アート引越センター

アート引越センターの口コミ・評判と料金相場:星2つ

対応地域

全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.35
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2061
  • 電話・メール対応 3.13点
  • 見積りの対応 3.07点
  • 作業員 2.20点
  • サービス 2.00点
大手引越し業者 総合ランキング
1
大手引越し業者 総合ランキングの詳細はこちら

アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

お引越しで失敗をしたくない方へ!

口コミを見て安心・納得引越し業者選び

引越しの一括見積もりを依頼する

サカイ・アリさん・アーク等269社の人気業者に無料一括見積もり!

アート引越センターの口コミ・評判

表示件数: 

21件中1〜15件を表示

大手だから安心していたが営業の方が酷い印象
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2017年8月25日 07時49分
引越し時期 2017年1月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 東京都板橋区 → 福島県白河市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は上から目線で営業所に電話する際も断りも入れず、電話を始める始末。
またペットの事を「生もの」という表現を使っていて不快でした。
見積もりもこちらから色々と言わないと1番高い設定にしていた。
料金は最初は割高、色々話を聞いてもらい設定してもらうと65000円程度に。
すごく嫌々な感じでした。
作業内容は普通です。

大手だからと安心していたが、次回は使わないと思います。
段ボールは40箱無料でしたが朝の7時に届けに来ました。
朝から玄関に山積みにされ困りました。
その他備品も大した説明も無しに一緒に渡されました。
見積もりも家にヅカヅカ入って来る感じで、立ったままタブレットを1人で何も聞かず打ち込んでいました。
何から何まで微妙です。
非常に時間にルーズ
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:1
投稿日 2017年2月22日 11時09分
引越し時期 2017年2月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 大阪府羽曳野市 → 大阪府松原市 一津屋
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社より好条件で見積もりも安く、訪問見積もりでも最初の見積もりと同じ値だったので決めた。不満はあるが我慢した。

引っ越し作業員の人柄は良いが、忘れ物をしたり、段取りが悪い。

ダンボールは訪問見積もりの日にもらえたので、早く荷作り出来て良かった。
支店の感じが悪すぎる
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:2
投稿日 2017年2月12日 18時17分
引越し時期 2017年2月12日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都葛飾区 → 愛知県名古屋市中川区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 78,000円
-2,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
名古屋支店及びコールセンターの対応は非常によかったが、葛飾支店の感じが非常に悪かった。実際に来る際も連絡等を一切せず、突然来た。また、高圧的であった。

対して名古屋支店は事前の連絡から非常に丁寧であり、作業も丁寧であった。

同じ会社ではあるものの支店によっての差が激しい。
普通
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2017年1月28日 15時46分
引越し時期 2017年1月28日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府泉大津市 → 大阪府大阪市住吉区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業は早く終わったのかとは思います。ダンボールの上にわかりやすく、部屋の位置、内容を記入していたのに、全てのダンボールについてこれはどこですかと聞かれる状態が延々とでした。

若いバイトさんのような方達のやる気があるのかないのか…。
信頼してきたが今回はハズレだったと思う
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:1
投稿日 2017年1月11日 23時36分
引越し時期 2017年1月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 船橋
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
トラブルが多く、作業にもものすごく時間がかかり、今回は残念な引越しだった。

引越しは何度もしているが、正直会社というより、どんな人に当たるかが大きいと思う。

大手なら当たり、はずれどちらになるかは確率として同じようなものではないかと感じる。
CMと実際の作業員のイメージが随分と違った
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2017年1月04日 10時03分
引越し時期 2017年1月04日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 石川県能美市 → 石川県加賀市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 35,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の印象は良く、要望に沿った見積もりをして下さった。

段ボールは30箱、電気屋による洗濯機の取り付け料金もサービスなど、色々と配慮をして下さり良かった。

ただ、当日の作業員の方の自己紹介や作業の段取りの説明はなかった。

また2LDKの2トントラックでの引っ越しにも関わらず、積み込み作業に2時間半かかり、昼休憩が1時間半欲しいと言われ、下ろし作業が終わったのは15時。朝9時から始まったのに1日作業になった。

午前中に終わらせて、午後は片付けをしたかっただけに、予定が大幅にずれてしまった。

また、荷物の破損、傷があったりと、作業内容も雑で残念だった。
とても若い!
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:1
投稿日 2016年12月27日 11時34分
引越し時期 2016年12月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(4LDK)
住所 福岡県福岡市早良区 → 福岡県福岡市城南区 七隈
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 150,000円
50,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当の方は、気さくな方で、金額交渉にも応じて下さり、良かったです。

