3人家族で通常期（5月～2月）に引越しをした人の費用相場と口コミ

急な依頼だったが、すぐに対応してくれた。
見積もりどうりの料金で、当日追加料金がかからなかった。
クーラーの撤去や処分もしてくれて、料金も安かった。
引っ越しトラックについても、近隣の迷惑にならないよう駐車してくれ、すぐに移動するなど配慮してくれた。

電話の時に金額をこちらの都合に合わせてもらいました。

冷蔵庫一つだけの配送でしたが、
他の会社では、高い見積もりで、交渉自体無理な対応でしたが、契約した会社は良心的で良かったです。

引越し2日前ぐらいに電話で、当日8時30から9時に伺うとの電話を貰いましたが、当日は8時に来てびっくりしました。着替えもまだしておらず寝巻きで応対しました。でも手際がよくありがたかったです。10分ぐらいでササっと業務を終えて出発してました。

他のお客さんの作業の後に冷蔵庫を運んでくれる話になっていたので、到着時刻が遅くなるのかなと思っていたのですが、8時に来て引越し先に10時すぎには到着して冷蔵庫を運んでくれました。

私は、引越し先に間に合わず、母がいたので母に応対を頼んでいたのですが、スタッフの方は作業を終えて帰る事をわざわざ私に連絡をしてくれました。
律儀にありがたいなと思いました。

訪問見積もりでは、マスクの中につけるカバーをいただきました。
息をするたびにマスクが鼻に張り付くという悩みが解消されましたが、そこまで魅力的な商品ではないと感じました。

このご時世だからこの商品だったのかもしれませんが。以前していたキャラクターのマグなどのほうが欲しかったなぁと少し残念でした。

今後は、もらえる商品が選べるようにすると、もっといいのではないかと思います。
さすがに不要なものを何個もは要らないので。

また、レンタルの食器をいれる箱などは、サイズなどが分かりにくく、もう少し使いやすいように工夫したほうがいいのではと感じました…。

特に食器が少ないと、使いにくいです。
しかも、単身者用パックでの引越しだったのに、通常通りのかなり大きなレンタル品。
パックに合わせて、レンタル品のサイズも選べたらいいのにと感じました。

【見積もり時の対応】
とても丁寧だったが、今決めてもらうとこの値段にしますと言われ、他も見積りをとる予定だったので少し怖い印象をもってしまいましたが、値段交渉をしたり、日付変更などは丁寧にしてくださいました。

【料金】
58000

【作業内容】
丁寧な対応でチームワークもよくスムーズに作業して下さいました。

【全体的な評価】
とても満足しています。
値段が他社と同じ55000円まで下がるとより大満足でしたが、安心して任せられたのでよかったです。

【良かった点】
段ボール無料
家電、引き出しそのままでオッケー
シューズボックス
ハンガーボックス
作業員の方→必ず研修をうけた方

【気になった点】
家電や家具を包む布みたいなものの匂いが気になりました。

【見積もり時の対応】
価格を下げるため、配車しやすい日程の変更や、オプションをなくすなど、色々方法を考えてくれて親切に対応頂けた。

【料金】
結果的に2社で相見積となり、予定より安くできた。値段交渉は実際に家に来てもらって、量を確認いただいた上で、ベストプライスを要求する方がよい。

【作業内容】
途中地点に荷物を一部下ろす作業があったが、快く引き受けて頂いた。しかし、途中で下ろして欲しくないものまで、下ろされてしまい気がつかず、引越しが終わってから探して気づいたことがあったことが少し残念だった。色テープなどで印をつけ分かりやすくすればよかったと後悔した。

【全体的な評価】
全体として、終始真剣さを感じて、気持ちよく引越しできた。

【良かった点】
壁や、エレベーターの養生をしっかりとし、他の住民に配慮されていて良かった。

【気になった点】
2階に荷物を運ぶ際に、階段の天井に家財がぶつかっていたが、こちらが気づいてないと思ったのか何も言われなかったことが残念だった。後から確認すると少し傷がついていたが、仕方ない程度なので、その場で言って頂きたかった。

