単身（荷物少）の引っ越しを通常期（5月～2月）にした人の費用相場と口コミ

契約から前日の案内までの電話での印象は、何度も引越しを経験している中でかなり良かっただけに、非常に残念な気持ちが強いです。

当日、妻が体調不良で荷造りが間に合うかどうかという状況を朝イチ連絡入れたものの、作業員に相談してくれと突っぱねられる。

到着30分前には連絡が来ると言われていたものの、実際は5分前に連絡が来る。

何とか間に合わせたものの、予定の時間内、というより予定時間前に来たにも関わらず、次の客がいるからと早く移動してくれと、こちらには関係ない理由で煽ってくる作業員。

挙句の果てに、作業が終わった後日に電話で依頼した領収証は放ったらかし。

こちらから問い合わせして電話で対応した担当がしかるべき対処をしていなかった事が発覚。

契約さえ取れれば良いのか？

客はないがしろなのか、なめられてるのか。

こんな対応されたのは初めてでがっかりしました。

他社と比べても的確で素早い連絡・お見積もりをいただけました。

料金も文句なしのご提示でした。

また、引っ越し当日までに配送元が宛先を間違えた荷物について、

追加料金をお支払いする前提でご相談したところ、梱包済みならばとご対応いただけました。

別で配送依頼しなければならないことも見込んでいたため、大変助けられました。

段ボールの回収がない地域だったのですが、そこまで多くないため問題ありませんでした。

荷物が多い方でゴミの量が気になる方は、その点も見積時にご確認なさるとよいかもしれません。

作業に関しては悪かった点だらけです。

・契約内容である養生をしない

・冷蔵庫などの大型家具も一人で運ぶ

・冷蔵庫や衣装ケースを引きずった為、床に傷がついた

・名前を名乗らない

・転居元から先への私の移動を急かす

などなど。

それに対しての本社の対応もイマイチでした。

結果としては養生分の返金と傷の保証はしてくれそうですが、それらの対応判断を連絡すると約束していたにもかかわらず、忘れるなど。

良かった点と言えば契約時の電話対応が丁寧であったことと、大きく値引きをしてくれた点ですが、トラブルと差し引きすると良かったとは言えません。

他社で最初に連絡のあった所は、当日訪問をもうしでされ了承したが、訪問時間直前に営業から連絡があり、電話での見積りに変更された。

出された金額が、他社の２倍以上であったため、検討すると伝えて終話した。

今回お願いした引越し業者は、見積もりが家財ごとのポイント制になっていたが、謎のポイントがついていた。

問い合わせたらネット申込した人にはつくものだから気にしないようにと言われた。

気にはなったが他社に頼むつもりもなかったのでスルーしたが、納得がいく説明ではなく残念だった。

それ以外は、良い業者さんだと思う。

2トンショートで3.5万円くらいを想定していましたが、2.2万円で契約していただきました。

荷物が申請時より多かったため何度か「積みきれないかも」と念押しをされましたが、最終的には工夫して積み切ってくださいました。

8月の暑い時期で大変だったと思いますが、丁寧に荷物を運んで下さったので満足しています。

むしろ、安く済ませてしまって申し訳ないくらいでした。

ありがとうございます。

機会があればまた利用したいと思います。

結果的に最悪でした。

最初は電話対応も良かったし、段ボールを持ってきてくれた方も丁寧で段ボールをちゃんと廊下に置いてくれて良かったです。

ただ、段ボールが届くまで一週間くらいかかったのが気になりました。

それから追加の段ボールを頼んだのですが、引っ越し当日持っていくと言い、引っ越し準備が十分にできませんでした。

引っ越し当日来た人が本当に横柄で、うわーとかなんとか言いながら部屋にあがってきて、当たり前のように梱包の為に出しておいた荷物を踏みつけ、緩衝材の潰されるプチプチという音が響きました。

当然謝罪なしです。

体重計が落とされてピッという体重計の機械音と精密機器が鳴り響いても何も言いませんでした。

そんな状況の中、荷物が壊れてもPCのデータが吹っ飛んでも責任は持たないと宣言されて、サインを求められたので戸惑いました。

そりゃこの人の作業だと家電も壊れるし皿も割れるだろうなといった感じです。

荷物の扱いに怒ったら、そんな事を言われたら運べません。

次言ったらやめますよと脅されました。

荷物を粗雑に扱われたあげく、配達員の機嫌まで取らないといけないとは本当に驚きました。

まだ荷物が破損していいという書類にサインしていないのにもう一人の方が運び始めているわ、持ってきた段ボールは家の外の地面に直置きしてるわ、廊下の物を流し台の中に（濡れてしまうのに）ぶち込んでいるわで本当に想像もしなかったほど最悪でした。

