単身引越しをしたみんなの引越し口コミ

単身引越しをした方の引越し口コミを集めました。引越しの条件によって、引越し業者の評判も変わります。単身引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方は、ぜひお役立て下さい。

引越し業者の口コミを参考に、
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実作業員は素晴らしいが、見積りの仕組みが悪い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月12日 23時31分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2018年12月08日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(1K)
住所 千葉県浦安市 → 東京都足立区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点
・ざっくり言うと見積り方法が粗悪。見積りには実際家具を見ずに見積もられるため、契約した2tトラックに積載し切らなかった。
体積的には載せられるが、私の家具は北欧家具で四つ足のものが多く、上に物を積むと家具の四つ足に負荷がかかりすぎて破損する恐れがあるため載せられないと言われた。本来なら見積り時にわかっておくべき点である。
残った分は自家用車で運んだ。絶対に見積り時に自宅へ来てもらえるところを選択するべきである。
・旧居、新居どちらの家にも養生をせずに作業をされた

良かった点
・実作業員の対応が良かった。スピーディで、嫌な顔一つせず、懇切丁寧に説明しながら対応してくれた!

総括
・実作業員は素晴らしいが、見積りの仕組みが悪い。それは従業員の問題ではなく、経営ポリシーの問題である。
明るく快活。地域に強い業者さん。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年12月12日 20時18分
依頼した引越し業者 ワクワク引越サービス
引越し時期 2018年12月02日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(3DK) → マンション(3DK)
住所 東京都江東区 → 千葉県浦安市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
1人分の荷物だったことから訪問見積もりがなく、口頭の説明だけですみ、引越し準備で家の中が荒れていたので助かりました。(業者さんは慣れてるので気にしないでしょうが)

引越し先の地域に強い業者さんということで安心して任せられました。

また引越し後の家の不要な家具の処分も、引越し料金とは別料金になるが請け負ってくれるとのことで、こちらにしました。
丁寧でした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年12月12日 19時02分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年12月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 福島県いわき市 → 神奈川県横浜市金沢区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 118,800円
18,800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話で質問すると丁寧に応対してくれた。
訪問見積もり時に家電のプレゼントがあるようにパンフレットは広げたが、特に何もなかったので、プレゼントのある場合とない場合の違いを知りたかった。
色々話すうちに不明になり、あとで何だったんだろう?と思った。
とにかく接遇がよかったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月12日 18時54分
依頼した引越し業者 らくーだ引越センター
引越し時期 2018年12月06日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(4LDK)
住所 新潟県五泉市 → 新潟県新潟市東区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
玄関から部屋までが遠かったし、重たい荷物ばかりで大変だったのにほんとうに快く作業してくれました。
電気の付け替えもしてくれましたし、家具の配置も相談に乗ってくださり本当に助かりました。
ぜひ知人等にも勧めたいです!!
少しだらしがない。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
投稿日 2018年12月12日 18時38分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年11月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(4K)
住所 埼玉県春日部市 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
見積依頼から連絡、見積迄はとても早かった。

・悪かった点
フリー便扱い(見積時にはそんな事は案内が無かった)で前々日確定時刻を頂ける筈だったが、連絡が来ずにこちらから連絡し確認をした。

撤去元で事故があったが、その後のケアが無い。
金額は微々たる物だが、家主から自分宛に事故代金の請求がされたまま放置されている。
言葉遣いや搬送が丁寧であった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月12日 18時06分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年12月10日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市安佐南区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良い点
・本当であれば7万程だったのですが、2回目の利用ということもあり、大幅な値切りをしてくれて4万円代になった。
・ちゃんと時間通りに来てくれた。
・言葉遣いや搬送が丁寧であった。
・搬送時、何個か箱に入らない家電があったけれど、布をまいたり、プラスチックのダンボールを、予備に持ってきてくれて助かった。
・搬送時家電はどこに傷があるのか一つ一つ確認してくださってた。
・私語が少なく良い印象があった。
・見積もり後すぐにダンボールを持ってきてくださり、荷造りがすぐ出来て良かった。

気になった点
・見積もり時お米をもらったが、荷物になるので少し困った。
説明も丁寧で親切でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月12日 17時49分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中村区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
どれからおろした方がよいか聞いてくださったのがすごくよかったです。助かりました。

靴下を変えてもらったこともよかったです。

説明も丁寧で親切でした。

お忙しいなか、ご対応していただき、さらに親切にしていただき、ありがとうございました。
明るく、接客を意識されていた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月12日 16時14分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年11月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都多摩市 → 埼玉県本庄市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 50,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・良かったことは、名刺を渡していただき、元気に明るく挨拶をしていたこと。作業スピードも非常に早く、素人とは違うと感じさせてくれた。
作業中も世間話などをしてくださり、この点も接客を意識しているのだなと感じることが多かった。現場で作業されていた方に対しては好印象です。


