単身（荷物多）の引っ越しを通常期（5月～2月）に200kmでした人の費用相場と口コミ

最初の見積もりは金額が予想よりとても高くびっくりしました！ですがそこからだいぶ安くしてくださったのと、対応がとても良かったので少し高くても信頼できるとこに任せたいと思いこちらでお願いしました！
引っ越し当日は丁寧に汚れている箇所を綺麗にしながら素早く運んでくださりとても良かったです。
最後の10分間サービスはベットの組み立てを頼んだ所、開けてみたら20分近くかかる大変な組み立てでしたが最後まで組み立ててくださりありがとうございました！
もしまた引っ越しする機会があればお願いしたいです。

訪問見積もりして頂いた際、自社を選ぶ選ばないに関わりなく、引越し業者を選ぶ際のメリット、デメリットを丁寧に教えて下さいました。
また、引越し当日時間通りに来て下さり、また、受け取り、引渡し共に同じ方に来ていただけた事はとても安心できました。

バイクを運べたので手間が省けた。
また入居時に既に住居の傷や補修されている部分を教えて頂き、写真を残すことが出来た。
また一部荷造り出来ていないものも一緒に作って頂いた。
そして冷蔵庫は運送後30分以上時間を開けてから、洗濯機の排水部分の注意など十分な説明をして頂いた。

電話応対や見積もりなどはとてもよく対応してくれました。値下げにも応じてくれて破格での引っ越しだと思います。ありがとうございました。

東京から群馬へ引っ越しをしたので作業日と作業員が別でした。
東京では、当日段ボールが足りずにあふれていたものを使いで段ボールを用意してくれて運んでくださったのはありがたかったです。
また、引っ越し申し込み時に申請した家具と持ち運ぶ家具が相違していたにも関わらず運んでくださったのも大変助かりました。ご迷惑おかけしました。

しかし作業は速かったですが雑でした。ベッドの上に物を置かれたり、通路をふさいでいたものを投げるようにどけたり、粗大ごみを動かす際に貼ってあった粗大ごみシールがはがれてしまい、一度剥がれると再度貼り直しができないので使い物にならなかったりしました（作業員たちが出て行った後に気づきました。）
また、申請以外の家具があると発覚した時の言い方が威圧的で強く、同じことを3回も注意され怖かったです。終始笑顔が無かったです。

群馬では家族が対応してくれたのですが、作業員は「お客様第一をモットーにしてるんだな」と感じるほど丁寧に、テキパキと作業してくれたとお話ししておりました。とても好印象だそうです。

この度はどうもありがとうございました。

初めて引越し業者に依頼したので、当初見積もりや書類のやり取りに不安を感じた。
まず注文書がないことが少し不安だったが、見積書はあるし、依頼の意向を示した次週には段ボールなど持ってきてくださったり、3日前には時間の連絡をいただいたりして、作業日前に何度かやり取りをする機会があったし、大手ということもあって安心することはできた。
訪問見積もりはメールでの概算見積もりの倍以上の金額を出されて、さすがに無理と思いお断りすると、すぐに上の方に掛け合ってくださり希望に近い金額にしていただけた。
提示された倍以上の金額はなんだったのか…という疑問はあるが、仕事はしっかりとしてくださり、駐車に関するトラブルや急なお願いにも柔軟に対応していただけてとてもよかった。
段ボールや衣装ケース、布団袋を用意していただけたのは大変助かった。
引越しが不慣れでもあったので戸惑う部分があったが、総合してアート引越しセンターさんへ依頼して良かったと思う。また機会が有れば依頼したい。
依頼される方は、気になる点はしっかりと確認しながらやりとりすれば問題なくスムーズなお引越しができると思います。

今回、町の引越屋さんに依頼し満足しました！
●良かった点
初期対応はスピーディーだったのと、自身の予算とマッチした点。
他社だと2〜3倍近く料金が高くて躊躇しましたが
町の引越し屋さんは自身が予定してた予算とマッチし、引越し代金を大幅に抑える事が出来ました！
引越しは色々な面で資金が必要なので大変助かります！

●悪かった点
説明不足と感じる事もあった。
又、直接見積もりに来ないで電話のみでの見積もりでしたので、少々不安もありました。

まずは料金比較において安かったことはもちろんですが、見積りを出してくれる対応も安心感がありました。電話での対応も良かったですし、現地での対応もスピーディーでした。
狭い階段でしたが手際よく荷出ししてくださり安心して引っ越しできました。お値段も良心的だしとてもよい引っ越しやさんだと思います。
今まで何度か引っ越ししており全国的に名の知れた引っ越しやさんでやってきましたが、それと比べても遜色ない作業でお値段もお安かったので満足しています。
ありがとうございました。

