株式会社富士楽器

素早い回答に、査定価格が高額だったのと、詳しいし詳細がメールに記載されていて、こちらからの電話対応にも丁寧に接していただきました。

電話対応、引き取りに来てくれた業者、どちらも感じが良かったです。

まず、1番最初に査定を頂いた富士楽器さんに 連絡をしました。 担当の方の説明も分かりやすく、査定額も納得できたので、こちらにお願いしました。

見積もりの段階で一番高い値がつきました。質問があったので電話するもスムーズかつ丁寧に対応してくださいました。

買い取りを決めた後に、凄く沢山色々な業者から買い取り希望のメールが届き戸惑いました。初めの業者さんで良かったと思います。

他社よりも査定額も良く迅速な対応をして下さりました。 また、運送業者さんの対応も良かった。

60年以上前に購入したピアノで、買取価格は付かないのでは？と思っていましたところ、思いがけず高額な価格がつき、またメール対応もとても迅速で、丁寧でした。良いお取り引きができましたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】メールで提示 【料金】査定額回答の中で最高値でした。 【作業内容】クレーン使用で心配したが、スムーズに終えることができた。 【全体的な評価】良い。 【良かった点】何の問題もなかった。 【気になった点】なし。

複数社からすぐに見積もり査定額が送られてきて、明快かつスムーズだった。 cmで知名度の高い会社よりも圧倒的に高い金額で買い取ってもらえた為、迷わず決める事が出来た。

見積りのメールも早く、金額も一番高かったため、決めました。口コミでは、運送業者の対応が悪いと書いてありましたが、全く問題なく、丁寧に対応していただきました。椅子も引き取っていただき、査定額で、引き取り当日に現金でいただきました。我が家ではもう弾かなくなったピアノが、何処かで大切にされることを切に願っています。

買取会社さんはとても感じ良かったですが、引き取りに来た業者の方 愛想良くしろとは言いませんが とても無愛想で買取のお金を渡す際もお金の向きを揃える訳でもなく 1枚1枚数えながら手渡され 確認する上では間違った渡し方ではないですが もぉ少し接客とは何か？を学ばれた方が宜しいかと思います。 買取会社さんは感じ良いのに 業者さんが感じ悪くでは 買取会社さんの評価も下がるのでは？と思いました。

見積もりもとてもはやく、金額も1番よかったです 電話での対応も良く、安心して取引できると思い お願いしました ピアノを引き取りにきて頂いた方達も手際もよく、 丁寧でした お願いして良かったです 他社さんたちも適切な対応をして頂きました ありがとうございます

現場条件など、細かな点につきその都度連絡がもらえた。 当日は雨天の中、予定通り運送作業員は一所懸命作業を済ませてくれた。

正直言って、ここまで査定がつくと思わなかった。 運送業者の方も、質が良かった。 運送も丁寧であり、感じが良かった。

買取値段は他社もほとんど差がなかった。その中でも一番高額であった。 なお実際のピアノ搬出訪問はまだ来てないので、印象は書けませんが 必須につき普通にさせていただきます。

あまり、執拗にセールスの電話がなかったので良かった。着々とスムーズにピアノを取りにきてくださった。古いピアノなので値段はないと思っていたけど他社と比較して高い金額の査定があったので契約しました。有難うございました。

電話でいろいろ質問しましたが、丁寧に答えてくださいました。査定額がとても高かったので、40年前の古いピアノとしては、現物を見て査定額が変わるのではないかと心配していました。しかし、査定額が変わる場合は少ないことや、当日断っても出張費3500円で断れることを聞いて安心しました。 初めに電話で問い合わせた会社では、査定額が３万円でしたので、こんなに差があるのかと思いました。 当日は、専門のピアノ運送会社の方が3人で来て、スムーズにあっという間に運び出しました。 若い頃使っていたピアノで、長いこと使っていなかったので、どこかで使ってもらえたらピアノも喜ぶと思います。

5社中4社はすぐにメールで見積もりを送ってくれましたが、残りの1社は全く連絡がなく、完全に諦めた頃に返信がきました。 富士楽器さんは連絡が一番早く、買取額も最高額でした。口コミなどを調べて信頼できそうだなと判断し、今回お願いすることにしました。 作業員の方は2人来られたのですが、非常に出しにくい状態であったにもかかわらず とても丁寧に運び出していただき、家族皆 感謝の気持ちでいっぱいです。買取額もマイナスされることなく、最初から最後まで非常に満足できる対応でした。富士楽器さんにお願いして良かったです。本当にありがとうございました。

ピアノ引き取り当日、運送屋さんのピアノの状態のチェックで、小さな傷と少し板のめくれがあり 富士楽器さんに確認してもらいましたが、減額などなく、無事希望するお値段で引き取ってもらい 良かった。

良かった点 搬出条件が厳しいと感じていたため、下見を打診したが搬出出来る車両で訪問して搬出出来なかったら下見とするなど提案をしていただいた。搬出にお隣さんを利用するため、注意を促していたが、業者さんも親切丁寧で良かった。また２０年近いピアノであったが、メール査定額通りの引き渡し金額となり満足。 悪かった点 評価コメントのどれを見ても、どの業者さんを見ても評価が悪く不安になった。しかしながら下馬評よりも良い対応であった。

