アート引越センター

アート引越センターを利用して大阪府から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.30
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4334件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ132件)

目安

36,000円

(口コミ89件)

目安

60,000円

(口コミ41件)

目安

75,600円

(口コミ63件)

目安

83,500円

(口コミ58件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.30

4334件

並べ替え

327件中1〜30件を表示

良い
ガツガツせず好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2DK)
住所 大阪府大阪市天王寺区 → 東京都文京区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
女性単身に対し、女性の方が見積もりに来てくれて好かった。
強引に契約を結ぼうとしてくる業者が多い中、事務的に押し売りもなく、よかった。

一つマイナス点をあげるなら、家具をばらして組み立て直して貰う際、伝達がなかったみたいで、時間がかかった。
投稿日 2019年8月21日 19時29分
良い
安心しておまかせできました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年8月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2DK)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
40,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
迷うことなく納得即決しました。いい営業さんでした。
【料金】
エアコン作業込みなら妥当かな。もっと安いところはあったけど。
【作業内容】
ベテランがテキパキ指示しながら淡々と進んでいきました。早かったです。
【全体的な評価】
さすが!の一言です。当たりを引きました(笑)。
受付 営業 作業員 皆、自信に満ちた対応をしていただきました。
【良かった点】
意地悪な質問にも、迷うことなく即答されたのは
教育が行き届いてるんだなと感心しました。
【気になった点】
営業所に電話した時の対応があまりよろしくない人がいました。それだけが残念です。
投稿日 2019年8月21日 17時50分
良い
とても親切丁寧で好感が持てました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市旭区 → 大阪府大阪市北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
もともと色々細かいサービスが気に入って申し込みましたが 実際来て頂いても 皆さんとても親切丁寧でテキパキとお仕事されてました。皆さんお若い方でしたがとても好感が持てました。特にリーダーの方はあれこれアドバイスも下さったり、新居でのレンジの設置も一緒に考えて下さったりとても親身になって下さいました。やはり有名な大手は教育がしっかりしているんだなぁととても感謝しています。
また利用したいと思いました。ありがとうございました。
投稿日 2019年8月10日 14時40分
良い
大手なので安心&長距離の引っ越しに強い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市北区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-123,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他にも2社ほど見積りをお願いしましたが圧倒的に一番対応が良く、その紳士さが安心につながり契約させていただきました。具体的に言うと他社さんは競合の会社を否定的に話すかつ即決して欲しいという圧が強く、何度も引っ越ししておりますがよくある営業さんという感じでしたが、アートの営業さんはそれぞれの会社の強み弱味を教えてくださり、即決を希望されましたが高圧的ではなく終始信頼できる対応でしたのでそれが決め手でした。
【料金】
長距離ファミリーの引っ越し料金の相場を全く知らずに想定していた金額でしたので、やや繁忙期の月末での引っ越しが想像を遥かに上回る金額で最初はびっくりしました。

【作業内容】
小さな子どもがいての引っ越しでしたので何よりスピーディーさがありがたかったです。以前他社を利用した際には荷出しに4時間近くかかったのですが今回は二時間半という手際の良さ。作業スタッフの方の対応も良く行き届いた教育を感じました。搬入の際も手際が良く、終始安心できました。

【全体的な評価】
見積りから作業まで全てにおいて安心できる業者さんで大満足でした。教育がしっかりされているあたりはやはり大手だなあと感じます。長距離の引っ越しはかなり費用がかかるため、こういう安心できるということは大事でありぜひまたの機会がありましたら利用したいと思える会社でした。
投稿日 2019年8月10日 08時00分
良い
とても丁寧に仕事をしてくれた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市阿倍野区 → 大阪府大阪市福島区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 47,000円
-3,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
以前会社手配で利用したことがある旨と、他社と相見積もりしていることを伝えたところ、最大限がんばりますと言ってくれた
相見積もりしてもらうのは有効。
【料金】
思っていたよりも安くついた
洗濯機のホース接続工事をサービスしてくれた
【作業内容】
ガスの閉栓開栓作業もあり、フリー便のため時間がいつになるか心配だったが、結果的には朝一番で来てくれ、同じ市内での引越でもあり、午前中で荷物搬出搬入が終わった
【全体的な評価】
とてもよかったと思う
【良かった点】
3人(女性1名)で作業してくれ、とても爽やかだった
養生も問題なし
【気になった点】
壊すまではいかなくても、多少扱いが雑いかな…
気になる人は気になるかも…

