アート引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

とても手早い作業だった、次も頼もうと思うほどに、楽しくとても満足の引っ越しだったと思います。
会話も楽しく、気が休まる温かい気持ちになれる引っ越しになりました。
不安も、あったのですが全てに優しく、安心して、おまかせできる方たちでした。
料金も考えていた値段だっので、即ぎめでした。
見積もりに来てくらたのですが、すぐ来てくれて対応の速さが、どこよりも早くてびっくりでした。
粗品は無かったですがダンボールとガムテープいただけました布団袋、ハンガーラックなど貸していただけたので、ゴミもなく楽でした。
とてもエコです。
あとその他にも、いろいろなものがあったり、そのままでいいものも沢山あり、楽な引っ越しでした。
とにかく楽しかった。
絶対に次も頼みたいですね。
良ければ一度話してみてください楽しくて、気に入っていいたたける気がします。

ダンボールの回収してくれなかったのが少し残念でした。

初めての引っ越しに値段や内容に分からないことだらけ不安が多かったですが、電話対応からとても丁寧で良心的なお値段も提案し下さりよかった。

家族や祖母がアートを以前使った際に、値段よりも
対応や雰囲気がよかったと聞いていましたが、
今回、自分がお願いしてみてどちらもとても満足で
周りにも自信を持って紹介したいと感じました。
沢山引っ越しサイトがある中でどこが良いのか
迷いましたがここに決めて良かったです。

ある業者さんは、見積もりをお願いした翌日の朝７時から数十分おきに何度もしつこく電話をしてきて、対応も横柄なのでうんざりしました。

こちらの業者さんは、オペレーターの方がとても穏やかな感じで、分からないことを適切に丁寧に教えてくださり、とても好感が持てたのでお願いしました。

初めての引っ越しでかなり不安でしたが、「わからないことがあったらいつでも電話してくださいね」とおっしゃっていただき、とても心強かったです。
契約後すぐに段ボールを配達してもらえたので、荷造りも早めに取りかかれて時間に余裕ができ、必要なものを買い揃えたりできたのも良かったです。

集荷の方も配達の方もとても明るくて、爽やかな笑顔で作業をしていただけました
新たな門出に、素敵な一歩が踏み出せました！

電話対応や現地での取り扱い対応は良かった。
電話見積もりも丁寧な対応をしてくださり、メールや電話等で迅速な対応をしてくださり準備がスムーズにできた。
しかし、朝9時に到着予定と電話で連絡があったにもかかわらず、時間に到着せずこちらからコールセンターに問い合わせた結果、到着時刻が1時間半以上遅れることが判明した。
運搬車は作業開始時刻が遅れると予測される場合その時点で連絡してほしかった。もし予め遅れそうである日程の場合、〇〇時から△△時の間に到着という表現の仕方で作業開始時刻を教えてほしかった。

【見積もりの対応】
年度末の引っ越しでしたが、値段についても相談に乗っていただき安くしていただいたり、住所がはっきり決まらず他社では見積もりもしていただけない中引き受けてくださり助かりました。


【料金】
年度末であることと長距離であることから予想より高い値段で驚きましたが、その中でできるだけ安くなるよう対応していただけました。

【作業内容】
多くの人数で素早く効率よく作業が行われ、すぐに終わったのでとても良かったです。
梱包材や段ボールの利用方法の工夫もなされていて見ていて面白かったです。

【全体的な評価】
特に嫌な点や困った点などはなく、とても安心して引っ越しができました。

【良かった点】
他社よりも早く見積もりをしていただき、満足のいく値段と作業で引越しをしていただけたこと。

【気になった点】
ハンガーケースは当日かけることになっていましたが、自分でゆっくりかけたかったので事前にいただけると助かります。

【見積もり時の対応】
最初に高額な見積もりを提示して値引きしていく会社もありましたが、アートは現実的な見積もりを最初に提示して下さり、安くするための日程の相談など乗って下さったのがとても良かった。

【料金】
大手は高いですよと他社に言われましたがそんなことはなく、希望の額になりました。

【作業内容】
丁寧でとても良かったです。特にちかくのえの対応】
最初に高額な見積もりを提示して値引きしていく会社もありましたが、アートは現実的な見積もりを最初に提示して下さり、安くするための日程の相談など乗って下さったのがとても良かった。

