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アート引越センターを利用した男性からの引越し口コミ評判と料金相場
対応地域
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アート引越センターの総合評価
アート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.37点でした。
大手引越し業者 総合ランキング
3
位
4.37
点
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 10765件
- 電話・メール対応 4.30点
- 見積りの対応 4.37点
- 作業員 4.38点
- サービス 4.45点
アート引越センターの口コミ・評判
並べ替え
4706件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
良い
営業と支店との連携がとれていない
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
253,000円
53,000円
| 引越し時期 | 2024年4月13日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市太白区 → 埼玉県川口市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
良い
営業、作業者は対応良い
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2024年4月18日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 島根県出雲市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 布団 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
会社より2社以上の見積を取る事となり利用させて頂きました。
引っ越し時期が2024年4月につき、何でも2024年問題にしているような感じがあります。
特に引っ越し3日前でないと作業時間が解らない点等もあり、その後の予定が非常に立てづらかったです。
各社同じ条件なのでしょうか？
その条件がクリアするのであれば、無駄な宿泊が発生するので次回引っ越しがあれば多少高くても別の引っ越し業者にお願いすると思います。
引っ越し時期が2024年4月につき、何でも2024年問題にしているような感じがあります。
特に引っ越し3日前でないと作業時間が解らない点等もあり、その後の予定が非常に立てづらかったです。
各社同じ条件なのでしょうか？
その条件がクリアするのであれば、無駄な宿泊が発生するので次回引っ越しがあれば多少高くても別の引っ越し業者にお願いすると思います。
投稿日 2024年4月23日
普通
丁寧でした
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2024年4月18日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 新潟県燕市 → 新潟県燕市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
当日は４件の引越作業があったとのこと。私はその４件目でした。数日前に到着時間の連絡をもらいましたが当日は約束の時間前に遅延の連絡がありました。予測できないことは承知してますが彼らは疲れた素振りも見せずに黙々と仕事する姿は立派ですが結果的には私の家の終了は遅くになりました。彼らは営業所に戻り日報の作成や道具等の点検などで帰宅も遅くなったであろうと予測できます。働き方改革は大丈夫でしょうか？ 心配になりました。
因みに私は晩８時に約束がありましたがキャンセルとなりました。
因みに私は晩８時に約束がありましたがキャンセルとなりました。
投稿日 2024年4月23日
普通
好印象はもてなかった。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
231,000円
31,000円
| 引越し時期 | 2024年4月19日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 京都府城陽市 → 群馬県高崎市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
前住居の方の積込みのスタッフの方はテキパキとしていて、作業も速く非常に良かったです。しかしながら新居の方への配達便は車両の故障により、予定よりかなり遅れました。さらに新居への搬入の作業スタッフは2名いらっしゃいましたが、1名は迅速に作業をこなすものの、もう1名は正直スピードも遅くお世辞にもいい印象とは言えませんでした。帰られた後もゴミのくずなどが部屋の中にチラホラ見られ、残念でした。
投稿日 2024年4月21日
良い
懇切丁寧、手際よい
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2024年4月15日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 宮城県多賀城市 → 山形県酒田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積時、遠方に長期出張していたため電話見積もりとなったが、懇切丁寧に対応してくれた。
引っ越しスタッフも作業は手際良くかつ丁寧で好感度抜群だった。
他に２社から見積もりを取ったが、料金の差は三万円弱だった。
段ボールは事前に持って来てくれるのはありがたかった。
引き取りは有料なので利用はしないかも。
キャンペーン期間外だったためか粗品なし。
引っ越しスタッフも作業は手際良くかつ丁寧で好感度抜群だった。
他に２社から見積もりを取ったが、料金の差は三万円弱だった。
段ボールは事前に持って来てくれるのはありがたかった。
引き取りは有料なので利用はしないかも。