やはり大手の矜持と言うのか、安心してお任せできたと思います。
別の会社で、電話だけで見積もりした会社は確かに安かったけど、やはり訪問見積もりの方が荷物量の把握も出来るので訪問は必須と思います。
段ボール引き取りは3ヶ月後まで可能とのこと。
片付けがすんでからお願いするつもりです。
投稿日 2019年8月06日 14時45分
良い
笑顔を絶やさずに接してくれてよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月28日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市城東区 → 大阪府大阪市平野区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 47,000円
-13,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
想定より安い金額で引っ越しができ、引っ越し会社の対応も良くて大変満足している。実際に来てもらった見積もりよりも電話のみの見積もりの方が安くすむので、次引っ越す場合は、電話見積もりの業者に頼んだ方が良い。
投稿日 2019年8月04日 08時31分
普通
養生が良い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市此花区 → 大阪府大阪市此花区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
70,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業が未熟でだめ。
見積もりに不備があったため後から価格が上がった
作業員は3名中2名は良かった
養生が良いと聞いていて頼んだが他社と変わらないと思った
希望日に一番近い日にちでできたので割高だったが頼んだ
投稿日 2019年8月04日 00時16分
良い
ぎりぎりの申し込みでしたが快く対応してくれました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市北区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ぎりぎりなのに快く対応してくれた

【料金】
もう少し安くしてくれると嬉しい

【作業内容】
スピーディで、段取りが良かった

【全体的な評価】
良かったと思います

【良かった点】
ぎりぎりで申し込んだのに快い対応
到着日も翌々日の対応

【気になった点】
特にありません

投稿日 2019年8月03日 20時30分
良い
満足度が高い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
30,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
遠距離で値切ったせいか路線(大阪→東京)は下請けトラックでした。そこが唯一のマイナスイメージです。
引越し完了後の段ボール引き取りサービスは便利です。
他社のメール見積りを元に50000円ほど値段を落とすことが出来ました。
投稿日 2019年7月29日 17時59分
良い
明るく元気でとても親切でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは何度も経験したことはなく値段的には幅があり不安でした。訪問見積もりは必ずしてもらって決めた方がスムーズだと思います。いろいろな引っ越し業者さんの中からこの度アートさんにお願いして良かったです。引っ越し先が新築だったので運び込みもとても丁寧で安心できました。
投稿日 2019年7月24日 22時43分
普通
細かい対応がかなり雑だった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年6月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市福島区 → 埼玉県和光市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
担当営業の方、
見積もりは頑張ってくれて明るかったが、
細かい対応がかなり雑だった
・特典のボトルをもらっていない
・エアコン清掃に関しては伝えていた日付と全く別の日になっている
・作業員がかなりタバコ臭く嫌だった
投稿日 2019年7月18日 16時32分
良い
営業さんも、スタッフさんも丁寧な方でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 大阪府大阪市都島区 → 大阪府大阪市北区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
1ギリギリまで荷物を詰め込んでくれた。
2家具配置のアドバイス、家具自体の老朽化をしてもらえ、捨てるか悩んでいた物の判断ができた。
丁寧に運んでくれるし、安心できる接客にほっとしてすごせました。
話してた内容よりもさらに良くして頂き感謝でいっぱいでした。
次も引っ越すときはアートさんにお願いしようと思います。
投稿日 2019年7月18日 10時56分
普通
当日のスタッフさんはみんな丁寧で良かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月15日(土日) 午前 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府守口市 → 大阪府守口市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積りに来ていただいた時のお話では、エアコン関係のオプションを付けた上で、エアコン取付け業者さんからはこれ以上の金額を請求されないという約束だったと認識していますが、取付け業者さんからは結局なんだかんだと2万円ぐらい請求され、支払いました。最初のお話と違うので、騙されたような気分です。アート引越センターはこの先も使わないですし、知人にも勧めません。
投稿日 2019年7月09日 17時57分
普通
大手だから安心
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2019年7月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 大阪府茨木市 → 埼玉県上尾市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-90,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりに来営業さんの対応が良かったです。なるべく安くしたかった為、2タイプで見積もりして貰い場合によっては家電を処分するつもりだったのですが、家電を処分せずになるべく安くする方法を提案して頂きました。急な日程にも対応して頂けたので、とても助かりました。
ただ、作業員さん同士のコミュニケーション不足なのか新人さんなのか…2人作業が上手く回っておらず時間随分かかった様に感じます。
引越し多かったので、色々な人を見てきて感じたことです。
投稿日 2019年7月06日 02時59分
良い
丁寧で安心できる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市旭区 → 東京都町田市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの引っ越し会社は、見積もりをするといつも最安まで頑張ってくださり、かつ、作業は安心できるものなので、何度か利用しています。
今回も、いくつか見積もりを依頼した中で、早朝の時間指定、解体できないベッドの対応、そして料金と、全てにおいて満足のいく内容を提示してくださり、即こちらに決めました。
今回の引っ越しでは、作業に来られた方たちがとても若い方たちばかりだったので、最初お会いした時は大丈夫かなと思いましたが、作業を始めるとさすがプロ。とても手早く丁寧で素晴らしい仕事でした。
投稿日 2019年7月03日 14時16分
普通
前回と比べて質が落ちた、格段の差があった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府大阪市淀川区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
指定した部屋以外に家具や段ボールが大量に運ばれ、荷ほどきに時間がかかった、老体には過酷すぎる。軽い段ボールの上に重い段ボール、皿も割れていた。前回利用した時印象が良かったので今回も利用したが、ひたすら残念だ。
投稿日 2019年7月02日 14時26分
良い
きちんとされている会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市浪速区 → 大阪府大阪市浪速区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業の方も当日に担当して頂いた方も素晴らしい方でした。
引っ越し担当の方は若い方で不安でしたが、リーダー??の方の的確な作業指示や細かい気遣いを感じ、信頼出来る方でした。

