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147件中1〜30件を表示
引越し時期 | 2022年01月18日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(ワンルーム) → 戸建て(-) | ||
住所 | 宮城県仙台市宮城野区 → 鹿児島県薩摩川内市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年12月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | その他(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 山口県山陽小野田市 → 神奈川県川崎市宮前区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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電話も直ぐくれたし、問い合わせにも丁寧に対応してくださいました。
値引き交渉も対応して頂きありがとうございました。
大手なので高慢かもと思っていましたがそんな事もなかったです。
引越し時期 | 2021年12月30日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
住所 | 大阪府堺市堺区 → 茨城県守谷市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりに来た担当者と引越し作業者の対応が良かった。見積もりに来る時間が昼間に来て欲しかった。
荷物の集荷時間は予定通りで到着時間は予定より早い目で段取り良かった。
引越し時期 | 2021年12月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市西区 → 福岡県筑紫野市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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前の作業が早く終わったということで、予定より早く来ていただいて助かりました。作業も特に問題なかったです。
引越し時期 | 2021年11月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 栃木県宇都宮市 → 福岡県福岡市中央区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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作業をしてくれた方はとても親切で、とても好感が持てました。しかし、営業の方は少し上から目線で値段こそ下げてくれましたが、引越し内容のことなど、こちらが聞かないと何も説明してもらえませんでした。見積もり後も、問い合わせの対応も全て別の方でした。
引越し時期 | 2021年12月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → 戸建て(-) | ||
住所 | 千葉県鎌ケ谷市 → 長崎県大村市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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指定された時間通りに来訪し作業は丁寧かつ早いもので、とても良い印象を持った。
不用品の処分も希望通りの条件だったので最高でした。
引越し時期 | 2021年11月06日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都荒川区 → 秋田県能代市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引っ越しでいろいろな業者を利用しましたが、今回の業者はとにかく荷物の扱いが丁寧であり、引っ越し前からの事前の連絡もしっかりしている。
友人にも勧めたくらい良かったです。
安心して任せられました。料金もなるべくこちらの希望額になるように真摯に対応をしてくれました。
引越し時期 | 2021年11月07日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 北海道石狩市 → 愛知県豊田市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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訪問見積りのとき、トラックの状況がすぐにわかってよかった。
引っ越し先で引っ越しのものが届く時、自分の予定が多少かわったので会社さんが融通をきかしてくれたのでとてもよかった。
引越し時期 | 2021年11月04日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1LDK) → 戸建て(その他) | ||
住所 | 静岡県駿東郡清水町 → 岡山県岡山市中区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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今回は料金でこの会社を選んだが、実際はHPなどに書かれている内容と違い、割引率や適用条件などがわかりにくく、不鮮明で、申込みしてからじゃないと鮮明にならなかった。
見積もりも訪問見積もりを希望したが、電話での見積もりをうながされ、そのため粗品などや、割引などもなかった。
当日作業は、丁寧だか、スピード感が足りず単身の引越しだったが3人のスタッフで合計2時間もかかった。
親切、丁寧に加えてスピード感と効率化が増せばなおいいと思った。
総合評価は、もし次に利用する機会があれば、いつも利用している会社に頼もうと思った。
引越し時期 | 2021年10月23日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市西区 → 東京都杉並区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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急な予約もスムーズにできて、非常に助かった。
東京大阪間の引っ越しなのでかなり不安だったが、対応がかなり良かったので不安も吹き飛びました。
引越し時期 | 2021年09月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市東住吉区 → 東京都中野区 |
見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
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◇良かった点
急な依頼にも関わらず、良心的な価格で引き受けていただき、時間指定なども意向に沿ってくれた。
◇悪かった点
スタッフが少なかったせいか、疲れてくると家財の扱いが乱雑だった。一部、家具にキズが見受けられた。
引越し時期 | 2021年09月26日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都世田谷区 → 広島県広島市東区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
電話対応
【料金】
良かった
【作業内容】
引っ越し並びに五日間保存
【全体的な評価】
○
【良かった点】
対応が良かった
【気になった点】
到着時間が遅かったこともあり、終了時間が7時を回った
ゴミ処理等も対応していただからとなおよし。
到着が遅いことは繁忙期でもあり、納得はしているものの、もう一時間早ければいうことなしでした。
引越し時期 | 2021年09月26日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(3LDK) → マンション(1LDK) | ||