他社より断トツで高価買い取りして頂けました。 引き取りの際に値下げされるのでは無いかと不安でしたが、 最初に出した値段で快く引き取って頂けました。嬉しかったです。

住みながらのリノベーション中で、日程がタイトだったにもかかわらず快く調整に応じて下さいました。電話やメールの対応もスピーディーで親切でした。愛着があるものなので、なかなか手放せずにいましたが、良い業者さんを紹介して頂き感謝しております。複数の業者さんとの比較もでき、納得がいく判断ができました。

引き取りの業者の方も丁寧で早い運び出しをして下さりとても気持ちよく取り引きできたと思います。

本日、引き取りにきていただきました。 事前のご連絡、当日の段取りや気配りなど、すべて大満足でした。大切に次の方へ引き継いでいただけると確信しました。 ありがとうございました。

今回は引越しのため、４５年前のピアノを手放す形となりました。いろんな思い出の詰まったこのピアノ、今後どのような方の下で音を奏でるのでしょうか？いろいろと気になって仕方ありませんでした。 富士楽器さんの持つ感じから少し安心はできました。メールでの連絡内容や電話応対時の感じ良さなど、嫌味が全くなくとても感じよかったです。最初はTVCMをやっている会社にお願いしようと考えておりましたが、CMに多額の広告料を支払っているためか、査定額がとても低く、電話応対の女性の横柄な態度にびっくり！！！富士楽器さんとは大違いでした。暑い中、来てくださったピアノ運送の方も感じよく、申し分ありませんでした。後は私のピアノが次の良い方の手に渡ることを心より願っております。いつまでも素敵な音を奏でて欲しいと思います。

最初に連絡頂いて、 買取り価格は一番高く(10万円程の差)、 当日、そのままの金額を手渡しで頂きました。 電話口の女性の方も感じが良く。 何も言う事ありません。 もう、15年以上前の物なので値段はつかないと思っておりましたのでありがたかったです。

メールでのやりとりにおいてこちらからの質問に的確に答えてくれました。実際の買取時、減額もなく運び出しもスムーズでした。こちらにお願いして満足しています。

良かった点　 期待した以上に見積額が高かった。 道路までの移動関する条件が示されていたので、 安心して依頼出来た。

数社から見積をとり、買取金額、電話応対、条件面など全てが他社より良かった富士楽器さんにお願いしました。当日の運送で来られた方々の対応も丁寧且つスピーディーで素晴らしかったです。40年以上使用していた思い入れのある大事なピアノでしたが、大満足で気持ちよく手放す事が出来ました。これも新聞広告やテレビCMされている他社の見積だけでなく、ピアノ買取一括査定を利用した事により、比較出来た事が良かったからだと思います。 何度もお伺いの電話をしてきた会社や同じ内容のメールを何度も送ってきた会社もありましたが、富士楽器さんは、適度な連絡も良かったところです。ピアノ買取を希望している友人にもおすすめしようと思います。

丁寧かつ迅速な対応でした。挨拶もしっかりして頂き好印象でした。

他の買取会社さんより倍以上の値段が付いたので少し不安でしたが、メールの内容が大変好感を持てたのでお願いすることにしました。配送業さんも迅速かつ丁寧な対応で、こちらに依頼して本当に良かったと思います。

【見積もり時の対応】 申し込みから数分後にはメールで届き、そのあとお電話の対応も丁寧。しかも高額。 【料金】 最初に他社にかけたら3〜9万と言われたので、試しに引っ越し侍さんに査定に出した直後、富士楽器さんから１７万という査定が来てびっくりしました。理由を聞くと、ニーズのある機種なので買わせていただきたいですとのこと。 【作業内容】 テキパキと作業も進め、ピアノの点検後すぐに本社に連絡をとって即決で約束通りの金額で買い取ってくださいました。家具が傷まないよう、シートなどの準備も整えておられました。 【全体的な評価】 とても満足しています。 【良かった点】 内心、どれだけ値引きされるのかとか、もめるのは嫌だなと心配していましたが、思い出深い大事なピアノを丁寧に扱ってもらえて嬉しかったです。 【気になった点】 特にありません。でも、同じピアノでもこんなにも査定額が違うなんて驚きました。やってみないとわからないものですね。引っ越し侍さんに頼んで良かったです。気持ちよく思い出のピアノとお別れできました。ありがとうございました。

メールでの対応も引き取り時の運送屋さんや会社の電話対応も親切で良かったです。お世話になりありがとうございました。

ネットの評価では「査定金額が低めに出る」と書かれていましたが、５社の中では最高金額を提示していただきました。引取りのスケジュールも私の都合に合わせてくださいましたし、丁寧な対応で気持ちよくピアノをお渡しできました。

何より査定額がどこよりもたかかった。電話での確認、当日の確認で査定額が下げられることはなかった。ついでに不要になった電子ピアノを有料で引き取ってくれた。差し引いても、頂いた金額は他社の査定額より高かったので助かりました。運送会社の方もとても感じよく、素早く仕事をしてくださって、正しくプロという感じがした。ピアノは愛着があるものなので、丁寧に扱ってくれて安心しました。しいて言えば、コールセンターで伝えた事が、運送会社には伝わっていなかったので、その連絡がちゃんと行き届いていればなぁと思いましたが、大した問題ではなかったです。とても満足しています。

