家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

家族引越しをした方の引越し口コミを集めました。引越しの条件によって、引越し業者の評判も変わります。家族引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方は、ぜひお役立て下さい。

引越し業者の口コミを参考に、
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10848件中61〜75件を表示

前の15件  1 4 5 6 7 724  次の15件
愛想が良くて営業マンの人柄で決定した。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年5月16日 13時54分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年5月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府大阪市中央区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 55,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
見積もりも作業もスピーディーで尚且つ丁寧な対応であった。
・悪かった点
作業開始時間の報告が引っ越し前日だったので、もぅ少し早めに連絡が欲しかった。
正直、ここより安い業者もあったが、見積もりの際に営業マンの人柄を気に入り決めさせていただいた。粗品のお米がとても嬉しかった!
ギリギリまで上司や事務所に掛け合って費用を抑えてくれている姿は良心的で素晴らしかった!
ダンボール引き取りは当日でも対応してくれたことに感動。以前にバイトとして働いた経験があるが前と変わらずお客様への対応もよく、質の高いサービスだった。
対応、料金、スピード、融通 全てにおいて文句無し!やっぱり任せて安心できるから是非多くの方に利用してほしい。
和気藹々。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年5月16日 12時58分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年4月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 埼玉県さいたま市北区 → 神奈川県川崎市麻生区
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 190,000円
-60,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方が和気藹々と楽しそうに仕事をしてくれた。
沢山のわがままを聞いてもらえた。
段ボールを持ってきて頂くタイミングなどもしっかりしていてよかったけれど、持ってきてくれれる人の車がタバコ臭いのか、保管してある場所じたいが臭いのかわからないけれど、かなりタバコ臭くて、部屋も何日間かタバコ臭くて嫌だった。
見積り時に、他社とも契約をしていましたが、もらっていた段ボールも発送手続きからみんなやってくれて助かった。
引っ越し費用もかなり下げてもらい、ギリギリの見積りに期間だったのにも関わらず人員も増やし、先にくる車もだしてもらい時間もかなり短縮できたうえに自分の希望通りの引っ越しができて、大満足。
リーダーの方が的確な判断とすばやい指示で新人さんみたいな人がいましたが、みんながみんなそれぞれの分担をせっせとやってくれた。
営業の方の話し方がグイグイでもなく、話しやすかったし、いろいろ教えてもらえた。
引越作業スタッフの作業に感動。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年5月16日 11時46分
依頼した引越し業者 介護・福祉の引越専門 Ny エヌワイサービス
引越し時期 2018年5月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 福岡県北九州市戸畑区 → 福岡県北九州市戸畑区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 64,800円
14,800円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】営業担当の方の応対は普通でした。件数が取れればいい(作業員の人のことは考えていない)のかな、という感じはありました。電話応対の方は非常に丁寧でした。
【作業内容】2人家族の引越(同一市内、一軒家→マンション)
【良かった点】引越作業員の方が予定より遅れる旨の電話をくれたとき非常に丁寧だった。作業は非常にてきぱきとしていて、2人分の荷物で近場での引っ越しと言うこともありますが、あっという間に終わってびっくりしました。
【気になった点】しいてあげるなら作業員さんからタバコのにおいがしたこと。忙しくストレスも多いと思うので仕方ないかなとは思いますが…
全て最悪。
評価点数:1.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2018年5月16日 11時40分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年5月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 49,900円
4,900円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の態度最悪。
最初の挨拶も自己紹介もなく、マスクも外さず
ただ1人が挨拶して作業に入っていきました。
テレビ等を梱包する毛布を投げたり、とにかく乱雑で
工具を落とした音が響いたり
最終的には床を傷つけられましたが、うちがつけた傷じゃないと一点張り。
