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アート引越センター

アート引越センターを利用して中国・四国から引越した方からの口コミ・評判

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アート引越センターの総合評価

アート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.37点でした。

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3 位
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4.37 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 10756件
  • 電話・メール対応 4.30点
  • 見積りの対応 4.37点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.45点

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アート引越センターの口コミ・評判

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900件中1〜20件を表示

良い
丁寧で安心。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
-10,000円
5%DOWN
引越し時期 2024年4月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(4LDK)
住所 岡山県倉敷市 → 千葉県千葉市美浜区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・予算内で、希望の時期に引っ越しができて良かった。
・訪問見積もりで荷物の量に見合った額になった。
・机等の粗大ゴミの移動をしていただき助かった。
・ネットや知人から聞いていた評判どおり荷物を丁寧に扱ってくれた。
投稿日　2024年4月17日
良い
連絡などこまめで、丁寧に対応してくださる会社
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
4,500円
引越し時期 2024年4月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岡山県津山市 → 島根県松江市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
連絡を約束通りしてくださり、かつ臨機応変
【料金】
日程調整し、安くしていただきよかった
希望金額を聞いてくださり、それに近い金額を出してくれました

【作業内容】
よかった(すみません、実際の作業はみていません)
【全体的な評価】
超繁忙引っ越しシーズンを少しはずせ、値引きしてもらえたのでよかった
【良かった点】
電話対応よく、連絡等こまめにしてもらえた
【気になった点】
特になし
投稿日　2024年4月16日
良い
大変良かったです。また、利用したい。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,500円
-14,500円
15%DOWN
引越し時期 2024年4月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 鳥取県東伯郡北栄町 → 鳥取県東伯郡琴浦町
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点として、ドラム式洗濯機の引っ越しの際の金具の取り付けのことを忘れていたので、アートさんから教えてもらっったときに思い出して用意する事ができました。
若い方3名来てくださって、作業の段取りが良くスムーズに引っ越しが出来たし、オプションでエアコンの取り外しと処分と洗濯機の取り付けも付けたのですが、金額的にも引っ越しの時期なのに、ありがたい金額でした。
今後のアドバイスもしてくださり、業者の方が勧めてくださった敷マット3枚購入したのですが、そのようなアドバイスがあり事前に対応出来て良かったと思います。オススメの業者さんです。

投稿日　2024年4月10日
良い
頑張ってます!
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 320,000円
実際に払った引越し料金 360,000円
40,000円
引越し時期 2024年3月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 広島県広島市西区 → 愛知県名古屋市北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】日数的に苦しい事情を聞いてくれた。

【料金】まあまあ、この時期としては安かった。

【作業内容】テキパキと要領の良い作業で思ったより早く終わった。


【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】
投稿日　2024年4月02日
良い
対応が明るくて良かったです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-80,000円
40%DOWN
引越し時期 2024年3月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 東京都杉並区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な見積もりでした。
【料金】
安い価格で提示してくれたため良かったです。
【作業内容】
素早く丁寧な作業でした。
【全体的な評価】
次も利用したいです。
【良かった点】
全てがよかったです。
【気になった点】
特になし。
投稿日　2024年3月26日
普通
チーフ中心の手早くしっかりした作業に満足。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
引越し時期 2024年2月21日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3DK) → 未選択(-)
住所 香川県高松市 → 香川県高松市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 12 / 家具 9 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・想定していた料金より高かったが、見積比較で納得がいった。
・家財の養生、梱包が手際よく、重いダンボール箱も効率よく運ぶなど、作業がスムーズであった。
・ダンボール箱など梱包用資材が無料であったのはよかった。
・一部のダンボール箱が指定部屋に入れられていなかったので、やり直してもらったが、ほぼイメージどおりに作業をしていただき、満足であった。
投稿日　2024年2月29日
良い
対応がとてもスピーディーかつ親切
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
20,000円
引越し時期 2024年2月20日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 香川県木田郡三木町 → 香川県木田郡三木町
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 15 / バイク 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】行動がとてもスピーディーで無駄がなかった。

