アート引越センター

アート引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

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全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3827件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.32

3827件

並べ替え
前の30件  1 4 5 6 7 128  次の30件
良い
迅速に引っ越しが出来て良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(その他)
住所 埼玉県児玉郡神川町 → 長野県木曽郡南木曽町
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 81,000円
1,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社は粗品もないし~見積りに時間が掛かりすぎでもたもたしてハッキリしない。アート引っ越しセンターは水筒も無料で貰えて見積りの対応も迅速で引っ越し作業日も積み降ろしもスピーディーで迅速に出来て大変良かったです◎また利用させて貰いますゞ☆
投稿日 2019年2月26日 11時24分
良い
電話口の方も作業の方も対応良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月16日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 東京都西東京市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 71,280円
-28,720円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
訪問時の自己紹介から始まり指示を出して無駄のない作業でした。
予定してた布団袋2つ、シューズboxやハンガーラックを使用しなかった分は料金から引かれるのかと思ったらそのままの料金でした。パック料金だから仕方ないのでしょうが…
投稿日 2019年2月25日 22時35分
良い
安くしてくださった上、サービス、対応がとても良い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(2DK)
住所 千葉県鎌ケ谷市 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し難民と言われている時期に本当に希望通りの値段で希望日に引っ越しすることができて本当に感謝しています。寒い中でしたが、そしてこれかれも複数件行くという中で、スムーズに引っ越し作業をしてくださいました。作業員の方もとても気持ちの良い方でした。作業や値段だけではない満足をいただき本当に感謝しています。私たちの値段は破格だったので、申し訳ない気持ちでいっぱいです。ありがとうございました!
投稿日 2019年2月25日 21時32分
良い
業界大手
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県八潮市 → 宮城県仙台市泉区
想定の引越し見積もり料金 175,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
15,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんの見積もりに対して提示額は3〜4万円程高く提示されましたが、営業さんの対応や受付センターの対応の丁寧さ、誠実さからアートさんにお願いしました。
長距離の引っ越しでしたので、家財の破損や日取りが心配でしたが、安心かつ迅速に対応いただけたので非常に満足しています。
しつこい営業やオプションサービスの勧誘などはありませんが、無料サービス(ダンボール引取や家具移動サービス)の説明はしっかりありました。
大手ですのでネット上の評判に良いもの悪いものありましたが、個人的には金額に見合ったサービスを提供していただいたと思っています。
正直、引っ越しを安く済ませたい方にはおすすめしませんが、大切な家財の多い方や作業員の応対や身だしなみ等を重視される方には最適と考えます。
投稿日 2019年2月25日 19時21分
良い
作業の方々は感じがとても良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 82,000円
-18,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業(見積り時)にもう少し分かりやすく言ってほしかったですね。
たとえば、食器類はないので使わない(専用箱)とお伝えしたのに持ってきたり、どの専用箱(シューズケース等)が当日持ってくるのかわからなかった
こちらも聞く時間もなく、余裕がなかったのですがね、、、
ただ作業は完璧でした!早いし丁寧!
またお願いすると思いました。
投稿日 2019年2月25日 19時16分
良い
大手だけあって信頼できそう
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県成田市 → 神奈川県相模原市中央区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
とてもスピーディな電話対応や引っ越し当日も1時間以内で作業を終えていただき、とても助かりました。作業員の方も雰囲気が良かったです。また、こちらの都合で荷物受取日を1週間遅らせて頂き大変融通を利かせてくれてありがとうございました。近々また引っ越しをする機会があるのでまたご利用させて頂きたいと思っております!
投稿日 2019年2月25日 18時15分
普通
大変手際よく進めてもらえた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1DK)
住所 奈良県橿原市 → 奈良県橿原市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 96,000円
-4,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に即決した際、他社見積もりのキャンセルの連絡をしてくださると伺っていたが、予約していた時間に見積もりに来るとの連絡があったためこちらで断ることになった。
見積もり時より処分できなかった家具が増えたことを相談した際には、引き取り業者の紹介と同時に追加料金の提示もしてくださったので比較して決めることができた。
当日の対応は丁寧、仕事も迅速で全体としてはほぼ満足できる内容ではあった。
投稿日 2019年2月25日 17時05分
良い
引越し業者の中でもブランド力がある会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月14日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 福岡県福岡市博多区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
自分が想定していたよりも、非常に安く対応して頂けた。おそらく平日かつ回収と引越し日をフリーにしたため大幅に安くなったのだと思われる。
また引越し作業は、非常に細かく丁寧な作業をしてもらえた印象がある。時間指定なしだったが3日前の連絡と当日の数時間前の連絡もあり非常に助かった。
また搬入作業もとても親切で一つ一つどこに置くかを確認して頂き部屋の片づけや家具の設置も楽にできた。
ただし、ダンボールや細かい資材を事前に届けてもらったが、何の資材があるのか説明が全くなく渡されたため、あまり引越し経験がないからか布団などを入れる袋の使い道が分からなかった。
総合的には非常に満足したため、今後引越しする必要があった場合は再度利用したいと考えている。
投稿日 2019年2月25日 00時50分
良い
明るく誠実で、清潔感がありました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県香取郡神崎町 → 千葉県佐倉市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
何社か見積もりを取りましたが、アートさんの値引き率が一番高かった為お願いしました。
当日は3人の作業員さんが来て、素早くテキパキと動いてくれ安心してお任せできました!
壁や床を傷つけない為の配慮はもちろん、積み残しはありませんか?と何度も確認して頂いたり終始丁寧な印象でした。
また子ども達が作業員さんに話しかけて作業の邪魔をしてしまっても、にこやかに対応して頂き、気持ちよくお引越しを終えることができました!
知人にもオススメしたいです。
投稿日 2019年2月25日 00時16分
普通
営業の人は頼りないが作業員の対応はよかった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の人が約束の日時に来なかった。
指摘すると伝えた住所と電話番号が違うと言い訳された。
送信したメールを読み返したが正しかった。
さらに段ボールはサービスとは聞いていたが、しっかり料金に上乗せされていた。
そのことを伝えたら当日差額を返金すると言われたが戻ってこなかった。
営業の人が言っていることに相違がある。
作業員の方の対応はとてもよかった。
投稿日 2019年2月24日 19時56分
普通
とても感じよくテキパキと仕事してくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
70,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当日の業者さんは、とても感じよく、テキパキしていて良かった。
ただ、見積もりの時、および電話で確認した際には、衣類はタンスの中に入れたままで大丈夫とのことだったので、そのままにしていたら、当日、中身を出してくださいと言われ、あわてて詰める羽目になってしまったため、引越し後に、どこに何があるかわからなくなって困った。タンスの中身を、入れたまま運べないなら、最初からそう言ってほしい。この会社に決めた決め手の1つでもあったので…。
投稿日 2019年2月24日 14時41分
良い
搬入・搬出は丁寧かつキビキビとしていた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市港区 → 大阪府大阪市港区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールは一部リサイクルにする事によって費用も下がった。
当初の見積額だと絶対に頼まなかったが、訪問で相見積もりの1社目という事もあり、担当者か頑張ってくれた。

