ワクワク引越サービス から見積もりをとった単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

受付の電話対応【見積もり時の対応】
電話対応がなぜか上から目線。仕方ないから、この値段でやってあげますよって感じ。受付と担当のスタッフの連携ができておらず、希望の引っ越し時間で行えず、追加料金を払って時間を変更した。
数千円の差だったら、値段が高くても大手の業者に依頼すべきと個人的に思った。
【料金】
37,400円
【作業内容】
テレビ、電子レンジ、食器棚、衣装ケースの運搬。
冷蔵庫、洗濯機の廃棄回収。
【全体的な評価】
リピートはしない。
【良かった点】
運搬の人達が、依頼していないものに対して「良かったら運びますよ」と声をかけてくれて親切だった。
【気になった点】
担当が電話対応できないからと受付に伝言をお願いしたのに連携されておらず、希望の時間で引っ越しができなかった。それなのに追加料金まで、払わされた。

依頼した時が引越し2週間前であったのに、こちらの事情でハッキリ決められなかった事も色々とあったにも関わらず、電話でこちらの希望に沿うように配慮してくれた。前日にも予想以上の荷物になって心配をしたが、追加料金無しで契約内容を変えてくれた。
当日の作業員さん達も最初は荷物量に驚いてはいたが、作業はテキパキとこなして、梱包をお願いした物についても予想以上に丁寧にしてくれた。
引越し先の搬入に関しては、狭い所に動線を確保して実に上手く積み上げてくれていった（笑）
更に驚いたのは、荷物を単に積み上げたのでは無く、おおよその分類までしてあった事、細かな配慮をして下さったと後になって感謝している。

近場の三ヶ所間での引っ越しでしたが、立ち寄る順番や料金など、希望に応じた対応をしてもらえました。
構造や事前の確認が必要な行き先もありましたが、経験を積んでいられる業者であった為、問題なく対応頂き、こちらが不必要に調整することもありませんでした。
一ヶ所誤った場所をお伝えしてしまい、時間のロスや作業量を大幅に増やしてしまったにも関わらず、一切ネガティブな様子無く、むしろ気持ちよく作業を頂き、家族一同感謝しています。
知人が引っ越す際にも是非勧めさせて頂きたいと思います。

【見積もり時の対応】
個別条件にあわせて、柔軟に見積りしてくれた
【料金】
安め
【作業内容】
早かった
【全体的な評価】
比較的満足
【良かった点】
値段、作業スピード
【気になった点】
段ボールが予定通りの日にちに届かなかった

契約した後にも営業電話が来たのは残念でしたが、契約時にお話した人は丁寧で明るくてよかったです。
引っ越し当日に来てくれた方々も非常に優しく親切な方でした。
できれば次回も同じ方に対応していただきたいと思います。

２度目の単身引っ越しで、初めてこちらにお願いしました。聞いたことがない会社さんだったのではじめは不安でしたが、見積もりの電話対応が親身で良いなと思ったのと、予算より抑えめでお願いできるとのことだったので予約しました。当日は作業員の方がテキパキと迅速・丁寧に作業してくださりあっという間に終わりました。作業中にすることがなくうろうろしている私を気遣い声をかけてくださったのも嬉しかったです！ワクワク引越サービスさんにお願いしてよかったと思いました。また引っ越しするときはこちらにお願いしたいと思います。

見積もり時の対応は良かったものの
それからの連絡はこちらから催促してもいっこうに来ず、しまいには言い間違えたと言い訳をする始末でした。
メールが返せないのであればはじめからメールを使用しない方が良いと思います。
営業担当者もその上席の責任者からも誠意が感じられず本当に不信感しかありませんでした。

