アート引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

引越日を目前に控えた上での電話にもとても丁寧に対応してくださり、とてもありがたかった。
また、料金に関しても少しでも希望に添えるように計らってくれていることが良く分かり、とても好感を持った。

荷物を早く運ぶことに意識を向けすぎているあまり、会話が少なく近寄りがたいように感じてしまった。

初めての引越し業者を利用した引っ越しを行ったのですあ、アートさんは最初の見積もりのご連絡から、最後の荷物の積み下ろしまで、親切丁寧、迅速に運んでいただけたので大満足です。見積もり時も、私の環境に合わせて値引きに応じてくださり、説明のサービスの料金を含めても納得のできる値段でありました。
またいつか、利用する時がありましたらアートさんにご依頼させていただきたいと思っております。
有難うございました。

しっかり指揮統制されていて、荷物の確認も都度してくれたので安心できた。
ダンボール等の梱包材も多めに準備してもらったし、荷ほどき後の引き取りサービスもあります。
通路が狭めでセミダブルベッドのフレームが運べそうになかったんですが、解体して中に入れてくれました。もちろん追加料金なしで！

ひとつ残念だったのが、もともと洗濯機の設置は頼んでいなかったけど、洗濯パンの幅がギリギリで持ち上げないと排水ホースが繋ぎにくい形状でした。有料になってもよかったので、ホースを繋げるか確認してほしかった。

あとはパーフェクトでしたよ◎

【見積もり時の対応】
電話で見積もりができました。大体の荷物量をお伝えするとその場で金額を教えて頂けて、更にお値引きまでして頂けました。
【料金】
土曜日の午前中希望ということもあり、他社の見積もりは予算を超えていましたが、アートさんは予算に収まりました。本当はもう少し安い金額を提示して頂いた会社もありましたが、何かを契約しなくてはならないなどの条件があり、それを面倒に感じてやめました。値引き交渉は契約を結ぶ前でないとできないですので、注意です。
【作業内容】
事前に段ボールを受け取りました。
当日は段ボールと家財を運んでいただきました。
後日段ボールの回収を行ってもらえます。
【全体的な評価】
大手であり、引越しのプロなので、安心して任せられました。驚くほどのスピードで運ばれていき、作業員の方も愛想が良く、気持ちが良かったです。
【良かった点】
作業がとても早かったです。作業員の方も愛想が良く、段ボールのまとめ方などもを教えてくれました。段ボール回収があるのもとても良かった点でした。
【気になった点】
段ボールが使用済みのものでした。他の方が使ったときのメモが書いてあるのも気になりました。また、段ボールの大きさはMのみだった為、重たい物を入れるのに気を遣いました。

【良かった点】・訪問見積りの対応が他社より早かった。・訪問見積り当日に契約したが、当日ダンボールを渡してくれた。・追加ダンボールを持ってきていただく希望日時がうまく伝わっていなかったが、ダンボール担当者が臨機応変に対応してくれた。・引越当日は予定時間より随分遅れた荷物搬出になったが、応援を呼んでくれて、遅れた分を挽回してくれた。こちらの立会い時間にまで気を配ってくれ、急いで対応しようという配慮がみられた。
【悪かった点】・見積りの内容について不明点があり営業担当者にメール連絡したが、残念なことに回答がなかった。電話はもらったが話せていない。・追加ダンボールを依頼したが、営業担当者からダンボール担当者に希望時間がうまく伝わっていなかった。・引越し当日、本部より予定より遅れる旨の連絡があり、「再度連絡します」といわれたが、電話はなく、突然業者がやってきた。
【感想】「即決してはだめ」と口コミに書いてあったのに、早く業者を決めたいと思い、最初に見積りに来てくれた業者で契約しました。急がない方は訪問見積りでじっくり選んでもいいかもです。ただ、忙しい方には不向きかもしれません。全体的に満足しています。

