ワクワク引越サービス から見積もりをとった単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

契約から前日の案内までの電話での印象は、何度も引越しを経験している中でかなり良かっただけに、非常に残念な気持ちが強いです。
当日、妻が体調不良で荷造りが間に合うかどうかという状況を朝イチ連絡入れたものの、作業員に相談してくれと突っぱねられる。
到着30分前には連絡が来ると言われていたものの、実際は5分前に連絡が来る。
何とか間に合わせたものの、予定の時間内、というより予定時間前に来たにも関わらず、次の客がいるからと早く移動してくれと、こちらには関係ない理由で煽ってくる作業員。
挙句の果てに、作業が終わった後日に電話で依頼した領収証は放ったらかし。
こちらから問い合わせして電話で対応した担当がしかるべき対処をしていなかった事が発覚。
契約さえ取れれば良いのか？
客はないがしろなのか、なめられてるのか。
こんな対応されたのは初めてでがっかりしました。

引越し侍の「引っ越し荷物保管できる業者」の中から見積もり依頼したところ、そもそも保管サービスの無い業者からのコンタクトもあり、毎回説明せねばならず、非常に苦労した。
その中でもワクワク引越サービスさんは、電話対応してくれた社員さんの対応が良く、保管期間についてもリフォーム工事が最悪延期された場合も色々対応頂けるような相談に乗って頂けたのは有難かった。
預け荷物の搬出搬入時間を固定しない(前日連絡)プランを選択したが、前日連絡、当日の到着前連絡もきちんとしていたので、慌てず対応が出来た。
作業そのものは手早く、家具も解体・梱包も熟練した感じがあり、全く不安を感じることは無かった。

見積もりで他社さんと比べて安い金額を提示されたので、内心不安に思っていましたが、電話対応の方も、当日の作業員の方も親切で分かりやすい対応でした。
特に作業員の方とは意思疎通がうまくいき、安心してお任せすることができました。
作業のミスも一切ありませんでしたし、細かい点もお互いに相談しながら進めることができました。
とにかく運べばよいということではなく、人生が詰まった大切な荷物を運んでいただくので、安心してお任せできたという点が自分にとっては大きかったです。

まず、電話受付の方はとても話しやすく、いろいろと相談させていただきました。
受付での安心感が決め手になったと言っても過言ではありません。
予算に合わせていただいてとても助かりました。
当日、作業員の方々も非常に対応が良く、また作業も丁寧で安心感がありました。
お願いしたいことも先に話しかけてくれて、率先して動いていただき非常に助かりました。
予定時間より少し早めの開始になったため、準備が多少間に合わなかったのですが、嫌な顔ひとつしないで作業をしていただきました。
有名な引っ越し屋さんに頼んで失敗したくないですが、料金は高めだったりします。
迷うところがありますが有名じゃなくても、真摯に丁寧にお仕事をしていただき、かなり満足な引っ越しができました。
悪かったところは全くありませんでしたが、ダンボールの回収がないのは少々残念に思います。
差し引いても満足度が充分に高かったので、また次の機会にお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】
女性の方で丁寧に素早く対応しながら、普通の会話も込み入れて話しやすく、とても対応が良かった。

【料金】
見積もり2件目だったが、予想より安くして下さって満足。

【作業内容】
3人のうち2人は不慣れな感じで、リーダーの方が指示を出しながら素早く運んで頑張っていましたが、何でもきちんと説明があり、丁寧に運んで頂けました。

【全体的な評価】
大変満足。

【良かった点】
無料のダンボールも多めに付けて頂き、ダンボール箱が梱包されて配送されて、すぐに来て、とてもキレイな状態でした。

【気になった点】
作業する方が男性2人と女性1人で、1人の男性の方が不慣れな感じで、運び出しにもう1人の男性の方(リーダーの方)に負担がかかっている感じがした。
不慣れな方が居る時は男性3人の方が良いかもしれないなのかな？と思いました。

【見積もり時の対応】
電話対応が親切！
お値段割引していただいた後、かなり私が悩んでしまい時間がかかってしまいましたが、疑問にはご丁寧にお答え頂きました。
最終的に電話対応終了の20時を超えてしまったのに、嫌な声1つせずにご対応して頂き感謝してます。

【料金】
お安くして頂きました。

【作業内容】
テキパキとかなり早い動きで驚くほどでした。

【全体的な評価】
満足してます。

【良かった点】
引越し対応してくださった2名の方がはきはきと元気な時方々で、18箱のダンボールや生活家電、家具など20分足らずでトラックに納めていたのには驚きました。
親切な対応でした。

【気になった点】
他のクチコミでも見たように家電への梱包がかなり簡易なので、仕事用のPCや高いTVなどを使用している人にはあまりおすすめできないかなと。
私は小さめのTVでしたが、梱包してくれるのかなと思っていたら使わなかった。
ダンボールの中に斜めにバッといれただけでした。
まぁ壊れてないから良いのですが…。

