3人家族で通常期（5月～2月）に引越しをした人の費用相場と口コミ

訪問見積に来て頂いたスタッフの方が知識豊富で、他社とのサービスや料金形態の違い等分かりやすく説明してくれました。

また、料金やサービスの希望に対しての対応も誠意を感じるもので、交渉も納得のいく内容になりました。

料金は他社よりも2～3万円程度安く、他社では積みきりでしか対応してもらえないくらいの金額になりました。

フリー便とのことでしたが、希望通り朝一スタートになったのも非常に助かりました。

当日は時間通りにスタッフの方がいらっしゃり、無駄なく非常にスピーディな作業でした。

一部梱包方法が不明でそのままにしていた荷物も対応して下さり助かりました。

冷蔵庫の搬出の際、「なかなか裏側は出来ないでしょうから…」と拭く時間を下さったのが非常に好印象でした。

ベテランの2名の方と新人？の1名の方でしたが、チームワークも良く、想像以上の作業内容に大満足でした。

【料金】

大手に負けない対応をしていただきました

【作業内容】

作業員の方々が明るく作業対応に大変好感を持ちました。

【全体的な評価】

また是非お願いしたいです。

【良かった点】

営業担当、電話応対の方、作業員の方々みなさま対応がとても素晴らしかったです。

【気になった点】

無し

急な引っ越しにとても迅速な対応をとってくれて感謝しています。

不用品もたくさんあったので引っ越しと同時に回収してくれるのはすごく助かりました。

【見積もり時の対応】

優しそうな男性が来てくれて始終安心して説明できました。

【料金】

相場どおり。

不用品処分も業者に頼むのとさして変わらないと思います。

ですが、業者を自分で手配すると時間がかかるのと、どんな業者がくるのか分からないのでそういった不安材料を取り除けました。

【作業内容】

持ってくもの、不用品説明。

すぐさま運び出し。

お支払い。

転居場に移動。

運び入れ。終わり。

【全体的な評価】

スピード重視でやって下さり助かりました。

【良かった点】

分からないことはその都度聞いてくれたので、スムーズに作業をこなしてくれました。

【気になった点】

閉まってなかったのが悪いんですが、私物を素手で触られた。

料金は普通。

電話対応は感じ悪い。

説明全部終わってから希望日が変わる。

その日は無理ですね、だそうです。

先に言って欲しいです。

ですが、当日のスタッフの人が素晴らしく、自身も引越しのアルバイトやっていた事もあり良さは凄く分かりました！

コミニケーション力高く、対応力も高い。

最後に気持ち良く頼んで良かったと、暖かい気持ちになりました。

機会があれば又お願いしたい。

紹介出来るならしたいですね！

ありがとうございました。

見積もり依頼の電話窓口の方、見積査定にきた営業の方、作業員の方、全員の対応が素晴らしく、また引っ越しなどがあるときはメテオドリームさんで頼みたいと思いました。

電話口の方は引っ越し侍に登録してから一番初めに電話をくださり、概算と御社の強みをはっきりとアピールしてきてくださった姿勢が安心感を与えてくれました。

見積査定の営業の方は色々なパターンを提示して下さり、値引き交渉や日程調整を頑張ってくれてすごく好印象でした。

作業員の方々も真面目に丁寧に取り組んでくださり感謝でいっぱいです。

今回、不用品回収もして欲しかったのでその対応があったのも大きな決め手でした。

みなさんの真摯で丁寧な対応がすごく心地良く、良い気持ちで引っ越しができたので、とてもお勧めの会社です。

【見積もり時の対応】

コロナ禍という事もあり、訪問ではなくメールのやり取りをお願いしたが、快諾頂け良かった。

【料金】

電話で、より安くなるプラン(時間帯を変える等)の提案もして頂け、また料金も分かりやすく提案され良かった。

相場や予定額より安くしてもらえた印象。

【作業内容】

テキパキとしっかり運んでもらえ良かった。

破棄する分・持っていく分についても、しっかり確認し共有されていた。

【全体的な評価】

とても満足している。

電話で技術力をアピールされていた通り、ムダのない作業で迷いなくテキパキと動いていらっしゃいました。

近距離の引越しだったので、大型家具を中心に2トンショート積みきりを依頼していました。

トラックへの荷物の積み方でもなるべく多くを乗せられるよう考えて下さり、本当に全力で出来ることを考えて下さいました。

家具の汚れやほこりも都度拭き取って下さり、冷蔵庫も水がきちんときれていなくてご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、嫌な顔一つしないで終始丁寧に対応して頂きました。

