引越し業者へのみんなの引越し口コミ

「その引越し業者にした決め手は?」「当日の作業はどうだった?」引越し料金やサービス内容を比べてみても、やっぱり不安や疑問が出てくるもの。そこで、実際に引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから、情報を集めました!引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方、ぜひお役立てください。
また、引越し侍では実際にお引越しされた方が選んだ引越し業者のランキングも随時更新しています。 引っ越し業者選びでお困りの方は、口コミと合わせて、ぜひ参考にしてください。

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不愉快だった。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
投稿日 2018年9月15日 19時11分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2018年9月09日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市旭区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
荷物が全部積みきれなかった。訪問見積もり不要と言ってきた営業も悪いが、現地担当者もスピードのみ優先で、事前に合意していた家具の解体を断って来たことで積載量が減り残りの荷物が増えた。またグラスは割れ、ボックスにはヒビが入った。過去最悪の引越しで非常に不愉快。
とても感じの良い方々でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年9月15日 16時01分
依頼した引越し業者 引越のドリーム
引越し時期 2018年9月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 福岡県古賀市 → 京都府木津川市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
初めての長距離の引越しで不安でしたが、とても分かりやすく丁寧に教えていただきました。引越し準備中のごちゃごちゃした部屋に訪問見積もりは抵抗があったので、電話で見積もりしていただけて良かったです。他社の引越し業者さんに比べ料金は半額以下で、洗濯機、冷蔵庫、照明まで無料で設置してくれました。電話応対の方も作業員の方も、とても感じが良くいい人ばかりでした。おかげさまで新生活を気持ち良くスタートできました。
仕事が早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月15日 12時58分
依頼した引越し業者 アップル引越センター
引越し時期 2018年9月10日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(1DK) → マンション(2DK)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府大阪市浪速区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応だけでしたがサクッと決めれました。
【料金】
サイト表記の値段では無かったですが
許容範囲内のプラスだったので〇です。
【作業内容】
仕事が早いです
【全体的な評価】
また使う機会あれば使いたいと思います。
丁寧な対応で安心です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月15日 12時40分
依頼した引越し業者 フクフク引越センター
引越し時期 2018年9月08日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都足立区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積の時点でも、コストを最小限に抑える提案をしていただき、信頼感がありました。
段ボールも事前に手配していただいたので、スムーズに引越の準備が出来ました。
人にも物にも非常に丁寧に対応して頂いたので安心しておまかせできました。ありがとうございました。
その場の依頼にも快く対応してくれました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月15日 11時18分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年9月12日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4K) → マンション(3DK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 55,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
破格の見積もりを1社目で出してもらったのですが、それに合わせてくれた。営業セールスより、本音で対応してくれたのが良かった。現場で作業してる方が訪問見積りに来て、引っ越し当日も作業してくれたのですごく安心感があった。
作業自体も迅速・丁寧でした。引っ越しをメインで行っている会社の方が安心できるのではないかと思う。
丁寧でテキパキ作業してもらえた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月15日 09時53分
依頼した引越し業者 引越しのシード
引越し時期 2018年9月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市泉区
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 160,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
遅い時間にも関わらず対応してくれ、丁寧に説明してくれた。
【料金】
値引きにも即決で応じてくれ、満足な金額だった。
【作業内容】
丁寧でテキパキしてくれ思ったより早く作業も終わった。
【全体的な評価】
満足
【良かった点】
全体的に満足
【気になった点】
荷物を下ろす順番が今一で片付けに時間がかかった。
作業員の方もとても感じが良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月15日 09時34分
依頼した引越し業者 人力引越社 福岡支社
引越し時期 2018年9月13日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 福岡県北九州市八幡西区 → 福岡県北九州市八幡西区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 19,000円
-1,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話対応はとても強引だった。価格は想定内に収まり、不要だったテレビ台を無償で引き取ってくれたのでとても助かった。ダンボールや布団袋、ガムテープが無料で郵送されてきた。作業はとても丁寧で手早く、予定の半分の時間で終わった。作業員の方もとても感じが良かった。
大手!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年9月15日 00時58分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 13,000円
-137,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりも丁寧に説明していただき、また値段も詰めていただきました。ダンボールが不足してしまったのだが前日に持って来ていただき、助かりました。作業の方も、確認しながら進めてくださり、長い時間の作業になりましたが、最後まで頑張っていただき助かりました。
笑顔できびきびとご対応いただきました!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月15日 00時03分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月13日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 山形県天童市 → 山形県山形市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 130,000円
30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回は変則的な引越しでいろいろ難しいこともお願いしたのですが、全て気持ちよくお引き受けくださり、とても助かりました!コストも内容面もいい会社という噂は聞いていたのですが、私も知人にも勧めたくなりました!
