家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

家族引越しをした方の引越し口コミを集めました。引越しの条件によって、引越し業者の評判も変わります。家族引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方は、ぜひお役立て下さい。

引越し業者の口コミを参考に、
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11497件中3901〜3915件を表示

全てテキパキ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年10月26日 09時20分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年10月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市福島区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 40,000円
-60,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来て下さった営業さんがとても印象が良く、ダラダラしゃべらずにメリットデメリットをわかりやすくハッキリ話してくれました。
何社か見積もりする予定でしたがかなりスムーズに決まりました。
交渉するまでもなく最低金額で出してもらえたので納得!
作業員さんも全て正社員ということや、トラブルを起こさないための処置も万全で安心感もありました。
そして何より、「今日決めていただいたら~…」という決まり文句がなく、ストレスなく商談ができました。
当日作業員さんは非常にテキパキ仕事をこなして下さりとても気持ちいい対応でした。
諸事情で、引っ越し先は私が女性1人で指揮する形でしたが、清潔感ある作業員さんたちでとても安心でした。
そういうところが引っ越し専門でされている業者さんの強みだと実感しました。
安ければ良い、という選び方だけではそこは見えなかったと思うので、しっかり比較できて良かったです。
とにかくスピードが早くて親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年10月24日 14時58分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年10月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都狛江市 → 東京都町田市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
値段は妥当でしたし、無事に予定通りに引っ越しを完了しました。
大雨の中、荷物に毛布をかけて運んでいました。
荷物が濡れないように丁寧に運んでくれました。
心から感謝しています。

今回は見積り訪問時から対応がよかったです。
アドバイスもいただいて、熱帯魚などは自分達で運んだことで費用は65000円で済みました。
本来であればより高くかかるそうです。

他社とも比較せずに即契約しました。
また利用したいです。
営業の方も作業のスタッフも印象がよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年10月24日 03時48分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2016年10月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都多摩市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 124,000円
44,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回は二人の引っ越しです。
わざと同じ日に有名な会社3社に見積もりに来てもらいました。
最初の1社は「即決ならこの価格で」とかなり低く提示してきましたが、なにか腑に落ちないのと、昔利用したときあまり良い印象がなかったので次の会社へ。
次の有名な会社はスタッフの身元確認など、引っ越しする側の個人情報を保護することに重点を置いていたようですが、「希望日の午後からしか作業できない」と言われ、自分は決まった日の午前中にどうしても作業して欲しかったので話は流れ。

次に来たのが今回のサカイさんです。
自分は人生で5回以上引っ越しを経験していますが、いままで「こんなにいい会社があったのか!」と思うところは初めてでした。
見積もり営業の方もスタッフの方もお話や立ち居振る舞い、とても人柄も仕事もよく、結局は3社とも同じ価格に落ち着く感じだったので、サカイさんにして本当によかったです。
次も引っ越しのときはまっさきにこちらへ連絡すると思います。

ただ残念に思ったのは、お皿を簡単に運べるボックス、もしくはお皿に挟む緩衝材をもらえたらなーと思いました。
重いお皿、キッチン周りは自分で梱包するときは結構な作業になるので。
それと使用済みダンボールはできたら無料で引き取りに来て欲しかったです。
対応が早い!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2016年10月23日 19時15分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年10月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(-)
住所 東京都板橋区 → 長野県飯田市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 64,800円
-5,200円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
転勤で、会社負担が少ない話をしたら、他社の安値より更に安くしてくれるよう上に確認してくれたり、日時の変更や対応が柔軟すぎた!
こちらからしたら、ありがたすぎた。
当日は「予定の時間より早くして欲しい」と何度か電話がきてしまい、子供がいるので少し困った。
また、パンフレットを頂いた中には「衣装ケースを紐でくくって運ぶ」など書いてあったが、くくらず持っていって少し不安だった。
それと、掃除を客に代わってしてくれると書いてあったけど、実際「やってほしい」とは言いづらい…
スタッフの感じが良く、作業も丁寧でスピーディー
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年10月23日 15時09分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2016年10月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 岩手県北上市 → 京都府京都市南区
考えていた見積り料金 400,000円
実際に払った料金 210,000円
-190,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時点から、迅速に対応していただきました。
引越し予定時間の確認もキッチリ連絡が入り、時間に正確なのが良かったです。
初回見積もり時に、見積書を置いていく会社もありましたが、こちらは置いていかず、そこがマイナスポイントとなりました。
その後、他社との見積もりが済んだ頃に様子を伺う連絡があり、そこで大幅な値引きとなり、お願いすることになりました。
ちなみにこちらの見積もり時のプレゼントは、消臭剤、食器洗剤、洗濯洗剤の詰め合わせでした。