引っ越し当日ではなく段ボールを持ってきてくれた方（おそらく近くで他の方の引っ越しがあってそのついでに運んできたのだと思います）は良さそうな方だったので、そちらに当たれば大丈夫なのではないかと思います。

私の当日の担当以外にも良くない方がいるかもしれませんが、確認できるなら担当の名前を確認してから頼んだ方がいいと思います。

何社か電話でお見積もりをしていただき、その中で２番目に安く、かつ電話での対応が良く、引越しを安心しておまかせできそうだと思ったのでK・S引越センターさんにお願いしました。

猛暑での作業でしたが、最後まで気持ちのいい対応と丁寧な搬入、搬出をしていただきました。

次回の引越しの時もお願いしたいと思います。

ダンボールはそこまで丈夫なタイプではないですが、引越しでの一時利用としては十分です。

（大小それぞれいただきましたが、思ったより小さかったので、電話でサイズを聞いた上で数量をお願いすると良いかと思います。）

【良かった点】

見積り電話対応の方がめちゃくちゃ頑張ってくれて、私の荷物の量・月末ではあり得ない価格まで下げてくださったのが決め手でした。(他社提示の半額くらい)

その後、かかってきた他社さんから、そのお値段には勝てませんとびっくりされる断トツな低価格でした。

それでも段ボール20枚やガムテープと必要な物は付いていて、お得感しかなかったです。

引っ越し当日も暑い中、明るく面白い作業員の方がテキパキ作業してくださり、短時間で終わって助かりました。

壊れた物も何もなく、お値段以上の満足度でした。

安さで選びましたが、作業も早く丁寧で、引越センターアイキョーさんを選んで本当に良かったです。

営業の方、当日作業員の方、本当にありがとうございました。

【悪かった点】

強いて言うなら、もう一回り大きい段ボールだといいなくらいです。

(ただ、本当もうこれでもかって程安いので、20枚付けてくれるだけでもありがたいと思います。)

お2人での作業でしたが、とにかく迅速対応だったのが嬉しかったです。

ベッドは解体できるタイプでしたが、引越し先で組み立てもしていただきました。

車を目の前につけられなくても、早かったです。

テレビとかの家電も布にくるんで丁寧に運んでもらえました。

部屋の中に緩衝材とか、ビニールシートとかは履きませんでしたが、私の場合はそんなに大きい家具もなく、階段もなかったので、特に気になりませんでした。

引越し侍で見積もりした金額と、実際請求の差異もなかったです。

電話を頂いて、荷物の個数等を伝えたのですが、担当者の方の対応も素早くて良かったです。もしガス電気等をまだ契約してない場合は、向こうで契約まで進めてくれるので、それは助かりました。

とにかくお安いので、一人暮らしの方や、遠距離引越しではない方にはオススメです。

段ボールも貰えて、それを含む額です。

貰う日時も指定出来るので、引越し準備も早く出来るようになりました。

【見積もり時の対応】

平日に電話がとれないので、メールでのやりとりを希望したが、希望通りメールで対応していただいたので助かった。

【料金】

安かった。

【作業内容】

階段無しの3階へ引っ越しだったのだが、スムーズにやっていただいた。

【全体的な評価】

8月の暑い中スピーディにやっていただいてたすかった。

前の作業が早めに終わったとのことでご連絡をいただいたのですが、自身の梱包がその分終わらないことをお伝えしたところ爽やかにお手伝いします！と言っていただいたので安心した。

壊れたものなども特になく、安かったので良かった。

【良かった点】

スピーディ

【気になった点】

特になし

【良かった点】

電話でお話しした担当者が明朗で気持ちが良い方でした。

説明もわかりやすかったです。

【悪かった点】

引越しを決めた後に、メールを受信している事に気が付いて内容を確認したところ、決めた内容とほぼ同じ条件で6,500円安い金額が提示されていました。

その価格の差について説明を求めましたがシステム上の事で正確な金額ではないとのお返事で、納得できる答えは頂けませんでした。

(当初の見積もり依頼時の条件は実際の条件よりも簡単でしたので、腑に落ちませんでした。)

