アート引越センター

アート引越センターの口コミ・評判と料金相場:星4つ

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.26
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1983
  • 電話・メール対応 4.07点
  • 見積りの対応 4.13点
  • 作業員 4.60点
  • サービス 4.53点
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2
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

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アート引越センターの口コミ・評判

表示件数: 

1179件中1〜15件を表示

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丁寧で迅速
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月28日 12時44分
引越し時期 2017年2月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都府中市 八幡町
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
妥当な値段で、キャンペーン中とのこともあり割と安く引っ越しができた。
また、予定金額を伝えるとそれよりも安くしてくれたため、安くするならとことん値段を下げられるのではないかと感じた。
電話対応が丁寧で良い。
スタッフもハキハキしていて丁寧で良い。
スピード感がありすぐに引っ越しが終わった。
またハンガーボックスが非常に便利で良かった。
段ボールを全て用意してくれるサービスは助かり、また段ボール回収サービスもあるため引っ越しの準備、後片付けがしやすかった。
見積もり時とは荷物内容が少し変わったが、金額が上がることもなく臨機応変に作業していた。
訪問見積もりが無いのが少し不安だったが、結果無事に引っ越すことができて良かった。
スピード感とサービスを求めるならオススメ。
様々なサービスがあるので調べてみるといいかもしれない。
スタッフが清潔で、挨拶がしっかりでき対応も良かった…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2017年4月27日 10時37分
引越し時期 2017年2月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 埼玉県さいたま市南区
考えていた見積り料金 10,000円
実際に払った料金 40,000円
30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は丁寧な説明があり、分かりやすかった。
他社の訪問見積もりも同日に行う予定だったが、こちらの方がサービス内容も良かったので即決。
他社への断りもしていただけました。
料金は思っていたよりかなり安く済んだので良かった。
コスパでは大満足です。

作業はテキパキと行ってくれたが、当日積み込みのスタッフが男性1人、女性2人だったのでかなり時間がかかってしまっていた。
作業に時間がかかってはいたが、どのスタッフも挨拶もしっかりとして仕事も丁寧でしっかりとしてくれていたので、印象は良かった。
また、エコ楽ボックスや洋服をハンガーのまま持って行ってもらえたり、靴も当日スタッフの方がしまってくれたりしたのでこちらの負担が少なく済んだのがとても良かった。
ダンボールの回収もしてもらえるということで助かります。
月初ということもあり、格安で引越しができたので、とても満足しています。
スピーディーで良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月26日 18時54分
引越し時期 2017年2月25日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 千葉県千葉市花見川区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 86,400円
-13,600円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期ともあって高めの料金になったが、満足のいく引越しになった。
訪問見積もりの際は、ペットボトルタイプの加湿器をもらえた。
値引き交渉の経験があまり無かったので、もっと交渉すればより安く済むと思う。
ただし、冷蔵庫や洗濯機の処分は市の家電リサイクル法で定められた料金が必要になるので値下げはできないと思う。
段ボールやガムテープ、布団袋、食器の緩衝材は無料でもらえることができた。
引越し当日は、3名の方が来たが、内2名はバイトであると思う。
リーダーはスピーディーで丁寧な作業であった。
バイト2名は指示され運ぶだけである。
また、見積もりと実際の料金は同じであった。
有名な業者であるので、信頼できると思われる。
訪問見積もりをすると契約を取るのに必死で怖いものかと思ったが、決してそんな事はなく、こちらの意見や料金交渉にも応じてもらえた。
対応も作業もきちんとして頂き良い印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年4月18日 17時36分
引越し時期 2017年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府松原市 → 宮城県仙台市太白区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
エアコン取り外しが見積もりに入っておらず、付けると予算オーバーだったので予算内でお願いしたところ、すぐに上司と相談のうえ値下げしてくれました。
お布団用梱包シートも「もう1枚欲しい」と言うと快く下さったので対応にはとても満足しています。
作業時に何かと説明しながら、お金のかかるオプションを勧めてくるのは仕事なので仕方ないのでしょうが、代金が発生する事を先に言って欲しかった。

