アート引越センター

アート引越センターの口コミ・評判と料金相場:星4つ

対応地域

全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

3.86
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2018
  • 電話・メール対応 4.27点
  • 見積りの対応 4.40点
  • 作業員 4.47点
  • サービス 4.20点
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5
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

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アート引越センターの口コミ・評判

表示件数: 

1194件中1〜15件を表示

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安く対応して頂いた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年7月21日 22時18分
引越し時期 2016年12月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 千葉県船橋市 → 東京都中野区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応では、丁寧に優しく説明して頂けた。
仕事中に電話を頂いたので、細かい情報はメールでお願いしたところすぐに対応して頂けた。
料金は、二社見積もりしたが金額にかなり差があった。
当日作業は、学生単身引越しで作業員2人で対応してもらった。

3階建ての3階のマンションから2階建ての2階のアパートへの引越しでした。
家電は一通りのもの、ダンボール10箱、自転車、サービスでハンガーボックスもつけて頂いての金額だったので、私はお安く済んだのかな?と思います。
作業員の方も丁寧で手早い作業でした。
私は大満足でした。
スピーディーで親しみやすい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年7月12日 22時43分
引越し時期 2017年1月16日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3LDK) → アパート(-)
住所 青森県三沢市 → 北海道夕張郡長沼町
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 250,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
当初、連絡が来た積込の時間だとフェリーに遅れるかもというこちらの希望を汲んでくれ、早くに調整をしてくださりありがとうございました。
小さい子供がうろちょろしてるにも関わらず、笑顔で、対応してくださり気持ちよく作業できました。
最後の細々したものを梱包してくれる等、とても助かりました。
相場はわからないのですが、他社と比べて多少高いかなとは思いましたが、作業員の方が3人で積込が一時間程で終わり、余裕を持ってフェリーに乗ることができました。
段ボールも荷物を見て多目に用意してくださり、助かりました。
今回、初めての家族での移動だったので、不安でしたがお陰さまで気持ちよく引越しができました。
見積時の対応がすごくよい。丁寧にやってくれそう。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2017年6月29日 18時50分
引越し時期 2016年12月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県戸田市 → 埼玉県戸田市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 30,000円
-5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
徒歩5分という近距離での引っ越しということもあり、なるべく費用をおさえたかったので、値引き交渉をしたのですが、その時も、嫌な顔1つせずに、すごく気持ちよく対応してくれました。
引っ越しの際の説明も丁寧で、わかりやすかったです。
私の友達も、アート引越センターを利用した際、「すごく一つ一つ丁寧で、時間はけっこうかかったけど、家具も大事に扱ってくれたり、人も優しくて良かったよ」という話を事前に聞いていたので、安心して、頼むことができました。

今回の引っ越しは大きい家具や電化製品だけ運んでもらったのですが、もらえる段ボールの数がけっこう少なくて、もう少し多ければ良かったなぁと思います。
見積をした際の粗品を、忘れているようでなかなか渡してくれず、思わず、自分から「粗品をいただけるんですよね?」と聞いてしまいました。
丁寧で皆さん元気よくテキパキと進めてくれた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年6月23日 14時23分
引越し時期 2016年11月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりをしていただいたときは営業さんがとても頑張ってくれた様に感じた。
思ったよりお安く、丁寧に説明もしていただいた。
見積もり終わりに粗品三点セットをいただきました。

丁寧だった分、質問があって「担当の営業さんの携帯電話にお電話する」と午前中に電話したが、かけ直してくれたのが夕方で、あまりにもかかってこないのでとうとう営業所に電話したことが少し残念。

引っ越しの際は1つ1つどうしたいかを聞いてくれ、家具の配置等も提案もしてくれたりキレイに配置してくれた。
「地震がきたら危ないからもう少し寄せますか?」など丁寧で親切だったと思う。
搬入のときは更に三人お手伝いに来て頂きまして、あっという間に終わってしまった。
ただオプションの営業があるのが少し面倒に感じました。
エアコン、ベッドの除湿マット等。
今回対応してくれた方はとても親切で良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
投稿日 2017年6月06日 22時33分
引越し時期 2016年12月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → その他(-)
住所 埼玉県本庄市 → 群馬県高崎市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、とても親切に対応してくれたこと。
最初の金額が高かったので、「ここまでしかだせない」というとすぐに新しい提案をご提示してもらい、自分の納得いく値段で引っ越しすることができた。
作業員のかたも家具のほこりとか丁寧にふいてから運んでくださり、とても丁寧ですごく安心しておまかせできました。
丁寧ですごくよかったのですが、少し、時間がかかりすぎてしまったかなとおもいます。
荷物をおろしおえたあとも、自分で仕分けしていたら移動させてくださり、あいていた違う引っ越し屋さんの段ボールももっていてくれました。
段ボールの引き取りも電話してくれればいつでもとりにきてくれると、連絡先の書いてある紙をもらいました。
ただ今回見積もりの時に何も粗品がもらえなかったのが残念でした。
金額を下げてしまうと結構いいかげんに作業されてしまうことが多かったのですが、今回は丁寧で親切だったので満足しています。
気さくで丁寧でお任せしてよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年6月02日 08時46分
引越し時期 2016年12月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 千葉県鎌ケ谷市 → 兵庫県神戸市須磨区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 125,000円
45,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
何度かお願いしたことがありますが、毎回、リーダーの方は挨拶と自己紹介がしっかりしてるのに、その他の1~2人の方はアルバイトなのか、自己紹介はしてくれるがはっきりした感じではない。
電話で見積もりしてくれた人がぐいぐいだったけど不快なものではなく、「ぜひお任せください!」と自信があるように感じたので好印象で決めました。