キャンペーン期間外だったためか粗品なし。
投稿日 2024年4月17日
良い
丁寧で安心。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
190,000円
-10,000円
5%DOWN
5%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月08日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(4LDK) | ||
| 住所 | 岡山県倉敷市 → 千葉県千葉市美浜区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
・予算内で、希望の時期に引っ越しができて良かった。
・訪問見積もりで荷物の量に見合った額になった。
・机等の粗大ゴミの移動をしていただき助かった。
・ネットや知人から聞いていた評判どおり荷物を丁寧に扱ってくれた。
・訪問見積もりで荷物の量に見合った額になった。
・机等の粗大ゴミの移動をしていただき助かった。
・ネットや知人から聞いていた評判どおり荷物を丁寧に扱ってくれた。
投稿日 2024年4月17日
悪い
大手と言ってもそれなり
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
165,000円
15,000円
| 引越し時期 | 2024年4月02日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → 公共の建物(-) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市中央区 → 千葉県市原市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
前日に連絡のあった搬入時間を、変更して欲しかったのに電話がつながらなかったと文句を言われた。
また、座椅子は布団袋に入ったままになっていたし、他の布団袋も回収忘れだった。
さらに、コタツやガスレンジの部品の紛失や、電子レンジのヒーターランプご割れていた。
また、座椅子は布団袋に入ったままになっていたし、他の布団袋も回収忘れだった。
さらに、コタツやガスレンジの部品の紛失や、電子レンジのヒーターランプご割れていた。
投稿日 2024年4月16日
良い
良かった
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
51,700円
-28,300円
35%DOWN
35%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月14日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 福岡県北九州市八幡西区 → 福岡県福岡市博多区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良い点
・作業スピード
・あいさつ＆お声かけ
悪い点
・見積もり時に伝えていた別室で保管している冷蔵庫が
持っていくリストから漏れてしまっていた。
→引越しの集荷日にちゃんと持っていって
もらったのでOKです。
・作業スピード
・あいさつ＆お声かけ
悪い点
・見積もり時に伝えていた別室で保管している冷蔵庫が
持っていくリストから漏れてしまっていた。
→引越しの集荷日にちゃんと持っていって
もらったのでOKです。
投稿日 2024年4月16日
良い
お客様に丁寧な対応を心がけている。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
350,000円
実際に払った引越し料金
298,100円
-51,900円
15%DOWN
15%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月05日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 大阪府豊能郡能勢町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もり訪問時の説明はしっかりしており、時期による価格の説明も丁寧で好印象だった。搬出は作業前にきちんと説明があり、いかつい顔の責任者で怖そうに見えたが、養生から搬出までキビキビとした指示で、若い作業員を動かして速い作業だった。怖い顔だったが説明は丁寧で、話してみると優しい人だった。 搬入も若い２人組の作業員でしたが丁寧な作業で、確認や返事が明瞭で好印象だった。
悪かった点は時期的に仕方ないのかもしれないが、搬入搬出どちらも前の作業が押し気味で到着が遅れ、17時頃から作業になり、１日潰れた割に片付けが進まなかったが残念だった。
悪かった点は時期的に仕方ないのかもしれないが、搬入搬出どちらも前の作業が押し気味で到着が遅れ、17時頃から作業になり、１日潰れた割に片付けが進まなかったが残念だった。
投稿日 2024年4月09日
良い
コールセンターは抜群に印象がいい
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
240,000円
40,000円
| 引越し時期 | 2024年3月25日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 京都府与謝郡与謝野町 → 京都府福知山市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
コールセンターの方にオンラインで見積りを取っていただき契約。この方は最後まで好印象。しかし、現場(支店)の方が契約時の約束が守れず、時期的に物品が不足するのは分かるが、それをそのままユーザー側に不便なままで物事を進めようとしたので、これには苦情を入れました。総じてコールセンターの方は好印象ですし、当日の作業員の方も好印象。支店の連絡担当の方だけが気配りが足りないといった印象でした。この時期は季節料金が平時の3倍ぬらいしているそうなので、出来れば今後は時期をずらしたいと思いました。
投稿日 2024年4月09日
良い
頑張ってます!
