ユーミー引越サービスを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に引越した人の口コミ・評判

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19件中1〜19件を表示

3階でしたが、テキパキと仕事も早く丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市
想定の引越し見積もり料金 78,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-12,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

4件ほど見積もりをしましたが、提携の業者さんにお願いして本当に良かったです。引っ越しする時は、何件か見積もりを出してもらい、値段の安い業者さんを選んで決めた方が、良いです。いろんな業者さんありますが、今回の提携の業者さんで良かったです。挨拶、人柄、仕事も丁寧に、早く、満足してます。引っ越しの時、色々アドバイスありがとうございました。また、お願いしたいです。

対応がよく手際もよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県鎌倉市 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
3,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

当初聞いていた作業人数よりも多く4名いたので、かなり手際のよい引っ越しでした。

みな対応も丁寧でした。

人が良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県秦野市 → 神奈川県秦野市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 126,500円
-23,500円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

エアコン脱着15000円の予定がプラス21450円かかった。引越し見積もりの時点で詳細を知りたかった。

丁寧で迅速、とても明るい人柄
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年01月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 神奈川県足柄下郡湯河原町 → 神奈川県平塚市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

お見積もりは、どの業者さんにお見積もりに来て頂くかを悩みましたが、数カ所選びました。

お見積もりに来られた方の印象がとてもよく、凄く色々と相談がしやすかったです。

お見積もりの金額は、平均より少しお安いかなという印象です。

他の業者さんにもお見積もりをして頂いたのですが、大手の業者さんで更にお安い業者さんはありました。

でも、わたしにとっては大切な荷物をお願いするお引越しなので、信頼できる方にお願いしたいと思い、ユーミー引越し会社さんにお願いしました。

心機一転頑張らなきゃ。という思いを汲んでくださる方だな、という印象でしたのでこちらの業者さんにお願いすることに決めさせていただきました。

引っ越し当日の作業員さんの動きにも、とても驚きました。

丁寧で迅速!場を和ませながらお仕事をされていて、CMの様な雰囲気でした。

そしてお人柄もとても良く、お見積もりに来て頂いた方の様に、凄く信頼出来そうなお人柄の方々でした。

引っ越しの作業時間も驚くほど早く、驚愕しました。

テキパキと作業を行いながら、依頼者への気遣いを忘れない姿は、流石プロの方たちだなと感動しました。

こちらの業者さんに依頼できて、本当に良かったです。

本当に、ありがとうございました☺︎︎

思っていたより丁寧でテキパキ作業していた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月02日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県秦野市 → 神奈川県秦野市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,800円
-4,200円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

いわゆる大手ではないので少し不安はありましたが訪問見積もりの際は丁寧に説明してくれて部屋に貼ってあった私の好きなバンドのポスターを見てそのバンドの話を振ってくれたりフレンドリーな感じでよかった。

引っ越し当日も作業の流れに淀みがなくテキパキしててスムーズに終わりました。

段ボールが足らなくてビニール袋に入れておいた荷物(後で自分で運ぼうと思ってた)も運んでくれて助かった。

もし次回の引越しがあるならまたこちらの業者さんを利用したいと思いました。

フットワークが、よかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年06月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県伊勢原市 → 神奈川県伊勢原市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

二カ所の引っ越しを同じ方に担当して貰えて安心感がありました。

急過ぎて段ボールの準備が他社では出来ないと言われましたが見積もり時に段ボールも20箱頂けたし、当日足りない分もトラックに余分があり全部積みきることが出来ました。時間は2人だけなので沢山の作業員が来てくれる会社よりもかかっていたけども、ひとつずつ確認しながら進めてくれたので安心出来ました。

看板をよく見るため信頼できるかなと思った。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4K) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県小田原市 → 神奈川県小田原市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 111,000円
41,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりを何社か直接したが、1番感じが良かった。電話対応も引越し前の確認などなど感じがとても良かった。

引越し作業スピーディーで作業が早くビックリしたが、荷物を整理する中で、家具の傷が多く目立ち、ひどい物は凹み5センチを超えて削れていた。引き出しの取手部の曲がりあり早い作業分、雑な部分もあり。これで引越し費用を考えると…良かったのかモヤモヤしています。

ローカル業者に近いほうが融通聞くと考えた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年04月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県鎌倉市 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
50,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

うちの場合、自宅+実家の荷物で物量が多いうえに立ち寄り先が多く引っ越し先は細い路地の奥。今回引っ越し侍経由で5社を相見積もりしました。大手3社の営業は露骨に嫌な顔をしてありえない高い見積もり。やる気なし。この時期企業の引っ越しも多いので、そちらを優先させてるのであろう。

実際、見積もりの最高額は発注額の3倍!これにはびっくりしました。

残り2社のうち、対応してくれた引越し屋さんは、大手のように隅々まで行き届いている(気が利く、引っ越し後の片付けに配慮がある)とはいいがたいが、フルサービスでなくとも、それなりに頑張ってくれた感あるので満足。次の引っ越しはないかもしれないが、ローカルの引っ越し業者は問題起こすと仕事できないので一生懸命で好感持てます。なお、引っ越し後の段ボール回収はなし。市のリサイクルに出して処分しました。

親切でとても助かりました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年11月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県座間市 → 神奈川県高座郡寒川町
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
8,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

引越し業者利用は今回初めてで、訪問時から親切丁寧でよかったです!

