引越し業者おすすめランキング

「引越し業者選びに失敗したくない!」そんな人は、ランキングをチェック!

「引越し侍」利用者からの評価が高い引越し業者をランキング形式で紹介していくので、あなたにぴったりの引っ越し業者を探す参考にしてください。

  • 総合
  • 単身引越し
  • 家族引越し
  • 安い引越し
  • 大手引っ越し業者 総合ランキング

    1. ランキング第1位

      サカイ引越センター

      総合満足度評価:4.33

      最新の口コミ・評判

      冷蔵庫を倒した時壁に擦れた跡がつき、インターホンのカメラにぶつかり、機械は斜めに傾き、ソファ出す時は、ドアの蝶番が外れるのでは?と思うくらいグイグイ押していたので、ヒヤヒヤしながら引っ越しを見ていた。
      安くしたから安くしたなりの引っ越しなのかと感じた。
      今まで自分達で引っ越しをしてきて、初めて業者を使ったが、引っ越し会社ってこんなものかと思った。

      壁の擦れは一応ペンキ塗ってきて目立たなくしたが、何かあったら責任は取ってほしい。
      大手だからと安心していたが、全ての引っ越し会社へのネガティブなイメージがついた。
    2. ランキング第2位

      アート引越センター

      総合満足度評価:4.31

      最新の口コミ・評判

      見積りの連絡が1番速く、引越し日も希望通りで値段も安かったです。値段も元々が安かった上に、交渉したら端数を値引いて下さり、親切でした。荷物収集と搬送ともに作業が速く、丁寧でまた利用したいと思いました。粗品が頂けたことも嬉しかったです。
    3. ランキング第3位

      アーク引越センター

      総合満足度評価:4.30

      最新の口コミ・評判

      【見積もり時の対応】よかった すごく親身になってくれた

      【料金】普通 相場がわからない

      【作業内容】良い方だと思うが、机に付属してた棚を外して持ってきてから、つけてくれるのかと思ったらそのままで終わってたので……うーん。

      【全体的な評価】よかった
    4. ランキング第4位

      アリさんマークの引越社

      総合満足度評価:4.22

      最新の口コミ・評判

      引っ越し候補日を何日かお伝えして、その中で安い日にお願いしました。価格交渉を気持ち良く対応して下さいました。
      お安くしてもらったにもかかわらず、終始 丁寧に作業をされて、とても安心感のもてる仕事っぷりでした。
      1人新人の子がいたようで、その子に説明しながら作業してましたが、その説明を聞いてると、本当にお客様目線で考えてくれてるなぁ!!っと、関心しました。
      次の日が、他者の引っ越し業者さんで、ちょうど比較が出来、アリさんより作業が雑に感じました。
    5. ランキング第5位

      ハート引越センター

      総合満足度評価:4.18

      最新の口コミ・評判

      【見積もり時の対応】
      必要な情報をうまく聞き出すような対応をしていただき、口下手な私にはありがたかったです。
      【料金】
      荷物リストを作成してから数社に問い合わせした中でこちらの会社は3割以上安い価格でした。
      【作業内容】
      引越し元の周囲の道路状況が非常に狭く(踏切も2m幅制限があったり、乗用車が1台ギリギリの道路幅)作業員の方が苦労して入ってきていただき、まず1番目の感謝。
      これまでは自分で箱詰めし、宅配便で送っていましたが、今回は引っ越し屋さんにお願いしたのですが(ベットは宅配便では発送できないのが理由です)梱包とか運び出しとかプロの仕事を見せていただき、二番目の感謝。
      荷物を出した日は暑い日で、汗だくになって引っ越し作業をしていただき3番目の感謝。
      以上、3つの感謝をしたくなるような作業内容でした。
      【全体的な評価】
      この作業員さんがずっといる会社ならまたお願いしたくなりました。
      【良かった点】

      【気になった点】
      ダンボール箱の配送する日がお願いした日より3日ほど早く到着しました。後日到着した契約書には指定した日にはなっていたのですが。まあ、家に居たので良かったんですが。