良かった点：最初から一番高値での査定をいただきました。 キズがある旨を伝えましたが査定額を下げることなく大丈夫とのことでした。 思っていたよりもかなり高額で買い取っていただき感謝です。 感想：とても親切に対応いただきました。

返信の連絡が早く尚且つ質問にもきちんと答えて下さいました。来ていただいたスタッフ様もとても丁寧で優しい方々でした。 今回買い取りは初めてでしたが、大変満足のいく金額の提示をしてくださったのと電話対応も来ててくれたスタッフ様の人柄の良さも評価したいです。 ありがとうございました。

電話対応後、予定日、を変更しても、こころよくしてくださったり、他社との比較も出来て、良かったです。

見積もり通りの金額で買い取ってもらい、引き取り日の調整も柔軟に対応してくれた 委託運送会社の対応にも満足

配送業者の方も親切で、仕事も丁寧にしてくださいました。ありがとうございました。

2時半から3時半と言われたが4時だった 遅れてすみませんでした。 一言欲しい 当日の道路状況、作業状況変更連絡欲しい

迅速　丁寧　親切　明瞭　申し分なしでした。 他社より買取価格も高く　搬出も手際良く 大変満足しております

最も早くベスト価格提示してくれた。 メールの返信も早く、解りやすい見積だった。

メールでの問い合わせに対してとても迅速に対応をしてくださり、安心出来ました

良かった点 どの会社より早く、電話対応いただきました。 女性が丁寧に聞き取りしてくれ、安心しました。 悪かった点 会話の証拠に、電話の後にメールで取引内容をいただけると、より信頼できますし、忘れてしまう心配がないです。 感想 ピアノの金額が正直わからずにいたので、 助かりました。　人生にめったにあるわけではないので。

質問したらメールもすぐに返信が来たので、他の会社と見積もり比較がしやすかった。 日にちもすぐに対応していただき、予定が組みやすかった。 重たい物なので長年動かせてないので埃が凄い状態。 それでも嫌な顔せず対応してくれた。

富士楽器さんの電話の対応やメールの対応が素晴らしく良く、ただただ感謝しかありません。ピアノの状態も一部剥がれサビもありましたが減額されず、初めの設定金額でのやり取りができた事に心から感謝しています。 本当にありがとうございました。

対応をしてくれた担当者、および連休中後の引き取り日（本日）ということで昨日詳細を確認連絡したとこころ丁寧に対応をしていただい事務の担当者。また、引き取りに来た二人の方のててきぱきとした作業態度には感心させられました。ありがとうございます

　家の建て替えのため40年側にあったピアノを手放すことを決めた時に、知人の紹介での買取業者さんは5万６千円とのことでした。 そんなものなのかと思いながら、一括サイトで見積もりしたところ、5社とも20万円以上のお見積もり。 びっくりして一社ずつ電話で確認しました。その中で富士楽器さんの対応が一番丁寧で安心することができたのでお任せすることを決めました。 　引き取り前日の電話連絡や当日のお金の渡しまでとてもスムーズでした。 大切なピアノが次のどなたかに繋がると良いなと思います。 この度はありがとうございました。

親切、丁寧に対応していただきました。狭い路地なので軽バンで引き取りにきていただきました。 作業者の方、迅速に運搬作業をしていただきました。特に悪かった点はありません。

家屋の状況を一番考えてくれたかもしれません。 クレーンの予約も早かったです。 ほかのところでは19万円を越す査定もありましたが クレーン等の条件が記載されていなくて、当日揉めるのは 嫌なため、決定しました。

当日の運送屋さんの方々も対応が丁寧　爽やか気持ちがよく　ピアノに対しても丁寧で　言葉使いも　好感持てました。気持ちよくピアノを手放せました。電話でのやりとりでしたが　楽器屋さんも心情を感じる丁寧で温かい声でした。当初のお値段満額とはいきませんでしたが、電話でのやりとりで、それは聞いていましたのでキズが何箇所かあったり　玄関から搬出は不可能　　一階ですが　柱等々があったりこちらが思っていたよりピアノが大きくて　当たり前ですね．グランドですから腰高窓全開にしての搬出となりました。人数も当初の人では足りなかったのでその分経費がかかりました。そのあたりも電話で、こちらの判断で辞めることも可能だったので　押し付けられたのでなく　常にこちらの考えを優先してくださって　気持ちが良い対応でした。現金買取も良かったですし．ピアノに対するこちらの気持ちを優先してくださって　感謝しています．お願いして　正解でした。

初めての利用でネット等で悪徳業者などもあるなどの書き込みにちょっと警戒しておりましたが、特に変なところも無く淡々とした印象でした。 運び出す際も手際良く処理していただき感謝しております。

