アクティブリーズの口コミ・評判

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感じの良い方々でした
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2021年04月16日10時27分
移動日 2021/03/30 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 25,000円
実際に払った料金 11,000円
-14,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 不明
良かった点
手際良くピアノを別室に移動していただきました。用意していた敷板を使うと地震の時にずれてしまうことを親切に教えていただき助かりました。お値段も安く、テキパキと作業してくださったのでまたの機会にお願いしようと思います。
半日もたたない内に連絡を頂け好印象でした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年04月14日14時44分
移動日 2021/03/10 引越しタイプ
住所 東京都中央区 → 千葉県市原市 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 40,000円
実際に払った料金 22,000円
-18,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 メーカー ヤマハ モデル名 EL-87
良かった点
【見積もり時の対応】 深夜に見積もりをお願いして半日もたたない内に連絡を頂けました。フリマアプリでピアノを購入したため、すぐに連絡を頂け大変助かりました。 【料金】 22,000と見積もり時に言われ、実際にお支払した金額も同額です。 【作業内容】 前日に訪問時間を連絡していただき、当日も到着30分前にご連絡をいただきました。3人の配達員さんが丁寧に台車を用いて部屋まで運んでくださり、希望した位置まで運び、設置していただけました。 設置後は音がなることの確認をし、料金をお支払して終了という形でした。あっという間に終わり、40分程しかかかりませんでした。 【全体的な評価】 大満足です。丁寧かつ早急に作業していただき、利用して本当によかったです。 【良かった点】 スピード感:作業のスピードは本当に早く、あっという間でした。また、お見積のご連絡も他社と比較すると圧倒的に早かったです。繁忙期に2週間以内での配達を希望していたため、条件が限られていましたがいい運送会社を利用できました。
非常に丁寧に対応してくださいました。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年04月14日12時01分
移動日 2020/12/27 引越しタイプ
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 埼玉県新座市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
11月下旬に実家からピアノの搬出を行い、本来であれば1ヶ月以内での搬入が普通であるところ、入院していた家族の退院などと重なり、どうしても1ヶ月以内での搬入が難しく、事情をお話ししたところ、そういうことで有ればと、12月末ギリギリまで保管していただけて、本当に助かりました。 搬入時にも、ほがらかに、丁寧に、作業は速やかに行っていただきました。 また、搬入している途中で、同居している義母が家の中で転んでしまい、私と娘とでなんとか起こそうとしていた（膝を悪くしていたので、自分で踏ん張れずに起き上がれない）のを、「お手伝いいたしましょうか」と声をかけてくださって、一緒に助け起こしてくださいました。 さすが、普段から重いピアノを運んで鍛えていらっしゃるだけあると、私も娘も感心しきりでした。 良い会社を紹介していただき、ありがとうございました。
親切な方々でした。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2021年04月14日11時59分
移動日 2021/01/28 引越しタイプ
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県川崎市麻生区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
クチコミ通りお願いしてよかったと思いました。 業者さんは、親切な方々でした。雪、雨の中 大変だったと思います。ありがとうございました。
気づいた点
当日雪と雨だったので多少ピアノが濡れてしまってちょっと大丈夫だったか？心配ではあります。
また利用したいと思っています。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2021年04月14日11時58分
移動日 2021/01/29 引越しタイプ
住所 埼玉県朝霞市 → 埼玉県ふじみ野市 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 C3
良かった点
ピアノ運送をお願いしました。また利用したいと思っています。 こちらの業者さんは、その他のサービスや価格などに関してはとても満足しています。次回利用させていただく際も、日程に余裕のある引越し日程を確保しておきたいです。
気づいた点
少し大変だったのが、時間のやりくりです。 前日の夜近くにならないと作業時間の連絡がこない業者だったため、引越しでの、新居で必要なほかのいろいろな予定を一切入れることができませんでした （単身で、引越し前のマンションで荷物を渡してから受け取りに新居へ移動しないといけないため）。 ピアノ以外の引越し荷物の業者や、インターネットの工事や、その他ガス立会いなど。
電話できちんとご連絡下さり、安心できました
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年04月13日18時52分
移動日 2021/01/29 引越しタイプ
住所 神奈川県愛甲郡愛川町 → 東京都足立区 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 25,000円
実際に払った料金 15,400円
-9,600円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 CLP630
良かった点
配送の方も電話の方も丁寧で、とても安心できました。設置後、もし移動する場合の注意点も教えてくださったり、ありがたかったです。 またこちらで頼みたいですし、自信を持ってオススメできます。
気づいた点
税込でメールをくださるともっと良かったと思います。
テキパキと動かれて、さすがプロと思いました
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：4
投稿日　2021年04月13日18時52分
移動日 2021/01/30 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
すぐにお返事のメールもいただき、また他社に比べて料金も安く魅力を感じました。 3階の別部屋への移動希望でしたが、通路が狭かったため、無理な場合はクレーンで1階の部屋への移動も考えました。下見で見ていただきたかったのですが、有料だったため、写真を撮って確認していただきました。 成約の場合は料金に充当して下さると気軽に下見をお願いできたのに、と思っていました。 結局狭い通路を通していただけたので、当初の希望通りの場所におくことができました。当日来た方々も対応は大変良く、とても親切でした。 次何かありましたから、またお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
