アクティブリーズの口コミ・評判

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プロらしい無駄のないテキパキした動きでした。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2018年10月12日16時25分
移動日 2018/09/22 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県川崎市多摩区 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
搬出の際はおよそ10分で終了しました。 それでもピアノの背後(壁につけていたので)のホコリも運送屋さんが雑巾で拭き取ってくれました。 ピアノは重くて家族では動かせず、事前にピアノの背後までは掃除できなかったのです。無駄口もない動きの中にもさりげない心遣いが嬉しかったです。 又費用も極めて安く、他社と比較して安すぎるため少し心配になりましたが、クチコミの評価が高かったので決めました。大正解でした。
スピードも速くて、サービスが良かったです。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2018年08月30日16時43分
移動日 2018/08/04 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都世田谷区 → 東京都江東区 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 CLP-635WA
良かった点
作業員様は丁寧で仕事をきちんとしてる。 スピードも速くて、サービスがよくて、ピアノの状態異常なし、うちの床に傷なし、価格も良かったです。 今度ピアノを引っ越す時、アクティブリーズのサービスを是非また使いたいと思います。
速やかで丁寧な作業でした。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2018年08月30日10時19分
移動日 2018/08/19 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市金沢区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 20,000円
実際に払った料金 17,280円
-2,720円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー - モデル名 -
良かった点
搬出は速やかに、搬入設置は丁寧に、それぞれ行って頂きました。 以後の調律等のサービス案内がなかったのが少し意外。 補修すべきポイントを教えて頂けたので、そこは追々。 日時決定までに少しバタバタしましたがご対応頂いて助かりました。
可も不可もなく普通
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • スピード：4
投稿日　2018年08月30日10時19分
移動日 2018/08/20 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 神奈川県逗子市 → 神奈川県逗子市 建物タイプ マンション → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U1
気づいた点
・作業員の1人のズボンの裾が10cmくらい長く踏んづけて歩いていた、運んでいる時も踏んづけてたので転んで傷がつかないか不安だった。 ・場所がわかりづらいので外で待ってたところ、タバコを吸いながら来た。 自宅に入ってきた時タバコ臭く、匂いが抜けないので、他人宅に入る仕事をしてるのであれば配慮するべき。
迅速な対応
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2017年10月27日17時13分
移動日 2017/08/27 引越しタイプ 同室内の移動
住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県所沢市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 23,000円
実際に払った料金 14,000円
-9,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー カワイ モデル名 RX-1
良かった点
悪い点は特にない。今回は部屋内移動だったので、大した作業では無かったが、とにかくさっと作業してくれ、対応も良かった。また移動の機会があれば是非頼みたい。
非常にスムーズ
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2017年10月27日17時10分
移動日 2017/09/05 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都文京区 建物タイプ マンション → マンション
最も高かった見積り料金 25,000円
実際に払った料金 16,200円
-8,800円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー その他 モデル名 Roland HP506-GP
良かった点
メールでの見積もり、電話での日時調整が非常にスムーズでした。仕事ですぐにピアノを使いたかった為とても助かりました。 搬入、搬出にかかった時間も15分程度でした。コード類やマットも一緒に移動して下さりとてもありがたかったです。 なにより良かった点は費用の安さです。引越し先は階段での移動のためどの会社も見積もりが高く決めかねていましたが、こちらが特に安かったため決め手になりました。 費用の安さ、搬入搬出のスピード、対応の良さはとても満足のいくものでした。また引越しなどのタイミングがあればこちらの会社を利用しようと思います。今回はありがとうございました。
気づいた点
一つ気になった点は、引き取り時間が前日に電話連絡だった事です。その日は電話を取れず、次の日の朝(引き取り当日)にこちらから電話を掛け直す事になりました。幸いに休日だったため都合をつけることが出来ましたが、これが平日だとしたら少し大変だったように思います。見積もりをお願いした数日後に引越しをお願いしていた為、調節が大変だったのかもしれませんがせめて前日までにメール等で時間を教えて頂けると助かりました。
作業がスムーズ
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2017年10月27日17時04分
移動日 2017/10/01 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都文京区 → 東京都文京区 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 50,000円
実際に払った料金 27,000円
-23,000円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 G3
良かった点
