冨田ピアノ有限会社

金額面、対応の速さでは満足ですが、回収業者は良いとは思いません。 回収時、トラブルがありましたが、買取会社から当日の連絡が何一つない点には疑問を感じます。 もう一台ピアノを持っていますが、買取金額が高くても依頼はしないと思います。

親切・丁寧な対応で非常に良かった、勿論、他社業者さんよりも高価な査定をしていただきとても良かった。

見積もりに際しても付属品の確認をとっていただき、日程も的確に明示、買取価格も高かったです。また当日配送の方々もさっぱりかつテキパキしていて、心地よかったです。 長年置いていて、売るのを躊躇っていましたが、査定から搬送までこんなにも手間がかからずであれば、もっと早くにお願いしたかったと思いました。

見積もりでは、よその会社の方が高い価格を提示してくれました。ただ、その日のうちに届いた冨田ピアノさんのメール文には、引き取ったピアノを大切にしていただけると感じられる言葉が並び、大切にしていたピアノだったので、このお店なら大丈夫だと、安心することができました。そのため、査定価格は1番高い価格ではなかったものの、引き取っていただく気持ちが固まりました。加えて、電話連絡する中で、不安だった搬出の手はずについても、丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。搬出当日も、作業員の方から、予定より早めに作業できるという連絡が予定時刻の30分前に入り、テキパキと作業されて、あっという間でした。 本当にありがとうございました。

まだ引き取りは来月ですが、それまでの連絡のやり取りが大変丁寧かつ迅速で、安心して依頼ができました

提示額42万円の会社があったが金額には変えられない安心感があった。また、精一杯の対応をしてくれたと感じている。

どこの会社も、とても早く見積もりを出してもらえ、 助かりました 今回は、冨田ピアノさんでお願いしたのですが、 金額も勿論ですが、 電話での対応もとても良かったです 買取に来てくれた人も、 テキパキと動いて下さりました ありがとうございました

他の業者を知りませんが、特に問題はなくよかったと思います。

【見積もり時の対応】 すぐに見積もりの金額を提示していただき良かったです 【料金】 4万円 【作業内容】 スムーズな作業でした 【全体的な評価】 当初からからの見積り金額でした。 事前からの説明があり、不安な事もなく安心してお願い出来ました。 【良かった点】 【気になった点】

【見積もり時の対応】電話応対も良く親切に説明してくれた。 【料金】 他社の倍ほどあり、思った金額には届かなかったけど納得した。 【作業内容】 訪問の時間も前日と当日に連絡があり、作業は、感じの良い2人組で、テキパキと驚くほど早く終りました。 【全体的な評価】 とても安心してピアノを手放す事ができてよかったです。 【良かった点】 当日の作業の手早さと丁寧さには驚き、さすがプロだと感じた。 【気になった点】 特になし

最初は他社の方が高い査定額で、そちらにお願いしようと思っていましたが、すぐに1000円高く買い取りますとメールにて連絡をいただきました。たかだか1000円のことなので、そのまま他社にお願いしようとしていたのですが、電話対応があまり良くなく、迷いが出て、冨田ピアノさんに電話をしたところ、電話対応がとても良く、気持ちよくやりとりができたので、冨田ピアノさんにお願いしました。当日の作業もとてもスムーズで、査定額が変わることもなく買取いただけてよかったです。

買取価格は、3番目に高かったです。しかし、決め手はお電話のご対応がとても丁寧で、詳しく説明をしてくださり心配なとこは写メを通して、真摯にお答え下さったところです。今回、家族が他界し長年住んでいた家を処分しようと計画し、その中で50年にわたって使用して嬉しい時も悲しい時も、いつも傍らにいて慰めてくれたピアノはなくてはならない存在でしたが、年齢的なことや病気で弾けなくなることを考えて、思いきって処分することにしました、ホームページの言葉通り、お電話口でピアノへの思いをお伝えした時も話す者の気持ちに寄り添って売却する気持ちを受け止めてくださいました。買い取り値段よりも、大切にしてきていたピアノを単なる物ではなく持ち主の気持ちをないがしろにしない会社の姿勢に安心感を覚えました。引き取り時間に関して、運送業者様の電話に出られずにいましたら、丁寧なご連絡を下さり、運送業者様に連絡を入れてくださいました。他社様の最高金額は、120000円でした。

買取り価格も高くて、運送会社との手配もすぐきまる早い対応が良かった。 スムーズにピアノの搬出が出来、感心しました。

思っていたよりも簡単で対応も早く終わるまでの流れもスムーズでした

査定金額のメールも早く「他者より査定金額の低い場合はご連絡ください」とあり最高額を伝えたところUPしてくれた。メールの内容も搬出方法やピアノの状態確認等詳細が書かれており納得して冨田ピアノさんに決めました。

