不用品回収に対応している引越し業者を紹介！費用相場や依頼方法も解説

引越しの荷造りをしていると、家電やソファ、タンスなど、新居に持っていかない不用品が必ずといっていいほど出てきます。
「引越し業者に頼めば、荷物と一緒に不用品も回収してもらえるのでは？」と考える方も多いのではないでしょうか。

結論から言うと、エアコン・冷蔵庫などの家電リサイクル法対象品を中心に、不用品の引き取りや買取に対応している引越し業者はいます。
ただし、対応品目や料金は業者によって差があり、専門の不用品回収業者に依頼した方が費用や手間の面で得になるケースもあります。

この記事では、引越し業者に不用品回収を依頼する際の流れや、実際に対応している業者、専門業者との違いや注意点までまとめて解説します。
「引越しと不用品回収を一度に済ませたい」という方は、ぜひ参考にしてください。

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引越し業者に不用品回収は依頼できる？

「不用品があるけど、引越し業者に頼めば一緒に持っていってもらえるのかな」と悩む方も多いと思います。
結論から言うと、引越し業者の多くは不用品の引き取りや買取に対応しており、引越しと同時に依頼することが可能です。

ただし、自治体の粗大ごみ収集や不用品回収業者と同じ感覚で頼むと、当日になって「それは対応できません」と断られてしまうことがあります。
引越し業者はもともと荷物を運ぶことが本業であり、不用品回収はあくまでオプションサービスだからです。

そのため、対応してもらえるかどうかは、見積もりの段階で処分したいものを伝えているかどうかに大きく左右されます。
具体的には、次のようなケースで対応してもらいやすくなります。

逆に引越し当日に「急に出た不用品も一緒に持っていってほしい」という依頼は、トラックの容量やスケジュールの都合上、断られるケースがほとんどです。
つまり、引越しと不用品回収を同時に進めるには、「対応可能な引越し業者かどうか」に加えて「事前に伝えているかどうか」もとても大切です。

続いては、引越し業者が実際にどのような形で不用品回収・買取を行っているのか解説します。

不用品回収に対応している・していない引越し業者一覧

引越し業者によって、不用品回収への対応状況は大きく異なります。
「大手だから対応しているはず」と思い込むと当日困ることもあるため、業者ごとの対応状況を確認しておきましょう。

※詳しくは業者や訪問見積もりの営業の方へ相談してください

アート引越センター

アート引越センターでは、テレビ・エアコン・洗濯機・乾燥機・冷蔵庫の家電リサイクル法対象製品について引き取りに対応しています。
見積もりの際に営業担当者へリサイクルを希望する旨を伝えることで依頼できます。

一方で、家具などの家財や小物類、家電リサイクル法対象外の家電については処分・引き取りに対応しておらず、事前に自治体へ問い合わせて自分で処分の手配をする必要があります。
料金の有無や金額については記載がないため、見積もりの際に確認してみましょう。

参考：家具・家電など不用品処分・回収について。 | アート引越センター

サカイ引越センター

サカイ引越センターでは、エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機の家電リサイクル法対象製品について、有料での引き取りに対応しています。
処分を希望する場合は、見積もり時または担当支社へ事前に相談する流れです。

家電リサイクル法対象外の家具（タンス・ソファーなど）は、原則として市町村の粗大ごみ収集に出す必要がありますが、一部エリアに限り委任状を提出することで有料での引き取りに対応してもらえる場合もあります。
対応可否は地域差があるため、見積もり時に確認しておきましょう。

また、サカイ引越センターは提携先のヤマハピアノサービスを通じて、ピアノの買取・処分の査定を行っており、専用のフリーダイヤルで問い合わせを受け付けています。
ピアノのように単体で高額査定が期待できる品目は、家具全般の処分と分けて相談窓口に連絡してみましょう。
参考：処分品・不用品 | サカイ引越センター

買取についても、一部地域限定で引越し時の買い取りサービスを提供しているほか、グループ会社を通じてブランド品や小型家電を郵送で買い取るサービスも用意されています。
参考：リユース&買取のサカイ

アップル引越センター

アップル引越センターは、大手リサイクル会社と提携し、不要品の買取・引き取りに対応しています。
このサービスは、アップル引越センターで引越しを予約した人だけが利用できます。

家電は「新品購入金額が税込3万円を超え、製造から5年以内」、家具は「新品購入金額が税込5万円を超え、購入・使用開始から5年以内」であることが、買取査定の原則的な基準とされています。
ただし、IKEA製品で解体組み立てを要する品物は買取対象外になります。

査定の結果、買取が成立しない場合でも、有料であれば引き取り自体は可能とされています。
つまり「売れなければ終わり」ではなく、「売れなければ有料処分」という仕組みになっているのが特徴です。

また、大型荷物の引き取りが3点以上増える場合は引越し日の3日前までの連絡が必要ですが、2点までやダンボール10箱程度であれば引越し当日の申告でも対応してもらえます。
参考：不要品の買取、引き取りについて | アップル引越センター