最初の電話対応の女性の対応が良かったため人力引越社に決めました。
初めてのことで、色々と不安であったため話を聞いてもらえて安心感が持てた。
他社でもっと安い業者はあり電話対応がやや圧力的であったが、人力引越社はそのような対応はうかがえなかった。
他社との金額比較で値引き対応をしてもらえた。
2回目の電話対応の男性は話が早くてあまり、相談しにくかった。この男性が最初に対応されていたら別の業者を検討していたかもしれない。
冷蔵庫など処分品やベッドの解体移動など、オプションを受けていただけてとても助かった。値段も地域の大型ゴミ処分費用より安かった。
段ボールとガムテープのサービスがあり便利だった。クッション材などもあればなお良かった。
引っ越し当日はスムーズで思ったより時間は早くて、対応も良かった。
次回引っ越しの機会があれば、再度利用したいと思います。

何度か引っ越しをしていますが、過去にはギスギスした感じやちょっと雑に扱う方もいました。
安いので少しぐらいの覚悟はしていましたが今回は良い意味で裏切られました。
先ずはネットで見積り依頼、電話で詳細確認。
依頼の後、段ボールが宅配便で届き、見積書も同封されていました。
ここまでの所要時間は合計で１５分もないくらいではないでしょうか。
最初のネット入力で、住所や荷物の情報を入力することが一番時間を要しましたが、電話の確認はスムーズに進み２～３分、段ボールを受け取るのも１分掛からないですからね。
ここまで、ほぼストレスはありませんでした。
(他社は電話が長い、尚且つ倍以上の値段でイライラしました)
そして迎えた当日、丁寧！人柄良し！安心感がある！スピーディー！
そして、この値段！？
満足です！
もし、また引っ越しをする時、知人におすすめする時は「引越のヒロセ」さんを第一候補にさせていただきます。
本日は、ありがとうございました。

　人、トラック、燃料高速代、箱代、エアコン脱着を想像した私の料金の半分で済みました。
　営業マンはとても受注に熱心かつ信用できる人で、問合せ当日自宅に来てくれ、この人のおかげで引越当日まで不安はありませんでした。
　事実、後の段ボール箱、布団袋や梱包紙、ガムテープもすぐにすべて無料で届けてくれ箱だけでよいと思いましたが他の物もとても役立ちました。
段ボール箱はネット購入のものより厚く硬くしっかり荷物を守っていて、また岡本製のガムテープは安心できる粘着力ですべての箱を貼り終えた時になくなる長さの設定にはベスト引越サービスさんの引越への経験と自信が感じられ驚きました。
　当日は作業員３人での2階階段下ろし5階階段上げで新人がバテ、班長さんが嫌な顔もせず１人で下ろし上げされたのにも感謝です。

全体的にとても対応が丁寧でした。

急な引越しで、日にちが差し迫っていたのですが、連絡した日に訪問見積もりに来ていただき、対応の速さに驚きました。見積もりの担当者の方も非常に親身になってくださり、かなり多い荷物にも柔軟に対応していただけました。料金もかなり頑張って下げていただいたようで、何だかこちらが恐縮です。

また、引越し前日に段ボールが足りないことに気づき連絡したところ、その日のうちに段ボールを自宅まで配送してくださいました。

引越し当日も、丁寧なご挨拶と迅速な作業をしていただいた他、細やかな心遣いもしていただき、大変満足です。

引越しが成功したのはアーク引越センターさんのおかげです。こちらにお願いすれば間違いなく丁寧に対応していただけると思います。今後も引越しの機会があるかもしれませんが、アーク引越センターさんにお願いしたいと思っています。

・料金はここともう1つの他社が安かった。オプションの説明が丁寧だったため此方にした。
・値段交渉で1日での引越しなら今回は安いと言われたため変更。ところが引越し数日前に2日に分けて組まれていたことが発覚し、三者(オプション担当の会社、引越し業者、営業)の電話対応に追われた。2日程、昼休みを潰された。
・引越し当日、結局いただいた見積もりと請求書額が合わなかった。現場の人が真摯にたいおうしてくれたが、結局電話の取り次ぎで1時間余計にかかった。
・割れ物も丁寧に扱ってくれたが、営業や電話の印象が最悪だった。結局時間をかけて電話をして真摯に聞いている振りをされても、金額ミスに日程ミスと重なり、これなら他社の方が良かった。