電話対応が、最初のお見積もりの時から結了の時までとても丁寧で親切に対応して頂きました。 椅子やピアノのカバーなど、気になっている事も相談した所、納得のいく返答・対応をして頂きました。 このサイトの一括査定を利用しつつ、他にも自分でも調べて見積もり査定をしたのですが、富田ピアノさんが私の中で1番信頼できると思い、お願いしました。 ピアノの引取りの際も、とても丁寧に扱って扱って頂き、作業もスムーズに引き取ってくれました。 年数の経っていて大事なピアノを手放すのに正直、不安もありましたが、お願いして良かったと思っています。 ありがとうございました。

見積もりも早く　査定額も高く。電話対応も親切で丁寧で分かりやすく　電話対応して頂いた方　それぞれ明るい方でしたし　買い取りも満足でき全てが良かったです。

迅速に誠意あるメール対応をして頂きました。 買取金額も他社より高く査定頂きました。

3件の見積りを紹介していただきました。その中の一番高額の金額を提示してくれた業者にお願いしました。配送の方も感じのいい方で、スムーズに搬出していただきました。代金も当日に手渡しで嬉しかったです。今回こちらのサイトを利用し、思っていたより高額で買取ってもらえたこと本当に感謝しています。ありがとうございました。

説明のように、総合で、上記の買取業者様に頼んで、とても良かったです。 ピアノ専門としては、とても素晴らしいスペシャリストである印象です。 たぶんパーフェクトな専門の業者様です。 　

連絡も素早く、テキパキ、どんどん進みました。思っていたよりはるかに早く進んだので、じっくりピアノにお別れする時間もなかったほど（笑）でも、踏ん切りがついたので、逆によかったです。またどなたかに弾いていただければ嬉しいです。

ピアノを引き取りに来ていただいた配送の方の対応と作業がとても感じが良く、スピードも早かった。

ピアノのオプション等について、メール問合せを頂きコミュニケーションが出来、大変良かった。オプション確認にて、買取金額も高くして頂きました。 引取日程の電話打ち合わせでは、担当の方がこちらの希望を良く把握もせず、引取予定日の連絡が有りました。希望日を再確認され、二度手間となる事も有りました。 引取業者の方は、こちらの都合に合せて引取時間調整をして頂き、当日も手際良く搬出して頂きました。

電話対応の質問での査定だったので、作業訪問時にいろいろ差し引きがあるのでは、と思っていたが、 査定通りで、引き取ってくれた。 作業は、室内のドアや玄関の狭さで簡単ではなかったのに、かなり頑張ってくれました。流石でした。 感謝です。^^

他社より高価買取で見積り通りの金額でした。

電話対応の方はハキハキとわかりやすい話し方、メールでのやりとりもスムーズで良かったです。一番初めに査定依頼してから引き取りまでの時間が思っていたよりもずっと早くて?しました。 実際に引き取りに来られた方もテキパキと丁寧で総合的に大満足です。

手早く、ことを進め、ピアノの回収についても、到着時間も、連絡があり大変よかった状態です。

メールでの対応が丁寧で早かった。

予想以上に高く買い取って頂いて、満足しております。 冨田ピアノさんは、今回初めて知ったのですが、口コミもよく、一番高値で査定してもらえたので、お願いすることにしました。 電話の応対の方も、丁寧で分かりやすい説明でした。 ピアノ配送業者の方も、事前に訪問時間を連絡してくれたり、テキパキとトラックに積んだり、気持ちのいい対応でした。 機会があったら、紹介させていただこうと思います。

電話での対応も良い感じで、日程も希望日に迅速に対応していただき感謝してます。ありがとうございました

高い買取金額でありがたいです。 結構金額が違い驚きました。 今まで大事な思い出と共に使っていたピアノでしたのでやはり高値で買い取っていただけると大切にしていただけるという嬉しい気持ちとなりました。

親切迅速対応の高額買取で大変満足しています。

引取時間の希望を真摯に迅速に対応して頂き、感謝しております。ありがとうございました。

契約した買取会社の口コミを見かけ、同じ年代の同じ型の見積もり金額が、提示された金額よりも高かったため、電話でお聞きしたところ数年前の情報でタイミングによって相場が違ってきてしまうと教えていただきました。 残念な気持ちになったのですが、査定していただく前は買い取って貰えるのか？処分費用がかかるのでは？と思ってなかなか踏ん切りがつかずにいた事を思い出しました。 買い取りしていただけるという事がわかり、色々調べたことで欲がでてしまい、残念な気持ちを持ってしまいましたが、今は、使わなくなってしまったピアノを是非修理再生していただき、また誰かに弾いてもらえるといいなと願っています。

搬送業者さん、早くて丁寧。 サインした控えを置いていかなかったがそういうものなのか、わかりません。

ピアノは、手際よく運んでいかれました。 椅子は、引き取っていただけませんでした。残念です。

冨田ピアノの受付の方の説明もわかりやすく、話した感じも、とても良かったと思います。 しかし、引き取りに来た下請けの運送会社の対応は良くありませんでした。 前日に訪問時間の連絡が来ると伺っていましたが、連絡はありませんでした。 当日来た二人組の1人方の態度が、良くなかったです。愛想ゼロでイライラしている感じでした。