皆さん感じの良い方だったのですが、社員のリーダーの方と、バイト2名の方との連携がうまくとれていないのか、作業効率が悪く感じられました。

作業員の方が家電を倒した時、リーダーの方の対処があまり良くなかったです。

エアコンが、大きい音で床に倒れたらすぐ駆けつけるべきなのに、なかなか来られず、責任逃れのように見受けられました。

名の通った引っ越し屋さんでも、当日来られる作業員でこんなにも変わるのか…、と痛感しました。
アートさんのオプションサービスと、搬入前の、ご近所さんへのご挨拶、靴下履き替えなどは、とても良かったです!
引越し内容と見積もりに来た人の対応はよかった
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2016年12月12日 08時54分
引越し時期 2016年12月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → タワーマンション(20階以上)(-)
住所 千葉県市川市 → 神奈川県川崎市幸区
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 73,000円
-17,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来た人は、何社か見積もりをした上でご連絡を頂ければ料金の相談に乗る、とソフトな接客だったので安心して話を聞くことができました。

比較して決められたのでよかった。他社に比べて荷作りが楽になるオプション(食器専用のケース、靴・洋服のハンガーラックの制限なし)があったので、料金を交渉してお願いできた点は非常に満足。

しかし、当日の作業スピードが遅く、エレベーターの搬入時間枠に間に合わず、引越しが終わった時間が非常に遅くなったのがとても不満。

本部の方からはお詫びの言葉と料金を下げてもらい、作業スタッフを増員するという対応を頂いたが、現場のスタッフからは特にお詫びの言葉もなく、さほど作業効率があがったようには思えなかった。
電話応対はさすが大手という印象
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
投稿日 2016年12月07日 15時27分
引越し時期 2016年12月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → アパート(2K)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 35,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
7時-10時の作業開始と聞いていたが、実際は10時半に来た。

搬出も思っていたより時間がかかり、12時までかかった。作業員が会社との電話を優先し、支払いするのに待たされた。引越し当日中に区役所の手続きをする為に早めの時間をお願いしたが、時間が押していて結局行けなかった。

事前にもらうダンボールも15枚中、中古が10枚も。しかもこの10枚は小さいダンボールだった。なぜ小さいのを多くよこしたのか。

チャイルドロック破損も含め、トータルで、すごく不満の残る引越しとなりました。
ネームバリューに頼った営業
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2016年11月21日 08時26分
引越し時期 2016年11月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2DK) → アパート(2LDK)
住所 北海道北見市 → 北海道網走郡美幌町
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 65,000円
25,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回は見積りに時間を割くのが難しく、たまたまこの会社だけ予定が合ったので訪問見積りを依頼した。
当方では予算内におさえるために削れる部分が多々あり、当初の電話で提案していた。
(例:日程に幅あり/時間指定なし/車両サイズ固定で積みきりでもよい旨など)。
事前に車両サイズ固定での概算見積りもいただいており、その金額は当方の予算と合致していたので、それならばと訪問見積りをお願いした経緯があった。
しかし、訪問時はこちらの希望や提案をほぼ無視し、業者都合の金額を強く推してくる。
他社の電話見積り金額を尋ねられ、見積り金額を合わせてくれたはいいが、「他社は積みきりだが私たちは全部運ぶんだから」とか、「当社は今日ここに見積りに来ているのですよ?粗品も持ってきました…」など、言い方や表現そのものも大変感じが悪い。
また、金額の話をするときだけ急に声を張るなど、営業スタイルが悪かった。
大変気分が悪かったが、電話見積りをお願いした他社よりもかなり近い場所に営業所があった為契約し、帰って頂いた。

