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21件中1〜21件を表示
引越し時期 | 2021年02月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2020年11月16日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市南区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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営業の方の電話応対はとても感じが良かったですが、私は荷物が一般よりも多いことを心配していたため、何度か電話で内容確認、下見しなくて大丈夫かと問いました。
多少の変更は問題ないですよと言われ結局下見もないまま当日になりましたが、現場へ来た方から荷物が乗らないと言われて焦りました。
特に、衣装ケースの数え方や小さいイスのカウント有無などが、営業の方と現場の方との相違が大きかったです。
段ボールを事前にもらったいた数量を越えてしまっていたので、その分は自分で運ぶ覚悟もしていましが、結局、ケース系も含め乗らなかった分は自車で数回往復しました。
応対は良い会社だと思うので、六畳ワンルームなどでない限り下見をしてもらったほうが良いと思いました。
引越し時期 | 2020年10月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 埼玉県新座市 → 東京都清瀬市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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こちらの引越し指定日には出来なかつた。
持って行く荷物が見積もりと変わったため、何回か料金が変わった。
見積もりに書いて無いものは持って行けないとことわられた。
サービスダンボール追加したが持ってきた数でまにあわず、自宅にあったものを使った。
引越し時期 | 2020年07月04日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → 公共の建物(-) | ||
住所 | 東京都羽村市 → 東京都羽村市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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連絡をいただいた時の印象がとてもよく、隣町ということで縁を感じて決めました。
改めて連絡をした時に対応してくださった方の印象もよく、訪問見積もりで来てくださった方も説明が丁寧で好印象。その場でお願いすることを伝えたら、段ボールの大と中を10箱ずつ置いていってくれました。
当日の担当の方の心配りや手際の良い作業など、実際の作業も文句なしでした。ありがとうございました。
引越し時期 | 2020年02月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都府中市 → 東京都府中市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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二年前に引越しした友達にこれを教えて貰い、やってみました、私が頼んだ業者は、色んな業者からのメール貰いましたが、仏滅の平日だからなのか?一番安いのをメールで、見つけて、頼みました。
安くて心配してましたが、二人の連携で無駄のない動きで、次々と運んで、又、新居では、タンスの置く位置とか、相談にのって、無事に終わりました
引越し時期 | 2020年02月18日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(1K) | ||
住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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作業員の方が笑顔で丁寧な対応で、とても好印象でした。
荷物整理の中で急に増えた荷物や、ダンボールに入りきらなかった細々とした物もあったのですが、料金が増えることなく運んでもらえました。
急な不要回収品にも対応してくださり大変助かりました。
引越し時期 | 2020年02月06日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 東京都東村山市 → 東京都東大和市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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やさか引っ越し会社と他社との差は、金額で、決めました。
だからといって、やさか引っ越し会社は、安いから品質が悪いというのは、感じられませんでした。
作業員の方も親切で、素早く行動してくれて、本当に助かりました。
オペレーターの方も親切に対応して頂き、引っ越しが初めての私でもわかりやすく説明してくれました。
引越し時期 | 2019年10月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都杉並区 → 東京都杉並区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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最初は名前もよく知らないため不安だったでしが、価格が安かった事や、ベットの組み立てから洗濯機の脱着もサービスでしてくれるとのことだったので契約しました。
荷造りの途中で荷物が増えそうだったので、逐一伝えるとサービスで段ボール5枚追加してくれて助かりました。
食品ボックス、ハンガーボックスのサービスもありがたかったです。
当日の作業員の方々も非常にスピーディーかつ、丁寧で安心して引越しできました。
申告していない荷物なども臨機応変に対応していただきました。
実際家に来て値段跳ね上がるかな…と少々不安でしたが、荷物の多い私でも電話で提示した金額と同じ値段で精算していただきました。また利用したいです!
引越し時期 | 2019年08月13日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 埼玉県新座市 → 埼玉県朝霞市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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当初、作業員は二人の予定でしたが午後便だった為トラック2台に五人体制だったので非常に早く作業が終わりました。それでいて料金がそのままなのは良かったです。
また、突発的に出た不用品もサービスで引き取ってもらいました。
悪い所は特に無かったけど送られてくる段ボール(大)は思ってたより小さかったので予定より数が増えてしまった事ぐらい。
それもサービスで運んでもらったので非常に助かりました。
引越し時期 | 2019年07月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 埼玉県志木市 → 埼玉県富士見市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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○搬出や搬入の作業が丁寧でスピーディーで思っていた、時間より大幅に早く終わったので助かった。
○段ボールや布団袋など無料で大きさ別に、希望の枚数を頂けたで良かった。
○電話だけの見積りだけで、大丈夫か心配したけど、訪問で見積りをする時間を空ける事が無くて良かった。
○フリー便でお願いして、前もって言われていた、時間よりも、大分、作業開始時間が、遅れたけど、当日のスタッフの方より、早めに連絡を頂けたので安心して待つ事ができた。
引越し時期 | 2019年07月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → 未選択(1K) | ||
住所 | 東京都中野区 → 東京都新宿区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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ほぼ良かった点ばかりですがまず金額が希望以下の金額だったのがとてもよかった。
またいらないものもひきとってくれての値段なのでだいぶ満足した。
作業員さんの連携がとれてて作業がとてもはやかったのもよかった。
約束していた時間に来なかったのは残念でしたが事前に遅れますと連絡をいただけたのでまだよかったです。
段ボール込みの金額なのでとても
荷物の多いわたしにはとてもよかった。
引越し時期 | 2019年06月30日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1DK) → マンション(2DK) | ||