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
320,000円
実際に払った引越し料金
360,000円
40,000円
| 引越し時期 | 2024年3月31日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 広島県広島市西区 → 愛知県名古屋市北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 9 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】日数的に苦しい事情を聞いてくれた。
【料金】まあまあ、この時期としては安かった。
【作業内容】テキパキと要領の良い作業で思ったより早く終わった。
【全体的な評価】
【良かった点】
【気になった点】
【料金】まあまあ、この時期としては安かった。
【作業内容】テキパキと要領の良い作業で思ったより早く終わった。
【全体的な評価】
【良かった点】
【気になった点】
投稿日 2024年4月02日
良い
契約を交わした際に対応してくださった方が良かった
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
300,000円
実際に払った引越し料金
550,000円
250,000円
| 引越し時期 | 2024年3月25日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3LDK) → マンション(-) | ||
| 住所 | 静岡県浜松市東区 → 京都府京都市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 11 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
見積もり時、お家訪問の時からとても気持ち良い挨拶とマナーがしっかりされていて気持ちよかったです。繁忙期で他社との競合もある中で安くしてくださいました。
特に浜松支店の方々は搬出する際にとても頼もしく連携しながらやられていました。挨拶もきっちりしていて気持ちよかったです。部品の不具合や取り付けに対してもきっちり確認をしてくださり搬入時の注意点なども教えてくださり、感謝しています。また搬入時に壊れていた物品に関しても後から確認してくださりしっかりされている印象でした。
悪かった点
京都支店で搬入時に予定時間11時から13時の予定でお昼かぶっていたのですが、遅れる連絡がなかったので全く身動きが取れずだったのが残念な点でした。
主任の人はとても気持ちやかったですがその他の人はあまり機転が効いていないような印象でした。それ以外はとても気持ち良い対応でした。
見積もり時、お家訪問の時からとても気持ち良い挨拶とマナーがしっかりされていて気持ちよかったです。繁忙期で他社との競合もある中で安くしてくださいました。
特に浜松支店の方々は搬出する際にとても頼もしく連携しながらやられていました。挨拶もきっちりしていて気持ちよかったです。部品の不具合や取り付けに対してもきっちり確認をしてくださり搬入時の注意点なども教えてくださり、感謝しています。また搬入時に壊れていた物品に関しても後から確認してくださりしっかりされている印象でした。
悪かった点
京都支店で搬入時に予定時間11時から13時の予定でお昼かぶっていたのですが、遅れる連絡がなかったので全く身動きが取れずだったのが残念な点でした。
主任の人はとても気持ちやかったですがその他の人はあまり機転が効いていないような印象でした。それ以外はとても気持ち良い対応でした。
投稿日 2024年4月02日
普通
過去の利用時と比べて質に疑問が残った。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
350,000円
実際に払った引越し料金
320,000円
-30,000円
9%DOWN
9%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月31日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 茨城県土浦市 → 京都府京都市伏見区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
2年前利用したときは、現場見積時に粗品の提供があったが、今回はなかった。
また、競争見積後の見積に当初記載のなかった条件が同意なく追加され、予定外の時間(夜間)の家財搬出となった。
繁忙期の利用であるため仕方ないことは承知しているが、搬出現場が電気の使えない場所があるため、損壊リスクがあることを伝えて、作業時間の変更を申し入れたが検討すらしてくれなかったことは残念だった。
まだ転居先にて開封していないため判断できないが、家財が損壊していないかが不安である。
また、競争見積後の見積に当初記載のなかった条件が同意なく追加され、予定外の時間(夜間)の家財搬出となった。
繁忙期の利用であるため仕方ないことは承知しているが、搬出現場が電気の使えない場所があるため、損壊リスクがあることを伝えて、作業時間の変更を申し入れたが検討すらしてくれなかったことは残念だった。
まだ転居先にて開封していないため判断できないが、家財が損壊していないかが不安である。
投稿日 2024年4月02日
普通
高額のイメージ 想定より価格は高かった。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
200,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2024年3月21日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(4LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 福岡県福岡市中央区 → 大阪府東大阪市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点→荷出しはテキパキ進めてくれ、午前中には終わった。3人体制でリーダーが残り2人に指示を的確にしていたようで見てて気持ちがよかった。
悪かった点→荷受けの予定時間からかなり遅れた。2人だったため荷物入れに手間取ったこと、仕切っている人ともう一人との仕事に対する熱量の差が大きく、段取りが悪く見えた。
感想＞
他社と比較する時間がなかったため、リモート見積1点でアートに決めたのだが、