梱包も丁寧で安心して見なくても良い程の安心感もありました。
また引っ越しの機会があれば、頼みたい方でした。
投稿日 2019年7月02日 13時10分
良い
おまかせして安心出来るイメージがありました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 大阪府堺市堺区 → 石川県金沢市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回は敏速、丁寧で、細かい部分にも配慮して頂き、非常に助けられました。
また、積込み、積み下ろしの訪問時間も事前に連絡して頂き、
安心出来ました。過去、奈良県から大阪、大阪から高松(その際、2箇所への
荷物の振分)、高松から岡山、岡山から名古屋(その際、2箇所への荷物の振分)の
引越しを依頼してきましたが、家族全員での引越し、私単独の単身赴任もあり、
毎回、金額を交渉する為、引越し業者が異なりましたが、今回も同様に引越し希望価格を
聞き入れて頂いた為、即決させて頂きました。
また、布団袋、洋服掛け、食器の梱包等、当日の引取時、充分な機材を持込んで頂いた為、
当日でも容易に準備が出来た為、慌しく事前に準備をする事無く、引越しが出来ました。
引越し業者の中では、トラックサイズにて金額を決められる様ですが、最低2tからとの
説明をされる業者もあり、困惑する事態に陥る経験もありました。
投稿日 2019年7月02日 12時34分
良い
CMもされており、車もよく見かけるので印象は良かっ…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月21日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府大阪市東淀川区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
対応は良かったのですが遅くても17時までには来られると言っていたのに18時半頃に来られ、とても遅い引っ越しになり大変困りました。また家具の汚れを拭いてくださったりと、きっちりはしていたのですが、フロアーモップが折れていました。
投稿日 2019年6月29日 17時02分
普通
業界NO.1が溢れている。落とし文句。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市阿倍野区 → 大阪府大阪市住吉区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
相見積にて訪問いただきましたが、担当営業の方はしつこくてサイン(契約)するまで帰ってくれなかった。ですが、実際に作業員の方は迅速かつ丁寧で、気配りもしてくださり、こちらの希望も聞いてくれて柔軟な対応をしていただきました。暑い中、本当にありがとうございました。引越し当日まではすごく不安でしたが、完了後は安心して荷解きできました。
投稿日 2019年6月29日 13時49分
良い
営業も作業員さんも清潔な身だしなみで爽やかでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → アパート(1LDK)
住所 大阪府大阪市此花区 → 大阪府寝屋川市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
価格:最初の見積もりは予想金額からかなり高く驚いたが、引越し日を調整することでこちらの希望金額に合わせてくれたのが良かったです。
作業:食器や洋服ハンガー、靴がそのまま梱包できる資材を貸出してもらえて、自分での引越しの荷造りがとても楽だった。荷物の取り扱いが丁寧でしっかり養生もしてもえ、近隣の方に声掛けもしてもらえて良かったです。
投稿日 2019年6月25日 12時33分
普通
三人のうちリーダー以外は段取りも手際も悪かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2019年6月18日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → その他(3K)
住所 大阪府大阪市此花区 → 大阪府大阪市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かったところ
・見積もり訪問の対応と他社との比較で最初に提示された金額より値引きしてもらえた。
・リーダーの言葉遣いはこちらにも助手にも感じ良かった。