当日作業でも破損トラブルあり。
起こったことは仕方ないし、気持ちを切り替えていただきたいのに、その後のスタッフの雰囲気が険悪に。
上司が失敗した部下を都度叱責し、部下のパフォーマンスは明らかに低下。
こちらとしてはこれ以上問題が起こると困るので、変に気を使った。
大手の信頼感
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2016年7月30日 12時38分
引越し時期 2016年3月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市中央区 → 東京都武蔵野市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 55,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
アート引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • コメント
    テキパキとして気持ちのいい対応をしてくれる作業員もいる。
    大手の信頼感はあった。
    ただ午後の便は時間が予定よりかなり遅くなった。
    またベッドの組立てが雑だった。
    満足でした。
    評価点数:2.75
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:2
    • 作業員:3
    • サービス:3
    投稿日 2016年7月09日 14時18分
    引越し時期 2016年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
    間取り アパート(-) → 戸建て(-)
    住所 神奈川県小田原市 → 神奈川県小田原市
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 29,000円
    -1,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    値段を他社よりも安くしてもらえて、最終的には予定していた金額より若干下がったので満足でした。
    気になった点
    オプションで「あった方がいい」と言われて冷蔵庫の下と洗濯機の下に防水加工のシートを入れて貰ったんですが、
    2枚でも金額が高いなと思いつつ購入しました。
    安心感があった
    評価点数:2.75
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:2
    投稿日 2016年7月01日 16時26分
    引越し時期 2016年6月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(-) → 未選択(-)
    住所 東京都世田谷区 → 東京都台東区
    考えていた見積り料金 150,000円
    実際に払った料金 170,000円
    20,000円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 以前使用したことがあるから
  • 良かった点
    トラブルがあっても即対応がなされるので、トラブルなしとの見解。
    気になった点
    5回以上、アート引越センターを利用しているが、以前と比べて見積りがギリギリで、トラックの大きさやダンボール数、人数、当日梱包等、不安要素が多かった。
    事前に何度か電話して相談したが、「大丈夫だ」と言われた。
    結局、当日応援を頼み、段ボールが足りなくなり、トラックも積みきれず、台数を増やした。
    ネームバリューはあるけどこの程度なのかー。
    評価点数:2.50
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:2
    • サービス:2
    投稿日 2016年6月17日
    引越し時期 2016年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(3K) → 戸建て(-)
    住所 神奈川県三浦郡葉山町 → 千葉県鎌ケ谷市 南初富
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    見積の送付漏れを指摘した際には、メールでPDFの見積もりをすぐに送付してくれた。
    気になった点
    荷卸しのために駐車したばかりの時、近隣の車が車庫入れするのに明らかに邪魔になっていたが、
    「これくらいなら切り返せば入れられるだろう」と言わんばかりにただ眺めていた。
    私がすぐに気付いて、「支障があるようだったら動かしてください」と言ったが、動かさなかった。
    知名度の高さ通り
    評価点数:2.75
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:2
    • サービス:3
    投稿日 2016年6月06日
    引越し時期 2016年6月11日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(3DK) → 戸建て(3LDK)
    住所 神奈川県伊勢原市 → 神奈川県座間市
    考えていた見積り料金 100,000円
    実際に払った料金 100,000円
    0円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    見積もりをしにきてくれた営業マンは、感じもよくしっかりと説明をしてくれてよかったです。社内の決まり事もちゃんと理解した上で話をしてくれました。
    気持ちいい営業マンさんでした。
    気になった点
    一人の営業マンが良くても、電話対応など社内の教育に力を入れた方がいいんじゃないかと思いました。

    21件中1〜15件を表示

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

    引っ越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

    引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

    一括見積もり
    複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
    予約サービス
    ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

    単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

    引っ越しの準備・手続きチェックリスト

    今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

    引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

    また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
    引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

    引っ越しの見積もりを比較する

    ネットでかんたん・無料!引越し見積もり&シミュレーション

    各社の見積もり金額を一覧で表示。料金が安い業者や評判が良い業者を見つけることができます。気に入った業者に依頼ができるほか、料金の目安を立てるためのシミュレーションとしてもご利用頂けます。

    見積もり比較&ネットで引越し依頼

    その他の見積もりサービス

    引越しの見積もりをまとめて依頼
    複数(最大10社)の引越し業者に対して一括で見積もりの依頼ができるサービスです。各社よりお電話もしくはメールにて料金をお知らせいたします。
    引越しの一括見積もり依頼
    オフィス・事務所の移転費用を比較
    オフィスの引越しを専門とする会社に対して一括で見積もりが依頼できます。
    オフィス引越しの一括見積もり依頼

    QRコード

    外出先でも、引越し侍!
    スマートフォンや携帯電話から、24時間いつでもどこでも引越し見積もり!

    Pマーク

    当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)(旧: 財団法人日本情報処理開発協会)より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

    東証一部上場

    株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム(東証一部上場)のグループ企業です。
    証券コード:3662

    • 引越し希望日

    • 現住所の郵便番号

    • 引越し先の都道府県

    複数社の見積もりを比較