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    地域密着引っ越し業者 総合ランキング

    1. ランキング第1位

      サークルワン株式会社

      総合満足度評価:4.79

      最新の口コミ・評判

      電話対応、訪問見積もり、引っ越し当日、関わってくださった全てのスタッフさんの感じが良くて、とても満足しております。
      料金はとてもリーズナブルなのに、本当に丁寧に一生懸命作業していただきました。
      またお願いしたい会社です。
      ありがとうございました。
    2. ランキング第2位

      シティ引越センター

      総合満足度評価:4.67

      最新の口コミ・評判

      メールでも、電話でも対応が気持ちよく、小さな会社さんですが、選んで良かったです。
      27日は、サミットの交通規制等でどこの引越し屋さんでも
      良い返事を頂くのが大変でしたし、一括見積もりを利用したお陰で契約できたようなものです。
      当日は、かなり強い雨のためフリー便にしても時間が遅くなりはしたものの、こちらも他の事で逆に待っていただいてありがたかったです。
      仕事は、丁寧かつ迅速です!
      次にも何かあれば利用したいと思います。
    3. ランキング第3位

      引越しのエディ

      総合満足度評価:4.66

      最新の口コミ・評判

      一括見積もりをした際5万から8万だったため、5万円程度におさまればいいなと思っていたが、それよりもかなり安い価格で引っ越しを決定してくださり、口コミも非常によかったためこの引っ越し会社に決定した。
      最初にコールセンターでやり取りする際、そしてメールでやり取りする際もとても丁寧で、こちらの個人的な都合にも対応してくださり信頼感安心感があった。引っ越し料金のお値下げにも快く対応してくださりとても嬉しかった。
      引っ越しする際に受け取った段ボールは、最初この数におさまるかな?大丈夫かな?と少し不安になったが、余ることも足りぬこともなく、ちょうどいい量で、たまたまだったのかもしれないが電話の申告だけでこんなにぴったりな量の段ボールを送ってもらえたのはすごいと思った(笑)

      今振り返ってもすごくお得なお値段で、よい引っ越し会社だったと思う。また引っ越しする際には利用したい。
    4. ランキング第4位

      引越専門店 若松屋

      総合満足度評価:4.65

      最新の口コミ・評判

      見積りの際も、適格な進行で訪問見積りをして頂き、こちらの希望をある程度聞いて頂けたのは大きかった。無駄な電話もなくて本当にスムーズ。
      希望した段ボールやテープ類もすべて準備してくれてありがたかったです。
      引越し当日は、時間通り開始して想像していた時間より早く作業をしてくれた。
      子供たちがいて邪魔だったと思うが、上手につきあっていただいてかなりの高印象でした。
      設置のアドバイスなんかも頂きつつ荷物を置いていってもらえて、ただ運ぶだけではないという感じの対応が良かったです!!
      また引っ越しする際は、お願いしたいなと思います。

      使用しなかった他社さんは、圧倒的に高く、フリーダイヤルからの電話も多くて忙しい中ちょっと面倒だなと感じました。
    5. ランキング第5位

      シモツ引越サービス

      総合満足度評価:4.63

      最新の口コミ・評判

      前後の引っ越しの関係か、予定よりも速く、人も多く来てくれたため予想以上に搬出が終わりよかったです。
      そのため、引っ越し先の準備が終わっておらず慌てました。
      搬入経路も確認してもらえ素早く動いてもらえたので特にクレームもなく良かったですが、1人が新人さん?アルバイトさんのようでいろいろ指導してもらいながらの動きだったためそこは大変そうでした。

      ネットで簡単にできるタイプで安いところ且つ同じ区内での引っ越しなのでなるべく近くの引っ越し屋さんを調べて依頼しました。
      最終的には電話見積もりをしましたが電話口の方の対応もよく、人数等も調整できたので良かったです。
      また、他社も検討していましたがダンボール10枚含めると安くなったと思います。

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  • 単身引っ越し業者ランキング

    1. ランキング第1位

      アート引越センター

      総合満足度評価:4.33

      最新の口コミ・評判

      過去5年で3回目のこの業者さんへの依頼で、営業の方も作業員の方も共に全体的にとても感じは良かったです。
      他社は電話の際も見積りの際も、がっつき過ぎで引いてしまいました。
      (深夜の営業電話等)

      但し隣のマンションへの引越しなのに時間がかかり過ぎたのは謎でした。
      (13時から21時)

