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ヤマトホームコンビニエンスを利用した女性からの引越し口コミ評判と料金相場

ヤマトホームコンビニエンスの総合評価

ヤマトホームコンビニエンスを実際に利用された方の満足度は4.48点でした。

4.48 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 49件
  • 良い
    41
  • 普通
    8
  • 悪い
    0
  • 電話・メール対応 4.38点
  • 見積りの対応 4.25点
  • 作業員 4.63点
  • サービス 4.69点

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ヤマトホームコンビニエンスの口コミ・評判

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27件中1〜20件を表示

良い
急な申し込みだったが、融通を聞かせてくれた。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
8%DOWN
引越し時期 2021年4月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 兵庫県姫路市 → 埼玉県さいたま市浦和区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの日にちや時間など、会社の都合で変更しなければいけなくなってしまい、決まっていた日にちや時間の変更をしてほしいと無理をいったのですが、心良く変更してくれ助かりました。また、わからないことにも丁寧に答えてくれ、引越しまでスムーズに進めることができました。

金額は、他の引越し業者にも見積もりを出してもらったのですが、1番安かったと思います。他の大手の引越し業者さんでは、18万円のところや、16万円のところがあり、安くても8万くらいの会社もありました。なので、55000円と聞いて、すぐに引越しの契約をしました。

ダンボールは個人的に前もって購入していたので、こちらからダンボールがあることを伝えたので、もらってはいません。ですので、ダンボールの引き取りがあったかもしれませんが、尋ねてもいません。遠方に引越しのため、前日引き取りでした。引越し当日は時間通りに荷物も運んでもらえ、問題なく完了しました。
投稿日　2021年4月15日
良い
ネット上で申込完結！
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
引越し時期 2020年12月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 東京都調布市 → 福岡県福岡市中央区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者の検討が初めてでした。

ヤマトホームコンビニエンスさんはホームページ上で、かご単位で申し込めるので、わかりやすかったです。
他にメールで見積もり頂けた業者さんで安いところがあったため最安値ではありませんでしたが、日程の融通がきくことと電話なしで申込が完結できるので決めました。

自分でダンボールを用意し梱包し、当日は会計手続きの時間も含めて45分くらいでスムーズに終わりました。
担当してくださった方も、とても感じの良い方で、お願いして良かったです。

大きな荷物がなく、電話が面倒な方にはおすすめです。
投稿日　2020年12月07日
普通
荷物の少ない単身者向け
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 28,600円
実際に払った引越し料金 28,600円
0円
引越し時期 2020年11月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 東京都世田谷区
移動距離 ～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 布団 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
コールセンターの方々が丁寧な対応をして下さいました。積載量の変更が可能な直前の日時まで対応してくださり、ありがたかったです。

【料金】
他社さんと比較しても、積載量が固定で移動距離のみを換算することになるので、お値打ちかと思います。また、公式HPで計算でき、見通しが立つ点も良かったです。
ちなみに、距離による自動計算なので値引き交渉等は難しいかと思います。また、一定シーズンと、土日発着に割増料金があります。

【作業内容】
申し込み時に大まかな時間帯指定が可能である以外に、積載・搬入日前日と、当日の朝に、1~2時間幅での作業時間の連絡があります。積み込みにかかる時間はとても迅速でした。ただ、搬出時に実際どう積まれているか拝見できなかったことと、搬入時でも梱包なされていなかった大型家財もあったことが気にかかります。

【全体的な評価】
荷物が少なく、出費を抑えたい方には最適かと思います。ただ、高級な大型家具・傷をつけて欲しくない小物の運搬をお願いする際には注意が必要かと思います。梱包等を自分で行う必要はありますが、日程が迫っていても予約を取りやすいなど、便利な業者さんかと思います。

【良かった点】
金銭的な面で、圧倒的に利用しやすいです。また、挨拶や応対などがしっかりなさっておられる作業員さんが多いです。

【気になった点】
支払い方法や、積載量など、コールセンターと実際の営業所の間に齟齬のある場合があります。それぞれお電話を頂いたりした際に、ご確認されることをお勧めします。
投稿日　2020年12月02日
良い
ネットでわかりやすい説明がありよかったです。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年11月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県市川市 → 東京都豊島区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初に見積もりで申込んでから何社かご連絡をいただいて、その際の電話対応が悪かったところが数社ありました。
1番最初に予算を聞かれて答えると、急に態度が変わったところもありました。

急遽決まった引越しで仕事との調整が難しく、私の優先順位と引越し業者さんの推したいポイントがズレており、希望日時に出来るかどうか？や、見積が知りたいのに、引っ越し自体の話はされずインターネット回線の説明をされたところもありました。(工事の関係もあるので、お気持ちはわかりますが)

