4人家族で通常期（5月～2月）に引越しをした人の費用相場と口コミ

見積もりに来てくださった営業の方は、とても丁寧でわからないことなどの質問にも全て対応してくださりました。電話対応もとても好印象です。
作業員さんは非常に明るく元気があり、行動もスムーズで早い、尚且つ丁寧でした。
少し残念だったのは、ソファーの足のフェルトが剥がれているのを指摘した際に、「とりあえず、テープで止めておきますね。」と言われたところでしょうか？
その後そのまま終わりでしたので引っかかる部分ではあります。
そのほかの対応は素晴らしいものだったと思います。

おまかせ安心パック＋エアコン工事含め格安すぎて最初は少し不安でしたが、いざ引っ越しが始まってみると、梱包の作業の女性、荷物搬送の作業員の方、エアコン工事の作業員の方すべてが丁寧、かつ親切で今までの引っ越し業者の中で最高の対応でした。

リフォームしたての家に引っ越すので養生もしっかりお願いしたのですが予想以上の丁寧さでありがたかったです。
今後も引っ越しの際にはプロロさんにお願いしようと思います。

見積もりから料金の算出がとても分かりやすく、信頼できる感じでした。
当日きた方は、若い方だったのでパワフルでとにかく早かったです。

重たいダンボールも3個とかでまとめて持ち、さすがプロだなと感心しました
。あっという間に終わった感じでした。また引越しする際には依頼したいと思う会社でした！

引越し見積もりを数社から取らせて頂いた際にメールだけでおおよその見積り金額とオプション価格を即座に提示して下さったのがハート引越センターであり、第一印象が良かったのが他社と比較した際に決め手となった。

実際に訪問見積もりをお願いしたのは２社だけだったが、訪問時間が早くなった御礼に洗濯機取付費用サービスをして下さったりしてくれた営業担当の方のアットホームな印象がもう１社より良かった。
もう１社より引越し費用は高い見積もりであったが総合してハート引越センターさんの方が印象良かったので決めた。


引越し実働自体は、３名の方でやって頂いたが時間指定通りに行って下さり、作業内容も申し分なく、こちらが荷物に忘れそうになった子供用の自転車の事まで気に掛けて下さったりしてくれた。
先輩、後輩との指導も垣間見れて社員教育がしっかりされていると感じた。
作業内容から段ボール引き取りサービスまであり、上記価格で行えたので大満足でした。

引越し以外にもお金の掛かる事が重なり価格最優先で比較していました。
仕事柄なかなか電話に出れない事があるのですが一番こまめな連絡を頂き、こちらの希望にも親切に対応して頂けたのと熱心さが決めてでした。
前日までも折を見て確認の電話を頂いたりしましたし、なによりスタッフの方の対応がホントに良かった。
先輩と新人さんという感じでしたが先輩のきめ細やかな指導と若手の方の熱心さがとても気持ちよく金額もさる事ながら周りにも指名で紹介したくなるお二人でした。

こちらの希望金額を伝えて、営業マンが会社に金額の相談をし、こちらの電話のやりとりはとても明るい雰囲気でスムーズな流れでした。
金額も希望の金額内で梱包材も必要数用意してくれました。
そして、当日の作業の方々のテキパキとした動きとチームワークの良さで短時間で詰め込みが終わりました。
引っ越し先では若い作業員の方同士、気配りシートある？って声をかけあっていましたがよくみるとフローリングの床が傷つかぬよう薄いシートを敷いてくれていました。
お心遣いに感謝。こちらの要望どうりにレイアウトもよく確認してくださって安心して、気持ちよく引っ越しが終わりました。
今後必要な方にはぜひお勧めしたい会社です。

・使ったことがない業者さんで正直不安でしたが、運び出し入れ共に、非常に迅速でした。
・お皿を包む紙をオプションで下さり、梱包時、助かりました。
・作業される方々の感じも、明るく、降りしきる雨の中、一生懸命に運んでくださり印象良かったです。

◼️良かった点
・当日の梱包が間に合ってない状態でも嫌な顔せず笑顔で荷運びを進めてくれた。
・養生がしっかりしていて部屋に傷がつかない様に配慮して作業してくれた。
・当日転居先での搬入で少し難しい場所に入れて欲しいとお願いしたところ快く引き受けてくれた。
・カード払いに後日変更させてもらった際にコールセンターの方がとても丁寧かつ親身に対応してくれて安心感が持てた。

◾️悪かった点
・営業担当からの見積もりの連絡がなかなか来なくてこちらから連絡を入れることになった。

良かった点、無料のBOX等を沢山貸してくれるので梱包が楽だった。
エアコン工事、洗濯機の水道蛇口の工事等一まとめで任せられるので楽だった。
他社は水道は別で個人で頼んで下さいと断られた。

