K・S引越センターを利用して滋賀県から引越した方からの口コミ・評判

良かった点
・時間フリープランでしたが、搬出元の福祉施設の都合の悪い11:00～13:00を避けて頂き、大変助かりました。
悪い点
・特にありません。
感想
・迅速で、かつ、丁寧に対応して頂け、大変、助かりました。

引っ越し当日時間より少し早めに来て下さりました。
最小限の荷物でしたが、こちらがお伝えしてないにも関わらず見積もりに入っていない物も一緒に運んでくださりとても感謝しております。

作業は早く男性2名で対応して下さいました。
個人の思いとして作業中に引っ越し業者の方同士でこれはこっち！！というような強い伝え方をされるような印象がありました。

そういった所を見てしまうと自分の想いを伝えにくくなるのでそういうのは嫌だなぁと思っておりました。

ただ、2人とも和やかな雰囲気で荷物を運んでおられその辺りも人柄かもしれませんがこの引っ越し業者を使ってよかったと思えました。

良心的な料金でした。
電話の応酬ではなく、メールでもきちんと手順を踏んで下さり、着電が苦手な自分には大変ありがたかったです。
当日の移動も、テキパキとこちらの都合も加味してお声掛けもしていただき、気持ちよく移動ができました。
先の移動で失敗していましたので、K.Sさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

K・S引越センター様はネット見積もりと電話見積もりでの価格差はなく、また、訪問見積もりを依頼すると対応していただけました。電話見積もりで値引き交渉をさせていただいた際、ネット見積もり以上の値下げはできないとのことでしたが、訪問見積もりの時に営業の方に改めて金額のお話をさせていただくと、値引きに応じていただけ、ありがたかったです。
　また、2サイズの段ボールを10箱ずつ無料提供していただき、不要分は引っ越し当日持ち帰って下さったため、無駄なごみも増えず、助かりました。
　ただ1点、引っ越し当日も作業者様の対応は良かったですが、このご時世なので荷物の運搬時、せめてマスクは着用して欲しかったです。

　

訪問見積もり時の対応が良く、引越し費用がかなり安く抑えられたのでお願いしました。
ダンボール大、小10枚ずつとガムテープもいただけました。

その分当日の作業員さんに正直不安を感じていましたが、全く心配の必要はなく、迅速に親切に作業して下さりました。
ありがとうございました。

担当の方の親切・真摯な対応に驚かされました。
結婚を機に、滋賀の単身寮から大阪への引っ越し利用しましたが、作業は素早く、丁寧で、また利用したいと思います。

値段も2月の引越しシーズンということもあり、かなり高額な金額を提示してきた引越し業者もあった一方で、今回お願いしたK・S引越しセンターは良心的な価格提示及び値引きをしてくださいました。

ご担当してくださった方には感謝申し上げます。

単刀直入に値段を言ってくださり、メールでいただいた概算通りだったのでこちらに決めました。
安いのでどうかという気持ちもありましたが、爽やかなスタッフの方が来てくださり安心しました。
ビスがたくさんついた棚を、けっこうしっかり付いているので大丈夫だろうとそのまま出していたのを「落ちるとダメなので外しておきました。」と言って、引っ越し先でまとめて渡してくださったのには感動しました。
次に引っ越す時も、ぜひお願いしたいと考えています。

若い方が来られたので心配でしたがテキパキとこなしてくれました！
もう少し笑顔で接して欲しいのと訪問時に挨拶と自分が誰なのか名乗ってほしかった！

大物を中心に運べるものをお願い、という形でお願いしました。
こちらの意図をとても上手く汲んでいただき、打ち合わせ、当日ともに安心してお願いできました。
こちらで思っていた以上に、手際よくたくさんの荷物を運んで頂き、とても助かりました。

見積もり訪問の時に 気持ち良く対応してくださりお願いする事にしましたが その時点で ダンボールや食器を包む紙、ガムテープをもらいました
ダンボールは20個お願いしたのですが 足らないといけないから と大20、小20箱置いていって下さいました
実際詰めてみると40箱全部使ってしまったので 余分に置いていってくださり 本当に助かりました
口コミでは予定時間より早くなる事が多いとありましたが 時間ピッタリに来て 3時間の作業予定でしたが 約2時間で 引っ越しの全ての作業が終わりました
市内での引っ越しとはいえ 本当にあっという間に終わった という感じです
この時期引っ越し難民も多くおられるようですが、素早く対応してくださり 無事に引っ越せて良かったです

・料金に関しては他社より1万円以上安かった。引越し日が月の最終日ということで他の日の引越しを打診されたり、荷物預かりと配送を別日で提案する会社もあったが、K・S引越センターは希望日で快く引き受けていただけた。
また時間は指定しないフリー便の契約だったが、時間をこちらの都合に合わせてある程度融通していただけた。

・訪問見積もりも来ていただけ、その場で契約を迫られるようなこともなかった。

・引越し前には段ボールを送ってもらえた。ガムテープ付きというのがまたうれしかった。

・引越し当日は丁寧かつ迅速に仕事をしていただけた。ただし家財道具等は毛布で包む程度(他社もそうかと思いますが)、心配な人はある程度自分で梱包しておいた方がよい。

・課題点としては、HP記載上は問い合わせの電話は19時までになっていたが、実際は18時を過ぎたあたりでつながらなくなる点。
また、荷物受取後、何時までに引越し先に入り、鍵を開けておいたらいいか事前に伝えておいてほしかった。

しかし、全体的には非常に満足で、また近場で引越しをすることがあれば利用したい。

【見積もり時の対応】
わざわざ見積りに来てくださり、荷物の大きさや量を見てきちんと見積りしてくれました。
【料金】
他社より安く、また、引っ越しが日曜日でしたがさほど料金も上がりませんでした。
【作業内容】
業者の方が二人で来られましたが、とてもスムーズであっという間に運んでくれました。洗濯機もいつの間にか設置してくださり驚きでした。冷蔵庫も家に入らなかったので、窓をわざわざ外して入れてくださりました。冷蔵庫の設置場所に迷ってしまったのですが、何回も置き直して納得いくようにしてくださり助かりました。
【全体的な評価】
暑くて朝も早い中、嫌な顔ひとつせずスムーズにしてくださいました。荷物も限界までたくさん載せていただいて助かりました。

【見積もり時の対応】
付帯サービスの価格について、
引越し業社目線でなく、消費者目線の情報伝達があり、引越し費用の総額の予測に寄与頂けた。
【料金】
アップライトピアノの搬送について、クレーン等の特別対応をしていないにも関わらず、別途料金がそのまま付加されたので、別途送料の38,000円は高すぎると思った。
足元を見て商売をするのは世の末であると痛感した。
【作業内容】
現場での情報伝達・意思疎通面に、こちらの落ち度（きめ細やかな伝達が不足していた）があるが、
概ね問題とは感じないスケジュールで進んだ。
引越し先への荷物の搬入時に、引越し先の壁のキズのチェック等をリーダーさんが実施していたのは、自衛のためであるかも知れないが、こちらとしても、有り難いと感じた。

【全体的な評価】
こちらは引越しのプロではなく、引越し中の日程であったり、そういった非日常を楽しみたいとは考えていないユーザーであった。引っ越し前は、日常生活を中断しつつ（＝梱包を自分で少しづつ進める）、引越し後は、日常生活に戻っていく。その部分をスムーズに流れる手伝いをして頂くのが依頼であったので、引越しのプロとしての目線での、提案や助言のようなものが、もう少し現場でもあっても良かったと思った。