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アート引越センター

アート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場:星2つ

対応地域

全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.27
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2312件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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3
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.27

2312件

並べ替え
悪い
すごく魅力的。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2018年1月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 福島県郡山市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに時間がかかるのが、大変だった。契約後の対応が悪い、冷たい。契約したら、終わりか?最後まできちんと対応してほしい。契約時のプレゼントがかわいい。食器を梱包するBOXがすごく魅力的。

投稿日 2018年1月07日 09時21分
悪い
信用できない
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2017年9月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 大阪府堺市西区 → 愛知県春日井市 高蔵寺町北
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積り書やネットに書かれているプレゼントなども持参されず、説明もなかった。翌日の朝早くに忘れてたと持ってきたが… ダンボールは穴が空いて中身が見えていたが、謝罪もない。名前や住所が書かれている書類を落とすなど、大手さんだからと、安心してまかしたけど、信用できないと感じた。次は、利用しない。
投稿日 2018年1月02日 08時23分
悪い
現場スタッフは終始笑顔で対応してくれた。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府四條畷市 大字清滝
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
業界全体に言えますが、営業マンの対応は酷いです。
通常見積は10万、その日中に決めるなら5万にする、と言う感じでした。
客を思考停止に追いやり、早期判断を迫る営業手法は気持ち良くありません。

また見積り日以降は、個人情報を削除する為、要再見積もりと言っていた割に、見積り2週間後に問い合わせた結果、営業は「個人情報を消しましたので…」と話をする一方、突然「思い出しました」と細かい条件や家具類の確認、挙句住所までスラスラ言われる始末。間違い無く個人情報は残してます。ITリテラシーは皆無ですね。

【料金】
2人分の荷物(25箱分)、大物家電・家具の全て、
スタッフ2名、2トントラックの配車で3万5千円程度でした。

【作業内容】
現場の方々は明るく元気で、とても誠実。教育が行き届いており、大手の安心感ですね。養生も丁寧で、テキパキ動いて下さり非常にスムーズ。社員1名、アルバイト1名の構成でチームワーク力は高く、大満足です。

【全体的な評価】
価格・サービス共に、非常に満足です。

【良かった点】
現場スタッフの素行が際立っていました。安心して他の方へもお勧め出来ます。

【気になった点】
営業の在り方は今一度考えてほしいです。見積り時の対応は高圧的で、価格はどんぶり勘定な上に根拠が無く、到底納得は出来ませんでした。
投稿日 2017年12月09日 16時52分
悪い
時間がかかりすぎていた
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
引越し時期 2017年10月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市 中今泉
考えていた見積り料金 67,000円
実際に払った料金 67,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
リーダーの方はテキパキと荷物を搬出・搬入しながらも、私たちの質問にきちんと答えてくれたり、常に笑顔で対応してくれました。ただ、あとの二人(バイト?)は愛想も悪く、手際も悪かったように思います。14:30から始まった引っ越しが20:00くらいまでかかるとは思いませんでした。
時間がかかりすぎだと思います。
投稿日 2017年11月05日 11時51分
悪い
最悪
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2017年10月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 京都府与謝郡与謝野町 → 京都府与謝郡与謝野町
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
プロの仕事では無い。何回か自分たちで引越しをしているが、私たちの方が丁寧に品物を扱ってる。
見積もり時も、初めからアートに決めようと思っていたのに、他からも見積をとってみようと思ったがアートが「今決めていただければこのお値段です。」と即決を促す営業でした。忙しかったんで、それに乗っかりました。
投稿日 2017年10月26日 14時17分
悪い
大手だから安心していたが営業の方が酷い印象
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2017年1月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 東京都板橋区 → 福島県白河市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は上から目線で営業所に電話する際も断りも入れず、電話を始める始末。
またペットの事を「生もの」という表現を使っていて不快でした。
見積もりもこちらから色々と言わないと1番高い設定にしていた。
料金は最初は割高、色々話を聞いてもらい設定してもらうと65000円程度に。
すごく嫌々な感じでした。
作業内容は普通です。

大手だからと安心していたが、次回は使わないと思います。
段ボールは40箱無料でしたが朝の7時に届けに来ました。
朝から玄関に山積みにされ困りました。
その他備品も大した説明も無しに一緒に渡されました。
見積もりも家にヅカヅカ入って来る感じで、立ったままタブレットを1人で何も聞かず打ち込んでいました。
何から何まで微妙です。
投稿日 2017年8月25日 07時49分
悪い
非常に時間にルーズ
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:1
引越し時期 2017年2月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 大阪府羽曳野市 → 大阪府松原市 一津屋
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社より好条件で見積もりも安く、訪問見積もりでも最初の見積もりと同じ値だったので決めた。不満はあるが我慢した。

引っ越し作業員の人柄は良いが、忘れ物をしたり、段取りが悪い。

ダンボールは訪問見積もりの日にもらえたので、早く荷作り出来て良かった。
投稿日 2017年2月22日 11時09分
悪い
支店の感じが悪すぎる
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2017年2月12日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都葛飾区 → 愛知県名古屋市中川区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 78,000円
-2,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
名古屋支店及びコールセンターの対応は非常によかったが、葛飾支店の感じが非常に悪かった。実際に来る際も連絡等を一切せず、突然来た。また、高圧的であった。

対して名古屋支店は事前の連絡から非常に丁寧であり、作業も丁寧であった。

同じ会社ではあるものの支店によっての差が激しい。
投稿日 2017年2月12日 18時17分
悪い
普通
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2017年1月28日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府泉大津市 → 大阪府大阪市住吉区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業は早く終わったのかとは思います。ダンボールの上にわかりやすく、部屋の位置、内容を記入していたのに、全てのダンボールについてこれはどこですかと聞かれる状態が延々とでした。

