単身（荷物多）の引っ越しを通常期（5月～2月）に200kmでした人の費用相場と口コミ

悪かった点
1,来た引越し作業員が黒色マスク姿、耳ピアスでとても怖い人でした。(そちらの方？)

2,見積の段階から詳細な引越し内容(引越し先で倉庫保管の為、家具類は段ボール梱包、搬出時建物養生)を説明したが引越しの前日に送られて来た見積書には明記されて無かった。
ましてや引越し作業員にも伝えられて無かった。
結果、建物養生無し出しで家具類は布製腹巻き状の物で梱包しトラック輸送した。


3.搬出当日見積担当者から連絡が有り引越し先で段ボール梱包し直すとの確認連絡が来た次第だったが、搬入先で其のまま布製腹巻き状の物で置いて行きました。

他社がしつこく電話やメールをしてくる中、適切な対応でとても良かったと思います。
電話やメールで見積もりを終わらせてくれたのも良かったです。
ただ、税抜きの価格を言われていたようで、最終的に税込価格を言われて少額ですが驚いたので先に伝えておくべきかと思いました。

いくつか問い合わせたが、日程があわなかったり、段ボールなどのサービスが、悪かったり、値段が高すぎたり、私の希望に沿わなく、さてさて、結構難しいもんだな。と思っていたところ、ここの会社は、ほぼクリアでき、きめました。よかったです。
作業員さんも、話しやすく、てきぱきとしていただき、感謝してます。
だけど、引っ越しって、お金がかかるもんなんですね。今回、単身世帯、ワンルームでこの値段って、一軒家になったら、100万じゃきかないなあ。
などと、考えてしまいました。

訪問見積もりでは、約束の時間に来てくれた。早すぎず遅すぎず約束の時間近い時間に来てくれたことがありがたい。(他社は約束の時間より早すぎたため困った)
また値段交渉も受け入れてくれたところが決め手となった。

荷物を運ぶのも、新しい住宅に荷物を入れるのもとても早く効率の良い作業だった。
2人で来られたが、1人は玄関先まで荷物を運び、1人は玄関先からトラックまで運ぶという役割分担がしっかりなされていたところが効率良い作業につながっていたのだと思う。
またベテランの方が2人来てくださったので安心して任せることができた。梱包に不備があったが毛布でくるんで持っていってくれたので助かった。

遠距離に住むの母の引っ越しでさらに引っ越し日が近いという中でしたが、このサイトを利用したところ沢山の引っ越し屋さんから連絡があり、どこの引っ越し屋さんもとても親身に対応してくれ、とてもありがたかったです。
その中でエール引越センターは、電話での見積もりができ、引っ越しのアドバイスもいただいたりしました。
洗濯機の廃棄や、途中の立ち寄りの荷物の交換も気軽に引き受けてくれ、全て一括で料金提示でとても安かったです。
また、すぐに母のアパートまで無料段ボールも少し多めに届けてくれたのも、とても安心でき頼もしかったです。
何度も引っ越しをしたことがありますが、簡単に済ませたかった私たちには、本当にエール引越センターはぴったりでした。
頼んで良かったです。
札幌から片道150キロでしたが、その日の積み込み、荷下ろしができました。

引越し業者を使用するのが初めてで、何度も連絡してしまったが、親切丁寧に、すべての不安を解決してくれた。
半年～1年以内に再度引越しを予定しているため、ぜひまた利用しようと考えています。
また、作業員の方の対応も迅速で素晴らしく、丁寧に荷運びを行ってくれた。
引越しを業者に頼むのは金額面でも、物損面でも不安が多かったが、結果として何一つ不安点、懸念点なく満足いくサービスでした。
ありがとうございました。

お願いしたのも、引越し予定日ギリギリだったのですが、本当に丁寧に対応していただきました。
ダンボールも必要な分(私は荷物少なかったので５箱でしたが)すぐに持ってきていただきました。
当日の作業の方々もテキパキと作業していただいて、あっという間に引越し完了しました。
不要になったダンボールも後日引き取りに伺えますので、連絡下さいとの申し出もありました。
テレビ・録画機器、洗濯機取り付けの方もとても親切な方でした。本当にありがとうございました。全てに満足です！！

