ピアノ引越センター の口コミ・評判

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二度と依頼したくない
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • スピード:3
投稿日 2020年01月21日20時14分
移動日 2019/12/07 引越しタイプ
住所 新潟県南魚沼市 → 愛知県安城市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U100
気づいた点
古いピアノだったので、使用できるかどうか、下見兼見積もり時に状態を確認するよう依頼したが、『大きな傷はありません』と報告を受けた。外見なんて見ればわかる。 結局、後日別の調律師に状態を見に来てもらうことになった。 担当者と下請業者との連携が全くとれておらず、見積もり時と言っていることが噛み合わないことが多々あった。 しかも前日に電話連絡すると言われていたがそれも無かった。 作業当日、ハウスメーカーと建築士と相談して決めた位置(自宅の床に負担がかかりにくい位置)にピアノを置くよう依頼したら、 作業員に「ここの位置は意味がない」等、謎の口出しをされた。作業員の私語が多く、ピアノの保護シートが安っぽいだの言われた。 二度と依頼したくない。
楽器(主にピアノ)を専門に運んでいる会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2019年08月26日17時31分
移動日 2019/08/25 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 三重県志摩市 → 三重県伊勢市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 4社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
種類 メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
今回は、アップライトピアノとエレクトーンの2台の引っ越しをお願いしました。 ピアノとエレクトーンの搬出先が別々で、エレクトーンは搬出が難しい場所という厄介なお願いにもかかわらず、スムーズに尚且つ丁寧に運んでいただきました。 別件の搬出作業先が近かったこともあり、値段もお値打ちにしていただいてラッキーでした。 運搬時間の打ち合わせも、テキパキと対応していただき、搬出先の家の人との連絡も取りやすく、何の不安もなく運版作業が完了しました。 ピアノ引越センターさんは、今回、初めて利用させていただきましたが、安心して任せることができました。 とても満足しています。
事前に連絡を待っていましたが、受取先には連絡がありましたが、配送先にはありませんでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2019年06月27日16時33分
移動日 2017/12/23 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 岐阜県可児市 → 岐阜県岐阜市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
気づいた点
事前に連絡を待っていましたが、受取先には連絡がありましたが、配送先にはありませんでした。 受取先は実家でしたので、母から連絡をもらって時間などわかりましたが、申し込みの時には、両方に連絡して頂くようにお願いしたと思います。
詳しくて良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2019年06月27日16時03分
移動日 2018/01/21 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 愛知県稲沢市 → 愛知県稲沢市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
詳しくて良かった 思ったより安くて良かった 作業内容もスムーズで良かった。外してあった玄関ドアも取り付けてくれて助かった。 メールでのやりとりはあまり迅速ではなかったけど、対応も良く作業員さんもてきぱきされてて良かったです。 自分は日中が電話できなかったのでメールにしましたが、電話でのやりとりが1番確実かなと思います。
気づいた点
メールで住所を送ったのに作業員さんに伝わっていなかった点
電話対応が大変良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2019年06月27日15時34分
移動日 2017/11/21 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 愛知県名古屋市南区 → 愛知県江南市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 25,920円
実際に払った料金 18,360円
-7,560円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
電話対応が大変良かったです。 こちらの疑問点や不安な点を丁寧に聞いて下さいました。 運搬される方も ピアノの事をよく知っているベテランの方でした。リビングドアを外しておいたのですが、「お子さんが寒いでしょう」…と付けて下さいました。
調律の方も丁寧でアドバイスもくれて助かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2019年06月27日15時28分
移動日 2017/09/23 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 滋賀県犬上郡甲良町 → 愛知県名古屋市瑞穂区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 45,000円
実際に払った料金 37,000円
-8,000円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
移動して下さった方、迅速で丁寧で優しく安心できた。調律の方も丁寧でアドバイスもくれて助かった。
気づいた点
移動以外の料金が発生して困った。買わすのが商売かもしれないが、見積もりの段階で必要になりそうなものを教えてくれたら自分で安く調達した。電話応対の女性の対応がサービス業とは思えないレベルだった。せっかく現場の方の対応がいいのに勿体無い。もう少し勉強した方がいい。
こまめに電話で搬入日や時間など連絡してもらえて良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2019年06月27日15時24分
移動日 2017/09/09 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 静岡県浜松市東区 → 愛知県名古屋市西区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 36,000円
実際に払った料金 37,800円
1,800円
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 有り
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 U10A
良かった点
当日来た作業員の方々は明るくスムーズにピアノを搬入してくれた。こちらの質問にも快く答えてくれて、気持ちの良い対応だった。こまめに電話で搬入日や時間など連絡してもらえて良かった。
気づいた点
電話対応の方が、少し冷たい感じがしてイライラしているなと思うことがあり不安だった。
こちらの業者にして良かったと思いました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:4
投稿日 2019年06月26日16時06分
移動日 2018/01/27 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 愛知県東海市 → 愛知県東海市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 26,000円
実際に払った料金 22,000円