混み合う繁忙期を避けたはずが、同じ階の方と引っ越しが被りどうなるかと思っていたが、キビキビとかつ丁寧な対応で動いて下さり、スムーズに終わった。
慣れない中でも、安心して任せられた。
投稿日 2019年2月24日 13時35分
良い
丁寧で正確、作業員の人柄が感じられた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月03日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
各社からの見積もりが一斉にメールに来るのは構わないが、翌日とんでもない数の電話が入り、かなりの戸惑いを感じた。各社からの見積もりのメールを確認してから、こちらから電話をするなどをする方式をとったほうがいいのではないか。
投稿日 2019年2月24日 12時46分
良い
見積も引越当日も、ご担当の方がとても好印象でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 千葉県松戸市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
担当業者さんには直接アンケートもお送りしていますが、
最初から最後まで、とても気持ちよく引っ越しすることができました。それでなくても煩わしい作業なので、余計なストレスを感じず、引っ越せたことはとても有り難かったです。
投稿日 2019年2月24日 10時39分
良い
見積もりの方は他社より親身になって聞いてくれ好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府吹田市 → 鹿児島県姶良市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金が他より安かったというのも
もちろんありますが
それよりも、他社の見積もりに来た方より
対応が抜群に良かったです。
遠方になるからこそ、
金額を抑えるのは大変なのは知ってます。
そこで、ハート引越しセンターさんは
荷物をこのまま持っていく行かない、
この量にしてくれればこの金額、
この量だとこの金額と
細かく見積もりをしてくれました。
きちんと、話しを聞いてくれたのも
ハート引越しセンターさんだけでした。
細かく話しを聞いてくれたのできっと
1番安い金額の見積もりになったんだと思います。
実際に荷物は半分以上処分しましたし
そのつもりでした。
他の業者は今あるものをそのまま持っていく内容の
見積もりで、その分高かったです。
きちんと、処分する話もしたんですが。
その人の引越しの内容に合わせて
見積もりを出してくれ、
とても、好印象でこちらに決めました!
投稿日 2019年2月24日 08時17分
悪い
他の引っ越し会社とあまり変わらない
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2019年1月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 愛知県東海市 → 愛知県東海市
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
前の引っ越し作業が押したために15時の予定が16時半からだった。なので、引っ越し先で荷物が全く片付けられなかった。時間が遅くていいのは近距離で荷物が少ない人向けだと思う
食器を入れるケースは、包装しなくていいが、大きさが合わないと役にたたない。
当初考えていた段ボール数より多くなってしまったので電話したら、追加でリサイクル段ボールを持ってきてくれた。当分あけるつもりないものはそちらに入れると気にしなくてもいいのではないかと思う
投稿日 2019年2月23日 21時59分
普通
他社に比べてかなり安かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
他社に比べて1万円以上安い見積もりであった。
作業時間に関してもかなりスピーディであり、階段しかないマンションでも頑張っていられた。
悪かった点
カード支払いをしたかったが、当日現金のみであると言われてしまった。
事前にカード支払いをする事を伝えていなければならなかったらしく、私はその案内が無かったように感じた。
結果、トラックの出て行くギリギリになってコンビニに走って現金を下すことになった為、そこは前もって提示していただきたかった。
投稿日 2019年2月23日 15時23分
良い
対応が早かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県名取市 → 宮城県仙台市太白区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】対応が早かったです。