そんなやり取りにも少し疲れていた時に、今回お願いしたヤマトさんはネットでわかりやすかったのでお願いしました。
その後の確認のご連絡なども丁寧なご対応でした。
私の場合は引越し当日まで鍵を取りに行く時間がなかったので、先に荷物を出して引越し日に届くように手配したのですが実際に荷物を受け取ってくださった方も、当日運んでくださった方も感じが良く引越しも本当にスムーズにすることが出来ました。
何を優先したいか？によって業者さんを選ぶと思いますが、ヤマトさんは荷物がさほど多くない方におすすめしたいです。
投稿日　2020年12月11日
良い
丁寧に対応してくれました
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2020年8月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市住之江区 → 愛媛県今治市
移動距離 ～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
大阪から愛媛県までのテレビだけの引っ越しでしたが、とても安かった。梱包もしていただき助かりました。
投稿日　2020年9月03日
良い
安心感がある
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-5,000円
6%DOWN
引越し時期 2020年6月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 戸建て(-)
住所 北海道札幌市西区 → 石川県白山市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 4 / 家電 1 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当日に対応できるという業者をお願いした。
見積もりはネットと電話のみで、当日以外、現地に行けない者としてはありがたかった。

料金を追加して、セット内容に入っていない他の家具も送ることができた。
投稿日　2020年9月03日
普通
個人で申し込んでよかった
評価点数：3.00点
  • 電話・メール対応：2
  • 見積もり対応：2
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 28,000円
実際に払った引越し料金 12,000円
-16,000円
57%DOWN
引越し時期 2020年6月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 石川県金沢市 → 愛知県名古屋市中村区
移動距離 ～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
結局引越侍で見積もりの比較をするより、自分で調べて申し込んだ方が安いことがわかった。

少ない荷物だけを運びたいとニーズを書いて見積もり依頼をしたにも関わらず、いろいろ運べてこの値段、とかなり高い額を言われて、大変不愉快に思った。

ぜひ改善をお願いしたい。
投稿日　2020年9月03日
良い
親切で丁寧
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年5月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 新潟県新潟市中央区 → 大阪府吹田市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ラックや小型家電など、そのまま運んでもらっても良かったものまで丁寧に梱包してから運搬してくださった。

