引越し業者へのみんなの引越し口コミ

「その引越し業者にした決め手は?」「当日の作業はどうだった?」引越し料金やサービス内容を比べてみても、やっぱり不安や疑問が出てくるもの。そこで、実際に引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから、情報を集めました!引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方、ぜひお役立てください。
また、引越し侍では実際にお引越しされた方が選んだ引越し業者のランキングも随時更新しています。 引っ越し業者選びでお困りの方は、口コミと合わせて、ぜひ参考にしてください。

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評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月20日 11時29分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 長野県長野市 → 京都府福知山市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 109,000円
-11,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
思っていたより安かった。
お米をいただいた。有り難いけど荷作り前には少し重い?値引き交渉はしていない。
ダンボールはぴったりの量だった。引き取りサービスは利用していない。ネットの評価はよかったし、実際に利用させてもらっても期待を裏切らなかった。これから引っ越しを考えている方にもオススメ。自分は手違いで荷物が一つ届いていないのだが、おおむね安心してお任せできると思う。
安くて良かった!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月20日 11時11分
依頼した引越し業者 引越本部長
引越し時期 2018年6月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都中野区 → 東京都中野区
考えていた見積り料金 14,000円
実際に払った料金 12,000円
-2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
やはり値段と、また早めに対応していただけるとそちらで決めます。後から1000円ほどもう少し安い引越しやさんもありましたが、いちいちお断りするのも申し訳ないので、一番早く安いお値段でご連絡してくださったところで決めました。
大手。安心。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年6月20日 10時44分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年6月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(3LDK)
住所 神奈川県平塚市 → 広島県広島市東区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 70,000円
30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
スピーディーな対応だったがとても丁寧だった。以前お願いしたときの半分以下の荷物だったので、半額以下になるかと思ったが、以前とほぼ変わらない値段だったのが残念だった。ただし他社はもっと高く見積もってきたので全体的には満足する引っ越しだった。
作業がスムーズ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月20日 10時40分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年6月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 三重県鈴鹿市 → 愛知県一宮市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 55,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
以前利用したときもそうでしたが、対応が丁寧で非常にスピーディーな作業でした。
急な引っ越しだったのですが、即対応して頂き助かりました。
料金に関しては、他社の見積もりより一万円ほど高かったです。(他社さんとは日程が合わず断念)
今回、2度目の利用でしたがどちらとも同様にスピーディーな作業で対応も丁寧でとても満足しています。
次回、引っ越しするときも第一候補にさせて頂こうと思っています。
お勧めできる信頼ある引っ越し業者さんだと思います。
まさに神対応。行き届いた親切心でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月20日 10時27分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 6人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都西東京市 → 東京都西東京市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
各社を比較したいと思っていたが、結果は安心安定を選択することになった。各々が何を期待し何を判断基準にするかが決まっていたら、10社も比較しなくても良いと思います。
サカイさんは、こちらが期待した安心安定に対して見事に対応して下さいました。すばらしいパフォーマンスで、大満足の引っ越しとなりました。
清潔感があって、誠実。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月20日 10時02分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年6月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県志木市
考えていた見積り料金 140,000円
実際に払った料金 143,000円
3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんが爽やかで、フランクさをもちながら丁寧に対応していただけた。なぜ?にすべて答えていただけて、とても安心感があった。価格交渉にも応じていただけて、とても助かった。
作業も丁寧だった。洗濯機の幅が廊下とギリギリだったが、ゆっくりと傷つかないようにやっていただけた。他社と比べて、お皿入れ、テレビ入れ?などのツールが充実しており、移動を安心して任せられた。
満点ではないですが、金額が安く作業内容は満足です。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年6月20日 09時53分
依頼した引越し業者 やさか引越センター
引越し時期 2018年6月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 公共の建物(-)
住所 東京都三鷹市 → 東京都調布市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
2名で作業され、メインの人は慣れているのと応対が良かったのですが、補助的なもう1名は少し感じが悪いと感じました。以前の業者と比較し、事務的な感じがしました。
ダンボールとガムテープが事前に送られて来ましたが、ガムテープが入っていなくてすぐ発送してくれればベストでしたが、こちらが購入して引越当日支払ってくれるという返事でした。
バタバタしている時であり、作業が終わってトラックが帰ったあと電話でドライバーから「ガムテープの支払いを忘れました。」と連絡がありましたが、大した金額ではないので請求しませんでした。
こういう忙しい時は煩わしいことは避けたいですしめんどうです。業者の方にはこちら側にもう少し気配りをしてほしいと思いました。