・悪かったことは、到着時間が予定より遅れたこと。予定よりも30分以上遅れたので、こちらとしてはただ待つだけになってしまった。
また、見積もりの電話折り返しがフリーダイヤルという点は、個人的には気になる。営業をかけるのにフリーダイヤルなのかと思った。見積もりの電話は5分から10分ほどかかるので、折り返しの電話でフリーダイヤルにするのはいかがなものかと感じた。
また、自分が考えていた以上に、実際の料金が高くなっていた。サービスはよかったが、コスパは悪い印象。
大手と比べても遜色のない会社だと思う。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月12日 14時54分
依頼した引越し業者 引越のドリーム
引越し時期 2018年12月10日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 東京都江戸川区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
まだまだ無名の引越し屋さんだが、大手経験者が多いらしく、見積の手際の良さや荷物搬送の丁寧さなどは、大手と比べても遜色のない会社だと思う。

廃棄ダンボールの引取り等行ってくれないのは難点だが、無料ダンボールやハンガー用ボックスなど、一般的なサービスはオプション料金無しで受けられる。

とにかく、他社より圧倒的に安いのが最大の魅力です。
見積もり時になかった荷物も追加してもらえた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月12日 09時38分
依頼した引越し業者 イナミ引越サービス
引越し時期 2018年12月01日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(ワンルーム)
住所 愛媛県西予市 → 大阪府吹田市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し代は出来るだけ安く済ませたかったので、何社か見積もりをしてもらったが
自分が予定していた金額以下でしてもらえて、とてもありがたかった。

引っ越し当日に荷物を追加してもらったが、いやな顔せず運んでもらえた。
作業もとても速くて指定した場所までしっかり運んでくれた。
テーブルの角に何箇所か傷ができていたのが少し残念だった。
それでも、とても安くしてもらえたし作業員の方もとても優しくコスパ良くて大満足の引っ越しでした。

また引っ越しする機会があればお願いしたいと思いました。
現役高校生のアルバイトが来た
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2018年12月12日 04時58分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年12月08日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 福岡県久留米市 → 福岡県久留米市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
研修を積み重ねたプロが引っ越ししますと言われたが、一人は、アルバイト。しかも、高校生。時給1000円と言っていた。新築の家に傷をつけないかハラハラだった。
棚を置くまでは良かったが、電源を取り忘れていて棚を動かす際にそのまま動かした。たぶん、床に傷が付いているだろう。
もう、ここは利用しません。
段ボールは、沢山もらいました。
信用できる会社です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月11日 23時29分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2018年12月04日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都文京区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 37,000円
-3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
自身が想定していた見積と比較して乖離があったものの、なぜ乖離が発生しているかの理由説明を一番納得感のある説明をして頂けた会社はこの会社だけだった。他社は説明に不明瞭な点が多くあり信用できなかった。
コスパ最高でした!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月11日 22時00分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年12月08日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(4DK)
住所 埼玉県ふじみ野市 → 埼玉県ふじみ野市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 21,000円
-9,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんは、「この時期繁忙期で…」と初めから断りたい様な対応でしたが、
人力引越社さんは、何とか調整しますと言葉にはしませんが、対応の暖かさが電話応対にも出ていました。

実際に来てくださった3人の男性作業員も、初めの挨拶から、最後の挨拶まで気持ちが良く、またお願いしたい。と思える程でした。

玄関前に車が停められなく、不自由な場所での引っ越しで申し訳なかったのですが、素早い作業に感心しました。
丁寧で良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年12月11日 19時44分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年11月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都葛飾区 → 埼玉県越谷市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 77,000円
47,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
とても丁寧に運んで貰えたのが良かったです。ですが、思った以上に物がありすぎて時間が掛かってしまい、2時半から引っ越しが始まって終わったのが夜の8時成ってしまい、近所に迷惑掛けたので、高くはなるが1便で頼めばよかったです。あとダンボールを引っ越し業者に引き取って貰うのに1000円取るのは高すぎるので、もっと安くして貰えたら引き取って貰おうと思うのですが商売なので仕方がないのかな。

少し雑な印象。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2018年12月11日 19時43分
依頼した引越し業者 ハイ・グッド引越センター
引越し時期 2018年12月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 鹿児島県霧島市 → 東京都三鷹市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 75,600円
15,600円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、見積もり段階ですぐに丁寧に対応いただけたところです。割と急な引越しだったので大変助かり、対応して下さった方も一生懸命なのが伝わってきて好印象でした。
引越しの手配などはしっかりしている印象で、時間も割と守ってくださったと思います。
気になった点は、留守電に残してくれればいいのに不在着信ばっかりだったところです。仕事が忙しく電話を取れなかったり折り返しが出来なかったこちらも悪いですが、メールか留守電に残してくれればすぐ解決するようなことでした。
また、作業員が若い大学生のアルバイト風の方で、養生の仕方や運びこみ方など見ててヒヤヒヤするくらいでした。テキパキして下さったのはいいですが、もう少し丁寧にして欲しかったです。
先方がつけたキズか断定できないのですが、ベッドの目立つところに運んだ際に着くような横長の傷がついていました。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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