【料金】無理なお願いだったと思いますが、希望を聞いてくださいました。

【作業内容】無駄な動きがなく、かつ丁寧に荷物を扱っていました。

【全体的な評価】気持ちよく引っ越し出来ました。

【良かった点】希望の日時、金額で引っ越し出来ました。

【気になった点】段ボールの行き先が書いてある所と違う場所にあったのが数個ありました。
投稿日 2019年2月23日 13時57分
普通
当日の作業員はてきぱきと作業をこなし好印象でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月10日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府松原市 → 大阪府松原市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
当初三社の見積もりを取る予定だったが、一社目が希望の日程で見積もりが取れず、二社目のアート引越しセンターの営業マンに第一希望日で見積もりするので、決めてほしいと半ば強引にその場で契約させられた。訪問された営業マンはベテランで自身満々の方だったが、とても嫌な感じの人でした。一社目より三万円ほど高い料金でしたが、三連休の中日で希望の日でしたので仕方ないかと契約してしまいました。段ボールも、リサイクルのものでよいかと聞かれ、いいですよと承諾したのですが、後日届いた段ボールは、カビ臭くしばらくベランダで干したり、消臭剤を吹きかけたりして、食器や臭いがつくと困るものを梱包するのは避けて使用しました。出来ればリサイクルの段ボールでは無く新しいものをもらう方がいいと思います。作業員はとても仕事が早く作業も丁寧で良かったです。
投稿日 2019年2月23日 13時55分
普通
有名な会社なので安心感と丁寧さが印象でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(2DK)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県倉敷市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
8,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際にはキャラクターの水筒を頂きました!