アリさんマークの引越社

アリさんマークの引越社は、引越し当日に有料で不用品処分の取り次ぎを行っています。

他社のように家電リサイクル法対象品に限定する記載はなく、対応できない品目（液体類、生ごみなどの生活ごみ、スプレー缶・ガスライター・マッチなどの危険物）が個別に挙げられているため、それ以外の家具等も含めて相談できる可能性があります。
ただし、具体的な料金や対応可能な品目の詳細は記載がなく、営業担当者への相談が必要とされています。
参考：よくある質問 | アリさんマークの引越社

ファミリー引越センター

ファミリー引越センターは、引越しの際の不用品回収をオプションメニューとして用意しています。
見積もり・相談は無料で、電話一本で出張対応してもらえます。
土日祝を除く平日に申し込むと、さらに10%割引になるのも特徴です。

対応できる品目や具体的な料金は記載がなく、見積もり時の相談が前提となります。
ただし、「1つ2つのゴミでもご遠慮なくご相談ください」という案内があることから、少量の不用品でも相談しやすい可能性があります。
なお、ピアノについては輸送だけでなく引取処分にも対応する専用のオプション（11,000円〜）が別途用意されています。
参考：オプショナルメニュー | ファミリー引越センター

トレファク引越

トレファク引越は、トレジャーファクトリーが運営する「引越＋買取」専門のサービスです。
家具・家電・楽器・ブランド品・洋酒など幅広い品目を査定対象としており、出張買取サービス（3点以上が条件）とは異なり、1点からでも買取に対応しているのが特徴です。
買取・処分品の引き取りは引越し当日に行われます。

新居側にある不用品の買取・処分相談も可能ですが、当日の申し出には対応できないため、引越し日の2日以上前までに申告する必要があります。
依頼する場合は、見積もり時に対応範囲を直接確認することをおすすめします。
参考：よくある質問 | トレファク引越

引越バービィー

引越バービィーは、東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城を対応エリアとする引越し業者です。
不用品対応は「査定」と「処分」で仕組みが分かれており、リサイクル品の査定は無料、実際に引き取ってもらう処分は特別価格（有料）で対応しています。

対象品目は「古い家具や不用品」とされており、家電リサイクル法対象品に限定する記載はありません。
また、買取によって不用品を引越し料金の割引に充てられる案内もあり、「捨てるのに困っていたものを買取してもらいながら、引越し料金を抑えたい」というニーズにも対応しています。
参考：引越バービィー

ハート引越センター

ハート引越センターは、不用品の処分に対応していません。
公式サイトのよくある質問「引越の際に、不用品は処分できますか？」に対し、「弊社では取扱いしておりません」と明記されています。
不用品がある場合は自治体や不用品回収業者など、他の手段を別途用意しておく必要があります。
参考：引越の際に、不用品は処分できますか？ | ハート引越センター

日本通運

日本通運は、不用品回収には対応していません。
公式サイトのよくある質問では、「不用品（粗大ゴミ）は引き取ってもらえますか？」という質問それぞれに対し、「お引き取りは行っておりません」と明記されています。

エアコンや冷蔵庫といった家電リサイクル法対象品も含めて対応していないため、不用品がある場合は自治体や不用品回収業者など、別の手段を用意しておく必要があります。
参考：不用品（粗大ゴミ）は引き取ってもらえますか？ | 日本通運

赤帽

赤帽は、不用品の処分・引き取りに対応していません。
公式サイトには「当店では不用品の処分やお引取り、処分場への運搬はお引受けすることはできません」と明記されています。
そのため、赤帽で引越しを依頼する場合、不用品は自治体や不用品回収業者など別の手段で事前に処分しておく必要があります。

なお、赤帽は個人事業主が加盟するネットワーク型の軽貨物運送サービスのため、中には対応できるケースもある可能性があります。
依頼したい場合は、対応してもらう事業者に直接確認することをおすすめします。
参考：粗大ごみや不用品の処分とリサイクルについて

引越し業者で不用品回収にかかる費用相場

引越し業者に不用品回収を依頼した場合の費用は、大きく分けて「リサイクル料金」と「収集運搬料金（回収作業そのものにかかる費用）」の2つで構成されます。
リサイクル料金は、家電リサイクル法によってメーカーごとに定められた全国共通の金額です。

一般財団法人家電製品協会が公表している料金で、代表的な費用相場は以下の通りです。

※メーカーによって金額が異なるため、上記はあくまで目安です。
※正確な金額は「リサイクル料金 主要メーカー一覧 | 一般財団法人家電製品協会」の料金表でご確認ください。

このリサイクル料金は、引越し業者に依頼しても、自分で指定引取場所に持ち込んでも共通してかかる金額です。
これとは別に、実際に回収・搬出してもらうための収集運搬料金が上乗せされます。
引越し業者に依頼する場合の金額は業者によって差があるため、必ず見積もり時に確認してください。

引越し業者の不用品引き取り・買取サービスとは

引越し業者の不用品引き取りは、料金を支払って不用品を処分してもらうサービスです。
エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機といった家電リサイクル法対象品は、法律で定められたリサイクル料金に加えて、収集運搬料金が発生するのが一般的です。
壊れていたり古すぎたりして再販できない不用品は、基本的にこちらの扱いになります。

