引越し業者へのみんなの引越し口コミ

「その引越し業者にした決め手は?」「当日の作業はどうだった?」引越し料金やサービス内容を比べてみても、やっぱり不安や疑問が出てくるもの。そこで、実際に引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから、情報を集めました!引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方、ぜひお役立てください。
また、引越し侍では実際にお引越しされた方が選んだ引越し業者のランキングも随時更新しています。 引っ越し業者選びでお困りの方は、口コミと合わせて、ぜひ参考にしてください。

引越し業者の口コミを参考に、
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とにかく作業スピードが速いという印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 14時01分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年11月04日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 京都府相楽郡精華町 → 和歌山県和歌山市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
細かく丁寧に見て頂けました。
【料金】
安いと思いました。
【作業内容】
迅速な作業で思っていたより早く積み込み・荷出しが完了して助かりました。
【全体的な評価】
作業員さんも営業さんも感じの良い人で、とても良い引っ越しでした。
【良かった点】
とにかく作業がスムーズだったこと。
【気になった点】
特にありません。
明るく丁寧、信頼できる引越し会社さん。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 13時39分
依頼した引越し業者 まつり引越サービス
引越し時期 2018年11月10日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(1K)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 25,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積をメールで素早くお送りいただいただけでなく、その時点での積載量も算出してくださったり、よくある質問を同じメールでまとめてくださっていたのがとてもわかりやすかった。何より、メールで細やかに連絡いただいたあとは、営業電話など一切かかってこなかったことが、こちらの業者さんにした決め手です。電話口での印象も、訪問された際のスタッフさんの印象もとても明るく丁寧で、終始好感が持てました。当日の作業も素早く進めていただき、大変助かりました。次回引越しすることがあれば、まつり引越サービスさんへ依頼するつもりです。
テキパキしていてスムーズに作業してくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 13時26分
依頼した引越し業者 ケーエー引越センター
引越し時期 2018年10月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧に説明していただき、特に疑問も残らず作業が完了した。家具を保護する毛布などは、きちんと洗濯してあるようで柔軟剤の香りがした。あまり綺麗にしていないんだろうな、と思っていたから好感が上がりました。
自信を持って仕事をされている。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 13時06分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 宮崎県宮崎市 → 宮崎県宮崎市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 55,000円
-45,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
転勤族の為、いろいろな業者を利用してきました。その中でもトップクラスの対応、作業でした。新しいお部屋には靴下をキレイなものに履き替えたりとの配慮もさすがだと感じました。
突然の依頼にも快く対応していただきました。
値引きも提案をいろいろしてくださり
家にあった最善の方法を一緒に検討してもらい、信頼もできました。
非常に手際が良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 12時45分
依頼した引越し業者 ムービングエス
引越し時期 2018年10月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 162,000円
12,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
オプション(エアコン移設、廃棄家電、家具引き取り)を含めて、他社と比較してとても良い金額を出して貰えて、満足です。
また、当時いらっしゃった作業員の方々も、とても丁寧で、手際よく作業が進み、お願いしてよかったと思いました。
担当以外の電話対応が良くない。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 12時42分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2018年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(5K以上)
住所 東京都豊島区 → 東京都北区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 210,000円
110,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来て下さった方の熱意と感じの良さに負けて契約しました。引っ越しの4日前に梱包材が足りなくなって、お電話でお願いしたら、配達できないとのことで断られました。誠意が感じられませんでした。
当日の作業は問題ありませんでした。
仕事が早く、注意点も教えてくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 12時24分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 静岡県富士市 → 岐阜県岐阜市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 105,000円
25,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
素早く丁寧だったが、見積り内容の理由は聞かない限り明確でなかった。(他社の担当者は詳細を教えてくれた。)
【料金】
想定より高額だったが、最も安値だったので標準的な額なのだと思う。近距離の場合は試しに値切ってみても良いかも。(親は値切ってみて、成功したらしい。)
【作業内容】
繁忙期が続いているなか、ほぼ時間通りに作業して貰った。搬出時の保護作業時に若干手荒さを感じたが、それで傷がつく等は無かったので問題はなかった。ただ気になる人にはマイナスかも。
【全体的な評価】
手も口も良く動くという印象。適宜アドバイス等も貰えて助かった。概ね良好であったと思う。
【良かった点】
正確な到着時刻が事前に連絡されたので、予定の調整を先にできた。
家具類設置に関わるトラブル要因等を教えて貰えた為、事前に対策が取れた。
【気になった点】
人手不足に起因すると思うが、作業担当チームにかなり技量上の斑がある。
大手の引っ越し業者
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 11時49分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年11月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2DK) → 未選択(-)
住所 山口県山陽小野田市 → 山口県山陽小野田市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 33,480円
3,480円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来られた方も、実際に作業していただいた方も丁寧で親切てテキパキとした仕事で大満足でした。値引きをしていただいたのに申し訳ないほどよくしていただき、とても有りがたかったです。値引きをしていただいたのに、さらに10分間サービスをどうぞと言われてビックリしました。お陰で諦めていた荷物の移動も出来て大変助かりました。
安心してお願いできる。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年11月17日 11時42分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年11月15日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県前橋市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 100,000円
30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
近所への引っ越しだったので、もっと安くなるかと思ってましたが、引越し侍さんのサイトで一括見積ができ、予想よりは高かったですが、安くて信頼できるサカイ引越センターさんに、他社さんとの値引き交渉の結果、納得のできる価格で、引越希望日の大安に引越出来たのが良かったです。訪問見積時の粗品はいつもと同じお米でした。また、ダンボールは無料で80箱いただき、とても助かりました。今後も引越をする予定のため、引越し侍を利用させていただきたいと思っています。次回も期待しています!ありがとうございました。
値段もサービスもよかった!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 10時52分
依頼した引越し業者 ワクワク引越サービス
引越し時期 2018年11月11日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 25,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ワクワクもこの場で決めれば安いとのことだったが、比較した所、言っていることは本当のようだったので契約した。
ダンボールも20枚程無料で、時間指定もできて25000円程だった。
作業員の方もスーピーディーで対応がよかった。

