名古屋ピアノサービスの口コミ・評判

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報連相がうまくいってない
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • スピード:3
投稿日 2022年09月13日15時07分
移動日 2022/09/05 引越しタイプ
住所 愛知県名古屋市千種区 → 三重県四日市市 建物タイプ マンション → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 メーカー ヤマハ モデル名 ELS-01C
良かった点
良かった点は、コストが一番お手頃だったのと希望日に配送ができた。
気づいた点
悪かった点としては、運転手に連絡事項が伝わっていないので、 運転手側へ連絡した際に、次の現場があるからと融通が利かない点があった。 また、今回は引っ越し会社から運送された家電をそのまま部屋に入れずに引き取っての 配送依頼だったのだが、依頼者に荷物の確認もせずトラック同士でが受け渡ししていたので、配送漏れの部品などがあり二度手間だった。 その辺の確認も営業と事前にすべきことなのだろうか。
丁寧に話しを聞いてくださった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2022年08月12日13時18分
移動日 2022/07/21 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 愛知県名古屋市熱田区 → 愛知県名古屋市熱田区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
【見積もり時の対応】 Googleマップの写真で自宅を見てくれたので、とても分かりやすく話しやすかったです。 【料金】 他社に比べて安かったです。 【作業内容】 感じの良い方で安心できました。 他社は自宅の掃き出し窓は自身で外して下さいと言われましたが、名古屋ピアノサービスさんは作業員さんがやってくれるとの事でした。結果、外さなくても移動ができたのですが、親切だなと思えました。 【全体的な評価】 電話での見積もりは他社の方が安かったので、始めはそちらでお願いしようとしましたが、現場の下見までに日数がかかり、さらにクレーンが届くか分からないとの事で再度下見…また日数がかかるのと、クレーンが3階まで届かないかも(我が家は通常の3階建てより高さがある3階なので)との事で大型クレーンになりそうなので金額が上がるとの事でしたので、やはり名古屋ピアノさんにお願いしました。 移動の最短日も1週間以内でしたし。 名古屋ピアノさんのクレーンは4階まで届くクレーンをお持ちなので、大型を出さなくても移動できるので、値段が上がらずお値打ちな料金で対応していただけました。他社とのやりとりも相談し、電話での対応がとても親切で話しやすく安心できました。 ありがとうございました。 【良かった点】 見積もりが1番早かった。 電話対応、当日の作業員さんの対応がとてもよかったです。
お値打ちで一生懸命作業してくださる会社さん
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2022年08月12日11時46分
移動日 2022/07/31 引越しタイプ
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県一宮市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 C3
良かった点
引越し(クレーン使用)・調律・切れた弦の張替えを合計しても、予想していたより数万円お得でした! 距離によってお値打ちな業者は変わるのかも知れませんが、見積もりだけでも5万円ほど差があってかなり驚きました!大変かと思っていましたが、電話のみの見積もりだったので助かりました。 名古屋ピアノサービスさんは、最初見積もりをお願いした時からとても素早く対応してくださいました。また、お値打ちなだけではなく、ピアノの取り扱いもかなり慣れていらっしゃったので安心してお任せできました。 ピアノを移動先に搬入する時刻が、予定として言われていた時刻よりだいぶ早まってしまって、ちょっと焦りましたが、搬出から搬入までかなりスピーディーにやっていただき大満足です! 他の方の口コミを見て決めましたが、お願いして良かったです!