またその荷ほどきと廃材も全部持ち帰っていただいたので大変助かりました。

他社からは何本も電話が入ったり、訪問見積の提案が少ししつこかったりしましたが、こちらはそういったものが無かったので印象も良かったです。
投稿日　2020年9月03日
良い
安心してお願いすることができました。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
引越し時期 2018年6月17日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市名東区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
スタッフの方皆さん嫌な顔せず汗だくで作業してくれた。新築への引っ越しだったため養生もしっかりしていただき、安心してお願いすることができました。トラックが小さく、全ての荷物が乗りませんでした。しかし、いろんな要望に対応していただき助かりました。
投稿日　2018年6月21日
普通
印象が悪かった。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
引越し時期 2018年5月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(3DK)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県愛知郡東郷町
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越し元から荷物を持ち出してもらう際に、台車に荷物を乗せすぎて運んでいる事で、台車のバランスが取れず、乗せた荷物をコンクリートの壁に何回か当てたにも関わらず、謝罪の声を掛けられなかったのがどうかと思った。
そんなに高価な物ではないにしろ、大切にしている物なので気分が良いものではなかった。
単身パックで２つに収まるよう荷物を綺麗に入れてくださったのは有り難かった。見積りに来た担当者と、引越し当日料金の事で電話でやり取りをしたが、印象が悪かった。
投稿日　2018年5月28日
良い
作業はスムーズで良かったです。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
引越し時期 2018年4月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 東京都八王子市 → 東京都調布市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
予想価格は2万と言われていたが、実際は午前中だと6万程かかると言われて、しかたなく午後便で4万での引越し代になった。訪問見積もりもして頂いたので、断るのも悪かったので…
実際は14時半過ぎと時間も遅かったが、テキパキと運んで下さったので、時間もあまりかからずできた。
引越し先への到着時間は少し遅かったと感じる。
投稿日　2018年5月28日
良い
満足しています。　
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：5
引越し時期 2018年4月22日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県名古屋市守山区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 3 / 自転車 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
引越しについて詳しくなかった自分に丁寧に説明してくれた
【料金】
引越し侍での見積もりより高くなった
【作業内容】
丁寧だったが、予定より時間がかかったためか、イライラした対応となり、少し怖かった。（悪いのは準備が足りてなかったこちらなのだが、、）
【全体的な評価】
見積り時に見た図面より現場が狭かったため、冷蔵庫がすぐ入らなくて手間取ってしまった。
家の引渡しが引越し直前だったのも悪かったが、一旦入らないと分かった時に、少し威圧的に話されたのが怖かったので60点。全体的には、丁寧に素早く作業していただけたので満足している。
投稿日　2018年4月25日
良い
手際が良かった。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
引越し時期 2018年4月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都足立区 → 埼玉県所沢市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
手際よく運び出し、搬入してくださって良かったです。搬入作業前に連絡がなく、予定時間より少し遅かったのが不安でした。ダンボールの受取が遅かったので自分で集めてきたダンボールが多く、回収していただけないのには困りました。
投稿日　2018年4月25日
良い
丁寧で感じよく対応してくださり、大満足
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：5
引越し時期 2018年2月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 岐阜県恵那市 → 愛知県名古屋市名東区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
他社と比べて値段が非常に安かったので有り難かったです。こちらのサイトを利用したので2万円割引が受けられたようでかなり大きかったです。
転居先が4階、エレベーターなしでしたが追加料金も不要でした。
実際に来て頂いて見て見積もりではなく、1回の電話で見積もりを出してくださったのも楽で助かりました。
また、2月下旬の急遽決まった引越しだったため、他社では「その日程だと空いていない」等言われることが多かったのですが、希望通りに対応して頂くことができました。
電話対応も作業もこちらの要望に出来る限り応え、丁寧で感じよく対応してくださり、大満足。ぜひまた利用したいです。
ただ、こちらのサイトから問い合わせをしてから電話連絡が来るまで2、3日かかりました。日程が近い引越しだったこともあり、もう少し早く対応して頂けるとよかったです。電話番号の入力ミスがあったとのこと。その点だけ気になりました。
投稿日　2018年3月04日
良い
愛想のよい方に来ていただいてよかった。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：2
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2018年2月18日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → アパート(3DK)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市安佐南区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 6 / こたつ 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話連絡の際、出られる時間帯をお知らせしていたけど、違う時間帯に連絡されていて、留守電にも何もなかったので、確認が遅れた。
【料金】
他社より断然安かった。
【作業内容】
気さくな方たちで、終始楽しく話ながら楽しく作業できました。
【全体的な評価】
忙しい時期にも関わらず、疲れた雰囲気も出さず、愛想のよい方に来ていただいてよかった。
投稿日　2018年2月24日
良い
ヤマトクオリティ
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2017年11月18日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
事前の見積価格は単身者用のセット価格なので、実際にかかる金額とかなり変わってくることは予めお話しいただいておりました。電話での見積のみだったのですが、当初こちらで予想してお伝えしていた荷物の量よりもかなり多くなってしまったので、追加料金も覚悟していたのですが、お値段据え置きのまま無償で段ボール等の引越資材を提供していただけました。

【料金】
家具等がない代わりに膨大な書類の移動がメインだったので値段の予想が全くつかなかったのですが、想像以上の安さでした。

【作業内容】
業務上使用する紙の量が多く、箱のひとつひとつがかなり重量感あるものだったのですがあっという間に運び出されていく様子には大変感動いたしました。PCの梱包については知識がなかったため当日お願いしましたが、手早く丁寧に取り扱っていただけました。

【全体的な評価】
荷物の郵送などでお世話になっていましたが、引越においてもさすがのヤマトクオリティだなと思いました。ありがとうございました。
投稿日　2017年12月02日
良い
大満足でした。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：2
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2017年11月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 広島県呉市 → 広島県広島市西区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
搬出・搬入とも作業員さんの対応もすばらしかったです。
大手なのにリーズナブルな料金も大満足でした。
投稿日　2017年12月02日
普通
作業はとても丁寧でした
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：4
引越し時期 2017年7月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 大阪府箕面市
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
メールでの事前確認等がなく電話口での口頭確認だったため、当日朝に電話を待ち引越し時間を伺うという形でしたが本当に予約出来てるのかな、これで引越し本当にできるのかなという点は不安に思いました。

料金は思っていたよりも安く、嬉しく思いました。

作業はとても丁寧でした。

作業内容は感謝しかないのでヤマトさんでよかったなとは思いました。
投稿日　2017年7月01日
良い
流石！！
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-10,000円
11%DOWN
引越し時期 2016年6月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 長野県塩尻市 → 熊本県宇城市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回お願いした引っ越しは、使わなくなった家具の引っ越しだったため、費用は抑えたかったので、予算内で納まり嬉しかった！
単身パックという名称しか知らずに問い合わせをして、丁寧に教えて頂きとても勉強になりました。
流石！クロネコヤマトさん！

投稿日　2016年7月28日
良い
安心しておまかせできます。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
引越し時期 2016年5月15日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 香川県観音寺市 → 東京都品川区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
投稿日　2016年6月22日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

27件中1〜20件を表示

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