満足できる買取価格で、親切丁寧な対応。 一抹の寂しさを感じておりましたが、再生され、活躍してくれれば嬉しい^_^

運送の方も非常に親切で、仕事も早かったたです。電話対応もとでめ親切でした。

40年くらい前の古いピアノでしたが、高い買取価格を表示していただき満足 引取りの方も丁寧な方たちで、大事に運んでいただいた。

買取を希望したピアノの年代・型式等から予想される買取相場に対して、５社中３社から予想を大きく上回る査定額をいただき、３社の中でも富士楽器からは群を抜いて最高額の査定をいただいた。引っ越し侍以外にも個別に査定をお願いしたが、総合的に見ると大手の著名楽器店よりは、買取に力を入れておられる専門業者（←これまで殆ど名前を目にすることがなかった）の方が押しなべて査定額が高く、大手のほぼ２倍という差がついた。 買取金額自体が２０~３０万円となるようなケースでは、査定額にこれだけ開きが出ると経済的な効果が大きい。今回利用した一括査定サービスは、このような横並びの比較を一両日でスピーディーに完結できる点で大変有用であった。機会があればまた利用したいし、知人にも推奨したい。

数ある中で一社絞るのは正直大変でした。中でも高めの見積もりを頂いた数社から、あとはメールでの対応から判断するしかなかったのですが、結果的に誠実なメール対応であったのことが一番の決め手になりました。他にも誠実な対応をしてくださった会社がありましたが、国内で再販して欲しいという希望もあわせて、一番高くはありませんでしたが、ここの会社に決定しました。配送会社の方も電話連絡をくださったりと気持ちよく作業してくださり、本当に良かったです。

メールの返信が早く、親切で、やり取りがスムーズでした。対応も素晴らしく、感心しました。また、他社と比較しても高価買取をしてくださり、引き取って頂く日時の調整も大変スムーズでした。

搬送にはキャリアある方の様で安心しました。一年程前近所での買取をされたと聞きご縁を感じました。

買い取り業者により金額の差が大きく、戸惑ってしまったが、富士楽器さんがそんな質問にも丁寧に答えてくれて、ありがたかったです。

すぐにお願いしようと思ったら、まだ４社から見積りが来ると教えてもらいました。 ４社の見積りが出揃い見積り価格が同じ会社がありましたが富士楽器さんの正直な対応が良かったので決めました。

メールのみでのやり取りだったが見積り連絡も早く、金額も他社に比べ高くつけてくれたのでほぼ即決めることができた。

今回のお願いしたピアノの各社の査定金額は、引取不可から78000円と幅広いものであり、驚いています。 今回お願いしました富士楽器さんに、現物の写真と気になる点（弦のサビ、シミ等）をメールで連絡し、査定の再確認をお願いしました。問い合わせ、引取り業者への手配等、素早い対応でした。非常に満足しています。

テレビのコマーシャルや新聞広告を出している業者の買取相場の３倍近くの額で引き取ってくれたので、貴社の無料査定に申し込んで良かった。

分からないこと、不安に思うことなどをメールで親切に教えていただきました。

ピアノ引き取り業者さんのご対応も非常にスマートで感じがよかったです。

後で見つけた傷について、写メを送ったところ、減額対象になるほどではないと確認してもらえて安心できたことはよかったです。

見積から引き取りまで、スムーズに進んで、また高額で引き取ってくれました、 引き取りに来た達も、とても感じが良かったです。

悪かった点はないです。丁寧、親切に対応して下さり安心してお取り引きをさせてもらえました。

何箇所からか連絡をいただきましたが、電話に出るたびに説明をしなきゃならなかったり、売って下さい。と 言いながらも条件の合わない所もあり、1番話がスムーズにわかりやすかったです。 また当日も連絡を頂き、安心できました。

電話対応も問題なかったし当日の引取もスムーズでよかった。 予想より高額で買い取っていただけました。

すぐに査定金額の返信が来て希望金額以上でしたのでお電話しました。懸案事項であったエレベーターのない5階なのでもしかしたらクレーンがいるかもと相談しましたら、こちらに1番負担のかからない提案をして下さいましたので大変助かりました。当日の運送会社の方もテキパキと短時間で終了しました。その場で現金でお支払いも頂き大満足です。査定金額は本当に倍近くの差がありこちらのサイトに登録して本当によかったと思いました。

配送の方は慣れてるせいか雑さを感じました。床に薄くこすり傷のような物も残っています。重たいのでしょうがないのでしょうか？

丁寧かつ、作業スピードが速い。 電話いただいた時も、その場ですぐ引き取りの日付を決めてくださり、急な引っ越しだったのでとても助かりました。

ピアノ買取会社も引き取りに来た常総梱包運送もとても丁寧な対応で安心してお願いすることができた。

この見積りに加入している5社は信頼出来るのを 私たちが利用出来るようになっているものと こちらは思っています 信頼を裏切ることがないよう 運営されますこと期待しています

