4LDKで500km未満の引越しをした人の料金と口コミ

作業が丁寧で早かった。

作業時間帯は16時〜18時で連絡きていたが18時過ぎの到着、作業開始で真っ暗な時間帯となってしまった。

営業の方も、作業をしてくださった方もとても丁寧で満足できる物でした。是非他の方にも勧めたいと思います。

今回急な転勤引っ越しで荷造りする時間も余り無く、荷造り出来ていない物も職人さん達が手伝ってくれてとてもスムーズに事が進みました。ベッド、マッサージチェアも自らバラして運んで頂きたすかりました。残念な事と言えばマッサージチェアだけはバラしたままだったので自ら復旧出来るかどうか.

良かった点

・家屋や家具の扱いが丁寧で安心してお任せできた。

・女性がリーダーとなることでより丁寧なケアができると期待できた。

・追加のことでも嫌がらずにやってくれた。

・若者達の仕事ぶりが見ていて爽快だった。

・何点か積み忘れの物があったが、その後の十分なフォローをしてくれいる。

悪かった点

・何点か積み忘れか行方不明の物があった。

見積もりの電話対応も良く

引っ越しも一所懸命スムーズに進めていただき

気持ちよく終える事ができました。

3月末の引越しのお願いでしたが、丁寧に対応してくださり、サービス、値段ともに他者と比較して最も満足できるものでした。

【良かった点】

・他社で見積もりに来てくれた営業の方には２６万～と提示され他所の会社もこれくらいにしかなりません。と言われたがアリさんマークの引っ越し社の営業の方は色々安くなる方法を考えてくれ他社より10万ほど安くなるよう努力してくれました。

【悪かった点】

・住所変更をした際に洗濯機を取り付けてくれる予定だった下請けの会社の方に住所が報告されておらず取り付けが３日後になって困った。

ホウレンソウをもう少し徹底してもらいたい。

【見積もり時の対応】

迅速に対応していただけた。

【料金】

大手と比較して格段に安い。

【作業内容】

素早い作業であっという間に片付いた。

【全体的な評価】

安く済ませたい方にとっては非常によい会社だと思います。

【良かった点】

電話やメール、当日のスタッフまで、皆感じのよい方でした。対応の早さ・安価な点もよかったです。

【気になった点】

電子ピアノを縦に積んでいたことがやや気になりました。

良かった点は、引越し時期が比較的閑散期だったこともあり、実施日の変更に丁寧に対応してもらいました。悪かった点は、特にありません。

指定した時間以前は荷下ろしができない旨を伝えていたにも関わらず、何度も何度もその時間以前に作業ができないかと聞かれた。

作業員が事前の予定時間より一時間も早く到着した。早めの到着でも問題ないかとの電話連絡には私の都合で出られなかったが、家の前で待つのは作業員が自分達の都合で早く来ているのに急かされている感じがした。

家族からも私が責められることになったため、せめて違う場所で待っていてほしかった。

依頼時の営業担当は前の作業があるため指定の時間より遅れる可能性が高いと言っていた。

それなら連絡をせず指定の時間までコンビニなどで休憩するなどして欲しかった。

また、依頼時は1.5tトラックを貸し切りで使うとのことだったが、実際に荷物積込をするときには2tトラックで混載だった。

【見積もり時の対応】

　丁寧で分かりやすく，我々の疑問点に対する受け答えや，納入先の状況の確認等が大変しっかりしていたので，信頼がおけると感じた．

【料金】

　思ったよりも安価であった．

【作業内容】

　猛暑の中であったが，汗びっしょりになりながらも，荷物第一で荷物をを傷つけないように丁寧に運搬していただいたことは頭の下がる思いであった．また，冷蔵庫はクレーンで2階に運搬してもらったが，迅速丁寧な対応であり，さすがプロの仕事であると感心した．

