アート引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

見積もり、搬出、搬入すべてにおいて、対応ルールがしっかり整備されているという印象でした。
実際の作業者による品質のばらつきが少なくなることが期待されますので、次回の引越の際にもこちらの会社さんを利用したいと思います。
金額については見積もり時に他社からはもっと安い金額を提示していただきました。
ですが、電話見積もりのみかつ金額内訳が不明瞭のため、あとで追加料金を請求されるかもしれないと不安を感じました。
契約した引越し会社さんではZOOMで部屋を見ていただきながら、見積もりをしていただきました。
見積もり後に送付いただいた見積書にも内訳やキャンセル規約などが明記されており、支払いに対する不安が少なかったことも決め手となりました。
単身ですが、東京から大分への長距離引越のため金額が大きく、見積金額が安いだけではなく内訳に納得できることを重視しました。

かなり値引きしてくれたようで予算内に引っ越しすることができました。
出来るだけすぐにという難しい要望にも応えてくれ、無事引っ越すことができました。
電話の対応も丁寧で、分からないことを聞きやすかったです。
後からパンフレットをいただいて、楽々パックという荷造りから開封までやってもらえるプランがあると知ったので、事前に知っていたら良かったなと思いました。
荷造りがすごく大変だったので、次回からはそのようなプランも調べて使ってみたいと思います。
規定の段ボール以外も引き取ってくれるようで、便利だと思います。

遠方への引っ越しで費用が嵩むことが予想できたため、15万円程度で予算を考えていました。
見積もり訪問してくださった方に事情をお話し、希望額に近いお値段で提示してくださいました。
本来であれば20万超えるはずでしたが、こちらの都合にも関わらず柔軟に対応してくださり、大変感謝しております。
その後の荷物搬出•搬入ともに作業員の方がスムーズに行ってくださり、安心して任せることができました。
その他にも無料で段ボール20箱分や養生テープ、大きめのティッシュ2箱などもいただけてとても助かりました。
意外と細々としたのを用意するのはお金も時間もかかるので、手間が省けるのは大きいと思います。
また引っ越しの際には是非利用させていただきたい、そう思える会社です。
本当にありがとうございました。

【見積もり時の対応】
早い対応でした。
【料金】
繁忙期と遠距離なためか、思ったより高額でしたが、一番安かったです。
【作業内容】
家具、家電の梱包。
段ボールの搬出・搬入。
家電の引き取り。
【全体的な評価】
朝早くに作業してもらえて、その後の時間にゆとりがありよかったです。
【良かった点】
搬出先作業は3名で家電や家具の梱包をしながらでも迅速に終わりました。
搬入先作業は2名でリーダーの方はよかったです。
【気になった点】
到着時に倒れていたらしく、TVの脚が折れて壊れていました。

良かった点は見積もり時の電話対応や作業時に私語がなく、作業が早かったことが挙げられます。
悪かった点は繁忙期ということもありましたが、予算を上回る金額になってしまったことです。
また、希望時間は、当日になって早めて欲しいということには少し戸惑いました。ダンボールのサービスは非常に良かったです。もう5枚ほどサービスしていただけるとよりうれしいです。

今後この引越しセンターを使う人には可もなく不可もなくおすすめします。

荷物の分解、回収までは非常に良かったです。組み立てが最悪かつ悪質でした。
表面上だけは仕上がっているかのように家具を組み立てており作業終了時は騙されましたが、ベッドに腰掛けると崩壊し危うく大事故に繋がるところでした。
急いで確認した所、表面からは見えないネジが何本も締められることなく放置という素人目に見てもあまりにも杜撰な組み立てをされており、
他の大型家具確認してみると同様で大事故に繋がる杜撰な組み立てのオンパレードで結局アートさんに組み立てを依頼した家具全てやり直すことに。

更にネジ等かなり紛失されており満足に家具が使える様になるまで時間がかかるとの事。
本当にあり得ません。

大型の家具でこのような事をする業者は信用出来ないので絶対に依頼しない事を強く奨めます。

以前利用してとても満足だったので
今回も利用しましたが、
元気なく便りない段取り悪すぎ、搬入時のアイデアが乏しすぎでとても残念でした。

今までは知人に勧めていましたが、
恐らく二度と利用しないとおもいます。

電話での見積もりが初めての経験でしたが、オペレーターの方の説明が分かりやすく簡単で良かったです
単身者の量だったのもありましたが、、
当日、スタッフの作業中　品物の確認、気づかい等
丁寧な対応で気持ち良く終えることが出来　お願いして良かったと思います

契約時は丁寧だったのですが、契約後話が変わったので少し対応に困りました。
作業員さんの感じはよく、とてもいい印象でした。

見積もりの時と荷物の量が少し変わりましたが値段は変わらず対応して貰えたので、良かったです。

作業が迅速、スムーズだった。
作業員の清潔感があった。
家電や家具の損傷もなかったのはよかった。
電話がすぐにつながりわからないことを相談しやすかったのはよかった。

料金が高い。
搬入、搬出の時間を指定すればよかった。指定しないと繁忙期の場合、早朝か遅くになってしまう。
訪問見積もりや他社との比較をすればよかったと思う。

今回は一人暮らしの息子の引越しで利用させて頂きました。初めての引越しでわからない事も多く見積もり時に色々と質問したそうです。
地元で価格の安い引越し業者を教えてくださったり、現地での引越し予約状況等、親切に色々な事を教えて頂いたと聞いております。
見積もりを依頼した中で他に何社か安い料金で見積もりを頂いたのですが息子から親切にして下さったアート引越しセンターにお願いしたいとの事でした。