お正月休みの間に見積もりを依頼したにもかかわらず、とても迅速に見積もりを出していただきました。 その後の電話の対応もとても感じが良く、同じ金額を出してくださった業者さんもいらしたのですが、口コミもとても評価が高かったこちらの業者に決めました。 お休み明けの火曜日にお電話をし、なるべく早く引き取りをお願いしたい旨をお伝えしたところ、その週の金曜日には来てくださいました。 引き取り当日もさっと状態を把握して減額もなく、見積もり通りの金額を現金でお支払いいただきました。 うちは外階段があるためクレーンでの運び出しだったのですが、運送業者の方もとても手慣れておられて、3人で来られたのですが、来られてから15分もかからずサッと運び出されてすぐに帰られましたので、道路を長時間塞ぐこともなく、ご近所にもあまり迷惑をおかけせずに済んだことも良かったです。 とても信頼のおける業者さんだと思います。

メールでのやりとり直ぐにお返事を下さいましたし、引き取り当日も丁寧できめ細やかに対応して下さいました。

最初のメールから引取りまで終始丁寧にご対応頂きとても安心出来ました。 電話対応も素晴らしく、引取り業者さんも迅速な引取りでした。 こちらの確認不足でヒビに気づきませんでしたが、減額になる際もきちんと説明して頂きとても好印象です。 またご縁があったら利用したい会社でした、ありがとうございました。

長年愛用したピアノでした。娘や孫に受け継ぐことができませんでしたが、新しく生まれ変わって、次の方へ、愛されて欲しいと心から願います。

査定金額が1番高かったことがよかったです。 査定から取り決めまでの対応もスムーズでした。

いくつか考えたのですが、楽器屋さんとの事で信頼出来ると思い決めました。

部屋から出せるかが心配だったのですが、いろいろと考えてくださり、安心してお任せできました。

引き取り時にピアノの経年劣化を指摘され、電話での買取金額より減額があった。その場で返答しなければならなかったので判断が大変であった。ピアノが無い状態での期日が迫っていたので減額を飲まない判断は選べなかった。口頭だけでなくメールなどのやり取り、事前に全体写真の送付、金額提示があれば取引の安心度が増すと思う。

悪かった点は１つもありません。 今回ピアノ買取は今より狭い所に引っ越す為泣く泣くピアノを手放す事になり、まず一括見積もりをいたしました。1番安い所と富士楽器さんは、5万円の差がありました。消音機能が付いていて富士楽器さんはその点で高く出していただけたようです。何度かメールでやりとりをさせていただきましたが毎回丁寧で迅速な対応をしてくださいました。又最後のメールでは【大切なピアノをお譲り頂きまして有難うございました。お預かりしたピアノは大切に使用させて頂きます】と心温まるお言葉をいただき、富士楽器さんに決めて後悔はなく本当に良かったと思いました。

他社数社の査定額が1.5万円有償から無償引き取り、査定額2万円の中で富士楽器だけがダントツの7万円だった。引き取り当日譜面台の破損だったため1万円減額の6万円査定になったが、十分満足。古いピアノだったが高値で売却出来た。ふたたびどこかで大切に使われると嬉しい。

金額の対応が早く金額も満足出来ました。 メール、電話対応も丁寧でわかりやすいと感じました。 運搬の方たちがとても感じ良く素晴らしいと思います。ありがとうございました！

電話での応対がわかりやすかったのと、引取時の二人の方も親切な応対で感じが良かったと思います。

富士楽器さんが、見積もりが一番早く来て、しかも値段が一番高かったです。他3社さんからも良いご返事をいただきましたが、1社はいまだになんの音沙汰もありません。古いピアノにもかかわらず、良い金額で買い取っていただき、運送会社さんもとても感じが良く、大変満足してます。ただ受付日から引き取り日までがもう少し短かったらもっとよかったなと思います。人気なので混んでるせいだと思いますが、、、 思い出あるピアノがまたどこかでお役に立っていることを願っています。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

査定額の連絡も早く、他社さんより高額に言っていただきました。 引き取り時に目立つ傷があったので、少し減額になりましたが、古いピアノなので仕方ないと思いました。 きちんと修理してくださるようで、良かったと思いました。

全体的に営業もしつこくなく、こちらのタイミングで対応できたので、ストレスもなく非常にいい取引ができました。私自身ピアノの取引は一生に一回だと思っていたので、気分良く終えられました。引き取りに来た作業の方も最後まで大事に扱ってくれたので、思い出にもキズがつかず家族全員喜んでいます。富士楽器さんには、大変感謝しています。ありがとうございました。

カビ等の汚れが若干あったが、査定額の変更が無かったため、非常に納得できた。 数社の見積もりを行ったところ、なかには半額以下の会社もあった。買取をお願いした会社以外にも近い金額の社はあったが、最も高額であり、また電話の対応が良かったため買取をお願いした。

迅速な電話対応、引き取り時の丁寧な対応、全て満足出来ました。

雨にも関わらず迅速丁寧な作業で見積り通り引き取ってもらいありがとうございました。

五社の中で３万円以上高値な富士楽器さんに買取を依頼しました。 配達日変更にも応じていただき、満足しています。

会社によって査定金額がこんなに違うものなんだと、わかりました！ チラシを見て聞いてみた業者は、40,000円でした。年数もたっているし、こんなものかなと思っていました。 ピアノ買取比較サービスがあると知り、お願いしたところ、なんと80,000円～100,000円とのお返事でした！ おかげて始めの金額の倍以上の金額で引き取っていただきました！ ありがとうございました❗