      見積り料金は比較的高かったと思うが、料金以外のきめ細やかなサービスは大手ならではかと思います。
      子供に粗品も貰えました。

      また、エアコン、洗濯機、掃除機という家電も引越し会社経由で比較的お値打ちに買えました。
      しかしお値打ちとはいえそれなりの出費なので、引越しのタイミングは金銭感覚が麻痺してしまいますね。。

      複数回利用して満足しているので、今後引越しをする場合、念のため比較はしますが、この業者さんでお願いしたいと思います。
    2. ランキング第1位

      アーク引越センター

      総合満足度評価:4.33

      最新の口コミ・評判

      電話対応はとても感じがよく丁寧に色々と細い事を教えてくれて助かりました。フリー便で頼んだのですが2日前に大体の時間を連絡してくれて当日には何時に伺いますと連絡してくれて時間通りに来てくれました。
      作業の方もテキパキとこなしてくれて積み込み作業も大変早く良かったと思います。
      運送も丁寧な運転て安心して任せられました。
      搬入作業も丁寧にやっていただき特に問題もなくやっていただきました。
      移動するものも頼んだのですが裏側が汚れていたのですが
      それも拭いてくれたりしてとても感じが良かったです。
      冷蔵庫の下にひくアクリル板みたいな物を購入したのですが、物は非常に頑丈ていいのですが値段が少し高いように感じました。
      作業終了までとても丁寧で感じが良い作業員の方々で大変助かりました。
      またこのような引っ越しするような機会があったら是非頼みたいと思います。
    3. ランキング第3位

      サカイ引越センター

      総合満足度評価:4.32

      最新の口コミ・評判

      見積り訪問に来てくれた方も、作業してくれた方もとても感じが良かったです。引越し当日はとても暑くて大変だったはずですが、手際よくスピーディーに荷物の移動をしてくれました。話しかけると必ず笑顔で答えてくれて気分が良かったです。
      料金も交渉したら他社様よりもずいぶん安くしてくれて助かりました。お米一キロもサービスでいただき、ありがたかったです。
      引越し前にインターネットで、ちょっと不安だなぁと思うような口コミを目にしましたが、わたしは全体的にとても満足できました。もしまた引越しすることがあれば、次回もこちらの会社さんにお願いするつもりです。
    4. ランキング第4位

      アリさんマークの引越社

      総合満足度評価:4.27

      最新の口コミ・評判

      日にちもあまりないなか訪問査定にもきてもらえて良かったです。
      電話などだけでの見積もりも簡単だし家の中に人を入れないでいいのはやっぱりいいかなとも思ったのですが、訪問査定してもらえてシッカリ対応もしてもらえたので良かったです。
      作業は、「運ぶ前にシッカリ拭いたりしてホコリなどを落としてから運びますんで雑巾2、3枚用意しておいてください」と言われたのですが、結局作業の人は拭いていってはくれなかったのが残念だったと思います。
      それ以外は、雨もひどかったのですがシッカリ濡れないようにしてもらえましたし、スピーディーに作業も行なってもらったのでそれは良かったです。
      ただ、段ボールの回収にお金がかかるので、自分で回収してるとこに持っていく必要があるところと、布団入れの処分が大変なので引き取ってほしかったとは思ってしまいました。
      値段の希望はよく聞いてくれるかなと思います!
    5. ランキング第5位

      ハート引越センター

      総合満足度評価:4.20

      最新の口コミ・評判

      既に決めていた他社から乗り換えました。

      契約後こちらがいい値段を出してくれたから。
      見積依頼の受け付けメールは他社より
      遅くて、先にすぐ電話のあったところで
      決めました。
      しかしメールに最低料金の提示がありよかった。
      対応の方の電話が分かりやすく
      日にちも金額もマッチしたので決めました。
      事前の段ボールも翌日、当日も連絡段取りよく担当者も爽やかで好印象。

      ※最初の契約は高いなと思っていた、仕方ないかなと、しかし口コミを拝見し
      まだあるかもと遅めに来たメールも見て
      連絡をとりました。
      見積中一斉見積りで他社でも考えてると
      本当のことを話したら、それに近づけて
      頂き(娘は引越、退職で大変だったので)助かりました。
      引越お考えのかた、納得いくところを探すことを
      おすすめしますよ。

