電話・メール受付の対応ランキング

引越し業者に対して、電話・メールで問い合わせを行った際の対応ランキングです。
受付スタッフは、引越し会社の顔とも言える存在。電話やメールでの問い合わせ時に、感じの良い対応をしてくれる引っ越し業者なら、安心して引越しを依頼することができますよね。
ランキングをチェックして、安心の引越し業者を選びましょう！

電話・メール受付対応の引越し業者にまとめて引越しの見積もり依頼

引越し侍の「一括見積もり料金比較サービス」では、 電話・メール受付対応ランキング上位を含めた最大10社の引越し業者に、 まとめて引越しの見積もり依頼をすることができます。各引越業者の見積り料金と作業内容を比較して、引越し業者選びの参考にしてください。

2026年08月アンケート結果集計

電話・メール受付時の対応の大手引越し業者ランキング

1. 

   アート引越センター

   受付時の対応 4.26

   訪問時の対応 4.38 作業員の対応 4.43 作業スピード 4.47 ★ 総合評価 4.38

   最新の口コミ     60代以上 / 女性

   			愛知県 ⇒ 愛知県

   天候が悪かった中テキパキと作業して下さった もっと見る

   投稿日:2026年09月29日

2. 

   サカイ引越センター

   受付時の対応 4.25

   訪問時の対応 4.29 作業員の対応 4.49 作業スピード 4.57 ★ 総合評価 4.40

   最新の口コミ     60代以上 / 女性

   	/ 海外		静岡県 ⇒ 静岡県

   明るくて始終笑顔で非常に良ったです。 もっと見る

   投稿日:2026年09月29日

3. 

   ハート引越センター

   受付時の対応 4.24

   訪問時の対応 4.27 作業員の対応 4.05 作業スピード 4.36 ★ 総合評価 4.23

   最新の口コミ     20代 / 女性

   	単身		北海道 ⇒ 東京都

   良かったこと。
   連絡を頂いたいくつかの業者から選択できた。
   サービス、料金等を比較出来た。
   感想
   希望に近い日時で引越しが出来るようになり良かった。 もっと見る

   投稿日:2026年09月29日

4. 

   アリさんマークの引越社

   受付時の対応 4.10

   訪問時の対応 4.21 作業員の対応 4.38 作業スピード 4.44 ★ 総合評価 4.28

   最新の口コミ     40代 / 男性

   	家族 （2人）		大阪府 ⇒ 大阪府

   比較することで安い値段で契約でき良かったです。
   ただ電話をしつこくかけてこられるのは迷惑でした。 もっと見る

   投稿日:2026年09月28日

5. 

   アーク引越センター

   受付時の対応 4.07

   訪問時の対応 4.31 作業員の対応 4.26 作業スピード 4.41 ★ 総合評価 4.26

   最新の口コミ     30代 / 男性

   	家族 （2人）		宮城県 ⇒ 宮城県

   作業も早く、対応の印象もよく、金額も予想範囲内で済んだので、引っ越しをお願いして良かった。 もっと見る

   投稿日:2026年09月26日

電話・メール受付時の対応の地域密着引越し業者ランキング

1. 

   旭グループ

   受付時の対応 4.81

   訪問時の対応 4.88 作業員の対応 4.75 作業スピード 4.88 ★ 総合評価 4.83

   最新の口コミ     40代 / 男性

   	家族 （2人）		愛知県 ⇒ 愛知県

   見積もり時に円滑で分かりやすくく信頼がおける感じで決めました。引っ越し日も暑い日でしたが、スムーズに早く気持ちのいい対応でした。また本棚設置時いただくさい、新居...の壁紙に少量傷がついてしまい、細かいこと言ってすいませんでした。失敗ではありますが、傷も綺麗に素早く修復頂き、信頼できます。 もっと見る

   投稿日:2026年08月05日

2. 