住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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搬出後、共用部の内廊下の床が埃だらけになっていたり、扱いに注意が必要と言われていた床に、
丸めた養生テープを捨てたりと
非常に印象が悪かったです。
会社から言われているのか、
すれ違う際など、すみません、通りますなどの
言葉をほとんど発せず変わった印象を受けました。
引越し時期 | 2019年06月22日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都練馬区 → 東京都三鷹市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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大手での見積りが、10年前と比べ劇的に高く悩んでいた所、このサイトで再度引越し屋さんを検討し直し。一番に掛かってきたやさか引越センターさんに見積りに来て頂き、対応の良さに母が決めました。引越し自体は良かったのですが、一つ些細な事があり、電話で問い合わせた際のオペレーターの方態度が悪く驚いた。すぐに、違う方から連絡があったが…折角よい対応を皆がしても、悪気なくとも電話態度で全て台無しになるのは勿体ない。
引越し時期 | 2018年12月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(2DK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 埼玉県所沢市 → 埼玉県入間郡三芳町 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
電話の応対も丁寧で、当日のスタッフさん達も丁寧でテキパキとスピーディーであっという間に終わった感じがしました。
もし、次に引っ越す時にもお世話になりたいと思いましたし、友人や知人にも勧めたいと思いました。
悪い点
何もないです。
引越し時期 | 2018年12月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 埼玉県所沢市 → 埼玉県入間市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
すぐに金額を出してもらえたので良かった。
【料金】
他の業者より安かった。
【作業内容】
スピード感もあり、且つ丁寧に作業してくれました。
【全体的な評価】
聞いたことない会社だったので不安の方が大きかったですが、とても良く、次回もお願いしたいと思った。
【良かった点】
配置等も気を配ってくれて良かった。
【気になった点】
特になし
引越し時期 | 2018年08月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → マンション(1DK) | ||
住所 | 東京都杉並区 → 東京都調布市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
普通
【料金】
普通
【作業内容】
雑、かつ遅い。
【全体的な評価】
二度と使わない
【良かった点】
別に無し
【気になった点】
物を落としても何も言わないし、雨の中強行して引っ越しをした。
引越し時期 | 2018年06月16日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1DK) → 公共の建物(-) | ||
住所 | 東京都三鷹市 → 東京都調布市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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2名で作業され、メインの人は慣れているのと応対が良かったのですが、補助的なもう1名は少し感じが悪いと感じました。以前の業者と比較し、事務的な感じがしました。
ダンボールとガムテープが事前に送られて来ましたが、ガムテープが入っていなくてすぐ発送してくれればベストでしたが、こちらが購入して引越当日支払ってくれるという返事でした。
バタバタしている時であり、作業が終わってトラックが帰ったあと電話でドライバーから「ガムテープの支払いを忘れました。」と連絡がありましたが、大した金額ではないので請求しませんでした。
こういう忙しい時は煩わしいことは避けたいですしめんどうです。業者の方にはこちら側にもう少し気配りをしてほしいと思いました。
粗品は一切ありませんでした。
引越し時期 | 2018年05月28日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(2K) → アパート(2DK) | ||
住所 | 東京都杉並区 → 東京都杉並区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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やさかさんは相場より格段に安いうえ、的確・親切な電話対応、当日の作業の方々ともてきぱきして気持ちがよい。
事前の箱配送も、多めに持ってきてもらい助かりました。
電話の見積だったので、実際荷物が多くなって追加料金が発生するのか心配でしたが、
見積通りの料金で、作業も大変すばやく無事終了しました。
不用品引取(ブラウン管テレビ)は5000円だった。
前回、ネットのみで見積った業者が、料金は安かったが作業員も寝起きのバイト風、あいさつやお話の仕方・態度がなってない、仕事が遅い、荷物は破損する、ということがあって今回も心配でしたが、全く優秀でした。
他社の訪問見積の料金は8万超え、電話帳掲載広告の業者の訪問も6~7万、
他の電話のみの業者も2トンロングの見積で5万くらいだったが、実際は2トン車でいけた。
引越し時期 | 2018年02月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → アパート(ワンルーム) | ||
住所 | 東京都中野区 → 東京都杉並区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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ギリギリに申し込んだので対応していただけただけでも助かりました。
再見積もりなど勝手を言いましたが応じていただきありがとうございました。
女性の方の電話対応が的確で丁寧だったので信頼できました。
引越し時期 | 2018年02月12日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都杉並区 → 東京都三鷹市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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工具を何度も床に落とされていて、床が傷付いた
色々と気遣いも頂けたが威圧感が強く少し怖かった
こちらの不備があったにも関わらず最後までしてくれた(荷物の運びわすれがあったのが残念)
引越し時期 | 2018年01月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(2DK) → マンション(3K) | ||
住所 | 東京都小平市 → 東京都府中市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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こちらが荷物量を正確に伝えてなかったため、見積もりに比べ倍の値段になってしまったが、電話対応の方も作業員の方も丁寧で信頼できる人ばかりでした。見積もりから増えるときに、どのくらい増えるといくら増えるのかといった表があると良いなと思いました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!
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電話での対応はよかったと思うが、お伝えした家電や内容が反映されておらず当日戸惑った。
当日いらした方2名のうち、先輩らしき帽子を被った方の対応がこちらがまるで嘘をついているかのように「本当に伝えたんですか??それならこっちに載ってくるはずなんですけどね???本当に3日前までに伝えましたか??」と問いただされて嫌でした。
また、離れていたから聞こえていないと思ったのかクローゼットの内容をみて「こっち系の人か笑」など話している声が聞こえて不快でした。
趣味は人それぞれですし、そのように言われるような恥ずかしい趣味だとも思っておりません。
作業の手際がよかっただけにただただ残念です。
情報共有と現場での対応など社員教育を見直して頂きたいと思いました。
アフターフォロー(ダンボールの回収や引越し後のお礼の電話)は丁寧で良かったと思います。