引っ越しならサカイ一択だと思います。

引っ越しを専門に行っているだけあり細かな心配事にも対応してくれますし、説明も詳しく理由までちゃんと説明してくれます。
初めは某引っ越し業者を検討しており、食器を専用のクッションコンテナで運んでくれる方が良いと思っていましたが、開封を急がねばならず引っ越してからが忙しくなってしまうと感じ実はメリットとはいえないことがわかりました。

また引越しの際の物品の破損などに対応できる特約などの存在もサカイにお願いした理由の一つです。
価格も考えていたより安く、引っ越し専門のサカイに他社と同等の金額でお願いができるというのも良いなと思った理由の一つです。

とにかく安くしたいという方にはどうかわかりませんが引っ越しに安心を求めたい方にはぴったりではないでしょうか？
特に県外への引っ越しの方にはおすすめです。

【見積もり時の対応】
他社比較ではあるが、細かく確認があり、後のトラブルが少なくなる印象

【料金】
他社料金と比較して対応してくれた

【作業内容】
人数を多めに割いてくれた為、予定よりも早く終わって良かった

【良かった点】
見積は3名だったが、（新人教育を兼ねていたかも知れないが）4名での対応となり金額も据置だった

【気になった点】
階段幅が狭めだった為、冷蔵庫を二階に上げられず、クレーンでの対応となった。頑張れば階段からでも上げられた気がする。

はじめのうち他の方の口コミで「荷物が混ざった」と書いてあり、不安を感じていましたが、電話口では丁寧な対応で、こちらの急な変更にも寛大に対応してくださり、実際に荷物を運んでくれた方もとても親切で荷物を大切に運んでくれました。良い意味で想定外の事態でただただ感嘆いたしました。

悪かったところは、今のところ全くありません。

実際、電話口での対応、こちらの咄嗟の変更にどう対応してくれるのかを総合的に、かつ多角的に判断して吟味することが大事だということです。その後の荷物運搬作業員の対応は運かもしれません。しかしながら、電話口での対応が良いところは作業員の方の対応も良い場合が多いと思います。

はじめての電話見積もりで最初は戸惑い、後に数回ほど運ぶ家財リストの修正をお願いしましたが、
私の説明が下手でも嫌な感じを出さず、最後まで丁寧に対応していただきました。

当日も大変スピーディーで3人暮らしで荷物が多かったのにもかかわらず、
作業員2人で40分程で終わり大変助かりました。

私だけかも知れませんが…一括で見積もってもらうと、すぐ電話がきて、電話見積もりだと詳しく家財を口頭で伝える事となるため、電話見積もりというのが初めてで家財リストを作ってなかった私にとってはとても焦りました。
一括見積もりをする前に大物の家具は大きさを測ったり、
家財リストをまとめておいた方が抜けが少なくなるので良いと思います。

【見積もり時の対応】
分かりやすく説明していただけてよかった。
真摯に話しをしてくれていると感じれたので、料金相場がわからなかったが即決しました。

【料金】
他社をみていないですが、無事に荷物が届いているので満足です。

【作業内容】
荷造りと運搬・搬入

【全体的な評価】
見積り、荷造り、運搬とどのシーンにも感じの良いベテラン社員さんがおられ、安心して作業を任せられました。

【良かった点】
エアコンの取り扱いがあったところ。
ダイキンエアコンが安く、取り付け手数料込みで買えたので良かった。引越当日からエアコンが使えて助かった。

【気になった点】
ダンボールの回収が有料なところ。
今回は荷造りもお願いしたのですが、箱に結構余裕を持って詰めて下さったので、荷ほどきでたくさん箱が出て少し困りました。荷造りサービスを頼んだ客にだけでもダンボール回収を無料でしてはいかがでしょうか。

このコロナ禍の時期、移動を心配していましたが、とても迅速に対応下さり無事引越しを完了させていただけました。

ただ、真夏の炎天下での引越し作業は本当に体力を消耗することもわかりますが、マスクは致し方無いとしても、流れる汗を拭き取るタオルは首から掛けていただき、何枚かを交換しながら作業をしていただきたかったです。
作業をして下さる方の何名かは汗が床にポトポト落ちる度に足でサッと拭いたり、素手で顔を拭って作業服の腰元で拭いては荷物に触れる繰り返しは、衛生的ではありませんでした。