【料金】
大手は高いですよと他社に言われましたがそんなことはなく、希望の額になりました。

【作業内容】
丁寧でとても良かったです。特にちかくのえのスタッフさんは断りづらい営業もほとんどなく、適度なフレンドリーでとても良い印象でした。

【全体的な評価】
3回目の利用でしたが、満足です。やっぱり信頼できると思います。

【良かった点】
電話対応、見積もりの方がとても良い印象だった。料金の相談を親身にして下さった。作業員さんも丁寧で明るく、好感が持てました。

【気になった点】
搬出作業後、スタッフさんが帰った後にベッドの後ろの壁に大きな傷があることに気付き、修繕費を支払うことになりました。
アートさんは信頼しているのでおそらく最初からあった物だと思いますが、もしスタッフさんが作業中に気付いていたらその時点で「ここに傷がありましたよ」と声を掛けて下さったらより気持ち良く引越しを終えられたかなと思います。

ネットで調べた事前見積では31万円程を予定していましたが実際は21万円ほどで10万も安く引越しをすることができました。もともと他社の中でも安い方だったのですが実際の見積もりでより安いことがわかりすぐそこに決めました。見積時には引越しで行えるサービスや特典、注意事項や当日の流れなど分かりやすく丁寧に教えていただき、引越し当日と引越し先での荷物搬入の連絡などもしっかり行っていただきました。

引越し当日、運び出すもののチェックや梱包も丁寧にしていただき、作業時間も1時間半と非常に早かったです。
8:00〜8:30の間で訪れると連絡があったのですがほぼ8:00頃に来ていただき、事前に場所確認の電話もいただいたので来るタイミングや確認の把握もできたのでわかりやすかったです。従業員の方々も対応が良く、作業を自分のペースで行っていいことやしっかり荷物を運ぶ事などを約束して下さりその通りにしてくれ、明るい態度で話しかけてくれました。従業員の方うち1人がおそらく新人の方だったのですがその方への教育や支持なども分かりやすく行っており、全体を通して非常に好感が持てました。

引越し初日作業リーダーが兎に角良かったが、スタッフ2人の態度と姿勢が気になった。他の面はどれも良かったので利用したいと感じる。スタッフが2人ともバイトなのか仕事始めて日が浅いのか手持ち無沙汰だったり挨拶が雑だった。

リーダーがハキハキ、テキパキしていたのがとても良かったので詐欺の姿勢が真逆だった。料金や段ボール追加、エコ楽BOX利用できたり、作業員リーダーが仕事の姿勢がとても良かった。見積はzoomだったが受け付けた方の対応も良く、選んで良かったと感じるしまた利用したいが、兎に角若い2人のスタッフの仕事の姿勢が気になった。繁忙期で忙しいのは分かるが仕事という事と会社の顔だという事を意識して仕事してほしいなと感じた。

繁忙期ということもあり、どこで見積もりを出しても比較的に高めでした。
近々の日程での引っ越しでしたがトラックの調整等を進めてくれて無事に希望日でできたのは非常に良かったです。
料金が発生すること等を述べずに布団袋などをつけられていた点については少し不満があり、指摘しても割引後の価格であるためそれを抜いても値段は変わらないと言われました。料金が発生するのであれば言って欲しかったです。

また引っ越し荷物の運搬の際に段ボールをいくつか落としてしまったという連絡がありました。繁忙期であることも考慮するとどこの業者でも起こり得ることだとは思います。結果的には段ボールの中身に破損はなかったですが、破損していた場合の対応についてもしっかり説明してくれてそれについては好感が持てました。しかし、連絡を受けていたもの以外で破損があったことが、事前連絡ではいただけておらず、搬入時に知らされた点は少し残念でした。弁償していただけるということでそれはありがたく思います。

【見積もり時の対応】
電話対応がよく、スムーズに進んだ

【料金】
直前での契約ということもあり若干高いように感じたが、他社の見積もりよりは安く良かった

【作業内容】
迅速に作業していただいた。

【良かった点】
電話対応、作業すべて迅速で丁寧だった。ダンボールも充分な数いただけたので安心して梱包できた。

【気になった点】
荷物引き受け時に布団袋が破れていたのが気になった。梱包材を届けてもらう際、一日中家で待機していたが、時間が20時すぎと少し遅めの時間帯であったため、大体の時間を事前に連絡いただけるとよかった。