【料金】アートの前にS社で見積もりをしたけれど、そこより１０万以上安かった。

【作業内容】挨拶がよく、親切でかつ親しみやすく、安心してお任せできました。

【全体的な評価】アートさんにして良かったです。段ボールの引き取りサービスがあるのは助かります。食器専用の段ボールも良かったです。母が引っ越しする時はS社だったのですが、そういうサービスはなかったです。食器は家にある新聞紙を集めてくるんでいたので大変でした。布団袋もS社よりもサイズが大きいのがよかった。
投稿日　2024年2月27日
良い
大手の引っ越し屋さんなので安心していた
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
引越し時期 2024年1月28日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県備前市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しでどんな感じになるのかわかりませんでしたが親切丁寧に教えていただき安心できました。梱包も迅速丁寧にに行っていて信頼できると思いました。他社を利用したことがないので何とも言えませんがとりあえず問題点などはありませんでした。複数見積もりしましたが，他社との比較でぎりぎりまで値下げしていただき助かりました。繁忙期でなかったのも良かったです。段ボールもたくさん持ってきてくださり荷物がすべて梱包できました。引っ越し後に必要となる家電製品の紹介もありとても参考になりました。何をお願いしても聞き入れてくださり親切な業者だと思いました。
投稿日　2024年1月30日
良い
丁寧
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-20,000円
50%DOWN
引越し時期 2023年12月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 島根県出雲市 → 島根県出雲市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 3 / こたつ 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
とても丁寧に作業をしていただきました。
元々ある家財道具のキズの確認もしっかりしてくださり、トラブルにもならないようにしておられました。
大きなベッドも丁寧に運んでくださり、設置も希望通りにしていただきました。
お願いしてとても良かったです。
投稿日　2023年12月25日
良い
丁寧に手際良く梱包されてたのが、とても良かった！
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-1,000円
2%DOWN
引越し時期 2023年11月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 愛知県名古屋市中区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 1 / バイク 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
値引き交渉をしたが、担当営業の方が、支店に電話して何とか1,000円でも500円でもと、交渉してくれて、1,000円値引きで他社より安くなったので、即答で決めさせてもらった。
また、時間通りに来てくれて、きちんと挨拶してくれて、手際良くスピーディーに荷出ししてくれたのが、とても良かった！
自分ではダンボールに収納できない物もあり、持っていけないと心配していたが、ダンボールを広げて丁寧に梱包してくれたのが、とても助かった！
作業完了後に支店から電話があり、積み残しは無いですか？と二重に聞いていただけたので、やっぱり大手は教育がしっかりしてて、対応が良いなぁと感じた。
さらに、ハンガーキャップへの衣類の移し替えも料金込みの作業に入っていて、これは他社だと自身でやってた事があるので、驚いた！
今度も利用したいと思う。
投稿日　2023年11月30日
良い
丁寧な対応でした
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
引越し時期 2023年10月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(1DK) → マンション(2DK)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
金額的にも予算くらいに収まり、作業や言葉使いも丁寧で、気持ちよくお願いできました。冷蔵庫の買い替えを勧められカタログを渡されちょっと戸惑いましたが、無理な購入は勧められず、よかったです。また利用したいと思える業者でした。

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】
【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】
投稿日　2023年11月09日
悪い
会社的に名前があるので安心感があった。
評価点数：2.25点
  • 電話・メール対応：1
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：2
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 33,000円
実際に払った引越し料金 40,500円
7,500円
引越し時期 2023年10月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岡山県岡山市中区 → 岡山県岡山市南区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 4 / こたつ 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
スピーディーではあった。けど、配達の際、先に出たのに20分くらいまたされた。
ところどころ、ぶつけた後があった。
アパートから戸建に行って、新しく買わないといけない物(冷蔵庫のマットや、洗濯機の脚など)があって、高く感じた。
その辺も、見積もりの際に見て欲しかった。
投稿日　2023年11月01日
良い
アートさんは良心的だと思います。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
6,000円
引越し時期 2023年10月25日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(1LDK)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市中区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
服などの箱いれや洗濯機の運び等色々して下り
他の業者よりも、良心的だと思いました。