      この引越満足しています。

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  • 家族引っ越し業者ランキング

    1. 最新の口コミ・評判

      良かった点...電話対応、見積もり対応は非常に良い印象でした。
      事情を話すと臨機応変にして下さり、非常に助かりました。

      悪かった点...
      ①引っ越し当日にエアコン取り外しをお願いしていたのですが、作業員さんが来られて現場を見たところ室外機が置いてある場所が悪く外せないと言われました。『別日に取り外しに来るので、自分達で草等を刈っておき、引っ越し先に持って行って』と提案されました。『急いで刈るのもダメかとお願いしたところ、次の件があるので』と断られました。結局、引っ越し先とは遠く離れていますので、置いていきました。設置して一年足らずのものだったので、高価な物ですし非常に残念でした。業者が違うのなら尚更、見積もりの時に確認しといて欲しかったと思います。

      ②トラックに全ての荷物が乗りませんでした。
      見積もり時に自転車二台を伝え忘れていたのですが、それ以上に多くの荷物が入りきれませんでした。(エアコンも置いていきましたし)
      結局、必要な物を優先に主人と自家用車2台を使い運びました。
      机や棚などまだ置いてある物は後日また取りに行こうと思っています。
    2. ランキング第2位

      アップル引越センター

      総合満足度評価:4.75

      最新の口コミ・評判

      作業が早い、丁寧、静か、段取りが整ってる。
      対応が丁寧、親切、明るい。チームワークがいい。
      想定よりも格段に早く、スムーズに、気持ちよく引越しを終えられました。
      とにかく、何度も行った引越し業者の中で、ピカイチでした。
      素晴らしかったです。
    3. ランキング第3位

      引越専門店 若松屋

      総合満足度評価:4.65

      最新の口コミ・評判

      ・予想していた金額よりも安かった
      ・見積訪問時の粗品は特になし
      ・値引きは先方からあった
      ・ダンボールの無料提供と無料引取あり
      ・評判通りで料金は良心的でサービスも良い
      ・何でも遠慮せずに伝えれば柔軟に対応してくれる

      出来たら全国区の引越し会社よりも地元で頑張っている会社にお願いしたいと思っていた。
      何社かに見積もりしてもらったが、若松屋の営業マンの対応はきびきびしていて気持ち良かったのはもちろん前評判通りで料金も安くしてもらい文句なく若松屋に決定しました。
      当日は担当営業マンを含めて3名で皆さん若い方ばかりで流石にやることが早く13時頃には完了し大変助かりました。
      料金も良心的でサービスもよく作業も丁寧でおすすめの会社です。
    4. ランキング第4位

      K・S引越センター

      総合満足度評価:4.62

      最新の口コミ・評判

      3名でお願いしていたのですが、実際は4名で作業をして頂き、とても素早く1日かかると思っていた作業が昼過ぎには完了しました。作業内容も価格も満足しました。
    5. ランキング第5位

      アクティブ感動引越センター

      総合満足度評価:4.59

      最新の口コミ・評判

      ありがとうございました。
      引越し準備が充分にできていない状態でしたが、なんとか融通をきかせていただきました。また、新居では吊り上げなども多く発生しましたが、素晴らしい連携でクリアしていただきました。

      途中から応援人員が増えましたが、最初があまり経験のない方が4人中2人いらっしゃったので、指導しながらの対応となられていたので時間がかかってしまった面もあるかと思いますが、無事に終えれたため、結果としては良かったです。

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  • 単身の安い引越し業者ランキング

    1. ランキング第1位

      ハート引越センター

      総合満足度評価:4.13

      最新の口コミ・評判

      【見積もり時の対応】
      必要な情報をうまく聞き出すような対応をしていただき、口下手な私にはありがたかったです。
      【料金】
      荷物リストを作成してから数社に問い合わせした中でこちらの会社は3割以上安い価格でした。
      【作業内容】
      引越し元の周囲の道路状況が非常に狭く(踏切も2m幅制限があったり、乗用車が1台ギリギリの道路幅)作業員の方が苦労して入ってきていただき、まず1番目の感謝。
      これまでは自分で箱詰めし、宅配便で送っていましたが、今回は引っ越し屋さんにお願いしたのですが(ベットは宅配便では発送できないのが理由です)梱包とか運び出しとかプロの仕事を見せていただき、二番目の感謝。
      荷物を出した日は暑い日で、汗だくになって引っ越し作業をしていただき3番目の感謝。
      以上、3つの感謝をしたくなるような作業内容でした。
      【全体的な評価】
      この作業員さんがずっといる会社ならまたお願いしたくなりました。
      【良かった点】

