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大手引越し業者 総合ランキング

テレビCMでおなじみの大手引越し業者の総合ランキングです。
引越し侍の利用ユーザーが選んだおすすめの引っ越し業者を探すことができます。
サービス内容の評価や口コミなどを参考に、あなたに合った引越し業者を見つけましょう。

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    大手引越し業者ランキング

  1. 1位

    the0123

    総合評価

    4.37

    受付時の対応
    4.27
    訪問時の対応
    4.29
    作業員の対応
    4.45
    作業スピード
    4.47

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   千葉県 ⇒ 青森県

    何社か見積もりをお願いしましたが、他者と比べて、引っ越し料金もかなり安くしていただけました。威圧的な感じなどもなく、こちらから値引き交渉をせずとも、予定していた金額よりもだいぶ安く提示してくださったので、即決でした。
    見積もりの粗品もCMで見てかわいいなと思っていたので、いただけて嬉しかったです。
    電話対応、営業の方も、作業をしてくださったスタッフの方もとても好感が持てる方で、安心してお任せすることができました。
    引っ越し作業もとても丁寧かつスムーズで、こちらは本当に何もしなくて良かったです。時間が当初の予定より少し遅くなってしまいましたが、こまめに連絡をいただけたので良かったです。
    ダンボールも早いうちに多めにいただけたので、引っ越し作業の時にとても助かりました。テープや緩衝材など、他の資材もいろいろといただけてありがたかったです。

    投稿日:2020年03月27日

  2. 1位

    sakaico

    総合評価

    4.37

    受付時の対応
    4.18
    訪問時の対応
    4.26
    作業員の対応
    4.52
    作業スピード
    4.54

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   埼玉県 ⇒ 埼玉県

    サカイさんは2度目の利用ですが、繁忙期にも関わらず、他社よりも、大幅にお安く見積もりを出してくれました。
    他社と、こんなに料金が違うんだ、と驚きました。
    また、希望時間帯も希望通りの時間にしていただきました。

    ダンボールの追加も無料でしていただき、助かりました。

    営業さんの対応は非常に良かったですが、
    その場で契約しないと、少し長く居座られますね……。

    作業員の方たちは、迅速に作業して下さいましたが、
    責任者の方が他のスタッフさん達に、威圧的な態度だったのが気になりました。
    力仕事の現場ですから、仕方ないのでしょうか……。

    しかし、とても満足の行く引越しができました。
    次回も機会があれば、サカイさんにお願いしようと思っています。

    投稿日:2020年03月27日

  3. 1位

    0003co

    総合評価

    4.37

    受付時の対応
    4.17
    訪問時の対応
    4.21
    作業員の対応
    4.48
    作業スピード
    4.62

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    営業さんも作業員の方々もとても感じ良く仕事が速くて、好印象でした。
    3月なので、超繁忙期という事でトラブルもあり予定より約5時間遅れでのスタートとなり、新居の片付けが夜中までかかってしまいました。
    集合住宅の為、下階の方に引越し早々ご迷惑をおかけする事になってしまいました。

    トラブルの内容をお聞きしたところ事前に調べておけば回避できた事案の様に思いました。
    今回のトラブルも今後の営業に役立てていただければと思います。
    時間に遅れた以外はとても満足でした。

    投稿日:2020年03月27日

  4. 4位

    hikkoshi8100

    総合評価

    4.34

    受付時の対応
    4.28
    訪問時の対応
    4.31
    作業員の対応
    4.27
    作業スピード
    4.48

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   単身 距離   山口県 ⇒ 山口県

    引っ越しを近場で行うため
    引っ越し代を安く見積もっていたのですが
    最初の会社さんに見積もりをしてもらったところ
    15万と予想を大幅に越えたため
    ハート引っ越しさんにダメ元で頼んだところ
    5万引いての10万で請け負ってくださり、即決しました。

    ダンボールやガムテープも貸出ししてくださり
    買う手間が省けました。

    引っ越し当日、部屋の掃除が間に合わず
    散らかった状態で作業を行わせてしまいすいません……。

    皆さん丁寧に対応してくださり
    とても助かりました。ありがとうございました。

    投稿日:2020年03月27日

  5. 5位

    2626co

    総合評価

    4.23

    受付時の対応
    4.07
    訪問時の対応
    4.24
    作業員の対応
    4.22
    作業スピード
    4.39

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (4人)  距離   福岡県 ⇒ 福岡県

    見積もりの人の対応は良かったが、実際に作業に来た人の態度がとても横柄だった。
    積み忘れの物を言うと「あっ忘れてた」と平気で目の前で言ったり威圧的な態度で「これはどこに置くのか」と急かして言ってきたりこの時期忙しくて大変なのかもしれないがとても嫌な態度だった。
    段ボールはどこに置くのか分からないと言い行き先を書いているにも関わらず一ヶ所に積み上げてそのまま帰った。
    また一番若い人に対する態度もとても威圧的で聞いているこちらも辛かった。
    「お前は言われた事だけすればいい。余計な事はするな」
    「早く下まで取りに言ってこい」など。

    今まで何回もアリさんを利用してきたが、皆感じのいい人ばかりだったのでこんな態度の人に出会ったのは初めてだった。
    この人と最初に出会っていたらもう2度とアリさんに頼むことは無かったと思う。それほど今回の人の対応は酷かった。

    投稿日:2020年03月27日

■総合引っ越し業者ランキング/単身引っ越し業者ランキング/
家族引っ越し業者ランキングについて

調査を行った主体 株式会社エイチーム引越し侍
調査対象地域 日本国内
調査対象者 引越し侍を経由して引越し会社に依頼をしたユーザー
調査方法 実際の引越し後にアンケート調査を実施
順位決定基準 受け付け時の対応・見積もり時の対応・作業員の対応・作業スピードの4項目を5点満点でそれぞれ取得し、全項目の平均値を総合満足度としてランキング化
回答の集計期間 2019年09月~2020年02月
有効回答数 512件
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証券コード:3662

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