アットホームな感じだった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2022年06月27日11時58分
移動日 2022/05/15 引越しタイプ
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 32,000円
実際に払った料金 19,000円
-13,000円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー その他 モデル名 -
良かった点
ピアノの運送代は、 どの会社も基本料金プラス追加料金ということで、当日現場を見てから追加になる場合は伝えてから作業をするということで、一括で見積もりを取っても果たしていくらになるのか正確な金額がわからず、 1日時間を空けておいてあまりの追加料金で検討し直すのも嫌だったので、こちらは急いでいないので事前に現地を見てもらえないか相談したところ、 名古屋ピアノサービスさんだけ、配送途中に近くに寄った際に現地を見てくれると快く引き受けてくれました。 2ヶ月くらい先だったので忘れられてしまっていたが、まだ日にちに余裕はあったのでそのあとすぐ現地確認していただき、 問題なく部屋に入れれるとの事で安心して頼むことができました。 前日当日ともにきちんと電話連絡を入れてくれたし、作業もとてもスムーズに済み、あっという間に終わったので本当に感謝しています。
電話対応も親切、時間連絡正確。運搬も丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2022年06月23日13時59分
移動日 2022/04/17 引越しタイプ
住所 愛知県瀬戸市 → 愛知県名古屋市守山区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 33,000円
実際に払った料金 33,000円
0円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
こちらの希望に合わせてすぐに手配していただきました。金額や支払方法もすぐに教えていただけました。 かなり古いほこりだらけのピアノで、部屋に入れる前に「おそうじされますか」と聞いていただいたおかげてきれいな状態で運び入れることができました。簡単な点検もしていただき、丁重で慎重な引っ越しで安心でした。
今ひとつ
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • スピード:3
投稿日 2022年06月22日13時37分
移動日 2022/05/16 引越しタイプ
住所 愛知県豊田市 → 愛知県一宮市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 58,000円
実際に払った料金 37,000円
-21,000円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 グランドピアノ メーカー ヤマハ モデル名 C3
良かった点
搬出日は前々日だったが、感じの良い二人組で、 テキパキと運んでくれた。
気づいた点
搬出、搬入の作業員の対応に差があった。 搬入の際、駐車場の砂利面に大型トラックのタイヤの穴があいたが、お詫びの言葉がなかった。 むしろトラックが動かない心配ばかりしていた。 搬入、搬出を同じ作業員にしてほしかった。
親切で丁寧で、すごく対応が良い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2022年06月22日13時36分
移動日 2022/02/05 引越しタイプ
住所 岐阜県関市 → 愛知県名古屋市千種区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 CLP-535
良かった点
見積もりのメールがとても早くて、2階に運んでもらったのですがプラス料金などもなくリーズナブルでした。 電話対応の方も感じが良くて、作業に来てくださった方々もすごく丁寧で、最後にピアノの音確認、清掃までしてくださいました。また機会があればお願いしたいと思いました。
とてもよかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2022年06月22日13時36分
移動日 2022/01/30 引越しタイプ
住所 愛知県愛西市 → 愛知県稲沢市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
ピアノを2階に持っていきたいが、ベランダや大きな窓がないと言うことで5件ほどの会社にお断りされて途方に暮れていた中、唯一方法を考えて、やれますと言ってくださいました。 吹き抜けから足場を組んで上げるという方法でしたが、実際に上げたこともあると言うことで安心しておまかせする事ができました。 お引越しに来てくださった方々も大変な作業の中笑顔で対応してくださり、感謝しております。
とても良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2022年03月18日16時13分
移動日 2022/02/23 引越しタイプ 同室内の移動
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県名古屋市瑞穂区 建物タイプ マンション → マンション
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 エレベーター ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
コロナ対策をきちんとしていて、マスク等安心できる感じであった。部屋内移動であったがホコリ等を拭いていただいたり、場所の確認などとても親切丁寧に対応していただいたと思います。何も問題はないです。 また部屋の模様替えをするときは声をかけたいと思います。 ネット依頼のため、少し不安もありましたが、何も問題がなかったので、今後もネットにて依頼をしていきたいと感じました。 値段もますます安くなると嬉しいです。
気づいた点
今回初めて引越し侍に登録しましたが、ほんと各社で全然電話のタイミングが違いました。 遅いところは今日きたぐらいかと、、、やはり速さは大切なのだなぁと感じました。 また、でピアノの移動であったが調律紙の値段やら勝手な提案もあるところもありその辺りも名古屋ピアノサービスさんはこちらから言わない限り余計な提案もなくスムーズだったと思います。