   ビーライフ引越サービス

   受付時の対応 4.67

   訪問時の対応 4.25 作業員の対応 4.17 作業スピード 4.83 ★ 総合評価 4.48

   最新の口コミ     50代 / 男性

   	単身		埼玉県 ⇒ 埼玉県

   2人でいらしたのですが、1人が可愛らしい女性の方だったのでビックリしましたが、とてもスピーディーにすすめていただけて助かりました もっと見る

   投稿日:2026年09月04日

3. 

   KIZUNA引越センター

   受付時の対応 4.58

   訪問時の対応 4.58 作業員の対応 4.58 作業スピード 4.75 ★ 総合評価 4.63

   最新の口コミ     50代 / 女性

   			東京都 ⇒ 東京都

   対応が早く、作業員な方の応対もよかった
   雨の中、早々済ませてくれてありがたかったです
   ダンボールの数もたくさんあり、ガムテープもくれて本当助かりました。
   ...ただ、すごい近い、荷物もそんなにない割にはちょっと高いかなと思いました。 もっと見る

   投稿日:2026年09月24日

4. 

   LIFE LINK引越センター

   受付時の対応 4.51

   訪問時の対応 4.53 作業員の対応 4.24 作業スピード 4.56 ★ 総合評価 4.46

   最新の口コミ     30代 / 男性

   			大阪府 ⇒ 大阪府

   安かったことと、不安だった追加料金がかからなかったのが良かったです。手抜きもなかったです。 もっと見る

   投稿日:2026年09月24日

5. 

   ハイ・グッド引越センター

   受付時の対応 4.50

   訪問時の対応 4.50 作業員の対応 4.33 作業スピード 4.58 ★ 総合評価 4.48

   最新の口コミ     40代 / 女性

   	単身		福岡県 ⇒ 東京都

   見積や営業担当の方がお電話やメールで丁寧に対応してくださいました。他社では希望の日程が取れなかったのですが、こちらにお願いして希望どおり無事に引っ越しをすること...ができました。当日の作業員の方も丁寧でした。粗大ごみを1階まで降ろしていただいて大変助かりました。ありがとうございました。 もっと見る

   投稿日:2026年04月01日

6. 

   REX引越サービス

   受付時の対応 4.50

   訪問時の対応 4.50 作業員の対応 4.25 作業スピード 4.31 ★ 総合評価 4.39

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	単身		東京都 ⇒ 東京都

   親身に対応してくださいました。
   テーブル破損などのトラブルはありましたが、真摯に対応くださったのでプラスの印象になっています。 もっと見る

   投稿日:2026年09月01日

7. 

   MUGEN引越センター

   受付時の対応 4.45

   訪問時の対応 4.39 作業員の対応 4.09 作業スピード 4.52 ★ 総合評価 4.36

   最新の口コミ     20代 / 女性

   	家族 （2人）		東京都 ⇒ 神奈川県

   見積もりを担当していただいた方は質問や相談にも親身に対応していただきました。また当日担当してくれたお二方もとても好意印象でテキパキスムーズに作業していただきまし...た。全体的によかったので、また引っ越しをする機会があれば是非お願いしたいです。
   もっと見る

   投稿日:2026年09月15日

8. 

   引越し本舗

   受付時の対応 4.44

   訪問時の対応 4.48 作業員の対応 4.61 作業スピード 4.67 ★ 総合評価 4.55

   最新の口コミ     60代以上 / 男性

   	単身		神奈川県 ⇒ 長野県

   とてもコスパが良いビジネスモデルだと思います。
   集荷と配送を分けて複数世帯をまとめることでコストダウンされているとお察しします。企業努力だと思うおまいます。
   ...
   また機会があれば利用させていただきますのでサービスレベルを維持されていてください。 もっと見る

   投稿日:2026年08月04日

9. 

