられ購入することにはしましたが、そのような手法がまかり通っているとは信じたくなかったです。以前の印象のまま信頼していたので。ただ、その後の作業員の方たちの対応がすばらしかったので、もやもやした気持ちも消えましたが、今後はお願いすることはないと思います。
投稿日 2018年11月04日 19時22分
良い
信頼できる会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月28日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福島県いわき市 → 福島県福島市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 37,000円
-13,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
2箇所から積み込みで、新居に運ぶ引越しを行いました。連絡がギリギリだったにも関わらず、希望日に引越しして頂けたので助かりました。
作業もスピーディーで、忙しい私たちにはぴったりでした。転勤族なので、また利用させていただきます。
投稿日 2018年11月04日 13時42分
良い
とても丁寧に対応して頂いた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 三重県鈴鹿市 → 和歌山県新宮市
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
45,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
一括メールで複数社見積もり依頼をしましたが、一番早く返事を頂きました。
電話対応も早く、こちらの都合もいろいろ聞いて頂けました。
当日の作業の方も若いのに礼儀正しく丁寧に仕事してもらえました。
必ず事前に電話連絡を入れてもらえたので、こちらも予定も立てやすく準備も落ち着いてできました。
相見積もりをするが一番最初のところでしたので、値段の調整的に一番難しいポジションだったと思いますが、それでも丁寧にヒアリングしてもらいました。また最後に「お値段でご不明のところがありましたら遠慮なくご相談ください」と言って頂けましたので、もし他社さんが安価な値段の見積もりを出しても再度連絡しようと思っていました。
アートさんはCMもよくやってますので信頼面では心配してませんでしたが、最近は大きな配送企業さんでもニュースになったりしてまして、従業員の方のメンタルも様々ですが今日作業に見えた方は本当にしっかりしてたので安心しました。また機会があれば再度お願いしたいです。
投稿日 2018年10月03日 12時08分
良い
高いけど、大手だから安心
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都大田区 → 埼玉県さいたま市見沼区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 105,408円
55,408円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
以前別の会社を安いからと言って契約した時、態度も悪くとても残念でしたが、今回は大手のアート引越センターさんを使って電話での対応や、作業員さんの対応もスムーズかつ丁寧でとても良かったです。
予算5.6万と思ってましたが、引越し先が新築なので大手に頼んでとても満足です。また引越しする際はアート引越センターさんにお願いしたいと思っています。
投稿日 2018年08月24日 23時23分
良い
丁寧で親切。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県石巻市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
仕事が早くて丁寧だった。また、洗濯機のかさ上げや冷蔵庫の熱帯びてて危ない事を教えてくれた。
悪かった点
引越先の住所を電話で聞かれ、間違いを訂正したのにも関わらず、書類にはまた間違った住所が書かれており、再度訂正した。
投稿日 2018年08月05日 13時06分
普通
作業自体は良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 千葉県大網白里市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点、営業段階で、現場の係員に丸投げ状態で、「臨機応変に対応せよ」と指示している。
良かった点、現場の作業員がベテランの人だったので、現場の状況をみて、すぐに、段ボール箱を用意いたしますと対応してくださり、テキパキ作業が完了した。あらかじめ、懸念事項を説明したが営業部は、理解できず、現場では当日、懸念どおりの事態になったが、そこは、ベテラン作業員の方々うまく対応して、予定よりも早く作業完了致しました。
投稿日 2018年06月22日 04時30分
良い
濃密に相談にのってくださる、一生懸命な印象を受けま…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年06月09日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 兵庫県篠山市 → 滋賀県長浜市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当初予定していた相場より、見積もりが高く提示されたのですが、電話交渉の際に上司の方に駆け寄っていただき頑張っていただけたのは嬉しかったです。
引っ越し前に日にち指定によるダンボールや梱包材の受け取りが、こちらの不意な留守などから会いちがいになり受け取れませんでした。そのまま、気づいたら2週間ほど過ぎてしまいました。結局、こちらから連絡を入れたのですが、引っ越し会社さんから連絡がいただけなかったことは残念でした。
引っ越し作業は、テキパキと効率良く行っていただけて感心しました。
また、担当していただいた作業員の方は親近感のある頼りになる方で安心してお任せできました。
投稿日 2018年06月20日 20時34分
良い
作業がスムーズ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 三重県鈴鹿市 → 愛知県一宮市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
以前利用したときもそうでしたが、対応が丁寧で非常にスピーディーな作業でした。
急な引っ越しだったのですが、即対応して頂き助かりました。
料金に関しては、他社の見積もりより一万円ほど高かったです。(他社さんとは日程が合わず断念)
今回、2度目の利用でしたがどちらとも同様にスピーディーな作業で対応も丁寧でとても満足しています。
次回、引っ越しするときも第一候補にさせて頂こうと思っています。
お勧めできる信頼ある引っ越し業者さんだと思います。
投稿日 2018年06月20日 10時40分
良い
丁寧な割にリーズナブル
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年05月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 愛媛県今治市 → 岡山県倉敷市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
担当者の印象が信頼できた
【料金】
内容の割にリーズナブル
【作業内容】
丁寧
【全体的な評価】
とても良い
【良かった点】
見積もり・作業内容は全て良い
【気になった点】
引渡しの時間の連絡がない(結局、前日にこちらから連絡した。新居浜に連絡したが、引渡し先でないとわからないとの回答。あらためて倉敷に連絡すると、引渡しは高松だとのことであった。ただし、倉敷の担当は高松のフリーダイヤルを教えてくれ、丁寧な対応であった。高松の担当も対応自体はとても丁寧であった。)
引越し後の開封済みのダンボールについて、指示が無い。どうすれば良いのか。
投稿日 2018年05月31日 17時07分
良い
とても丁寧な仕事でよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 栃木県足利市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
大半の引っ越し業者にも断られた。2月ギリギリになって引っ越しを発注したからだ。当方の責任である。
見積に来たある他社業者は、栃木への引っ越しを70万円と見積もった。単身の引っ越しに関わらず、あまりの高額に、非常な怒りを覚えた。完全な悪質な業者だと思った。

アート引越センターは、以前に一度お願いしたことがあり、とても丁寧な仕事でよかった(他社に比べて、断然、優れていた)が、若干費用が高い印象があり、贅沢かなと思っていた。
しかし、今回、引き受けてくれる業者が、唯一アートさんしかなかったので、若干高くてもと思い、お願いした。

当方の引っ越しの準備の遅れで、最終的に全部を輸送することが出来ず、いくつか積み残しを出してしまった。まったく、こちらの責任であった。アート引越センターには、責任はない。
アート引越センターには、心から感謝している。
投稿日 2018年03月07日 14時27分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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