ただ、本当に最後まで一生懸命作業をして頂いたお陰で無事お引っ越しが出来たことについては感謝しております。

【見積もり時の対応】
その日のうちに訪問見積もりを行ってくれてこちらの希望なども柔軟に受け入れてくれました。

【料金】
正直想定より高かったのでもう少し安くなればなぁとも思いますが、エアコンを複数台取り外ししているので引っ越し基本料金だけ見れば妥当かなと思います。

【作業内容】
迅速、丁寧に対応してくれました。
手際の良さはさすがプロだなぁという印象。
搬入時には家具の配置を色々試すのを手伝ってくれたりアドバイスをくれたりと助かりました。

【全体的な評価】
最大手だけあってしっかりとスタッフの教育も行き届いており、安心してお願いすることができました。
コスパで考えたら最有力になるのではないでしょうか。

【良かった点】
搬出、搬入で二日にまたがっての引っ越しでしたが、スタッフも同じでコミュニケーションが取りやすかったです。

【気になった点】
段ボールが頼んだ日に来なかったこと。
こちらは手違いだったようです。

契約後すぐに、日にちを変えたがそれもスピーディーに対応してくれた。
粗品は洗剤をくれた。
料金については、見積もった中で1番希望に合う料金だった。予想していたよりも安くしてくれて助かった。

考えてる方へのアドバイスは
トラックの大きさが新居と今の家の道幅に合うのか確認をしっかりした方がいい。数社が見積もりの時に2トンしか…と言ってたのをしっかり伝えて、トラックの大きさと台数を変えてもらうよう交渉した。

スムーズに対応頂けた。
他社より引っ越し荷物量の見込み精度が高かった。
ほぼぴったりのダンボール数になった。他社の見積の数より多かったが、結果助かった。
大手他社と比較し養生は（問題は無かったものの）少し心許ない感じはした。

営業の方と引越し現場の方の伝達が良くなかったなか
見積り時に自転車も持って行くと使えたが忘れられたのが残念でした、後日車で取りに行きましたが
当日はこちらもバタバタしていて現場の方ともちゃんと話が出来無くてたった一言が足りなかったとあとで反省してます
ダンボール箱が足りなくなってしまったけど追加で使わせていただきました。

大小の２つのダンボール箱で大は使いやすいが小は全然入らないくて使いにくいと感じました。

布団カバーも3組前もって頂き１組に布団が２組入りました。
ダンボール箱を止めるガムテープも用意されていました。

あと、タンス等の中身は、そのままと言うのは大変便利で詰め替えたらしなくていいのは素晴らしくいい考えで引越し先でもすぐ使えるのが便利だと思います。
段取りがいいのでスムーズに運び2時間くらいで運び出された感じです。

安く抑えたい人向け。
過去に使用したことがあるので信頼はしていた。
作業員人数、トラックの大きさが引越業者の都合により当日に変更となったのでとても早く終わった。

照明器具を全て外し忘れてトラックが出発してしまって、急いで戻ってきてもらった。
こちらが確認しなかったのがいけないと思うが、作業員が5人もいたのになぜ気づかなかったのかと思う。
無料でもらった段ボールに部屋の場所を書いたのに、それどおりに運び入れてくれなかったのは残念だった。
過去2回ともきちんとしてくれたのに。

今回は引越しに伴う冷蔵庫の吊り上げのみの依頼でしたが、
電話での親切ていねいな対応と見積もりの金額で決めさせていただきました。

吊り上げのみの依頼は見積を比較してもずいぶん幅がありました。
作業の方も、道路混雑で作業員が少ない中やっていだたき、本当に助かりました。

テキパキしてて無駄がなかった。
スピードは早かったが、家財を大事に扱ってくれた。チームワークもとても良かった。
他社は訪問見積もりが絶対条件でしたが、忙しいと事情を伝えたところ電話での見積もりで済んだ。
融通も効くし、数ある引越し業者から選んで良かったです。