話も対応も速くて満足でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 10時35分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2018年11月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 秋田県北秋田郡上小阿仁村 → 静岡県静岡市葵区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 90,000円
-60,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話連絡も1番速く、応対の印象もとても良かったです。
訪問見積もりも早めに引っ越したかったので翌日来てくれたのは大変助かりました。
見積もりの際も非常に丁寧で説明も非常にわかりやすく、何故安いのかも説明してくれましたので、他社の見積もりの前に即決で決めてしまいました。
荷物の引取りもスピーディーかつ丁寧な梱包で非常に良かったです。
狭い路地で雨の中でしたが濡れないように気を使って運んでいただきました。
作業が早すぎてヒヤヒヤした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:2
投稿日 2018年11月17日 10時26分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2018年10月26日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都足立区 → 神奈川県小田原市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 24,000円
-6,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の女性、見積もりまでは非常によく、値段も安くして頂き良かった。
人は愛想よくてよかったが、作業は走りながらの作業で、ダンボール3つの重ねをしながら走ったりヒヤヒヤした。庭に植えてあった花が、物を運ぶ課程でぶつかることによって作業中に沢山散ってしまった。ヒヤヒヤする引っ越しだった。
二度と使わない。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2018年11月17日 10時26分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年11月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 36,000円
6,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり営業の人の小芝居に付き合わなければならなかったので疲れる。「上司に電話しないとご希望の金額にはなりません。」とか今まで利用した全て引越し業者が使っていた手。さっさとして欲しい。前日までに引越しの時間を連絡する約束をしたが、連絡が来なかった。こちらが連絡してもアーク内で見積もり営業の話が伝わっていなかったらしい。引越し当日、家の前の道が細すぎるとのことで引越作業員の1人が相当不機嫌だった。
もう1人は新人さんらしく真面目に応対して下った。結局その新人が殆ど引越し作業をこなしていた。
見積営業と作業員との連絡が上手く伝わっていない。今までの引越業者野中で最悪。二度と使わない。
大変スピーディで元気がいい。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 09時48分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2018年11月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 95,000円
-25,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
とても早くてきちんとした仕事をしていただきました。料金も押さえてられて大満足です。何より体育会系のノリでキビキビとしていて、見ていて気持ちいいくらいでした。見積もりの際も、他社ではダンボール50枚まで無料のところ、多めに準備してもらえたし、洗濯機の取り付けもサービスでしていただけました。
とても感じが良くスピーディで良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 09時41分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年10月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 108,000円
-12,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積時の営業さんの感じが良く、また他社と比較しても10万円近く安かったこともあり経済的に助かりました。正直、安かろう悪かろうなのかな?と思ったりもしていましたが、当日の作業員の方々も感じよく、連携もスムーズで養生もていねいにおこなって貰い、建物にも細心の注意を払って作業を行って頂きました。また作業時間も当初は17時終了ぐらいかな?と思っていましたが、なんと!14時30分には終わってしまいました。本当に助かりました。
また引っ越しの機会がありましたら是非とも利用したいと思います。あとダンボールの絵がかわいい!

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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