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アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、荷物量や新居の状況確認など聞かれるので答えられるようにしておきましょう。
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アート引越センターの評判

アート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.37点でした。

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4.37
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 10741件
  • 電話・メール対応 4.30点
  • 見積りの対応 4.37点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.45点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.37

10741件

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性別

2859件中1〜20件を表示

良い
よかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 166,320円
66,320円
引越し時期 2024年3月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 新潟県南魚沼郡湯沢町 → 東京都府中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
予定外の照明の取り付けもしてもらい、助かりました。
段ボール箱を多く(2倍くらい)見積もりしたため、費用が高くなってしまいました。値引きがでくるとは考えておらず、引っ越し日が限られており、繁忙期だから、費用が高くてもしかたがないと、思っていました。家電がほとんどないのに、高いと感じました。
段ボールが何個か破れていて、精密機器と書いていた箱も破れていて心配になりました。
領収書の対応も、配慮して頂いたのですが、お願いしていたことと、違う状況で何度も連絡しました。
段ボール箱の回収は、助かりました。
全体的にはよくしてもらえたと思います。
投稿日 2024年4月10日
良い
笑顔が良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 470,000円
実際に払った引越し料金 420,000円
-50,000円
11%DOWN
引越し時期 2024年3月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岩手県盛岡市 → 栃木県那須塩原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールがすぐ届いたのは良かったです。
クレープ紙なども非常に助かりました。
しかし、荷出し時に洗濯機の水が床に水が垂れていたが、拭き取りをしていただけなかったです。
多少雑巾等で拭いてもらえたら助かったのですが。
力もあるためか、早く終わらせたかったのかダンボールを3個重ねていて見ている側としては自分自身の荷物なので丁寧に扱っていただけるか怖くなりました。せめて食器等は大切に扱っていただきたいなと感じました。
エアコンの取り外しはスムーズにしていただけたので良かったです。
引越し料金についてですが、繁忙期にも割引制度があると嬉しいなと思いました。五万円の値引き交渉には応じていただけた点は非常に感謝しています。
引越し料金徴収ミスがあり再度来て下さった際にティッシュ20個を下さってありがたかったです。
しかし、引越し終了時にディズニーボトルがいただけるとのことでしたが、いただけませんでした。忘れていただけだとは思いますが少し楽しみにしていたので残念です。
投稿日 2024年4月03日
普通
現場の方はテキパキされていました。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
60,000円
引越し時期 2024年3月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岩手県紫波郡矢巾町 → 新潟県長岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
現場の方は手際良くどんな荷物も丁寧に扱って下さり当日の荷物の追加なども快く受けて頂き有り難かったです。ただ、引っ越し先に荷物が届く日がオペレーターさんから現場に伝わっていなくて荷物が無いなかすべて変更しなくてはならず、とても困りました。
投稿日 2024年4月02日
良い
CM等でもよく見る大手
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 266,805円
116,805円
引越し時期 2024年3月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1DK)
住所 栃木県小山市 → 東京都墨田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
値段は思っていたよりも高かったですが、引越しシーズン真っ只中での引越しのため、最終的にはCMでもよく見かける大手で実績のあるところ、として選ばせて頂きました。
実際荷物引き取りも早く、搬入も遅い時間ではあったものの、スピーディ且つ丁寧な対応で、別料金がかかると言えど引越し時使用したダンボールを回収してもらえるというのも有難いです。
もしまた引越しすることがあれば、多少高くてもアート引越センターがいいな、と思いました。
投稿日 2024年4月02日
良い
相対的には良い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 264,000円
114,000円
引越し時期 2024年3月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 長崎県大村市 → 京都府京都市右京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 4 / 家電 2 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越し時にダンボールから荷物を出せなかったので、フリーダイヤルに連絡いただければ回収してくれます。と聞いていたので、荷解き後、連絡すると有料だった。最初に伝えて貰いたかった。ダンボールの量もあったので、ダンボール引取りサービスを利用しました。
投稿日 2024年4月02日
良い
テキパキ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
引越し時期 2024年3月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市東区 → 東京都葛飾区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
2度目の利用会社でしたので信頼はありました。
お値段は年々高くなっていることは承知していたので予想より高くなったことは仕方ないと思いました。
購入を迷っていたエアコンについて詳しく説明していただき、同時購入しました。
引越当日もテキパキと動いてくださり、時間もそんなにかからず終わりました。
投稿日 2024年4月01日
悪い
あまり丁寧ではない感じ
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 74,000円
24,000円
引越し時期 2024年3月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県河内郡上三川町 → 栃木県宇都宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越しで持って行ってもらう物が少なかったのでとてもスピーディーに作業をしてくれました。
ベッドの解体をしてくださったのですが、ネジを抜いてそのまま様々な場所へ置きっぱなしで最終的にはネジが足りず、引っ越しが終わってから部屋の中を探して回りました。引っ越し先での組み立ては依頼していなかったので、そのような対応になってしまったのかなととても残念に感じました。
投稿日 2024年3月27日
普通
大手
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
0円
引越し時期 2024年3月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 岩手県北上市 → 岩手県釜石市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
最初の希望日、希望内容だとおよそ70万円と言われて耳を疑いました。そこから「段ボール無料の〜」「時期を早めて貰えれば〜」などと引いていく形でした。
既に他社は時期的に手一杯のようで、見積もりさえ受け付けていなかったため、そこに決めるしかなかったですし、それをわかった上でのの対応なんだろうなと思いました。