もう二度とアーク引越センターには頼まないし、
家族や知人にもオススメはしません。
営業・作業員全て丁寧で仕事に真面目。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年5月16日 09時37分
依頼した引越し業者 宝島引越センター
引越し時期 2018年3月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り その他(3DK) → マンション(3LDK)
住所 熊本県熊本市東区 → 鹿児島県霧島市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 210,600円
10,600円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
尋ねた事に即答。金額も明解提示。出来る出来ないをはっきり説明して、とても分かりやすかった。
【料金】
他社の3/2~半額提示。洗濯機設置込。家具設置込。電灯付け込。電子ピアノ搬送込。大満足。
【作業内容】
全員社員で、作業効率良かった。受け答えも丁寧。家具の扱いも丁寧。
家具の配置換えも快く応じてくれた。素晴らしいです。
【全体的な評価】
他社より価格が安く、作業がちゃんとしてもらえるか少し心配でしたが、予想以上に作業効率も良く、丁寧で大満足でした。転勤族で、何度も引っ越し経験しましたが、1つのトラブルも無かったのは初めてでした。 友人にも勧めました。
【良かった点】
サービスの良さ(①価格に洗濯機設置や電子ピアノ配送・家具や電灯配置等が含まれているのに、他社より安かった。
②鏡台の電灯も外して運ぶなど、細かい所にも気を配って、丁寧に作業
③洋服ハンガーBOX貸出・段ボール・ガムテープ無料あり)
営業・作業員共に、とても丁寧な受け答えで、説明も分かりやすかった。
【気になった点】
段ボールの大きさが、少し小さいと感じた。
後で相談して、少し追加してもらえたが、予想以上に収まらなかった。
危険物包む梱包材は有料。
最初の電話受付の対応が事務的でそっけなかった。契約後は対応がとても良かった。最初から良い対応だと嬉しかった。
会社の体制が悪い。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2018年5月16日 09時23分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2018年4月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 千葉県印西市 → 千葉県印西市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 70,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
結論からいうと、今後ファミリーさんを使う事は2度とないです。
前日、ファミリーさんから、引っ越し時間を予定より早く出来ると連絡がきたのですが、当日部屋のカギの受取時間の都合があり、朝の8時からだとカギも手元にないし、荷物も積込だけなので、すぐ終わってしまうし、カギが手元に来るまで、待ち時間が出来てしまうと伝え、荷物も変更があって、ダンボールの数が予定数の半分以下で大型家具も1つ取消したので、その分小物を運んでもらおうと相談したら、大丈夫ですとOKだったのに、当日、作業員にその事を伝えたら、1人の作業員の態度が横柄で、イライラした物言いで、予定された荷物以外はトラックに空きがあっても積まないと言われた。何度か引っ越ししているのだか、他社は愛想良く、キビキビと動かれていて、気持ち良く引っ越し出来ていたので、ファミリーさんを使うこと2度とない。はっきり言って今までの中で1番最悪。
それと、ファミリー引っ越しの○○と電話してきて、ネットの引越し、浄水器の勧誘が頻繁でひどかった。
元気よく、礼儀正しい方々でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年5月16日 09時23分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年5月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市中央区 → 福岡県福岡市中央区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 80,000円
30,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点、
礼儀正しく、元気良いところ。
見積もりの方と作業員の方との統一性があるところ。以前利用した業者はタンスの中など
「うちの作業員はそのままの状態で運びます。」と言っていたのに、当日
「全部出さないと運べません。」
全てにおいて話が違い、作業時間が本当に長かった。おまけに転居先で迷子になり、荷物の到着が更に遅れた。
サカイさんは近距離でもあったが、既に到着されていて、作業準備をして待っていてくださいました。
今回、体調不良で引っ越し準備が出来ていない中、大物のみの引っ越しでしたが助かりました。

速かろう安かろう悪かろう。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2018年5月16日 02時07分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年5月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県知多市 → 愛知県知多市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 87,000円
-13,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