【良かった点】
電話でお話しした担当者が明朗で気持ちが良い方でした。
説明もわかりやすかったです。

【悪かった点】
引越しを決めた後に、メールを受信している事に気が付いて内容を確認したところ、決めた内容とほぼ同じ条件で6,500円安い金額が提示されていました。
その価格の差について説明を求めましたがシステム上の事で正確な金額ではないとのお返事で、納得できる答えは頂けませんでした。
(当初の見積もり依頼時の条件は実際の条件よりも簡単でしたので、腑に落ちませんでした。)

【感想】
総じては、良い引越しが出来たと思っています。
当日、担当して下さった方も親切でしたし、テキパキと動いて迅速に進行しました。
タンスとベットの位置を2度も変えて頂け助かりました。

【見積もり時の対応】
荷物の大きさなども細かく聞いてくれました。
何がサービスで、どのオプションが料金を必要とするのかなども丁寧に教えていただきました。
予算的に厳しかったと思いますが、その中で上司の方に相談をしてくださったり、時間をずらして安くしてくれたりと、親身に対応していただきました。

【料金】
他の業者さんが、33000円という値段で出していたところ、時間の幅はあるものの30800円で出していただきました。
金銭的に余裕がなかったため、少しでも安くして欲しいと伝えたところ、非常に親身で相談に乗ってくれました。
見積もり時の対応にも書かせていただきましたが、上司の方に相談したり、時間の幅を持たせてでの提案などもあったため、他社と比較してお客さん一人一人に合わせた料金を提示していただからと思います。

【作業内容】
当日は遅くて12時からの作業予定でしたが、9時ごろに「あと30分ほどで着きます」とご連絡がありました。
実際に作業が開始したのは9時半頃、終わったのは10時前と非常にスムーズでした。
冷蔵庫、洗濯機も丁寧に運搬していただきました。
また、私の服がハンガーにかかっているものが多いため、10～15着入るハンガーラックが3箱サービスであったのは本当にありがたかったです。
梱包するか迷っていたもの、ダンボールに入らなかったものも、梱包し一緒に運んでいただきました。

【全体的な評価】
非常に満足です。
搬入の際も、丁寧だったと受取人から聞いております。
電話での対応や、当日の作業員の方も丁寧で、明るかったため、「任せたい」と思いました。

【良かった点】
・ダンボール(小サイズ×7、大サイズ×15?)を20箱分サービスでいただいたこと(実際は20箱以上ありました)
・親身な対応
・搬出/搬入がスムーズだったこと

【気になった点】
特にありません。

価格交渉により、コスパよく引っ越しできました。
段ボール&ガムテープも無料で助かりました。
段ボールの一部にゆるキャラのような顔がプリントされていたので、それが苦手な人は自分で用意した方が良さそうです。
値引き交渉も常識的な範囲で有れば対応して頂けます。
相見積もりでは、最終的に他社も同じくらい安くしてくれたところがありました。
しかし、他社だと作業員さんがどこも2名だったのですが、こちらは3名で来ていただけるとのことで、ここに決めました。
おかげで荷物が人より多い我が家も、作業時間がそれほどかかりませんでした。
みなさん感じが良くテキパキと仕事をしてくれました。
引越し侍を使って初めて知った業者さんですが、コスパと作業効率を重視する方には、いいと思います。

５社ほど、一括見積もりをしてみました。
同じ２tショートなのに、上は６万からあって(よく聞く会社名)ビックリしました。
下の金額は、ワクワクさんと、もう１社あり、両社とも大差ありませんでした。
選んだポイントは、不用品引き取りの金額が、ワクワクさんの方が少しですが安かった。
あと、開始時間を遅い時間希望したのですが、ワクワクさんは15〜19時。もう１社は、11〜19時と幅があった為。
両社とも、女性で電話対応は良かったのですが、ワクワクさんは、グイグイ押してくる感じ。
私はホンワカした感じのもう１社の女性の方が好感持てたのですが、今回は不用品引き取り料金と開始時間の差でワクワクさんを選びました。

でも、ホームページを拝見するとブログとかスタッフさんの写真なども載っていて、安心は出来たかなと思います。

単身引越しにも関わらず作業員が3人と多く、証明などうっかり忘れそうなものについて教えてくれたりサポートもあり、当日急に出た荷物にも対応してくれて非常に満足しました。
次回もぜひ利用したい。
ダンボールは無料で30いただいたが結局半分程度であり、本棚は不要だったので有料だったが引き取ってもらった。
車に入らないサイズだったのでありがたかった。