価格:最初の見積もりは予想金額からかなり高く驚いたが、引越し日を調整することでこちらの希望金額に合わせてくれたのが良かったです。
作業:食器や洋服ハンガー、靴がそのまま梱包できる資材を貸出してもらえて、自分での引越しの荷造りがとても楽だった。荷物の取り扱いが丁寧でしっかり養生もしてもえ、近隣の方に声掛けもしてもらえて良かったです。

今回はアート引越センターさんにお願いしました。県外に1人で住む母親を自分達の住んでる所に来させる為の引越しでした。直接母親の所に見積もりに来られた方も私は電話での対応でしたが、とても対応が良くて色々と相談も出来て有り難かったです。当日の引越しは子供の私達も出向き細々した片付けを手伝ったのですが、本当に皆さん手際も良く対応も良く何より暑かった日で皆んな汗ビッショリだったのに不快な思いは全然ありませんでした。アートさんに頼んで正解だったねって私達皆んなの感想でした。なので悪い点は無いです。

良かったところ
・見積もり訪問の対応と他社との比較で最初に提示された金額より値引きしてもらえた。
・リーダーの言葉遣いはこちらにも助手にも感じ良かった。

悪かったところ
・単身の引っ越しで少し甘くアートが捉えていたのかバイト？と思える三人で来た時には不安をまず感じ的中した。
・作業するには時間がかかりすぎて搬出も搬入も予定より随分遅くなった。
・助手の二人は台車を押しながら携帯を見たり積み込みの荷台で何もせず時間をつぶしていた。
感想
・予定より大幅に遅くなったから最後に急いだのかダンボールに色分けシールを貼ったのに
搬入時に全て混ぜて山積みして帰った。
カーテンや入浴に必要な箱を探すのに二時間くらいかかり非常に困った。
ダンボールの数や引き取りサービスの迅速な対応は良かったが今までのアートで一番残念な気がした。
アートへの信頼が薄れたのではなく今回は若手の訓練と思うことにした。

北海道から関東の引越しで、出来れば10万円以内に収められたらと思っていました。他社の見積もりでは安く出来ても11万と言われ、やはり遠距離だから難しいかと思った所、アートさんでは8万円代にして頂けたので、費用面でまず安心出来ました。
また、他社の見積もり担当者は、私が初めての引越しで知識がないことに対して高圧的な態度でしたが、アートさんの担当者はとても腰が低く丁寧だったので、もし費用がもっと高かったとしてもアートさんにお願いしたと思います。
作業担当者もきちんと挨拶してくれ、作業スピードも速く、ストレスなく引越しを終えることが出来ました。また引越すことがあればアートさんにお願いしたいと思いました！

下請け業者が来てビックリした。アートのロゴじゃないトラック。事前に一言欲しかった。

搬入時は水回り業者と話をしている内に適当に荷物を置かれてしまって片付けに困ってる。
搬出時も転びそうになっていてヒヤヒヤした。

パンフレットにあった10分サービスみたいなものをしてもらえなかった。
洗濯機のまわりも汚いままだった。ゴミも置いたまま。声をかけて欲しかった。

応援の人もいきなり来て見積り時の人数が3倍になって、料金は変わらなかったが、ちゃんと説明して欲しい。

作業者の雰囲気は普通だが、組織として不満を感じた。

凄い手際が良くて、更に開梱する事も考えて荷物の置き場など配慮してくれた。
電車で現地に先に到着予定が電車のほうがかなり時間かかり、作業の方が着いて軽く支持出して直ぐに引っ越し先に向かったにも関わらずかなりお待たせしてしまったのにイヤな顔1つされなかった。
単身での引っ越しだったので粗品などは見積もり時も無かったけれど、それを上回る作業の速さと丁寧さにまた引っ越しする事があれば（暫く予定でありませんが）またアートさんにすると思います。