•当初、3万円近くで引っ越しを考えていたが、見積もりの電話で半分の値段で非常に驚いた！なので、
少し予定していたのよりも家具を増やしてお願いできた。

・段ボールも全て自分達で準備だと思っていたなで、見積でいただけた時は、とてもびっくりでありがたかったです。
段ボールの大きさも統一できたので、それも引っ越ししやすくて助かりました。

電話での対応もとても速く良かったです。見積もすぐにきてくれ、対応がとても速くスムーズに引っ越し日程も決まり、安心しました。作業員の方も明るく、とても丁寧に作業してくれました。

予算に対して訪問見積もり担当の方が頑張ってくれたおかげで予想よりもだいぶ安くしてもられました。見積もり時も子供が騒いでしまったのに嫌な顔せず対応してくれました。
引っ越し当日も引っ越し担当の方の対応はすごく丁寧で親切に説明、荷運びしてくれていました。
次も引っ越しがあれば、まずはサカイ引越センターさんと話をしたいと思える対応でした。ありがとうございました。

【料金】
納得のいく料金でした。
【作業内容】
手際も良くスムーズな引っ越しができました。
【全体的な評価】
料金、作業ともにまたお願いしたいと思える対応でした。
【良かった点】
電話、訪問見積もり、荷運び、これらの客に対する対応が素晴らしいと思いました。

・電化製品やピアノの移動について細かな説明があったのが良かった。
・食器用の梱包材があって楽だった。
・靴専用の梱包材があって楽だった。
・他社では絶対無理と言われた価格まで頑張ってもらえた。
・外注のエアコン工事担当者が追加費用の話ばかりしてきたのが難点。こちらは引越し業者と契約している為、直接の価格の話は避けてもらうよう引越し業者に電話してそのとおり対応してもらえた。

営業の方がとても丁寧に説明してくださり、値引き交渉の際も誠実に対応してくださり、印象がよくて決めました。
でも口コミを見ていると、他社等でも｢営業はよかったのに作業員がいまいちだった｣というのもよく見ますが、今回来ていただいた作業員の方は皆さんとても印象よかったです。
ハキハキとしていて作業も早く丁寧で、こちらの急な荷物配置の変更やお願いにも笑顔で対応してくださり、とてもよかったです。

もしまたお願いすることあれば利用したいし、知人にもオススメしたいです

訪問見積り時、値引き交渉をして営業マンが会社に電話をかけ上司に相談していたが、
「すいません・・・申し訳ありません・・・分かってます・・・」など、怒られているのかテンションも低く電話中居づらかった。客先に来ていることは分かっているはずなのに電話口でダメ出しはあり得ない。逆にこれが作戦なのかそんな態度を見せられると値引き交渉しづらい。
私はそういうのは動じないので関係なく交渉はしたが・・・
気分は良くない。

【見積もり時の対応】
　引っ越し日まであまり日がない状況での見積もり依頼でしたが、速やかに対応してくれて安心できました。また、こちらからダンボールの所要について相談した際、かなりの数量をサービスしてくれて、大変助かりました。

【料金】
　料金については、他社に比して頑張ってくれたように感じます。

【作業内容】
　作業はとても丁寧で、安心してお任せすることができました。

【全体的な評価】
　仕事の都合で引っ越しが多いのですが、次回以降も活用させていただきたいと思います。

【良かった点】
　猛暑の中で大変だったと思いますが、時間までにキッチリと仕事を終えてくれました。

【気になった点】
　特にありません。

【見積もり時の対応】
分かりやすかったし、丁寧な説明だった。
値引き対応は、嫌な顔をせずに頑張って会社と交渉していたため、よかった。

【料金】
3人家族での荷物で、12万円ぐらいすると思ったが、往復作業ありや大安など考慮しなかったためか、思った以上に安かった

【作業内容】
コミュニケーションは取りやすく印象は良かった。
しかし、搬出時に室内インターホンに荷物をぶつけて外れても、特に言うことがなく作業を進めていったのは残念だった。