住所 | 神奈川県川崎市幸区 → 兵庫県西宮市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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結婚して引っ越したとお伝えしたときに、おめでとうございますや、末長くお幸せになどと言ってくださってとても嬉しかった。正直引っ越し屋さんはそんなお話などしないイメージだったので驚いた。
引越し時期 | 2021年09月26日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1LDK) → マンション(-) | ||
住所 | 茨城県つくば市 → 宮崎県都城市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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すぐに見積もりに来てくれて対応が非常に良く、料金に関しても柔軟に対応してくださったのが、決め手になりました。実際の引っ越し作業もとても段取りよく、素晴らしかったです。次回の引っ越しの際もぜひ利用させていただきたいです。
引越し時期 | 2021年08月13日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(2K) | ||
住所 | 和歌山県東牟婁郡串本町 → 東京都東久留米市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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あまり対応していない田舎での対応でしたが、遠くから来て頂き、朝から運んでいただきとても助かりました。
引越し時期 | 2021年07月21日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 神奈川県平塚市 → 山形県酒田市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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ショートメールで、見積りのURLを送っていただき、自分の時間で見積できました。
電話での対応も優しく親切に対応していただき、安心して引越しができました。
次回があれば、またお願いしたいと考えています。
引越し時期 | 2021年07月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 福岡県福岡市中央区 → 千葉県四街道市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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荷物がとても多くきつい。まだあると思ってたと思うが一言も口にしないし嫌な顔せずにしてくださった。さすがプロだなと。
料金、仕事ぶり全体的に本当に信頼出来る会社だなと思ったので次も利用したいです。
引越し時期 | 2021年07月14日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都目黒区 → 大阪府吹田市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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搬出の際は、女性が一人いたが、作業が遅いし、暑い、重いと文句ばかり言っていた。仕事なんだから黙ってやれと思った。
搬入はスピーディーでとても良かった。
引越し時期 | 2020年11月24日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 神奈川県平塚市 → 青森県三戸郡南部町 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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電話対応の女性もいろいろ提案してくれて、気を遣ってくれてとても安心できました。
当日きた男性作業員はかなり手際よくて一時間程度で荷積み終わりました。
悪かった点を探しても見当たらないです。
段ボールさばきというのかな…感動ものです。段ボールってその形から出来る箱の長方形だけじゃないんですね。
もしかして私は最初から最後までいい人に当たったのかも。
移転前に友人もアートさん利用してたと聞いてましたが、安かったと言ってました!
引越し時期 | 2020年10月24日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
住所 | 東京都中野区 → 岩手県釜石市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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・予定時間前にいきなり派遣された者ですがと私服姿の人に訪問され、事情が理解出来なかった。業者の方はトラックで全員制服姿で来るものだと思っており、派遣の方が現地集合とは考えてもいなかった。
業者側は事前に打ち合わせをして、全員が揃ってから訪問するべきではないかと思う。
・数回であるが、荷物を梱包をする際に梱包材を床に倒す音が大きいと感じた。休日の朝9時頃の作業で他の住人も居る為、もう少し気を使って欲しいと思った。
・部屋の状況をみて、荷物には入っていなかった洗濯機や冷蔵庫の設置時の注意点も説明してくれた。
・段ボールの無料引き取りは、素晴らしいサービスだと思う。
引越し時期 | 2020年09月27日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(2K) | ||
住所 | 千葉県八千代市 → 青森県上北郡六ヶ所村 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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作業責任者が女性で安心感がある一方,多少の不安もあったが,リーダーとして十分な資質をお持ちで頼りがいがあった。
カッコよささえ感じる方だった。
搬出時の対応は,てきぱきと作業員に指示できていて完ぺき。
搬入時は連絡はあったが予定の時間が遅れ,到着時は若手の女性責任者1名だけで不安を感じた。
その後の対応はしっかりできており問題なかった。
終了時に本部に終了報告するシステムも間違いをなくす意味で信頼できる仕組みだ。
アート引越センターは,全員がリーダーの指示を待たずに自己紹介もするし,社員教育が徹底でできている印象。
スマイルカードの提出も丁寧な依頼を受け,すぐにコメントして提出したくなる。さすがのひとことに尽きる。
関係者の皆さんへこの場をお借りしてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
引越し時期 | 2020年09月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1DK) → アパート(1K) | ||
住所 | 埼玉県越谷市 → 秋田県秋田市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
作業経験者が見積もりに来てくれて、荷造りの相談に分かりやすくアドバイスを貰えて助かった。また、見積もり時にダンボールやテープを貰えたので、余裕を持って荷造りを進めることが出来た。
料金についての説明もしっかりして頂いて、納得して決めることが出来た。
【料金】
他社から電話で提示された金額よりは大分高かった。(半分以下の金額提示された)
ただ、埼玉から秋田の長距離を考えると妥当な金額と思った。
【作業内容】
引取時:長距離の場合、引取・輸送・配達で別のドライバーになるためとの理由で、そのまま運ぶと思っていた衣装ケースやパソコン等を当日ダンボールに入れてくれた。
梱包の方法も流石プロと言う感じで、大きめの机もしっかりと梱包して、全てに番号シールを貼って積んで、という流れだったがとてもスムーズに終わった。
受取時:チェックリストを使って荷物の番号の読み上げ確認をしっかりしてくれた。