現場対応手際良く、見積り通りお引き取り頂き有難うございました。

電話と写真で買い取り価格を示して頂き、引き取り時にその価格を基準として運送会社の人が富士楽器さんと電話で瑕疵などを報告してその場で価格決定（今回は値引き1万円）。 この方法は実に合理的だと思います。

電話連絡かメール連絡かを選ぶ事が出来た事が良かった。 利用させていただいた買取会社も、とても好印象でした。 大切なピアノだったので、配送業者の方に大切に扱われなかったりしたら嫌だなと少々不安もあったのですが、そのような事は全くなく、とても良くしていただきました。 感謝しています。ありがとうございました。

電話確認した際も質問に対して説明をしっかりしていただき、実際の買取金額も減額なく、満足いく内容でした。ありがとうございました。

買い取り会社様で17万円〜22万5千円と大きな金額の差がありましたが、どの会社様もメールは早く送ってくださり内容も詳しく丁寧で分かりやすかったです。 私は、仕事をしているため一番早くメールが来た会社様にすぐに連絡し近々で回収に来てくだされる日と私の休日があったためすぐに決めました。電話の対応も良かったです。２月以降は混んでる様なので、もっと早くサイトを検索していればな。。と反省ですが、納得の値段で買取をして頂けたので良かったです。 30年前に他界してしまいましたが大好きだった祖母がかってくれた大切なピアノ。 綺麗にして頂き、また素敵な方の元に届けて頂けたら嬉しいです。ありがとうございました。

見積もり連絡も早く、買取額も他社より高額で、引き取りの説明もわかりやすく、なにより、自分の休みと都合がぴったり合ったので、決めました。

見積額が一番高かったのと、口コミや会社の公式サイトを見ても特に心配要素はなさそうでした。電話応対で問題もなく、買い取っていただくピアノの型番だと池袋にあるショールームに置かれて国内販売されるだろうとのことでしたので、長年愛用したピアノで思い入れもあったので、富士楽器さんにお願いしました。当日提携先の運搬業者さんが来られましたが、エレベーターギリギリで乗らないかもと言われましたが、ベテランさんに電話でやりとりしながらトライしてくださり何とか入り、無事引き取っていただけました。エレベーターに乗らないと10万くらい買取額が減るそうなので、ヒヤッとしましたが良かったです。感じの良い運搬業者さんで丁寧に扱っていただき感謝しています。

【見積もり時の対応】 お電話での対応もとてもよく、引取時のケースごとに査定金額が下がる場合等を教えていただき、安心してお取引できました。 【料金】 予測していた金額を大幅に超えて買取していただきました。 【作業内容】 耐震機材をつけており、それが取りづらくご迷惑をかけましたが、嫌な顔せずとても快く作業してくださいました。 【全体的な評価】 とても満足です。お願いして良かったです。 【良かった点】 電話の対応、詳細、引き取りに来てくださった方、全て良かったです。 【気になった点】 ありません。

搬出も素早く、対応も丁寧で、オファー通りの買取金額。とても満足でした。

良かった点 簡単なアンケートで、すぐにメールで次々に見積もりが来ました。他社との比較にもなるし、一括見積もりはとても参考になりました。 見積もりが来た会社の対応は、ゴリ押しもなくスムーズでした。 処分するのに幾らかかるのか心配していたのに、まさか買い取って貰えるとは思いませんでした。 多少の傷はあったものの、思った以上の金額で買い取って貰えたので大満足です。 契約した会社はTVでもCMしている、有名な会社の名前なので、信頼できました。 最初の見積もりメールが早く、分かりやすくて好感が持てました。 その後のメールのやりとりでの対応もレスポンスが良かったので安心できました。 来て頂いた配送の方の対応が慣れた感じだったので作業が早く終わりました。 悪い点 配達の時間帯が前日にならないと分からないので、出掛ける用事を入れる事ができなかった。 でも、早く来て頂いたのでありがたかったです。 総合的に大満足でした。友達でピアノを持て余している人もいるので、このサイトを早く教えてあげたいです。

【見積もり時の対応】 女性の電話担当。良心的できちんとした印象を受けた。 【料金】 適正と感じた。 【作業内容】 連絡を受けた２時間の比較的早い時間に到着し、助かった。また、確認・引き取り作業も無駄がなく、スムーズだった。 【全体的な評価】 安心して取引できた。 【良かった点】 【気になった点】

業者さんのお電話での対応は凄く良かったのですが、マナーが悪かったのがとても残念です。ベランダに靴下のまま出てそのまま家の中に入られたので、とても嫌でした。査定額は、とても満足です。

このようなサイトを利用するのは初めてでしたので、不安でいっぱいでした。利用のきっかけは、生協のカタログに載っていたので信用できそうだと感じたからでした。4社から見積をとり、その中で一番査定額が高く、電話対応も感じのよかった富士楽器さんに依頼することに決定しました。それでも、いざ前日になると初めての業者に不安になり、当日、作業員の方がくるまでは落ち着きませんでした。でも作業員の方はとてもテキパキと丁寧に対応してくれて、査定額通りに引き取りが済み、不安も吹き飛びました。ピアノ買取一括査定サービスの利用はとても便利でしたので友人にも紹介していきたいと思いました。