【料金】
繁忙期ではありませんでしたが、大手の割にはお安かったなと思います。
引越し侍さんを利用していた為か、最初から一番最安値で案内して貰えていたのも良かったです。
【作業内容】
搬出の際、3名で来て頂けるとは思ってなかったので 大変スピーディで助かりました。
私では1つ持つのもやっとの重い箱を3個も同時に持って行かれる辺り、やはりプロだなと。
【良かった点】
作業がスピーディだった点、電話での見積の際に こちらが優柔不断に20箱か30箱かで迷っていた際も相談にのって頂けた点、大手の割には 名前を初めて聞く他社さんとの価格差が2万程しかなかった点、引越し可能日の提示日程が多かった点等。
【気になった点】
契約の最後に、可能であればミニオンのトラックで……とお願いしたのですが、難しかったようでミニオンにはお目にかかれませんでした……ミニオン目当てでアートさんとご契約される方は、最初にミニオンで！とお願いしておいた方が良さそうです。

電話対応が他社と比べてダントツによく、安心してまかせられた。
しかし、他社と比べて少し高いのと、下請け？の電気工事やさん（洗濯機の取り付けの方）から連絡がなかったり、来るのが遅かったり、謝罪なし、、が残念でした。
アートさん自体はまた次も利用したいです。

４回目の利用でしたので、かなり割引きをして頂いて納得のできる金額でできました。
不要の家財など前もってお願いしておけば良かった。
他でお願いしたのでそちらの方が印象としては高くついてしまった。

まず、見積もりに来た女性スタッフが他社に比べて圧倒的に優秀。見積もりにかかる時間も早く、提案、説明も端的。他社はダラダラと時間ばかりかかりストレスのかかる対応をされました。
値引き交渉に対しても真摯に対応してくださいました。予算よりは高かったですが、納得して決めることができました。
そして当日作業のリーダーさんも優秀で、多い作業にも関わらず常に笑顔で冷静に作業を進めてくださいました。お陰様で無事引越しも終わり作業スタッフの皆さんに感謝の気持ちでいっぱいです。
ただ、会社の方針らしく、作業内容量に対して見えるスタッフの数が少な過ぎることが気になりました。改善を求めます。

何社も相見積もりをするのが面倒だったので使ったことの無い引っ越し屋さんを選びました。
値段が高いので良いのかとおもいきや、作業は遅いし、引っ越しの時間に遅れて来て作業が夜なのに外で大声で叫び、家が密着している場所なので近所迷惑のクレームが来ないかハラハラした。
作業員さん同士呼吸が合ってなく１人の人が他の人たちにずっとイライラしていて不穏な空気だった。
持ち運ばれたダンボールは箱がかなり潰れていたり、食器類が多かったので怖かった。中は緩衝材を買ってきて隙間に詰めていたけどかなり揺さぶられた感があった。
搬出の時はかなり綺麗に家具類を梱包して貰ったのでさすが大手さんとは思った。
その分、引っ越しに時間が掛かったのは仕方ないかなと思った。
今回単身の引っ越しだったので値段も高いしこの引っ越し屋さんでのメリットを感じられなかったのは残念でした。
単身ではなく、また機会があれば利用してみたいと思います。

電話見積りがすぐできて、わかりやすく安心できた。
見積り額か他社のより4割ほど安かった。
引っ越し日程も対応がよく最短で引っ越しできた。
作業員の応対も悪くはなかったのですが、一つ残念だったのは冷蔵庫を梱包してしまった後に、野菜室のカビが凄かったですと言われたので、梱包する前に声を掛けてほしかった。
全体的にはよかったです。

【見積もり時の対応】
とても丁寧で感じがよかったので決めました
【料金】
リーズナブルでした
【作業内容】
素早く丁寧に作業してもらえました
【全体的な評価】
すごくよかったです
【良かった点】
無料の段ボールとハンガーそのまま移動
【気になった点】
梱包用のテープの糊が跡に残りやすいので
養生テープもあったらよかったです