実物を見ないスマホ査定で心配でしたが思ったより高く買い取りして貰いました。 電話の対応も良く、配送業者の方も感じがよかったです 階段が多く大変だったと思いますがご苦労様でした。

とても対応が良かったから。

熱い日だったけど感じ良く簡単に運んでくれた、有り難う

【見積もり時の対応】 　　特に問題なし 【料金】 　　予想より良かった 【作業内容】 　　特に問題なし 【全体的な評価】 　　特に問題もなく、スムーズにいったので良かった。 【良かった点】 【気になった点】

見積もりのメール連絡が早く日程もすぐに決まりとてもよかったです。電話応対の方もとても親切で天気予報が雨だったのですが雨ですが大切に扱われていただきますと１言いただきとても嬉しかったです。思い出のあるピアノだったので大切に扱ってくれそうだったので安心してお願いができました。

引取の業者さんがとても素早く丁寧で、好印象でした?

電話での対応が丁寧で、その後のメールでのやりとりも、搬出の際のこちらの状況や希望をしっかり聞いて対応していただきました。引取り前に下見だけでの訪問ができないとのことで、当日まで搬出ができるのかどうか心配でしたが、無事完了しました。運送業者さんも速やかに慣れた感じで作業をされていて安心できました。

37年位たったピアノでしたが、2019年まで調律を続けていただけに綺麗な音は出ていました。 メールによる回答でかけはなれて高い金額を提示していただきましたので、すぐにここに決めました。 その後も、電話、メール等で丁寧な応答をしていただきました。 大きな傷、ネズミ、害虫など入っていないことを伝えたり、出ない音が無いことも伝えました。 でも、引渡し間近になってきて、足下をふいていたところ、白くなっていたのに気がつき、写真におさめメールで送り検討していたたきました 足もとに気になるところがありましたので、3日前ぐらいにメールして、写真をおくりました。 高い金額を提示していただいたので 悪い気持ちがあったからです。 お返事は、大丈夫でした。 良かったと思いました。 安心して買い取り日を待ち、当日も愛想の良い搬送業者様が来て引渡し完了となりました。ありがとうございました。

どこよりも査定が高かった。

良かった点　買取金額がついた 悪かった点　会社が2社しかなく、他社は、処分費がかかった。

質問にも柔らかく答えてくれ、不安が無かった。高価買い取りで、満足できた。

【見積もり時の対応】 対応が早かった 【料金】 思った以上の査定だった 【作業内容】 丁寧な説明と作業もスムーズであった。 【全体的な評価】 誠実さが感じられる対応で安心できた。 【良かった点】 不具合な点をわかりやすく説明頂いた 【気になった点】 特になしでした

亡くなった母の思い入れが深い古いピアノで、全音出せますが、長期間調律もしていない状態で、高温の１オクターブ分の音が少しずれていて、買取金額はつかないかと半ば諦めていましたところ、冨田ピアノさんが即座に買取金額を提示してくれました。 引き取りスケジュールの決定も迅速で、時間通りに回収に来ていただき、狭い玄関を工夫して通り抜けていただき、大変助かりました。 今後、修理されてどこかの誰かが弾いてくれるという希望を持ちながら、遠い昔、私や弟が弾いていた思い出のピアノを手放せました。

品番と型番で概算見積頂いて1番良い査定額だった。 某有名買取業者だと1/10の査定額でこんなものかと残念に思ってましたのでびっくりです。 離れた実家のピアノだったので、途中から母親とやり取りしてもらい、引き取り当日に現物確認したところ傷も許容範囲内だったようで査定額どおりの金額で買取していただいて母親もとても喜んでいました。 祖父の形見だったので、また綺麗にしてもらって次の方が使ってくれたら嬉しいなと思ってます。 とても良い業者さんです。 【見積もり時の対応】 【料金】 【作業内容】 【全体的な評価】 【良かった点】 【気になった点】

早く、親切な対応。

良かった点 買い取り金額が高かった 悪かった点 引き取り時間の事前連絡がなかった

浜松の冨田ピアノさんにお引き取りいただきました。 浜松、という楽器産業の聖地のピアノ屋さんである、ということ以外にも、メールの対応も丁寧で、細かくご説明いただき、また、当初提示された買い取り金額より下回る場合についても、その内容について具体的にお示しいただき、感謝しております。 人生のほとんどを一緒に歩んできたピアノという楽器を、単なる物としてではなく、その気持ちもご理解いただき、安心してお預けすることができました。 前日に運送の方からお電話いただき、その点につきましてもありがとうございました。 残り少ない人生ですが、またピアノを弾きたい、と思わせてくださる社長様のお人柄、また、電話で作業終了の電話を入れさせていただいた時に電話にお出になった方も、型通りの、いわゆるバイト敬語的な応対ではなく、こちらをきちんと人間としてお話いただき、本当に感謝しております。 お世話になりました。

電話の対応、引き取りの日取りの対応など早くて希望通りにして頂きました。

見積もりから何度もやり取りをさせていただきましたが、電話やメールも迅速な対応でしっかりとしてました。 また、引き取りの業者も親切で丁寧。 引き取りが終わった当日も、残金の振り込み手続き完了の連絡とお礼の電話もあり最初から最後まで安心してお取引ができました。