   アップル引越センター

   受付時の対応 4.43

   訪問時の対応 4.52 作業員の対応 4.52 作業スピード 4.65 ★ 総合評価 4.53

   最新の口コミ     50代 / 女性

   	単身		愛知県 ⇒ 東京都

   電話対応からとても好印象で、安心してお願い出来ました。
   長距離でしたが、引き取り、荷入れとてもスムーズにして頂きました。次回引っ越しする時もお願いしたいと思い...ました。 もっと見る

   投稿日:2026年03月23日

10. 

    絆引越（キズナヒッコシ）

    受付時の対応 4.42

    訪問時の対応 4.58 作業員の対応 4.42 作業スピード 4.42 ★ 総合評価 4.46

    最新の口コミ     50代 / 女性

    			兵庫県 ⇒ 兵庫県

    悪い点は一つも無いです。
    良かった点は、暑い中スピーディーに笑顔で丁寧に対応して下さり、来ていただいた担当の方で本当に良かったです。
    オススメです。 もっと見る

    投稿日:2026年09月02日

11. 

    ジョイン引越ドットコム

    受付時の対応 4.40

    訪問時の対応 4.20 作業員の対応 4.28 作業スピード 4.36 ★ 総合評価 4.31

    最新の口コミ     40代 / 女性

    	/ 海外		愛知県 ⇒ 愛知県

    人の感じが、とても良かったです。
    荷物の運搬が、
    少し雑な所もあったが、概ね満足しています。
    料金も、安かったと思います。
    ありがとうございました。 もっと見る

    投稿日:2026年09月10日

12. 

    レディアス引越センター

    受付時の対応 4.38

    訪問時の対応 4.45 作業員の対応 4.02 作業スピード 4.62 ★ 総合評価 4.37

    最新の口コミ     20代 / 女性

    			千葉県 ⇒ 埼玉県

    素早い搬出で良かった。
    特に傷などの問題なく終えられた もっと見る

    投稿日:2026年09月28日

13. 

    人力引越社

    受付時の対応 4.37

    訪問時の対応 4.29 作業員の対応 4.28 作業スピード 4.41 ★ 総合評価 4.34

    最新の口コミ     60代以上 / 男性

    			大阪府 ⇒ 大阪府

    考えてたより安い
    訪問は無い、粗品はもらって無い
    値引き交渉は特にない
    梱包は布
    自分で依頼
    丁寧な作業、時間厳守、明るい対応、
    申し分無い。
    もっと見る

    投稿日:2026年09月26日

14. 

    東京ムービング

    受付時の対応 4.36

    訪問時の対応 4.45 作業員の対応 4.28 作業スピード 4.64 ★ 総合評価 4.43

    最新の口コミ     30代 / 男性

    	単身		埼玉県 ⇒ 埼玉県

    安い見積もり金額を提示してくれたので想定より費用がかからなかった。早く日程が決まった。オプションの洗濯機洗浄サービスが良かった もっと見る

    投稿日:2026年09月29日

15. 

    じゅんすい引越サポート

    受付時の対応 4.35

    訪問時の対応 4.41 作業員の対応 4.41 作業スピード 4.76 ★ 総合評価 4.49

    最新の口コミ     60代以上 / 女性

    	単身		神奈川県 ⇒ 神奈川県

    段ボールもかなりあり、心配しましたが、驚くほど仕事が速く、丁寧でした。
    ありがとうございました。
    
    ただ、エアコンの取り外しの業者さんからの電話が前日の夜...でした。もう少し早ければ、安心です。
    今回エレベーターのない4階の部屋に一人しましたが、追加料金は、ありませんでした。
    予定より、かなり速く終わり、すぐ新しい家の生活が出来満足していますと もっと見る

    投稿日:2026年09月29日

1. 