当日の作業して下さった方は丁寧で親切でした。
ひとつひとつ確認をして下さり助かりました。

料金は安いのですが、当日まで不安が残る引越しとなりました。

こちらのサイトで初めて知った会社でしたが、見積もり時の電話対応がとても感じよく、質問にも丁寧に答えていただけました。最初にいただけるダンボールの数が他の会社より多めで、費用も話の中で希望より低く提示していただけたので、こちらの会社にお願いすることにしました。
当日の作業員の方々もみなさん気持ちの良い対応でした。テキパキとスピーディに作業していましたが荷物を雑に扱うこともなく、リーダーの方の指示のもと、とてもスムーズに引っ越しが終わりました。徒歩10分程の距離の引っ越しでトータル1時間でした。
リーズナブルな価格のため、引っ越し後のダンボール回収がサービスに入っていませんが、そういったサービスが不要な方にはとてもおすすめの会社だと思います。

【見積もり時の対応】
お電話したら少し安くしていただけて助かりました！
【料金】
レンタカーで引越しを考えておりましたが
それより安く済み助かりました！
【作業内容】
スムーズで良かったです。

【良かった点】
元々破損してた部分を丁寧に説明してくださり、今後の使用時の注意も教えていただけてとても良かったです！
お伝え忘れてしまった荷物も運んでくれて助かりました！

【気になった点】
最初は元気がなく暗い作業員さんでしたが、とても優しく、いいかたでした！
最初から元気だったらもっと嬉しかったです！

【見積もり時の対応】
トラックに積める荷物量やおおよその費用など、分かりやすかった。廃棄したい物など質問に対しての回答も良かった。
【料金】
閑散期にしては少し高いかもしれないが、日程を早めに決められたので特に不満は無いです。
【作業内容】
作業はとても速かった

【全体的な評価】
★★★★☆
【良かった点】
当日も梱包のためのダンボール箱をいくつか用意してくれていた。
自分で用意していた箱が少し足りなかったので、大変助かりました。
ドラム式洗濯機のホースの取り回しが変だということで、取り外しの際に直して頂けたり
かさ上げ用の置き台も用意があったり、これは別料金が発生しましたが、その辺りの提案をして頂けたことも高評価です。

【気になった点】
9時～12時の枠ということで前日に連絡があったが、当日朝8時20分過ぎに訪問時間（9時）よりも20分早く到着しそうだとの連絡があった。
受け入れ出来なかったため、9時に来ていただきましたが、一番早い時間帯よりも早く来られるのは困るかなと思いました。

タワーマンションからの引っ越しで、各引っ越し会社かなり金額がバラバラでした。高いところだと、ワクワクさんより倍以上提示されました！
そんな中、料金についても相談に乗ってくださり、日程や時間も希望通りのまま値下げ交渉にも応じてくださいました。
引っ越しもとてもスピーディーかつ丁寧でしたし感じも良かったです！
悪いところはとくにありません。
またお願いしたいです。
友人の引っ越しの際はお勧めしたいと思います。
ありがとうございました！！！

荷物の一時預かりをお願いしていたからかもしれませんが、大きな荷物の梱包もかなりしっかりやってくれていました。お値段も他社さんと比べて頑張っていただいたのと諸々柔軟に対応いただくことができたのでお願いして良かったとおもいました。

まず、見積りの電話で、荷物量や住所の確認などをした際にも、こちらの情報を正確にヒアリングしてきちんと対応してくれる印象を持ちました。
当日までの段取り(ダンボールの発送や、電話での事前確認)も、滞りなく出来ましたし、何か質問がないか等、常に聞いてくれました。
また、当日に来てくださった方々が、皆さんとても親切で感じが良く、嬉しかったです。
全ての荷物を、手早く、丁寧に運んでくれました。
特に、リーダーの方がとても信頼できる素敵な方でした。少し雨が降ってきたので、移動前に「荷物の中から傘を取らなくていいですか」と聞いてくれたり、新居に着いてからも、家具の配置などを勝手に決めずに「この向きで良いですか」と丁寧に聞いてくれました。
ワクワク引越サービスさんにお願いして、良かったです。また機会があれば、私は是非お願いしたいと思っています。

