家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

家族引越しをした方の引越し口コミを集めました。引越しの条件によって、引越し業者の評判も変わります。家族引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方は、ぜひお役立て下さい。

引越し業者の口コミを参考に、
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11496件中61〜75件を表示

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迅速に仕事をこなしている。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月10日 10時53分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年7月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 富山県富山市 → 富山県射水市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当日、急きょガスコンロを引き取ってほしいと要望したが、若干上乗せはあったが、対応してくれた点
スピーディーに仕事をこなしてくれたので、思った以上に早く引っ越しを済ますことができた。
とても素早く慣れた社員さんでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月10日 10時37分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(-)
住所 熊本県熊本市中央区 → 広島県尾道市
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 130,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を出すところが3階だったので、運ぶことが大変なのも理解できますが社員の方も表情がきつそうなので気を遣ってしまうところもありました。引っ越し先ではとても作業が素早く丁寧で、感動しました。引っ越し先のアパートに傷をつけないように丁寧に運んでくれたり、荷物の内容が分かるようにダンボールの表示を同じ向きにしてくれたり、とても片付けやすかったので助かりました。あと予定時間に間に合わず、待たされたところは残念でした。
最悪でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2018年7月10日 10時14分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年7月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最悪でした。二度と頼みません。
メールの見積もりの時点で冷蔵庫を入れていたのに電話で確認した時に言われてないのでと
持って行ってくれず、ダンボールも予定より多くなってしまったのを伝えなかったこちらも悪いのですが持って行ってくれませんでした。
小さいトラックで積めないのならわかりますが
かなり大きいトラックできていて余裕で入る
はずなのに追加料金でもいいからと言っても
無理です、の一点張りでした。
帰ってもらおうと思いましたがキャンセル料を
払うのもバカバカしいのでお願いしました。
3人従業員の方がきていましたが指揮を取っていた
方が大きい声で「これ以外の荷物はお断りしてるので持って行かなくて大丈夫!」と言っていて非常に感じが悪かったです。
扇風機と布団一式は事前にメールで追加しますと
言っていましたが見積書にないので、と言われ
メールの画面を見せて事前に言ってますからと
強めに言うと渋々持って行ってくれました。
今までの引っ越し業社は荷物が増えてしまっても
追加料金かトラックに積めるだけ積んでくれたので
見積書の確認をよくしなかった私も甘かったなと
いい勉強になりました。
一度で引っ越しが終わらなかったのでその場で
他社に電話し、次の日無事に
引っ越しを終えましたがもうこんな思いを
したくなかったので細々と荷物の量を言うと
トラックに積める分は大丈夫ですよ、と言って
いただき安心して引っ越しができました。
結局二社使って引っ越したため倍のお金がかかり、
多少他社より値段が高くても対応が良く
安心できる他社に頼んだ方が良いなと痛感しました。
営業担当、電話応対、作業員全て適当な印象
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:4
投稿日 2018年7月10日 10時04分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年7月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 90,000円
20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業後、家電家具の破損に対して連絡しても担当者不在の一点張り折り返しの連絡すると何度も言い、連絡対応等全くなく不誠実。
オペレーターに折り返し連絡すると言われたが、連絡がないので掛けると、対応したオペレーターは帰りましたと言われ、担当者や他のオペレーターに引き継ぎもしていない。
代金も見積もり時と異なる。
引越作業完了後に作業員が来て、確認したいことがあるので部屋に上がらせてくれと言い、全ての部屋を見て回る。
忘れ物か何かか尋ねても曖昧な返事をして教えてくれず、最後に取ってつけたように冷蔵庫の下の部品があるか確認しに来たと。
しかしキッチン確認後も各部屋を見ていたので、何を確認していたのか謎な行動。
見積もり以上の代金を払い領収書は郵送すると言われたが来ず、こちらが催促の連絡をするとしばらくして速達で来るが、郵便料金が足りていない。
全てにおいて適当で、口コミが大切なのできちんとした対応を心掛けていると言っていたが、やっていることは真逆である。
作業終了後、作業担当責任者が口コミサイトで良い評価を付けてくださいと調子良い事を言っていた。
家財の破損等は起こりうる事で仕方ない場合もあるのかもしれませんが、担当者にもつないでくれない全く誠実な対応がないのが残念でした。もう二度と頼まないし、検討中の方は気をつけてください。
作業員の方は愛想よく丁寧に挨拶くださり、好印象。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月10日 09時12分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年7月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 京都府宇治市 → 京都府宇治市
考えていた見積り料金 68,000円
実際に払った料金 64,800円
-3,200円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
想定料金以下に収まり満足しております。
業者間での値段交渉は少し強引な印象も受けましたが、納得の価格で決まり感謝しております。
一括見積を利用するかしないかで、大きく費用や満足度が変わると思います。
怖い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
投稿日 2018年7月10日 08時39分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年6月23日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 福岡県田川郡福智町 → 福岡県直方市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 64,000円
14,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業中に作業のとりまとめる方が若い作業員2名を何度も叱っているのを見て、他のところに頼めば良かったと後悔した。また作業中、洗濯機のホースを外せないと言われてどうしたらよいか尋ねても教えて貰えなかった。
