引越し業者へのみんなの引越し口コミ

「その引越し業者にした決め手は?」「当日の作業はどうだった?」引越し料金やサービス内容を比べてみても、やっぱり不安や疑問が出てくるもの。そこで、実際に引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから、情報を集めました!引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方、ぜひお役立てください。
また、引越し侍では実際にお引越しされた方が選んだ引越し業者のランキングも随時更新しています。 引っ越し業者選びでお困りの方は、口コミと合わせて、ぜひ参考にしてください。

引越し業者の口コミを参考に、
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安く、不満なく引越しできました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年7月12日 15時22分
依頼した引越し業者 じゅんすい引越サポート
引越し時期 2018年6月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 神奈川県小田原市 → 福岡県福岡市南区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
2社に訪問見積りしてもらいましたが、
こちらが高齢、単身ということで舐めた対応に不愉快を覚えました。今回お願いした会社は、電話とメールのやり取りでしたが、簡潔、迅速に見積りしていただきました。担当者の対応が無駄なく、プロ意識が感じられました。
見積時の丁寧な対応に信頼できると感じた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月12日 15時08分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年7月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 未選択(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都中央区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 90,000円
20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらが遅い時間しか対応ができなかったが、
それでもすぐに訪問見積に来てくれた。
押し付ける感じではなく、こちらの要望に沿ってくれていると感じられる対応だった。
丁寧で信頼できると感じた。
【料金】
複数社に見積もりをとったが、その中で中間を選んだ。
作業のクオリティや、養生等の対応をしっかりしてくれそうだと感じたため。
【作業内容】
こちらで荷造りし、当日は運んでもらうのみ。
大型家具の搬出入と組み立て。
【全体的な評価】
靴箱やハンガー類の衣類を当日作業員さんが詰めてくれたり、
食器専用のボックス等、工夫してくれていて助かった。
てきぱきと作業してくれた。
家具の足に養生を付けたい等の細かな要望にも親切に応えてくれた。
見積の営業さんも、当日の作業員さんも好印象だった。
ネット上の口コミに悪い点がたくさん書いてあって不安に思ったが、
該当することがなく安心した。