2箇所の住まいからの搬出+車の輸送を頼んだのですが、いずれも時間に遅れることなく、荷物も丁寧に扱って頂きました。
なにより、荷物の搬出入時のスタッフの対応が話しやすく頼りになり、作業も見ていて気持ち良いものでした。
梱包は自分でやったのですが、分からないものや、最後までできなかったものはテキパキと工夫して梱包されたのが素晴らしかったです。
梱包資材も色々なものがあって、引越し当日まで荷物に手をつけずに済んだり、助かりました。
また、転居先に下駄箱がないことに気づき、購入するまでシューズケースを貸して頂けるなどのご配慮を頂きました。
今回、初めてこちらを利用させていただいたのですが、とても好感が持てました。
良い引越しが出来ました。
訪問見積もり通りにならない
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年10月21日 18時29分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年9月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都中野区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
一番安かったのは他社さんでしたが、「追加料金なしで大丈夫」と仰って頂いたのですが電話見積だけだったので不安になり、訪問見積もり提示(3万~4万高い)のアリさんへお願いしました。
エアコンの丸ごとパックで「追加料金なしで大丈夫」と言われたのでそれも安心でしたし。
しかし、引っ越し前日にエアコンを外していただく業者から「エアコンの容量が大きくて安心パックが使えない」と言われました。
今更引っ越し業者の変更が出来るはずもなく、後日エアコンの作業代が追加請求されることになりました。
エアコン丸ごとパックが気に入って契約をしたのに、引っ越し前日に「使えません」って・・・。
しかも訪問見積もりで確認してもらったのに。

しかし、引っ越し作業員の方々はテキパキと働いて好感が持てました。
すごくスピーディ!びっくりしました!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年10月21日 18時24分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2016年10月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 50,000円
-30,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
作業が早くて的確!本当に感動しました。

家族3人分の引越しで、見積もりで高めの金額が多い中で5万弱で頑張って頂きました。
営業担当の方がかなり頑張って値切ってくれたので任せてみようと思いました。

正直、安さ重視にしたので段ボールはリサイクルだしガムテープは貰えなかったので、大丈夫かなぁと思ってました。
リサイクル段ボールはテープも付いたままだったし、いちいち剥がさなきゃいけないのは少し手間ではありました。
しかし、当日の作業は文句なしです。完璧でした。
運び出し作業中のトークも爽やかで気持ちのいい対応でした。
大きなものもスイスイ運んでいって頼もしかったです。
家具のウラもさりげなく拭いてくれ、家具の設置場所の細かい要望も丁寧に聞いてくれて、今までの引越し業者にはない細やかさを感じました。

大手の業者の中ではなかなか上位の業者だと思います。
段ボールがリサイクルだという点が気になるようなら、担当の方に相談した方がいいと思います。
またここを使いたい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年10月21日 08時47分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2016年10月02日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(2LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 55,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
予定時間より早めに来てもらえてありがたかった。
夕方の作業予定で、暗くなる前に終わらせたかったので。
来ていただいたスタッフさん(3名)も、ハキハキと迅速に作業してくださいました。
荷物の搬出、搬入には問題なかったのですが、強いて言えばエアコンの設置で問題がありました。
また機会があれば、この引越し会社を使いたいです。
誠実で信頼できるスタッフさんをかかえている
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年10月21日 08時39分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年10月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都北区 → 埼玉県さいたま市浦和区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 48,000円
-12,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積でプレゼントをいただけたのが、アリさんだけだった。
とても嬉しかったです。
また見積スタッフさんの読みぴったりに段ボールがなくなったので、経験値の高さが伺えました。
あとは、お値段部分を非常に頑張っていただけました。

悪かった点は特にないです。
みなさん一生懸命やってくださいました!
他社さんから見積の際に、アリさんの悪評を伺いましたが、逆にそれにあぐらをかいている気がして某社利用はやめました。
「全員が社員」なだけあり、チームワークがよい印象でした。
笑顔で覇気がある
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2016年10月20日 23時47分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2016年10月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2K) → マンション(2DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 123,000円
43,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し侍に登録をしてから、対応の早さはどの業者よりも早く、訪問見積もりも即座に来て下さいました。
金額などこちらの要望に出来るだけ応えようとしてくれましたが、「今すぐ決めていただかないとこの値段では出来なくなる」と言われ困りましたが、引っ越し日も目前に迫っていたのでお願いすることにしました。
その後に来られた業者さんには「希望に応えられない、トラブルは避けたいので辞退します」と言われてしまったので決めて良かったと思いました。
1日しか引っ越しに時間が取れなかったのですが、急遽前日の午後も休みが取れることになり、連絡を入れたら見積もりの値段のまま、前日午後から見積もり通りの人数とトラックで作業に来て下さったので助かりました。
そのおかげでトラブルもなかったと思います。
作業態度やサービスなどはとても良かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2016年10月20日 18時46分
依頼した引越し業者 沖配引越センター
引越し時期 2016年10月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 沖縄県うるま市 → 沖縄県うるま市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 23,000円
3,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの予定がギリギリだということも関係しているが、引越し業者からのダンボールが予定していたよりも届くのが遅くて荷積が遅くなってしまった。
結局引越しの前日にしか荷積ができなくて、そのせいでダンボールが足りなくなった。
引越し前日に荷物の増減がないかの連絡をしてくれたが、その時にはぜんぜん荷積が終わって無かったので、「2~3個ダンボールが増えるかも知れない」と伝えたら「それぐらいなら大丈夫」と言っていただいた。
しかし、ダンボールを探しに行く時間も無かったので、荷物を全てダンボールに積める事が出来なかった。