また作業を終える時に他に積み込む荷物は無いか何度も確認して下さり、それならと予定に無かったものも数点お願いすると、すぐに引き受けて丁寧に梱包して積み込んで下さったので、申し訳なかったのですがとても助かりました。
たくさんある引越し業者の中でアート引越センターにお願いして良かったと思います。
大変満足出来る引越しだったので次があればまたお願いしたいと思います。
効率のよさに驚きました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年4月15日 11時46分
引越し時期 2017年2月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(1LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市 一条
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 55,000円
5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの対応良し。
サービスの質や対応が他より良く説明内容は明瞭。
引越しに関する相談をしやすく、提案が良かった。
マナー良し、作業効率良し。
また作業員の無駄のない同線と、スピードの速さはよく、リスクも少ない。

運び出し荷物は一度の説明で完璧でした。
三人で訪問、女性作業員一名、メインで対応していただき、良かったです。
うち一人は新人のようでした。
しかし、マナーはよし。
不慣れでも的確なアドバイスで効率のダウンもなし。
不安定な荷物は原理をおさえ確実に運んでいただきました。

会社の売りのサービス通りでした。
荷物の汚れをふきとる、ご近所に挨拶まわり、靴下をはきかえる良いサービスでした。 
また段ボール回収期間が長いので助かります。
レイアウト変更のサービス期間が長く、女性高齢の方におすすめしました。
洗濯機の取り付けを依頼。
荷物搬入後、時間も作業スムーズ。
また冷蔵庫処分代金は他の業者よりやすかったです。

ただ日時確認電話が二度あり日にちが違うことがありました。
また予定していた時間枠が一時間違うことがありました。
事前連絡で訂正できたのでトラブルにならず終えました。
大手でマニュアルな対応かと思ったが人がよかった。
素早く丁寧
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月12日 21時36分
引越し時期 2017年2月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府大阪市淀川区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 31,000円
1,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業内容は、100点以上に感じました。
ただ、電話対応がとても態度が悪い方がいらっしゃり、「折り返しお電話します」とのことだったのに、折り返しのお電話もありませんでした。
そこが100点ではない理由です。

作業して下さる方はとても丁寧で素早く行動して下さいました。
値段も高く感じず、オプションのご案内もして下さりとても助かりました。
引っ越しも短時間で終わらせる事が出来ました。
家具の配置も細かく聞いて下さり想像通りに置くことができました。
また、引っ越し後のダンボールをタダで回収してもらえるのはとても助かります。
また、家具の配置も無料で変える事が出来るなど、ここに引っ越しを依頼して本当によかったなと感じています。