悪かった点、社員の方以外子供みたいな人達でもたもたしてて心配だった。我が家の布団カバーが破れていたのに一言もなく破れた箇所が見えないようにクローゼットに突っ込まれていた。一言欲しかった。小物がいくつか破損していた。
大手だから安心と言うわけではないと今回改めて知った。
次回はアルバイトは居ませんと言っている会社を利用してみようと思った。
今回は家具をほとんど廃棄していったのでまだ良かったが、大切な家具の搬入を子供みたいなアルバイトに任せるのは不安だ。

受付の電話、見積もりの対応は完璧でした。
とても温かくて、信頼できる感じがしたので決めました。

しかし、引越自体は全体的に雑でした。
若い作業員が敬語も使えないし、マスクもしてくれないし、家具などの扱いも適当に感じました。

安かったから仕方ないのかなと思っています。

作業員の方が親切で、とても丁寧な対応をしてくださいました。作業もテキパキと迅速で、あまりの作業スピードの速さにびっくりしてしまいました。
節約のためと値段が手頃なパックでお願いしており、自分たちで運べるものは運んでいましたが、雛人形など運び出しが少し大変な大きな荷物を予定外であったのですが助けていただき本当にありがたかったです。

以前他社での引っ越しの際に先輩の作業員さんが後輩の作業員さんへ怒鳴りながら指示を出していたことがあったが、今回の方々は穏やかで的確な指示出しをされており、とても気持ちよく引っ越しすることができました。
ただ黙々と作業をするだけではなく私たちへの気づかいもしてくださり、安心してお任せできました。
今後また引っ越しの機会があったり、友人の引っ越しの際には、ぜひサカイさんを勧めたいと感じました。

＊営業と事務の連携が取れていない。連絡は主人にとお願いしていたが毎回私に連絡がきた。

＊作業員は若い方2人だった。制服がなく、第一印象は正直、大丈夫かな？って感じだったけど、テキパキと作業してくれ非常に良かった。

＊ダンボールが足りないかもと契約時話したら、中古品だがPLUS20枚サービスしてくれた。

最初の電話対応が良く、その日に訪問見積りに来て頂きました。
その方も丁寧に対応して頂き、予算もあまり多くなかったので、料金も相談にのって頂きました。
当日の担当の方々も優しく対応頂き、安心してお任せが出来ました。

本が入った重い荷物も、大きな家具もたくさんありましたが、とても機敏に作業していただき、お願いして良かったです。
段ボールが足りなくなって、前日に連絡しましたが対応していただけました。
家族全員とても感謝しています。
ありがとうございました。

わけあり引っ越しでしたので、スピーディな引っ越し希望でした。
思っていた以上に良い対応をしていただき大変助かりました。ありがとうございました。

地域密着型の業者なので、後日の段ボール回収はなかったので、後でゴミの日に出しました。

お見積もりに来ていただいた方も他社さんよりお値段的にも、その他オプション的にも頑張ってくださり、ジョインさんに決めました。
その後電話連絡をいただく女性の方には少し不信感をいだきましたが…当日の現場の方々は非常に手際も良く、その場での私達のお願いにもすぐ笑顔で応えてくださり、他社さんにはない不用品も引き取ってもらえ本当に助かりました。
義妹家族も近々引越し予定なのでおすすめしたいと思います！

見積もりに来ていただいた方も当日作業をしていただいた方もどちらも丁寧で作業もテキパキされていてスムーズでした。
引越し金額もとても安くして頂きました。
もし、また引越しをする機会がある時はまた利用したいと思います。

サイトを利用して一括見積サービスをお願いしたものの、ほとんどが実際に現場を見てみないと料金が出せない、というメールばかりだった。

そんな中、こちらの会社は概算でも料金を提示してくれて、こちらの想定範囲内だったとこから正式見積依頼を決めた。

普段仕事してるので、さすがに10社に訪問してもらって見積依頼をするのは難しい。

せっかく時間を割いても予想範囲を大幅に超えると、時間も無駄。
概算でも料金を出してくれるところへは正式見積しやすい。

訪問見積時に即決特別価格があり、さらにもう少し値引き交渉したところ、その場で電話で確認してくれて、こちらもその場で決めました。

作業員の人がとても優しく、非常に親切、丁寧に対応してもらった。
知人にもおすすめできる。

当初金額の予算は5万円位の予定でしたが、見積りを出してもらったら16万円とビックリ。
その後値引き交渉で11万円まで値引きして頂きました。
しかし、それでも予定していた金額からすると6万円もオーバーしていたので、冷蔵庫や洗濯機といった大物で自分では運べない物に的を絞って金額をだして頂こうとしましたが、引越し会社さんの上司の方が全部もっていっての金額を8万5千円に値引きして頂いたので、ここの引越し会社に頼む事にしました。