当方の引き取り希望を聞いて、すぐに調べて回答頂きスムーズに話が進んだ点が良かった 引き取り業者は電話で名乗らなかったり受け答えは今ひとつだったが平均的な感じだった

「引っ越し侍」さんに辿り着くまで、2箇所の買い取り業者からゼロ円査定を受けていたので、富士楽器さんの出された額にはほんとうに驚きました。紹介して頂き、とても感謝しています。

査定金額の提示からピアノ引き取りまでの日程調整等、連絡が早いことが良かったです。また、引き取り当日の運送業者さんの手際も良く、不当な値引きもなく、査定金額通り現金でお支払いされました。

とにかくすぐ連絡を下さり、当方の引き取り日のお願い等も受けて下さり助けて頂きました。

メールのやり取りなど、誠実で、ピアノのリサイクルに 情熱を持って取り組んでおられる事が伝わってきたから。

【見積もり時の対応】査定をお願いした際、一番早く連絡を下さいました。モデル名が私の手違いで不正確だった点について、問い合わせをくれたのも富士楽器さんのみでした。そこで他社にもこちらから正確なモデル名を伝えて査定額を再度お願いしましたが、一番高く査定額を提示してくれたのも富士楽器さんでした。丁寧な対応に信頼出来る会社と感じました。 【料金】一切かかりませんでした。 【作業内容】手際よくやっていただけました。 【全体的な評価】富士楽器さんに決めて、電話連絡した際、いろいろと質問をしましたが、丁寧に答えていただきました。 【良かった点】大事なピアノを納得のいく金額で、スムーズに引き取りをしていただきました。 【気になった点】特にありません。

富士楽器さんは、一番見積もりが早く、一番高い金額で買い取りしてくれました。実際に運び出しに来た方も笑顔良く対応して頂いて、すべてにおいてお任せして良かったです。一括見積もりでは、9万円～15万円と差があった点も知る事が出来て、参考になりました。何よりも個別に依頼する手間が省けた点もメリットでした。悪い点は特になかったですよ。

他社とは、雲泥の差での高価買取金額。 何社も見積もりして良かったです。

３人の方に対応して頂きましたが、どの方も品格を感じました。しかし配送の方は余り感じが良くなかったです。

搬送の業者もテキパキしていて買い取り業者と共に好感を持ちました

電子オルガンの処分も頼んだら、引き受けてもらって助かった。 混んでいて、まだ引き取りに来てもらえず、もう少し早く来ていただけたら、もっとよかった。

私の場合、小さいころから使っていた大事なピアノを、どうしても手放さなくてはならなくなり、 状態もとても良いので、それを解ってくださりきちんとした価格で対応してくださるところを知りたかったので、一度に複数の業者から連絡が来て、 その中でも、ちゃんとした業者がいたので、助かりました。どうもありがとうございました。

初めて利用させていただきました。複数のお店からメールに来て選べる事が出来て良かったです。

受付の方、運搬業者さんとも丁寧に対応して頂きました。希望の日時に引き取り頂き、査定額から減額なしの買い取りで、富士楽器さんに依頼して良かったと思っています。

電話での対応も誠意をもって対応し、約束は守って買取を進めてくれた。 ほかの会社からは、その後のさらに数万円買い取り値を上げてきましたが、 もうすでに買取を決定したので今回はなかったことにしてもらい、最初から 誠意をもって対応してくれた富士楽器さんに決めた次第です。 その後の引き取りも迅速に手際よくやってくれました。

富士楽器さんにお願いしました。 高い査定額と、迅速な回答で、満足しました。また、引き取りまでのやりとりもとても丁寧で、この会社なら、安心してまたピアノが活躍出来ると思いました。 引き取り作業も2階の腰高の窓からクレーンを使っての作業でしたが、手早く迅速に問題なく終わりほんとうにお世話になりました。

1番最初に見積もりを出してくれた。しかも、高額でした。 電話が苦手なので、メールで全て対応してほしかった。その事は特に記入しなくても、最後までメールで対応してくれた。ありがたかったです。

一括査定は１度に色々な会社の見積もりが取れて大変良かったです。 近くで信頼できそうで査定が高い所にしました。

他社さんと比べて、メールの下取り金額の掲示が高く、なおかつ早かった。また、引取のお願いを電話でした時、そうとうなことが無い限り下取り金額の変更は無いとのことで、実際に引取時にピアノの確認をし、最初に頂いた下取り金額の通り下取りしていただいた。対応も良く、安心してお願い出来る会社さんです。

査定金額がすぐ届いたので助かりました。 対応もわかりやすく、不安部分も事前に相談でき、真摯に対応して頂いたので助かりました。

富士楽器さんは、色々な場合を想定し、説明もしてくれ安心してお願い出来ると思った。

搬送の日まで不安感がありましたが 当日はお約束通りの金額を受け取りました。

査定価格が一番高かったのでこちらにお願いしました。 丁寧な電話対応や引き取りとなど全て満足です。 新しい方に大切に使って頂ければ、なお嬉しいです。

電話の応対が良かった！ 買い取り希望日を決める際に 最短の希望が何日なのかメールにいれてもらえると電話が二度3度手間にならなくて済むと感じました！

GW中であったが、対応が早く親切であった。 見積額提示も4社中最初であったが、一番の高額でこちらの希望を満たすものであった。 電話での応対も適切であり、信頼のおける業者であると判断しました。 引き渡しも手際よく時間をかけずに完了し、総合的に大変満足です。 有難う御座いました。