以前より親切ではなくなっていると感じた。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:2
  • サービス:5
投稿日 2018年7月10日 06時26分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年6月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県岡崎市 → 三重県津市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 65,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
3年前にアリさんで引っ越しました。
繁忙期に6トン車で6500円
今回、6月27日で3トン車で65000円
しかも積みきらないのを分かって3トン車で、もう一台だせば+4万円で全部運ぶと言って、それは断ったのですが、前回は1台で運べたので、それを承諾してしまった私がバカでした。
8回も自家用車で、往復4時間の道のりを走る羽目になってしまいました。
前回6トン車だった事を知らなかったので、全部詰めると思って甘かったです。
(おかしいのであとで調べた)
後で、3年前の資料を見たら車の大きさが2倍も違っていてしかも、繁忙期でない、車も小さいのに同じ値段で、とても残念でした。トラックと大きさはとても大切です。
リピーター割引もして、時期も安い時期、トラック2分の1、でも同じ値段なのは変な契約をしてしまったと思います。
もっと契約時により良い話が出来たら良かったと思います。
アリさんは2回目ですが、2回とも約束時間を守ってもらえませんでした。
早く来て困ります。2時間半も早く来る業者さんだと思います。
値段が高い、、
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月10日 01時43分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年6月29日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県名古屋市北区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
6月は引っ越しのオフシーズンで、引っ越し先は距離1キロのところなのに、引っ越し代金100000円
は高すぎると思います。見積時、値引き交渉の際、営業マンは会社に電話をかけて料金の確認するふりは止めてほしい。営業マンは料金の設定はある程度権限を与えられている思います。
見積もりは安く、かつ仕事もしっかりしてくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月10日 00時14分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年6月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → アパート(2LDK)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府高槻市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても丁寧で感じが良く、話が通じる方で良かったです。
【料金】
かなり値引きをしてもらえて助かりました。粘ったら想定していた金額よりかなり下がって最初の提示額より10万近く下がりました。
【作業内容】
丁寧かつ素早い作業でした。
【全体的な評価】
また利用したい会社だと思いました。
【良かった点】
家具の奥の埃なども払ってもらえて、新居に埃をつけたまま行く事にならなくて大変良かったです。
【気になった点】
ダンボールの引き取りサービスがあるのは良かったのですが、少し引き取りに来てくれるまでに時間がかかりました。
さわやかで良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月10日 00時04分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年7月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 三重県四日市市 → 三重県四日市市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 15,000円
-15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
家具の持ち運びをもう少し丁寧にしていただけたら最高でした。
費用を他社と比べものにならないくらい安くしていただいたのは凄く嬉しかったです。
費用を安くしたいと思っているこちらの気持ちを考えて、いろいろ提案してくれました。
作業員の方の仕事の手際、対応が大変良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月09日 23時51分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2018年7月01日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県倉敷市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 21,600円
1,600円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大手業者に比べて低価格だったことが見積もり依頼の決め手でしたが、料金サービスだけでなくダンボールや梱包材も契約数日後に届きました。
時間帯を指定しないフリーで契約しました。前日には何時頃になるかの連絡があり、前の引っ越しが遅れたらその分遅れるとのでしたが、開始時間も遅れることなくスムーズに終わりました。作業員の方たちの仕事も丁寧で早く、大変満足しています。
爽やかで良かったが、家具や家に傷がついた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月09日 22時58分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年7月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県狭山市 → 東京都国分寺市
考えていた見積り料金 54,000円
実際に払った料金 40,000円
-14,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
・カビ対策は、家具を移動してから確認をして作業をしてもらう約束でしたが、気がついたら作業をしてしまっていました。別途お金がかかりました。 
・見積りで、もらえるはず?の粗品はなにもなかった。
・お願いは、していませんが段ボールの引き取りサービスしてくれるそうです。
スタッフによって対応に差がある印象。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月09日 22時56分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 170,000円
実際に払った料金 170,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
引越作業員男性リーダーが爽やかな笑顔の対応で感じがよかった。クレームつけたことに対してもすぐ対応してくれたので。
前日の荷造り女性が、荷造り全部終わらなかったことを「お母さんの祭壇があってスペースがない」と言って私のせいにしていたが、ダンボールを置くスペースはいくらでもあり、こちらのせいにしないでほしかった。気分悪くなります。スペースの問題じゃないと夫も言っている。
あと、食器棚引き出しに楊枝がちらばっているのを「汚い」と言っていたが、そういうことは言うべきでないと思う。梱包の仕方は丁寧でよかったと思います。
サカイさんも台所の細々したものを入れるビニール袋を用意してきた方がいいです。うちにあった綺麗なものを入れるものでないビニール袋に引き出しの台所用品を入れられたので、洗い直さなければいけなくなりました。