今後、引っ越しを考えてらっしゃる方には本当にオススメします。
値段も一番安く、作業内容にもとても満足しているので、是非皆さんもまずは見積りから依頼してみてください。
とても満足できる引っ越しでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年4月08日 20時44分
引越し時期 2017年3月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都小平市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 54,000円
-66,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期のため当初12万円くらいはかかるかと思っていましたが、54000円で冷蔵庫の引取までしていただけました。
最初の見積もりは他社さんより高値でしたが、後ほどの交渉で他社さんと同等にまで下げてくださいました。
引っ越しは男性のリーダーさんお一人と、お二人の美人な女性スタッフさんでした。
室内の荷物の運び出しは女性の方だったので心配でしたが、実際引っ越しが始まったら一気に心配が解けました。
重い荷物もスイスイ運ばれていて、正直僕よりも力があったと思います。
搬出、搬入ともにとてもスムーズに行って頂き、とても満足できる引っ越しでした。
料金は少し高いです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年4月07日 16時11分
引越し時期 2017年3月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り タワーマンション(20階以上)(2LDK) → タワーマンション(20階以上)(2LDK)
住所 大阪府大阪市北区 → 宮城県仙台市青葉区
考えていた見積り料金 400,000円
実際に払った料金 600,000円
200,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
「家具のホコリを持ち込まない」ということでしたが、荷物を出したらホコリ付きだった。
クリーニングをお願いしていたけれど、搬入前のクリーニングより、搬入後でなくては意味がないように思う。
また子どもの30000円の楽器がオモチャだと思ったのか、他のオモチャにまみれて押し込まれていていた。
リーダー以外はバイトのような若者でビックリした。
高額な引越しに見合うかどうかと不安になったが、リーダー、若者の笑顔と働きぶりはとてもよかった。
繁忙期といえど、スタッフをあと二人くらい増やさないと個々の負担が大きいようにおもう。
多少、気がかりな部分はありますが、スタッフさんはとてもがんばっていて好感が持てました。
とても感じがよくて良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月06日 12時29分
引越し時期 2017年3月11日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 北海道帯広市 → 北海道豊平区美園
考えていた見積り料金 160,000円
実際に払った料金 150,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積の方、当日の作業員、運転手さん、みなさんとても感じがよくてきぱきと動いていただきスムーズに引っ越しできました。
最初に電話したときには、メールでも問い合わせしていたにも関わらず、話が通じていない感じでちょっと不安に思いましたが、実際に来て頂いた営業マンは感じが良かったので他の所と比べずに決めてしまいました。
段ボールは無料なのかと思っていたが、見積書を見るとしっかり金額が書かれていたので、ちょっと残念でした。
他社と比べて少し高いかもしれませんが、丁寧な対応で間違いがないと思います。
紳士的でパワフル!!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月04日 10時00分
引越し時期 2017年3月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(3LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市青葉区
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 90,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
私は、引っ越し業者さんはもっと雑なものだと思っていました。
前回・前々回は今回とは違う他社に頼んだのですが、その方たちも非常に良かったのですが、今回の業者の営業マンの仕事に対する熱意や実際金額など、あらゆる面で他の業者以上に良いと感じました。
実際現場の人達も接客が非常に良く、コミュニケーションがよく取れている印象を持ちました。
若いのにしっかりと教育されているなと感じました。
他の業者は外国人を雇うなどあるそうですが、そういうのは全くないのが良かったです。
ダンボールの回収も迅速でかなりいい印象を与えてくれました。
粗品はあまり期待はしていませんでしたが、ティッシュなどを頂きました。
そこまでは嬉しくはないですがあると便利なので良かったです。
悪い点とをあげると、同会社の他の営業所の方も見積もりに来るなど、連絡報告体制があまり良くないのかと思いました。
きちんとしていた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年3月31日 13時19分
引越し時期 2017年3月23日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛媛県松山市 → 福岡県行橋市
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 305,000円
55,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、礼儀がきちんとしていたところ。
予定日が繁忙期の為、予算オーバーでした。
日を平日にし、五人体制を四人にすることで、安くしてもらいました。

当日は四人で荷物を運ぶと思ってましたが、一人が運転で、三人が運ぶかたちでした。
新人さんが、一人いました。
荷物運びが三人体制で、その中に新人を入れるのは無謀だと感じました。
一緒にやってる人も大変だし、新人本人もやりにくい。
出来る人が数名で、作業人数も多いときにやるべきだと思いました。
終始ハラハラしたので、値段か人数か、どっちをとるべきかは終わってからもわかりませんが、人数を減らすことは、お互い大変だと感じました。
引越し作業をしてくれた方が丁寧で好感が持てた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年3月28日 22時23分
引越し時期 2017年2月18日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 35,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時は若干強引に感じたが、引越し作業は早く丁寧で、引越し後はダンボールの引き取り等アフターフォローもしっかりしていてた。
料金は単身引越しだったが、引越し時期(繁忙期)の為高額になることを覚悟して電話したところ、その場で見積りを出してくれた。
「その場で決めてくれればこの値段」と最初から安い見積り額を出してくれた。
またハンガーラックを貸し出してくれたので、スーツを畳まず運べた。

