口コミ件数430件 ・ 提携引越し業者数364社
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22件中1〜22件を表示
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道稚内市 → 北海道札幌市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月18日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道旭川市 → 北海道斜里郡斜里町 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は希望した日時に来てくれた事です。
悪かった事は、１回目に電話で見積りしたときには7万～8万円と言われました。
その後、主人が見積りしたときは4万円と半分になりました。
荷物の量は変わらないのに金額が半分にビックリです。
結果安くなり良かったのですが。
また事前に段ボールなどのサービスが無かったのは残念でした。
他社は、事前に段ボールを送ってくれるサービスがありました。
実際に来てくれたのは、とても感じの良い作業員の方でした。
荷物もテキパキ運んでくれ、予定より多くなっても嫌な顔もせず運んでくれました。
洗濯機を１人で運べるのは凄いと思いました。
また、荷物を運んでくれた作業員の方も親切で良かったです。
初めて引っ越しサービスを利用しましたが、とても良かったです。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道小樽市 → 北海道帯広市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コロナ禍 電話での見積もりが可能でした。
とても親切、丁寧に電話での受け答えをして頂き、安心して依頼することが出来ました。
また、荷物を出す作業、入れる作業も丁寧かつスピーディで、
他社では有料のサービス(洗濯機やテレビの設置)も無料で引き受けていただけて本当に助かりました。
次回もお引越しする機会があれば是非お願いしたいと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月06日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 北海道室蘭市 → 北海道上川郡東川町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応からとても親切丁寧に対応していただき、とても良かったです。
担当者不在の時も変わって対応して頂いた方もとても対応が親切に対応して頂きとても感謝しています。
引越しの時の荷物の運びだしの時も確認しながら丁寧な仕事をして頂きました。
荷物が運び終わってからの説明もわかりやすく、とても良かったです。
翌日に荷物が届くのですが、あとから、電話がかかてきた時の電話対応も良く、また、引越しするたら使いたいです。
たの会社に見積もりを、とりましたが、電話対応が一番良いです。
とても良い対応に感謝しております。数回引越しをしていますが、悪い所はありませんでした。自分自身はっきりと、物を言うタイプなので、今回はとても良い業者を知人が紹介してくれた事に感謝しています。
引越し料金と電話対応の良さ
特に電話対応が他社に比べて
とても良く安心感を与えてくれました。
引越し当日もとても良い対応でした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市北区 → 北海道函館市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
何社か聞いた中で搬出日と搬入日が希望に合い金額も範囲内だったので依頼しました。事前の対応も親切で良かったのですが、当日の作業が非常に手際良く４階建ての階段で苦労された筈ですが予想より早く終わりました。荷物受取りはこれからですがいい業者さんだと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月27日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(ワンルーム) → 戸建て(その他) | ||
| 住所 | 北海道釧路市 → 北海道札幌市東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話対応がはやくて値段の希望に合うようにヒアリングしてくれてそのため希望金額への交渉もできてよかった。
【料金】
日にちに拘らなかったおかげで遠方だったけれど希望額に近い金額で他より安く引っ越せたことが嬉しかった。
【作業内容】
配達作業員の方も手際が良くて安心できた。
一部屋だけだった事と、大型家具が少なかった事を踏まえても1時間しないで全て終えてくれたから良かった。
【全体的な評価】
とても満足。
【良かった点】
速くて、擦り合わせが出来れば安くて、対応が丁寧で安心できるところ。
【気になった点】
何時に来るのかが前日までわからなかったところ。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年05月30日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道旭川市 → 北海道函館市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
積み込みも前日まで時間が判らないとの事で荷降ろしも時間が8時から18時の間と言われました。忙しいかもしれませんが引っ越しする人の気持ちは全く無視したような内容でした。作業員は良かったので残念です。次回は予定がたてられる業者にします。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年12月16日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 北海道釧路市 → 北海道札幌市白石区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
金額が予想以上に抑えられ、とても嬉しかった。
当日の引越は、預けるのも届くのも最初の連絡の予定より１時間早かった。そのお陰で時間を有効に使えたので、ラッキーだった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年10月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市手稲区 → 北海道函館市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ネットで見積もりを申込んだ後一番に電話をいただいて、そのまま電話で見積もりをとっていただけた。
搬入、搬出の時間指定が出来なかった所が少し困りました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年09月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市北区 → 北海道釧路市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
あまり名前を聞かない業者さんだったので当初は不安がありました。しかしオプションや引っ越し当日の対応は非常に良く、値段も破格で大満足です。口コミで、「荷物を雑に扱われた」等も見受けられますが、他社と比較して特に雑とは感じませんでした。どの引っ越しでも、壊れ物等はある程度自身で気を付けて梱包することが前提ですので、業者さんに問題は全くありませんでした。また、札幌以外の場合は引っ越し後段ボール引き取りサービスが受けられない等、必要な注意点は全て、見積り表と共に送付される用紙に記載されているので、事前に自身で確認していれば、トラブルはないかと思われます。当日の作業は、狭いマンションでも台車を使用して効率良く、家電の取り外しも様々な工具を用意して素早く行ってくれました。機会があればまた利用したいです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年09月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道北斗市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他の引っ越し業者さんに比べて料金は格段に安かったです。その分、到着日時の指定は出来ませんが、到着は早かったので驚きました。引っ越し当日、家に入る前に連絡を頂けると聞いていましたが連絡はなく、その点は残念です。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年08月12日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 北海道紋別市 → 北海道札幌市東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