荷物の置き場等も配慮してくれて問題無く終わった。
【全体的な評価】
ネットの評判は玉石混交でどうしてもネガティブな部分が印象に残ってしまうが、私の場合は電話対応から見積もり・荷物受け取りまで担当の印象も良く、気持ちよく引っ越しが出来た。
気になった事を一つ挙げるとすると、見積もり時にもらったマスクフレームは(昨今の流れでこの品なのだろうけど)
使わないなぁ(笑)
引越し時期 | 2020年09月12日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 千葉県市川市 → 広島県尾道市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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急な引っ越しだったため、不要品の処理もして貰えたら嬉しかったです。
それ以外は、荷物の変更、日取りの連絡など、とても親切で、作業員の方も話しやすく仕事も早く、満足しました。
引越し時期 | 2020年09月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(ワンルーム) → その他(-) | ||
住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 大分県別府市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
非常に好印象
【料金】
大変に満足
【作業内容】
流れの説明がなく不安になった
【全体的な評価】
営業マンが好印象だった為に期待過多していた
【良かった点】
値引き交渉を目の前で確認してくれ満足
実際の作業スピードは早い
【気になった点】
見積もり時では、詰替え、再梱包の作業があると聞いていたが(聞き間違い?)実際はなく、説明もなく不安になった
引越し時期 | 2020年09月10日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(2DK) | ||
住所 | 栃木県下野市 → 京都府京都市右京区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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今回の引越しでは着物を運ぶことが第一優先でした。
一括見積もりサイトに登録したとき、その点をコメントしました。
アート引越センターが一番早く連絡をくれたことと、コメントした点についてまず説明があった点が良かったと思います(和装の無料ダンボールの用意があるということ)
他の引越し会社は最初にコメントに対してのレスポンスがありませんでした。
訪問見積もりの前に最初の電話連絡で行き届いた対応をしていただきますと、こちらも安心して見積もりに来ていただけます。
訪問見積もりの際の説明も分かりやすく丁寧に対応していただきました。
引越し作業もスピーディーで丁寧でした。
引越し時期 | 2020年08月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 公共の建物(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 山口県熊毛郡田布施町 → 千葉県袖ケ浦市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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電話のみの見積もりだったので作業員の手配が不十分でしたが迅速に連絡を取られて作業を進めて頂きました。やはり実際に見積りをお願いすれば良かったかなと思います。
引越し時期 | 2020年09月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市垂水区 → 長崎県平戸市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
素早く的確に対応してくれました。安心して任せられました。
【料金】
他の会社と比べて高いとは思わなかったです。納得いく料金だったのでお願いしました。
【作業内容】
素早く作業してくれました。ベッドの解体組立もスムーズでした。
【全体的な評価】
単身の為、荷物は少なかったので時間もかからず引越し作業が進みました。電話対応がとても良かったのが決め手でした。やはり電話での丁寧な対応は嬉しいものです。
【良かった点】
いろんな会社と比較できたので大変助かりました。今回はアートさんに決めましたが、また引越しする時も比較する為に登録したいと思います。
【気になった点】
一番、電話対応が良かったのでお願いした感じです。金額も納得し、気持ち良くお願いできました。実際、電話対応してくれた人が荷物を運んでくれるわけではありませんが、やはり電話対応の良い会社に決めたいですね。正直、安かったですが対応が悪く嫌な気持ちになった会社もあったのが事実です。新生活をスタートするお手伝いをされる仕事なので是非、気持ち良い対応をする会社が増える事を願います。
引越し時期 | 2020年09月03日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(2DK) → アパート(1DK) | ||
住所 | 東京都稲城市 → 岩手県一関市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
若い女性の方が私の希望金額に見合うよう一生懸命対応してくれました。
丁寧且つ早い対応でとてもよかったです。
【料金】
希望金額内におさまるように対応いただきました。
もう少し交渉してもよかったのですが、対応してくれた方がいい人だったので納得しています。
【作業内容】
男性3名で、素早く対応してくださいました。
引っ越し荷物ではない粗大ゴミが重くて運べず困っていたのですが、相談したところ嫌な顔せずゴミの運び出しまで手伝っていただきました。
【全体的な評価】
さすが大手、という感じで見積もりから荷物運びまでスムーズに引っ越し作業が完了できてよかったです。
【良かった点】
スタッフの対応力
【気になった点】
特になし
引越し時期 | 2020年08月16日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(3LDK) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 長崎県西海市 → 兵庫県豊岡市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】電話対応もしっかり丁寧にされていて見積もりも早かったです。
【料金】他社よりも安かったです。
【作業内容】梱包も丁寧にしてくださり、自分が思っていたよりも早く終わり助かりました。
【全体的な評価】対応をしっかり丁寧にしてくださったので安心してお任せできました。
【良かった点】初めての引っ越しで14日に見積もり、16日に引っ越しと急でしたが早めの対応をしてくださって感謝しています。
【気になった点】特にありません。
引越し時期 | 2020年08月02日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
住所 | 千葉県船橋市 → 佐賀県神埼郡吉野ヶ里町 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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ネットだけの見積りでは不安がありましたが、アートさんはその日に訪問で見積りに来て下さり、安心できました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!
引越し侍は株式会社エイチーム(東証プライム市場上場)のグループ企業のサービスです。
証券コード:3662
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〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
会社アンケートがあり細かく内容をチェックしているのでホローがいいと思います。悪いところは特にありません。