      【気になった点】
      ダンボール箱の配送する日がお願いした日より3日ほど早く到着しました。後日到着した契約書には指定した日にはなっていたのですが。まあ、家に居たので良かったんですが。
    2. ランキング第2位

      アリさんマークの引越社

      総合満足度評価:4.10

      最新の口コミ・評判

      引っ越し候補日を何日かお伝えして、その中で安い日にお願いしました。価格交渉を気持ち良く対応して下さいました。
      お安くしてもらったにもかかわらず、終始 丁寧に作業をされて、とても安心感のもてる仕事っぷりでした。
      1人新人の子がいたようで、その子に説明しながら作業してましたが、その説明を聞いてると、本当にお客様目線で考えてくれてるなぁ!!っと、関心しました。
      次の日が、他者の引っ越し業者さんで、ちょうど比較が出来、アリさんより作業が雑に感じました。
    3. ランキング第3位

      アーク引越センター

      総合満足度評価:4.18

      最新の口コミ・評判

      電話だけでの引越しだったので心配してました。
      案の定最初の見積りの時の荷物から私が随分変更したので、それが伝わっていない点が出てきました。
      また時間も聞いていた時間と違ったので嫌な気持ちでいました。
      でも当日スタッフの方がみえて私の気持ちも分かってもらえ私もそちらの気持ちも分かり
      スタッフから大丈夫ですよと言われホッとしました。
      素晴らしい対応で、この二人であったおかげで私は良い引越しが出来た事に嬉しく思いました。ありがとうございました
    4. ランキング第3位

      アート引越センター

      総合満足度評価:4.12

      最新の口コミ・評判

      【見積もり時の対応】
      まず電話の対応が非常に良かったです。
      詳しいことが何も決まっていない状態で見積を依頼しましたが、電話口でも概算見積を出してくれ、親身に対応していただきました。他社では、詳しいことが決まったらまた連絡してくれ、ということばかりだったので、電話の時点でこの会社に決めました。

      【料金】
      リサイクル家電の引取りもお願いしたので、トータルではこんなもんかな、と思いました。見積には詳細が書いてあり、また、説明もしていただいたので納得しています。

      【作業内容】
      単身でしたが、2時間程で引越しが終わりました。非常にスムーズで良かったです。
      梱包も過不足なくやっていただきました。

      【全体的な評価】
      値段よりもサービスに期待して契約しました。ストレス無くやりとりができて満足しています。こちらにお願いして良かったです。
    5. ランキング第4位

      サカイ引越センター

      総合満足度評価:4.23

      最新の口コミ・評判

      冷蔵庫を倒した時壁に擦れた跡がつき、インターホンのカメラにぶつかり、機械は斜めに傾き、ソファ出す時は、ドアの蝶番が外れるのでは?と思うくらいグイグイ押していたので、ヒヤヒヤしながら引っ越しを見ていた。
      安くしたから安くしたなりの引っ越しなのかと感じた。
      今まで自分達で引っ越しをしてきて、初めて業者を使ったが、引っ越し会社ってこんなものかと思った。

      壁の擦れは一応ペンキ塗ってきて目立たなくしたが、何かあったら責任は取ってほしい。
      大手だからと安心していたが、全ての引っ越し会社へのネガティブなイメージがついた。