良かった点:当日のピアノの搬出が安全に気をつけており、かつ、スピーディだった。

1年前は12万ついたので残念でした

電話対応の方がとても気さくそうで話しやすく好印象でした。また買取価格も他よりも高かったです。 　運送の方も気さくな方で搬出も早く、好印象でした。

同社の以下のコピーに、買取後のピアノがたどるストーリーが心をこめて示されており、正に私の思いに寄り添ってくれているようで好印象を受けました。 「お客様のピアノはピアノの本場浜松の弊社修理工房で1台1台ピアノの状態にあわせ修理再生した後、第二の人生を歩みはじめます。想い出の詰まった大切なピアノを冨田ピアノは責任を持ってお取り扱いさせていただきます。」

一番安かったところと、一番高価買取のところでは9万円の差がありました。 あと、4社見積もりが来るはずだったのに、1社連絡がなく、数日待ちました。結局連絡は来なかったです。

【見積もり時の対応】 電話での聞き取りが丁寧・親切でわかりやすかった。電話の後に見積もりがメールで送信され、納得のいくものでした。他社さんからは電話がありませんでした。 【料金】 他社さんと同額だったがピアノの状態によることなど、電話で詳しく説明をしてもらえた。 【作業内容】 良い 【全体的な評価】 良い 【良かった点】 【気になった点】 特になし

迅速かつ丁寧でした。他者との比較で買取額もあがりました。とても良かったです。 ピアノ引き取り業者の方も丁寧で対応が良かったです。

高い見積もりをいただいた。 運送の方も手早くて、スムーズでした。

他社はピアノの状況・運搬の事の説明ばかりだったが　ピアノに思い出のある持ち主に対して思いやりの気持ちが書いてあったり、その後のピアノがどのように再生されていくのかも書いてあり、買収に心痛めていたが安心して買収をお願いする事ができた。

良かった点 査定価格が高かったので何かしらのマイナス要素を指摘されて減額されるのではと思っていたのですが、何の問題も無くスムーズに査定どおりの現金を置いていかれました。 対応も親切丁寧でした。 悪かった点 無いです。 感想 一番安い買取査定と15万円も違いました。 こちらのサイトで比較査定してもらってほんとに良かったです。

思った以上に素早い対応で、大変ありがたかった。電話の返信、引きとり日時や時間確認など、適切に対応してもらえたので、予定をくみやすかった。

予想より買取金額が高くてその点が満足です。ただ引取日が一月先なのが残念。

希望日に買い取りをしてくれたので良かったです。

買取価格も電話対応も申し分ありませんでした。 ピアノの引き取りの方も手早く運んで下さいました。15分かからなかったと思います。

正確な査定額を出すために、写真を希望されメールで送りました。査定額は少し下がりましたが、当日、違う値段を言われるより親切でよかったと思います。

満足感がいっぱいです。ありがとうございました?

メールでのやり取りでしたが、当方に寄り添った対応で好感が持てた。また見積価格の再交渉にも応じてくれた。

仕事中でしたが、気を利かせてくれてメールで対応していただき、助かりました。 メールの査定通りの金額で、運送屋さんも手際よく良かったです。

感じ良かったです。

良かった点 ・査定が早く、査定依頼当日にメールで連絡がありました。 ・仕事をしているのでメールでの連絡を希望しておりましてが、電話ではなくメールで連絡をさせていただけたことは有り難かったです。 ・重視したかった引取日(土日祝や11月中の希望)に迅速に対応いただき有り難かったです。 ・いくつかの質問をさせていただきましたが、迅速かつきちんと回答していただきました。 ・査定が他社より5,000円低かったことをお伝えしたところ、他社の同額まで査定金額を上げていただきました。 悪かった点 ・メールでの最初の連絡に担当者のお名前がなかったことが残念でした。 ・引取日前日の時間の電話連絡が1回で、出ることができず、折り返しの電話が繋がらず、当日の朝に連絡がきました。うちは大丈夫でしたが、予定がたたず困る方もいらっしゃるかと思いました。

雨の中ご苦労様でした。 高額買い取りありがたかったです。 雨に濡れたウインドブレーカーのまま部屋に上がられたところ今後にご配慮いただけるとありがたく思います。

冨田ピアノさんから、はじめの提示額より高い買取価格があったらお知らせくださいとあり、他社2社からの提示額をお伝えしたところ、少しですがそれより高く買取っていただけました。 搬出の業者さんお二人もベテランぽく人がらよさそうで 、女一人で対応するのも不安なく、安心してお任せできました。 丁寧にピアノを扱っておられ、マンションの窓から車に載せるところを見ていましたが、傷つかないようしっかり包んだ上でクレーンで丁寧に吊り上げトラックの荷台の中に積み込んでおられました。 引き取り時間について前日に電話で連絡が来たのでその時間に在宅を予定していましたが、当日9時半ごろ電話があり、知らされていた時間より3時間早くなると言われました。 私は特に動かせない用事がなかったので問題なく対応できましたが、前日に言われた時間通りでないと困る人もいるのではないかと思いました。