引越しスタッフさんの明るく丁寧な姿勢が
はじめのスタッフ挨拶から伝わり
安心して家財の移動をお任せすることができ
丁寧扱う家財への指示をスタッフ同士声掛けしてたところにも好感が持て良かったと思います。

見積もりの際は前に来た業者名や金額を参考にお見積もりをして頂き
1番家庭環境に配慮し査定してもらえて満足でした!
投稿日 2019年2月23日 09時38分
普通
高い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(ワンルーム)
住所 千葉県柏市 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
30,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方も、当日のリーダーの方も、人当たりの良い人に対応してもらえたので良かったです。
値段は他よりだいぶ高かったのですが、一人での引越しは初めてだったので、お値段の高さで安心を買うつもりで、業者を決めました。
スピーディでしたが、割れ物と書いた箱もそれ以外も同じように、重ねて運ぶなど、少々冷や冷やもしました。
投稿日 2019年2月23日 08時58分
悪い
評判通りでなかったのが残念でした。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月07日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 岩手県滝沢市 → 秋田県秋田市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
開封時、箱の中がわからなかった。また、納入時、作業が雑で家財を壊されたが自分たちの責任がないみたいなことを言われた。また、作業時間がだいぶ遅くなったのに天気のせいにしていたが、ここに来る前1件作業をして遅くなったことを言わなかった。(こちらは、次に予定があり大変困った。)
投稿日 2019年2月23日 08時03分
良い
ウォーターサーバーの取り付けにはきてくれていません
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 徳島県徳島市 → 徳島県名西郡石井町
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
90,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
迅速な訪問
【料金】
13万円
【作業内容】
単身引越し、スタンダートコース、エアコン取り付け、ウォーターサーバー設置
【全体的な評価】
初めの電話や迅速な見積もり訪問、作業員はすごく良かったのですが、ウォーターサーバーの取外し設置に伴い水道工事もお願いしました。
しかし当日になって水道工事は含まれていないと言い出し、急遽取り外しに水道屋さんを手配してくれましたが、引越し先で待てど暮らせど水道工事に来てくれませんでした。結局引越し日当日に代金は先払いで支払っていますが翌日も来ず、翌々日にアートへ電話すると「当日訪問してますが?不在だったのでは?担当より連絡してると思いますが?」と。当日も翌日も終日家にいたのに来てないし、担当からの連絡もありません。約1週間経ちますが未だにウォーターサーバーの取り付けにはきてくれていませんし、気配りの電話など連絡すら来ていません。
大変困っています。
投稿日 2019年2月22日 22時57分
良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市鶴見区 → 大阪府大東市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の営業担当。エアコンの取り付け時にかかる配管の部品の料金の話が説明時なかった。「エアコン取り付け込みです」と言われたのでそれ以外に部品を交換するなら別途かかります、という説明がなかったのであとあと2万ほど高くなった。最初に説明してほしかった。
投稿日 2019年2月22日 22時20分
良い
丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県小牧市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
素早いが丁寧に見積もっていた。
【料金】
引っ越し侍よりも料金が安かった
【作業内容】
丁寧にどこにおくのかとコミュニケーションをとってくれて良かった
投稿日 2019年2月22日 22時00分
普通
大手で安心感がある
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市南区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 115,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金に関しては良かったと思う。
粗品は水筒だったが、いるいらないが分かれそう。
時期がずれていたせいか、思いの外人数が多かった(バイトも含め)。早く進むが目が行き届きにくいのが難点。
梱包も頼んだが、全体的には丁寧にされたと思う。
1点、カラーボックスに本などを入れていたが、運ぶ際に縦に運ばれたので中がごちゃごちゃになった(幸い破損などは無かったが)事が気になった。
総じては満足。次回もあればお願いする可能性は高い。
投稿日 2019年2月22日 16時47分
良い
大変謙虚で誠実。相談にも真摯に対応してくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 茨城県牛久市 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回が初めての引っ越しで、5社に見積依頼して、目一杯悩んだ末にアートにしました。
正直なところ、大手と言えども不安ではありました。
しかし実際利用してみると、想像以上に仕事が丁寧で、僕の我儘もたくさん聞いてもらえました。
次回もしあれば、また利用したいと思います。
又、引越会社で悩んでる方にはアートさんをお勧めしたいです。

1 料金について
新卒社会人の引越で、とにかくお金がないので、なんとか節約したいと思ってました。単身の引越だったからか、多くの会社が電話見積もりしか応じてくれませんでした。一方でアートだけは、訪問見積もりのお願いに応じてくれました。訪問見積もりは、後々料金が高くなることはないので、料金が心配だった私としてはとても安心出来ました。
又、見積もりされた料金は、実は他社の方が安かったのですが、その点お伝えすると値下げして頂いたので、結局アートが最安値になりました。お値段を抑えたい方は出来るだけ他社にも見積もりを出して貰った方がいいと思います。