良かったです。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月29日10時13分
移動日 2021/03/21 引越しタイプ
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区 建物タイプ その他 → マンション
最も高かった見積り料金 40,000円
実際に払った料金 30,800円
-9,200円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
若いお兄さん二人で作業して頂きました。手際も感じも良かったです。
気づいた点
前日の連絡が18時位に頂いたのですが直ぐは電話に出られなくて折り返したときは時間外だったようで連絡が取れませんでした。何回か連絡して下さいと伝えていましたのですが。でも朝早めに連絡頂きましたので良かったです。
丁寧に運んでくれて嬉しかったです。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月29日10時04分
移動日 2021/03/25 引越しタイプ
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市南区 建物タイプ アパート → アパート
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
インターネットから引っ越しはどうなのかと思いましたが、早く見積もりも出していただき、しつこい勧誘もなく、 電話すると受付も対応が感じよくて決めました。 ピアノの引っ越し当日も良い方に来ていただき、 迅速、丁寧に運んでくださいました。 次、機会があればまたお願いすると思います。
手際良く作業をしていた
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2021年03月16日10時13分
移動日 2020/06/29 引越しタイプ
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県高座郡寒川町 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 78,900円
実際に払った料金 44,000円
-34,900円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 C2
良かった点
4人で作業を手際良く行っていた。 スタッフの感じは良かった。 正直、他社より安かったので不安があったが、雑な感じではあったが無事搬送できホッとした。
気づいた点
下見の時に、搬送先の事情を詳しく説明したが、当日は違うスタッフで伝わってなかった。 スノコをそのまま棚に立てかけたのが気になった。 搬送先で、ピアノの椅子をウッドデッキに直に置かれた。
すばやい対応で良かった。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2021年03月16日10時09分
移動日 2020/07/23 引越しタイプ
住所 神奈川県鎌倉市 → 神奈川県相模原市南区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
搬出に関して下見をしてもらい、クレーン作業もとてもスムーズに対応してもらいました。 当初予定の金額より安く、耐震防音の設置台を新たに購入、セットしてもらった。 料金内で椅子(2脚)を引き取ってもらった。
全体的には良かったです。満足しています。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月15日12時02分
移動日 2020/07/25 引越しタイプ 同室内の移動
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 6社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 KL-32
良かった点
当日の作業の方は丁寧で手際よく、とても良かったです。
気づいた点
前日の時間連絡の電話が夕方遅くなってもなかなか来なくて、こちらから問い合わせしました。もう早く連絡くれるか、遅くなるならその旨を予め言ってもらえると良かったと思います。
期待以上でした
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月15日12時00分
移動日 2020/12/24 引越しタイプ
住所 東京都大田区 → 東京都大田区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 60,000円
実際に払った料金 12,000円
-48,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 メーカー ヤマハ モデル名 ELS02C
良かった点
エレクトーン搬送を見積もりしていただいた中で一番安く、ホームページを見て大丈夫そうだなと思いましたが他社さんより安かったこと、以前にコンサートを見ていた時にエレクトーンを倒していたのを目撃してから業者選びに慎重になっていました。 見積もり、輸送日とも良かったこと補償もされるとのことでお願いしました。実際、来ていただいた方は、これぞプロの仕事という運び方で、心配性の私も心配する間もなく出庫から搬入で頼もしく安心してお任せ出来ました。移動することがあったら、アクティブリーズさんしか考えられないです。
見積り時間、実際の運送時間の連絡とも早い。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2021年03月15日11時18分
移動日 2020/06/13 引越しタイプ
住所 東京都町田市 → 東京都町田市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 CH7
良かった点
ピアノ輸送の依頼でしたが、見積りも早く、料金も他社に比較し最も安価なのでお願いしました。当初の見積もり通りで、休日料金など細かな追加代金請求もなく良心的と感じました。当日のスタッフもベテランらしく、丁寧な割に短時間で作業していただきました。感謝しています。
チームワーク良い
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：2
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2021年03月15日10時58分
移動日 2020/06/17 引越しタイプ
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県藤沢市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 60,000円
実際に払った料金 32,000円
-28,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
最初の電話の対応が、大丈夫か？、と思うほどアバウトで心配したが、此方の希望は約束通りに進み、スムーズに移動できました。 チームワークも良く、熟練度が分かりました。
気づいた点
事務員さんの電話対応が、事務的で残念です。

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