段ボールの引き取りがない、折り返しがない、予定時間より１時間近く早く来る、モノをこぼしても対応しない、受付と現場が連携できていない、現場の人がマウントしてくるなどサービスは良くないです。
ただ、値段はとても安かったので、そこが折り合いポイントかと思います。

見積りをとった時点で感じましたが、仕事がすばやいです！折り返しの電話も直ぐにくれました。
当日の作業員さんも無駄な動きがなく、素早い作業に驚かされました。1つ残念だったのが、電子レンジの扉の持ち手を傷つけられてしまい悲しかったです。

繁忙期、土日祝日の引っ越しということで、前回依頼した時よりはお値段が高くなりましたが、３人で手早く働いてくれて、１時間程度で引っ越しが終わり、非常によかった。
他社さんだと別料金になると言われた洗濯機の取り付けなどもサービスで行ってくれてありがたかったです。

電気の取り付け取り外しもさっとやって頂き非常に満足しました。

１個うっかり段ボールを落としてしまったようだが、そのことを業者様自ら正直に言って下さり、その場で中身を確認できたので信頼出来ると思いました。

受付時点:丁寧で非常に良かった
見積時点:初めから駆け引きなしで良心的な 金額提示があって良かった
作業員:リーダーが若い方でしたがとてもしっかりしていて安心して任せられました
作業スピード:テキパキと早く行って頂きました
料金:今まで何度も転勤で大手の引っ越し業者にはお世話になりましたが、内容は変わらず料金が安いとコスパは最高でした。
しいて言えばダンボール箱の回収が無いことです。

見積もりの時の対応がとても丁寧、親切で、お値段も1番やすかったので、ワクワク引越センターに決めました。
ただ、引越する前日に電話をした時は、いつもの担当の方では無い方で、少し印象が良くありませんでした。

料金の安い所を選んだので対応が良くないことも覚悟していましたが、忙しく働きながらも様々なことに配慮してくださり、とても好感が持てました。
（多少無愛想ではあるかもしれませんが、体育会系の仕事ですし気になりませんでした）

口コミにはきちんと梱包しておかないと持って行ってくれないなど書いてありましたが、実際には梱包しきれなかった細かい荷物なども、これも運びますか？と聞いてくださりしっかり積み込んでくださいました。
引越しの際にはぜひまた利用したいと思います。

当日は訪問前に連絡を頂き到着予定時間を事前に知らせて下さり助かりました。また、作業そのものも効率的で早くて想像してたより早く引越し作業を完了することが出来ました。
搬入時もとても丁寧に運び込んで下さり最後まで礼儀正しくとても良い気持ちで新生活を迎えることが出来ました。ありがとうございました。

見積もりがどこよりも安かった。
前日に箱詰めで来てくださった女性2人は、まだ使うものも確かめもせず勝手に何でも詰めてしまったり、逆に入れるべきものを「これは入れなくても持って行く」と言われた。
当日の方たちは、テキパキして適切で親切で好印象だった。

【見積もり時の対応】
電話で見積したのですが、金額を電話口で伝えられただけで正式な書面（メールPDF）での見積がなかなか届きませんでした。今日明日にはください、と２日おきに３回催促して、不信感が強く最後「今日くれなかったら別の会社にします」と言ったら即日きました。
他社がかなり細かく注意事項や、契約の確定書面を即時にくれたりとしていたので、ワクワクさんより3,000-5,000円程度高かったのですが安心感をお金で買うべきかなあと迷いました。
見積関連は営業さんがやってるらしく、電話は総合窓口？なので、営業に至急連絡します、と言われ忙しい最中だったのでだいぶ不安でした。

【料金】
運搬自体はもっと安いところもあったのですが、段ボール20枚タダ、ハンガーラック2つタダなど、付属サービスを加味するとダントツで安かったです。

【作業内容】
1Kから2LDKへの引っ越しで、家電＋段ボール15箱でした。
当日の作業スタッフの方、作業内容は本当に良かったので、見積時の不安が吹き飛びました。

値段を安くするためフリープランにしたら8:00-9:00の回になりました。（前日に訪問予定時間の確定連絡あり）
トラックが到着する30分前に電話があり、当日の搬出に15分、搬入に15分程度でとてもスピーディでした。段ボールに内容やどこに運ぶかのメモを自分用につけたのですが、それを見てここに置きますね、と能動的に動いて下さり楽に引っ越しできました。