若いバイトさんのような方達のやる気があるのかないのか…。
投稿日 2017年1月28日 15時46分
悪い
信頼してきたが今回はハズレだったと思う
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:1
引越し時期 2017年1月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 船橋
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
トラブルが多く、作業にもものすごく時間がかかり、今回は残念な引越しだった。

引越しは何度もしているが、正直会社というより、どんな人に当たるかが大きいと思う。

大手なら当たり、はずれどちらになるかは確率として同じようなものではないかと感じる。
投稿日 2017年1月11日 23時36分
悪い
CMと実際の作業員のイメージが随分と違った
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2017年1月04日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 石川県能美市 → 石川県加賀市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 35,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の印象は良く、要望に沿った見積もりをして下さった。

段ボールは30箱、電気屋による洗濯機の取り付け料金もサービスなど、色々と配慮をして下さり良かった。

ただ、当日の作業員の方の自己紹介や作業の段取りの説明はなかった。

また2LDKの2トントラックでの引っ越しにも関わらず、積み込み作業に2時間半かかり、昼休憩が1時間半欲しいと言われ、下ろし作業が終わったのは15時。朝9時から始まったのに1日作業になった。

午前中に終わらせて、午後は片付けをしたかっただけに、予定が大幅にずれてしまった。

また、荷物の破損、傷があったりと、作業内容も雑で残念だった。
投稿日 2017年1月04日 10時03分
悪い
とても若い!
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:1
引越し時期 2016年12月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(4LDK)
住所 福岡県福岡市早良区 → 福岡県福岡市城南区 七隈
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 150,000円
50,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当の方は、気さくな方で、金額交渉にも応じて下さり、良かったです。

皆さん感じの良い方だったのですが、社員のリーダーの方と、バイト2名の方との連携がうまくとれていないのか、作業効率が悪く感じられました。

作業員の方が家電を倒した時、リーダーの方の対処があまり良くなかったです。

エアコンが、大きい音で床に倒れたらすぐ駆けつけるべきなのに、なかなか来られず、責任逃れのように見受けられました。

名の通った引っ越し屋さんでも、当日来られる作業員でこんなにも変わるのか…、と痛感しました。
アートさんのオプションサービスと、搬入前の、ご近所さんへのご挨拶、靴下履き替えなどは、とても良かったです!
投稿日 2016年12月27日 11時34分
悪い
引越し内容と見積もりに来た人の対応はよかった
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2016年12月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → タワーマンション(20階以上)(-)
住所 千葉県市川市 → 神奈川県川崎市幸区
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 73,000円
-17,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来た人は、何社か見積もりをした上でご連絡を頂ければ料金の相談に乗る、とソフトな接客だったので安心して話を聞くことができました。

比較して決められたのでよかった。他社に比べて荷作りが楽になるオプション(食器専用のケース、靴・洋服のハンガーラックの制限なし)があったので、料金を交渉してお願いできた点は非常に満足。

しかし、当日の作業スピードが遅く、エレベーターの搬入時間枠に間に合わず、引越しが終わった時間が非常に遅くなったのがとても不満。

本部の方からはお詫びの言葉と料金を下げてもらい、作業スタッフを増員するという対応を頂いたが、現場のスタッフからは特にお詫びの言葉もなく、さほど作業効率があがったようには思えなかった。
投稿日 2016年12月12日 08時54分
悪い
電話応対はさすが大手という印象
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
引越し時期 2016年12月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → アパート(2K)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 35,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
7時-10時の作業開始と聞いていたが、実際は10時半に来た。

搬出も思っていたより時間がかかり、12時までかかった。作業員が会社との電話を優先し、支払いするのに待たされた。引越し当日中に区役所の手続きをする為に早めの時間をお願いしたが、時間が押していて結局行けなかった。

事前にもらうダンボールも15枚中、中古が10枚も。しかもこの10枚は小さいダンボールだった。なぜ小さいのを多くよこしたのか。

チャイルドロック破損も含め、トータルで、すごく不満の残る引越しとなりました。
投稿日 2016年12月07日 15時27分
悪い
ネームバリューに頼った営業
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2016年11月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2DK) → アパート(2LDK)
住所 北海道北見市 → 北海道網走郡美幌町
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 65,000円
25,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回は見積りに時間を割くのが難しく、たまたまこの会社だけ予定が合ったので訪問見積りを依頼した。
当方では予算内におさえるために削れる部分が多々あり、当初の電話で提案していた。
(例:日程に幅あり/時間指定なし/車両サイズ固定で積みきりでもよい旨など)。
事前に車両サイズ固定での概算見積りもいただいており、その金額は当方の予算と合致していたので、それならばと訪問見積りをお願いした経緯があった。
しかし、訪問時はこちらの希望や提案をほぼ無視し、業者都合の金額を強く推してくる。
他社の電話見積り金額を尋ねられ、見積り金額を合わせてくれたはいいが、「他社は積みきりだが私たちは全部運ぶんだから」とか、「当社は今日ここに見積りに来ているのですよ?粗品も持ってきました…」など、言い方や表現そのものも大変感じが悪い。
また、金額の話をするときだけ急に声を張るなど、営業スタイルが悪かった。
大変気分が悪かったが、電話見積りをお願いした他社よりもかなり近い場所に営業所があった為契約し、帰って頂いた。

当日作業でも破損トラブルあり。
起こったことは仕方ないし、気持ちを切り替えていただきたいのに、その後のスタッフの雰囲気が険悪に。
上司が失敗した部下を都度叱責し、部下のパフォーマンスは明らかに低下。
こちらとしてはこれ以上問題が起こると困るので、変に気を使った。
投稿日 2016年11月21日 08時26分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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