ライフポーターで単身引越しをした男性からの口コミ・評判と料金相場

急な日程であったにも関わらず、見積もりや段ボールの準備等、迅速な対応をしていただき感謝しています。
作業員の方1名でいらっしゃったので、大きな荷物が1つあったのですが私も荷物の運び出しに協力する形になりました。そのようなことになるのなら事前にもっと話を確認するべきでした。
別件で、洗濯機の取り付けですが、ホースが合わないという話をされ、買いに行き取り替えようと店員に相談したところ、元々のホースで取り付け可能でした。
洗濯機の設置もサービスに入っていますので、取り付け方くらいある程度知っている方であれば、無駄な出費をせずに済みました。
スケジュールには間に合いましたので、今回は直接クレームという形ではお伝えしていませんが、今後こちらの引っ越し業者さんに頼むか、と聞かれたら、メリットよりもデメリット面を気にしてしまうかもしれません。そう感じさせないよう、配慮が必要に感じました。

一回目のメールで頂いた金額で完了したのは高評価。他社は、荷物の詳細を入力したにも関わらず、連絡しろとの自動メールが来て、一括見積の意味がなかった。段ボールの配送は、時間がなかなか。決まらず数度連絡したが、他社より2日早かったので問題なし。作業員さんが1名と言う事で安かったのだと思うが、申告した大物なしの荷物量を考えるとできるだけ安くしたいこちらのニーズに合っていた。搬出、搬入は元々自分も手伝う考えだったので短時間で完了して良かったです。全体的にコストパフォーマンスも、高かったし非常に満足です。荷物の少ない単身者、近距離の方にはお勧めできます。

■良かった点
作業スピードは円滑で、作業員２名でしたが荷積みのスピードについては非常に早かった。
■悪かった点
家財養生が非常に雑。布で巻いたりで大型家電の養生してはいましたが、引っ越しを終えて細かく家具家電を見ていたら、冷蔵庫の扉の上に絶対になかった凹み傷が(日常生活で付くものではないような)
使用に問題はありませんが、大事な家具を傷つけられる意味では非常にがっかりです。
また、ハンガーボックスへ詰める際の、スーツやコート詰めも非常に雑。割りと値段の張るものに対してもぐちゃぐちゃな詰め込みを目の前でされて苦笑いしかありませんでした。
■総括
今回は希望日に引っ越しする為に、ライフポーターさんを利用させていただきましたが、サービス、価格面を考えてもリピートすることはないでしょう。サービスの質としては激安引っ越し業者レベルで、他社と同様～それ以上のコストと考えるとちょっとオススメできません。
これから引っ越しを検討する方は、各社相談してじっくり決めた方がいいですね。

作業スタッフの方も営業の方も対応がよく、引越しがスムーズに出来た。段ボールやガムテープも多くもらえて準備するのにとても助かりました。オススメ出来る引越し業者さんだったので、次回の利用も検討したいと思います。

何しろ安い！こちらは何の駆け引きもしていないのに、出された見積もり金額の安さにビックリ。即決めました。
仕事内容も完璧でした。家内はあまりの安さに不安を口にしましたが、営業さんの人柄により自分は安心して依頼をしました！

まず、ネット見積もり時は推定積載量が唯一的確、値段もそこそこ、レビューの評価もまずまずで、自社HPでもアルバイトスタッフ無しとのことだったので、この時点では大いに期待。

訪問見積もりに来た業者の方の対応は良く、この時までは非常に好印象だったが、いざ引越し当日。
現場スタッフの身だしなみ(金髪ピアスの方ははっきり言ってない)や態度が非常に悪く、終始無愛想で横柄な印象を受けた。
特に、こちらの要望に対し全く返答が無く、受け答えが不十分であったり、10点ほど積み忘れた家財(見落としようのないもの)があった。
本社経由でドライバーに連絡し再び搬出しに戻って貰った際、謝罪の言葉も無く、特に悪びれる様子が無かったり…それ以前にドライバーの電話番号位は事前に教えて欲しかった。

もっとも、破損した家財はなく、解体・梱包・組立自体はそれなりに速く正確だったので、その点は評価すべきか。
たまたま外れのスタッフを引いたのかもしれないが、レビューの高評価や謳い文句を鵜呑みにしてはいけないと再認識した。

【見積もり時の対応】
ちょっと話し方がキツめだったかな？
引っ越し業者に頼むのが初めてだったのでもう少し優しい対応だと良いと思う。

【料金】
不用品回収の値段は自治体の値段より結構高めでした。
引っ越し費用に関しては普通だと思います。

【作業内容】
エレベーター無しの5階の物件だったので凄く時間がかかると予想していたのですが、作業員１人の運搬能力が高くとても早く終わり大変助かりました。
大手のCMのような爽やかな雰囲気の中での作業ではありませんでしたが、黙々と頼んだ事をやってくれて特に悪い印象はありませんでした。

【全体的な評価】
費用を抑えて最小限のサービスで良いという方にはおすすめです。
食器の梱包や荷造りは完全に客側ですべて行います。
あくまで業者さんは運ぶだけです。
家具も希望の位置には設置してくれますが、洗濯機の栓などは付けてくれませんので予め確認が必要です。

見積もり時、あまりお金をかけたくない旨をお伝えしたところ、「中古の段ボールに変更であればもう少し頑張ります。」と言ってくださいました。
段ボールには特にこだわりはありませんでしたので、中古の段ボールに変更していただき、希望に近い値段にしていただきました。
料金は他社さんと比べても非常に安かったです。

