アート引越センター

アート引越センターの口コミ・評判と料金相場:星2つ

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.26
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1983
  • 電話・メール対応 2.83点
  • 見積りの対応 2.58点
  • 作業員 2.67点
  • サービス 2.58点
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

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アート引越センターの口コミ・評判

表示件数: 

12件中1〜12件を表示

ネームバリューに頼った営業
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2016年11月21日 08時26分
引越し時期 2016年11月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2DK) → アパート(2LDK)
住所 北海道北見市 → 北海道網走郡美幌町
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 65,000円
25,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回は見積りに時間を割くのが難しく、たまたまこの会社だけ予定が合ったので訪問見積りを依頼した。
当方では予算内におさえるために削れる部分が多々あり、当初の電話で提案していた。
(例:日程に幅あり/時間指定なし/車両サイズ固定で積みきりでもよい旨など)。
事前に車両サイズ固定での概算見積りもいただいており、その金額は当方の予算と合致していたので、それならばと訪問見積りをお願いした経緯があった。
しかし、訪問時はこちらの希望や提案をほぼ無視し、業者都合の金額を強く推してくる。
他社の電話見積り金額を尋ねられ、見積り金額を合わせてくれたはいいが、「他社は積みきりだが私たちは全部運ぶんだから」とか、「当社は今日ここに見積りに来ているのですよ?粗品も持ってきました…」など、言い方や表現そのものも大変感じが悪い。
また、金額の話をするときだけ急に声を張るなど、営業スタイルが悪かった。
大変気分が悪かったが、電話見積りをお願いした他社よりもかなり近い場所に営業所があった為契約し、帰って頂いた。