３社からご連絡いただき、その中で一番高値をつけてくださった冨田ピアノさんに引き取っていただきました。 他の２社の倍以上のお値段で、こんなに違いがあるんだ、とびっくりしました。 お取り引きはとてもスムーズでした。引き取りの時間や日にちも融通をきかせてくれてとても助かりました。 引き取りに来た業者さんも丁寧だし、ピアノ自体にも詳しそうで安心しておまかせできました。

思っていたより高い金額で買い取ってもらいました 作業も早かったです

とても古いピアノでしたので、しょうじき価格は付かないと思っていましたが、これはびっくり買い取りがつきました。何社も見積りを出して頂きましたが、 冨田ピアノさんが対応がはやく親切丁寧で高値買取りで納得しています。ありがとうございました。 配送業者さんも気持ち良い人達でした。ありがとうございました。

査定金額がバラバラで、正直言って一番高いところは、訪問された時に査定額が下がるのではと、心配でしたが…電話対応も感じが良く、訪問していただいた運送会社の方々にも本当に良くしていただきました。査定額の減額もなく思っていたより高く買い取っていただいて、大満足でした。知り合いで、考えている人がいたら、絶対にお勧めしたいです！

古いピアノでしたので、最初は自分のピアノがどれだけの価値が有るのかわからず不安感が大きかったのですが、 ピアノ会社さんとやりとりするうちに、自分が考えていたよりも想像以上に価値が有る事がわかり、手放した後にも他の人に大切に使って欲しいと思うようになりました。 ひょっとしたらもっと時間をかけて探せば、査定額を高くつけてくれる会社も他にあったかもしれませんが、メールでも丁寧に対応してもらったのと、修理への技術への信頼で、こちらの会社に決めました。

買取価格がこんなに差があるとは思いませんでした。 最初の一社ですぐ決めなくて良かったです

穏やかな電話対応が良かった

女性の方で、丁寧な対応でスムーズに事が流れて、 契約まで何も心配無く出来ました

今回は台風により水害が発生し、ピアノを手放すことを決めました。 その内容を記載したにも関わらず何社かは読んでないところもありましたが、こちらは訪問して決めるとのことで、見て頂きました。 見積依頼から訪問まで短期間で行っていただけたので助かりました。

いち早く見積りを連絡下さり、買取金額は一番高く出していただきました。 引き取り時間の連絡は前日にあり、当日見積り通りの金額で買い取っていただきました。 引き取り業者の方は手際が良くて安心してお任せする事ができました。 お世話になりましてありがとうございました。

家の前の道路が狭く、少し離れた所まで二人で運んでいただきましたが、査定金額は下がらず、満額でした。ありがとうございました。二人の声かけもぴったりでした。

・同程度の査定額は他社もありましたが 　椅子を２脚共引き取っていただける点が他社より良く決めました。 ・キャンセル期間が１日は他社より短い。 ・事前査定通りの引き取りではあったが 　現物確認時、振動板の割れがあった場合は 　「０」査定と聞き、事前に確認した項目になかった。

引き取りにきた2人の男性の方は時間も短時間で終わり、挨拶から帰るまで丁寧な対応で良かったです。 引き取りのタイマンがもこちらの都合で少し時間がかかったのですが、嫌な顔せず対応してくれたと思います。

引取りの運送会社さんも、丁寧で素早く　そつなく こなしてくれて好印象です。

電話対応も良かったです。 ピアノ配送も丁寧、かつ、素早くやっていただき良かったです。 値段も他社と比べ、希望通りでした。

他社のより高い査定額を示したら、査定額を上げてくれた。

【見積もり時の対応】スピード感持ってご提案頂いた 【料金】大変満足出来る査定であった 【作業内容】事前に丁寧な確認電話を頂き、当日も礼儀正しく丁寧な作業であった。 【全体的な評価】大変満足。売却を検討されている方がいたら是非お勧めしたい。 【良かった点】買取価格 【気になった点】無し

買取価格は　3社とも余りよくなかったけど　3社のうち最高だった。 電話でピアノの音を聞いて　満足された様だった。

電話応対が良かった。

想定していた金額より、かなり高い買取金額を提示していただき買取をして頂いて大満足でした。

ピアノを処分することは初めてのことであり、今後の人生でもないと思われますが、今回ピアノ買取一括査定サービスさんを利用して、助かりました。冨田ピアノさんはメール、電話の対応とも手慣れた感じで、質問事項等も適切なものでした。複数社のうち一番高い金額を提示してくれた富田ピアノさんに決めさせてもらいました。あらかじめネットで相場を確認していましたが、妥当な金額だと思いました。訪問時の作業員は運送会社の方2名でした。それほど大柄の方たちではなかったですが、さすがにプロで問題なく運んでくれました。査定依頼から取引完了まで一週間もかからず、スムーズに対応していただきました。ネットで一括査定を利用したのはピアノ買取一括査定サービスさんだけでしたが、それ以外にテレビで有名な買い取り業者さんにも直接査定依頼していましたが、富田ピアノさんの金額が一番よかったです。

