電話・メール受付の対応ランキング

引越し業者に対して、電話・メールで問い合わせを行った際の対応ランキングです。
受付スタッフは、引越し会社の顔とも言える存在。電話やメールでの問い合わせ時に、感じの良い対応をしてくれる引っ越し業者なら、安心して引越しを依頼することができますよね。
ランキングをチェックして、安心の引越し業者を選びましょう!

電話・メール受付対応の引越し業者にまとめて引越しの見積もり依頼

引越し侍の「一括見積もり料金比較サービス」では、 電話・メール受付対応ランキング上位を含めた最大10社の引越し業者に、 まとめて引越しの見積もり依頼をすることができます。各引越業者の見積り料金と作業内容を比較して、引越し業者選びの参考にしてください。

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2021年08月アンケート結果集計

電話・メール受付時の対応の大手引越し業者ランキング

  1. 1位

    sakaico

    受付時の対応

    4.24

    訪問時の対応
    4.30
    作業員の対応
    4.49
    作業スピード
    4.53
    ★ 総合評価
    4.39

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県
    ・新居への引っ越しでエアコン同時購入も含めてだったので引っ越し代はかなりサービスしていただきました。
    ・訪問見積りでお米を1kgいただき嬉しかったです。
    ...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月15日

  2. 1位

    the0123

    受付時の対応

    4.24

    訪問時の対応
    4.28
    作業員の対応
    4.42
    作業スピード
    4.46
    ★ 総合評価
    4.35

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県
    引っ越し業者を使うのは初めてです。
    当日の作業してくれた方はとても対応が良く、妻も大満足でした。
    妻が妊娠していたこともあり、気を配ってもらいながら作業もし...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月06日

  3. 1位

    hikkoshi8100

    受付時の対応

    4.24

    訪問時の対応
    4.31
    作業員の対応
    4.15
    作業スピード
    4.45
    ★ 総合評価
    4.29

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   家族 (5人)  距離   東京都 ⇒ 岡山県
    良かった点は、見積もりの際に伝え忘れていたスタッドレスタイヤも運んでもらえたし、プランターも運んでもらえた

    悪かった点は、見積もりの際に、ベッドも1台無し...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月06日

  4. 4位

    0003co

    受付時の対応

    4.22

    訪問時の対応
    4.33
    作業員の対応
    4.40
    作業スピード
    4.45
    ★ 総合評価
    4.35

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   単身 距離   福島県 ⇒ 福島県
    見積時、引越し比較の初回だったため何件か見てから決定するつもりでした。見積に来てくださったかたは実際に荷物の運搬も経験のある方でかなり具体的にスムーズに話ができ... もっと見る

    投稿日:2021年09月06日

  5. 5位

    2626co

    受付時の対応

    4.16

    訪問時の対応
    4.33
    作業員の対応
    4.33
    作業スピード
    4.38
    ★ 総合評価
    4.30

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (4人)  距離   東京都 ⇒ 東京都
    【見積もり時の対応】
    とても良かった

    【料金】
    いっぱい割引いてくれた

    【作業内容】
    無愛想な人もいたが、全体的にテキパキ動いてくれて良かった...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月06日

  6. 6位

    yamato_all

    受付時の対応

    4.08

    訪問時の対応
    3.96
    作業員の対応
    4.50
    作業スピード
    4.50
    ★ 総合評価
    4.26

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   単身 距離   兵庫県 ⇒ 埼玉県
    引越しの日にちや時間など、会社の都合で変更しなければいけなくなってしまい、決まっていた日にちや時間の変更をしてほしいと無理をいったのですが、心良く変更してくれ助... もっと見る

    投稿日:2021年04月14日

電話・メール受付時の対応の地域密着引越し業者ランキング

  1. 1位

    bestlogicom

    受付時の対応

    4.90

    訪問時の対応
    4.90
    作業員の対応
    4.00
    作業スピード
    4.10
    ★ 総合評価
    4.48

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   単身 距離   栃木県 ⇒ 茨城県
    他社と比較してかなり安かったので利用しました。
    安かったので特に値引き交渉はしませんでした。

    時間を指定しない一番安いタイプにしました。
    安いので心配...
    もっと見る

    投稿日:2021年03月12日

  2. 2位

    meisei

    受付時の対応

    4.77

    訪問時の対応
    4.70
    作業員の対応
    4.67
    作業スピード
    4.87
    ★ 総合評価
    4.75

    最新の口コミ     50代 / 男性

    タイプ   単身 距離   北海道 ⇒ 北海道
    顧客に寄り添った対応がよかった。
    例えば引越荷物の見積もりですが、ひとつひとつ丁寧に査定していただきました。
    ベッドとか解体が必要な家具は業者側で解体して引...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月10日

  3. 3位

    spirit

    受付時の対応

    4.69

    訪問時の対応
    4.77
    作業員の対応
    4.62
    作業スピード
    4.69
    ★ 総合評価
    4.69

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   家族 (4人)  距離   千葉県 ⇒ 千葉県
    ▼良かった点
    洗濯機の水道部分が取付出来ないところも即座に対応していただき、細かなところも大丈夫していただきました。

    ▼悪かった点
    丁寧に仕事をしてい...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月10日

  4. 3位

    shimotsutr

    受付時の対応

    4.69

    訪問時の対応
    4.48
    作業員の対応
    4.55
    作業スピード
    4.83
    ★ 総合評価
    4.64

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県
    色々事情があり、私が立ち会いをしないでも色んな対応をしていただいた事に感謝しています。
    時間、コストを考えてくれて、梱包業者を挟まず、自社スタッフに梱包をお願...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月10日