家具もネジで外したりする作業も早く
アートさんにお願いしてよかったです

多分引っ越しの多いシーズンで運搬の方も
1日2件ぐらいはして、時間押してきっと上の方に
怒られていたかもしれませんが、
忙しいシーズン承知なので電話で少し怒られているのかな？思いました。あまり怒ってあげないで
くださいと思いました。
投稿日　2023年10月31日
良い
非常に丁寧にご対応いただきました
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
引越し時期 2023年9月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 徳島県徳島市 → 兵庫県神戸市垂水区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから引っ越しの日時まであまり時間がなく、こちらの都合に合わせて丁寧にご対応いただきました。繁忙期というわけではなかったことと、運び出す荷物の量がさほど多くなかったことから、値引き交渉にも快く対応いただけました。当初想定していた料金より多少高くはなりましたが、家財やドアなどの家の保護を入念に行っていただいたので、値段に見合った対応をしていただけたのではないかと感じております。
もし何度も引っ越す機会があれば、同じ引っ越し会社を複数回利用すれば安くしてくれる可能性は高いので、同じ会社を利用することをお勧めします。
投稿日　2023年10月03日
普通
いち早く見積電話をいただけたのは良かった。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
36,000円
引越し時期 2023年9月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 島根県江津市 → 愛媛県松山市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
今回はエレクトーン一台の輸送でした。結果的に、５,６社から見積連絡があったが、いち早く見積連絡をいただいた会社となった。
ただし、見積書が届く前までの期日で、事前支払いを要請されたこと。
また、アート引っ越しセンターの委託会社での輸送となったこともあり、荷出しの日程は要望を聞いてもらったものの、到着は2，3週間後となり、契約前にはそれについて説明がなかったので、『遅すぎる』と感じました。実際に不利益は被ることはないと思いますが、最初にそのことについて説明があればよかったと思います。委託会社・アート引越センターとで情報共有する仕組みがないので、間違ってアートから電話をいただくことがありました。
投稿日　2023年10月03日
良い
アフターサービスも良かった
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,100円
-4,900円
10%DOWN
引越し時期 2023年8月27日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(3LDK)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧
【料金】
やや高め
【作業内容】
満足
【全体的な評価】
やや満足
【良かった点】
アフターサービスば手厚かった
【気になった点】
少し値段が高かった
投稿日　2023年9月06日
良い
しっかりと引越ししていただけました。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
27%DOWN
引越し時期 2023年8月22日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 広島県東広島市 → 広島県東広島市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 7 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
アートさんは最初の見積り時で価格が一番安く、見積りも丁寧だった。
他社さんも安くしてもらえる可能性があったが、今すぐ決めてくれと粘り強く居座り、よその見積もりも聞きたいと10回くらい言ったと思う。
その点、対応していただいた方はこちらの意思を伝えたらそれなりの時間で帰ってもらった。引き際も重要だと思う。

実際の引越しは暑い中丁寧にしていただきました。休憩を入れる際は都度連絡を入れてこられ、丁寧過ぎる対応でした。

見積りも現場も担当の人次第で、人との相性もあるので一概には言えないと思いますが、今回はしっかりしていただきましたので、他の人に聞かれたらおすすめできると答えることができる対応でした。
投稿日　2023年8月24日
良い
接客が良くテキパキ動いてたので凄いなと思った
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
引越し時期 2023年8月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 香川県高松市 → 香川県高松市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
女性のスタッフと男性のスタッフ二人が来てくれたのですが。
とても良いチームワークで凄く迅速に作業を行っていただいたので感心しました。
また、一度引っ越し部屋に荷物を置いてもらったのですが
いらない荷物だったので一階まで下ろしてもらったときの対応が嫌な顔せず笑顔で良いですよと言われたので凄く良い印象をもちました
悪かった点はなく。
探しても探しても出てこない。
ので凄くよいいんしょうをもった引っ越しかいしゃなので
引っ越す時はつかいたいなとかんじました
投稿日　2023年8月22日
良い
馴れているという印象
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
90,000円
引越し時期 2023年8月20日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 広島県広島市西区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
一生懸命誠意を持ってやってくださったと思う。
たぶんバイトの方だと思うが、チェストを運ぶとき2度ほど床をこすったのが気になった。他の業者で引っ越したときは、大きな家具を運ぶ時は家具の下に毛布などを敷いていたけれどそういう配慮はされなかった。リフォームでフローリングをやりかえたばかりの家だったので、傷がつきそうで嫌だった。
投稿日　2023年8月22日
良い
話が早く、対応もとても良い。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 73,000円
23,000円
引越し時期 2023年6月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県呉市 → 広島県呉市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
流石 大手の会社だけに 対応がとても良い。
引越し時のスタッフも、感じよく とても満足した。
また、引越しすることがあれば こちらでお願いしたい。

悪いところは、全然無し！
見積もりでは、少し金額が高いかなと思っていたが、仕事ぶりを見ていたら 反対に 安すぎたと思った。
投稿日　2023年7月01日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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