【料金】
正直単身の引越しと考えると、高いなと思いました。

【作業内容】
テキパキ作業して下さる方もいる一方で、無表情(というかダルそう)でぼやっとしている方もいて、忙しいのは承知ですが、せめて黙々と作業してもいいよな…と感じました。

【全体的な評価】
可もなく不可もなくといったところです。

【良かった点】
現場のリーダーさんが臨機応変に行動してくださったので大変助かりました。

【気になった点】
当日追加梱包もしていただきましたが、忘れ物も多く、結局段ボール何箱分かは自分で送りました。
工具の忘れ物もあり、どうしたらいいか悩みました。
投稿日 2024年3月26日
良い
丁寧な説明でわかりやすかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
引越し時期 2024年3月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2DK) → 戸建て(2LDK)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府堺市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・訪問見積もりの時に丁寧な対応だった。
・繁忙期に入る時期でしたが、かなり値引きしてもらえた。
・いいシャープ製のクーラーがお得に買えた。
・冷蔵庫や洗濯機など新品のようにホコリなどを掃除して運んでくれた。
・荷物の運び出しの段取りが迅速で丁寧だった。
・CMで観ている通りにハンガーボックスがあり、荷物の出し入れが楽だった。
投稿日 2024年3月19日
良い
活気があり良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
引越し時期 2024年2月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横須賀市 → 埼玉県鶴ヶ島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 9 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業の女性がテキパキと見積もりを出してくれた。
【料金】
自身の想像より高かったが、時節柄仕方ない金額だと思う。
こちらも日付や時間を妥協したが、その分値引きもしてくれたので結果的には今回の料金で不満はない。
【作業内容】
荷物の積み下ろし、家具の配置、洗濯機の設置
【全体的な評価】
見積に来た方も作業の方も明るくハキハキ、テキパキ作業してくれてとても良かった。
投稿日 2024年3月02日
良い
皆さん爽やかで、終始とても丁寧な対応
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2024年2月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
件数が多い日にお願いしてしまったのですが、無駄のない素早い動きで、かつとても丁寧に家や物を運んでくださいました。
対応してくださった皆さま共通して無理な契約や、執拗なメールもなく、爽やかにご連絡・作業をしてくださり、大変安心してお任せできました。
アートさんにお願いして本当に良かったです。
投稿日 2024年2月29日
良い
とてもスピーディーに作業して頂きました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-73,000円
49%DOWN
引越し時期 2024年2月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1LDK)
住所 東京都日野市 → 千葉県習志野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
女性独居の引っ越しだったのですが、訪問見積もりの際も女性スタッフの方を派遣してくださいました。また、引っ越し当日にも女性スタッフの方も来てくださり、安心してお任せできました。引っ越しも思ったよりも早く終わり、遠いところ本当に助かりました!
投稿日 2024年2月28日
普通
見積もりも引越しも笑顔でご対応いただけました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2024年2月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(1DK)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県名古屋市千種区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
申込をして、すぐにたくさんの引越し業者から連絡が来てビックリはしましたが、多くの会社で見積もりいただけましたし、対応の違いなど比較もできお値段も予定金額にしていただくこともできましたので、初めての引越しでどうしたら良いか困っていたので助かりました
自分で業者を探して迷うよりとてもスピーディに話が進むので便利です
投稿日 2024年2月28日
良い
よかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
0円
引越し時期 2024年2月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(1LDK)
住所 東京都三鷹市 → 東京都三鷹市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 5 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
これからの引越しとなります。
今までの何回かは、一軒家やマンションなど、道路事情や天候が悪くても、季節も問わずにとても良い対応でした。
時間もとても短く、ベッドも解体してから運び、組み立てもしてくれました。
家具の配置し直しもして下さいました。