荷物が多い自覚はあったが、一人暮らしの多めな方という説明をしてもらい、距離もあったため10万円↑くらいが妥当とはじめに説明してもらい数回値段の交渉をした。
7.5万と言われ何もせず荷物だけ包めばいい（大型家電などはそのまま、棚の解体も必要なし）とのことでこちら側の労力が最小限で済みそうなので依頼することにした。
粗品は流行りのマスク関係のものだった。可愛いドラえもんグッズなどが良かったのが本音である。
当日はすごい話で屈強なマッチョたちが作業してくれたので端で見ておくだけ、これはどうしますか？使える雑巾ありますか？等逐次聞いてくれたのも感じが良かった。
2tロング車で引越しをおねがいしたが、荷物（その間に自転車、冷蔵庫、洗濯機、棚×3,アルミスチールラック（未解体）、荷物ダンボール30箱弱）を1.2～1.5h弱で運んでくれすごく楽だった。
営業～事務所の担当者、作業スタッフの方まで親切で感じのいい人が多かった。
作業スピードも早く、頼んだこともサッとやってくれたのでお金を払って頼んだ甲斐があったと感じた。
1つ家電に不慮の事故がありそこの対応を今待っている段階だが、交換パーツの手配などもアートさん側がやり後日対応に来てくれるそう。
CM等やっているくらいなのできちんとした印象がさらに強くなった。
作業後に渡してくれるお客様感想を書くカードだが、投函が少しめんどくさいのでそこはQRコードを読み取れると回答できる等工夫した方が返答率も高いのではないかと思う。

悪かったとこ
・事前の段ボールや緩衝材が有料になってしまう。
・事前訪問があったのに、サイズの大き過ぎるトラックで来て結局遠くに止めて運び出しをし時間がかかった
・洗濯機の取付業者を別日にお願いしたら、当日の朝指定された時間が、21時から23時の間で翌日仕事なのに困った。
・段ボールの引き取りサービスがない

良かったとこ
・作業してくれた人の印象が良かった
・値引きに応じてくれた。

アドバイス
安く済ませたい時はいいと思います。
他社見積金額を引合にして安くして貰いました。
営業の人と実際作業してくれる人との話が通って無いようで、見積時にスチールラックの解体を依頼していて同じ内容を当日説明したら特に揉める事なくやってくれましたが知らないようでした。

【見積もり時の対応】良く話を聞いてくれた

【料金】荷物の量等から、翌日配達で安価に

【作業内容】丁寧で早い

【全体的な評価】安心して任せられた

【良かった点】時間がなく、時間通りに進み助かった

【気になった点】翌日配達にしたが、到着が夕方６時を過ぎた。１時間早ければ良かったかな

3名で作業してくださいましたが皆さんとても気さくで気持ちよく引越しが出来ました。
リーダーらしき方はやはり特にテキパキと動いてくださいましたし、的確に指示されていて安心して見ていることができました。
暑い中、とても大変だったと思いますがスムーズに作業してくださって有難かったです。
こちらのちょっとした疑問にも嫌な顔一つせず優しく答えてくださいました。

以前、他社を利用して引越しをした時はその作業員さんの対応がすごく嫌で、それ以来、引越し業者さんに対してあまり良いイメージを持っていなかったのですが、今回ハート引越しセンターさんを利用させて頂いて、イメージが変わりました。感謝しております。

マニュアルと作業手順もしっかりしていて作業員の方の言動もしっかりしていた。
細かい気配りも行き届いており、こちらの我儘にもしっかり対応して貰えてありがたかった。
酷暑の中での作業にも関わらず、疲れた素振りなど全く見せず感心した。
前回の利用時もそうだったが悪い所は見当たらない。
金額も十分納得できるもので今後は相見積もりは必要ないとさえ思える。
さすが業界最大手だけあって信用・信頼できる業者様でした。

作業や対応については非常に良かったと思っている。
こちらからの提案にも親切に対応してくれた。
料金も出来る限り安く済むように工夫して下さり、知識と技量の高さを感じた。
しかし補佐の方に関して、作業中に汗が床や荷物に幾度も垂れていたのが気になった。
暑い時期で仕方ないのは重々承知だが、タオルを持ち歩いて拭くなどの対策をして欲しかった。
またマスクの着用が徹底していなかったことも気になった。
ただ作業や料金については文句なく、むしろ感謝するくらい良かった。
次があればまたお願いしたいと思っている。