【全体的な評価】
お願いしてとてもよかったです。

【良かった点】
・値段が安い、段ボールがついている（コスパ◎）
・当日の担当スタッフの方の対応がとても良かった、早かった

【気になった点】
・営業担当から中々連絡がなく、契約確定連絡が来るまで不安だった

聞いたことがない会社だったので不安でしたが、他社と比べて安かった事と、一番始めにお電話下さった事もあり決めました。見積も電話で済んで楽でした。
実際来て頂いた方も、慣れた感じの方が指示されていて、３人でスピーディーに作業して頂き、何の不安も不満もありません。
来年また引越予定なので是非同じ業者さんでお願いしたいと思っています。

ワクワク引越サービスさんは先ず電話での対応が非常に良かったので決めました。希望日で引越しできたこと、価格にも満足してます。価格的に作業する方はどうかと思っていたのですが非常に効率良く丁寧な作業で満足しています。また、機会があればお願いしたいです。

最初の見積もりに比べて多少荷物の量が前後してしまったり、他社の引っ越し時間とかぶってしまい荷物の搬入を少し待っていただいたりしましたが、気持ちよく対応していただけました。荷物の運び出しや搬入もとても丁寧かつスムーズでした。

とても態度もスピードもよくまたぜひ使いたい。
3名ですごく手際が良かった。時間も早く来てくれて全てが予定通りに進んだ。見積もりに追加料金もなく、本当にありがたい。
最後まで対応よく信頼できた。
ダンボールも持ち帰りしていただけるようで本当に助かる。
本当に良かった。

【見積もり時の対応】
わかりやすかったです。
【料金】
内容からして他社と比べ安いし、押し売り感が全くなかったです。他社はありました。
【作業内容】
迅速かつ丁寧。さわやかで、安心して作業を見ていることができました。
【全体的な評価】
この会社とご縁をいただけて、本当にラッキーだったと思いました。
【良かった点】
プロフェッショナルな職人さんの仕事ぶりを見れたことが、大げさではなく感動しました。
【気になった点】
全くありません。門出に本当に良い引っ越し屋さんでよかったです。

事前の対応もとてもよく、当日もかなりスピーディに作業をしていただき、とてと助かりました。
初めての引っ越しでわからないことが多かったのですが、丁寧にいろいろ教えてくださいました。
機会があれば是非また利用させていただきたいと思います。

ほとんど全ての引っ越し業者に見積もりをした結果、今回頼んだ業者が1番安かった。
付属のダンボールのガムテープが通常の半分ほどに細くて、ダンボールが開いてしまわないか心配になった。
ダンボールに割れ物などの選択肢表記があると、梱包時楽なので欲しいと思った。
お皿などを包むプチプチみたいなやつが無かったので、無料もしくは有料でもいいので用意して貰えると助かる。
近場に引越す場合、引っ越し業者より遅く物件に到着する場合があるので、そういった時の対応などがどうなるのか気になった。

見積もりの際に他社の金額を伝えたところ、同等の金額で、ダンボールも倍で、尚且つ作業員を3人つけると言われ決めた。
3人ついて、この金額は他社ではなかった。
また、布団カバーは紙製ではなく、不織布？製のものを当日持って来て貰った。
作業員の方も終始キビキビと動いて頂いたおかげで、予想より早く終える事が出来た。
冷蔵庫、洗濯機の取り付けも丁寧にやってくれた。
ネットの口コミで、いい口コミが多かったが、私自身気持ち良く引越しを終える事が出来た。
欲を言えば、ダンボールの回収もお願いしたい。基本は回収行っていないとの事。
次回引越しする事があれば、またお願いしたい。