リモートなので人件費がかからない→安くなる、と思いこんでいた面があり、やはり合い見積もりは
必要であったかとは思います。時間があればもう少しできたかもしれない、とは思います。
荷物の出し入れはイメージ通りというか、こんなものか、という感じです。荷出しは3人体制で荷入れが2人体制、荷入れの時はリーダーが年下だったのか指示しずらそうに見えた。
全体的には満足しています。値段はもう少しどうにかしたかった、とは思いますが。
悪かった点→荷受けの予定時間からかなり遅れた。2人だったため荷物入れに手間取ったこと、仕切っている人ともう一人との仕事に対する熱量の差が大きく、段取りが悪く見えた。
感想＞
他社と比較する時間がなかったため、リモート見積1点でアートに決めたのだが、
リモートなので人件費がかからない→安くなる、と思いこんでいた面があり、やはり合い見積もりは
必要であったかとは思います。時間があればもう少しできたかもしれない、とは思います。
荷物の出し入れはイメージ通りというか、こんなものか、という感じです。荷出しは3人体制で荷入れが2人体制、荷入れの時はリーダーが年下だったのか指示しずらそうに見えた。
全体的には満足しています。値段はもう少しどうにかしたかった、とは思いますが。
投稿日 2024年4月02日
良い
親切丁寧
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
203,500円
53,500円
| 引越し時期 | 2024年3月25日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都大田区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 6 / 植木・観葉植物 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
お電話でのやり取りから見積り、引越当日までとても丁寧な対応をして頂きました。引越当日までのやりとりでの質問（シューズボックスのサイズと目安個数、ハンガーボックスのサイズと目安個数、トラックに詰めるダンボールの個数の目安、など）もとても親切でした。当日は３名の方に来て頂きましたが、どの方も優しい人柄で、引っ越しの作業員自体も丁寧にしていただいたと思います。当日は靴を箱に入れたものがありましたが、箱ごとだとシューズボックスには入らないとのことで、ダンボールへの詰め込みなども御対応頂きました。ダンボールに入らない子供の大きなおもちゃも多かったのですが、専用資材に入れて頂き、こちらも丁寧にに運んでいただけたと思います。引っ越し先で冷蔵庫がかいだんを通らなかったのですが（高さ）、クレーンでは今すぐでした。大手にお願いして良かったと思います。
投稿日 2024年4月02日
良い
CMなどで名前だけは良く知っている会社
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
140,000円
40,000円
| 引越し時期 | 2024年3月10日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 岐阜県可児郡御嵩町 → 滋賀県大津市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もり訪問に来られた方や作業員の方全員が挨拶や対応が良かった。荷物も長距離ということで大分念入りにカバーしてくれて破損などが内容細心の注意を払われていたのが印象的でした。
引っ越しの荷物を持ってくる人が変わっていたが、そちらも対応がよく、てきぱきと動かれて、流石という印象。
３月での引っ越しだったので、どうしても相場が高くなり、他社だともっと高かった。見積もり当日も最初出していただいた金額はそこそこしていたが、そこから交渉を受け付けてくださり、大分予想金額に近い金額にしてもらえたのが嬉しかったです。
業界大手の引っ越し会社だからこそ、その立場に胡坐をかかず、１件１件の引っ越しに対して真摯に取り組まれているのだろうなと思いました。もしもう一度引っ越す機会があれば、ここにお願いすれば間違いはないと思います。
引っ越しの荷物を持ってくる人が変わっていたが、そちらも対応がよく、てきぱきと動かれて、流石という印象。
３月での引っ越しだったので、どうしても相場が高くなり、他社だともっと高かった。見積もり当日も最初出していただいた金額はそこそこしていたが、そこから交渉を受け付けてくださり、大分予想金額に近い金額にしてもらえたのが嬉しかったです。
業界大手の引っ越し会社だからこそ、その立場に胡坐をかかず、１件１件の引っ越しに対して真摯に取り組まれているのだろうなと思いました。もしもう一度引っ越す機会があれば、ここにお願いすれば間違いはないと思います。
投稿日 2024年3月29日
良い
対応がよかった
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
300,000円
実際に払った引越し料金
280,000円
-20,000円
7%DOWN
7%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月13日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(1DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道旭川市 → 静岡県御殿場市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今回３月の引越しということでかなり苦労しました。その中で今回契約した引越し業者は対応も大変良く満足しました。想定していた価格より低く抑えることができたとともに、作業もテキパキと実施してもらえて大変好感を持てました。値引き交渉も当初提示された価格から、他社の最安値以下まで気前よく下げてくれ、即決できました。
その他、他社は見積自体をかなりしぶられたりして不快でしたが、本引越し業者は二つ返事で見積に来てくれ大変助かりました。
また、作業においてはこちらの指示がなかった事項においても、確実に確認した上で荷物を配置してくれていたので、引越し後のこちらの作業量が減り大変助かりました。
次回以降も、同じ引越し業者を活用したいと考えています。会社の同僚にも薦めさせてもらいました。
今回の引越しありがとうございました。
その他、他社は見積自体をかなりしぶられたりして不快でしたが、本引越し業者は二つ返事で見積に来てくれ大変助かりました。
