4LDKで200km未満の引越しをした人の料金と口コミ

顧客に寄り添った対応がよかった。

例えば引越荷物の見積もりですが、ひとつひとつ丁寧に査定していただきました。

ベッドとか解体が必要な家具は業者側で解体して引越先で組み立てしてくれるという説明を当初からしてくれたので契約するかしないかの判断をする際の決め手となりました。

こちらの会社は荷物の積み下ろしの日程を合わせてくれたら安くします、という内容のメールを頂き、了承してお願いしました。

電話で「何時がいいですか」と聞かれたので希望の時間をお伝えしました。

後日日程と時間、料金の連絡があり、その際」時間指定をされたので2000円プラスになります」と……。

こちらからしたらまるで誘導尋問ではないかと思いました。

また断って一から業者さんを探す時間もなかったのでそのままお願いしましたが、料金がプラスになる事は先に言ってほしいものです。

料金を安くする裏には何かある、と勉強になりました。

事前に打ち合わせしていないなか不安感がありましたが、当日予定より早めに来ていただき私たちの要望を理解していただきました。チームワークが良くテキバキして日頃の仕事ぶりが垣間見ることができました。妻も今時の若い人達の動きに感心していました。

さらには、県またぎの移動でしたが出発時点と到着時点共にスタッフ全員の応対も清潔感がありました。荷作りに対してもチェックを怠る事なく冷蔵庫などはアルコール消毒していただきました。タンスやラックはホコリがたまっていましたが手早く除去作業していただきました。

私たちの日頃の不精を嫌がるでもなく細かな点まで気を使っいただきました。見積もりに来ていただいた人も単なるセールストークでなく、ユーモアセンスがあり会社が伸びた企業努力を垣間見ることができました。社員一丸になって取り組んでいることが伝わります。ありがとうございました。

営業、自分が考えていた予算より多かったが、値引き交渉もダンボールを多くいただき、よく話を聞いてくれて明瞭な詳細で納得して申し込んだ。

搬出時、荷物が出なく、面倒なことも、嫌な顔をひとつもせず心良く、丁寧にやっていただきました。

金額以上のサービスを感じた。ウェディングドレスだけひとつのダンボールに別に入れて下さり、心からの丁寧さを感じた。ダンボールのパンダも可愛く、よいマークだと思う。

特に近くの営業所の方の対応には、感激し、感謝した。コマーシャルに出られているだけあるとおもいました。

搬入の地域が遠く、神奈川では、面倒なことで確かにやり難い状況だが、溜息が気になった。

是非友人にも勧めたいと思うが、支店によって人が変わるので、あらかじめ、引っ越し理由、年寄りがいる、子供がいる近所のうるさい人、道路の幅など状況を伝えておくとよいかと思います。

【見積もり時の対応】

電話対応は丁寧で良かったと思う。その際に引越し料金もほぼ決定するので高評価です。

【料金】

10社程度で検索しその中でも評判を調べ5社ほどで相見積をとったが1番安かった。

【作業内容】

丁寧で早くてよかった。

【全体的な評価】

ある程度融通が利いて良いと思う。しかし、しっかりとした引越しを望むなら料金の高い会社のほうが良いのではないかと思う。所詮値段なりですね。

【良かった点】

自分の日程に合っていた。

【気になった点】

私の荷物を運び出した後に、もう1件引越しがあったようで、運び入れまで暫く待ち時間がありました。順番がおかしくないですか。

人力引越社は大手ではなく、手厚いサポートもありませんが、コスト重視ならおすすめします。

数社から見積もりを頂きましたが、他社と競合していることを話したら値引きに応じてくれました。

引っ越し当時の対応も良かったです。

私はコスト重視なので、梱包は全部自分でやりました。

洗濯機、冷蔵庫、テレビなどの大型家電の梱包や設置はできないので、引っ越し屋にお任せです。

なお、搬出・搬入時間帯（午前または午後）は２日前に分かり、指定はできません。

時間帯指定を希望の場合は＋5,000円かかります。

私はコスト重視でしたので時間帯指定はしませんでした。

必要最低限のサービスでコスト重視の引っ越し社なので、手厚いサポートが必要な方は大手との契約をおすすめします。

今回は、日程的に全く余裕がなく、梱包、搬出、搬入、開梱まで、全てお任せの条件で作業をお願いしました。

概算費用を提示頂いた際は一瞬桁を見間違えたかと目を疑いましたが、お願いするより仕方が無かった印象です。

それでも、搬出、搬入日時はぎりぎりまで調整頂き、大変有り難かったです。

また、引越作業員の方々の対応は誠実、に尽きるの一言でした。作業も迅速で、搬出、搬入も大変スムーズで迅速かつ丁寧でした。

また、搬出、搬入共に時間通り、むしろ前倒し気味に推進頂き、大変助かりました。

ただ、梱包作業は、責任者の方の対応は丁寧かつ的確で迅速な指示ならびに作業だったのですが、バイトと思われる作業員は、私語がやたらと多く、かつ作業に不慣れな模様で作業も遅く無駄に時間がかかっている印象でした。