    家族の安い引越し業者ランキング

    1. ランキング第1位

      ハート引越センター

      総合満足度評価:4.17

      最新の口コミ・評判

      良かった点:安い、こちらの都合を良く聞いていただけた。 利用者の立場になって考えていただける業者です。
      悪かった点:積み残しの有無の判断があいまいであった。 当方の危険リスク対策として余分に荷物の廃棄処分が発生してしまった。 
      感想:総合的に安心して依頼でき、当日の積み込みの迅速丁寧な対応に満足した。  従業員、助っ人パートのメンバーの態度、気遣い等企業風土がしっかりしている業者だと思った。
      その他1:他の業者の場合、その場で契約しないと、高くなる、他の相場より安い、今は繁忙期の為割り増し料金になると、威嚇され仮契約しないといけないような業者もあり、今回のハート引越センターさんは、終始穏やかな対応であり、安心しました。
      その他2.鹿児島県は競合他社が少なく、合い見積もり業者が少なく、利用者が選ぶ選択幅が少なく、不利ですね?
    2. ランキング第2位

      アーク引越センター

      総合満足度評価:4.29

      最新の口コミ・評判

      【見積もり時の対応】
      この場で返事が欲しい、今ならこの価格ですと言われ他社と比較しようと考えていたが押し切られました。
      ただ、ハキハキと話され印象は良かったです。他社と比較できる時間が欲しかったです。

      【料金】
      高い。エアコンと洗濯機の設置は別料金。加えて、ホースが劣化しているのでと言われ設置の業者から追加料金を払うことになる。洗濯機の設置にも追加料金。この2つの移設で5万の出費。
      断れない状況なので、言われた値段でOKするしかない。

      【作業内容】

      暑い中非常に頑張って頂きました。一時、体調不良がでたようですが、その時の対応も素晴らしかったです。

      【全体的な評価】
      全体的に作業員には環境の悪い中頑張っていただいたと思います。
      ただ、引っ越しする先のことも考えておかないと別料金を取られてしまいます。その料金が格段に高いと思える強気設定だと思いました。

      【良かった点】
      作業員の頑張り

      【気になった点】
      追加料金。どんなときにどれ位かかるか、聞いておくべきです。
      結局、トータルで考えるとえらくかかったなって思ってしまいます。
    3. ランキング第3位

      アリさんマークの引越社

      総合満足度評価:4.13

      最新の口コミ・評判

      他社より積極的に連絡を頂き、見積比較候補の中にいれました。
      見積訪問にて色々相談に乗って頂き、本来オプションとなるものも無償にしてくれたり、
      色々試行錯誤検討頂き、希望していた価格帯まで値下げして頂きました。
      作業も丁寧にして頂きました。ベテラン3名だと思いますが、搬出はとてもスムーズに終わり、家財搬入も細かい微調整までして頂きました。家電についても色々細かくご教示頂けて助かりました。(ちゃんとした知識があるのだと信頼できました)
      見積訪問も時間通りに来ましたし、時間厳守でやっている印象でした。
      搬出は午後から予定でしたが、午前中の作業が早く終わったため早めに作業が開始出来るとご提案頂き、
      賛同した結果、私の作業自体も早く終わり、荷ほどきの時間がとれて有難かったです。
      次回もアリさんにてお願いします。
    4. ランキング第4位

      アート引越センター

      総合満足度評価:4.09

      最新の口コミ・評判

      荷物を乗せた作業員の方はスムーズで礼儀正しく対応に問題はありませんでしたが、荷出しの作業員のリーダーは作業が雑で、空気清浄機に大きな傷が入ってしまいました…。おまけに洗濯機が水漏れしそうだから今すぐ当社で新しいものを購入したほうがいいと言ったり、地震耐久ジェル等様々なオプションを強引に販売しようとしたりされました。
      結果、洗濯機は使用には全く問題なく買い換え不要でした。

      引越は3人で来ていただきましたが、荷入れの際、リーダー以外の2人は経験の少ないアルバイトさんだった様で人手が足りなかったのか、「下駄箱に靴を入れて」「洋服をクローゼットに全て入れて」「衣装ケースは全部この部屋に入れるから自分で各部屋に持ち込んで」等指示をされ、作業員と共に働き、ヘトヘトになりました。

      単に当たった担当者が悪かっただけかもしれませんが、非常に不愉快かつ大変な思いをしたので、この業者で引越を考えている方は営業トークは全てスルーする心持ちでいた方がいいかな?と思います。
    5. ランキング第5位