アーク引越しセンターにお願いしてよかったです。
まず、他社比べて電話対応が良くすごく丁寧に対応して下さりました。
他社は割と値段の交渉に時間と労力をかけている感じがしてあまり良い感じはしませんでしたが、アークさんは私の考えていた相場と大体同じくらいだったので即決しました。
ダンボールもプレゼントして下さりましたし、事前にダンボールを持って来てくださる日にちの変更もスムーズにできました。
引っ越し当日は、洗濯機の水抜きをし忘れていたのですが(引っ越しが終わってから自分でしないといけなかったと知りました…)嫌な顔せず、水抜きまでして下さり感謝しています。
作業も早くあっという間に終わったという感じです。暑い中ご苦労様でした。
また引っ越しする際はアークさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

今回初めて引っ越し業者を通じて引っ越しを行いました。訪問見積、電話対応、見積金額は満足しています。
しかし、当日の引っ越し業者の当初予定していた時間を30分以上過ぎる点、遅れるのであればあらかじめでんわがほしい点、引っ越し前の家を出発する時間が大幅に遅れたため渋滞に巻き込まれ、新居につく頃は18:00過ぎで外は真っ暗、壁をキズつけないためにカバーをしてくれたもののガムテープのようなもので壁にはりつけていたため、剥がしたあとが多数残っていたこと、夜遅くまでの作業だったため住人にご迷惑をおかけしたこと、総じて作業が終わったのが20:00過ぎでした。

引っ越しを手伝って頂きました、3名の方へはとても感謝をしています。

しかし、上記のようなことがあり不満もございます。

今後同じような思いをするお客様が出ないような改善を期待しています。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
迅速な対応をして頂いて良かったです。
メールでのやり取りができて、仕事中でもやり取りできたことが良かったです。
【料金】
処分品が多かったのでその分料金がかさんでしまったことが予想外でした。
洗濯機が機種によっては無料引取ですと言われたが、そもそも機種や型番すら最後まで聞かれずに終わってしまったのが残念だった。
対象外なら対象外と伝えて欲しかったです。
【作業内容】
すごく迅速にして頂いて本当にありがとうございました。
大きな家具の引取、カビだらけの家具の引き取りも快く引き受けて頂いて感謝しています。
【全体的な評価】
全体としては良かったが、やはり予算オーバーが気になるところでした。
スタッフさんの対応は感じ良かったです。
【良かった点】
実際に見積もりに来ずに引越しができたことです。
仕事で忙しくて見積もりに来ていただく時間もない中の引越しだったので、電話だけで見積もりが取れたのがありがたかったです。
電話をかけたり取ったりが出来なかったのでメールでのやり取りで出来たことが助かりました。
複数社のメールを最初に頂いた時に引越しの大体の料金が分かるのも助かりました。
【気になった点】
予算をこえてしまったこと。
洗濯機が機種によっては無料引取ですと言われたが、そもそも機種や型番すら最後まで聞かれずに終わってしまったのが残念だった。
対象外なら対象外と伝えて欲しかったです。

全体としてはとても満足してます。

良かった点　引越し作業がとても早くて丁寧でした。作業される方の印象は良かったです。

悪かった点　毛布でテレビ等を包む時その毛布が汚かったので、作業前に少しでも叩くなどして綺麗に欲しかった。虫の死骸、ゴミが部屋に落ちていました。

予算を伝えたら、何パターンか提案してくれて、可能な限り安いプランを提案してくれた。
他社の見積もりを伝えたら、予算以上に値引きをしてくれたので、予算以内で収まったし、さらに安くて得した。
見積もりをもらってからも、変更や追加をメールでやりとりできたのが楽だった。
担当制だったので、電話やメールの相手がずっと同じでスムーズだったし、担当者がいなくても引き継ぎされていた。
前日に連絡が来るまで、当日の時間が分からないプランだったけど、安かったので満足している。

当日、スタッフが三名きてくれましたが、搬入も搬出も30分程度で終わり、すごく早くてびっくりした。
スタッフが来る時も余裕を持って連絡くれた。

支払いが電子決済可能だったので、支払いが楽だった。支払い方法も前もって言ってくれるので用意ができた。他の決算方法もあっていいと思った。

良かった点：他社と比べて価格が安かった事。安いにもかかわらず段ボール無料サービスなど他の引っ越し会社同様に充実していて、コストぱひぉーマンスに優れていました。

悪かった点：大きな減点項目はありませんでしたが、作業効率を重視するあまり少しそっけない時がありました。ただ強いて挙げるならといったレベルで概ね満足度は高かったです。