電話対応も訪問見積りの対応も丁寧でした。
作業員の方も女性がいたのが同性としては安心でき作業も丁寧で早く良かったです。
料金についてはやはり神奈川県から北海道という距離なので予想より思いの外高くなってしまいましたが仕方ないのかなと。
しかし作業も対応も丁寧だったのでアートさんはおすすめです。

電話での見積もりの際に、いろいろな業者さんとお電話でお話しして、見積もりをお伺いしましたが、アートさんのスタッフさんの対応が一番対応が良く、お話しをしていて安心感を持ちました。アートさんは料金が高いときいていましたが、スタッフさんの対応から、丁寧にやっていただけそうという思いになり、安心して任せられると思いましたのでお願いしました。引っ越し作業のスタッフさんの対応についてもとても良く、言葉遣いも丁寧でした。笑顔とアイコンタクトでの対応がとても良かったです。お若いスタッフさんで、一名は女性スタッフさんでしたが、とてもテキパキと行動されてスムーズに引っ越しが進みました。部品が一つ破損と、ハンガーの破損がありましたが、丁重に謝られましたので、古いものでもありますし、対応が良かったので問題はありませんでした。また、アートさんを利用したいと思いました。

見積もり時から丁寧に、かつ明るく対応していただいて、他社さんの見積もりなども把握しておられ、様々なアドバイスを頂いておりました。
他社さんに目の前で電話をさせていただき、値段の交渉に応じてくださいました。見積もり時に余計なパンフレットなども渡されることなく、シンプルに見積もりだけいただきました。
引っ越し時もてきぱきと作業を進めていただいた上、無理をいって少し時間を長くとっていただき、お陰で滞りなく引っ越しを進めることができました。
引っ越し利用でミッキーボトルを粗品でいただきました。90周年記念のボトルはとても可愛くて、気に入っています。
段ボール引き取りサービスもしてくれており、電話一本で無料で引き取ってくださるところも魅力だと思います。
今度もし利用する機会があるのなら、次も利用させていただきたく思います。
本当にありがとうございました。

荷物が非常に多いのが心配でしたが、作業員の方が３名来てくださり、短時間でスムーズに完了しました。家具などの配置や洗濯機の排水管やら、いろいろなことに目配り・気配り・アドバイスもしていただき、大変ありがたかったです。
使用済みダンボールも無料で回収していただけるのと、家具の移動サービスがあるのも嬉しいポイントです。ネットでは、自社ダンボールのみ回収と言われたとの書き込みもありましたが、私の場合は電話の応対も感じよく、アートさん以外のものでも、たくさんでも大丈夫ですよ～と言っていただけて一安心でした。もしかしたら家具移動もお願いするかもしれないので、受付の方に優しく応対してもらえるのは電話がしやすくて良いと思います。
引越しにかかった金額は当初の希望よりは多くなりましたが、なにぶん引越し自体がかなり久しぶりでしたので相場も上がってるということで不満はないです。むしろ、実際に作業してくださる方々の印象次第で安く感じるものだと思いました。

見積りの受付担当の人は、普通だった。当日の作業員の女性の対応が悪くタバコの匂いをプンプンさせて来て、作業も荒く、昭明器具と衣装ケースのキャスターを壊された。壊した本人からは、何の謝罪もなかった。大手だからと、安心は出来ないと思った。引っ越し代金に養生分も、入っているのにきちんとしなかった。近距離での引っ越しなのに、最悪でした。

もともと急な引っ越しでお金もなく安い金額で引っ越したかったのですが、1度あまり聞かない他社を利用した時に扱いが雑で不安だったので、大手で良く聞く引越し会社に頼みたいと思っていたところアートさんにお安くして頂けるとのことで決めました。1度利用したことがあり対応良く丁寧かつスピーディーにしていただいてたので予算は2万円代で考えていましたが、交渉して少し予算オーバーになりましたが即決しました。ダンボール15枚、布団カバー、お皿を包むペーパーのサービスがあり十分でした。
2回目の利用でしたが今回も笑顔で丁寧にしていただき気持ちよかったので、次も利用させていただこうと思います。