粗品は一切ありませんでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月20日 09時52分
依頼した引越し業者 豊田引越センター
引越し時期 2018年6月18日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業がテキパキして速かった。
価格も見積もりを取った会社全体で見て比較的に安かった。
ダンボールやガムテープと食器を包む和紙を事前に家に届けてくれるのも料金に含まれていた。
非常に丁寧で、よかったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年6月20日 09時47分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 27,000円
2,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
どこよりも早く電話で対応してくれました。
【料金】
納得
【作業内容】
荷物を移しておしまいではなくて、こちらが気づかなかったことも指摘してなおしてくれました
電話対応がよく、安価であり、いい印象。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年6月20日 09時28分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年6月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市中央区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 21,000円
-9,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業内容と照らし合わせれば、料金は妥当だと思った。
作業スピードも速かった。
ただし、アパート導線・室内等の養生、作業の丁寧さが不足気味であったり、
段ボール等廃材回収サービスがそもそも無い等、
多少満足いかない部分はあったが、安価だから仕方がないと思った。
オプション(追加料金)設定としてしまうの有ではないかと思った。
以上です。
営業さん、当日の作業員さん共に対応が良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年6月20日 09時00分
依頼した引越し業者 介護・福祉の引越専門 Ny エヌワイサービス
引越し時期 2018年6月11日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 福岡県糟屋郡志免町 → 福岡県糟屋郡篠栗町
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 50,000円
-30,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社さんと違って、他社の悪口を言ったり契約するまで居座ったりということが無く、見積もりが終わったらすっぱり帰ってくれたのが良かったです。
テレビの配線や、不用品をゴミ捨て場まで降ろしてくれたりと、サービスがとても良かったです。
【料金】
何社か見積もりをとった中で最安でした。
1件だけ同じ金額を出したところがありましたが、サービスが良かったのでこちらに決めました。
【作業内容】
作業員さんは2人で来ていて、黙々と仕事をこなしていました。服をハンガーに掛けることや、家具を拭いてくれたり、こちらがすることはほとんど有りませんでした。荷物が多くて往復作業になり時間がかかってしまったのが申し訳無かったですが、最後まで笑顔で頑張ってくれました。
【全体的な評価】
とても良かったです。
【良かった点】
対応、サービス
【気になった点】
見積もりのときに、約束の時間に行き違いがあったり、営業さんと連絡がつかないことがありました。
当日は大丈夫でした。
お米より料金で勝負した方が良いと思う
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月20日 08時36分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県相模原市中央区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 45,000円
15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
法人割引があると聞いて電話した時は面倒くさそうで見積もりも高かった。
違う窓口で見積もったら同じ会社なのに一生懸命対応してくれた。(折り返し連絡が来なくて催促したが、その後の対応も早かった)
フリー便で時間予定が立たないと思ったら、早めに連絡をくれてとても助かった。
当日、予定になかった照明のセッティングを率先してやってくれた。
自分でもトラック内を確認したのに、後で荷物の下ろし忘れに気づいた。連絡したら即対応してくれた。
営業マンはいまいちだが作業員は非常に親切丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月20日 08時36分
依頼した引越し業者 引越のドリーム
引越し時期 2018年6月17日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府茨木市
考えていた見積り料金 86,400円
実際に払った料金 91,800円
5,400円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
新築の家だったので正直心配でした。しかし、来てくれた作業員の方は非常に親切で丁寧で、傷ひとつなく、予定していた時間より早く終わり、とても良かったです。当日、終わってなかった荷造りも笑顔で手伝ってくれて、とても助かりました。
悪かった点
見積もりをして、後日、御願いの電話を入れた時に、値段を吊り上げてきたことが、不信感を抱いた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年6月20日 08時17分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 北海道札幌市西区 → 神奈川県厚木市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 140,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
無事に引越しが終わり満足しておりますが、長距離で2日がかりで、どちらも最初人数が少なく、リーダーと思われるスタッフさんの負担が多く気の毒に感じました。どちらもリーダーの方が、一生懸命頑張られ、最後まで気持ち良い対応だったので、感謝しております。
ただ、昔何度もお願いしていた頃は、サカイさんは完璧だったので、時代も変わったのだなあと思いました。少しドタバタしたかんじで、家具の棚パーツもばらばらで、足りなくなっていたりして、荷物も全部揃っているのかな?と不安も残りましたが、妥協出来る範囲で、お安くして頂いた分、仕方無い事だと思います。お世話になり有難うございました。
早くて丁寧。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月19日 23時58分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都世田谷区 → 千葉県松戸市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
不動産屋の不手際でカギの受け取りができず、搬入が遅れてしまったが、嫌な顔せずに作業をしてくれた。
当時雨にもかかわらず荷物の濡れや汚れもなかった。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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