【感想】

総じては、良い引越しが出来たと思っています。

当日、担当して下さった方も親切でしたし、テキパキと動いて迅速に進行しました。

タンスとベットの位置を2度も変えて頂け助かりました。

家具の取り扱いは丁寧だった。

悪天候の為、到着時間が30分遅れたが、電話連絡があったので待ち時間を有効に使えた。

見積金額との差額がなかったので余計な出費がなく助かった。

ダンボールの無料サービスが助かった。

事前連絡先はパソコンのメールアドレスではなく、携帯メールにすべきだった。

引越しの最中はパソコンを起動している暇がなかった。

とにかく一番お安い♪

荷物は少な目で以前に一度依頼した先へ初めにお聞き致しましたが、ガッツさんが一番でした！

今回は仮置きで来月にまた新居へ引越しをしなければならず…その意味でもお安い所を探していました。

でも金額よりも初めてのお問い合わせにとてもオペレーターさんに丁寧にお応え頂き、当日迄何度か不安や質問・お願い等をご連絡させて頂きましたが、毎回異なるオペレーターさんでも皆さま丁寧にお応え頂きとても安心感がありました。

また希望日迄の日にちが無かたったにも関わらず間に合うようダンボールも早急にお届け頂きとても助かりました！

引越し当日の昨日は大雨で…どうなる事かと思いましたが、朝一番であった為かお約束時間通りに見えて丁寧にできるだけ濡れないよう素早く積み込んで下さいました。

唯一大きな家具の洋服ダンスがドアからスムーズに出られるサイズではなかった為、とてもご苦労をされ…ベテランさんのご指示の元傷も付かず無事に何とか運んで頂けました！

一生に何度もある引越しではありません。

安かろう悪かろう…ではこれからのスタートがつまづいてしまいます。

正直にお伝えをさせて頂きますと契約後にこちらの良くない口コミを見つけとても不安になりましたが、その辺を正直にお伝えしオペレーターさんより頂いたお返事を信じてお願いを致しましたが…本当に良かった！！と思いました。