また、梱包物の3割くらいが、梱包時の記録が不明瞭や不十分であったため、開梱時に開梱を担当した作業員から、どこにあった内容物であるのか箱から分からない、と尋ねられる次第で、梱包を全てお任せしたこともあり対応に困る羽目に陥りました。

さらに、責任者の方が不在の時に梱包した加湿器が、内部の完全な水抜きを確認しないままに梱包されたため、梱包後しばらくしてからダンボールの底から水が大量に漏れ、床を水浸しにしたのですが、オロオロするばかりで止水もせず、止水のタオルやぞうきん、床の拭き取りまでこちらが対応する羽目になり、ちょっとどうかと頭にきました（責任者の方には結局報告していない模様）。

繁忙期ということで、人手不足で教育まで手が回らないのは仕方が無いと思っていますが、責任者不在で緩みがちになる点は考えものとの印象です。

開梱作業の方は、荷物の搬入が間に合わなくなるくらいテキパキと迅速に進めて頂き、非常に助かりました。

なお、引越作業員と開梱作業員、さらには梱包作業員と開梱作業員の間で、連携作業は行われていても、連絡自体は不徹底というか全くなされていない模様で、もう少し自分たちで連絡をしっかり撮って欲しいと思いました。

荷物が運び終わっていないのに開梱作業員がやってきて、まだ搬入できていないのですか？とこちらに尋ねられても困る次第で、少しは連絡をお互いに取り合ってから来て欲しいと感じた次第です。

繁忙期ゆえの現象かもしれませんが、自分らの作業スケジュールまで依頼主に尋ねてくるのだけはどうかと。

とは、最終的に、引越業者としてはおすすめです。

・引越しの際、数社で見積もりを出していただいたのですが、アート引っ越しセンターは一番安かった。

・電子ピアノ、ベッドの解体作業はすべてお任せしました。丁寧かつスピード感のある作業で、傷などつかないよう綺麗に包装して運んでくださり、とても安心感がありました。引っ越し先での組み立てまで行ってくださり、とてもありがたかったです。

また、大型家具の梱包の仕方や運び出し方、家の壁や建具に対する配慮がとても素晴らしかったです。

どんなに大きな家具でも飛び出る場所無く布とテープにて丁寧にくるんで運んでくれました。

壁や建具もしっかりと厚手の布や緩衝材にて保護して傷を付けること無く物の出し入れをしてくれました。

2階へ上がる階段が折れ曲がっていて昇降が大変でしたが、大きなタンスやソファもチームワークですんなりと運びあげてくれました。

おかげで傷一つ付けること無く引越しをすることが出来て選んで良かったと思っています。

段ボールの制限が無く安心して梱包出来たが、見積り時に来た人が忙しかったのかゆっくり話を聞いて考える余裕が無くわからないこと多かったのが残念。

その度に電話で問合せしたが受付の対応は良かった。

見積りを後程と言われたが直ぐに届かないので催促した。他社はその場で出してくれたので契約内容がわかりやすかった。

始めに電話をくれた女性の方がハキハキ気持ちいい対応で、値引きもしっかり行ってくれました。

電話、引越し作業共にとにかくスピーディー。

古いテレビの処分込みでこの価格は満足です。

運び出し、到着時間を選べないコースでしたが、この金額ならすべてオッケーという感じです。

まず、一括見積りを申し込みをして一番最初に

連絡が来たのがサカイさんでした。

転勤に伴う引っ越しでしたが、引っ越し予定日まで

日数がなく急いでいたので、早めの連絡はありがたかったです。翌日には訪問での見積りに来て頂きました。

他業者さんは配送トラックの確認してからの連絡や、

簡単な見積りはメールで連絡あっても訪問見積りは

少し後日になるとかで、時間がかかる感じでした。

また他業者さんは作業員を日雇いのバイトを雇い

作業する事もあるみたいですが、サカイさんは

全員自社社員で、研修を受けた作業員が作業する

ということで安心しました。

見積りの速さと、作業員の信頼性からサカイさん

に決めさして貰いました。

本体の引っ越し作業はとても対応が良く、満足しましたが、オプションのエアコン脱着についてですが、取り外しは予定とおり取り外しは問題なく終了しましたが、取り付けについて追加工事があり、見積もり内容と費用は了承しましたが、作業当日（事前に開始時間は連絡なし）10時過ぎに下請け会社から１６時ごろになる旨、連絡があり待っていたが、到着しないので下請け会社に連絡すると午後６時過ぎになる事（私は１６時と聞いたが先方は”６時”との見解）、それでも了解したが、その午後６時にも到着せず、再度連絡すると２０分遅れますとの事で、なぜ、事前に遅れを連絡しないのかどんな作業でも”報連相”は必要とおもいます。結局、夜間作業（外部作業もあり）になるので、キャンセルしました。待つ身になったら判るはず、本体作業を積み込み時、荷下ろし時いずれも事前に連絡があり、予定時間に到着しております。下請け業者に対する指導がなされていないと思われ、残念でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

