引越し業者へのみんなの引越し口コミ

「その引越し業者にした決め手は?」「当日の作業はどうだった?」引越し料金やサービス内容を比べてみても、やっぱり不安や疑問が出てくるもの。そこで、実際に引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから、情報を集めました!引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方、ぜひお役立てください。
また、引越し侍では実際にお引越しされた方が選んだ引越し業者のランキングも随時更新しています。 引っ越し業者選びでお困りの方は、口コミと合わせて、ぜひ参考にしてください。

引越し業者の口コミを参考に、
あなたに合った引越し業者を選ぼう!


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32264件中3901〜3915件を表示

電話対応も良く初めて耳にする会社でしたが、実際お願…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月03日 17時03分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年5月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県和光市 → 埼玉県ふじみ野市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
ソファーが無くなったと話したら、料金を下げてくれた。他社は横柄な態度が多い中、1番誠実な対応をしてくれた。
不在時は段ボールを玄関先に置いてくれるのが助かった。作業員の方も明るく、感じが良かった。
荷物の幅が広くドアから出せなかった時、
嫌な顔をせず別の方法を考え、ベランダから搬出してくれた。
悪かった点
代金の支払い時お釣りの準備がない事。またお釣りの準備はしてない旨を予め伝えられてなかった事。
営業の方も、現場で作業される方もとても信頼できる方…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月03日 16時45分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2018年5月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
●引越し先の間取りが3階建で、2階がリビング、3階が寝室と構造上ベッドやソファ、冷蔵庫を上げるのが難しかったのですが営業の方が契約前に引越し先にも来てくださり、事前に確認して頂けました。
●他社と比べて値引き交渉無しでも半額でした。営業の方も作業員の方もとても信頼できる方々でした。
●引越し当日も迅速かつ丁寧に作業して頂きました。階段が狭いのにも関わらず大きなソファや冷蔵庫を二階に上げるのに試行錯誤して何度もチャレンジされて下さり、途中で作業員を急遽2人追加してもらい、なんとか搬入して下さいました。
他社さんは値段が高いにも関わらず、営業の方に「二階にソファ、冷蔵庫は上がらないと思うので諦めて下さい。」と言われていたのでガッツさんにして本当に良かったです。ガッツさんじゃなければ冷蔵庫もソファも上がらなかったと思います。また引越しをする時もガッツさんにお願いしたいです。
基本満足です。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年6月03日 16時16分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年5月19日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県相模原市緑区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 70,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の扱いが特段悪くもなく、信用でできる作業だった点は良かった、
金額も他社より安かったため、コストパフォーマンスは高かった。
段ボール等も十分に用意してもらえた。
大手の引っ越し会社なので安心感がある。
エアコン等引っ越しと同時に電化製品等買えるサービスも選択肢があり、
有益であった。
対応はすごく丁寧。でも自信のわりに…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年6月03日 15時34分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年5月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話で訪問見積り前に料金の相場を教えてくれたのがサカイさんだけだった。
最初の電話から少し間が空いて引っ越し1週間前にお願いしたがそれでもすばやく対応してくれてよかった。
ただ決まってからエアコンの移設の件でのやりとりが工事担当側と話しても引っ越し側と話しても聞きたいことが曖昧にしか返ってこなくて、結局追加ではかかりませんと言われた基本工事より高いパック料金にしたのに当日さらに追加で部品代がかかった。だったらもう少し細かくしっかり説明してほしかった。
引っ越し作業は対応はよかったが壁紙何ヵ所か傷ついて剥がれていた。
営業さんが作業には自信がありますと言っていたけど見ていても養生は適当だし運び方もあまり上手いとは思わなかった。
よく出てる研修風景の感じとはちょっと違う感じがした。
作業はスムーズで、細かい気配りもあって好印象でした…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年6月03日 15時32分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年5月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 奈良県橿原市 → 愛知県安城市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの連絡が早く、安心して引越しの準備ができました。訪問見積もりでの粗品はお米。値引き交渉という意識はほとんど無く、業者さんからどんどん値引きの提案がありました。
当日の作業スタッフ、ドライバーさんも丁寧な対応でした。ダンボールは大小合わせて50箱プレゼント、2LDK家族2人分の荷物(趣味の道具が多い為普通の夫婦2人分よりは多いかもしれない)がちょうど収まりました。引き取りサービスは1回1080円とのことなので、荷解きが全て終わってから依頼しようかと思っています。
あまり馴染みのない引っ越し業者だったのですこし不安…
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年6月03日 15時29分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2018年5月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県市川市 → 千葉県市川市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 99,900円
-100円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
何回か引っ越ししていますが、今回初めてのこの業者を利用しました。マナーや搬入搬出作業が雑な印象です。
アパートの2階から大型の冷蔵庫を運ぶ際、スタッフの方々が「これは今までで最悪だ、前代未聞のでかさだ」など聞こえるようにため息をつかれて嫌な気分になりました。
搬出中も靴を履くことなく靴下で外にでたり入ったりされました。
また引っ越し終了して帰ったあと部屋を見てみると電気がつけっぱになっていたりと、気遣いがないなぁと思いました。
今回は値段で選んだのでしょうがないと思うのですがもうこの業者は使いたくありません。
とにかく対応が丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月03日 15時20分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年5月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県名古屋市瑞穂区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
料金に関しましても無理を聞いて頂き、作業もとても迅速かつ丁寧でした。
何度か利用させて頂いていますが、また機会があればお願いしたいと思いました。
今回は料金で無理をお願いしましたのでダンボールは一度使ったものでしたが、こちらも構いませんでしたし、また程度が良いものをいただけた事に感謝でした。
訪問見積り時の対応は、丁寧で、その場で即見積り頂い…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月03日 15時05分