何の問題もなく良い対応をして頂きました。

また機会があればお願いしたいと思います。

営業・作業員共に感じが良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2019年07月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県海老名市 → 神奈川県海老名市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

金額が当初の予定よりも大きくなり、一大決心の引っ越しでしたが、営業・作業員共に感じが良く概ね満足です。

ですが、エアコン業者との調整や実費のオプション説明に不足を感じました。

搬入先の荷物の置き方に関してですが、もう少し開梱のしやすさを考えたダンボールの置き方をしていただけるとありがたかったかなぁと思います。

対応も良く満足です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年04月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県平塚市 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

対応よく、臨機応変に対応してくれたこと。

コストが大手に比べ安かったこと。

新築マンションだとそもそも対応してくれない会社が多い中柔軟に対応してくれたこと。

悪かった点

引っ越し専門業者じゃないこともあり、作業自体はやや素人感があったこと。

養生などはやや大雑把。

値引きはありませんでした。

総合的には満足です。

利用できる地域の方であれば、十分オススメできます。

作業してくださった方はとても対応が良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県秦野市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
2,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応時と、実際来てくださった方の契約内容が違ったのと、実際運んだ際に冷蔵庫が入らなく、プラスで金額がかかってしまったのが残念でした。ただ作業してくださった方の対応が非常によく、満足です。

話しやすい方達で良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県高座郡寒川町 → 神奈川県高座郡寒川町
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-5,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

一括見積りして、全ての会社に問い合わをしたら他社の金額に比べたら半分の値段くらいでびっくりしました。

見積もりした日と引越しをお願いしたい日にちがとても近かったのですが、電話対応して頂いた方もとても丁寧に話を聞いて頂き、色々お願いしたにも関わらず丁寧にお答えして頂きました。

見積りに来てもらう日も迅速に決めていただき見積りしてくれた方も丁寧で値引きもしたもらい説明も分かりやすかったです。

引越し当日も作業が早く丁寧な作業でした。とても話しやすい方たちで、値段も安く作業も丁寧、早くでとても満足です。次引越しする機会があったらまたお願いしたいと思いました。

好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月26日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県綾瀬市 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

7月の最終週で第2の繁忙期の引越し。エアコン2台分の脱着もお願いしましたが、希望通りの日時でできました。値引き交渉はほとんどしていませんが、見積もりの段階でこれ以上の値引きはできませんと言ってくれたのは迷う事なく決める事が出来たので良かった。値段的には考えていた料金よりちょっと高い位だったけど、エアコンのパック料金があったので、取り付けの際にホース交換とかありましたが最終的には安く引越しできたと思う。

ネットで見た評判では、作業員さんの態度があまり良くないとあったが、担当してくれた3人の作業員さんは最初の挨拶から作業中もハキハキして丁寧な作業をしてくれました。

あまり知られていない地元密着型の業者さんだと思いますが、無料ダンボール、貸し出しのハンガーボックス等もしっかりあり、他社にも負けない引越し業者さんだと思います。

2人で一生懸命やってくれました。挨拶なども良く第一…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年06月30日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県足柄上郡開成町 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 89,100円
14,100円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

電話対応が良かった

【料金】

当初の予定よりはオーバーですが、他社に比べると良心的に感じました。

【作業内容】

テキパキと暑い中作業してくれました。

【全体的な評価】

正直言ってユーミー引越サービスのことを知らず心配なところもありましたが、電話の対応から作業、金額全てに満足できて依頼して良かったです。

【良かった点】

電話の対応、作業時の対応

【気になった点】

特になし

明るく元気。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月28日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県小田原市 → 神奈川県小田原市
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 57,000円
2,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

悪かった点は特になし。初めての引っ越し見積りで緊張しましたが電話対応、見積り訪問、引っ越し業務みなさん明るく元気で優しく誠実で、初めてと伝えたところ、見積りの流れや引っ越しの流れなども丁寧に細かく説明してくれました。値引きもして頂いて、とても話しやすく引っ越し当日もテンポ良く積んで運んで設置して頂きました。とても満足でした!!

見積もりも作業員も感じが良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年09月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県鎌倉市 → 神奈川県藤沢市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 125,000円
-25,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

自分が思っていた引っ越し額よりも安くできた。ピアノも引っ越しも対応していただき、そのピアノ引っ越し業者もいい印象でした。金額もピアノ引っ越しも含めて納得のいく金額だったし、壁にぶつけて穴が空いてしまったが、その対応も良かったので満足のいく引っ越しでした。

若くて元気の良い3人で感じが良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年03月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(2LDK)
住所 神奈川県小田原市 → 神奈川県足柄下郡湯河原町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

箪笥を2階にあげるのに階段が使えなかったので、外から引っ張りあげていただきました。追加料金プラス5000円でやっていただけてありがたかったです。

新築への搬入でしたので傷がつかないか心配でしたが、無事無傷でやっていただきました。やはり地元の引っ越し会社は安心感があります。

電話対応はあまり良くなかった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2017年01月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県秦野市 → 神奈川県秦野市
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
5,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

ユーミー物件に住んでいての引越しは割引ありとネットにあったが、実際は他にも基準があるらしく割引にはならなかったり、電話での対応が保留ばかりでスムーズにいかなかったが、当日の作業員が親切な方で会社自体の評価が上がった。しかしコストパフォーマンス的に考えても、またユーミーにお願いしたいというよりはまた同じ作業員さんがいる会社にお願いしたいと思う。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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