急なお願いにもかかわらず、対応して頂き更には料金もかなり安くしてもらいとても助かりました。電話の時や、実際の作業の時にとても明るくハキハキとした方々でしっかりと作業して頂きました。今回の引越しでは、運んでもらうものが冷蔵庫と洗濯機だけだったのでオプション等を利用しませんでしたが、実際に運んでもらった際に、何かほかに手伝えることはありませんかという気配りまでしてもらいました。
作業の際とても笑顔で接客してもらいました。
車で移動する際も、どの経路で行くのかを確認し、まっすぐ引越し先まで来て頂き、引越がスムーズに終わりました。
事前に部屋の場所を確認していたと思うような動き方だったので手惑うことなく作業が進み、1時間しない程で引越しが終わりました。
スムーズに引越しが終わったお掛けでその後の予定も前倒しですすめることができました。

2日間に渡る引っ越し日を考慮してくださり助かりました。
段ボールも沢山ありました。
引っ越し当日にトラックを停めた場所が普通に考えて逆でした。最初から考えて停めて欲しいです。
近隣の人が怒り狂った上に、翌日、引っ越し先に到着してからも、作業員が朝からため息ばかりで見ているだけで気が滅入ってきました。
家具に付随のコードをコンセントに入れない業者は初めてで、後から苦労しました。
段ボールには置き場所が書いてあるのにバラバラ。
とにかく引っ越し後、とても大変でした。
せめて、早朝からため息やウンザリした様子で仕事をするのは辞めて欲しいと願います。
値段が安いので我慢できる人には良いと思いますが、ほんの1～2万円安いだけで他社とこんなに違うとは驚きました。

【見積もり時の対応】
訪問見積もりが面倒だったので メールで概算見積もりを送ってもらうよう希望しました。女性のオペレーターさんでしたが、積み込み荷物の確認など丁寧に対応いただきました。

【料金】
予算以内だったのでそのままお願いしました。

【作業内容】
当日は時間通りに来ていただき、荷積みから荷降ろしまで スムーズに進めていただきました。想定していたより早く完了したので助かりました。単身で荷物が少なかったからかもしれませんが、建物の養生がなされてなかった点は少し気になりました。

【全体的な評価】
見積もり対応、当日の作業員さんについては満足しています。が、次回は他社へお願いしようかと思います。

【良かった点】
・見積もり時に荷物の確認をしてくれた。オペレーターさんが引越し荷物で忘れがちなものリストを読み上げてくれて、親切でした。
・当日の作業員さんは時間通りに到着して、スムーズに進めてくれた。

【気になった点】
事前に荷造りをするため、ダンボールを届けてもらうよう依頼していたのですが、この対応に不快な思いをしました。
届く数日前に「10～13時に伺います」と電話連絡がありましたが、約束の時間になっても来られませんでした。14時ごろにコールセンターへこちらから連絡すると「前の作業時間が押していまして…」とのこと。
予定を入れていたため16時以降に届けてもらうよう依頼して待っていたのですが、18時半になっても来ず…。
再度連絡すると「20時前後になります」と返答されました。その後すぐに営業担当らしい男性から電話があり、10分後に伺いますと言われ、19時すぎにダンボールと備品が到着。
当初の時間から大幅に遅れたことももちろんですが、遅れるのであれば問い合わせるより先に連絡を入れるのが常識では？と思いました。

さらに受け取った布団袋をみてみると 中が濡れており、使い物になりませんでした。コールセンターへ連絡すると「お届けの日は雨でしたか？」と聞かれ、謝罪もありませんでした。新しい布団袋を用意してほしいと伝えましたが、当日になっても用意されておらず、作業員さんもこの件を知られてないようでした。
引越し作業自体は問題なく終えていただいたので、その他の対応部分の改善をしていただきたいです。

段ボール等のサービスはない。
粗品もなかった。
値引率はまぁまぁ。
家財道具部品を紛失した。
運び入れる時家財を引きずる。
新居のフローリングに傷つけられた。
家財を踏みつける。
作業が雑で無駄話しが多い
レイアウト通りに搬入しない。
家財を足で蹴る。押す。
家財の部品を紛失した事をお客さんのせいにする。
部品が一部無くても「大丈夫です。」と断言する。
搬入時にフローリングを傷つけた事、紛失した事、家財を踏みつける等を営業所に報告、連絡、相談ぜずに、隠し通そうとする。
営業所の担当も、お客さんのせいにし、誠意がない。営
業所担当の電話対応が、威圧的、攻撃的、暴言を吐く、責任感はない。
アルバイト、派遣の作業が雑談しながらで適当。
作業終了後、トラックの内で喫煙後、煙草をポイ捨てした。
安いだけで、次回も利用しようとは思えない。