悪かったところ
・単身の引っ越しで少し甘くアートが捉えていたのかバイト?と思える三人で来た時には不安をまず感じ的中した。
・作業するには時間がかかりすぎて搬出も搬入も予定より随分遅くなった。
・助手の二人は台車を押しながら携帯を見たり積み込みの荷台で何もせず時間をつぶしていた。
感想
・予定より大幅に遅くなったから最後に急いだのかダンボールに色分けシールを貼ったのに
搬入時に全て混ぜて山積みして帰った。
カーテンや入浴に必要な箱を探すのに二時間くらいかかり非常に困った。
ダンボールの数や引き取りサービスの迅速な対応は良かったが今までのアートで一番残念な気がした。
アートへの信頼が薄れたのではなく今回は若手の訓練と思うことにした。
投稿日 2019年6月22日 17時01分
良い
丁寧かつ早い対応とういう印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月15日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1LDK)
住所 大阪府大阪市西淀川区 → 大阪府大阪市淀川区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-12,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
メールで見積もりを送ってもらい、その後の電話でも色々お聞きしたが、すごく丁寧だった。
メールの返信がものすごく早いので、忙しく電話できない人はおススメです。
【料金】
もう少しお安くしてもらえると良かった。
【作業内容】
作業メンバーの紹介からはじまり、丁寧かつものすごくテキパキしていて、早く作業が終わった。
【全体的な評価】
他社よりは少し値段が高めな印象だけど、安心感と満足感はすごく高いと思います。
【良かった点】
見積もり時間から作業まで、とてもテキパキと早く全体的に明るく丁寧な点が良かった。
【気になった点】
見積もり時に電話が取れなかった時に、着信履歴が複数回残っていたのが、気になったところ。
投稿日 2019年6月18日 20時00分
良い
素晴らしい対応
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 大阪府交野市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来た担当者、搬出、搬入スタッフも含め素晴らしい業者さんでした。
また引越する際は、この会社を利用したいと思うし、知人/友人にも勧めたいと思います。
まず、スタッフの爽やかさ、フレッシュさ。全体的に若いスタッフでしたのでそう思ったのかもしれませんが、見てて"気持ちいい"。作業中のスタッフ間の会話もお互いを気遣いながらというか、先輩・後輩を意識しながらもスピーディに仕事をこなす。
ただ黙々と作業をするのでもなくて、利用者とのコミュニケーションも意識した"動き"は素晴らしいの一言でした。
大袈裟に聞こえるかもですが、300点。
会社内での信頼関係もしっかりしてるんだろうなあと感心しました。

あと、業者を決める時点でここに決めた理由は、自分の嫁が喜ぶコンテンツがあったから。
面倒な食器の梱包、荷造りをスムーズに解消する"食器ケース"、また"ハンガーケース"、布団袋のサービス。すぐ使う"シューズケース"、"TV、デスクトップPCの専用ケース" etc.
毎度、別料金を請求されることなく全て込みの値段で対応してくれました。
ダンボールのプレゼントや引き取りサービスはどこの業者もあったので、そうゆうオリジナルで便利な部分。
あとは、営業スタッフの気持ちです。
心から"自社でお願いします" という気持ちが溢れていました。