仕事が早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2022年03月18日15時40分
移動日 2022/02/25 引越しタイプ
住所 岐阜県土岐市 → 岐阜県中津川市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U10B1
良かった点
ピアノの積み込み搬入の手際よさは大変よかったです。
気づいた点
当日、中津川方面が雪。搬入場所の400m手前の坂道が凍結していて、トラックがスリップして上れませんでしたが、何度もチャレンジして到着出来ました。 この時期はスタッドレスタイヤの装着が必要だと思います。
値引きができる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2022年03月18日15時31分
移動日 2022/03/06 引越しタイプ
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県名古屋市天白区 建物タイプ アパート → アパート
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 YUS3
良かった点
【見積もり時の対応】 訪問しなくても見積もりを出してくれて、ありがたかったです。特に新居は契約日まで中には入れず、その日に搬入して欲しい方にはおすすめです。 【料金】 他社の方が安いことを伝えると、限界まで頑張って値下げしてくれました。 【作業内容】 とても丁寧に本包して運んでくださるので安心です。 設置した後も、微調整もきちんとこちらの要望に応じて決めてくださるし、やり直してくださるのでおススメです。 【全体的な評価】 とてもいいです。2回目でしたが、本当に丁寧なので安心して任せることが出来ます。 【良かった点】 見積もりも安いですが、さらにそこから安くしてくれます。それと、調律も込みで見積もりしてくれます。なにより値段以上に丁寧に運んでくださいます。 【気になった点】 特にありません。全部よかったです。
好印象!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2022年02月04日18時20分
移動日 2022/01/14 引越しタイプ
住所 三重県桑名市 → 愛知県常滑市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 MX100R
良かった点
メールでの予算が概算だったため電話で確認したところ、他社と比べて待たされることなく必要な情報をすぐに答えてくれました。 搬入当日も元気に挨拶されて印象も良く、足元が濡れていて天候も良くない中でしたが、作業も丁寧で素早く無駄がなく、あっという間にピアノが設置され、驚くばかりでした! 地上から二階への搬入だったため、クレーンで吊っての作業でしたが、インターホンが鳴ってからお金の支払いを含む全ての作業が30分ほどで終わったと思います。 こちらの業者を選んで大満足でした!自分ではみつけられなかった業者でしたので、引っ越し侍を利用して本当に良かったです!ありがとうございました!
電話対応が誠実だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • スピード:3
投稿日 2021年12月23日10時53分
移動日 2021/11/29 引越しタイプ
住所 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市名東区 建物タイプ マンション → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 N1X
良かった点
【見積もり時の対応】 誠実 【料金】 普通 【全体的な評価】 普通 【良かった点】 電話対応
気づいた点
【作業内容】 少し雑に感じた。 【気になった点】 ピアノの運び出しの際に台車にピアノを乗せたまま段差を進んだこと。
見積もりも早く、電話口の対応も良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年11月25日10時29分
移動日 2021/09/23 引越しタイプ
住所 三重県伊勢市 → 三重県伊勢市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 40,000円
実際に払った料金 18,700円
-21,300円
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 電子ピアノ メーカー ヤマハ モデル名 DUP-10
良かった点
ピアノ移動は同じ市内からの移動でしたので、自宅からは一番近くがいいと探していましたが、見積もりも早く対応していただいた名古屋ピアノサービスさんに決めました。 電話の対応も、気持ちの良い明るい声で聞き取りやすく、担当者の方も非常に良い感じの対応でした。 こちらの見積もりの質問にも答えてもらえたし、価格も見積もりよりも少し安くしてもらえたのでこの会社に即決でした。 運送日も到着の予定時間よりも早く来てくれましたので助かりました。 もちろん早く到着できるという連絡もしてくれました。 移動元は、細い道だったので車が入りませんでした。 しかし業者の方は、手際良く準備しピアノの運搬に取り掛かってくれました。 ピアノを持って歩いていただいた業者の方、大変だったのにありがとうございます。 感謝しています。 移動元の方たちにもきちんと挨拶してくれたし、感じ良かったです。 移動先の自宅にもテキパキと作業していただき有り難かったです。 とにかく人柄も良く、悪い点など何も見当たりませんでした。 ありがとうございました。
とても丁寧で、温かみのある対応をしてくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2021年11月25日10時25分
移動日 2021/10/08 引越しタイプ
住所 愛知県名古屋市西区 → 岐阜県岐阜市 建物タイプ マンション → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
電話での対応がとても感じが良く、その後に何度かやりとりした際、安心感が増しました。 当日来てくださった担当者のお二人も、親しみの持てる方でした。満足しています。 予定より少し高くなりましたが、調律もやってもらえたし、何より気分良く依頼することができたので良かったです。

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