引越し当日、お願いしていたはずの物が「予約されていなかった」と伝えられ、持って行って貰えないものがあった。
また荷積がちゃんと終わっていなかったので、結局自分で持っていかなければならない物がたくさんあった。
作業員の作業態度やサービスなどはとても良かったが、やはりダンボールが届くのが遅くなった事でバタバタしてしまったので、予定通り届けて頂いたらよかったと思います。
親切、安い、丁寧。若いお兄さんが運ぶのが速かった!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2016年10月18日 23時05分
依頼した引越し業者 しあわせ便引越センター
引越し時期 2016年10月15日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市青葉区
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 13,000円
-2,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
多くの業者さんから連絡が来ましたが、どの業者さんもこちらのために詳しく説明してくださったり、お安くしてくださいました。

値引き交渉をした時には、途中、社長さんに電話していただいて、大きく値引きしていただいたので、非常に助かりました。
また当日、運ぶ荷物内容が急遽変更になったときも、笑顔で対応してくださいました。
無料ダンボールは特に頼まなかったのでありませんでしたが、サービスが悪いとかではありませんでした。
冷蔵庫も丁寧に運んでくださり、置き場所なども細かく指示を引き出してくださいました。

「丁寧、安い、親切」なしあわせ便引越センターさんは、本当にしあわせな引っ越しを叶えてもらえる業者さんでした。
料金をメールで提示してくれた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2016年10月18日 21時04分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2016年10月11日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3DK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は丁寧でコールセンターの方の物腰も優しかった。
料金については業者さんに一斉に問い合わせた際、こちらの業者だけ金額を記載して返事をくださったので決めました。
何社も訪問見積もりされるのは時間的に厳しかったので助かりました。
当日の作業は「バイトなのだろう」という雰囲気は感じましたが、普通でした。

全体的には、値段が予算内だったのでまずまずといったところです。
他社さんには、訪問見積もりが時間的に厳しい旨を説明したところ、露骨に嫌なトーンになり先に電話を切られました。
非常に対応が悪かったので嫌になりました。
一方こちらの業者さんは、金額が前後するのはもちろんですが、まず料金の目安を提示してくださるのがとても良いと感じました。
訪問見積もりについては何社も家の中に入られるのが嫌なので、他の手段があるとさらに比べられるのになと思いました。
大手なのでもう少ししっかりしているかと思った
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2016年10月18日 10時29分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2016年10月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 静岡県掛川市 → 静岡県浜松市中区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 94,000円
-6,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積に、希望時間に来てもらえたことがよかった。
また当日の作業員が四人いたが、てきぱきと短時間でこなしてくれたことも助かった。
金額面については比較していないのでわからない。

しかし営業担当者が経験が浅く頼りない。
折り返しの連絡がこない、請求書扱いでの料金精算になっておらず、当日現金を請求される(結局作業員の方に迷惑をかけるので現金精算したが、営業担当者からはなんの連絡もこない)等あげればきりがない。
満足している。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年10月18日 04時03分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2016年10月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 山形県南陽市 → 山形県南陽市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
新築への引越しの為、非常に慎重に作業を行っていただいた。
尚、作業前に傷付きの箇所等を細かく確認できたことは良かった。
又、偶然にも前回作業時の現場責任者と同様であった為、実績がある分、作業をまかせやすく、委託側の精神的なストレス(「荷物、大丈夫かな。」・・・という不安)をやや減少できた。
全般的に現場作業に関して、作業員の接遇、実際の運搬作業、当方への作業確認・報告・相談、臨機応変な対応は満足の行く形となった。
トラブルはあったものの、迅速で丁寧な対応を頂き、満足している。

ただ、若干だが、作業着の汚れが目立つ。
特に見積もり時も作業服での来訪だったので目立った。
また、指示した運搬家具以外は、作業したまま乱雑に放置されていた。
この点は荷作り・下準備の点で整理が不十分だった、当方も反省している。
だが、未使用資材と荷物、小物、ゴミが乱雑に放置されていたので余裕があればもう少し整理をしてくれると・・・と考えてしまう。
そして見積もりの際、1度目の再提示額ですでに割引率が高く、実際の定価価格に疑問を持った。
「もっと値切れるのか」とも考えてしまう・・・。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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