引越しスタッフについて、私の見ていないところでタオルの入った衣装ケースを落としてしまったらしいが、こちらが恐縮してしまうほど丁寧に謝罪してくださった。
また、新居ではわざわざ靴下を履き替えて作業してくれた。
そして冷蔵庫や洗濯機の正しい使い方なども教えてくれた。
安心して任せられる。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年3月27日 16時48分
引越し時期 2017年3月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 福岡県北九州市八幡西区 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
有名な企業なので安心して依頼しました。
最初、見積もり時は支払い料金よりかなり高い値段を掲示されましたが、私が「もう少し安くしてほしい」と頼んだところすぐに上司へ連絡をしてくれ対応してくれました。
フリー便であり、予定引越し時間より2時間遅れての到着で、その点は非常に残念でありましたが、その後の業者の対応は誠意があり、またこちらのこれからのことについても細かく配慮をしてくださりました。
荷物が当初申請より多くなってしまい、困られたと思いますが、即座に対応してくださり、また丁寧に最後まで仕事していただきました。
ダンボールはMサイズ、Sサイズ10個ずつとガムテープ(赤→割れ物、白→通常、黄→すぐに開けるものの三種類がありました。)が渡されました。
プチプチは自分で購入しました。
ハンガーボックスがありクローゼットのものがそのまま運べたのは大変良かったです。
またダンボールの引き取りと家具の配置変更は、引越し後一回は無料でしてくださるので大変ありがたかったです。
作業の際もベテランのスタッフからこの土地の建物の特徴、虫や湿気などの情報をたくさんいただき勉強になりました。
作業が丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年3月26日 22時42分
引越し時期 2017年3月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(ワンルーム)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 東京都新宿区 北新宿
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 91,260円
-8,740円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
大手を使ったのは初めてだったが、物の扱いが丁寧なのに価格が高くないのは良かった。
また、エコ楽ボックスのおかげで最も面倒な食器の梱包が簡単なのは有難かった。
アートは高いイメージがあるかもしれないが、平日やフリー便などを活用すれば他社より安くすることも可能なので、最初から諦めずに見積もりを頼んだ方が良い。
段ボールさえつめ終わっていれば、あとは何もしなくて良い引っ越しは初めてだったので、新鮮だった。
営業・作業員共に質問への対応が丁寧で、納得できる返事が返ってくる。
また作業員(社員)の技術が高い。
見ていて感心した。
単身なのでハンガーボックスは十分な量だった。
余ったボックスに小さめの物を色々入れて、効率の良い梱包をしてくれた。
搬出の際、バイトの人があまり作業が上手くできなかったが、社員の方が辛抱強く教えていた。
親切な対応と作業の効率が良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年3月25日 16時43分
引越し時期 2017年3月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 滋賀県湖南市岩根
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 105,000円
25,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
少し気になった点は、私が運んで頂きたい荷物をまとめて玄関先や外に置いていたんですが、作業を始めるにあたって玄関先で「持っていかない荷物はどれですか?」と聞かれました。
私はそれまで持っていく荷物を中心に準備しまとめていたので、持っていかない荷物のことは全く考えておらず、聞き返してしまいました。
私の作業が滞っていて作業員の方にお手伝い頂くのであればまた別の話ですが。
会社の研修や何かで始めに聞くようになっているのでしょうか。
特別何か問題はありませんが、引越しするのに「持っていかない荷物」を聞かれると言うのは少し驚きました。

全体を通しては、初めの電話応対で自社の宣伝だけでなく、今回始めての引越しでもあり、色々と分からない点がありましたがアドバイスを頂きました。
また、当初希望していた段ボールは追加で頂けたことも嬉しく、結局は思っていたより荷物は増えたのでとても助かりました。
作業当日は冷たい雨でしたが、作業員のチームワークの良さであっという間に積み込みが終わりました。
今回この業者に頼んで良かったと思いましたので、また次回お願いする際はぜひ利用させて頂きたいと思います。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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