料金的にも作業的にも感謝しかありません。

またご縁がありましたら、是非お願いしたいです。

本当にありがとうございました。

【サービス内容】

段ボール20箱（大、小各10）、ガムテープ1、緩衝材、洗濯機設置、エアコン取り外し&取り付け工事、作業員2名。

引越し準備がなかなか進まず、雑然とした中での引っ越しでしたが、嫌な顔一つせず、笑顔で持っていってくれました。

不用品もあり、引き取りをお願いすると、トラックに乗る分なら大丈夫ですよ、と重いものも気軽に処分して下さいました。

ダンボールは大小10箱ずつ貰える契約でしたが、追加で10箱サービスしてくれました。

エアコンの化粧カバーパックが1番安い業者でしたのでお願いしましたが、引越し自体もとても良かったです。

エアコンの取り外し取り付けは別業者さんで、引越し日に取り外して、次の日に取付にきてくれました。

こちらも、とても気持ちの良い業者さんでした。

【営業の方】

こちらの希望を聞いてくださり、上の方と値引き交渉に掛け合ってくれて、見積りを安くしてもらい他の事にお金を使えて良かった！

ありがとうございました。

【業者さん】

2人で作業をしてくれました。

2階から新居3階に引越しで上がり降りが大変だったと思います。

そんな中、作業も丁寧で、早めにお引っ越しが終わったので、前の家の掃除に行く事ができて良かったです！

ありがとうございました。

はじめての遠距離引越し&子連れ引越しだったので、相見積もりを5社程度しました。

他社の金額を伝えると、だいぶ厳しかったのだと思いますが、そこから頑張っていただけました。

営業の方が上司とも掛け合ってくださったようでとても印象が良かったです。

また、荷物量とトラックサイズが不安でしたが、前もっていくつかの策があることを説明いただきました。

結果的にトラックサイズも当日のスタッフさんの人数も余裕を持って手配して下さりました。

当日、プラスチックケースが少し割れてしまった(うちの荷物の入れ方が悪かったです)際は現場の方からすぐ謝罪いただき、さらに営業の方へもすぐ電話されており、その後すぐ営業の方からも謝罪の電話がきました。

総合的に大満足です。

ありがとうございました。

当たり前のようにマスクを付けず家に入ってきたので、マスクを付けるようにお願いしました。

考えられない状況で第一印象は最悪でした。が、対応はよく、スピーディーでしたのでよかったです。

あと、階段にぶつけた後の破損箇所があったのが残念でした。

電気の取り付けをしてくれるということだったが、寝室のみしか取り付けされてなかった。

気づいたのが引越し業者が撤退した後だったのでなにもできなかったけど、それが少し残念だった。

それ以外は対応もすごくよかった。

その日の早朝は豪雨だったので次の引っ越しが押していたのだろうなとは思ったので連絡するのはやめた。

見積もりの時の営業さんはとても対応がよかった。

値段に関してもこちらの希望通りにしてもらえたのでそれ以前の見積もりよりも安くしてもらえてよかった。

引越しの際の説明もわかりやすく当日どうしたらいいかとかそれ以前の準備の仕方なども用紙でいただいていたので読みながら準備にとりかかれたのでとてもわかりやすくてよかったなぁと思いました。

あとは以前大手で働いていた方が多いということを聞いていたので安心感もありその業者さんにお願いしてよかったと思う。

金額的にも、作業員さんのお仕事ぶりもかなり良かったです。

特にリーダーの方の動きが素晴らしかったです。

もし引越をするなら、またベストさんにお願いしたいと思います。

雨の中、大変お世話になりありがとうございました。

色々事情があり、私が立ち会いをしないでも色んな対応をしていただいた事に感謝しています。

時間、コストを考えてくれて、梱包業者を挟まず、自社スタッフに梱包をお願いしてくれた事で時間の削減もできました。

色々わがまま言ってしまいましたが、本当に感謝しています。

当日、一点不用品の回収もお願いしましたが、もちろん、別料金ではありますが快く引き受けてくださいました。

ありがとうございました。

見積りの時には無茶は一切言わなく、丁寧でした。

もちろん、段ボール等はたくさん持って来てくださりました。

引っ越し当日もかなりスピーディーに運んで頂きました。

お陰で当日、積み荷をほどき引っ越し前同様過ごすことが出来ました。

ありがとうございました。

近くでリーズナブルに済ませたいならお薦めします。

見積もり依頼をした翌日に訪問して頂き、引っ越し金額も安かったがエアコンの移設、クリーニングがとても安かった。

引っ越し当日、作業着の方々皆さん感じが良く作業も早くして頂きあっという間に終わりました。

エアコンの移設は、この時期忙しく引っ越し時間には間に合いませんでしたが、当日中に移設して頂きこちらの作業員の方々も丁寧でした。

▼良かった点

手際よく作業していただけた。搬入作業では、壁などに当たらないよう、かなり気をつけて作業してくださいました。

梱包を依頼しましたが、おばちゃま二人が手際よく作業しくれ、助かりました。

▼悪かった点

搬入作業をしてくれるお兄さんに質問すると、かなりつっけんどんに返答されたりしました。作業自体はテキパキやってくれるので、わからないにしても、もうちょっと優しい返答のした方にするだけで、印象が全然違うのになと思いました。