希望日の引っ越しと、他社と比べて安い点でサカイに決めました。お米一キロいただきました。
作業員さんは4名で、作業は早く、そこそこ丁寧でしたが、引っ越し終了後、家の中を点検していると、階段の上部の壁に傷とテカりを発見。
壁は漆喰壁で、削れた場所にボンドが乾いた後のようなテカりが。極力接着剤や合板等を使っていない家なので、家主である私たちや工務店がこんな傷の補修をする訳がない。しかも普通に生活していれば傷がつかないような場所。
すぐに営業センターに連絡を取り、当日の作業員に現場を見てもらった。しかし、作業員は全員心当たりがないと言っているとのこと。
そんな訳ないだろうが。こちらがボンドで補修する訳ない。極めつけが、作業員が「ボンドで塗れば目立たなくなりますかね?」と言ったこと。もう明らかですよね、作業員の誰かがやったことが。
補修はサカイの提携の所にしか頼めないということ。信用ならないので、建てた工務店さんに補修してもらいました。漆喰なので、あまり目立たず補修できたが、見る人がみれば補修したって分かる。
新築に引っ越しをされる方、気をつけて下さい。転勤族だった夫の母曰く、「安かろう悪かろう」というイメージだそうです。
それ早く聞きたかったなぁ…。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年5月16日 01時58分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年4月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 37,000円
-13,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんは、丁寧でこちらの希望を料金システムに当てはめてアドバイスしてくださり、わかりやすく良かった。少し強気だったけど、交渉にも応じてくれましたし、実際は金額だけでなく内容もみると安いと思いました。
市内の近場の引っ越しだったので、大きい家具と段ボールをできるだけ詰めたかったので、基本料金で他社と差が出ました。
エアコン取り外し取り付けは、どちらもパックが基本だけど正直言って高いので、新品を買った方が価値的だった。
約1ヶ月前にお願いしていたので、当日まで数回確認の電話があり、それまでに疑問に思ったことなど都度確認できてよかった。
当日のスタッフさんは2人でしたが、てきぱきとどんどん運んでくださりスムーズに作業が進み、問題なく終わりました。作業も丁寧でした。
総合的に、こちらを選んで満足です。訪問見積もりのお米キャンペーンもありがたかったです。
段ボールもサービスで、ガムテープと布団バッグもつけてくれたので助かりました。
引っ越し後の段ボール引取りの説明はなかったですが、引っ越し後に電話確認したら、1度のみ取りに来てくれるとのことだったのでお願いしました。ただ、作業の帰りに寄るとのことで、こちらの日時指定はできませんでしたが、当日玄関先に出しておけばよかったので、本当に助かりました。
作業員の方の対応が良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年5月16日 00時09分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年5月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県市川市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 50,000円
20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
思ったよりは金額は高かった。
当日までの契約だったらと、駆け引きをされたのはちょっと嫌だったが、金額には背に腹を変えられず契約を申し込んだ。
値下げの交渉には一切応じてくれなくサバサバした印象を受けた。
ダンボール等のプレゼントはどの引越し業者も同じで、サービス内容に差はなく、料金だけで決めたという状態。
引越し料金の金額設定はあってないようなものだなぁと思った。
作業員の方はスピーディに運搬をしてくれてプロな印象があり良かった。
ただ、捨てる荷物の確認がなく全て詰め込みそうになってしまったのでそこの確認はして欲しかった。
廃品回収のサービスがあったらもっと良かった。
結局、これから廃品回収の依頼をかけなくてはいけないのが面倒くさいと感じてしまったのでそのサービスを付けてくれると今後の引越しを希望する方には良いサービスだと思う。
テキパキしていて好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年5月15日 21時35分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年5月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県東広島市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,440円
440円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較して価格が1番安く、訪問見積もりしていただいた方の印象が良かったので決めました。
値引きもギリギリまでしていただけました。
見積もり時の粗品として、食卓用のアルコールスプレーと、ハンディクイックルワイパーをいただいて嬉しかったです。
エアコンの取り外し・設置がパックになっているプランがあるので、予定より大幅に費用がアップする心配がなくてよかったです。
当日の作業員の方々も、テキパキと明るく働いていただいて、大変スムーズに引っ越し作業が終わりました。養生などもしっかりしていただけました。言葉遣いも丁寧ですし、荷物の設置も確認しながらしていただけてよかったです。