いろいろな所から見積もり案内きたが他の所より異常に安かった！
あまりにも安かったので、最初は敬遠していたが
他の所の話を聞くと、翌日とか3日後の届けとか向こうの都合が優先し上手く話がまとまらないことが多く、、、
思いきって安いところで聞いてみたら電話対応も良く、希望日も当てはまり。結局質とか会社の知名度とかは無視して決めた！！

引っ越し当日来た作業員さんは、失礼ながら想像していたよりもしっかりしていて
迅速丁寧に作業していただきとても満足できた！

【見積もり時の対応】
電話見積もりで色々ご相談にも載っていただき、ありがたかったです。

【料金】
訪問見積もりは在宅時間を指定するのが難しかったので、電話見積もりのみで依頼をしました。あまりに安すぎると、作業時に料金を加算される可能性があるのでは、と不安だったため、大体予想している料金を提示してくれたところに決めました。

【作業内容】
われもの有りでも取り扱いを丁寧にしてくれるわけではなく、スピードと効率重視でした。引越し業者から頂いた布団袋は、運び入れ時には、ボロボロでした。

【全体的な評価】
当日作業の印象が悪かったので、あまりいい印象を受けませんでした。

【良かった点】
運び入れ時しかお会いしなかったので、あまりいい印象を受けることはありませんでした。
運び入れの作業自体は1時間もかからず終えられたので、早かったと思います。

【気になった点】
引越し2-3日前に電話でおおよその訪問時間の連絡を頂いていました。
運び出しの時で1時間の幅での指定(11時から12時)、運び入れの時で2時間の幅での指定(15時から17時)とのことでした。
運び出しは予定通り(11時半頃運び出しを終えた)にもかかわらず、運び入れは指定時間の5分前まで連絡もなく、指定時間を40分以上遅れて配送されました。
指定時間(2時間の幅)に運び入れしてもらえると思って、2時間ずっと待機しているのに、指定時間ギリギリに予定時間に遅れると連絡され、まともな謝罪もありません。
業者側からすれば、一連の作業のうちのひとつかもしれませんが、運び入れを待つ(顧客)側には、非常に不親切だと感じました。
現場の作業員の方は、当日の運び出し時に受け取り対応する人の連絡先を聞かれたようです。情報の共有がきちんとなされていないのだと思いました。

前回の引っ越し会社は搬出の方々は仕事も丁寧で早かったのでとても良い印象だったのに対し、搬入時の方々の対応が動きが雑で家具にキズが付いたり感じも良くなくて、営業所によって差があるのかなぁとあまり良い引っ越しだったと思えなかったので今回は会社を変えて。

学生の一人暮らしの引っ越しで、できれば訪問なしの電話での見積もりをお願いしたかったのが叶わない会社もありました。
この会社さんはそれをしてくださり尚且つ即決すれば他社で大体見積もってもらっていた金額より安く、段ボールやその他サービスも付けて貰えて荷物も口頭で言ったものより多少増えても大丈夫とのことで、安心して当日を迎えられました。
来られた方の対応も非常に良くてまたお願いしたいと思いますが、春はどこも混むから、、、とのこと。
春にはまた引っ越しするかもしれないので、出来ることならまたここにお願いしたいと思います。
今回はとても気持ちの良い引っ越しになりました。

積み込み作業中に荷物追加依頼をしても快く対応してくれたのでとても助かりました！

価格が安い分、荷物量には結構シビアだったので見積もりの際にトラックに積んで欲しいものを箱の量や細々したものまでちゃんと伝えるのがいいと思いました。

見積りの値段から、引っ越しのアドバイス
電話対応すべてよかったです。

見積り時に、他の会社の福利厚生の割引サービスの方が安くなるのでそちらにわざわざ変えてくれたり、日程のおすすめを教えてくれました。

持病があることにも対応してくれ注意すべき点など考えたりこちらの要望もうまく聞いてくれました。

丁寧な搬入でした。
手際もよくとてもスムーズに終わりました。

自分でトラック借りようかと思ったが、冷蔵庫などはプロに任すべきだと思いました。
実際訪問見積りしてもらうのをおすすめします。

【見積もり時の対応】
大方、他社平均どのくらいになるかを教えてくれ、それならこの金額でもしょうがない(任せられる)と金銭的に納得できる理由を論理的に教えてくれたため、良かった。
前回、藤枝～袋井まで５万円位だったため袋井～富士宮も６万円くらいかと思っていたが静岡市(県の主要都市)を超えると高くなると知り、次の依頼者への移動も考慮された価格設定であると知った。