当日作業でも破損トラブルあり。
起こったことは仕方ないし、気持ちを切り替えていただきたいのに、その後のスタッフの雰囲気が険悪に。
上司が失敗した部下を都度叱責し、部下のパフォーマンスは明らかに低下。
こちらとしてはこれ以上問題が起こると困るので、変に気を使った。
大手の信頼感
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2016年7月30日 12時38分
引越し時期 2016年3月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市中央区 → 東京都武蔵野市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 55,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
アート引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • コメント
    テキパキとして気持ちのいい対応をしてくれる作業員もいる。
    大手の信頼感はあった。
    ただ午後の便は時間が予定よりかなり遅くなった。
    またベッドの組立てが雑だった。
    満足でした。
    評価点数:2.75
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:2
    • 作業員:3
    • サービス:3
    投稿日 2016年7月09日 14時18分
    引越し時期 2016年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
    間取り アパート(-) → 戸建て(-)
    住所 神奈川県小田原市 → 神奈川県小田原市
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 29,000円
    -1,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    値段を他社よりも安くしてもらえて、最終的には予定していた金額より若干下がったので満足でした。
    気になった点
    オプションで「あった方がいい」と言われて冷蔵庫の下と洗濯機の下に防水加工のシートを入れて貰ったんですが、
    2枚でも金額が高いなと思いつつ購入しました。
    安心感があった
    評価点数:2.75
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:2
    投稿日 2016年7月01日 16時26分
    引越し時期 2016年6月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(-) → 未選択(-)
    住所 東京都世田谷区 → 東京都台東区
    考えていた見積り料金 150,000円
    実際に払った料金 170,000円
    20,000円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 以前使用したことがあるから
  • 良かった点
    トラブルがあっても即対応がなされるので、トラブルなしとの見解。
    気になった点
    5回以上、アート引越センターを利用しているが、以前と比べて見積りがギリギリで、トラックの大きさやダンボール数、人数、当日梱包等、不安要素が多かった。
    事前に何度か電話して相談したが、「大丈夫だ」と言われた。
    結局、当日応援を頼み、段ボールが足りなくなり、トラックも積みきれず、台数を増やした。
    ネームバリューはあるけどこの程度なのかー。
    評価点数:2.50
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:2
    • サービス:2
    投稿日 2016年6月17日
    引越し時期 2016年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(3K) → 戸建て(-)
    住所 神奈川県三浦郡葉山町 → 千葉県鎌ケ谷市 南初富
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    見積の送付漏れを指摘した際には、メールでPDFの見積もりをすぐに送付してくれた。
    気になった点
    荷卸しのために駐車したばかりの時、近隣の車が車庫入れするのに明らかに邪魔になっていたが、
    「これくらいなら切り返せば入れられるだろう」と言わんばかりにただ眺めていた。
    私がすぐに気付いて、「支障があるようだったら動かしてください」と言ったが、動かさなかった。
    知名度の高さ通り
    評価点数:2.75
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:2
    • サービス:3
    投稿日 2016年6月06日
    引越し時期 2016年6月11日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(3DK) → 戸建て(3LDK)
    住所 神奈川県伊勢原市 → 神奈川県座間市
    考えていた見積り料金 100,000円
    実際に払った料金 100,000円
    0円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    見積もりをしにきてくれた営業マンは、感じもよくしっかりと説明をしてくれてよかったです。社内の決まり事もちゃんと理解した上で話をしてくれました。
    気持ちいい営業マンさんでした。
    気になった点
    一人の営業マンが良くても、電話対応など社内の教育に力を入れた方がいいんじゃないかと思いました。
    値段設定に疑問
    評価点数:2.75
    • 電話・メール対応:2
    • 見積もり対応:2
    • 作業員:3
    • サービス:4
    投稿日 2016年5月26日
    引越し時期 2016年3月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
    間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
    住所 神奈川県相模原市南区 → 青森県青森市 三内
    考えていた見積り料金 350,000円
    実際に払った料金 380,000円
    30,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 良かった点
    作業自体はとても早く良かった。
    気になった点
    作業員同士が友達感覚で、イライラした。
    また最初に出された見積もりからいきなり20万円も値引きしてくれて、実はもっと安くなるのかと思って疑心暗鬼。
    作業スピードが遅かった
    評価点数:2.75
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:2
    投稿日 2016年5月19日
    引越し時期 2016年4月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
    住所 大阪府大阪市平野区 → 大阪府豊中市 東寺内町
    考えていた見積り料金 100,000円
    実際に払った料金 80,000円
    -20,000円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    建物の養生や、家具の運び方など、とても丁寧でした。
    気になった点
    見積もりの時はあまり担当者から詳しく話してもらえなかった為、不安でした。また、2ヶ所から1ヶ所への引越しで、時間が13~21時までかかりました。作業員のうち1人は新人だった為、作業時間が遅かったです。
    丁寧な説明があった
    評価点数:2.75
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:2
    投稿日 2016年5月13日
    引越し時期 2016年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り アパート(2DK) → マンション(2DK)
    住所 千葉県習志野市 → 千葉県船橋市海神
    見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    他社で見積もりした際は、相見積もりもとらせてくれない勢いで、嫌な思いをしたが、今回はプレッシャーをかけられず、嫌な思いをしなかった。
    引越し当日の作業はリーダーの方が丁寧で、スタッフさんにもきちんと指示していた。
    引越し後、洗濯機の設置を行ってくれたが、動作確認及び説明を丁寧にしてくれた。
    気になった点
    搬入後、片づけをしようと重ねられた段ボールを動かそうとすると、重い段ボールが上になっていて、崩れるもしくは、下の段ボールがつぶれる寸前だった。
    常識的にどうかと思った。
    早く引っ越しが終わって良かった。
    評価点数:2.75
    • 電話・メール対応:2
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:3
    投稿日 2015年12月18日
    引越し時期 2014年8月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(1K) → マンション(2LDK)
    住所 東京都荒川区 → 富山県射水市 二口
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    荷造り用の段ボールとガムテープを契約からすぐに届けてくれた。運び入れの作業はスムーズに短時間で行ってもらえ、予定した時間より早く引越しが終わったので非常に良かったです。引っ越し作業の時間の調整及び作業について、おおむねこちらの要望通りにしてもらえた。
    依頼したオプション
    家具梱包
    頼り甲斐と安心感がありました。
    評価点数:2.50
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:2
    • 作業員:3
    • サービス:2
    投稿日 2015年9月16日
    引越し時期 2015年4月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
    間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
    住所 富山県魚津市 → 富山県黒部市
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 60,000円
    10,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    リーダーの方が頼り甲斐があり、安心感がありました。近くのチームが応援にきてくださり、早く終わらせてくれました。狭い階段も頑張って運んで下さり、家具の組み立てや解体も効率よくしてくれていました。他には真似できないサービスだと思いました。
    依頼したオプション
    家具梱包 / 荷ほどき / 家具の配置
    期待してた分残念なことが多過ぎた・・・
    評価点数:2.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:2
    • サービス:2
    投稿日 2014年12月01日
    引越し時期 2014年11月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
    間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
    住所 神奈川県横浜市中区 → 東京都国分寺市本多
    考えていた見積り料金 200,000円
    実際に払った料金 165,000円
    -35,000円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    引っ越し中に下駄箱、ベッド、クローゼットなどの湿気対策、冷蔵庫や食器棚の下に敷く自社製品の説明があり、搬入と同時にやってもらえるとのことだったのでお願いしました。ちょっと料金は高いですが、半永久的に使用できるそうなので、次の引っ越しにも持っていきたいと思います。
    気になった点
    荷造り/梱包にもう少し気を使ってほしかった。
    ・フェイスタオル、バスタオルと掃除用具が一緒に入れてあった。
    ・すぐ使う段ボールがすぐ出てこない。
    ・入れ忘れが結構あったため、荷ほどきで「これのあれがない!」ということがありました。(例:写真立てのみ梱包して、写真立ての足が置き去りになっていた。結果、別々の段ボールに入り、荷ほどきが大変・・・)

    搬入は効率よくやってほしかった。
    ・ベッドの部品のつけ忘れがあり、翌日対応してもらった。
    ・指示した場所と違う場所に荷物を置かれて、自分で移動する羽目になった。
    依頼したオプション
    荷造り/梱包 / 家具梱包 / 荷ほどき / 家具の配置

    12件中1〜12件を表示

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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