1㎏のお米や40箱の段ボールもその場で頂きました。

引越し当日も手際良く作業をしており、私が手伝う事も無かったです。
料金には私たちが荷造りをしたいといけませんでしたが、出来てないところは手伝ってくれたりと、親切にして頂きました。

知人からは、仕事が雑と聞いていたので色んなところにぶつけたり・キズをいれたりするのかなぁと思っていましたが、丁寧な作業だったので満足しています。

【見積もり時の対応】
今決めてもらったらこの価格でとわりと強気な対応でした。
他社比較の話しを出すと他社に対して少し否定的なコメントもありましたが、会社規模が大きく安心感もありましたので決めました。
見積もりの粗品はお米一キロでした。

【料金】
初めての引越しでしたので相場もよくわかりませんでしたが、梱包込みで予算内に収まりましたので決めました。

【作業内容】
引越し前の梱包、引越、エアコン脱着

【全体的な評価】
規模の大きな会社だったこともあり安心できました。

【良かった点】
引越作業員の方の対応が丁寧で、作業も無駄なくスムーズで安心できました。
梱包の方も手際よく短時間で作業していただけました。

【気になった点】
エアコン取り付けに来ていただいた方が一度も名前を名乗られなかったのはマイナスでしたが、他には特にありません。

引越には時間がかかったが、作業員の動きに無駄がなく、手早くやってくれた。

リーダーがとても手早く、他の人にも的確に指示し、対応もよかった。
段ボールを追加で頼んだが、本来なら自分で取りに行かないといけないみたいだったのに、営業さんが持ってきてくれた。

それももらえるのはリユースの段ボールだと思っていたのに新品の段ボールをいただけた。

見積りをしてもらったのは２件の引越会社だけだったが、こちらの方が４万円くらい安かった。
繁忙期なのであまり値引きはしてもらえなかったが、大体想定していた料金になったのでお願いした。

最初から何件か見てから決めるつもりでお伝えもしたのですが見積もりに来てくださった方が誠実で１つ１つ丁寧な対応をして下さいました。他も見るからと適当な対応を取る方もいる中　仕事熱心な姿勢が何より決め手になりました。実際の現場の方もこちらが至らない点も嫌な顔もせずテキパキこなして頂きました。
１つだけ残念なのが　帰ったあとに見てみると洗濯機のカバーが外れてしまっていました。
故障では無くすぐに直せたのですが　結構な力がかからないと外れてしまわないものだったので　気づかなかったのかな？と残念でした…。

それ以外は　引越しにあたってのドアカバーや下準備　料金　現場の方々はとても高評価でした。
また　引越しする際はお願いしたいと思います。

良かった点は料金の安さです。

　悪かった点は、運びだし運び入れの建物の入り口や角、引っ越し先のマンションの人に迷惑にならないようにエレベーター内も傷つけないようにしてほしかった。
　安いので仕方ないのかもしれませんが運び込まれた後、段ボールがいくつか穴が空いていたり運び込んでほしい場所にいってなかった。
　段ボールの引き取りの事を何も説明がなかった気がします。説明書には書いてましたが、口頭でもやはり大事な事なので言ってほしかったです。訪問見積もりの時にすぐに返事をしてくれるのなら安くするしすぐに段ボールを置いていくと言われ精神疾患のある私には耐え難かったです。
　
　もし愛の引っ越しセンターを使うのなら、運ばれる際の速さは凄いけど危険は伴ってると思ってください。安いですけど。粗品はないです。

自分の相場よりも高かったのですが、他社何件かの見積もりに対して1番安かった。
訪問見積もりでもらえた粗品はありませんでした。
段ボールのプレゼントは、足りなくなることも、余ることもなく、見積もりの方の目からの数でピッタリでした。
見積もりの方から作業員までとても対応がよくて安心してお任せできました。色々とわからないことがあって質問すると、親身なって考えてくださってほんとに良かったです！
作業時間もすばやく、迅速にしてくださいました。
家具の配置なども、一緒に考えてくださって助かりました。
この後、引越しをする予定の人がいるので、早速紹介をしました。その方もすぐに連絡をとったら、とても対応が良かったとすぐ私に連絡がきました。他社も何件か頼んで比べても安かったので、本当におすすめの引っ越し業者さんです。

　あまり社名を聞かない会社だったので不安はありましたが、営業担当者が見積もり時に丁寧に価格の説明をしてくれたので依頼しました。
　当日の引越し作業はわりとスムーズでした。朝一番だったため、早く終わらせて2件目に行きたいという雰囲気を出されたのはちょっと不快でした。
　また、荷物を落としたり、冷蔵庫の設置で部品をつけ忘れたりしていましたが、軽く謝っただけで終わり、中身が壊れていないかを確認しませんでした。

