エール引越センター(北海道)

エール引越センター(北海道)を利用して北海道・東北から引越した方からの口コミ・評判

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エール引越センター(北海道)の評判

エール引越センター(北海道)を実際に利用された方の満足度は4.30点でした。

4.30
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 407件
  • 電話・メール対応 4.24点
  • 見積りの対応 4.27点
  • 作業員 4.19点
  • サービス 4.51点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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都道府県別:エール引越センター(北海道)を利用した方からの引越し口コミ

エール引越センター(北海道)の口コミ・評判

4.30

407件

並べ替え
性別
引越しの種類

407件中1〜20件を表示

良い
作業の時間が早くて良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2022年1月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道室蘭市 → 北海道伊達市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は上記のものと、値下げ交渉に応じてくれた点。
悪かった点は強いて言うならダンボールの到着が予定より遅くなった点。
投稿日 2022年1月17日
良い
受付の対応、引っ越し作業の手際の良さ完璧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-2,500円
8%DOWN
引越し時期 2021年12月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道旭川市 → 北海道札幌市北区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
受付の対応の早さ、感じの良さ、引っ越し作業の手際の良さ全てに満足でした。
安かろう悪かろうを覚悟していましたが、良い意味で裏切られました。
投稿日 2021年12月31日
良い
問い合わせ時も作業員さんも良心的な対応でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-10,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年12月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
エール引越センターさんに依頼して良かったです。
北海道は雪の中、道路環境も悪い中、まえの作業が遅れたようで違う作業員さんが来てくれて対応してくれました。夕方で部屋の照明が完璧でない中、ベッド、タンスも組み立てをしてくれて、スムーズな引越しでした。
価格も相談にのっていただき良心的でした。
数ヶ月後に母親の引越しもあるので、また利用したいと思います
投稿日 2021年12月30日
良い
スピィディ-で丁寧です
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 23,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
2,000円
引越し時期 2021年12月03日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市厚別区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
新築の為家具の配達と同時刻になり、作業が不便な思いをしたと思うが、丁寧な仕事をしてもらい良かったです。
投稿日 2021年12月07日
普通
第一印象が柔らかく安心できた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2021年11月27日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(3LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他の業者さんの方が料金は安かったですが、以前お世話になり印象がよかったので、今回も引っ越しをお願いすることにしました。荷物を入れる段ボールが再利用でしたが、汚れの目立つ物がたくさんあり少し残念に思いました。引っ越し自体はとても親切な対応をしていただき、予定になかった物まで運んでいただきました。荷物を運び終わった後にも、段ボールの移動がないかなどしっかり確認してくれました。
投稿日 2021年11月29日
良い
会社全体の印象が若々しくて活気がある感じです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 63,000円
-7,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年11月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 北海道天塩郡幌延町 → 北海道旭川市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
⚫︎ 電話で担当してくださった女性は、明るくて、とても感じの良い対応でした。
何度も荷物の追加をしてしまったので追加料金になりましたが、全体として、とても安くしてくださったと思います。
田舎からの引越しだったので、そもそも対応してくれる業者さんが少ない中で、こんなに安くしてもらえるとは思っていませんでした。担当の女性が「これで良ければ値引きできますよ」などと、値引きの条件を色々と教えてくださったので、最終的に自分の希望予算内で引越しすることができました。
ネットの口コミで、「リストに載せていない物は絶対に積んでもらえない」と読んだので、荷物の追加が出た時は、逐一電話連絡しました。この口コミには感謝しています。知らなかったら何も連絡せず、積んでもらえない荷物がたくさんあったと思います。それでも親切な対応だったので、荷物追加のお願いの電話もし易かった(気持ちが楽だった)のが、非常にありがたかったです。