総合的にはよかったが、テーブルの脚がなくなっていたり、ガスコンロはいまだになくなったままで見つからない。
テーブルの脚は、トラックの荷台に落ちていたと言うことで、後日届けてもらったが、最初は荷台にもないと言われ、電話で話した時は、最初からなかったのでは？みたいな感じで言われた。
その後、ガスコンロがないことにも気づいたが、面倒だったし、また疑われるようなことを言われても気分が悪いので、引っ越し業者には言っていない。
まあ、引っ越し代が安かったので、しょうがないかと諦めている。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年05月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道稚内市 → 北海道恵庭市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話での見積りでしたが、見積り通りの料金で良かったです。
段ボールは近くのスーパーで貰ったものにあらかじめ詰めていたせいか、段ボールの引き取り等プラスαのサービスは感じられませんでしたが3、値段を考えれば十分だと思います。
少しでもコストを落としたい方にはいいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年05月06日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 公共の建物(ワンルーム) | ||
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道釧路市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話の対応も早かったし、作業もとても迅速で好感を持てました。電話の方も、作業員の方も丁寧な対応でした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年02月17日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市西区 → 北海道函館市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり依頼した時に電話連絡が1番早く、ある程度の時間指定や引越し代金の値引きなどして頂きました。しかし、段ボールを届けてもらう日、いくら待っても連絡が来ないなって思っていたら夕方の5時過ぎに段ボールの在庫がなくて今日は届けれられないと連絡が来ました。前日やもっと速く連絡できなかったのか疑問でした。また、当日作業員の方は割れ物の荷物と書いているのに、ほかの段ボールの上に重ねて載せ、グラグラ落ちそうになっていました。他タンスが重いと文句を言われたり…安かったですがもうおねがいしません。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年12月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道名寄市 → 北海道札幌市東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めての引越だったので、他の引越業者を知らないため比較は出来ないですが、天気が悪いなか来てくれてスムーズに対応していただき良かったです。見積りをしに引越のサカイさんもきてくれましたが、自分の引越の場合は他社の方が安く出来ると思いますと丁寧に教えてもらえました。
初めての引越で、どうしたら良いか悩んでいたので助かりました。利用して良かったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年10月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道小樽市 → 北海道北斗市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し侍を利用したら1番先に連絡をくださいました。
電話の対応も良く、他の業者さんよりも安く迅速な対応をしてくださったのでここにしました。
引越しの日まで何回か荷物の量について問い合わせたのですが、見積もりから増額することなく当初の見積もり金額で引越しさせていただきました。
引越し前日、当日も電話がきてとても好印象でした。
当日来てくださった方もとても迅速に動いてくださってとても気持ち良かったです。
また利用したいと思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年06月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 北海道釧路市 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
きびきびとやってくれたが、荷物の扱いが雑で、荷物にほこりがかぶってとどいた。搬入もとりあえずいれればいい。みたいな感じで、適当さがスタッフから感じられた。もしまた引っ越しするなら同じところは使わないとおもう。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年02月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道常呂郡訓子府町 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
どの業者よりも、早く電話をかけてきてくれた。（これが決め手の１つでもある）
また北海道の会社ということもあり、他社よりも安い適正価格にしてくれる！
この時期は引っ越しの繁忙期であり、高い値段を要求されてもおかしくない状況ではあったが、電話で対応してくれた店員さんが頑張ってくれたのだと感じた！
これから、引越しを頼む人は他社としっかり比較し、１つの会社にとらわれず、必ず交渉すべきである！
店員さんの対応も申し分ない！
悪い点は特に思いつかないが、強いて言えば、布団カバーの大きさの目安や、どれくらい入るのかが分かればなお良いと感じた。
引またっ越し当日、２人の社員が来たが、片方はしっかりしていたが、アルバイト？の方はとても無愛想だった。
だが、真剣に働いてる感は伝わったので問題はないかと。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2015年12月04日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市西区 → 北海道釧路市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | 実施していない |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2015年10月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 北海道足寄郡足寄町 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2014年11月08日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道標津郡中標津町 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し時の作業が早かった。無駄な行動や私語がなかった。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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証券コード：3662
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〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
見積もり時点で安く提示していただけたのは良かった点です。
しかし、電話見積もりの段階で「頑張って上と交渉したので安く提示できます。この電話で契約して頂けるとこの値段で承ります。」は他社とも比較したかった顧客を焦らせすぎです。
安く提示頂いたのはありがたいですが、本当に一番良い会社にお願いできたか疑問が残ります。
新品ダンボール代金もかかっていますが、先に持ってきたのが数も少なくほぼ中古のダンボールでした。
引っ越し当日は搬出・搬入共に時間通りに来ていただき、仕事も丁寧でスピーディーでした。
洗濯機の設置も排水溝が逆になってしまいましたが、位置も直してくれて排水がちゃんと出来るかのテストもしてくれて満足しています。
コールセンターに関して、顧客確保は大事だと思いますが、電話から3日間の猶予を設けるなど数日の期限設定の上、決めて貰うなどの改善を今後期待します。