アート引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

訪問見積の際、営業担当者と交渉して料金を抑える事ができ、搬入搬出の希望通りの日にちで引越できました。作業もテキパキとしており特に女性の荷物に対する細やかな配慮は安心できました。費用を抑えるためリサイクル段ボールを利用しましたが、とてもキレイなものでした。食器、靴、洋服のレンタル梱包材もあり助かりました。搬入作業も養生が丁寧で傷一つついてません。こちらの業者を選んでよかったです。

電話対応、訪問対応、引越し当日前後の対応どれもとても良くしていただけました。
他社との相見積もりで値引き交渉させていただいた時も、当初提示されたものよりだいぶ下げていただけて助かりました。
とても気持ちよく引越しができました。

・Zoom見積もりをしてくれて、対応が女性だったので安心できました。
・当日の作業はとても丁寧で、家具の裏側の汚れも拭いて頂き、カビや痛んでいる個所を教えてもらえました。荷物を自分の物のように大切に扱ってくれたのが印象的でした。
・荷物が多く時間がかかってしまったのですが、ずっと爽やかな笑顔で対応してくれました。

挨拶、対応はよかった！料金も希望に近づけてくれた。

営業の人が来た時に聞いていた家具を拭いてくれる、持って行って欲しいとお願いしたものを待って行ってくれてなかった。運べると言われたウォーターサーバーの水を結構な量こぼされた。
次の日に直して欲しいところ直してくれて、忘れ物取りに行き届けてくれた。謝罪にその時に来てくれた。
見積もりなどでは一切なにももらえません。こぼされた水もお金のかかっているものだが謝罪以外には何もなく正直選んで後悔。
これからのことを考え再度利用する際に割引あるし全国にあるので良いと思っていたが、その後の対応は早いが営業さんとの伝達がしっかりされていないと感じた。

金額は、ちょっと高いかなと思ったけど値引きにも対応してもらった。三階でエレベーターなくて階段幅がせまいアパートだったので荷物の搬入が大変だったけど気持ち良く仕事してくれました。値引き交渉の時急かすような感じで少し時間にゆとりが欲しかった。

作業員の方々のテキパキとした無駄のない、また丁寧な作業がとても好感をもちました。
特にリーダーの方は若手作業員さんへ的確な指示をだすなど、仕事に対する意識の高さをかんじました。
頼んで良かったとおもっています。
今回は親の引越しでしたが、近々自分の引越しの予定があるので迷わず頼もうと考えています。

【見積もり時の対応】どの業者にも訪問見積もりをしていただいたが、感じの良い対応だった。訪問見積もりは、時間を区切って１日に４社に来ていただいたが、静岡を襲った台風の次の日だったこともあり、訪問時間に間に合わない業者があった。ただ、電話連絡をもらったので、特に困ったことはなかった。この４社以外の別の１社は、メールに返信したのに音沙汰なしでがっかりした。
【料金】あまり大きな差はなく、満足のいく回答を得られた。エレクトーンの運搬については、自社で運ぶという業者と別料金で専門業者が搬送という業者にわかれた。できれば安くできるといいなと思った。
【作業内容】当日は、とても感じが良い対応で、養生などもしっかりやってくれて満足だった。作業員２人と言っていたが、アルバイトの女の子を入れ３人で対応してくれた。
【全体的な評価】エレベーターなしの３階から荷物を下ろすのはたいへんだったと思うが、丁寧な作業だった。
【良かった点】一括査定は、前に車を売る時に活用したが、その時は必要以上の電話がかかってきたり他社を聞いて値引き合戦をしたりと、やや辟易した。今回もそれが心配だったが、しつこい勧誘をされず、とてもよかった。
【気になった点】上記に記したこと以外は特になし。