感想：予定通り無事に引越が済んで助かりました。

とても安かった。
荷物も自分で運ぶより断然早く運べた。
2トン車積みきりという指定でやってもらえた。
電話でもわかりやすく説明してもらえた。
服ケースを2つ用意してもらったのが有り難かった。
包みきれていなかったものを、素早く箱詰めしてくれた。
二人の作業員の方が連携して室内、室外を分担しておられ素早く作業できていた。

【見積もり時の対応】
他に数社見積もりを取ったが一番対応が早く、2日に渡ってになると料金が安くなる上段ボールなどの諸費用などを無料にしてくれた

【料金】
距離があったのだが極力抑えるところを抑えてくれて、適切な値段だったと思う。

【作業内容】
40分位で荷物を運んでくれた。運び方もとても丁寧だった。

【全体的な評価】
凄くよい。知り合いなど引越しがあった場合紹介したいと思う。

【良かった点】
見積もりも契約もとてもスムーズだった。
金額もこちらの要望に応えてくてた。引越し作業もとても早く丁寧だった。

【気になった点】
特になし。

【見積もり時の対応】
迅速に見積もりいただき助かった。変更にも柔軟に対応してくれた

【料金】
他社と比較し、かなり安かった

【作業内容】
効率的で、かつ家具のゆるんでいたネジを締めてくれたりと、サービス内容も良かった

【全体的な評価】
満足です

【見積もり時の対応】
見積もりは事前に入力した情報と、電話対応のみとなるので、コロナの事を考えるととても良いサービスになっていると思います。また不明点を聴くと誠実に答えてくれました。

【料金】
予定料金より1万円程安くしてもらえました。長距離移動の引越しにも関わらずあの値段で、あのサービスは大変満足しました。

【作業内容】
最初に不用品の確認と、引越しするものの確認をしてから行われました。それからハンガーラックにかけてある服の移動をする際には、箱を借りて自分で服を移動をして、その箱を運んで貰えました。

【全体的な評価】
電話対応から引越し当日まで、誠実な対応をしてくれたので大変満足です。本当に頼んで良かった業務でした。次回も利用したいと思っています。

【良かった点】
良かった点は2つあります。
1つ目は初めての引越しで不安だったが、それを払拭してくれたからです。例えば、どのくらい保証はどうなっているのか、何を基準に業者を選ぶのかを話してくれました。また段ボールに入れても良いものを、確認の電話しても丁寧な対応をしてくれました。
2つ目は引越し当日に対応をしてくれた社員さんが、沢山気遣いをしてくれたところです。作業の手伝いをしようとした際には、「ゆっくりしていて大丈夫です。」との心遣いがありました。当日は引越し作業を手伝う事をせずに、作業員さんだけで、引越し作業が完了しました。

【気になった点】
ないです。ここの会社に任せれば、間違いは無いと思います。

【見積もり時の対応】
・大雑把にしか説明してくれないので輸送時に問題が起きそうな家具等がある場合は絶対に確認をした方が良いです

【料金】
・大手よりだいぶ安いです

【全体的な評価】
・値段相応だと思います
・作業自体は問題ないですが見積もりが雑すぎて当日の混乱が大きかったことが残念
・輸送にともない洗濯機が故障し、現場作業員も自分たちの輸送が原因だと認識していたにも関わらず、事前に渡した書類を都合よく解釈して保証しないという態度で非常に残念だった。高額な家電を持っている人は、破損時に保険適用をしてくれる大手業者を選んだ方がよいと感じる。

【良かった点】
・丁寧に現場作業していただいたのでその点は満足している

【気になった点】
・電話見積もりを行なったが営業担当と現場作業担当の認識の差異が大きかった。電話での事前の説明がほぼ無くメールでPDFファイルだけ送られ事前に読むように言われたのみで不親切に感じた。
・作業員がマスクをしていなかったため時節柄気になった
・丁寧に作業していただいたもののドアなどの養生がほぼ無く不安感があった

電話での対応もとても良く、最初の電話から引っ越し日までの流れもスムーズで、引っ越し作業自体もとてもスピーディーで驚きました！この金額で本当にいいの？とおもってしまうほどでした。
荷物が少し傷がついていたりしましたが、私は特に気にしないので問題ありません。丁寧な作業を求めるのであれば少し不満があるかもしれません。私は安さと速さを一番求めていたので100%答えていただけたなと思います。