やさか引越センターを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

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普通
テキパキしていたが、部下がよく怒られていた
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2021年01月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都中野区 → 埼玉県さいたま市大宮区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,900円
2,900円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

引越しの作業は、とてもスムーズで良かったです。

部下の方がよく怒られていたが、一生懸命作業していただいたので満足です。

できれば、上司が怒らずにできるスタッフだと気持ちが良かったです。

見積りは他社と比べて良心的でした。

電話対応も良かったです。

前日の確認電話の際に、契約した引越し内容を把握されてない方だったのが残念でした。

ハンガーボックスは使い回しでボロボロでしたが、低価格なので仕方ないと思いました。

投稿日 2021年01月14日 05時08分
良い
都内と埼玉県を拠点とする引越し屋さん
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月03日(祝日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(1DK)
住所 埼玉県入間郡三芳町 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
9,500円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

既に2社見積もりを取ったあとで、最後に取っていただきました。

営業の方は作業着に近い服でいらっしゃり、他の2社はスーツで来たので、最初の印象もよかったです。

営業の方は何社見積もったか聞いたあと、一番安い金額を1回目で提示してくださり、意外とあっさり「話しあって決めてください」としつこくなかったのも好印象です。

【料金】

相場感があまりわかりませんでしたが、二人引越しで荷物もまあまあ多かったので、妥当かなと思います。

当初1社目に取った見積もりが約10万円->54000円に値下げだったので、49500円は相対的に安いです。

【作業内容】

- ソファベット(こちらで解体)

- 段ボール30個(洋服、食器類、本など)

- 4ドア冷蔵庫

- 縦置き洗濯機

- 衣装ケース

- 椅子*2 / 机

- 本棚 * 2

- ねこトイレ*2

- 縦椅子

【全体的な評価】

綺麗に早く運んでくださったので、概ね満足です。

【良かった点】

当初見積もりを取った分より少しだけ荷物が増えたりしましたが、柔軟に対応してくださりました。

【気になった点】

引越し当日は、「待機時間が長引くとお金がプラスでかかる可能性がある」と言って、忙しない感じで緊張しました。

投稿日 2020年05月09日 21時29分
普通
変更内容の伝言がきちんとされていなかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年02月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県所沢市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

丁寧な電話対応でした。

【料金】

不用品の処分も含めての金額を見積もりしたが、金額が安かった。

【作業内容】

ほとんどダンボール箱の運搬でしたが、エレベーターが無い為、かなりスタッフの方々が息を切らして作業を行なっていた。申し訳ない気持ちでした。

【全体的な評価】

前もって、ダンボールを追加依頼をして金額が変わらないとの事でしたが、当日追加料金が発生しますと言われた。

会社に確認を取り、料金は変更無しとの事で、安心しました。もし、会社に確認していなければ、追加料金を加算されて請求されてた。

会社内で、伝言されず今回の事が起きたので、変更時は必ず確認してもらいたいと思います。

投稿日 2018年03月04日 15時15分
普通
作業員の態度・タメ口に不快感
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2016年07月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県新座市 → 東京都荒川区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

時間がなかった為、メールだけで見積もりを出してくれたやさか引越センターに依頼することに。

「立ち会い見積もりはお客様の負担になるからやらない」的な言葉もあり好感をもち即決したが、結局は「立ち会いしないと見積もり出せない」と言われ立ち会いをすることに。時間を作らなければならなくなり、不信感を抱く。

料金は一番安かった時間指定しないフリー便で依頼。「当日13時~15時に到着する」と告げられる。

引越当日、13時までに他の予定を済ますべく外出していたが、12:40に「もうついた」という電話が来て急遽戻ることに。

フリー便とはいえ、時間を自分らで宣言した以上その時間にくるか、謝罪するのが客商売というものでは?

作業自体もシューズボックスが無かった件で靴が痛んだり、作業員のタメ口混じりの態度も不快。

ただ、作業スピードは文句なし。

料金も他と比べると非常に安く満足。

しかしながら総合的に見ると、色々と「話しと違うんだけど」と思う点が多々あり満足とは言い難い。

投稿日 2016年08月14日 19時15分
普通
ありがとうございました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2012年10月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県さいたま市浦和区
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
運び出しはてきぱきとしていた。金額的にも安かったので再度引越しをする際はまたやさかさんにお願いしたいと思っている。この度は、迅速丁寧な引越しサービスを提供いただき、ありがとうございました。
投稿日 2013年09月18日
良い
最後まできめ細かいサービスにびっくりしました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2012年08月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → アパート(2DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都足立区
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
最初の受付の電話スタッフから訪問見積もりのスタッフ、現場スタッフ、全ての方の対応が丁寧でした。5階から階段での運び出しでしたが、嫌な顔せずやっていただきました。後日、お礼の電話をいただき、最後まできめ細かいサービスにびっくりしました。
投稿日 2013年08月30日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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