引っ越し当日、笑顔で挨拶され作業が開始になったので、とても印象が良かったです。
作業工程も、機敏かつ家財道具も大切に取り扱って下さり安心しました。今回は、長距離で利用させて貰いましたが、搬入の際も搬出同様、一つ一つ大切にに扱って下さり、感謝しております。一貫したスタッフの教育、作業員が代わっても同じ対応で、行き届いた目配りに感謝です。

諸々の保証やオプションを考えると、やはり最大手のひとつであるアートさんにお願いしてよかったかなと思います。見積もり頂いた金額から多少お値引きをして頂けたこともあり、予定していた予算内で引っ越しが叶いました。訪問見積もりでは特に粗品はありませんでした。営業マンも、あっさりとしてた印象です。当日のスタッフについては、ピンキリなのかなといった印象。丁寧な口調のスタッフもいましたが、後輩スタッフに対してきつい態度で接しているのは見ていていい気分ではなかったです。また、新しい靴下で作業してくださるのは大変良いのですが、その靴下で玄関の土足スペースを歩いているようでは意味がないなと、少し不快になるシーンもありました。しかしコスパやスピードを考えると、総合的には満足な引っ越しでした。また引っ越しする際には利用したいと思っています。

別の所で探した最安値の業者にすると連絡したら、その金額でやります!と言ってくれたので名前の知られているアートにお願いしましたが、引越しの作業に来てくれた人達はテキパキと何の問題もなくスムーズに荷出し出来たのですが、荷出し金曜日で中一日おいて到着(荷入れ）は月曜日だとアート指定だったにもかかわらず当日の朝連絡があり、8時から作業の予定が10時半から11時になると言われ前日からホテルに泊まっていた私達は7時半にチェックアウトしておりトラックの到着した11時まで待たされる事になりました。引越しの作業に来てくれた人達は本当にテキパキとしていて何の問題もありませんでしたが、その日は台風で荷物を入れたあと私は米子から宝塚まで車で帰らなければならず台風が来る前になるべく早く帰りたいと思っていたのに3時間も遅れて大幅に予定が狂いました。結局､トラックが遅れたのは日曜日に移動するはずだったが忘れてた?みたいです。何の嫌がらせかと思いました。

電話で見積もりを出してくれるので、訪問日時を調整したりしなくていいので楽でした。
電話対応も良くしっかりと要望を聞いてご提案してくれるので良かったです。
最初60000円と提案されましたが時間の枠を広くしてお安くする事ができました。
引っ越しの3日前には作業の開始時間のおおよその連絡がくるので時間に余裕のある方は時間枠広くしてお安くするのもありかと思います。
ダンボールや食器を包む紙等もサービスで付いてきて、すぐに手配して届けてくれたので助かりました。
当日はスタッフ3名が対応してくれスムーズに作業してくれました。家財の扱いも丁寧で良かったです。
ダンボールの訪問回収が有料なのがちょっとネックでした。持ち込みだと無料でボックスティッシュ2箱貰えます。お車ある方はいいと思います。
引っ越しで何ヶ月以内か忘れましたが、家具の移動サービス1回無料でやってくれるみたいなのでご家族でお住まいの方で模様替え等する時に利用するのもいいかと思います。

見積もり、搬出、搬入すべてにおいて、対応ルールがしっかり整備されているという印象でした。
実際の作業者による品質のばらつきが少なくなることが期待されますので、次回の引越の際にもこちらの会社さんを利用したいと思います。
金額については見積もり時に他社からはもっと安い金額を提示していただきました。
ですが、電話見積もりのみかつ金額内訳が不明瞭のため、あとで追加料金を請求されるかもしれないと不安を感じました。
契約した引越し会社さんではZOOMで部屋を見ていただきながら、見積もりをしていただきました。
見積もり後に送付いただいた見積書にも内訳やキャンセル規約などが明記されており、支払いに対する不安が少なかったことも決め手となりました。
単身ですが、東京から大分への長距離引越のため金額が大きく、見積金額が安いだけではなく内訳に納得できることを重視しました。