【全体的な評価】
電話オペレーター、営業、作業員と全体的に話しやすい印象が良かった。
コスパは良い印象

【良かった点】
最初の電話説明の対応は、丁寧で分かりやすかった。
費用が安かった。
引越し用段ボールを郵送する前に電話があった点は、スムーズに受け取れるため良かった。

【気になった点】
特になし

スタッフさんの対応が素晴らしかった！　
こちらの度重なる移動日の変更にも対応してくださったり、段ボールの追加にも快く対応してくれました。作業も早く、約三時間で終わりました。　

ただ、荷物を広げてみると、椅子の背もたれ部分が折れてたので、そこだけは、大切に取り扱っていただけたらなと思いました。　

別に大した値段の椅子でもありませんし、ハートさんとの関係を壊したくないので、何も求めませんが、次回はまた、宜しくお願いします。

訪問見積もり一番手がさかいさんでした。他社にも見積もりをお願いするつもりでいたので見積もりだけ頂くつもりが、カナリ安くなった為即決しました。
引っ越し当日、家は階段5階にも関わらず終始笑顔で対応下さり。泣きぐずる息子にも明るく優しい声掛けをしていただきました。
色々と要望にも快くこたえてくださり、大変満足のいく引っ越しになりました。
仕事もはやく、荷物も丁寧に運んでいただけます。
見積もりで頂いたお米は引っ越し後に炊いていただきましたがとっても美味しかったです！
お仕事も早かったのですが、帰るのも早くて…。
暑い中作業していただいたので冷たい飲み物でもお渡ししたかったですがあっという間に撤退していかれました。
もしまた引っ越す機会があればまたさかいさんにお願いしようと思います。

【見積もり時の対応】
見積もり時の対応は良かったが、引っ越し当日エアコンの洗浄を勧められる等見積もりにない余計な出費があったのが難点
粗品でお米をいただいた

【料金】
思っていた相場よりは安いと思う
作業員の迅速、丁寧、また誠実な対応を考慮するとコスパはいいと思った

【作業内容】
洗濯機等、動かしてからでないと綺麗に出来ないものを作業員の方が当日綺麗に拭いてくれるなどとても丁寧な対応をしてもらえた

【全体的な評価】
満足

【良かった点】
何より当日の作業員の対応がとても良かった
荷物の搬入後も何かお手伝いすることがあれば言ってください等の気遣いがあり、作業スピードも早いと思う

【気になった点】
追加の洗浄代、洗濯機の取付費用を見積もりの時点で説明しておいて欲しかった

ダンボールを見積もり後に貰えたが枚数はギリギリだった。
食器類がかなり多いので他社のような専用ケースがあると便利だと思った。
物件への養生については退去入居どちらに対してもしっかりやってもらえた。
作業自体は早く、問題なく進んだ。粗大ゴミで処分するものについても粗大ゴミ置き場まで運んでもらえた。
洗濯機の取り付けについては特になにも言われなかったので、忘れたまま済んでしまったのかと思った（洗濯機取り付けの業者は後から来たのでやってもらえた）

紹介を受けた引越し業者さんはどれもCMなどを通して名前を聞いたことがあるところばかりでした。
アーク引越しセンターさんはもともと大手の引越し会社さんとは知っていたが、利用したことがなかったのでいくつか訪問見積もりをお願いしてから、サービス内容や費用を比較して決めようと思っていました。

アーク引越しセンターさんは訪問見積もり時の対応も爽やかでハキハキしていて、引越し内容の提案や相談をしてくれました。また引越し当日も家財搬入時などで壁や床に傷が付かないように、緩衝材などを設置してくれたりし、とても満足のいくサービスでした。スタッフ同士もスムーズに業務が行えるよう、こまめに声かけを行いながら連携しており、安心して引越しをお任せすることができました。

まだ小さい子どもがいて目が離せない状態だったので、お任せしているうちに引越しが終了していたのは大変ありがたかったです。
本当にありがとうございました。