荷物を持ってきた方が夜19時半だったからなのか疲れてる印象だった。
正直、その前の仕事は私に関係ないので、笑顔でファーストコンタクトしたかった。
以前使用したことがあると伝えて、データも出てきたら値引きしてくれた。
交渉でもう少し値引きできたかもと思った。
でも感謝です。

ダンボール引き取りもお願いしておいて、「不在」と玄関前に置くのを忘れてしまい、次の日に変更していただいた。
少し迷惑そうだったけど優しく対応していただきました。すいませんでした!
会社も大手である事と、営業の方が好感が持てました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年5月31日 09時49分
引越し時期 2017年1月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県草加市 → 埼玉県草加市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
全部で6社程見積もりをしました。
主人に相談してからの決断になる事を見積もりに来てくれた方にお伝えしたが、強引に即決を求めてこられたり「他の業者の金額を聞いてからじゃないと金額を伝えられない」など言われるところが多く困った。
アートさんは「現状ここまでで、どこを妥協点すればいくら」などと言ってくれたので、信頼出来ると感じました。
粗品は3社から頂きましたが、引っ越し当日の挨拶をするのにまた粗品を用意して配るのはアートさんだけでした。
他社のダンボールがあり引っ越し後に引取りを希望しましたが、4社は断るか有料でしたのでそのあたりもアートさんにお願いするポイントになりました。

どの業者さんもそうですが、決定する前にお値引きやお願い事は言ってみた方がいいかと思います。
また、営業さんと約束したことや見積もりはきちんとメモなどで書き残しておくことをオススメします。
当日は営業さんは来ないので、「現場の方が聞いてない」「それは違う」と言われないように私は手荷物で見積もりを用意してました。
他の引っ越し業者さんでそう言われた事があり、後日連絡したがお金を支払った後なのでどうにもならなかったので…気をつけてください。
感じが良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年5月30日 22時27分
引越し時期 2017年1月14日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県平塚市 → 神奈川県平塚市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 58,000円
18,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来て頂いた営業の方の見積もり作業がてきぱきと素早く終わったので、好印象を受けたのですが、頂いた粗品が洗剤で重くて…これからの引越しに荷物が1個増えた感じがして…軽い粗品の方が良かったかなと思いました。
その他は洋服はハンガーにかけたままで良かったり、テレビの梱包もしなくてよかったり、衣装ケースも洋服を入れたままで良かったり、布団袋も家族分用意してくださったりとかサービスが充実していて満足しました。
また、ダンボール箱の50個の無料は助かりました。
荷物整理が楽で本や洋服が全部片付きました。
迅速に対応してくれた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年5月24日 01時01分
引越し時期 2017年1月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 埼玉県川口市 → 神奈川県川崎市多摩区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引っ越しのポイントは「即日搬出入、サービス、金額」でした。
子供も小さいため妻も負担が軽減できそうな会社に決めようと相談してました。
比較会社は5社でした。
契約に至った経緯は、即日搬出入ができた点と、電話対応と見積もり対応で金額と行程も明確で、決めました。
金額については当初予算以上でしたので一旦検討し他社と比較しました。
料金も安かった会社もありましたが、営業の方の印象が良かったため最終的に決めました。

金額については、当初より上がりましたが、妥協できる点ではありました。
作業については、てきぱきされていましたが、ラックの部品忘れがあったのと、コワレモノが積み重なっていたことが気になりました。
営業担当者の印象がとてもよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:2
投稿日 2017年5月17日 14時31分
引越し時期 2017年1月15日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区 南生田
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
当初、もともとよい印象を持っていない業者であったが、訪問見積時にきてくれた営業担当が想像以上に印象が良く、説明も的確、対応も早かったため、金額・引越し日時がこちらの希望範囲内に収まったことを踏まえ、契約した。
訪問見積による粗品で洗剤セットをもらえたので、とても助かった。
生活に役立つもので消耗品は助かる。
同じ業者の別部門でカーテンを購入したが、営業担当の方は女性で比較的こまめに連絡を下さり、とても印象がよかった。
またカーテンやレールについても相場より安く購入、設置できたのでとても助かった。