良くない部分は改善されていらっしゃるのだと思います

電話から事前連絡までさわやかな印象でした。

次回引越しする際も是非利用させていただきたく思います。

当日も迅速で丁寧な作業で感動しました。

料金も相場よりも安く追加などもなく安心してお任せできました。

▼良かった点

当日は、てきぱきと素早くご対応いただきました。お陰さまで想定していたより早く引越しが完了しました。

対応してくださった方は明るく応対してくれ、相談にも気軽にのって頂けました。

引越し先のシーリングの取り付けなどにもご対応いただきました。

また、電話での見積りの際は的確に運搬物の確認をして頂いたおかげで、当日はスムーズに運搬して頂き、追加料金の発生もありませんでした。

▼悪かった点

家具の運搬や梱包は丁寧とは言えず、引越し先(新住居)のクロスが一部剥がれてしまいました。

ほとんどの家具や家電を1人で運搬しようとされたため一気に運べず、屋外の地面などに何度も置かれていました。

夏場の引越しであったこともあり、業者の方は「暑い」と強調しておっしゃって作業をされておりました。

室内冷房の運転を強いられてる感じがしました。

初めて引っ越し業者にお願いしたが、安全面も安心できたし、

何よりスピードが早くてあっという間でした。

同じ苗字ですね！と業者の方が声をかけてくださって、とても親近感が湧いて最後まで気持ちよく引っ越しができました。

登録してから数社から電話やメールで連絡がありました。

内容を話すと現地に行って現物を見せてもらってから見積りを出しますとほとんどの業者が言います。

でも、しあわせ便引越センターはざっくりで良いから金額提示して欲しいと話すとすぐに金額提示があり、それが決めてで契約しました。

引越しってどの位かかるのかそれが知りたかったので数社は現物を見て提示しますと言います。

間違いではないのですが、見られたくない所もあったので内容で金額提示があったので決めました。

料金も安くすみました。

ダンボールも1週間前に必要な分届けてくれて引越し準備もスムーズに出来ました。

他の業者も支店はあると思いますが、地元なのでが決め手でした。

ただ荷物が少なかったからか積込み時間の連絡が前日だったので引越し先で家具の配達やガス、ネットなどの立会いが集中してしまい混乱してしまいました。

総合的みても対応が早く料金も予定していたより安く満足しています。

【見積もり時の対応】

電話して、コールの時間が少し出なくて待ったが、応対の感じも良く、こちらの細かな事情や詳細を聞いて判断して話してくれ、好印象だった。

【料金】

繁忙期と知らず、急なことで相場も分からなかったが思ったより安く済んだのではないかと思う

【作業内容】

壁にあたらないよう、気を付けて運んでいて安心した

【全体的な評価】

全体的には、悪い印象はなく次回もぜひ、引っ越し本舗さんにお願いしたいと思えた

とにかく、担当されたお二人が引っ越し本舗さんという会社で働き、(請け負いかは分かりませんが)誇りを持っているというのが伝わった。

社員教育はどこも必ず行うものだが、それを誠実に実行できるか、しているかは別で、実行できるような人材育成、採用する力のある、伸びる引っ越し業者さんだと感じた。

こんな業者さんもあるんだ、と、引っ越し侍も利用して出会えたので良かった。

【良かった点】

引っ越し業者さんからの当日電話連絡も、訪問も印象が良かった。

また、荷物はこれで以上かと、確認してくれた。

【気になった点】

その日、当日雨で靴、靴下が担当者さんが濡れてしまっていて、床に足跡がついていた。

私は、最初の訪問時の自己紹介の好印象があり、さほど気にならなかったが、もしかしたらその点は気になる方もいるかもしれない。

どこの業者さんか忘れたが、ブルーシート敷いて作業する所もあったような気がするので、それもいいのかも。

期待していましたが、作業員は私服で金髪、言葉遣いもしっかりしない人でした。

作業も家具や家の養生もせず、足で扉を押さえたり壁に平気でぶつけたりなど最悪でした。

後日、家に傷がついたと報告しましたが、対応してくれませんでした。二度と利用しません。

他社と最初に電話で打ち合わせしました。

最初は良かったのですが、不合理な追加が続出して、最後には段ボール数個増えたら2tになるなどとふざけたことを言い出す始末。

最悪の業者だと交渉してくれた方が超立腹し責任者と代わって欲しいと伝えても絶対に代わらなかったと聞いていました。

他社でしたが身近な方のやりとりでそんな話を聞いていたため不安でしたがいざ自分が引越業者の選定し、ニコニコ引越センターに依頼したところとてもスムーズで作業も迅速。

とてもありがたい引っ越しになりました。

ありがとうございました。

単身での引越だったため、家電や家具もTVくらいで荷物自体は少なく大手他社の単身パックなどを利用すれば予算はかなり抑えられたが、

その場合ダンボールを自分で用意しなければならず、時間も無かった為一括見積もりで検討することにしました。

ギターが荷物に含まれていたのですが、電話対応の際にファミリアさんだけ梱包の仕方やプチプチの梱包材のサービスを提案していただけました。

また予算オーバーなことを見積もり時にお伝えしたところ、金額も頑張ってもらえました。

その場で即決はせず、他社の見積もりと比較したいと伝えましたが、特に態度が変わることはなかったです。

何社か他社でも電話で見積もりの概算を出していただき、予算内に収まるところもありましたが、電話対応で好印象だったファミリアさんにお任せすることにしました。

ダンボールもプチプチもガムテと養生テープも早く持ってきてくれたので、すぐに荷造りにとりかかれました。

当日も事前に連絡頂いていた時間に到着し、作業スピードも早くてあっという間に終わりました。

多少予算オーバーでしたが、納得して金額をお支払いできました。

▼良い点:

・コストパフォーマンスが高い

他の業者の比較して料金は安かったです。

想定していた料金は3万円後半くらいでしたが、今回お願いしたホームワークさんは24000円の料金で作業をしていただきました。

安くても、ハンガーボックスサービス、ダンボール無料サービス、また傷もつけないようにきちんと梱包して作業をしていただいた。

・ほぼ時間通りに来てくれた

引越し前日に訪問する予定の時刻を教えて頂き、その時刻通り来ていただいた。

電話での見積もり時に、引越し当日は午前中指定をしていて、出来るだけ早い時間でお願いしたい旨を伝えていました。

伝えていた通り午前中の早い時間から作業していただきました。

・説明が丁寧

掃除機取り付けをしていただいた際に、今後の注意事項や弁償ができない旨など丁寧にしていただきました。

▼悪い点:

・特になし

【見積もり時の対応】

素早かった、OK

【料金】

梱包開梱込なので満足

【作業内容】

合格

【全体的な評価】

合格、65点。とりあえず引っ越しはできた。

【良かった点】

PCのモニターアーム取り付けまでやってくれた

ベッド下に潜り込んで緩衝シートをつけてくれた

ドラム式洗濯機を狭い経路で搬出搬入、取り付けまでしてくれた。

高い技術力を感じた

懸案のダブルベッド持ち込みも問題なく終了した

【気になった点】

梱包が多少遅かったように思える、チーム内連携プレーに課題があった

懐中電灯、ドライバーなど小道具の準備が甘かった。

引越し先に照明がなかったため重要だった

引越元に絨毯があったのに引越し先で絨毯を敷くか相談がなく、絨毯無しで家具が置かれてしまった。

疲れていたのもあり心が折れてしまったが少し後悔

電話見積もりでの価格設定がスピーディーで、他社よりもリーズナブルに出来ました。

時間帯がフリーなので、夕方になってしまいましたが、手際が良く、段ボール等も丁寧に扱ってもらえたと思います。

猛暑の中での引っ越しだったので、致し方ないとは思いますが、コロナ禍という事もあって、作業員がマスクをしていないのは気になりました。

【見積もり時の対応】

他社見積額に比較して割引に応じてくれた。

【料金】

他社は引越先の条件（5階エレベーター無し）を伝えると値段が跳ね上がってしまったが、ガッツムービングサービスさんでは総合的に安価に抑えてくれた。

【作業内容】

迅速でした。

【全体的な評価】

コストパフォーマンスが良かった。

【良かった点】

価格・対応の早さ。

【気になった点】

事前に段ボールを届けてくれる際に、訪問前の電話連絡があるとのことだったが、連絡がなかった。

他社比較してかなり安かったです。

他の会社にも2万円台なら決めたほうがいいですよと言われました。

作業員の方も、少し文句は言いつつ笑

オマケで重いのをはこんでくださったりサービスもよかったです。

丁寧に対応してくれました。

前回利用同じ引越し会社を利用して、こちらの希望に対して一生懸命応えてくれるので、今回も引越しをお願いしました。

事前見積もりが多数の中、コロナ禍なので事前に訪問を希望していなかったのですが、引越しを決めてからダンボールを希望日に配送してくれたので、荷造りがスムーズにでした。

料金についても、フリー便と時間指定便の場合の違いについてわかりやすく説明してくれました。

ただ、フリー便の場合は、前日の連絡することの連絡がありましたが、何時頃連絡する予定かだいたいの目安がわかると助かります。

今回、引越し元の管理会社に当日の引越しの時間を伝える必要があったため、ハラハラする事態でした。

荷物の増減ないがないか前日に確認してくれたので、積み残しなく無事引越し完了できました。

当日も重い荷物がたくさんある中一生懸命運んでくださりありがとうございました。

・9社に電話しましたが、顧客目線で一番対応が良く、信頼出来ました。

料金も一番良心的でした。

中には安い料金を掲げておりますが、実際交渉となると横持ち、階段等と法外な料金を要求する業者も有りました。

・8/13は雨で天候が悪かったです。

２名来ていただき、毛布、緩衝材等の対応で全く濡れる事なく、非常に丁寧に扱っていただきました。

引越先は先ず道幅が1. 8mとトラックが入れず、目的地まで300m 程あり、雨の中、台車によるピストン輸送です。

そして、目的地の一階までに急な階段(50段)があります。

更に、そこから、最終目的地は三階となっており、エレベーターはなく、全て階段を上る事となります。

非常に悪条件の中、非常に良心的な料金で、２名の作業員の方は寡黙に手際良く作業を行っていただきました。感謝、感謝、感謝の一言に尽きます。

【引越センター アイキョー様】を最上・最良な引越業者として推奨させていただきます。何卒宜しくお願い申し上げます。

道路状況の関係で予定より遅れそうでしたが、別のトラックを出してくださりとても助かりました！

作業もあっという間に終わり、家具のネジの緩みまで締め直して頂いてとても嬉しかったですし、非常に好感が持てました！

搬出日と搬入日の間に一日入ったのは、トラックの手配等のためと理解できるが、

搬入された荷物が水濡れしており、ベッドについては、布にシミがついてしまっており、非常に残念な気持ちです。

これがいくらの損害になるのかは判断できませんが、とにかく非常に残念です。

ベッドと段ボール10個だけの依頼でしたが、その中の中心たるベッドと段ボール箱１個が濡れていました。

しかも、担当者の方から、実は・・・とかということではなく、

当方から不具合を指摘したところ、初めて謝罪の言葉があり、

その上、急な大雨のためとの逃げ口上まで出てくる始末で、非常にがっかりしてしまいました。

損害賠償うんぬんについては、もう少し他の方に相談の上で考えたいと思いますが、

大事に使っていた家具を損傷されてしまい、とにかく非常に残念です。

以上。