【良かった点】
作業していただく上でのコミュニケーションがきちんととれた。
業者は選べても、作業員さんは選べないので、結果の話だが、当日は安心した。
【気になった点】
重いものを持ってもらっているので仕方ないと思うが、
踵から落とすようにドシンドシンと歩くので、下の階の方を思うと気が気でなかった。
3度ほど、申し訳ないが気を付けていただきたいと伝えたが、あまり変化はなかった。
終了後、養生の影響か新居の壁紙が剥がれている部分をみつけたり、
フローリングの一部へこみや、家具木部の欠損をみつけた。現在、業者と連絡を取り合っている。移動作業なので仕方ない部分もあると思うが、
誠実な対応を願っている。
見積もりやスケジュールなど、早くて安かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月12日 14時43分
依頼した引越し業者 JRC日本引越センター
引越し時期 2018年7月06日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県みよし市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 18,000円
-7,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
かなり安くて話もスムーズにすみました。
希望日についてもかなり理想に近いところまできいていただきました。料金が安かったのもあり、作業など不安もありましたが、また作業員の方も非常にテキパキ動いていただき、しっかりと作業をしていただいたので、私としては満足です。
若い素晴らしい男女2人が汗だくでテキパキ!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月12日 14時25分
依頼した引越し業者 ワクワク引越サービス
引越し時期 2018年6月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 27,000円
-23,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ワクワクさんはお客目線で、見積もりも親切丁寧にしてくださり、当日の引っ越し業務も若い素晴らしい男女の2人が、暑い中汗だくで素早くテキパキと業務を行う姿に感動しました。また、引っ越し業務とは関係ない洗濯機の設置まで親切丁寧にして頂き感謝しかありません。今までの引っ越し社とはイメージが変わりました。本当に見積もりから引っ越し業務まで最後までお客目線でやって頂き、ワクワクさんに電話したら見積もりから対応まで他社と全然違って、これが憂慮企業か感動しました。僕は直ぐにSNSで素晴らしい会社ですと拡散しました。
初めて聞いた会社名でしたがとても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月12日 14時20分
依頼した引越し業者 アクティブ感動引越センター
引越し時期 2018年7月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 新潟県新潟市秋葉区 → 新潟県長岡市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 30,000円
-70,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応も丁寧で概算ではあるがすぐに金額提示してくれて参考になった。訪問してくれた際にも感じ良く引越しについてアドバイスもくださり助かりました。
【料金】
引越し料金30000、エアコン取付など25000
想定していたより遥かに安かった
【作業内容】
荷物搬入、大型家具梱包
【全体的な評価】
金額、対応全てにおいて満足です
【良かった点】
日程がギリギリでしたが時間希望も聞いていただき有り難かったです。他の業者さんは電話では概算教えてくれない所が多かったので概算教えて貰えて相談しやすかったです。概算よりも安くしてもらえた点も良かったです。引越しが初めてだったのでわからないことや業者の手配についてアドバイス貰えて助かりました。
【気になった点】
悪い所や気になる所は思い当たりません
仕事が早かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年7月12日 13時48分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年7月04日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 東京都八王子市 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 28,000円
実際に払った料金 32,400円
4,400円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
非常に仕事が早くすぐに詰め込みが終了した。
家具に対しての養生はしっかりしていたが、住宅に対しては簡単だった。
しかしどこかにぶつけたという事は一切なく、荷物の搬出がスムーズだったので安心して任せることが出来た。
普通でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
投稿日 2018年7月12日 13時47分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → アパート(2LDK)
住所 岡山県岡山市北区 → 香川県高松市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 70,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
時間通りに荷物が来なかった。
積み残しがあった。キズ防止の処置がなかった。
セールスマンとの打ち合わせと少しちがった。
お任せください。と言ってたのでお任せしましたが不満が残りました。お米ををもらいました。
大手で安心
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月12日 13時40分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年7月08日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
分かりやすかった。でも、値下げ時に上司と交渉して来ます→保留音は嘘っぽかったかな笑
【料金】
35000円
【作業内容】
運搬(梱包などは自分で)
丁寧、誠実、安心な印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月12日 12時45分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年7月07日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県戸田市
考えていた見積り料金 75,000円
実際に払った料金 61,500円
-13,500円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積時にその場で上司の方に掛け合って、即断で値引きもしてくれて早くて好印象でした。
また、見積時にお米をいただきました。
作業は、こまめに確認してくれたり、丁寧な作業だったりで、とてもよかったです。
マイナスになるような印象も特にありませんでした。
最初の電話対応から最後まで全て良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月12日 11時22分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年7月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → マンション(3DK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市若林区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
サカイさんは初めから無駄な話は一切なく、手際よく見積もりをしてくれ値引きも加味した金額を初めから提示してくれたのでとてもわかりやすく誠実さを感じた。
スピーディで誠実な対応で好感が持てました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年7月12日 10時24分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 秋田県秋田市 → 福岡県福岡市早良区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 66,000円
-14,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もり依頼後、一番最初に連絡を下さいました。また、訪問見積もりも当日中に来てくださり、とてもスピーディで誠実な対応に好感が持てました。その際、お米の粗品も頂き、嬉しく思いました。
荷出し、荷受の際も爽やかでスピーディながら丁寧な作業でした。洋服をそのまま掛けられるハーガーラックも契約時より多めに持参下さったりと、臨機応変な対応にとても感謝しております。
次回の引越しの際も、サカイさんを利用させていただきたいと思います。
迅速丁寧、気配りしてくれる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月12日 09時17分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年7月08日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 山形県山形市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 60,000円
-90,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業、作業全てが満足。引越しは高いイメージがありましたが、見積もりを聞いてビックリするほどでした。ダンボールの無料サービスはかなりありがたかったです。引越し当日は家具を出すたびに汚れなどを綺麗にして下さいました。
対応がよく作業も丁寧でスピーディだった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月12日 08時44分
依頼した引越し業者 人力引越社 福岡支社
引越し時期 2018年6月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 広島県呉市 → 福岡県久留米市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
値段が1番安かったというのもありますが、見積もりの時の対応も1番良かったからでした。他の会社は電話で言った間取りを聞いたあとぶっきらぼうに値段を言うだけだったり、見積もりをした中で1番高いのにうちが1番だから今決めろと言ってくる不快なところばかりでした。こちらの会社はとても対応がよく、私が分からないことを何度も電話で聞いても毎回気持ちのいい対応をしてくださいました。当日の作業員さんも明るく笑顔で対応してくださり、作業も丁寧かつ迅速でこちらに決めてよかったと本当に思いました。当初の見積もり時点より荷物が増えた場合に値段がどれくらい変わるか聞いたときも、すぐに確定した値段を出して頂けて分かりやすかったですし、サービスもしていただけました。
次に引っ越しすることがありましたら、また使いたいと思います。
とても親切で、丁寧な説明でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月12日 08時39分
依頼した引越し業者 イナミ引越サービス
引越し時期 2018年7月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時、エアコンの配管などの説明をしてくれて、とても有難かったです。他社とも見積もりも取りましたが、金額よりもイナミさんの姿勢を買い、決めました。
作業予定は3人でしたが、当日途中から応援も駆けつけて頂き、迅速に対応してくれました。皆さん感じが良く、イナミさんにお願いして良かったです。
作業スタッフのサービスが良い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年7月11日 22時38分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月22日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 140,000円
70,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初のダンボール配布が30箱と少なく、荷造りが思うように進まなかった。
見積り時に予定していた廃棄処分品以外にも、当日廃棄処分品が出たが快く引き取ってくれた。
引っ越し先でベッドの組立をしてくれたり、シーリングライトを取り付けてくれてとても助かった。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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