初めて聞く名の引越社で、他社に比べ見積もり金額も安かったのでサービス面で不安がありましたが、サイト上での口コミを確認したところ高評価だったため、ワクワク引越サービスに依頼しました。

契約後に送っていただいた無料の荷物梱包セットも、ダンボールが新品で嬉しかったです（新品のガムテープもセットでした）。
他社の大手引越社の見積もりでは、ダンボールを新品にするのに数千円程度かかる（有料オプション）と言われました。

引越し当日は若い男性と女性の2名が来てテキパキと作業してくださり、非常に感心しました。挨拶や電話応対もちゃんとしていました。

おかげで当初考えていた予算の半分程度で引っ越しをすることができたことも含め、全体を通じてコスパが非常に良いと感じました。もし機会があればまたワクワク社にお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】
引っ越しまでの日数があまりなく訪問見積りができなく不安だったが、電話だけではっきりした見積りを出してくれた

【料金】
安かった

【作業内容】
早すぎて雑なのでわ？と思ったがトラブル等なく、大幅に巻きで終了

【全体的な評価】
対応がよく満足

【良かった点】
安くて早い

【気になった点】
前日連絡の時間より３０分以上早く着くと連絡があり荷造りがバタバタになった。雨の予報もあったから仕方ないのか…

見積もりのお電話を頂いた方の応対も丁寧で、その後質問したいことがあり電話をした時も親切に受け答えして頂いた。
また、当日のスタッフの方々も笑顔でテキパキ進めていただいてあまりの速さに圧倒されました！
アース線を外すことができなくてお願いしようとしていたのに、何も言わないでも外してくださり、引っ越し先でもいつのまにか洗濯機の設置までして頂きました。
自転車を渡し忘れて一度戻っていただくというご迷惑をおかけしてしまいましたが、親切に対応してくださりお値段以上のサービスだったと思います！
本当にありがとうございました！

良い点は、電話にての見積もりでしたが他店との見積もり金額の差を考慮して初めの見積もりよりも、端数を切ってくれてお値打ちにしてくださいました。

平日で時間もお任せというものにしたので値引きをしていただけ助かりました。
階段が狭いという点と遠方へのタンスのみの移動だったのですが人数も一人予備として付いていただき、前払いで追加料金もなく安心できました。
段ボールも着物用と小物用も枚数に限りなくいただけました。
追加も大丈夫という事でした。
当日、道が狭く停めにくい場所でしたが、より良い場所に停めて下さり
丁寧なお仕事で、素早く運んでくれました。

残念な点は、時間はお任せというものなので仕方ありませんが、前日まではっきりした時間がわからないのでだいたいの時間がわかればより良かったと思いました。
到着30分前には連絡いただけたので助かりました。

繁忙期にも関わらず、お安く値段は満足でした。
引っ越し作業はテキパキ運んでくれて良かったですが、家電に結構傷がついてた。
高いものではなかったので、コスパを考えるとしょうがないかなと思った。最後、サインや傷等の確認作業を急かされて、きちんと確認できなかった。

皆さんスピーディーかつ笑顔で気持ちの良い対応をして頂きました。オススメです。
ベッドの解体から組み立てもやっていただけて、週末25000円以下はこちらだけでした。
また引越しの機会があれば利用したいと思える対応でした！！

見積依頼をしてからすぐ金額提示があった。最初の業者は50000円と言われて、検討すると答えたところ41000円と言われた。
やはりもっと安値が希望だったが、ワクワク引越しセンターは破格の値段提示で即決した。
当日の作業員も若いのにテキパキして対応もよくプロ意識が高かった。
引越し時間指定はできなかったが、ちょうど希望通りの13時くらいに来ていただき、全て大満足。
支払いもキャッシュレス払いができて楽だった。

初めてのお引越しだったのですが、追加での荷物や時間調整も快く受けて下さり、気持ちの良いお引越しができました。
業者の方もこれは追加で持っていかなくても大丈夫ですか？と聞いてくれたり、忘れ物の有無に関しても細心の注意を払ってくれました。
料金も安くこのような丁寧な業者さんがあるのだと驚きました。
値引き交渉の際にも今すぐ決断してくれたら値下げします、という業者さんもなかには居ましたので、選択の余地を与えてくれた電話窓口の担当の方にも好印象を持ちました。
始めの電話連絡からお引越し当日まで快いサービスを得られました。
お引越しを考えている友人や家族などにも自信を持って勧めたいと思いましたし、私自身が再度お引越しをする際は第一選択にしたいと思いました。この度はご丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

直前の見積り～契約～当日でしたが、電話口での対応ではこちらの都合を具体的に汲み取って下さり、その場で適切な案をご提案頂いて、安心してお任せすることが出来ました。
当日もテキパキと作業をしてくださり、お見事！！！予想よりはるかに早く終了し、大変助かりました。
有り難うございました。