料金が安くて良かったです。 作業は無駄話もなくスムーズでした。脚の受け皿もフローリングに適した素材で耐震性のを持ち合わせてくれて助かりました！
気づいた点
見積もりの際、電話対応の男性は感じが良かったですが、女性はぶつきらぼうな応対でいらっとしました。
迅速丁寧な対応
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • スピード：5
投稿日　2017年10月27日17時04分
移動日 2017/10/05 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 28,500円
実際に払った料金 21,600円
-6,900円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 不明
良かった点
滞りなく、迅速丁寧に対応していただきました。満足しています！
テキパキした対応
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2017年10月27日17時03分
移動日 2017/10/07 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県相模原市緑区 建物タイプ その他 → その他
最も高かった見積り料金 16,000円
実際に払った料金 12,960円
-3,040円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 Niemeyer114RP
良かった点
ピアノの敷地内移動をお願いしました。作業はとてもテキパキとしていて、接客態度も感じがよかったです。安心して頼める会社でした。また、頼みたいと思いました。
追加料金なしで運んでくれた
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • スピード：5
投稿日　2017年06月27日18時06分
移動日 2017/05/13 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都江戸川区 → 千葉県鎌ケ谷市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 50,000円
実際に払った料金 27,000円
-23,000円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 C1
良かった点
ピアノの運搬時に傷跡やパーツの欠損部分を運搬前の状態で確認し、運搬後に改めて既についている傷以外に傷やパーツの欠損などがないかを一緒に確認してくれた。 また、サイレント機能付きのピアノをお願いしたところ、動作確認も全て行ってくれた。 また、ピアノのイス2脚と楽譜ラックも追加料金なしで運んでくれた。
気づいた点
力のある男性スタッフが行うせいか、作業中のスタッフ同士の言葉遣いなどが気になった。 こちらに対しては丁寧な言葉遣いだが、スタッフ同士では少し威圧感のある言葉遣いでのやり取りをしていたため、立ち合いをしている際に少し不安になった。 ピアノ以外のもの(イスや楽譜ラック)は少し扱いが雑だった。
大満足です
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2016年11月01日18時29分
移動日 2016/04/13 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都世田谷区 → 東京都千代田区 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 18,000円
実際に払った料金 9,720円
-8,280円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 CLP-560
良かった点
価格が他と比べてお安かったし、初めて名前を聞く会社で少し不安でしたが、丁寧に運搬してくださって大満足です。 これからも利用したいし、友人にも教えてあげたいと思いました。
気づいた点
古い電気ピアノでしたが、キズの箇所を入念に調べてチェックしていり様子が印象的でした。
安くて丁寧
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2016年09月28日17時51分
移動日 2016/05/19 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 東京都文京区 → 東京都文京区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 32,400円
実際に払った料金 19,440円
-12,960円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 G3
良かった点
ピアノの状態をきちんと確認してから　丁寧に運んでくれました。
気づいた点
ピアノの不具合もしっかり教えてくれました。
安い
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2016年09月28日17時50分
移動日 2016/05/29 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 東京都杉並区 → 東京都新宿区 建物タイプ 戸建て → マンション
最も高かった見積り料金 20,000円
実際に払った料金 12,960円
-7,040円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
見積もりも迅速で値段も安く、運送も丁寧だった。
気づいた点
特になし
親切
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • スピード：5
投稿日　2016年09月28日17時49分
移動日 2016/06/23 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 埼玉県志木市 → 東京都足立区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 58,000円
実際に払った料金 32,400円
-25,600円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
電話何度か質問したときに、親切に説明してくれた。 当日が雨の日でピアノ配送が無理...と連絡がきたが、他に日にちがなく午後から晴れるという予報を信じて無理を言って搬入をしてもらった。 搬入時にはかなりの小雨になり安全第一で搬入してくれた。引き取りの時もピアノをチェックしてくれて引き取るピアノの傷や故障箇所を調べてくれた。譲りうけるものだったので知れてよかったです。
気づいた点
電話を3回かけたのですが、2回目にでられた女性の対応がすごく冷たかった。 1回目と3回目に対応してくれた男性は二人とも違う方ですが、とても丁寧に質問に答えてくれました。

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