1番に連絡が来て、オンライン見積だったので不安だったが、丁寧に対応してもらい、実際引越の時と荷物など見積と一致していた事に驚いた。

また、引越も従業員がとても好印象でスピード感があり、引越完了は夕方だと思っていたが、14時には完全に終わっていた。

次に頼む時も引越のプロロにお願いしょうと思っている。

見積もり時点では、金額などの提示も速くて良かったのですが

引っ越す日取りがきまり２日前連絡と聞いていただけで当日の作業時間の電話連絡が夕方以降になるとは聞いていなかったため

不安を感じたところ。

ただし、当日の作業員さんのスピードと人柄が良かったので無事に引っ越しもおわり満足した。

▼良かった点

zoomによる見積りは頼みやすくスムーズと感じたため。

見積まで30分程度でした。

引越しの流れなど業務内容の説明がわかりやすかった。

▼悪かった点

良い点のデメリットと思いますが、荷物量の見誤りが見受けられた点。

段ボールが足りなくなってしまいました。

ただし、引越日と見積日の日付に余裕もなかったため、悪く捉えてはいません。

現場の方の荷物捌きはアスリートそのものでした。

訪問見積もりでお米をいただきました。

大手業者でありながら価格も1番と僅差の2番目に安かったことから、お願いしました。

見積もりの際は、その場で決めてくれたらこの値段にします。

と提案されましたが、他社の見積もりもあるので3回くらい断っていたら、

希望金額まで下がったので決めました。

支払いは事前振り込みになります。

真夏の引越で作業員の方も大変だったかと思いますが、テキパキ作業してくれました。

ダンボールの数量もちょうど良かったです。

搬入の際、姿見だけ破損しましたが、自己申告していただき、同じ物を購入しますと言ってくれました。

安い物でしたので、廃棄してくれたら良いと伝えましたが、しっかり対応してくれると感じました。

10分サービスでは照明取り付けと、室内の掃除機がけをお願いしました。

夕方の引越ということもありますが、納得のいく価格、質だったと思います。

■良かった点

・営業マン

2歳児1名を含む家族3人の引越し。（マンション→戸建）

ネットで見積もりを取った際に約5万円という金額が出ており、安く引越しができるのではないかと思い訪問見積もりにお越しいただきました。

先に見積を実施した他社では約20万円の見積書を提示され、どうしようと思っていた中でした。

昨年営業実績NO1だったという方が訪問見積もりにお越しいただきました。

説明はポイントを押さえており、必要費用の裏付けについても判りやすかったです（トラック台数　作業員人数、月末日付など　金額の決め手となるポイントについて明確に説明）。

結局出てきた見積もりはこちらが考えていたよりも高い1４万円でしたが、予算を話して相談したところ、その場で大幅に値引きをいただき契約を決めました。

我家は子供用品を含め特にモノが多かったのですがネットの見積もりだけでは分からない部分も多いようです。「ネットの場合は自分で入力した分しか運べないが、訪問見積もりでは営業マンが見て判断した分、すべて積み残しなく運ぶ」という説明が印象的でした。