2 引っ越し予定日について
2月の引っ越しだったのですが、繁忙期料金にならない日で設定して頂けました。また一度日付を決めた後に、自分の都合が悪くなって、結局それから2回も引越予定日の変更に応じて貰えました。契約成立以降もなるべく希望を聴いてくれて、融通を利かせて貰い、かなり助かりましたし、大変好印象でした。

3 実際のお仕事(作業)について
今回、楽器(ハードケース無し)も運んで頂いたのですが、訪問見積もりの時に営業担当の方から梱包の仕方について色々アドバイスして頂けました。その他の荷物についても、梱包の仕方や注意点について、こちらが聞かないでいても、あちらから説明して下さり、初めての引っ越しだった私としては、大変頼もしく感じました。
又、実際の引っ越し作業の程も大変手際が良かったです。料金を値下げして貰えたからと言って、作業が雑なんてことは全く無かったです。寧ろ作業員の方は皆さん大変丁寧で、厳重に梱包していた楽器の梱包(エアキャップで何重にも巻いた上に、ダンボールで包み込みました)もその場で解いてゴミも回収してくれて、お陰でかなり手間が省けました。

今回が初めての引っ越しだったので、私のせいで迷惑かける事が多かったです。ですが、個別の相談にも応じて頂き、私の我儘には融通を利かせて対応して下さいました。満足しております。
投稿日 2019年2月22日 16時39分
良い
誠実に対応してくれて、安心して任せられる感じ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 静岡県三島市 → 静岡県三島市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
25,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
色々な要望にも嫌な顔せず、誠実に対応してくれた

その他
引越し料金が予定よりオーバーしましたが、見積もりの時に内容や他社との違いを確認し納得した上で依頼しました。
4社見積もりを依頼し、一番価格は高かったのですがサービス内容などトータル的に判断して、最後に見積もりに来た会社にその場で依頼しましたが、その場で決めずに一度保留にしてから、後日返答した方がもう少し料金を下げてもらえたかもしれないと思いました。どの会社も依頼して欲しいので、他の3社からは後日料金を下げてくれると連絡があったので。
粗品は特に何もいただきませんでした。
当日は迅速に作業を進めてくれて、対応も良ったです。
ただ、最後の方は、次の引越しが控えていたせいか少し焦っていた感じで、TV機器などの扱いが少し雑なのが気になりました。
DVDレコーダーのリモコンも運び忘れていました。
また、テレビの設置を以前同じ会社で引越した時は
特にオプションを付けなくてもやっていただけたのですが、今回は自分で説明書を見てやるように言われたのでその点が残念でした。
見積もりの時に、通常プランの中に入っている様な説明だった気がするのですが...。
次回引越す機会があったら、これだけはしっかりやって欲しいという作業リストを見積もりまでに用意して、全て確認したいと思います。
投稿日 2019年2月22日 16時09分
良い
電話、営業、作業全てに対応が良く、満足でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 埼玉県さいたま市北区 → 埼玉県さいたま市北区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
サイトに登録した途端にたくさんの電話がかかってきました
その中では、これから見積に伺いたい、本日中にご契約頂ければ特価になる等のこちらの都合を考えて頂けないしつこい業者もあったが、アートさんは私側の都合を聞いてくれました
電話、営業、作業全てに丁寧で契約を迫る強引さもなく、感じが良かったです
契約金額に関しては、大手なのであまり値引きをして貰えないと思っていたのですが、他社の見積より頑張って頂けました
大手の信頼感と金額で、更に作業も丁寧でしたので大満足です
また引っ越しをすることがあれば次回もお願いしたいと思いました
投稿日 2019年2月22日 13時29分
良い
全ての水準が期待以上だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月10日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ブランド名から高いだろうと、他の複数の業者とやりとりしたが、結局アート引越センターが、電話対応も良く、金額も安く、希望の引越日が取れ、作業員もベテランで早かった。搬入の際は作業員が新しい靴下に履き替え、スチールラックの組み立ても一緒に手伝ってくれた。次回もアート引越センターにすると思う。
投稿日 2019年2月22日 07時33分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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