⚫︎ 引越し作業に来てくださったのは、若者2名でした。とても言葉遣いが丁寧で、お互いに楽しそうに安全のための声を掛け合い、あっという間に作業を終えていました。
自分は寄り道をしていたので到着が遅れ、荷物を下ろす作業には立ち会えなかったのですが、若者2名が非常に感じが良くて、とても腰が低く、言葉遣いが丁寧だということに、引越し先にいた母が感動していました。
重い荷物を2階に上げるときも、一回も下ろさず、休まず、すごい力持ちだったそうです。

⚫︎ 北海道専門の業者さんということで、道内であれば田舎でも対応してくれます。ありがたいです。
⚫︎ 希望の価格を伝えると、値引きを頑張ってくれます。親切です。
⚫︎ 積載リストに入っていないものは本当に絶対に積んでもらえないので、要注意です。箱に入らない物で積んでほしいものは、細かいものでも全部伝えたほうが良いです。
⚫︎ ポータブルのストーブなどは、灯油タンクを空にしておいても、ストーブ内にほんの少し灯油が数滴残っているだけでダメらしく、積んでもらえませんでした。カラ炊きして灯油が1滴も残っていないようにする必要があるようです。要注意です。
⚫︎ 全体的に若々しく、活気のある雰囲気の業者さんだと思いました。人間性がとても良い、という印象です。言葉遣いの指導などもしっかりしていると思われます。
とても、お勧めです。
投稿日 2021年11月18日
良い
対応もよく好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-30,000円
50%DOWN
引越し時期 2021年10月20日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市手稲区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 3 / 家具 1 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
雨の中、新居先の狭さもあり、ものすごい苦労をかける大変な作業になりました。その中でも嫌な顔1つせず、作業員の方々が一丸となって取り組んで下さいました。
コロナ禍の中で訪問見積もりも躊躇していたなか、お電話で見積もりを出して頂いて、打ち合わせから引っ越し当日までスムーズに引っ越しすることができました。
とても感謝しています。
投稿日 2021年11月03日
良い
親切
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-2,500円
8%DOWN
引越し時期 2021年10月09日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
価格をお勉強していただけて大変助かりました。サービスでのテレビと洗濯機の設置もスムーズに行っていただいて大変助かりました。当日、家具を移動できなかったりしていても、嫌な顔一つせずに対応してくれたのには感動しました。
ただ、なんの確認もしないまま勝手に窓を開けられたのでそこが少し残念でした。コロナ禍での引っ越しで神経質になっている部分もあると思いますが、元々神経質な夫が同席しなくてよかったと思いました。窓や何かを触るときは、事前に一言あった方がいいと思います。大変お世話になりました。
投稿日 2021年10月15日
良い
電話対応、作業員の対応がとても良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
引越し時期 2021年10月02日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市手稲区 → 北海道紋別郡興部町
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、作業員の対応が良かった。
ハンガーに掛けたまま運べるボックス内が汚れていて、一部の服が汚れていた。
投稿日 2021年10月12日
良い
お得で安心できる引越屋さん
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-10,000円
14%DOWN
引越し時期 2021年10月01日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市手稲区 → 北海道札幌市白石区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
若い男性スタッフがたくさん来てくれて、女性だけの引越しで不安もありましたがそんな不安を忘れる位スピーディでムダのない作業であっという間に終わりました。
投稿日 2021年10月12日
良い
頑張ってもらって安くしてもらった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2021年10月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道日高郡新ひだか町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
「日付はいつでもいいから安く」と頼んで一番安かった業者さん。十分安いのに、ますます安くしてもらい2番目に安い業者さんより1万円も安かった。その割に作業員は3名で挨拶もしっかりでき、梱包をしっかりしていて良かった。
投稿日 2021年10月07日
良い
若いお兄さん3人か。。ちょっと不安
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年10月02日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 北海道苫小牧市 → 北海道苫小牧市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 7 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
一人暮らしにしては荷物が多く、大変だったと思いますが、丁寧かつスピーディに引越し作業をしてくださり大変満足しています。
投稿日 2021年10月04日
良い
話が早く、スピードもあり、対応が丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 185,000円
-15,000円
8%DOWN
引越し時期 2021年9月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道北見市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話での応対もこちらの意図を汲み的確。作業も手際よく、また、イレギュラーがあってもその都度丁寧に対応してくれた。
投稿日 2021年10月02日
良い
親しみやすくいい会社だなと思った
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
33%DOWN
引越し時期 2021年9月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道恵庭市 → 北海道岩内郡岩内町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 9 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話の雰囲気ははっきり喋らない人だなーという印象でしたが、話してるうちにとてもいい人で、サービスもよく仕事が早くこの会社に頼みたいなと思いました!
引越しも早く終わりよかったです!
また引っ越しがあれば、頼みたいです!
投稿日 2021年9月27日
良い
丁寧でテキパキ進めていただきました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2021年9月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(2LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
最初の電話対応は若い人なのか「OKでーす」など言葉遣いが少し気になりました。
2回目以降の電話対応の人はハキハキしていて良かったです。
【料金】
市内の引越しで、支店が近くにあるエリアだったので割引してもらえて税込¥30,000でした。
【作業内容】
前の作業が早く終わったようで、早めに来てテキパキ作業していただきました。
【全体的な評価】
地元に特化している業者なので移動も作業も早く丁寧でした。
【良かった点】
作業員の見た目は今風の若い人だが、特に態度や作業に問題はなく丁寧な対応でした。
投稿日 2021年9月25日
良い
親切丁寧な印象を持ちました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
0円
引越し時期 2021年9月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回初めて利用させて頂きましたが、御見積時から親切丁寧に対応して下さりとても好印象でした。値引き交渉やサービスの追加等、無理な要求も快く引き受けて下さり、費用も最安値で大変感謝致しております。
引っ越し当日も丁寧でスピーディーにご対応頂いたお陰で、予定よりもかなり早く作業を終える事が出来ました。ありがとうございました。
次回引っ越しの際にもまた是非お願いしたいです。
投稿日 2021年9月14日
良い
最初の電話の人の話し方良かった見積もりの速さも良し
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-15,000円
38%DOWN
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道苫小牧市 → 北海道札幌市豊平区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の人も当日の作業員の人もどちらも対応が良かった
しかも料金も安かったのでありがたかった