-4,000円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 階段 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
見積もりを一番に出してくれた業者でした。正直、正しい見積もりは現地に来てもらわなくては分からないと思いましたが、メールの印象が良くこちらの業者に電話する事にしました。現地見積もりも有料でもしかたないかなと思っていましたが、無料で受けてもらえとてもありがたかったです。こちらの業者にして良かったと思いました。
ピアノの椅子を運んでもらうのを忘れてしまった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • スピード:3
投稿日 2019年06月26日11時37分
移動日 2018/02/11 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 愛知県知多郡美浜町 → 愛知県名古屋市千種区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 24,000円
実際に払った料金 19,440円
-4,560円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
他社は電話対応の方では予約が出来ず、数日後に折り返し電話が来るというモヤモヤした気持ちになりましたが、こちらはその場で予定が決まり良かったです。
気づいた点
当日は2人でアップライトピアノを担いで運んでいただきました。 ただ、ピアノの椅子を運んでもらうのを忘れてしまいました。 ピアノと別に保管してあったのですが、一言椅子は?と聞いて欲しかったです。 比較的近距離でしたので自分達で取りにいきますが、遠距離だったらと思うと、、悲惨でした。
親切、丁寧でした。希望日に対応してくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2019年06月26日10時37分
移動日 2018/04/08 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 岐阜県郡上市 → 岐阜県郡上市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 - ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
ピアノを譲ってくれる相手側の都合で、急遽8日午前中の作業をお願いしましたが、 繁忙期の中、希望を叶えて頂いて本当に助かりました。 他社で散々断られていたので、多少の問題があっても仕方がないと覚悟していましたが、受付の方も作業の方々も親切な対応な上、無駄のない作業で本当に助かりました! 予算はオーバーしましたが、ピアノを譲ってくださる方にも迷惑かける事なく無事に搬入していただけた事、感謝しています。 ありがとうございました
親切
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • スピード:5
投稿日 2019年06月11日11時36分
移動日 2019/05/21 引越しタイプ 別室・敷地内への移動
住所 愛知県刈谷市 → 愛知県刈谷市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
最も高かった見積り料金 16,000円
実際に払った料金 11,880円
-4,120円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 Helman
良かった点
急な依頼で、まともに電話連絡も出来ない中の契約でしたが、無事に作業が終わり良かったです。 調律をして貰っているところの都合がどうしてもつかず、飛び入りの依頼でしたが快く引き受けて下さりありがとうございました。
ご対応も親切丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2019年05月30日11時20分
移動日 2018/03/02 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市 建物タイプ マンション → 戸建て
最も高かった見積り料金 89,000円
実際に払った料金 66,000円
-23,000円
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 有り
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 u3
種類 メーカー ヤマハ モデル名 u3
良かった点
新築物件への移動で、複数社見積もり依頼出しました。 運べないかも、というような事を言われたり、 金額がのすかも、と言われる中で、 大丈夫です、ときっぱり言ってくださった事が大変好印象でありました。 また、見積もり時の皆さんのご対応も親切丁寧でしたので、きっとお仕事も ていねいに違いない、と思いお願いしたしました。 本当に助かりました。感謝の気持ちでいっぱいです。
他社と違い、繁忙期と閑散期で金額が違う事と急ぎでなければと言ってご案内してくれました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2019年05月24日12時15分
移動日 2018/04/24 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 岐阜県各務原市 → 岐阜県各務原市 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 クレーン ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
見積もりも一番早くご回答頂き、電話応対も親切でした。 他社は受け取り先の幼稚園のお迎え時間を考慮して貰えないかお願いしても、無理と言われましたが、ピアノ引っ越しセンターは対応して頂けて、当日雨でしたが時間を気にして頂き、出来るだけ早くやりますと気遣いもして頂けました。 手際も良く運んで頂けて大変満足しています。
滞りなく進めていただき、有り難かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • スピード:5
投稿日 2019年05月24日12時09分
移動日 2018/04/26 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 岐阜県多治見市 → 岐阜県多治見市 建物タイプ アパート → 戸建て
見積もり比較社数 5社 エレベーター有無 無し
搬入方法 わからない ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー ヤマハ モデル名 -
良かった点
電話の受付の方は丁寧に対応していただき、話が進めやすかったです。 また、詳細な時間指定は出来なかったが前日に大体の時間を教えていただけたので予定を立てやすかったです。 当日来ていただいた作業員の方も丁寧で素早く安心して任せられました。 費用自体も他よりも安くて有りがたかったです。
電話応対は、あまり良くありません。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • スピード:4
投稿日 2019年05月24日12時06分
移動日 2018/04/22 引越しタイプ 引越しによる移動
住所 静岡県袋井市 → 愛知県名古屋市名東区 建物タイプ 戸建て → 戸建て
見積もり比較社数 3社 エレベーター有無 無し
搬入方法 その他 ピアノの台数 1台
種類 アップライトピアノ メーカー カワイ モデル名 -
良かった点
最終的には、聞いた日より10日程遅い、土曜日に引き取り、次の日には配送していただけました。 料金は、他社と同じで相場だと思います。作業員の応対等はとてもよかったです。
気づいた点
最初に電話して、聞いた日程が一番早かったので、ピアノ引越センターに決めたのですが、 2回目に依頼の電話をしたところ、初めに聞いた日取りより遅く、はっきりとした日時が、なかなか示されませんでした。 どこかには依頼しなくてはなりませんので、取りに来ていただけるのを待ちました。

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