良かった点は、初めの一歩の受付電話の方の対応がとても感じがよく、その後、訪問された営業の方の引越についての説明はとても分かりやすく、またこちら側の希望を汲んでのアドバイス、提案をしてくださり、他社の見積りとも比べて最終的に納得のいくものになりました。

さらに、引越当日の荷物の搬出搬入における作業員の方たちは礼儀正しくて、仕事ぶりは一生懸命で、とても親切、丁寧、手際よく安心できるものでした。

搬入後は、段ボールの回収も素早く、荷物のチェック、保証もあり、有難かったです。

また引っ越しがあれば、次もお願いしたいと思うほど全て良かったです。

最後に料金については、自分が考えていた相場よりも安く収まり、満足のいく金額でした。

本当にお世話になり、ありがとうございました。

悪かった点は、特にありません。

今回、引越をお願いしてとても良かったので、これから、引越を考えている方にも是非お薦めしたい業者だと思いました。

当初10〜20万円の費用がかかると思っていましたが、ご担当者様に相談したところ5万円でお引越しのご提案を頂きました。引越しの希望日にも合わせて頂きました。
訪問見積もりの時に段ボールとガムテープを頂くことができて早めに荷造りができました。

引越しの搬出、搬入作業時間もとても早く丁寧で良かったです。
姿見やTVもしっかり梱包して頂けて嬉しかったです。大量にでた段ボールの空箱も回収して頂きました。
搬入作業当日、ガスの立ち合い業者もいらっしゃって作業がやりずらいなかでも笑顔を絶やさず私が手が空くまでまって頂けてました。

訪問前には必ず電話を下さり安心することができました。
年に2〜３回は引越ししていますが、ここまでお安くご対応が良いのは初めてです。

また、引越しをする場合はアート引越し様にお願いしたいです。
とても気持ちのよいお引越しができました。

大型家電のみ、近距離の搬送でした。
10社以上電話して見積もりした中では、ダントツに安かったので、即決しました！

また、電話対応も非常に丁寧で、押し売りも全くありませんでした。
私が希望価格を提示した際も、上司に掛け合って下さり、（結局希望価格では無理だったが）はっきりと無理なことを教えてくれました。

あらかじめ、段ボール５箱とシューズボックス、ガムテープ、クレーブ紙を自宅に届けてくれました。当日に来たスタッフも自己紹介から始まり、靴下をわざわざ新しいものに履き替えてくれたり、かなり丁寧に作業していただきました。

欲を言えば、もう少し、作業スピードが早ければ完璧だと思いましたが、価格、対応共に、口コミ通り本当に満足のいくものでした！さすが大手です！

次回引越しする際もぜひ利用させていただきたいと思いました！
なお、使用済の段ボールの回収と、家具の配置換えは無料で行っているとのことでした。

他社と見積もり金額の比較•検討をして、実際にギリギリのところまでお値下げをしていただきました。

引っ越すにあたり予算を抑えるために処分予定の家具家電が多くありましたが、引っ越し費用を抑えることができ、さらに処分予定だった家具家電も持って行くことができました。
壁をしっかりと保護してから作業を開始していただいたことにより壁に傷がつくこともなくとても良かったと思います。

また、段ボールの回収サービスも行っており、引っ越し後の対応も素晴らしいと思いました。
搬出時、冷蔵庫下の汚れが目立っていたため、担当の方が転居先で使用する冷蔵庫下マットを提案してくれたため、購入させていただきました。

冷蔵庫下に敷くマットのことを知らなかった為、大変助かりました。
今後また引っ越すことがあったら、またアート引越センターを利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

契約してすぐにダンボールが届いたので、引っ越し日までにゆっくり小物等の梱包作業をすることができました。
引っ越し当日は、社員1名、アルバイト2名が来ました。
とても作業が早く1時間かかりませんでした。
家具に傷などもなく丁寧に作業していただけました。
引っ越し後のダンボール回収もサービスであったので捨てる手間が省けて良かったです。
今後、アート引越センターで引っ越しを考えている方へ、値引き交渉はした方がいいです。
電話で他社の見積もり状況を伝えると、お姉さんが優しく対応してくださり、最初の提示額より3万円程安くしていただけました。

清潔感があり、テキパキしていたのは良かった。
電話対応も営業マンの対応も感じが良かった。
見積もりの際、営業マンに荷物の紛失を心配していることを伝えたらナンバリングするし、万が一の場合は補償も出来ると強調、当社にお任せ下さいと言われて信頼して契約したが、荷物の紛失(ダンボール2個)があり、補償についても渋っていてガッカリした。

