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ライフポーターを実際に利用された方の満足度は4.78点でした。

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4.78
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 179件
  • 良い
    149
  • 普通
    29
  • 悪い
    1
  • 電話・メール対応 4.80点
  • 見積りの対応 4.70点
  • 作業員 4.80点
  • サービス 4.80点

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27件中1〜20件を表示

普通
普通
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年10月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都三鷹市 → 東京都中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の量が多かったため、電話見積を行ったあとに念の為、現地での見積もりを2回行ってもらった。
その結果、2トンロング車で荷物一式積み放題の対応となり、見積もりについてもロング車での価格ということで出してもらった。
しかし、営業担当と作業員とのミスコミュニケーションで引越し当日には2トンショート車が配車され、荷物についてもリストにないものは運ばないと強行な態度であった。
結果、2トンショート車で全て運べたが、ミスコミュニケーションがあったにもかかわらず、その点についての詫びが一切なかったことは不満。
投稿日 2021年11月01日
普通
力強く、てきぱきと作業いただいた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 19,800円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,200円
引越し時期 2021年7月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都東村山市 → 東京都八王子市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
▼よかった点
作業者は一人のプランで作業を依頼した。
基本的に重たいものは持ってもらうなどして、なるべくこちらの負担が少ないように作業いただいた。

▼悪かった点
作業員の方が、終始マスクをされていなかった。
熱中症も心配なので、基本的にはマスクなしで作業いただいても問題ないのだが、一声かけていただきたかった。
投稿日 2021年8月06日
良い
素早く概算の連絡をくれ、丁寧に対応してくれた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
引越し時期 2021年1月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県川口市 → 茨城県小美玉市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 8 / 家電 7 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
知らない会社であり、大手でもなかったので心配であったが、すぐにメールで概算見積もりをいただき、
その後の電話にも丁寧で、概算見積もりと変わらなかった。

他社は、メールの見積もりと電話後の料金が変わった。
料金については、他社よりも安く見積もりがわかりやすかった。
当日も時間通りにきてくれ、作業も早かった。

投稿日 2021年3月12日
良い
なんといっても安い!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-22,000円
44%DOWN
引越し時期 2021年1月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(3LDK)
住所 東京都調布市 → 千葉県松戸市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
・連絡がきてからすぐに見積もりがメールに送られてきた。
 対応の速さと訪問なしの見積もりは本当に助かります。特にこの状況下であればなおさら。

・少し内容物に変更があって連絡してもすぐに対応。問題ないと言ってもらえて安心しました。

・なんといっても安い!