誠実、丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月14日 23時56分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県宝塚市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 90,000円
20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
一般的に、営業マンは丁寧な人でも、当日作業に来る人はよくないケースがある。でもサカイは支社の事務員から作業員まで、全員人柄がよく誠実な対応をしてくれた。当日に向けて日時や作業内容の確認電話もきちんとしてくれたし、当日の作業開始時間の連絡もこまめにしてくれた。当日の作業もスピーディーで、今までみた引越し業者の中で1番速かった。
明るく丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月14日 23時41分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2018年9月07日(平日) 午前 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都江戸川区 → 神奈川県川崎市高津区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
<良かった点>
とにかく迅速な対応をいただき、やり取り内容も明確でした。子供が小さいことを考慮して午前便をお勧め頂き、良かったです。私たちのニーズを汲み取って、必要最小限のサービスで、他社よりも圧倒的に安くご対応いただきました。当日作業に来てくださった3人とも、明るく丁寧で、作業に慣れている様子で安心でした。我が子にも温かく接して頂き、あっという間に作業を進めてくださって感動でした。
<気になった点>
お電話や訪問での見積もり時、お話されるスピードが速かったので少し戸惑いました。
当日、私たちが梱包仕切れていなかった荷物をスタッフの方がまとめて下さるときに、どこのダンボールに入れたのかわからなくなったりしましたが、値段とスピードを考えると、私たちにとっては問題ないレベルでした。
満足です
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年9月14日 23時18分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2018年9月11日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都日野市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で説明もわかりやすかった
【料金】
比較的安かった
【作業内容】
問題を感じなかった
【全体的な評価】
特に際立ってよかったこともないが、悪い点も見当たらないので満足です
電話対応も◎当日の運んでくれる人も◎です!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月14日 22時34分
依頼した引越し業者 引越本部長
引越し時期 2018年9月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 東京都墨田区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 23,100円
-1,900円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時に電話対応して下さった方の人の良さと、値引き対応の速さでコチラの引っ越し業者さんにお願い致しました。
その後、途中対応で、電話をかけた時は引き継ぎ出来ていないのかな…と思う点もありましたが、気にならないくらいでした。
当日、荷物を運んで下さった方もあっという間に荷物の搬入が終わった上、洗濯機もサクッとつけ直してくださったので、助かりました!
頼んで良かったです!ありがとうございました。
有名な引越し会社!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年9月14日 21時14分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月08日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 三重県四日市市 → 三重県四日市市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 22,000円
2,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
近くでの引越しで他の引越し業者さんは、もう少し高かったのですが、こちらの予算を伝えたらそれに近いプランでしてくれました。
ダンボールも余分に置いていったくれたので、思ったより荷物があったので助かりました。
電話や訪問見積もりの対応も早く、急いでいる場合でも親切に対応してくれて、とても良かったです。
作業が丁寧でとても良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年9月14日 20時29分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年9月07日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → マンション(1K)
住所 茨城県つくば市 → 茨城県つくば市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 50,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を運ぶだけでなく梱包の作業もやっていただきました。ほぼ全く荷造りしていないような状況だったので時間がかかるだろうと思っていたのですが、思っていたよりも早く終わったので良かったです。梱包も、割れ物をしっかりと包んであったり、ダンボールを荷ほどきしやすいように分けてあったりしたのでとても助かりました。家具や床などに傷がついたりすることもなかったです。とても満足しています。
また、料金も見積もり通りでした。予定が合わず電話のみでの見積もりだったので、当日料金が大きく変わったらどうしようと少し心配だったので、料金が見積もりどおりで安心しました。
知人にこれから引っ越しをする予定のある人がいたら、勧めてみようと思います。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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