【料金】
コストを抑えるため、搬入搬出を別々の日にしてくれて、コストを下げる努力をしてくれた。

【作業内容】
てきぱきと作業をしてくださり、必要な時は声をかけてくれ、荷物に対して細心の注意を払ってくれた。

【全体的な評価】
どの作業員(見積もりの方)も笑顔が素敵だった。
重たい荷物も嫌な顔せず運んでくれて、嬉しかった。

【良かった点】
依頼から作業日まで期間が短かったのにこちらの希望を最大限聞いてくれたこと。

【気になった点】
作業員間で隠語が多く気になった。

総合的に見て、スピーディーに対応頂き、価格もだいぶ低めに設定してもらったので、満足です。

ただ一点、トラブルがありました。
見積もり時に、運び出す荷物を営業の方にお伝えしていたにも関わらず、荷物積み込み時に、どの荷物を積むのかこちらが指示を出さなければなりませんでした。
クローゼットに衣類があるというのにも関わらず、それをこちらが当日に再度、言わなければ伝わらなかったようで、積み込み時にトラックに荷物が乗らないというミスが発生しました。
荷物を積むスタッフの方々に申し訳ない気持ちになったので、そのあたりの連絡はしっかりしてほしいです。

【見積もり時の対応】
ベテラン営業マンが対応してくださり、とてもスムーズに見積もりしていただけました

【料金】
予算より安く大満足

【作業内容】
2人作業でしたがとても迅速、丁寧に作業してくださり安心感がありました。

【全体的な評価】
値段以上の価値があり、とても満足しています。
ダンボールやガムテープも付いており、梱包もはかどりました。

【良かった点】
費用が安い、作業が迅速。

【気になった点】
若いスタッフであり、少し私語が気になりました。

良かった点：他社と比較して多少安かった　　
下駄箱の中とタンスの中とハンガーの服は、そのままでよかった。　
　　　　　　　　　　
悪かった点：下駄の片方が紛失してしまった
　　
感想：引っ越し後直ぐにメールで対応確認が来ました。下駄の件報告すると
すぐに探して配達して頂いてありがたかったです。終わった後の10分サービスがあり、テレビとビデオ接続してもらい助かりました。　　　　

【見積もり時の対応】
電話対応に安心できた。

【料金】
予算内に収まったため満足。

【作業内容】
搬出（後日搬入予定）

【全体的な評価】
（搬出のみでいうと）4/5点

【良かった点】
電話対応と搬出対応。
高圧的にされることがなくて安心した。
搬出作業に30分程度しかかからず、手際がよいと感じた。

【気になった点】
見積時より荷物は減ったが、やはり搬出当日には値引き交渉はできなかった。（事前にするべきだった？）
搬出時に布団を布団袋に入れていただけたのかわからなかった。
家電を運ぶ際にコードが心配になった。
事前にこちらで養生テープなどで止めておくべきだった。

一括見積もりをした際5万から8万だったため、5万円程度におさまればいいなと思っていたが、それよりもかなり安い価格で引っ越しを決定してくださり、口コミも非常によかったためこの引っ越し会社に決定した。
最初にコールセンターでやり取りする際、そしてメールでやり取りする際もとても丁寧で、こちらの個人的な都合にも対応してくださり信頼感安心感があった。引っ越し料金のお値下げにも快く対応してくださりとても嬉しかった。
引っ越しする際に受け取った段ボールは、最初この数におさまるかな？大丈夫かな？と少し不安になったが、余ることも足りぬこともなく、ちょうどいい量で、たまたまだったのかもしれないが電話の申告だけでこんなにぴったりな量の段ボールを送ってもらえたのはすごいと思った(笑)

今振り返ってもすごくお得なお値段で、よい引っ越し会社だったと思う。また引っ越しする際には利用したい。

【見積もり時の対応】
ダンボール箱の数や梱包の内容が見積もりの電話と実際の内容に違いがあった。問い合わせた所明らかに説明、確認不足にもかかわらず、弊社のルールではそういうものだと言われ不信感が出た。最終的引っ越し全体問題なくすんだが、電話対応としては最悪である。