      サカイ引越センター

      総合満足度評価:4.13

      最新の口コミ・評判

      一つ一つ詳細を聞いてくださったり、家具の配置で悩んでいたら相談に乗ってくれたりして、とても助かりました。
      リーダー?の人がとても話しやすかったのも良かったです。初めて引っ越し業者に頼みましたが、大手会社さんなのもあって、元の家、引っ越し先の家を傷つけないか心配もありませんでした。実際なかったと思います。
      作業もスピーディーでよかったです。見積もりの時と運ぶものが多少違ってしまいましたが、快く受けてくださりありがたかったです。
      お値段はそれなりにしますが、大手さんという安心料とタンスの中身そのままでいいなどの他社にはないサービスがあるので、払ってよかったと思えるサービス内容でした。不快な思いを少しもせず、本当にありがとうございました。の気持ちしかありません。
    6. 安い引っ越し業者ランキングについてさらに見る

■総合引っ越し業者ランキング/単身引っ越し業者ランキング/
家族引っ越し業者ランキングについて

調査を行った主体 株式会社エイチーム引越し侍
調査対象地域 日本国内
調査対象者 引越し侍を経由して引越し会社に依頼をしたユーザー
調査方法 実際の引越し後にアンケート調査を実施
順位決定基準 受け付け時の対応・見積もり時の対応・作業員の対応・作業スピードの4項目を5点満点でそれぞれ取得し、全項目の平均値を総合満足度としてランキング化
回答の集計期間 2019年03月~2019年08月
有効回答数 6,074件

■安い引っ越し業者ランキングについて

調査を行った主体 株式会社エイチーム引越し侍
調査対象地域 日本国内
調査対象者 引越し侍を経由して引越し会社に依頼をしたユーザーで、同県内程度の引っ越しをした方
調査方法 実際の引越し後にアンケート調査を実施
順位決定基準 単身引っ越しもしくは家族引っ越しの一般的な荷物量で見積もりを依頼したユーザーが、引越し会社から伝えられた見積もり金額の平均額よりランキング化
回答の集計期間 2012年5月~
有効回答数 単身 … 1264件, 家族 … 2213件

タイプ別引越し業者 口コミ満足度ランキング

女性の単身引越し業者 満足度ランキング

オフィスの引越し業者 満足度ランキング

引越し業者の選び方と注意点

引越し業者ランキングを見たけれども「何を基準にして引越し業者を選べば良いのかわからない・・・」こんな悩みはありませんか?
引越業は、荷物の運搬を提供する「サービス業」にあたります。
そのため、以下3点を判断基準にすることで迷うことなく引越し業者を選ぶことができます。

  • 料金の安さと妥当性
  • サービスの質
  • オプションサービスの金額と内容

それではこの3点についての説明と、引越し業者を選ぶ上での注意点を以下にて紹介します。

見積もり料金の妥当性は相場と比較して確認

同じ荷物を運ぶ引越しでも引越し業者によって料金に差がでます。
これは引越し業者によって、トラック1台あたりの運賃や作業員の人件費が異なるためです。

例えば、東京都内で一人暮らしの引っ越しの見積もりをした場合では、以下のような金額の差がありました。

引越し業者ごとの見積もり料金の差
引越し業者ごとの見積もり料金の差

そのため、一番安い18,000円の引越し業者と契約すれば、32,000円もお得に引越しができることになります。

ただし、引越しの見積もり金額は安ければ良いというものではありません!
他の引越し業者と比較して飛びぬけて金額が安いようであれば以下の懸念が含まれている可能性があります。

  • 作業員の人数が他社より少ない
  • トラックのサイズが他社より少ない
  • 荷物の運送条件が部屋の荷物すべてが対象でない(トラックに乗り切る分のみなど)

これらの懸念事項を確認して問題ない場合には「本当に見積もり料金が安いお得な引越し業者」です。
見積もり料金が安い業者に対しては必ず作業内容に問題がないか確認して業者を選びましょう。
そうすることで、引越し業者とのトラブルを防ぎ、気持ちよく引越しを終えることができます。

サービスの質はランキングと口コミで判断

実際に引越しをしてみないとサービスの質はわかりません。
引越し業者は多くの場合、見積もりの担当と引越しの作業員は別の人になります。
そのため、実際に引越しを行う作業員の経験や安心感は、引越し日当日になってみないとわからないのです。