また、作業においてはこちらの指示がなかった事項においても、確実に確認した上で荷物を配置してくれていたので、引越し後のこちらの作業量が減り大変助かりました。
次回以降も、同じ引越し業者を活用したいと考えています。会社の同僚にも薦めさせてもらいました。
今回の引越しありがとうございました。
投稿日 2024年3月26日
良い
対応が明るくて良かったです。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
-80,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月21日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 東京都杉並区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な見積もりでした。
【料金】
安い価格で提示してくれたため良かったです。
【作業内容】
素早く丁寧な作業でした。
【全体的な評価】
次も利用したいです。
【良かった点】
全てがよかったです。
【気になった点】
特になし。
丁寧な見積もりでした。
【料金】
安い価格で提示してくれたため良かったです。
【作業内容】
素早く丁寧な作業でした。
【全体的な評価】
次も利用したいです。
【良かった点】
全てがよかったです。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2024年3月26日
普通
サービスがよく、親切
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
300,000円
100,000円
| 引越し時期 | 2024年3月21日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(3LDK) | ||
| 住所 | 和歌山県和歌山市 → 三重県津市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
料金は、時期を鑑みると仕方無いかとは思った。
見積の融通が効いて良かった。
特に、衣類用のケースや段ボールの増加について申し出て貰え、良かった。
コールセンターは、融通が効かないので連絡の仲介のみで、調整等をするのは無駄であると分かった。
作業時間が、３日前にしか分からないのは、予定を考える上ではやや不便かとは思った。
荷出しの際（和歌山）の作業員の方は、手際がとても良く、早かった。
荷入れの際（三重）は、エレベーターが無かったこともあり、朝一の作業なのにも関わらず、作業員の方の動きは精彩を欠いており、やってほしい作業をせず（蛍光灯の取り付け）、やらなくても良いこと（プロパンガスの建物なので、都市ガス専用の開けるつもりの無かったガスコンロを開梱）をしていた。アルバイトとのことで、仕方無いかとは思うが、希望を聞くなら、言った通りにしてもらえると残念な気持ちにはならないかと思う。
作業員の方への、作業内容の指示は、繰り返し必要であると思う。
また、作業時間は早い時間の方が、作業員の方が元気なので、良いと思う。
見積の融通が効いて良かった。
特に、衣類用のケースや段ボールの増加について申し出て貰え、良かった。
コールセンターは、融通が効かないので連絡の仲介のみで、調整等をするのは無駄であると分かった。
作業時間が、３日前にしか分からないのは、予定を考える上ではやや不便かとは思った。
荷出しの際（和歌山）の作業員の方は、手際がとても良く、早かった。
荷入れの際（三重）は、エレベーターが無かったこともあり、朝一の作業なのにも関わらず、作業員の方の動きは精彩を欠いており、やってほしい作業をせず（蛍光灯の取り付け）、やらなくても良いこと（プロパンガスの建物なので、都市ガス専用の開けるつもりの無かったガスコンロを開梱）をしていた。アルバイトとのことで、仕方無いかとは思うが、希望を聞くなら、言った通りにしてもらえると残念な気持ちにはならないかと思う。
作業員の方への、作業内容の指示は、繰り返し必要であると思う。
また、作業時間は早い時間の方が、作業員の方が元気なので、良いと思う。
投稿日 2024年3月26日
普通
大手で信頼できる
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
125,000円
-75,000円
38%DOWN
38%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月15日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 栃木県足利市 → 三重県桑名市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 5 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
荷物の運び出しをアパートのベランダから行っていたが、ベランダに靴下のまま出てまた室内の
絨毯の上を歩いていた。靴下は都度履き替えているとパンフレットには記載されてたが、明らかに
汚れていた。見積時に雑巾を用意するよう言われたが結局利用せず、清潔を意識してるとはとても
思えなかった。繁忙期でもあり、代金もかなり安かったので仕方ない部分はあるが、パンフレット
の内容から期待してたサービスとは程遠いという印象が残った。
絨毯の上を歩いていた。靴下は都度履き替えているとパンフレットには記載されてたが、明らかに
汚れていた。見積時に雑巾を用意するよう言われたが結局利用せず、清潔を意識してるとはとても
思えなかった。繁忙期でもあり、代金もかなり安かったので仕方ない部分はあるが、パンフレット
の内容から期待してたサービスとは程遠いという印象が残った。
投稿日 2024年3月25日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
現住所の郵便番号
ただ、当日に、営業の方からお伝えいただいていた引越所要時間をトラックが入れなかったので、それ以上かかりますと当日の作業開始直前に作業員の方から伝えられたのは残念です。作業開始時間の事前連絡があった時に、退去立会時間の連絡を不動産に連絡した後なので困りました。
また、作業員の方が支店に連絡した際に、営業と作業員を手配している部署が違うのでと言われた際は非常に残念でした。対引越会社と話していると思ったら対部署と話ししているように感じました。
ただ、作業員さんは非常に協力的で、助かりました。