荷物のお届けの日に理由も無く一時間も遅刻し、お届けの際に紛失の件について報告を受けた。

私としては紛失が判明した時点ですぐに連絡して欲しかった。
紛失した荷物がきちんと届けられるのが一番だが、とにかく引っ越し費用を全額返して欲しい。
お客様の大事な荷物を運ぶのだから値引きより荷物を大切に扱う、紛失しない事が大事だと思う。

以前に長距離の引っ越し（東京－大阪）をお願いした時に、見積もり時の営業さんも、作業にきたリーダーさんも、対応がとても丁寧で、荷物に対しての配慮も完璧すぎるほどで、こちらが恐縮してしまうくらい感動しました。

始め提示された金額が、こちらの予算より高かったのと、別の業者さんの見積もり金額を提示したらなんとか金額を歩み寄ってくれたので、今回もお願いすることにしました。

冷蔵庫の置き場など、細かい点にも相談にのってくれて、助かりました。

引っ越し後のアンケートもきちんと見てくれていて、匿名にもかかわらず、
後日電話がかかってきてスムーズに対応していただき驚きました。

初めの電話応対、見積もり時の営業さん、実際の作業にきた社員さん、どの方達をみても、やはり大手の会社は教育がきちんとされていて、「会社の看板を背負っている」という自覚の元でお仕事をされているのだと思いました。

何度も引っ越しをしていますが、またアート引越センターさんにお願いすると思います。

金額的には￥30.000プラス消費税を考えていたのでやや高めでしたが、他の業者より安かったのでこちらに決めました。
何よりも時間帯が遅くても午後４時までに来て頂けるということだったので、できるだけ早く終わらせたかったのでこの点が一番の決め手となりました。

作業自体はとてもスビーディで、引っ越し先への移動時間も予定通りだったので先方での荷ほどきも早く終わり大変助かりました。
いらない段ボールを全て引き取って下さって、部屋がスッキリと片付きました。
積み荷終了後支払いの時点で、作業員の方が書類のファイルをどこかに置き忘れてしまいそれを探すのにちょっと時間がかかりましたが、とても丁寧に謝って下さって逆に好印象でした。

作業員の方が大変礼儀正しく、こちらの会社にお願いして本当によかったと思いました。
半年後にまた引っ越しの予定がありますが、できればまたこちらを利用したいと思っています。

アート引っ越しセンターは料金が高いという口コミを多数見たが、提示していただいた見積もりは数社取った中では最安値だった。
基本的には訪問しての見積もりを…とのことだったが、引っ越し日が近いことなどを考慮していただき電話で見積もりにしてくれたのもよかった。

こちらから家財のサイズなど詳細情報を伝え、段ボールも10個あれば足りるというざっくりとした要望に対して、段ボール10～15個以内であれば追加料金がかからないこと、ハンガーボックスがあるから20着はハンガーにかかったまま運べること、衣装ケースなどあればそれはそのまま運べることなど細かく教えてくれた。
家屋の保護や荷物の保証などもこちらから聞かなくても先に言ってくれたのが決め手。

当日はしっかりと家屋を保護してくれて、2名のスタッフの方がテキパキと作業してくださり2時間程度で完了した。
ゴミの日に間に合わなかった段ボールを引き取ってくれたり、冷蔵庫のアース線を処理してくださったり丁寧な対応も凄く良かった。やはり大手は違うんだなと思った。

アート引越センターでお引越し考えている方へ。正直安かろう悪かろうという言葉がある通り、少しの金額の違いであれば大手に頼んで安心を買ったほうが良いと思います。

引越しの日にちが迫ってからの申し込みだったため、最初にお電話いただいた業者からのお電話で交渉　見積もりが始まり、その電話で即答しないとトラックが押さえられと言われて、決めてしまいました。

ただ交渉して少し安くしてくださったり、電話応対自体はとてもよかったと思います。

当初　自分でやろうと思っていたため梱包がいい加減だったり、途中だったりしたのですが、当日対応してくださった作業員の方がすべて対応してくださり、助かりました。
また作業もとても早かったです。

搬入は引越しから中2日かかり、なおかつ予定時刻ギリギリの連絡をいただいた上　更に30分遅れたのは困りました。
6時半到着から、片付けはつらいです。