【料金】
満足な内容であり引っ越しにありがちな価格交渉をする必要が無く満足

【作業内容】
作業人や作業自体はまったく問題がなく、スムーズ搬出、搬入作業が進んだ。対応も良く電話対応の不備さえなければまた頼みたいと思う。

【良かった点】
作業人、特に指示役の作業が的確でありスムーズであった。

【気になった点】
電話対応の悪さに尽きる。
ダンボールの回収サービス等の案内は無かった

見積もりを出してもらう、電話対応の時から、とても丁寧でやる気が感じられた。さらに値段も安かった。作業員の方も3名で来られたが、全員明るく丁寧でなおかつ、きびきび良く動く。なんだか、あっという間に終わってしまった。作業員の当たり、外れはあると思うが、今回は、大当たりだった。

作業員さんが真夏の暑い中、一生懸命運んでくださって助かりました。引越し日も日にちが迫っていましたが、日程を調整してくださって引越しできたので良かったです。途中で荷物の一部を下ろして頂きましたが、迅速に目的地に到着しました。料金も思っていたより安く済み、無事引越しできました。引越しは心配もありましたが、結果としては問題もなく完了できました。

【見積もり時の対応】
何社か同時の日に見積依頼をお願いしたが初めに来てくれ対応良かった
【料金】
思ったよりも安く済んだ
【作業内容】
荷物量が少なかったのもあるが、思ったよりも時間が短く済みました。
【全体的な評価】
星の数で言えば4つ
【良かった点】
笑顔で元気がよく、愛想も良かったです

既に決めていた他社から乗り換えました。

契約後こちらがいい値段を出してくれたから。
見積依頼の受け付けメールは他社より
遅くて、先にすぐ電話のあったところで
決めました。
しかしメールに最低料金の提示がありよかった。
対応の方の電話が分かりやすく
日にちも金額もマッチしたので決めました。
事前の段ボールも翌日、当日も連絡段取りよく担当者も爽やかで好印象。

※最初の契約は高いなと思っていた、仕方ないかなと、しかし口コミを拝見し
まだあるかもと遅めに来たメールも見て
連絡をとりました。
見積中一斉見積りで他社でも考えてると
本当のことを話したら、それに近づけて
頂き（娘は引越、退職で大変だったので）助かりました。
引越お考えのかた、納得いくところを探すことを
おすすめしますよ。

この引越満足しています。

あまり聞き慣れない会社というのと、住んでいた場所に支店がなかったので、見積もりは実際に来ての見積もりではなく、電話だけの見積もりでした。なので最初はとても不安だったが電話対応が親切かつ丁寧に確認していただいたのでとても良かったです。日付も引越しの荷物を積み込んでもらった後に県外の実家に帰らなくてはいけなく、間一日あけて欲しいと要望したら快くOKしてくれました。強いて言うなら時間指定ができなかったのだけ残念でした。最後になんといっても値段が安い！これが決めてでした。値段が安ければどこでもいいと思っていて、他に2社見積もりを出しましたが他社より2万から5万ほど安かったです。ダンボールとガムテープも含んだ値段で安心でした。もしかして追加料金があるのかも？と最初の電話見積もりで聞くのを忘れていたので、追加料金が発生することはあるかと確認したが、その時も丁寧に『追加のお荷物がなければ料金はそのままです。もしお荷物が増えた場合のみ追加でいただくこともある』とのことで、正直に言っていただいたのでより安心しました。
だからと言って安かろう悪かろうではなく、丁寧な作業でしたし大満足です！

引っ越し完了後、タンスの前面にヒビが入っていることに気づき、配送中に梱包がされていなかったことが分かりました。
完了のサインをしてしまったことで補償してもらえませんでしたが、引越し作業中に入ってしまったと思われます。
大切に使っていたタンスだったので、ショックです。

メールでの回答が早く、前日に運ぶ品物を一部処分に変更したが、素早く対応してくれた。
見積もりのやりとりもなんども相談受付してくれたので助かった。
他社と比べてかなり安かったので最初は心配していたが、荷物を運ぶ際は雑に扱わず、丁寧に迅速に運搬してくれた。
運び出しの時間がかなり限られていたので、早め早めに荷物を運び出してもらい助かった。