【見積もり時の対応】
愛想のない営業さんで、第一印象は悪かった
【料金】
お得だと思った
【作業内容】
テキパキと動いてくれた
【全体的な評価】
頼んで良かった。
【良かった点】
笑顔も絶やさず、子供達への配慮も素晴らしく、作業員同士の言葉遣いも優しく、作業員3名の方はとてもよかった。
【気になった点】
①営業について
本当に愛想のない営業で、イライラしているのか疲れているのかわからないが、見積もり依頼をお願いしたことを後悔した。結局、金額や日時などのコストパフォーマンスがよくてお願いしたが、この方は営業には向いていないなと思った。
②作業について
養生などをしてくれなかった。自宅の窓から物を搬入していたのだが、窓に寄りかかりながらだったり、ドライバー？などの重く鋭利な道具も落としたりしていたので、その点が気になった。

【見積もり時の対応】
丁寧に　明るい声で気持ちよく聴いてくれた
【料金】
納得の範囲
【作業内容】
丁寧に素早く行ってくれた
【全体的な評価】
神奈川への引っ越しなので　トラックへの積み替えで　荷物の紛失や家財が傷みやすいのではと心配だった。
梱包は丁寧にされていたとは思う、もともと足元が弱い机ではあったものの、段ボールから出した瞬間は歪んで自立できてなかった　その後足を広げてふらつきながら自立しています
【良かった点】
明るく元気にテンポ良く仕事されていて気持ちよかったです
【気になった点】
荷出しの方はリーダーの方への仕事の負担がすごく多く感じました。
荷入れは二人ともテンポ良く働いていて気持ちよかった。時間指定を追加金していてギリギリ？遅刻？な時間だったのですが、二人の対応の良さで良しとしました。
作業員の対応はとても大事だと思いました。
　中継を挟む場合の家財の傷みについては、どこで傷んだかもわかりづらく川崎でのスタッフの対応が良かったのでこれもクレームは言っていません。
長距離の引越しの場合は、こう言った場合は　どんな処理をされるのかなぁと　おもっています。

粗大ごみにだすため昔の婚礼家具が大きく重いので、女性スタッフ２人で不安でした。
テキパキと仕事こなしていた様子を見て安心しました。
細かいところも気がつくので、単身引っ越しには女性スタッフのほうがオススメです。

何回もサインが必要だったが、それだけ、きちんとしている事だと思いました。
印象もよく、良かったと思います。

安い業者に電話したが、電話はでないし、問い合わせの返事はないし、最悪。
安かろう、悪かろうかとおもい、辞めました。

引っ越し業者さんを初めて頼みました。
どのようにしていったらいいのか、運んでもらった後など不安でいっぱいでした。担当者さんが親切で丁寧な対応でいろいろ教えてもらい安心できました。
また機会があったらお願いします。
ありがとうございました。

見積もりは、電話でのやりとりだったが、スムーズで料金交渉にも応じてくれた。
積み込み作業もとても手際良く早かった。

荷物が限定的で少なく、それ程距離が有るわけでは無いのに、なか３日かかり料金も高めだと思った。

アート引越センターは前回（半年前）にも利用してるので安心感がとてもありました。
が
今回の女性のスタッフ（社員）はとてもテキパキと仕事が早く、若いのにとても慣れている感じで頭の中でどの順番が効率的か考えている風で見ていて気持ちよく感動しました。
その後の自分の動きも軽くなり本当にアートさんにお願いしてよかったです。

価格もこの時期にしてはリーズナブル価格にして頂き感謝です。　ありがとうございました。

電子ピアノがあったので、単身パックの引っ越しにはできず、他の業者にもメールで見積もりをしてもらい8万円と言われました。
予定していた金額を大幅に上回ったので、実際に見積もりに来てもらい、引っ越しの日にちによる金額の違いなど細かく聞くことができて良かったです。

実際に荷物を見てもらうだけではなく、色々質問ができて納得してひっこしできるので訪問見積もりは大事だなと思います。


値引き交渉をしましたが、繁忙期なので日にちが1週間早まると２万円程安くなると言われたので、引っ越しを早めました。メールだけでは知ることができないので、良かったです。


ダンボール10枚、ガムテープ、ダンボールのハンガーラック、食器等を包む紙がパックになっていました。

当日の作業員さんもテキパキとしていてとても感じが良かったです。さすが大手企業です。

【見積もり時の対応】
希望している日に積み下ろしができないことで契約に躊躇していることを伝えたところ、その分費用を抑えてくれてよかった。リピーターだったことも影響していると思うが、営業所に電話してまで交渉してくれるとは思っていなかったので嬉しかった。

【料金】
予算よりもかなり低く抑えられることができた。

【作業内容】
とても早い積み込み・積み下ろしでよかった。

【全体的な評価】
費用面や当日の作業員さんの対応等々すべてにおいてしっかりしており、最初から最後まで安心して家財を任せることができた。今後もお願いしていきたい。

【良かった点】
積み込みの作業員さんが数年前に引っ越した時と同じ方だったので安心して家財を任せられた。