一度もトラブルなく、キズも付けず、丁寧に荷物一式を運んでくださいました。
新築の時でも中古でも、やはりキズや汚れは付けたくないものだし、荷物も同じように段ボールさえ汚さずに移動してくださりました。
他の引越し業者を利用したこともありますが、サカイさんが一番今のところは価格も含めて気に入っております。
見積もりもスムーズで、また機会があれば、サカイ引越センターでお願いしたいなと思っております。
今回も、繁忙期前の慌ただしい中、都合のいい日に予約が入れられて、とても期待してます。
投稿日 2024年2月27日
良い
大手なので、電話対応も、作業も丁寧です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
20%DOWN
引越し時期 2024年2月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 未選択(1LDK)
住所 新潟県新潟市中央区 → 茨城県つくば市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、電話対応、作業も丁寧で安心して任せられました。
悪い点ではないですが、搬出作業は、希望通りでスムーズに終わりましたが、搬入作業が、受付時の希望の時間と食い違いがあり、その後の予定に、影響が出るかもしれないです(まだ、搬入作業してない)お詫びの電話は来ましたが、悩みは解消してません。
投稿日 2024年2月26日
良い
悪い印象はありませんでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
引越し時期 2024年2月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 愛知県春日井市 → 栃木県宇都宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・希望金額内で収めてもらえて良かったです。
・見積もりでは10箱でしたが、実際は6箱になった為
その分組み立て前の家具をダンボールごと運んでもらうことが出来助かりました。
・1番最後だった為荷物の搬出作業の予定時間より1時間程遅く到着になった(18時予定が19時)のでこちらの予定もくるってしまいました。
投稿日 2024年2月26日
良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
20,000円
引越し時期 2024年2月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都台東区 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当初の見積もり時と内容が異なった為、何度もやり取りが発生したのですが、その都度丁寧に対応していただきました。
また、他社の金額をお伝えしたところ、それよりも安い金額を提示いただいたので、決めました。
更に、色々な要望も限りなく受け入れてくれたので、とても助かりました。
投稿日 2024年2月26日
良い
安心安全かつ迅速で丁寧な引越し会社でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-12,000円
12%DOWN
引越し時期 2024年2月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 愛知県常滑市 → 埼玉県新座市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
引越しシーズンにも関わらず迅速な対応をしてくださり安心して契約することができました。また見積もり時間も短時間だったのがよかったです。

【料金】
他社さんでは希望金額を提示したところ断られましたが、アートさんは希望金額に応えてくださりとても助かりました。

【作業内容】
一つ一つの作業が丁寧だったので、不安になることもなく初めての引っ越しがアートさんでよかったなと思いました。

【全体的な評価】
5/5

【良かった点】
訪問予約の対応が早い
希望金額に応えてくださる
見積書の作成が早いため他社と比較できる
引っ越し作業が丁寧

【気になった点】
特にありません。とてもよかったです。
投稿日 2024年2月24日
良い
感じの良い方ばかりで安心しました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
5,000円
引越し時期 2024年2月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市左京区 → 京都府京都市左京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
込み込み価格なのですが、ダンボール回収費用が別なのは残念、せめて、期間限定1回限りは、もう少し安価にしてもらいたいと思いました、また、引っ越しで、慌ただしい時に電化製品の売り込みをされても一旦断るので、売り込みは控えめにしていただきたい。作業員さんは、皆さん爽やかで感じよく安心でした。
投稿日 2024年2月21日
良い
迅速な対応。サービスでお安くしてもらえました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2024年1月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
すぐに見積もりに来てもらえました。
有名でコマーシャルもされている会社だったので、かなり高い金額だと思っていましたが、中古の箱を使用するなど環境にも配慮されたやり方でお安くしてもらえた。また、引越し後すぐに片付けたので、箱もすぐ取りに来てもらえて助かりました。
投稿日 2024年2月06日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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