当日の作業面では、引越し作業員の方々の対応はとても丁寧で満足している。
引越し前日までのカーテン設置は入念な打合せを踏まえてとてもうまくいったので、今後こちらの業者を使う際は、事前に当日作業について確認する必要があるのではないかと思っている。
愛想もよく対応も良かった。仕事もとても早かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年5月16日 09時36分
引越し時期 2017年3月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 千葉県成田市 → 宮崎県児湯郡川南町
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 300,000円
100,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応はとても気さくで喋りやすく、話がしやすかった。
料金は他社の値段を提示したら、だいぶ安くしてくれた。

作業時間に遅れてやってきたのは不満だが、予定時間内にきっちり終わらせてくれたので問題はない。
作業員が新人2人とベテラン1人だったので、新人2人はまだ仕事に慣れておらず、常にベテランさんの指示に従っているかんじだった。
物を運ぶときにやはりまだ慣れていない感じがあって、少し不安は感じた。
結果的には物に傷をつけたりされることはなく問題はなかったが、できれば、新人は1人だけにした方が良いと思う。
教育が下の方まで行き届いている。素晴らしい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年5月12日 08時09分
引越し時期 2016年3月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(1DK)
住所 山形県酒田市 → 東京都西東京市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 69,000円
-31,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し当日までの対応については、営業の方も素早く対応してくれるので、色々助かりました。
ガラス製の水槽2台の梱包も快く引き受けてくれました。
別の所では、断られたので非常に助かりました。
予定より荷物が増えてしまいダンボール追加等の連絡をした時もすぐに持ってきてくれました。

引越し当日の作業については、作業もスピーディで思っていた以上に早かったので、利用して良かったと思ってます。
感じも良くスピーディでしたが、若干箱へのガムテープの貼り方が雑で到着した時に少し開いてたのがあったのがマイナスかな。
雨の影響で荷物の到着が遅れましたが、事前に連絡もあったし、到着した時もきちんと対応してくれたので良かった。
トラックが出て行く時も、丁寧に大きな声であいさしてくれた。
最後まで丁寧な挨拶は好感度大!

またこちらが何も言わないのに、「持って行きましょうか?」と不用品のダンボールなど回収を申し出てくれました。
心遣いが嬉しかったです。

引越し業者に依頼するのは初めてでしたので、色々わからないことだらけでしたが、依頼した事も全て引き受けてくださり非常に満足しています!
電話対応の方、営業の方、作業員の方々、それぞれ皆さん丁寧な対応していただきありがとうございます!
一生懸命頑張って下さったので良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年5月11日 20時10分
引越し時期 2016年12月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は、お電話した日に訪問見積りに来て頂いたので話が早く良かったです。
価格交渉も3度ほどお勉強して頂いて、希望の金額に収まりました。

当日作業は平日で、見積りから早い時期に引越しに来て頂いて、更に午後のフリー便だったからかわかりませんが、作業員さんも慣れた方が3人来て頂き、連携も手際よく、一生懸命頑張って下さったので良かったです。

結果的に良い引越し業者さんにお願い出来たので大変、満足してます。
一生懸命頑張って下さりました。
とにかく無駄も事故も無く良かったです。
お世話になりました。
スピード、対応、サービスとも料金以上と感じた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年5月10日 11時23分
引越し時期 2017年1月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市此花区 → 東京都墨田区緑
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
価格はかなり割り引いて貰った。
通常の見積もりだとかなり高額のところ、消費税込み6万まで下げてもらった。
大阪から東京の引っ越しで、京都から一緒に引っ越す彼女が同じくアートで6万弱だったため、そこから+α程度を考えていると伝え、できれば同じ業者さんに頼みたいのでお願いしたところ、上司の方に何度もお電話いただいてここまで下げてもらえました。
ダンボールは一部中古品という条件で下げてもらいましたが、半分は新品で40枚無料でした。
後はガムテープと布団袋、食器梱包用の紙が無料でした。

引っ越し当日も搬出、搬入ともに早くて丁寧で、対応も丁寧で特に不満や不安を感じることなく完了した。
また引っ越すことがあれば利用したいと思います。
親切であった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年5月02日 18時53分
引越し時期 2017年1月26日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 滋賀県甲賀市 → 滋賀県栗東市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 37,000円
-13,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
何よりも当日の対応が素晴らしかったです。
はじめの挨拶からも大変丁寧さが伝わりました。
会社での教育が徹底されているように感じます。
またこちらからの質問にもひとつひとつ丁寧に返していただき、安心して引っ越しをおまかせすることができました。
ありがとうございます。
単身での引っ越しが初めての私にとってな不安なことばかりではありましたが、アートのスタッフさんには親身に相談にのっていただいたと共に、その気さくな姿勢が良い影響を与えているのだと感じました。

私の住まいは階段があり、荷物の運び出しも大変だったとは思いますが、住まいが傷つかないような対応にも、関心させられました。
引っ越し業者にとっては常識なのかも知れませんが、とても嬉しかったです。
照明や家電をこれから揃えることを伝えた際もカタログを下さり、丁寧に説明までして頂きました。
本当に何から何までありがとうございました。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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