依頼した引越し業者 ジョイン引越ドットコム
引越し時期 2018年6月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県名古屋市東区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
即時にいろんな業者に、連絡ができて一括比較できて良かった。
メールで先ず概算回答頂けるのはありがたいが、選択した項目が、引越業者の方で、一部その他扱いで、金額に反映されていない傾向があった。
また電話出れないときに連続でかけられるのは、迷惑でした。伝言残すかメールでいれていただきたいものです。
丁寧、作業が速い、親切。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月03日 14時56分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年5月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県霧島市 → 香川県高松市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 55,080円
-94,920円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
・他社と相見積もりをしたことで、料金を更に下げてもらえた。見積もりの担当者と値下げ交渉をした時こ対応も相談し易く、先方からの提案もあった為、当方も納得できた。
・訪問見積もり時にお米を貰った。
・短距離、少量の家具、家電の移動も対応しているとの事。借家から新築戸建てへの引越しの際の利用にもオススメできる。
自力で引っ越し作業するよりも、格段に楽でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年6月03日 14時49分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年5月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 沖縄県那覇市 → 沖縄県那覇市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 36,000円
16,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当初予定していたより段ボールの数が10個近く増えたのですが、お値段そのままで対応していただき助かりました。まだ、ワードローブの組み立ても対応していただき、良かったです。
搬出していただくあいだの時間を有効活用できたので、今後の引越も業者の方に依頼しようと思える作業内容でした。
また、引っ越し先での養生作業、靴下の履き替え、段ボールの下にシートを敷くなど、汚さないように気をつかっていただいたので、汚れを極力持ち込みたくない人にはとても良いサービスだと思います。
また、テレビや食器、シューズ、洋服を専用のケースに入れて運ぶサービスが無料だったことも大変良いと思いました。
更に、引越後の家具移動が1回無料で出来るそうなので、こちらも利用するかもしれません。
洗濯機と冷蔵庫を引越を機に処分したためリサイクル料が高くついてしまいましたが、引越料金だけならもっと料金下がったと思います。
総合的に満足しています。
対応や作業が早い。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年6月03日 14時26分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年5月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 富山県富山市 → 愛知県日進市
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 200,000円
-100,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良い点:対応が早く、料金も混載便にしたり、日程を早くしたりして安くなる努力をしてもらった。
。作業も早く丁寧にしてもらった。
悪かった点:段ボールや布団袋の不足分を当日に持つて来てもらう様に電話でお願いしましたが連絡が伝わっていなかった 。
荷物を引き取りに来てくれたスタッフは偉そうに部下に…
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年6月03日 13時23分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年4月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2DK) → 戸建て(4K)
住所 長野県北安曇郡白馬村 → 千葉県柏市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 130,000円
30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ゴールデンウィークだったので少し高めでしたが、それでも希望の金額で収まりました。
スタッフによって印象が違いました。搬入の新人さんは必死で好感を持てました。
10分手伝い何かサービスと言われましたが、言いずらいので選択式だと助かります。
見積もりの説明がわかりやすく的確。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年6月03日 13時18分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2018年6月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県中郡大磯町 → 神奈川県中郡大磯町
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 27,000円
7,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
近距離でしたのでなるべく20000円内で引越しを済ませようと思っておりました。オーバー分は自分で運んでも良いかな?と考えており、予算を伝えましたが20000円では難しいとの事で家財の詳細を伝えたところ27000円でほぼ全て運んで頂けるようでしたので決めました。
電話での担当者さんがとても丁寧でわかりやすい説明で感じの良い方でした。
金額的には他社さんとほとんど差はありませんでした。
メール時から引っ越し完了まで、問題を感じなかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年6月03日 12時59分
依頼した引越し業者 K・S引越センター
引越し時期 2018年5月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府吹田市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
メール見積時の料金が比較的安かったので、メールでもう一声の値引きをお願いしたところ、応じてもらえた。迅速な対応だったので、他社ととことん交渉したらもっと安くなったかもしれないが、大した差は生じなさそうだったので、ここに決めた。
問題なく引っ越しできた。
養生、家電機器や家具の梱包もきっちり行ってくれた。
当日、見積時よりも荷物が増えたが、(手配の車に載りきったので、)いやな顔をせず運んでくれた。
全体的に対応も良く、安心して任せられた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月03日 12時58分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年5月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 東京都八王子市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 38,000円
3,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
値下げ交渉などに対応してくれて、自分の理想の価格に近づけてくれてよかった。
【料金】
元々が高い見積だったが、他社比較を出したら安くしてもらえた。ただ元々が少し高すぎると思った。
【作業内容】
丁寧で素早く積み込みと下ろしをしてもらえた。
【全体的な評価】
疑問点に関して質問した時に対応の悪いコールセンターの方がいらっしゃって少し不快でしたが、その他対応していただいたスタッフの方はみなさん丁寧に説明、作業して頂きました。
【良かった点】
スタッフの対応。
【気になった点】
料金の高さ。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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