　また、引越し後にダンボールの引き取りはありませんでした。大手に比べサービスは充実しているとはいえず、値段相応だったと思います。

【良かった点】
他社より安かった

【悪かった点】
　夕方から別の現場を予定されていたようで、非常に雑な荷卸作業をされた。荷物を置く場所をよく確認せず所定の場所ではないところに一部荷物が置かれていた。（エアコンの室外機、ダンボール、他）
　エアコンが所定の日に設置できず、一週間後の設置となるが、謝罪なし。
挙げ句の果に営業さんからは追加料金が発生しないプランとお聞きしていましたが、特殊工事ということで悪びれる様子もなく追加料金を請求された。
他にも問い合わせしたことに対し、こちらから催促するまで（催促しても）回答がなく、とても不親切でした。
前回、他社に頼んだときとは特に大きな不満がなく、雲泥の差だったため、もう二度と頼みたくないと思ってしまうような引越し業者さんでした。

　口コミの評価が高かったので、知らない会社でしたが見積もりしてみました。見積もり金額は他社より高かったのですが、それを伝えると値引きしてくれ、でもうちはここまでなのであとはお客さんの判断、という姿勢でした。希望金額とまではいきませんでしたが、４社の中では一番安かったです。

　会社からのパンフレットなどなく、大手ではない不安もありましたが、見積もり時の説明が明確で詳しかったこと、依頼を取るためにガツガツしていない姿勢も好感がもてたので、こちらに依頼することに決めました。

　引っ越し作業は、リーダーの指示がよく、スピーディーに運び出し、運び込みしてくれました。運び出し/運び込み前に、まず隣近所に作業の挨拶に行ってくれたのも、丁寧だと思いました。
養生もしっかりしてくれ、すぐ使う段ボールは、取り出しやすい場所に積んでありました。
また、テレビがテレビ台に張り付いてしまっていて全く動かなかったのに、諦めずに色々と試してくれてありがたかったです。最後は力一杯頑張って外してくれました。
　応対は終始丁寧で、爽やかでした！いいチームだね、と夫も言っていました。

　段ボール引き取りサービスもあり、１回限定と言われましたが、特に期限がなかったのでそれで十分と思いました。
引っ越し当日までは、どうなるか不安がありましたが、結果的には大満足でした。下手な大手に頼むよりいいと思いました。友達にも勧めたいです。

　リーダーの、パワハラ気味な態度が気になりました。(他の従業員の方々は、親切に対応して下さいました。)うちの梱包が、遅れていた為イライラされていたのは分かりますし、大変申し訳無いのですが、作業に急ぐあまり、従業員の方を目の前で叱りつけているのは、聞いているこちらも辛いです。

　それと、小型家電などは、引っ越し会社さんの方で梱包していただける、と営業さんにお聞きしていたのですが、当日、自分で梱包してないから運べないと言われました。後から、梱包して頂けたのですが、営業さんと作業員さんで意見が違ったので、戸惑いました。
梱包が遅れていて、作業員さんを少しお待たせしたりしたのも大変心苦しいですし、うちの責任ですが、直前に子供が熱を出したりして、完璧な梱包が物理的に難しかったです。
引っ越しは、時間が勝負と聞きますし、早く終われば会社にとってメリットなのは分かりますが、すごく急かされて、混乱しました。
荷物も多く、午前と午後の分とトラック2台分でお願いしたので、他社さんより少し安かったとはいえ、15万という料金は自分達にとってはなかなかの負担でした。

ここの会社に問題がある、というよりは、その時担当に入ってもらうどんな従業員さんになるのか、という運や、相性もあるのかもしれません。
結果、引っ越しは完了したのですが、なんとなくもやもやが残る形の引っ越しになりました。

営業の方はとても細かく気になることは全てわかりやすく説明してくださいました。

引越し当日までの期間、わからない事などで電話しても親切に分かりやすい説明でした。

引越し前後は住所変更などの電話をしたり、なにかと忙しいですが時間もかからず必要な事のみ対応してくれました。

当日も到着から終了までとてもスピーディーでした！
引越しはバタバタ忙しくやることも多いのでスピーディーな対応がとても助かりました！

荷造りにおいても、すぐ使うもの、割れ物など、テープで色分けをしてすぐ使うものは上の方に積んでくださいます。
すぐに必要なものを取り出せるので翌日から普段の生活に戻りやすいのはとても嬉しいです。

ダンボール引き取りは一度だけ無料とのことなので、ダンボールがまとまってから引き取りをお願いしようと思いますがかなりのボリューム（ ; ; ）
2回くらい引き取りにきていただければ本当はかなり嬉しいですがそこはしょうがないですね、、、。

コストパフォーマンスがとてもよい業者さんでした。
それでいて、引越し作業の質も悪くなく、とてもスピーディーで良かったです。
また、スタッフの方々も気持ちのよい人ばかりで、本当にここにお願いして良かったと思いました。
心から感謝します。