事前の見積の通り、2トン車2台でパンパンに荷物を詰めていただき引っ越しました。

家財の多い家の場合はネット見積もりは参考程度に思っていた方が良いと思います。

・実際の作業員

当日はトラック2台で来てくれました。搬出はてきぱきとしていました。

20代の若い作業員の方が中心でしたが、リーダーの方が全体を見ながらコントロールしてくれました。

引越し先は新築でしたがしっかりと養生もしてくれ、荷物は丁寧に扱ってくれました。

割れ物や電子機器なども多く運んでもらいましたが、特段不具合のあるものはありませんでした。

時折冗談も交えながら従業員同士や我々とも会話しながら楽しい雰囲気での引越しとなりました。

■悪かった点

訪問見積もりにお越しいただくまで不便があった覚えがあります。

（支店ごとの対応、メールでは依頼できない、訪問まで少々待たされるなど）他は特段はありません。

他社では付帯サービスで清掃などができるサービスやプレゼントがあるということがありましたがそういったものはありません。（段ボールの引き取りはあります）

引越しサービス単体そのもので見れば、リーズナブルな価格に対して十分満足のいく仕事をしてもらったと思っています。

3tトラック積まれるだけという約束で荷物が多く入り切らず、サブの車に乗せて運んで頂いて大変助かりました。

運ぶのが大変な大型家具がありきちんとこちらの指示する場所まで運んでくれて、ありがたかったです。

良い点は、料金も想定内で トラブルもなく すべての物品を破損することなく希望の場所へ搬入してくれたことで、特に ドアの幅が狭くて洗濯機が入らない場所にも ドアヒンジを外して搬入してくれる等、技量や経験値の高さを感じた。

悪い点は、作業責任者の個性だと思うが、まずは、ルール上できない点を強調し、説明の際に「事前に渡した案内に書いてあるんですけど」等、確かにその通りかもしれないが、もう少し クッション言葉を用いたやさしい応対をしてほしかった。（依頼者は当然 引越の素人です。）

もちろん、作業に対する技量はとても素晴らしく、依頼したことは すべて実行してくれているので、顧客との窓口を部下にまかせ、スタッフへの作業指示に徹してもらった方が 気持ちよく 作業完了書にサインができたと思う。（この不快感のせいで、作業がとても素晴らしかったにもかかわらず、知人にこの業者を進めることができない。）

作業員の方の感じもよく、作業も早く、お願いにも対応していただき、引越し自体は大満足です。

ただ、見積もり時には聞いていなかったのですが、

エアコン設置に追加料金がかかる可能性があると言われたのは(エアコン設置は後日の予定になりました)、残念でした。

見積もりの時点での訪問は時間も無く、知らない人に家に入られたく無かったので他社さんはお断りしてました。

プロロさんはお電話頂いた時に荷物と日程を確認したらその場で見積り金額を出してくれて、金額も安かったのでお願いしました。

当日の作業員さんもテキパキしていて良かったです。

数社見積もりしたが、電話対応も訪問見積もりも、ここが丁寧で一番良かったです。

皆さん、礼儀正しく、丁寧にテキパキ作業してくれました。

電話やオンラインではなく、実際に訪問見積もりをしていただけたので安心しました。

周りに引っ越し希望の人がいればこちらの会社を勧めたいくらい良いです。

コストパフォーマンスも良く、何度も電話対応してくれました。

また当日の作業員皆さん笑顔で声かけ等コミュニケーションがとれていて、

とても効率良く素早く作業されていました。

こちらも楽しく引っ越し出来とても有り難かったです。

フリープランの安いパッケージにも拘らず、日暮れ後、終わるまでしっかりやってくださった！

荷物に対して：大型家電の置き場所や組み立てに対する配慮がこまかく、ひとつひとつの荷物もしっかり確認してくださり、時間が押してきたとわかると応援までいらしてくださって、本当に助かりました。またお願いしたいくらいです＞しばらく引越ししませんが(笑)。

スタッフに関して：チームワークがよく、礼儀正しい方々で本当に安心できました。ペット（猫）に対する気配りも万全で、新しい家で逃げ出さないようにと思いやって行動していただけたのには感動しました。ありがとうございます。<(_ _)>

アドバイスに関して：だらしない整理整頓の仕方を批判することもなく、いやな顔をすることもなく、むしろ今後のアドバイスまでいただけたので、大助かりでした。もっと荷物を少なく、新居ではしっかり暮らしていけそうな後押しまでしてくださったので、今は楽しく暮らせそうな予感です。引っ越し後の荷物の整理も思い出しては楽しくやっています。

　自身が考えていたより、少し高い見積りでしたが、対応が感じよく、また洗濯機の設置等もオプションではなくて、料金に含まれているとのこと。提示した金額以上の料金は発生しないとのことだったので、決めました。

　作業は、とにかくはやかったです。

大量の荷物を二ヶ所からの搬入でしたが、3人で実に手際よく、連携も取られていました。

カーテンをその場ではずしてくれたり、電気の取りはずしから取り付けまで、あっという間にこなしてくれました。

他には大丈夫ですか？と、作業中に何度も確認があり、安心して任せることが出来ました。

作業の方たちのチームワークも素晴らしく、あうんの呼吸で、てきぱきと作業をこなしていく姿が、見ていて気持ちが良かったです。　

引っ越しは何度かしていますが、人柄に拍手をしたいと感じたのは、ここだけでした。