事前見積りの際に他の業者さんより細かい打ち合わせをしてくれて、当日に搬入出来ない等のトラブルがないよう、また、金額が変わらないようにしてくれました。

時期的に価格も高くなるのを覚悟していましたが、値引きもしてくれて、予算内でできました。

【見積もり時の対応】

繁忙期に差し掛かるため早めに問い合わせたが、まだ受付前だった。しかし、訪問見積もりの予約から繁忙期、超繁忙期の料金設定など親身に対応してもらえた。

【料金】

繁忙期だが、出来るだけ少なく抑えたかったので、相談してもらえて少なく抑えることができた。他社で引っ越しをする人は、私達より倍近くの料金を請求されていたので、繁忙期は怖いと思った。

【作業内容】

荷物が多かったが、嫌な顔せずスムーズに進めてもらえた。

【全体的な評価】

繁忙期にも関わらず、比較的低料金で素早くスムーズに対応してもらえたので良かった◎やはり大手だけのことはあると思った。比較見積もりもいいとは思うけど、3月の引っ越しシーズンは特に1月に入ったら速攻で業者を絞って、訪問見積もりや引っ越し日の検討をした方が良いと思った。

【良かった点】

荷物の確認などその都度してもらえて、こちらの意見も尊重してもらえた。

【気になった点】

作業員さんの服が若干タバコ臭かった。

【見積もり時の対応】

初回の電話にて、家財内訳を丁寧にヒアリング頂き、概算見積額を他社より早く提示してくれた。

【料金】

概算見積額に対して、他社より安い価格で大手並みのサービスを展開していて、頑張っている印象を受けた。

【作業内容】

EV無3階の物件でしたが、必要十分な人員でのリレー方式でスピーディに積み下ろし〜搬入〜最終確認までしていた。

【全体的な評価】

後述する気になる点を除けば、引越需要過大シーズンに大幅に安い費用で引越できてよかった。

【良かった点】

訪問見積もり不要だったので、他社よりも見積額回答が早かった。スタッフの雰囲気が活発・アットホームで良い。

【気になった点】

引越前日まで正常だった自転車後輪が当日パンクしていた。運び出し前から付いている大型家財のキズに関しては、引越スタッフと立会い・確認していたのに対し、自転車に関してはそれがなく、降ろし地にて「元からパンクしてました」との報告だったため不信感が残った。

最初から最後まで要望にも耳を傾けてくれて、細かな点から荷扱いも丁寧で価格よりも遥かに良い引越しが出来たと満足しています。ネットの評価はそこまで高くないところもありましたが、全然そんな事はなく、大手で迷ってるならこちらを選ぶ方が遥かに良いかも知れません

最初の電話対応が決めてでした。訪問に来て下さった方も当日荷物を運んで下さった方々 我が家荷物が多く大変だったにもかかわらず、皆さん汗をかきながら、一生懸命運んで下さいました。本当に良い業者さんに出会い新しい生活のスタートをする事ができました。手伝いに来ていた娘が自分も引越しする時がきたら今回の業者さんに頼みたいと言っていました。電話対応 顔が見えない分一つ一つの言葉を大切にお話しされ私自身が勉強になりました。料金も自分が考えていた金額でしたので満足です。粗品はありませんでしたが気持ちの良い引越しができました。

9社から返信があった中で、最安値だったガッツムービングサービスさんに電話で申し込んだところ、「もう一度正確に見積もります」と言われて1000円ほど高くなり、その内訳についての詳細説明はありませんでした。ただ、急ぎの引越しで、高速代も込みで、ダンボールの無料提供もありで、最安値だったのでそのままお願いしました。フリー便でしたが、２日前に「当日の16-18時に伺います」と電話があり、実際には17:30に来てくれました。作業員は2人で搬出搬入は手早くそれぞれ10分程度しかかからず、女性作業員もいてくれて安心でした。作業完了後、ガッツポーズで写真をパチリ、楽しい気分で引越しを終えられました。

営業については、約束時間より30分早くつきますと一方的に訪問。なんのためにこちらが時間調整しているのかもうめちゃめちゃでした。営業マンの身なりは綺麗ではないので女性だとドン引きしそう。安さ以外に魅力はありませんでした。

見積時営業では他社とトラックの大きさや価格は同じ様に対応頂き満足でしたが見積り日から2〜3日して最終の日程を決めようと連絡した所、見積り時の仮日程から6日ずらしたら金額が約5万円程アップすると言われ午後からの時間になると言われましたが了承しました。実際の時間帯は2〜3日前の連絡といわれ後日留守電に14時〜16時の訪問になりますとの連絡。16時だったらそこから２時間作業し90分移動し荷物を入れ終わる終了は何時になる？おかしいでしょ？と人もめあり、他にもエアコンの取り外しは前日にお願いしますとか言われ昼間に仕事の合間で合わせようと時間を約束しようとしても時間は何時になるか分からないだと。一日中居られる訳もなくそこでももめました。二度と使いたくない。