大きい冷蔵庫を狭い玄関に運び入れた時
技術がすごいなー!と思った
こちらとしてはもしかしたら冷蔵庫が入らないかもしれないから
諦めようと思っていたので

あんなに大変な作業を笑顔でやってくださって
引っ越し業者は知名度だけじゃないなと思った

また引っ越しするときは
ここにお願いしようと思いました

満点!
感謝です〜!
投稿日 2021年9月07日
良い
すごく親切な応対でよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 52,000円
-8,000円
13%DOWN
引越し時期 2021年9月02日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 北海道室蘭市 → 北海道室蘭市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 4 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから受付してくださった方の応対も
親切でとても印象がよく
作業してくださった方も とても感じのいい方々
ばかりで初めから最後まで
とても安心して引越しができました。
また何か引越しが身内であるときは
お願いしたいと思いました。
投稿日 2021年9月04日
普通
教育が行き届いていて感心した。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 350,000円
100,000円
引越し時期 2021年8月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
先方の都合に合わせ、荷造り日と搬出搬入日が別日になった。荷造り班と搬入搬出班が別だったためか、積み残しが結構あった。積み忘れがある旨伝えたが、対応してもらえなかった。
それと家具以外の処分品も70箱と相当多かったのだが、見積には処分品の代金がある程度含まれていたにもかかわらず、処分品70箱がそのまま新たに追加で請求された。
この二点は少々納得が行かないところ。
投稿日 2021年9月03日
良い
とてもよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
13,000円
引越し時期 2021年8月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1DK)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
月末、月初で混み合う中、リーズナブルな金額で対応してくださってありがたかったです。
電話の方も、当日来てくれた方もとても感じが良くて好印象です。
投稿日 2021年9月02日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

407件中1〜20件を表示

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