ライフポーターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

できるだけ価格を抑えたいと伝えたところ、トラック積みきりに対応してくれて、価格を抑えることができました。(何件か見積もりに来ていただきましたが、積みきりに対応してくれないところが多かったです。)
その日の朝イチではなく、前の方の引っ越しのあとだと価格を抑えられると提案してくれて、前日にだいたい何時ごろからの積み込みになるか連絡をくれるとのことでしたが、もっと早くに連絡をくれ、時間通りの積み込み開始でした。
養生等はちょっと甘い感じでしたが、特に傷つけるということもなく無事終了しました。
ただ、引っ越しなので仕方がないかもしれませんが、荷物の搬入が終わったあと、結構床が汚れていたのが気になりました。
段ボール30枚とクラフトテープを無料でいただけました。後日、連絡すれば一度に限り、使い終わった段ボールの引き取りをしてくれるそうです。

急な日程であったにも関わらず、見積もりや段ボールの準備等、迅速な対応をしていただき感謝しています。
作業員の方1名でいらっしゃったので、大きな荷物が1つあったのですが私も荷物の運び出しに協力する形になりました。そのようなことになるのなら事前にもっと話を確認するべきでした。
別件で、洗濯機の取り付けですが、ホースが合わないという話をされ、買いに行き取り替えようと店員に相談したところ、元々のホースで取り付け可能でした。
洗濯機の設置もサービスに入っていますので、取り付け方くらいある程度知っている方であれば、無駄な出費をせずに済みました。
スケジュールには間に合いましたので、今回は直接クレームという形ではお伝えしていませんが、今後こちらの引っ越し業者さんに頼むか、と聞かれたら、メリットよりもデメリット面を気にしてしまうかもしれません。そう感じさせないよう、配慮が必要に感じました。

営業の方は、いろいろなご経験があり、教わることも多かったが、自分の世界でおしゃべりされるため、引いてしまった。
現場の方は猛暑の中、申し訳ないくらい頑張ってくださった。スピードを気にされたか少し雑な印象もあった。

安いが、作業員の動きはスムーズで応対に問題もなかった。
悪かった点としては、搬入後に確認した際に自前の布団圧縮袋が破れていた点。
また、冷蔵庫が階段を上がらず後日クレーンになったが、クレーン当日家の前の道路をクレーン車が通れず、一週間後に延期になった。更には特殊車とのことで、見積もり時に説明のなかった追加料金を要求された。
クレーン業者とは別会社だが、引越会社から依頼された業者。事前に道路の懸念事項は共有しておいてほしかった。
競合対策でコストを下げるためか、作業員が２名と少なかった印象。その分時間を要する、スピード担保のために急いだ作業になる。

繁忙期にも関わらず、コストパフォーマンスが良く、非常に助かりました。作業も素早く丁寧に対応いただいたので良かったです。
ただ、こちらで引越希望日を3つ提案し、業者の方で決めていただくシステムを採用しましたが、なかなか引越日を決めていただけなく、早めに動くことができなかったのは辛かったです。

まず、ネット見積もり時は推定積載量が唯一的確、値段もそこそこ、レビューの評価もまずまずで、自社HPでもアルバイトスタッフ無しとのことだったので、この時点では大いに期待。

訪問見積もりに来た業者の方の対応は良く、この時までは非常に好印象だったが、いざ引越し当日。
現場スタッフの身だしなみ(金髪ピアスの方ははっきり言ってない)や態度が非常に悪く、終始無愛想で横柄な印象を受けた。
特に、こちらの要望に対し全く返答が無く、受け答えが不十分であったり、10点ほど積み忘れた家財(見落としようのないもの)があった。
本社経由でドライバーに連絡し再び搬出しに戻って貰った際、謝罪の言葉も無く、特に悪びれる様子が無かったり…それ以前にドライバーの電話番号位は事前に教えて欲しかった。

もっとも、破損した家財はなく、解体・梱包・組立自体はそれなりに速く正確だったので、その点は評価すべきか。
たまたま外れのスタッフを引いたのかもしれないが、レビューの高評価や謳い文句を鵜呑みにしてはいけないと再認識した。

【見積もり時の対応】
ちょっと話し方がキツめだったかな？
引っ越し業者に頼むのが初めてだったのでもう少し優しい対応だと良いと思う。

【料金】
不用品回収の値段は自治体の値段より結構高めでした。
引っ越し費用に関しては普通だと思います。

【作業内容】
エレベーター無しの5階の物件だったので凄く時間がかかると予想していたのですが、作業員１人の運搬能力が高くとても早く終わり大変助かりました。
大手のCMのような爽やかな雰囲気の中での作業ではありませんでしたが、黙々と頼んだ事をやってくれて特に悪い印象はありませんでした。

【全体的な評価】
費用を抑えて最小限のサービスで良いという方にはおすすめです。
食器の梱包や荷造りは完全に客側ですべて行います。
あくまで業者さんは運ぶだけです。
家具も希望の位置には設置してくれますが、洗濯機の栓などは付けてくれませんので予め確認が必要です。

繁忙期のため、何社かお願いした訪問見積もりで思っていたよりもだいぶ高い料金でびっくりし、本当に引越しできるか不安になりましたが、ライフポーターさんに「せめて２０万は切って欲しい」と伝えると、引越し資材、ダンボール８０箱を無料にするなど、できる限り頑張ってくれました。
当初の予定よりはだいぶ高くなりましたが、訪問見積もりをお願いした中で一番安かった事、他の業者はトラック１台でピストン輸送という条件の中、ライフポーターさんは２台で１度に運べる事、営業さんの対応も良かったので決めました。
大手の会社のような便利な資材はなく、ひたすらダンボールにつめる作業は大変でしたが、引越し当日は手際良く荷物を運んでもらえました。
ダンボールの引取りは１回まで無料なので、利用します。