見積もり査定額が一番高かったので、ここにお願いしました。当日、東京ピアノ運送の方が、予定時刻ぴったりにいらっしゃり、ピアノを開けて検査されました。その手際の良さ、丁寧な物腰と分かりやすい説明に感銘を受けました。鼠の害があったため、その場で3割近く査定額より減額されました。減額の度合いが適切なのかは、そのピアノそれぞれだし、他社に見てもらったわけでもないので正直分かりませんでした。でも電話で話した富田ピアノの方と運送会社の方の応対の良さから、会社を信頼してその額でお願いしました。

思った以上の査定額に満足しております。 勝手がわからないまま見積り等お願いしたのに、分かりやすく説明もしてくださって助かりました

2社同額でしたが上乗せをお願いして買って頂きました。

40年以上前に購入したピアノ、査定金額がいくらのなるのか皆目検討がつきませんでした。 「一括査定」という方法があることを知り、数社を紹介され、全く素人の私でも何とか ゴールまでたどり着くことができました。 有り難うございました。

３社での見積もりを実施しましたが、富田ピアノ様が、説明、搬出関する内容等メールでのやり取りや電話での会話がスムーズで、すべての面でプロ意識を感じる会社でした。 若干問題といえば、同じ会社から（浜松と県外）同時に金額の違う見積もりが出てきて驚きましたが、その後電話やメールでのフォローで解決されましたが、少し不安でした。 ただ、上述しましたように電話で会話をすると、しかりした会話ができ安心して任せられると思いました。 引き取りに来た、運送担当の方の対応も良く、経験も深く、狭い場所ですがスムーズに素早く搬出していただきました。 その他の会社は対応が悪くはなかったのですが、連絡スピードや電話での回答が多く、少し片手間的な気がしました。　個人的に問い合わせた買取会社もありますが、価格は低く最初から除外しました。

査定で買い取り金額が思ったよりも高かったので、後々電話対応の時に、金額を下げられるかと心配してましたが、最初の金額のままでした。引き取りの日にちも、希望どうりだったので助かりました。搬出もあっというまでビックリです。思い切って利用してヨカッタです。

査定価格が他より高かったので、悩むこともなくお願いしたが、電話応対が丁寧で分かりやすく、気もちよかった。運送業者さんは、悪いこと、不満はなかったが、口コミ通りではなく、無愛想だった。

3社の見積りで1番高く、電話対応も引き取りも良かったです。引き取りは丁寧にとてもスムーズでした。 冨田ピアノさんに決めて良かったです。 ありがとうございました。

メールでの質問をしましたら、電話にて連絡がありました。対応は丁寧でした。ただ、こちらが忙しいので中々電話をとれなかったので、まずメールでの対応がいいかなぁと。対応の中では、細かく聞いて下さり、確認事もあり、引き取りに来たときに再度確認しますと言われてましたが、手際よく何も言われずに運んでいかれました。

電話対応が親切だった 査定金額が予想より良かった 引き取りの日程が早かった

引き取りも　とてもスムーズで、良かったです。 （冨田ピアノ下請けさん　の　名古屋ピアノサービスさん）

依頼したピアノはとても古くこんなに古いピアノでも買い取って頂けるのかなと半信半疑でネットで探して一括査定さんに見積を依頼しました。すると数日後すぐにメールにて見積金額が送られてきました。６社ぐらいの見積金額を見て一番高く買い取って頂ける業者さんに決めさせていただきました。 実を言うと年数も年数だし逆にお金を払って引き取って頂く事も考えていたので、見積金額をみて とても驚きました。とにかく思った以上に高く買い取って頂き満足ですし感謝しています。

2回電話をしたのですが、2人共対応がすごく良かったです。おかげで安心してお任せできました。

他社よりも買取価格が良く、ピアノの製造もしているということで、ピアノを修理（メンテナンス）して再度、世に出してくれるのではないかと思った

良かった 他社より査定額が高かった 電話対応も良かった 当日も家が傷つかないように丁寧に対応してくれた 悪かった点はなし

電話連絡時に確認事項の説明があり、こちらの質問にもきちんと対応してくれました。見積り額も良かったですが、口コミ内容でも信頼できると思いお願いしました。結果、満足しております。

このネット見積もりをして良かったです。TVに宣伝している会社より、全然高く引き取りしていただきました。 。

【見積もり時の対応】 メールで迅速かつ丁寧な対応をして下さいました 【料金】他社より処分費用が安かった 【作業内容】 男性二人で来てくれました。大雨の中での作業でしたが終始笑顔で対応をして下さいました。あまり人が家にあがるのは苦手で、かつコロナ禍ということもありすごく不安でしたが、作業中も作業後も気分よく時間が過ぎました。 【全体的な評価】 またご縁があれば直接依頼をしたいと思う程、信頼のおける会社だと思います 【良かった点】 見積もりから日程決めまでのやり取りがスムーズなのと、当日の作業時間が短く対応が丁寧だったところ。 【気になった点】 大雨だったので靴下が濡れてしまったのかもしれないですが、１名裸足で家にあがってきたところ。