しかし、これまで引越しをした人の口コミやランキングを参考にすることでサービスの質を判断することができます。
ランキングでは、電話・見積もり・作業員の対応など複数の人からの総合的な評判を確認できます。

口コミでは、引越しをした引越し業者に対して、リアルな声を見ることができるので、ぜひ参考にしてください。

■参考にしたい口コミの例1

口コミ

チトセ引越センター

粗大ゴミの大きな棚なども全て運び出して貰えた。
また電化製品も全て丁寧に梱包してくれた。
開始時間も遅かったから疲れていただろうけどとても丁寧で感じ良かった!
そして子供にもちゃんと相手してくれた。

(40代/女性)

良かったと思った内容を、具体的に書いてある口コミは、とても参考になります。
当時の状況などを想像しやすいため、自分に合った引越し業者かどうかがわかりやすいからです。

■参考にしたい口コミの例2

口コミ

ラク越

【見積もり時の対応】

訪問の見積もりが苦手なので、電話での見積もりがとてもありがたかった。荷物の詳細や不用品の処分もしっかり聞いてくださって、値段の交渉も希望を聞き出してくれたので大幅に値下げをしてもらえた。明るく気さくでとても丁寧な対応の仕方だった。

【料金】

最初は10万を越える金額で、無理を言ってこのくらいで考えてますと言ったらそれより更に料金を下げてくださったので本当にありがたかった。

(20代/女性)

訪問見積もりの時の様子は、口コミでしか知ることができないため、訪問見積もりをする予定の人はぜひ見ておきたい内容です。
また、どのように金額を決めたか、金額について交渉することができるかを確認できる口コミも、ぜひチェックしておきましょう。

また、ランキングと口コミを見ても決めきれない場合は、引越し業者が独自に用意しているサービスで選ぶという方法もあります。
例えば、ダンボールの無料提供や家具配置サービス、カード払い対応など、嬉しいサービスを用意している業者も多くあります。

■無料のダンボールを用意している引越し業者の例

■家具配置サービスを用意している引越し業者の例

■カード払いに対応している引越し業者の例

オプションサービスの金額と内容

引越し作業は、基本料金に含まれているサービスと、基本料金に含まれていないオプションサービスの2つに分けられます。

しかし、オプションサービスの内容や料金は、引越し業者によって大きな差があります。
そのため、本当にあなたに合った引越し業者を選ぶには、オプションサービスの内容と金額も含めて、引越し業者を比べることが大切です。

基本料金とオプション料金の合計で引っ越し料金を比較する
基本料金とオプション料金の合計で引っ越し料金を比較する

基本料金に含まれない、主なオプションサービスは以下のとおりです。

  • エアコンの取り付け工事
  • 不用品の処分
  • 家電のリサイクル(冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン)
  • 洗濯機の設置
  • 荷物の一時預かり
  • 車・バイクの輸送
  • 猫や犬などのペットの輸送
  • 水槽の運搬
  • ハウスクリーニング・掃除
  • 盗聴器発見サービス
  • パソコン・インターネットの設定
  • 害虫駆除(ゴキブリなど)

引越し業者から見積もりを取ったときには、その金額はオプションを含んでいるかを必ず確認してください。
そして、オプションサービスの追加料金も含めた金額で、引越し業者を比較しましょう。

引越し業者選びの注意点

企業や会社が引越しの事業を行うには国土交通大臣から「一般貨物自動車運動事業」の許可を得なければなりません。
無許可の違法業者での引越し時に「荷物の紛失・破損」した場合、保険や補償が受けられません。
見分けるポイントは簡単で見積書に“許可番号”が記載されていれば認可を受けた会社です。

引越し侍の一括見積もりサービスは一般貨物自動車運送事業者を取得している引越し業者と提携しているため安心してサービスをご利用いただけます。

ランキング上位の引越業者に見積もり依頼

引越し侍の一括見積もり比較サービスは、ランキング上位の引越し業者をはじめとした、複数の引っ越し業者に向けて、インターネットから一括で見積りの依頼ができます。
引越しの見積もりは、最大10社の料金を比較することができるので、最安値の引越し会社が、無料で簡単に見つかります。

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