・しつこく連絡、メールをしてこず、こちらの判断を待ってくれるその姿勢。
 めんどくさくなくて良かったです。

・段ボールも多めに届けてくれて安心して荷造りできました。

・引っ越し担当の方の仕事も丁寧で、逆に安くて申し訳ない気持ちになった。

・しっかりと運ぶ物の確認を綿密に行ってくれ、安心して任せることができました。

・男の1人分の荷物を運んでもらうだけなら最上の選択をしたと思います。

・ただ今回、洗濯機の輸送をしていないので確認ができなかったのですが、
 輸送のお仕事がメインなので、洗濯機の取り付けや照明の取り付け等は内容に入っていないかもしれません。
投稿日 2021年3月12日
良い
真面目な会社です
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
10,000円
引越し時期 2020年1月12日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回量販店で購入した大型テレビの吊り上げ作業を依頼しました。
引っ越し時期のためか、大手でも明らかにやりたくない金額を提示してくる会社もあるなかで、
非常にリーズナブルな見積もりをいただきお願いさせていただきました。
HP上で格安でうたっている会社にも連絡しましたが、回答もいただけなかった会社もあるので相見積もりしてよかったと思います。
投稿日 2020年1月15日
普通
不満な点もあるが、概ね良好
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2018年12月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 東京都小平市 → 埼玉県さいたま市緑区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
急な日程であったにも関わらず、見積もりや段ボールの準備等、迅速な対応をしていただき感謝しています。
作業員の方1名でいらっしゃったので、大きな荷物が1つあったのですが私も荷物の運び出しに協力する形になりました。そのようなことになるのなら事前にもっと話を確認するべきでした。
別件で、洗濯機の取り付けですが、ホースが合わないという話をされ、買いに行き取り替えようと店員に相談したところ、元々のホースで取り付け可能でした。
洗濯機の設置もサービスに入っていますので、取り付け方くらいある程度知っている方であれば、無駄な出費をせずに済みました。
スケジュールには間に合いましたので、今回は直接クレームという形ではお伝えしていませんが、今後こちらの引っ越し業者さんに頼むか、と聞かれたら、メリットよりもデメリット面を気にしてしまうかもしれません。そう感じさせないよう、配慮が必要に感じました。
投稿日 2018年12月20日
良い
初めて聞く会社だったので若干不安でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 38,000円
実際に払った引越し料金 28,800円
-9,200円
24%DOWN
引越し時期 2018年7月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → アパート(2LDK)
住所 東京都中野区 → 千葉県千葉市花見川区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
一回目のメールで頂いた金額で完了したのは高評価。他社は、荷物の詳細を入力したにも関わらず、連絡しろとの自動メールが来て、一括見積の意味がなかった。段ボールの配送は、時間がなかなか。決まらず数度連絡したが、他社より2日早かったので問題なし。作業員さんが1名と言う事で安かったのだと思うが、申告した大物なしの荷物量を考えるとできるだけ安くしたいこちらのニーズに合っていた。搬出、搬入は元々自分も手伝う考えだったので短時間で完了して良かったです。全体的にコストパフォーマンスも、高かったし非常に満足です。荷物の少ない単身者、近距離の方にはお勧めできます。
投稿日 2018年7月21日
悪い
リピートには値しないレベル。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
18,000円
引越し時期 2018年6月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1K)
住所 東京都板橋区 → 東京都豊島区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
■良かった点
作業スピードは円滑で、作業員2名でしたが荷積みのスピードについては非常に早かった。
■悪かった点
家財養生が非常に雑。布で巻いたりで大型家電の養生してはいましたが、引っ越しを終えて細かく家具家電を見ていたら、冷蔵庫の扉の上に絶対になかった凹み傷が(日常生活で付くものではないような)
使用に問題はありませんが、大事な家具を傷つけられる意味では非常にがっかりです。
また、ハンガーボックスへ詰める際の、スーツやコート詰めも非常に雑。割りと値段の張るものに対してもぐちゃぐちゃな詰め込みを目の前でされて苦笑いしかありませんでした。
■総括
今回は希望日に引っ越しする為に、ライフポーターさんを利用させていただきましたが、サービス、価格面を考えてもリピートすることはないでしょう。サービスの質としては激安引っ越し業者レベルで、他社と同様~それ以上のコストと考えるとちょっとオススメできません。
これから引っ越しを検討する方は、各社相談してじっくり決めた方がいいですね。
投稿日 2018年7月10日
良い
電話代対応が他社と較べてよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
3,200円
引越し時期 2018年5月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業スタッフの方も営業の方も対応がよく、引越しがスムーズに出来た。段ボールやガムテープも多くもらえて準備するのにとても助かりました。オススメ出来る引越し業者さんだったので、次回の利用も検討したいと思います。
投稿日 2018年5月13日
良い
とてもテキパキとしていて良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-180,000円
60%DOWN
引越し時期 2018年1月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市見沼区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家具 6 / バイク 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
何しろ安い!こちらは何の駆け引きもしていないのに、出された見積もり金額の安さにビックリ。即決めました。
仕事内容も完璧でした。家内はあまりの安さに不安を口にしましたが、営業さんの人柄により自分は安心して依頼をしました!
投稿日 2018年2月08日
普通
明るく好印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 69,000円
-11,000円
14%DOWN
引越し時期 2017年9月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都足立区 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
金額は安く済ませられたので助かりました。また、荷造りが早く終わったので連絡した所、時間を早めて入って頂けまして大変助かりました。ダンボールも使い回しではありましたが、無料で沢山用意して頂けました。
投稿日 2017年10月01日
普通
費用を抑えて最小限のサービス
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2017年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(2DK)
住所 東京都小平市 → 埼玉県草加市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ちょっと話し方がキツめだったかな?
引っ越し業者に頼むのが初めてだったのでもう少し優しい対応だと良いと思う。

【料金】
不用品回収の値段は自治体の値段より結構高めでした。
引っ越し費用に関しては普通だと思います。

【作業内容】
エレベーター無しの5階の物件だったので凄く時間がかかると予想していたのですが、作業員1人の運搬能力が高くとても早く終わり大変助かりました。
大手のCMのような爽やかな雰囲気の中での作業ではありませんでしたが、黙々と頼んだ事をやってくれて特に悪い印象はありませんでした。

【全体的な評価】
費用を抑えて最小限のサービスで良いという方にはおすすめです。
食器の梱包や荷造りは完全に客側ですべて行います。
あくまで業者さんは運ぶだけです。
家具も希望の位置には設置してくれますが、洗濯機の栓などは付けてくれませんので予め確認が必要です。
投稿日 2017年10月02日
良い
安くてスピーディで、大変助かりました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 31,700円
1,700円
引越し時期 2017年5月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3LDK)
住所 東京都杉並区 → 埼玉県草加市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時、あまりお金をかけたくない旨をお伝えしたところ、「中古の段ボールに変更であればもう少し頑張ります。」と言ってくださいました。
段ボールには特にこだわりはありませんでしたので、中古の段ボールに変更していただき、希望に近い値段にしていただきました。
料金は他社さんと比べても非常に安かったです。

前日の電話連絡の時には、「作業は1時間程度で終わる」とのことでしたが、実際には若い男性スタッフの作業スピードが非常に早く、積み込むまで30分程度で終わりました。
また、ただ早いだけではなく、丁寧に傷がつかないように慎重に仕事をしていただきました。
淀みない流れに驚きを隠せませんでした。

安くて丁寧で、それでいて早いので大変満足でした。
もしもまた引越しの機会があれば是非利用したいと思います。
投稿日 2017年5月30日
良い
驚くほど作業が早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-4,000円
13%DOWN
引越し時期 2015年9月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都武蔵野市 → 千葉県鎌ヶ谷市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日 2016年4月28日
良い
確認事項を事前に話し合ってくれれば良い業者だと思う
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年2月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 東京都杉並区 → 埼玉県川越市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日 2016年4月14日
良い
仕事が早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
25%DOWN
引越し時期 2015年11月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 埼玉県さいたま市浦和区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 7 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日 2016年4月18日
良い
優しさとプロを感じた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2015年11月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 東京都西東京市 → 千葉県船橋市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年11月03日
良い
親切丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-15,000円
38%DOWN
引越し時期 2015年10月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 8 / 家電 2 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年10月29日
良い
とてもきちんとした会社だと思った。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2014年11月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都北区 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
投稿日 2015年7月10日
普通
非常に良かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 37,000円
-8,000円
18%DOWN
引越し時期 2014年3月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 東京都中野区 → 東京都中野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日 2014年3月14日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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