良かった点としては見積の連絡がはやく、買い取り額も他４社より高かく評価してもらった。 悪かった点：電話による価格回答のみで、メールによる確認連絡がなかった。また引き取りに日数がかかりすぎる。(約１ヶ月後)

富士楽器さんは一番にご連絡をいただき、対応も丁寧だったのと、見積りが想像していた額の10倍だったので、びっくりしました。引き取りの業者さんの対応も丁寧で、作業は速やかに終わり良かったです。 他社でも、1社対応の良いところがありました。同額でしたら、そちらにお願いしていたかもしれません。2番に連絡がありましたが、再度メールや電話でもご連絡いただきました。決してしつこいのではなく、対応は自然でした。3番目はメールでの査定だけで、熱意は感じられませんでした。いずれにしても、査定をお願いしたときは不安がありましたが、ご連絡いただいた方々の誠実な対応で、安心することができました。ありがとうございました。

見積り金額の連絡から、その後の買取までの対応（メールの回答が丁寧で早い）がとても良く、安心して買取りをお願い出来た。当日の引渡しもスムーズに行えた。

買い取り約束の後の話なので悪い所では無いのですが買い取りはピアノのみで椅子は無料でも 駄目だったのは残念でした 大体の人はピアノと椅子はセットで購入すると思うのでセットで持っていく業者を探しても 良かったかも？と

GW中にもかかわらす、メールですぐに見積もりがきた。電話連絡でも、査定について詳しく教えてくれた。

査定額が他社さんよりかなり早く、連絡もはやく、希望日までに買取に来ていただけて、感謝しています

明朗簡潔な査定と電話打ち合わせで当日も素早い作業だった。

ずっと大切にしてたピアノだったのでどのタイミングで売ろうか決定ができないでいましたがメールでの対応が的確ですぐ反応していただいたので信用が高くなり決めました。他社さんとの連絡を取りつつも1番信頼がもてたのも決めてでした。勿論金額が高額買取でもありましたがお金じゃないメールでのやりとりや電話での対応が自分にはこだわりがありそれもクリアできたのでちょっと寂しい気持ちもありますが良かったと思っています。ありがとうございます。 後希望ですが自分のピアノの今後どんなところで納品されたとかわかる範囲で構わないので教えていただければ幸いです。

すぐに、見積もりをもらえる会社が分かり、その後もすぐにメールや電話での見積もりが来て、とても良かった。

見積りのメールや連絡が早く、電話対応もよく、取引前から信頼できると思いました。質問にも細かく答えて頂き、不安なくお取引ができました。運送業者さんもきちんとしており、印象よく、手際よく、終始スムーズな対応に感謝しております。富士楽器さんより、リサイクルについての一言も頂き、手放すさみしさもありましたが、富士楽器さんで良かったと心から思えるお取引となりました。

引き取り前日の電話対応も良かったです。 当日もテキパキと行動していて、査定の見積もりも早くて丁寧でした。リビングの外して置いたドアも、ちゃんと元どおりにして帰ってくれて気配りが嬉しかったです。

電話応対も良くて、ピアノの引き取り業者さんもとても対応が良かったです。 他社に比べて買取り価格も105000円と高く買取りしていただきました。

引き取りの業者さんは、とても礼儀正しくてきぱきと作業されていました。使わなくなったピアノですが、丁寧な扱いで安心して旅立ちを見送ることができました。ありがとうございました。

富士楽器さんが一番に電話があり、査定金額も良かった。金額的にはもう少し上のところもあったが、素早い対応が気に入り、コミなども参考にして最終決定ををしました。引き取り当日の査金額の減もなく・搬送対応も早く良かったです。また、一括査定を利用して大変良かったと思いました。

引き取り日までが長かったが、それ以外は特に問題点がなかった。

良かった点 ・ワレ、キズも問題なかった点 悪かった点 ・特になし

どのくらいの会社から連絡が来るのかいつ来るのかわからなかった。一番早くメールと、電話が来たところが、知っている会社だったのですぐに決めてしまってその後３社からメールが来ました。比較がうまくできなかったけれど、妥当な金額と言うことも分かったので、後からメールでも安心材料にはなりました。

引取り日も此方の事情でメールでの対応にしていただきましたが丁寧でわかりやすく迅速な対応をしていただきました。 また、小傷等で多少の査定マイナスも覚悟していましたが当初の査定通り買取っていただき、とても良心的な業者さんでした。

数社、見積をもっらたが、一番高く、電話対応も感じが良かった。 22日、引取りに見えましたが、2階にありなかなか難しそうでしたが、手際よく進み、大変良かったです。

①電話対応が分かりやすかった ②時間通りに来てくれた ③運び出しの時、家の細かな所も注意して気を使ってくれた