私の洋服が多いのだが、入れる場所を服の内容で分けて保管していたが、今回の移動でゴチャゴチャになり、今日やり直してたが、服の整理だけでもまだまだ日数かかります。
ダンボールの置き場所が全然違うところに置かれていると言い夫が必死で運び替えしてます。
ダンボールの運び出しや前日の荷造りで終わらなかったところをあっという間に梱包し、動作は機敏でさすがだと思いました。

大きなタンスをベランダ側から紐でつって入れるなど(タンスこすってたので傷ができないか心配でしたが)重いのにご苦労さまでした。
移動によって、電子ピアノの板割れ、ふたがひっかかるようになったところ、食器棚のドアの不具合など、修理をよろしくお願い致します。
あとは、今後片付けしながら何かあったときは対応して頂きたいです。
4年連続No.1の最大手のサカイさんに期待してます。
ありがとうございました。

スピーディーな対応で助かりました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月09日 22時55分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年7月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 新潟県新潟市西区 → 神奈川県茅ヶ崎市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 179,280円
-20,720円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
当日の作業予定時間が15時~17時でしたが、暑さの影響で19時頃になりました。遅れるのはしょうがないとおもいますが、もう少し正確な作業予定時間を算出してほしかったです。
ただ、当初作業員は2人~3人と聞いてましたが、遅れを取り戻そうとしてくれたのか、5人で作業をしてくれましたので、積み込みはスピーディーかつ丁寧でしたので、そこは単純に素晴らしかったです。
トラックサイズの案内が的確でなかった。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2018年7月09日 22時29分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2018年6月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都立川市 → 東京都あきる野市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 135,000円
35,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
月末だったためほぼ値引きの余地がなく残念だった。

【料金】
予算をオーバーした。

【良かった点】
特になし。

【気になった点】
見積もりでは2トンロング2台に分けないと搬出不可能と言われたが、当日のスタッフからは3トン1台で事足りると言われた。
余計な費用がかかったことがわかり、残念な気持ちになった。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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