とにかく、
引越は色々と大変でしたが、アート引越センターさんのサポートで気持ちよい引越が出来ました。

大満足でした。
投稿日 2019年6月11日 12時27分
良い
丁寧で、かつ溌剌としていて好感が持てました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 公共の建物(1DK)
住所 大阪府堺市堺区 → 大阪府堺市堺区
想定の引越し見積もり料金 26,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
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見積もり時から丁寧に、かつ明るく対応していただいて、他社さんの見積もりなども把握しておられ、様々なアドバイスを頂いておりました。
他社さんに目の前で電話をさせていただき、値段の交渉に応じてくださいました。見積もり時に余計なパンフレットなども渡されることなく、シンプルに見積もりだけいただきました。
引っ越し時もてきぱきと作業を進めていただいた上、無理をいって少し時間を長くとっていただき、お陰で滞りなく引っ越しを進めることができました。
引っ越し利用でミッキーボトルを粗品でいただきました。90周年記念のボトルはとても可愛くて、気に入っています。
段ボール引き取りサービスもしてくれており、電話一本で無料で引き取ってくださるところも魅力だと思います。
今度もし利用する機会があるのなら、次も利用させていただきたく思います。
本当にありがとうございました。
投稿日 2019年6月01日 21時40分
悪い
当日の作業員の印象が悪かった。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2019年5月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市福島区 → 大阪府大阪市福島区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積りの受付担当の人は、普通だった。当日の作業員の女性の対応が悪くタバコの匂いをプンプンさせて来て、作業も荒く、昭明器具と衣装ケースのキャスターを壊された。壊した本人からは、何の謝罪もなかった。大手だからと、安心は出来ないと思った。引っ越し代金に養生分も、入っているのにきちんとしなかった。近距離での引っ越しなのに、最悪でした。
投稿日 2019年5月30日 15時04分
良い
見積も作業も雰囲気が良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府交野市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
40,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積や引越し作業は何でも相談がしやすい雰囲気で、安心して作業をまかせることができました。
エアコンの工事代金が当初聞いていた金額(取付、取外しのみ)よりも当日かなり上がったので、初めにおおよその追加費用も教えて欲しかった。エアコン業者の人の対応自体は良かったです。
投稿日 2019年5月28日 08時53分
良い
誰もが知る大手引越し会社で安心できる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3DK)
住所 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市平野区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対で質問に対してとても分かりやすく即答していただき、金額見積もその電話で出していただけたので即決しました。

当日の作業員の方も皆さん感じの良い方で、部屋や家具の扱い含めとても丁寧な対応でした。
しっかり養生してくださる分時間は少しかかりますが、運び出し自体はとてもスムーズです。「こうなった時に割れてしまうので」と作業内容解説してくださるので安心です。
ダンボール無料回収の期間をお知らせいただいたとき「期間はたっぷりあるのでどうぞ今日は何もせずゆっくりしてください。お忙しくて大変でしたね。お疲れ様でした。」と優しいお声をかけいただき、主人と二人とても嬉しくなりました。

過去二回の引越しは安さ重視でしたが、今回終始安心してお任せできたのでとても満足しています。
投稿日 2019年5月23日 08時07分
良い
親切で丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方の動きに無駄がなく、テキパキと動いていて見ていて清々しい気持ちになるくらいでした。同じマンション内の引越しでしたが、エレベーターを使わず暑い中、階段での作業をしてくれました。思ったより早く終わり、良かったです。
投稿日 2019年5月22日 19時57分
良い
対応良くとても良い印象です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市浪速区 → 高知県高知市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点➡️他社比較で料金が安かったので決めましたが常に対応してくれるスタッフさんの対応が良かったです。引っ越し当日も丁寧なのに手際良く作業していただきとてもスムーズに引っ越しを終えることが出来、大変満足しています。依頼当初は他社に比べで料金が安い分サービスに不安を感じましたが、全くそんなことはなく引っ越し当日頼んでいた段ボールでは足りなくなったのですが余分に段ボールも用意してくれておりとても助かりました。
悪かった点➡️なし。
感想➡️引っ越しを考えている人がいたら是非お勧めしたいです!
投稿日 2019年5月22日 15時22分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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