ネットでの見積もりなどとても不安でしたが、1番早くに見積もりを出してくれて、ちょうど悩んでた時に電話があり、不安要素の質問に全部答えてくれて安心できました。なので冨田ピアノさんに決めさせていただきました。やはりレスが早いのが1番の決め手でした。搬送も時間通りに来てくれて15分以内で作業も終わり、早くて丁寧でした。見積もりとほぼ同じ金額にて買い取りしていただき、とても助かりました。まわりに同じ悩みの人がいたら、必ずお勧めしたいです。

初めて利用させて頂いたのですが、説明も丁寧で安心して、買い取りして頂きました。

見積もりが素早く、数社の見積もりが見れて 比較できたところがとても良かったです。 その他メールの連絡も丁寧にしていただきました。

他社と同じ金額でしたが、気持ち、上乗せして頂き、数日後にすぐに引き取りに来てくれました。満足です。

電話対応が良く、買い取りの際の説明も解り安く、初めての事だったので安心して、依頼できました。

安い店と高い店で２倍近い開きがありました。 一番高い店にお願いしました。電話対応もよく、取引もスムーズでよかったです。

何社かいっぺんに査定していただけて、 比較しやすくとてもよかったし、助かりました！！ ありがとうございました。

金額が３社のうちで最も高かった。 ピアノを浜松で修理し活用するという案内がとてもよかった。 引き取りに見えた担当者２名もとても良い方でした。

【見積もり時の対応】メールでの見積もりをお願いしてましたが、うまく届かず電話での見積もりとなりました。なので他社より遅めの見積もりになりました。 【料金】他社の見積もりも思っていたより高額だったのでどうしようか迷っていたら、少し遅めに更に高額の見積もりを頂きました。やはり全ての会社の見積もりが出揃うまで待って良かったと思います。かなり金額に差があったので、一括見積もりを利用してよかったと改めて思いました。 【作業内容】丁寧で手早く作業をしていただきました。 【全体的な評価】正直古いピアノだったので、買い取り金額が付くとか思いもしませんでした。それがこんな高値で買い取って頂いてとても感謝しています。 それぞれの会社についても色々調べましたが、どこもきちんとした会社だったので、シンプルに金額のみで選びました。 少し寂しい気もしましたが、これから必要としてくれる人の手に渡って大切にしてもらうのもいいのかなと思います。 【良かった点】とにかく部屋がすっきりしました。 【気になった点】ネットで買い取りの相場とかも調べてみたのですが、それよりもかなり高い見積もりを頂きました。今はもしかしてピアノ売り時なのかな？ と、ちょっと思いました。

【見積もり時の対応】 ・一番早くメールで概算見積もりが届きました。 ・買取額算定のために必要な質問が分かりやすく、的確だったため答えやすかった。 【料金】 ・満足です。他社と同額のだったため相談したら少しおまけしてくれた。 【作業内容】 ・3名でいらして、5分ほどで完了。丁寧でした。 【全体的な評価】 ・対応、作業、金額全て満足です。 【良かった点】 ・対応がスムーズで気持ち良かった。 ・見積もり依頼から時間が経って最終依頼したが、 途中でしつこい勧誘などもなく良かった。 【気になった点】 ・特にありません。 ・（他社も同様かと思いますが）引取り時の領収証をユーザが記入（発行）するだけで、売買契約者のような書面は無かった。引取り後の瑕疵指摘などが少し気になります。

とても親切でした 1万円つけていただいたのはこちらだけでした 何回もの対応にも素晴らしく丁寧で 後で鍵盤が一つ剥がれていることを発見し こちらから1万円を遠慮しました 他では処分料3万円と言われる中 無料で持っていっていただけて 感激でした むた引き取りに来てくれた松本ピアノさんが それはそれは素晴らしく丁寧で気持ちの良い対応でした 50年のピアノとお別れで淋しさもありましたが 安心してお渡しすることができて感謝いたします どちらとも素晴らしい取引でした ありがとうございました

見積もりを貰った3社のホームページを見て決めました。 1社は、返信がなかったです。たまたま、気にいった会社が、1番高い見積もりをくれたので、嬉しかったです。 予想以上の値段でしたので、問い合わせの電話をしたのですが、安心できる内容の話でした。ここからは、あっという間に決まり、1週間以内に全てが、終わりました。 過去に、新聞に載っている業者に問い合わせた時と、値段の違いに驚きました。あの時に、売らなくて、本当に良かったです。

6万円の所から23万円の所も有ったが地元の業者富田ピアノに決めた。 買取業者富田ピアノは電話対応だけで運送業者が引き取りに来ただけで売主側を全面信頼してくれた。 知り合い人はヤマハピヤノだけど引き取り無料で0円だったとも聞いていて不安もあった。 ネットだけで高額買取金額だったので家族皆大変喜んだ。