前日の電話連絡の時には、「作業は１時間程度で終わる」とのことでしたが、実際には若い男性スタッフの作業スピードが非常に早く、積み込むまで３０分程度で終わりました。
また、ただ早いだけではなく、丁寧に傷がつかないように慎重に仕事をしていただきました。
淀みない流れに驚きを隠せませんでした。

安くて丁寧で、それでいて早いので大変満足でした。
もしもまた引越しの機会があれば是非利用したいと思います。

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

場数を踏んだ若者４人が作業を担当。うち１人は、見習いと分るが、作業監督の目も十分に行き届き、何の文句もない。
特に車の配置では、正面からではごみ置き場を通らねばならなかったため、手間のかかる裏口に配車し、運び出しに気を使ってくれた。
急な引っ越しにもかかわらず、見積対応にも経験豊富なベテランが気持ちよく、こちらの話を聞きながらも種々のアドバイスをされ、両者ウィンウィンの結論を引き出した言動に感謝。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

希望日に引越しができたから

３人来て、移動時間を含まずに２時間以上労働した賃金としては、妥当であろうと判断する。
当日はかなりの強風であったがトラブルはなかったので、その点はよかった。

時間指定をすると高額になるので、せずに頼んだら１６時に来たのはストレスであった。
また不用品の引き取りがサービスとして記入してあったので、ゴミを持って行ってくれるかと思ったら、そんなことはなかった。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

知名度の低い引っ越し業者で、作業員も１人だったので、半日くらいかかる作業だと予定していましたが、
ベッドや洗濯機も軽々と持ち上げ、次々と運んでくれました。
さすがプロという感じで驚きました。
引っ越し先の現場では他での作業を終えた作業員が更に１人助っ人に来てくれ、３０分かからず作業を終えました。

費用も予定より安く収まり、今回の引っ越しは大満足でした。
ありがとうございます！

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

荷物の積み込みが早くてビックリしました。荷物が少なかったこともあり３０分くらいで完了しました。

引越し後に洗濯機を設置しようとしたら、排水ホースに残っていた水が溢れて対応に追われた。引越し時に全ての水を抜いて欲しかった。
またノートパソコンをそのままダンボールの一番下に置いて、上に荷物を積んだせいで外側が傷だらけになった。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

信頼できそうな引越し会社だったから

運転手一人で来たが、力持ちでテキパキ動いてくれて助かった。

引越し先の住所等、大切な確認をしないのは良くない。
また、２ｔロングじゃないと積みきれないだろうと思ってこちらから尋ねたのに、荷物の量の確認などせず、問題無いと判断して、結局ドライバーに負担をかけるのは会社の担当者に問題があると思う。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

日にちのない引越しだったが、大丈夫ですよと段ボールをすぐに届けてくださいました。予算もないと話すと、手伝っていただければとドライバー一人できてくださいました。好きな街で、引越しは寂しかったけど同じ街から、来てくださって嬉しかったです。

妥当な価格だったから

とても親切で丁寧な作業でした。また荷造りはこちらでするプランだったんですが、工具がなく組合家具をばらせていない状態で引っ越しの時間になってしまいました。相談すると工具を貸してくれ、引っ越し先では組み立ても手伝ってくださりました。時間も少しかかったんですが、追加料の請求もなく、大変親切でした。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

訪問見積りの対応も、現場リーダーとのコミュニケーションも齟齬がなかった。予定時間より1名が30分ほど遅れたが前もって知らせてくれ、そのかわりに2名来てくれた。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

前日に家具等の廃棄をお願いしたら、快く引き受けてくれて助かりました。また、退去までに時間がなく、焦っていましたが、見積もり後連絡をもらった際に相談したところ、対応がよく安心しました。また利用します。

不要品の処分

訪問見積りを行ってくれたから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

当日の手際や親切な対応。引っ越し後のダンボール回収などのアフターサービスが大変良かったです。非常に良かったのでまた次回引越しをする際はライフポーターさんにお任せしたいと思いました。ありがとうございました。

家具の配置

訪問見積りを行ってくれたから

信頼できそうな引越し会社だったから

「概算です」という業者が多い中で、実際の荷物を確認して見積を出すという姿勢に関心しました。また当日までに荷物の量が多少ぶれてもその見積金額でOKですと言ってもらえたことも好印象です。
引越し当日の作業もてきぱきしていて想定外の事があっても臨機応変に対応し、想定していた時間である午前中に、引越しが完了したことも良かった。また、紛失や不正がないことをトラックの中まで見てお客さんに確認してもらうなど、誠実さがベースにあるなと感じました。

家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

スピーディーかつ丁寧に作業をしていただきました。部屋や荷物に対する気遣いもしていただき、何かあれば細かいことでもすぐに声をかけていただけました。スタッフの方もハキハキとしていて、笑顔で対応してくださいました。また引っ越すときはお願いしようかと思っています。

先輩と思われる方がスタッフの方を叱っているのが少し気になりました。

引っ越し自体、過去にほとんど経験が無かったので、どうして良いのか分からずにいたが、引っ越しの具体的な日時、料金等の相談ができて信頼できた。

ＣＭなどで宣伝されている有名な業者ではなかったので、多少心配していましたが、遠距離にもかかわらず、スムーズな引越しができました。引越し価格も、遠距離にしては納得した価格でした。作業も大変テキパキしていました。

作業自体がかなり早かった

若手が多く少し不安、作業が粗い点もあった

スピード感がよく、荷物の積む順番等も上手に対応して頂いた。

もっと元気があればよかった。