一方買取サービスは、不用品にまだ商品価値がある場合に、引越し業者やその提携先(リサイクルショップ・買取業者)が査定した上でお金を支払って引き取る仕組みです。
製造から年数の浅い家電や、有名メーカーの家具などが対象になりやすく、うまくいけば処分費用がゼロになるどころか、引越し費用の足しにできる可能性もあります。

引越し業者によって、この「不用品引き取り」と「買取」の両方に対応しているところもあれば、引き取りのみ・買取のみに絞っているところもあります。
また、買取の査定は引越し業者自身が行うのではなく、提携している外部のリサイクル業者が対応するケースも多いため、「引越し業者に頼んだのに、実際に来たのは別の業者だった」ということも珍しくありません。

対応品目や査定基準は業者によって差があるため、「壊れているから引き取り」「まだ使えるから買取」と自己判断せず、見積もりの段階でどちらに該当しそうか相談してみるのがおすすめです。

引越し業者と不用品回収業者、どちらに依頼すべき？

引越し業者と不用品回収業者は、どちらも不用品を処分してもらえる点は同じですが、得意なこと・向いているケースが異なります。
一言で言えば、「特定の家電だけをまとめて処分したいなら引越し業者」「家具や大量の不用品も含めて丸ごと片付けたいなら不用品回収業者」という使い分けがおすすめです。

これらを踏まえると、それぞれ次のようなケースで向いていると言えます。

引越し業者に依頼するのが向いているケース

不用品回収業者に依頼するのが向いているケース

自分の不用品の量や種類、引越しまでのスケジュールに応じて、どちらか一方だけでなく両方を組み合わせて使うのも一つの方法です。

引越し業者に不用品回収を依頼する手順や注意点

引越し業者に不用品回収を依頼する際の手順は、「いつ・何を確認するか」というタイミングを押さえることがとても大切です。
以下の表に沿って進めれば、抜け漏れなく依頼できます。

この手順を踏まえたうえで、引越し業者ならではの注意点が2つあります。

同じ引越し業者でも、契約するプランによって不用品回収オプションの有無が変わります。

プランを選ぶ段階で、不用品回収の希望があることを伝えておくと行き違いを防げます。
また、引越し時期を選べる場合は、閑散期を狙うと不用品回収にも柔軟に対応してもらいやすくなります。

引越し業者で処分できない不用品はどうする？

引越し業者は荷物を安全に運ぶことを本業としているため、運搬や取り扱いにリスクがある不用品は、そもそも依頼を受け付けていないことがほとんどです。
代表的な品目と、その代わりにどこへ依頼すればいいかをまとめました。

それぞれの品目ごとの詳しい処分方法は、以下の記事でさらに詳しく解説しているので是非ご覧ください。

• 引越しの不用品はどのように処分する？無料で回収してくれる業者や費用を紹介

よくある質問

引越し業者の不用品回収に関するよくある質問を集めました。
不用品回収に困っている方は、下記を参考にしてください。

単身パックや格安プランでも、不用品回収は依頼できますか？

A.プランによって対応が分かれます。

単身パックやコンテナ便のような荷物量を絞った格安プランでは、不用品回収オプション自体が用意されていないことが多く、対応できない場合がほとんどです。
不用品回収も依頼したい場合は、契約前に「このプランでも対応可能か」を確認するか、フルサービスのプランを検討しましょう。

引越し業者と不用品回収業者、両方に同時に依頼してもいいですか？

A.同時に依頼しても問題ありません。

家電は引越し業者、家具や大量の不用品は不用品回収業者、というように分けて依頼するのは一般的な方法です。
それぞれ別の業者に依頼する場合は、日程が重ならないよう引越し日の前後で回収日をずらして調整するとスムーズです。

処分と買取、両方対応してもらうことはできますか？

A. 可能です。

多くの引越し業者や提携業者は、査定の結果によって「買取」と「引き取り」を振り分けて対応しています。
処分するつもりだったものに値がつけば処分費用が浮くこともあるため、「値段がつくかどうかわからない不用品もまとめて査定してもらう」つもりで相談するのがおすすめです。

まとめ

不用品が家電リサイクル法対象品であれば、有料での引き取りに対応してもらえるケースが多く、状態が良ければ買取の対象になることもあります。
一方で、家具や大量の不用品、当日急に出たゴミなどは、引越し業者だけでは対応しきれないことも少なくありません。

その場合は、専門の不用品回収業者や自治体という選択肢に切り替えたり、うまく組み合わせて依頼したりすることで、費用や手間を抑えながら不用品を処分できます。
処分したいものの種類・量・引越しまでの時間に応じて、依頼先を選び分けることが、引越しと不用品処分を同時に、かつスムーズに終わらせる近道です。

まずは家の中の不用品を書き出し、引越しの見積もりを取るタイミングで、遠慮せずに「これも処分したいのですが」と伝えてみましょう。