思った以上に良い査定をしていただき､とても満足してます。当日も短時間で作業を終え､少しピアノに傷があったのですが大目に見てくださり､査定が下がることなくそのまま現金でいただきました。

近所のリサイクルショップでは、引き取り費用3〜5万かかりますと言われ ネットのピアノ買取サイトで見積りを取って貰う事に 買取金額を提示頂けたのが、冨田ピアノさんで 且つ、1番早く回答頂けました。 引き取りも、10分位で終わり驚くほど迅速で 大満足でした。

とにかく早くに買い取り査定金額を示してくれて、もうひと頑張りしてもらえないかとの、お願いにも、気持ちを示してもらえました。

自分が思った金額より良かったし、引き取りの方もいい人そうで良かったです

妻が子供時代に使っていたピアノをまさかの金額で驚きました。引き取りに来て頂いたドライバーさん二人も優しく丁寧スピーディーな作業で感心しました。

第一印象がよかった。 対応も早く本当にありがとうございました。 またピアノ🎹を売ろうとしてる人がいたら是非紹介したいと思っています。 担当していただいたからありがとうございました。

お見積り通りの金額で買い取って頂けたことと、急なお願いでしたが希望通りの日程で対応してくれたこと、作業もテキパキされていて、とても気持ちいいお取引きができました。

5社紹介して頂いた中で一番買取り額が高かった 買取り手続きも迅速に対応して頂いた

電話の応対もこちらの気持ちを考えてとても感じ良く、ホームページをみて、信用できそうな会社だと感じたので決めました。 他社の査定金額を聞いてくれて、そこまでは出せないけど5000円は上乗せしますと言ってくれたのも嬉しかったです。

電話の対応も良かった。ピアノを取りに来てくれた業者さんも、きちんとされてれる気持ち良い好青年達で、とても気持ち良いお取引になりました。素晴らしい対応には感謝してます。こちらを選んで本当に良かったです。非常に良かった以上の対応でした。

査定額、対応共に良く、ありがたかったです。 当日の引渡し作業も2階からのクレーン作業でしたが、無事終えて安堵しています。

総体的に良い。１つ気になった点は、ピアノの回収の際、客の前でクレームになる様な確認をしないこと。客のいない場所で確認連絡すれば済むことをわざわざ、目の前でいかにもここはこれでいいのかな。と、不安がらせるやり方は問題ありと思う。悪徳業者の手口に似ている。改善して下さい。 他の会社で回収の際のクレームは一切しません。と、書かれた会社もありました。結果は問題なく引き取ってもらったので、問題なし。対応の仕方も後は問題なし。

良かった点：説明も分かりやすく納得がいきました。他社さんの査定が高かった事を伝えたところ金額の見直しをして下さいました。 悪かった点：注意点など全ての説明が丁寧でしたので悪い所は思い付きません。 感想：決めて良かったです。

2番目の査定金額でしたが口コミがよく引きとった後のピアノも自社で修理再生して必要とされる所へ行くということで安心して渡すことが出来ると思いました。電話でも話を聞いてくださり 1番目の査定金額より高く提示してもらえたのでこちらに決めてよかったです。

対応が良かった。 悪い所はないですね！ もう少し高く査定して欲しかった。

電話での対応が丁寧でした。 疑問点にもすぐに答えてくれました。 なによりも、しつこすぎない営業スタイルに好感がもてました。

他メーカーさんで一番高い査定額より+して頂き即返信メールがきましたので即決させて頂きました 電話対応もよく運搬のドライバーさんも手早く作業を終えてくれました。 売ることに不安ありましたが、結果良かったです。

一番高く買取価格を提示してくれました。 悪いところはとくには感じなかったです。

見積りを電話対応してくださったかたが、とても感じが良くて、良い意味で事務的過ぎず話しやすかった。正直他社のほうが5000円高かったけれど、お任せしたいな という気持ちにさせられた。 引取日もなるべく早くという希望に沿って調整してくださり、当日も狭い間口でお手数かけましたが迅速丁寧に引き取っていただけました。

見積りのメールも とても誠実でピアノをとても大切にしている様子が伝わってきました 当日引き取りにみえた業者さんも ほんとに感じがよく 満足しています

良かった点：仕事が丁寧 対応が親切 悪かった点：買い取り価格がつか無かった 処分費用が発生した

申し込み後すぐにメールが届き、また他社よりも高額提示してもらえたので、すぐに依頼しました。 電話の説明も分かりやすく、また地元の業者だったので安心して任せることができました。 引き取り業者の対応もよく、手際よく作業してもらえました。

査定価格デジタル化が進みなれない私でしたがサイトを使い良い価格で満足。最初は新聞広告に電話したのですが高い価格つけていただきました。ありがとうm(_ _)m 対応も質問も明確で運送も迅速丁寧でよかったです

売却が決定してから引き取りに来ていただくまでスムーズに対応いただけて助かった。

数社から見積もりを取れて、比較検討できたのはありがたかったです。大事なピアノをそれ相応にその価値を評価してもらえたのは嬉しかったです。