   引越のドリーム

   受付時の対応 4.35

   訪問時の対応 4.29 作業員の対応 4.18 作業スピード 4.47 ★ 総合評価 4.32

   最新の口コミ     50代 / 男性

   	単身		大阪府 ⇒ 大阪府

   他社よりも金額面でとても頑張って頂いて、こんなに安かったら作業員は荒くてもしょうがないかなと思っていましたが、作業員の仕事も素晴らしく非常に満足しました。 もっと見る

   投稿日:2026年06月04日

2. 

   イナミ引越サービス

   受付時の対応 4.33

   訪問時の対応 4.30 作業員の対応 4.22 作業スピード 4.44 ★ 総合評価 4.32

   最新の口コミ     50代 / 女性

   	単身		香川県 ⇒ 大阪府

   予定していなかった荷物も当日お願いしたら運んで頂けて助かりました。 もっと見る

   投稿日:2026年09月01日

3. 

   引越のプロロ

   受付時の対応 4.30

   訪問時の対応 4.40 作業員の対応 4.45 作業スピード 4.66 ★ 総合評価 4.45

   最新の口コミ     30代 / 女性

   	単身		北海道 ⇒ 北海道

   全てにおいて満足。
   ただ組み立て解体サービスがあるなら電動ドライバーを買ってあげて欲しいですね……大変そうだった。
   仕事も早いし力持ちだしお支払い額だけじゃ...足りない！？って思ってしまうほど大満足でした！ もっと見る

   投稿日:2026年09月28日

4. 

   ミツバチ引越センター

   受付時の対応 4.28

   訪問時の対応 4.08 作業員の対応 4.32 作業スピード 4.28 ★ 総合評価 4.24

   最新の口コミ     30代 / 男性

   	家族 （4人）		大阪府 ⇒ 大阪府

   【見積もり時の対応】
   見積もりに来ていただいた担当者の方の対応がスムーズで分かりやすくとても信頼できる印象でした。また、見積もり時に粗品までいただき嬉しかった...です。
   
   【料金】
   他社と比較して一番安かったのでこちらで決定しました。もともと自分たちだけで運ぶ予定だったことを伝えると、一番お得な積み切りプランをご提案いただき、価格を抑えることができました。
   
   【作業内容】
   迅速かつスムーズにご対応いただけました。3名で来られましたが、無駄なく作業いただけたと思います。ただし、一部養生不足が見受けられました。
   
   【全体的な評価】
   コストパフォーマンスに優れ、頼んで良かったと感じています。
   
   【良かった点】
   価格が安い。担当者とのやり取りがスムーズ。見積もり時に粗品が貰えた。
   
   【気になった点】
   引っ越し先の手すりに一部傷がついてしまいました。この点に関しては、迅速に対応いただきました。
   もっと見る

   投稿日:2026年09月29日

5. 

   グッジョブ引越センター

   受付時の対応 4.27

   訪問時の対応 3.80 作業員の対応 4.07 作業スピード 4.13 ★ 総合評価 4.07

   最新の口コミ     50代 / 男性

   	/ 海外		埼玉県 ⇒ 埼玉県

   やさしく丁寧に説明やスタッフの対応に満足をしております。 もっと見る

   投稿日:2026年09月28日

6. 

   興進引越センター

   受付時の対応 4.27

   訪問時の対応 4.13 作業員の対応 3.73 作業スピード 4.00 ★ 総合評価 4.03

   最新の口コミ     50代 / 男性

   	単身		東京都 ⇒ 千葉県

   ・他社よりだいぶ安いと思った。
   ・ZOOMと写真を併用した現調が分かりやすくてありがたかった。
   ・他社の電話で一品一品聞かれる荷物量の質問がまどろっこしかっ...た。
   ・他社から価格をしつこく尋ねられたがあえて言わなかった。
   ・なるべくリストどおりにできるよう努力するモチベーションが湧いた。
   ・とはいえ、実際にはその場で梱包しなければならないもの等発生したが、積みきりの範囲内で飲み込んでいただいてありがたかった。 もっと見る

   投稿日:2026年09月26日

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