かなり値引きしてくれたようで予算内に引っ越しすることができました。
出来るだけすぐにという難しい要望にも応えてくれ、無事引っ越すことができました。
電話の対応も丁寧で、分からないことを聞きやすかったです。
後からパンフレットをいただいて、楽々パックという荷造りから開封までやってもらえるプランがあると知ったので、事前に知っていたら良かったなと思いました。
荷造りがすごく大変だったので、次回からはそのようなプランも調べて使ってみたいと思います。
規定の段ボール以外も引き取ってくれるようで、便利だと思います。

遠方への引っ越しで費用が嵩むことが予想できたため、15万円程度で予算を考えていました。
見積もり訪問してくださった方に事情をお話し、希望額に近いお値段で提示してくださいました。
本来であれば20万超えるはずでしたが、こちらの都合にも関わらず柔軟に対応してくださり、大変感謝しております。
その後の荷物搬出•搬入ともに作業員の方がスムーズに行ってくださり、安心して任せることができました。
その他にも無料で段ボール20箱分や養生テープ、大きめのティッシュ2箱などもいただけてとても助かりました。
意外と細々としたのを用意するのはお金も時間もかかるので、手間が省けるのは大きいと思います。
また引っ越しの際には是非利用させていただきたい、そう思える会社です。
本当にありがとうございました。

【見積もり時の対応】
早い対応でした。
【料金】
繁忙期と遠距離なためか、思ったより高額でしたが、一番安かったです。
【作業内容】
家具、家電の梱包。
段ボールの搬出・搬入。
家電の引き取り。
【全体的な評価】
朝早くに作業してもらえて、その後の時間にゆとりがありよかったです。
【良かった点】
搬出先作業は3名で家電や家具の梱包をしながらでも迅速に終わりました。
搬入先作業は2名でリーダーの方はよかったです。
【気になった点】
到着時に倒れていたらしく、TVの脚が折れて壊れていました。

良かった点は見積もり時の電話対応や作業時に私語がなく、作業が早かったことが挙げられます。
悪かった点は繁忙期ということもありましたが、予算を上回る金額になってしまったことです。
また、希望時間は、当日になって早めて欲しいということには少し戸惑いました。ダンボールのサービスは非常に良かったです。もう5枚ほどサービスしていただけるとよりうれしいです。

今後この引越しセンターを使う人には可もなく不可もなくおすすめします。

荷物の分解、回収までは非常に良かったです。組み立てが最悪かつ悪質でした。
表面上だけは仕上がっているかのように家具を組み立てており作業終了時は騙されましたが、ベッドに腰掛けると崩壊し危うく大事故に繋がるところでした。
急いで確認した所、表面からは見えないネジが何本も締められることなく放置という素人目に見てもあまりにも杜撰な組み立てをされており、
他の大型家具確認してみると同様で大事故に繋がる杜撰な組み立てのオンパレードで結局アートさんに組み立てを依頼した家具全てやり直すことに。

更にネジ等かなり紛失されており満足に家具が使える様になるまで時間がかかるとの事。
本当にあり得ません。

大型の家具でこのような事をする業者は信用出来ないので絶対に依頼しない事を強く奨めます。

以前利用してとても満足だったので
今回も利用しましたが、
元気なく便りない段取り悪すぎ、搬入時のアイデアが乏しすぎでとても残念でした。

今までは知人に勧めていましたが、
恐らく二度と利用しないとおもいます。

電話での見積もりが初めての経験でしたが、オペレーターの方の説明が分かりやすく簡単で良かったです
単身者の量だったのもありましたが、、
当日、スタッフの作業中　品物の確認、気づかい等
丁寧な対応で気持ち良く終えることが出来　お願いして良かったと思います

契約時は丁寧だったのですが、契約後話が変わったので少し対応に困りました。
作業員さんの感じはよく、とてもいい印象でした。

見積もりの時と荷物の量が少し変わりましたが値段は変わらず対応して貰えたので、良かったです。