全員の自己紹介があり、仕事が丁寧で、迅速でよかったです。搬入先に入るときは靴下を履き替えるなど細かい気遣いがよかったです。タンスとドレッサーだけの引っ越しだったので、5万円弱という料金は高かったですが自分ではできないことなのでしかたないのかなあと。実際、二階からの吊り下げ作業なので、素人には無理かな。

【見積もり時の対応】
希望を聞いてくれて良かった
【料金】
予算内には収まらなかったが10万きれば良い方だと思っていたので良かった
【作業内容】
スピーディでした
【全体的な評価】
作業者は丁寧で素早くいい人でした。前回の業者は悪口言いながらの作業で気分が悪かったですが、アートさんはそういったことなく、チームワークの良さも感じられ好印象でした。
【良かった点】
長距離の引越しでしたが当日1番の出発、翌日もAM着で対応してくれたところ
【気になった点】
ダンボール資材のお届けがお願いする日は不在のため玄関先に置いておくようお願いしたが、担当者に伝わっておらず、持ち帰りになっていたこと。引越し日まで期間がなかったため最短でお願いしていたのに結果アートの定休日も重なり2日遅れたこと。

繁忙期ではなくなったので、料金は安くなるかと思っていたが、だいた予算通りの値段にしてくれた。
ミッキーが描かれたステンレスボトルをいただいた。これから夏になり、たくさん水分を撮るので、季節を考慮した物でとてもありがたい。
値引き交渉をした際、他社との優位性をはっきりと述べてくれた。また、こちらから「他社とも比較して検討します」と言った際に、グンと値段を下げてくれた。
ダンボールも余分に5枚ほど中古の物を持ってきてくれた。引き取りサービスに関しては、片付けが終わったタイミングで連絡をすれば引き取りにきてくれるとのことなので、急かされることもなければ、終わったあともずっとダンボールを置いておかなければならないこともない。強いて言うならば、食器類を梱包するプチプチを一緒に持ってきてもらえれば更によかった。
評判通りのすてきな引っ越し屋さんだった。作業もとても速くスムーズで、2名ともとても感じがよかった。引っ越し日はとても暑かったが、重い荷物を抱えて駆け回っていて、さすがプロだなと思った。
繁忙期を外せば、値段をグンと安くしてくれるし、電話対応も作業員の対応もテキパキしていて感じも良いので、業者を利用しての引っ越しは初めてだったが、アートさんにお願いして良かったと思った。

良かった点は繁忙期でありましたが、他社と比較すると金額が自分が考えていた相場に一番近かったです。また、電話での見積りでしたが、コールセンターの担当の方はとてもよい対応で質問しやすかったです。段ボールやガムテープ、布団袋のプレゼントも指定日に自宅まで届けてくれるのでとても良かったです。引越し当日も従業員の方々もてきぱきと行っていただき、想像していたよりも早く終わり安心しました。また利用したいと思いました。

良かった点は、営業の事前説明や引越日時の予約、料金設定(値引き含む)の対話がスムーズだった。飛び抜けて安い訳ではないが、大手他社のように不必要に高値を提示されているとは感じなかった。

悪かった点は、提供されたダンボールが全て中古だった事。後から知人に聞くと、新品ダンボールが1枚もないというのは珍しいのではないかと言われた。当日の家電取付オプションサービスは、取付業者から「午後便の場合は引越日当日には行けない」と連絡があり、アートの案内とは異なったので事前にキャンセルした。

フリーの時間帯で 他社より価格が安かったことと フリーの時間帯ですが 引っ越日の３日前に時間帯を教えて頂ける点が 良かったです。 当日も到着される時間の連絡が入った事も 良かったです。電話応対も作業も丁寧で 選んで良かったです。サービスの粗品も頂きほんとに 良かったです。