ネットの口コミでは色々書いてあり、少し心配でしたが、特に問題もなく、スムーズにに引っ越しを終えることができて、大変満足しています。また機会があれば、次回もアリさんを選ぶと思います。
働き者のイメージ。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年5月15日 21時18分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年5月05日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 福岡県福岡市西区 → 福岡県福岡市西区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 120,000円
-80,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ちょっと勢いがあった
【料金】
安かった
【作業内容】
雑な部分もあったが概ねよかった
【全体的な評価】
まあまあ
【良かった点】
不用品引き取りの業者も手配してくれた。
【気になった点】
作業が雑だった。
テキパキした印象。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年5月15日 19時59分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年5月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 富山県射水市 → 富山県高岡市
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 16,200円
1,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初お値段を聞いたときに予算オーバーだったので予算を伝えると迅速に電話してくださり値引きに応じてくださいました。
他社では私の予算ではできないと言われていたので諦めかけていたところで、大変助かりました。
それに加え粗品にお米を頂けたので得した気持ちになりました。
契約後数日後にダンボールと布団カバーをいただきました。
細かい荷物は自分で運ぶ予定でしたので、大変助かりました。
ただ、ダンボールをもって来てくださる時間帯を夜にしてほしいとお伝えしていたのに、早朝に持ってこられて少し困惑しました。
引越し当日は、丁寧に運んで下さりましたが、テープの外し忘れが一箇所ありました。
すぐに外せるのでいいのですが、最後に確認していただけるとパーフェクトだったと思います。
また、ハンガーにかけていた服をそのまま運んでくださる箱も用意してくださったので助かりました。

ダンボール見積が甘い。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年5月15日 19時22分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年5月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県秦野市
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 60,000円
5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積の時に、親身に話してくれたので印象が良かった。
その後の電話での対応も迅速で良かったです。
しかし、ダンボールの見積が甘かった、絶対に足りないと思うんですけど…と伝えたが、大丈夫です。と言う事で結局小さいダンボール20個、大きいダンボール10個で準備しました。
しかし案の定足りず、当日作業員の方に中古の大きいダンボールを10枚以上貰い、なんとか終わらした感じです。
この事により、引越し前日の夜に荷物詰みが出来ず、当日慌てて詰める羽目になり、壊れた家電も出ました(こちらは現在対応して頂いています。)
もっとスムーズに、分かりやすく分別して荷造りしたかったのに、ダンボール不足で大変でした。
そして引越し当日の作業員の方々ですが、上記の壊れた家電の原因が、恐らく作業員の方が最後に細かいものを1つの袋にまとめたみたいで、その中身がレコーダーのリモコンとキッチンにあった濡れたスポンジや布巾でした。
中にあったリモコンは濡れてしまい操作出来ず、録画したいテレビ番組も録画出来ずになってしまいました。
少し考えたら一緒に入れないのでは…と思いました。
こちらは安心保証パックに入っていたので、買い換える事が出来ますが、録画出来なかった番組を観ることは出来ないので、正直かなり迷惑でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年5月15日 18時06分
依頼した引越し業者 ニコニコ引越センター
引越し時期 2018年5月10日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 6人
間取り 戸建て(-) → 公共の建物(-)
住所 熊本県熊本市北区 → 熊本県熊本市北区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
相場より安くしていただき、今決めると更に安くするとのことで即決しました。
見積もりでの粗品はありませんでした。
値引き交渉で、他社からの金額を提示したところ「厳しいかも」とおっしゃいましたが、会社に連絡後「大丈夫」とのこと。また、この後他社の見積もり予定がある旨伝えると「今即決していただければもう少し頑張ります」とのことで即決しました。本当に、ニコニコ引越センターの方々は皆さんいい方でした。是非お勧めします。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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