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まつり引越サービスの総合評価
まつり引越サービスを実際に利用された方の満足度は4.77点でした。
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 116件
- 電話・メール対応 4.64点
- 見積りの対応 4.71点
- 作業員 4.86点
- サービス 4.86点
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- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
32%DOWN
| 引越し時期 | 2019年7月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 東京都北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
11%DOWN
| 引越し時期 | 2019年1月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 埼玉県八潮市 → 東京都練馬区 | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
引越し侍に荷物の量など登録した時点で、荷物の再入力の必要な沢山のメールや電話が来た中、
まつり引越サービスさんだけ予想金額をしっかり出して下さったのがとても良かったです。
値段がしっかり見えたのと、電話対応も良く時間のない私にとってはとても助かりました。
悪かった点としては、
段ボールのカズが足りないと思い、追加料金をはらって購入したのですが、大きいサイズでも他の引越し業者さんと比べると比較的小さく感じました。
１つ200円払う段ボールですから、もう少し大きく、あるいは高さがあっても良かったのでは？と思います。
持ち運びして下さる業者さんには持ち運びのしやすいサイズなのかもしれませんね…
業者さんが男性2人で来てくれたのですがお一人だけすこし態度がよろしくなかったかな…という感じでした。
もうお一人の方は先輩だったのか、とても対応良く洗濯機の設置と大まかな説明も頂いてとても良かったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2019年1月16日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
前もって、静かに作業して欲しい事や、必要最低限の会話でお願いしたい事を引越業者にメールした。
メールの返信には、当日、作業員に徹底させます。と書いてあったが、作業員には伝わっていなかった。
私が、話し声を静かにして欲しいと思い、口に人差し指をあてたら、作業員にキレられた。
オペレーターとのやりとりは何だったのかと思った。ムリなら、メールの時点で無理だと返信してくれたら、他の方法も準備できたのに。
作業員２人の内の１人が、常に喧嘩腰で話しかけてくる。
何度も引っ越ししているが、今までで最悪な引っ越しでした。
お会計の時だけ感じが良かった。
次回からは、今迄のようにキチント対応してくれる引越業者さんに依頼します。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
0%DOWN
| 引越し時期 | 2018年8月26日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2K) → マンション(2K) | ||
| 住所 | 埼玉県戸田市 → 埼玉県戸田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年4月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県川口 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家電 7 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
あまり感じよくありませんでした。
流れ作業感がありました。
【料金】
かなり安かったです。
それを自負しているかのような対応は微妙でした。
【作業内容】
眼鏡の方は明るく感じ良かったのですがもう1人の方が感じ悪いし、暗いし残念でした。荷物も壁にぶつけてるのでその点はちょっと。。
【全体的な評価】
値段が安かったのでまた利用しようかなと思いますが。値段に合ったサービスでした。
【良かった点】
眼鏡のお兄さんが丁寧だし、感じがよかったです。
【気になった点】
家電をぶつけたり、ホコリなどを落としてくれないこと、同行されていた先輩風の人が感じわるいこと。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：3
26%DOWN
| 引越し時期 | 2018年4月17日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 公共の建物(-) | ||
| 住所 | 埼玉県川口市 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 8 / 家具 3 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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