【全体的な評価】

　かかったコストと引越しの品質を鑑みると非常にコストパフォーマンスに優れたものであり，大変満足のいくものであった．

【良かった点】

　作業員の方々の運搬技術とはきはきとした我々への対応姿勢に大変好感が持てました．

【気になった点】

　特にありません．

作業員さんは暑い中手早く梱包、

積込していただきました。

次もアートさんにお願いすると思います。

家具に多数の傷が付いていました。

しっかり梱包していたのに

トラック移動で仕方ないですが。

残念です。

営業の方が、こちらの言い難いけれど、してほしいことを察して気を利かせて提案してくれたことが1番大きかったです。

【見積もり時の対応】

会社負担では無く、個人での引越の為、金銭的な余裕が無い旨で相談させて頂いたところ

荷造りの仕方や荷物の取捨選択など、とても親切にアドバイスをして頂けました。

【料金】

上記のアドバイスと他社様の別日だったら…という格安料金から、

希望の引越日で手配頂き更にお安くして頂けました。

【作業内容】

引取り、荷受けとも非常に丁寧にご対応して頂けました。

また、小さい子供がいるのですが当日作業に来て頂いた若いお兄さんの邪魔をしてしまいましたが

嫌がる事もなくあやしてくれたのはとても嬉しかったです。

【全体的な評価】

非常に満足のいく引越しができました。

【良かった点】

・希望する日程に引越しを行えたこと。

・料金を予想よりも抑えられたこと。

【気になった点】

特にございません。

受付と営業、作業する方の連携が取れていてスムーズな対応がとても良かった

家を傷つけないようしっかり養生をしてくれた点

ダンボールを規定より無料で多くくれた。

見積り時に捨てていくと言った荷物が結局捨てれなくて、持って行く荷物が増えたが対応してくれた。

荷物搬入した時も、希望の家具の配置をしてくれた。

残念だったのが、新居で靴を履かずに外に出て、そのまま部屋に入って作業をしていたことですれ。

荷物が多く大変でしたが、丁寧に迅速に対応いただいた。満足でした。

照明器具の取り外し。取り付けも業者がやって頂けることを知らずに、照明器具をこちらでやり

器具を破損させ、こちらに来てから取り付けが出来なかった。

相場的には、遠距離でもあり相応と考えました。

粗品類は頂かなかった、ダンボール等はに持ち相応に対応された。

次男が東京から松本に引っ越し、紹介して戴いた内容（法人⇒個人）とは、サービスが少し悪いかな？

今後利用される方へ、作業内容の項目ごとの確認、転居先の道路事情により狭い、大きなトラックは通れない、家具が大きいため玄関から入れない等、又、ダンボールを持ち帰る、配線・ＴＶの配線可能か？照明器具の取り外し、取り付け。コースによる作業内容確認。廃棄家具の性分方法等を事前に確認する必要性があります。

名の知れた業者を選定したほうがスタッフの質も良いです。

見積もりまでに関して

登録後、すぐに電話が来ました。

その電話の中で運びたいものを微調整していって、そこで見積もりがでたのは繁忙期の引越しということもありとても有難かったです。

一方でやはり電話は面倒くささがあるので、指定荷物に対しての見積もりを概算でいいのでメールで連絡して頂けるとスムーズだと感じました。

ただ、登録後すぐに概算を出してくださった会社はなかったのでそんなものなのかとも思います。

当日に関して

挨拶、速度、丁寧さ、全体的に満足できるサービスでした。

とくに、養生などに関しては丁寧に行ってくれて、家、家具に傷をつけないという配慮が見られました。

また、作業のほとんどをまかせることができ、自分の実働はかなり少なかったです。

一方で作業者と受付の連動に不安を覚えました。

荷物の積み込み箇所が2箇所あったのですが、当日の電話の際担当者がこれを把握していませんでした。

事前に事業所から連絡を頂いた際には認識をしていたので連絡の不手際かと思います。お忙しい時期かと思いますが、不安を覚えるので連絡は丁寧にしていただけたらなと思います。

引越侍の見積もりでは￥60,000台で他社よりダントツで安く、トラックは1tトラックとされていた。しかし、実際に見積もりに来てもらうと繁忙期だという理由で￥90,000(税別)となり、しかも1tトラックは元々持っておらず、荷物の量に対するトラックの大きさを表しただけとの事。また、我々専用のトラックではなく、他の家の荷物と一緒にトラックに積まれるとの事だった。

サイトの見積もりを閑散期／繁忙期に応じたものにして欲しいのと、サイトの表示にもトラック等の説明を書いて欲しかった。