  5. 5位

    shinei

    受付時の対応

    4.63

    訪問時の対応
    4.69
    作業員の対応
    4.19
    作業スピード
    4.38
    ★ 総合評価
    4.47

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   愛知県 ⇒ 愛知県
    大手ではありませんでしたが、その分低価格で引っ越しでき、見積りの対応やサービスも大変良く、引っ越し当日の作業員さんの対応、丁寧さ、スピードも大変満足いくものでし... もっと見る

    投稿日:2021年03月03日

  6. 6位

    reall

    受付時の対応

    4.62

    訪問時の対応
    4.56
    作業員の対応
    4.76
    作業スピード
    4.72
    ★ 総合評価
    4.67

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   埼玉県 ⇒ 埼玉県
    リノベーションしたばかりの家へ引っ越しだったので、とにかく丁寧に作業してくれる、ベテラン揃いのリライト引越センターさんに依頼しました。
    金額も、かなり頑張って...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月21日

  7. 7位

    hoshikita

    受付時の対応

    4.61

    訪問時の対応
    4.67
    作業員の対応
    4.39
    作業スピード
    4.57
    ★ 総合評価
    4.56

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   北海道 ⇒ 北海道
    不用品の回収、買い取りをしてくれるというのが1番の決定打でした。
    対応も良く、大変満足しています。
    もっと見る

    投稿日:2021年04月09日

  8. 7位

    takumiss

    受付時の対応

    4.61

    訪問時の対応
    4.58
    作業員の対応
    4.18
    作業スピード
    4.48
    ★ 総合評価
    4.46

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   単身 距離   新潟県 ⇒ 新潟県
    引っ越しを機に大量に処分する家電があり、それに対応して頂ける点を重視して選びました。
    訪問がなく電話での見積もりもとてもありがたかったです。
    また過度なセー...
    もっと見る

    投稿日:2021年08月17日

  9. 9位

    cloud

    受付時の対応

    4.57

    訪問時の対応
    4.60
    作業員の対応
    4.73
    作業スピード
    4.73
    ★ 総合評価
    4.66

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   単身 距離   宮城県 ⇒ 宮城県
    【見積もり時の対応】
    電話対応してくださった方もとても丁寧でした。

    【料金】
    大手3社にも見積りをお願いしましたが、断然安かったです。

    【作業内...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月10日

  10. 9位

    kitazawa4466

    受付時の対応

    4.57

    訪問時の対応
    4.33
    作業員の対応
    4.38
    作業スピード
    4.52
    ★ 総合評価
    4.45

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   神奈川県 ⇒ 東京都
    【見積もり時の対応】
    ビシッとスーツを着たベテラン風の営業マンでした。
    既に他社で見積もりをした旨を伝えると快く価格交渉してくれました。
    その場では返事が...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月10日

  11. 11位

    yoshimura

    受付時の対応

    4.56

    訪問時の対応
    4.52
    作業員の対応
    4.64
    作業スピード
    4.80
    ★ 総合評価
    4.63

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   単身 距離   福岡県 ⇒ 福岡県
    【良かった点】
    価格が安かった。
    不用品の引き取りや追加の段ボールも無料で対応してもらった。
    【悪かった点】
    引越当日の時間確定が2.3日前にならないと...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月22日

  12. 11位

    kitakanto

    受付時の対応

    4.56

    訪問時の対応
    4.52
    作業員の対応
    4.64
    作業スピード
    4.48
    ★ 総合評価
    4.55

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   単身 距離   長野県 ⇒ 東京都
    初めに見積もりを出した業者だと6〜10万辺りだったが、それよりもかなり安くなった。
    見積もりをすぐに出してくれる点や、他者と比較しても価格が安いのが良かった。...
    もっと見る

    投稿日:2021年08月24日

  13. 13位

    psa

    受付時の対応

    4.53

    訪問時の対応
    4.49
    作業員の対応
    4.58
    作業スピード
    4.63
    ★ 総合評価
    4.56

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   栃木県 ⇒ 千葉県
    料金や電話対応、とにかく良心的でした。
    作業員さんもとても親切・丁寧でここにお願いして本当に良かったと大満足です。

    何度か引越しをしていて色々な業者さん...
    もっと見る

    投稿日:2021年08月13日

  14. 13位

    dreamminiclub

    受付時の対応

    4.53

    訪問時の対応
    4.45
    作業員の対応
    4.47
    作業スピード
    4.66
    ★ 総合評価
    4.53

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   単身 距離   大阪府 ⇒ 大阪府
    【見積もり時の対応】
    対応が丁寧で電話やLINEで何度か確認連絡もしていただけたので、相違・トラブル無くスムーズにやり取りできました。
    仕事で時間都合がつき...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月14日

  15. 15位

    net-planning

    受付時の対応

    4.52

    訪問時の対応
    4.59
    作業員の対応
    4.55
    作業スピード
    4.66
    ★ 総合評価
    4.58

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   単身 距離   宮城県 ⇒ 宮城県
    電話でのご連絡や訪問見積もり、作業全て丁寧で早く安心してお任せできました。
    訪問見積もりでは他社よりもお得なご提案をいただき大変助かりました。
    市内での引越...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月14日

  1. 15位

    coscos

    受付時の対応

    4.52

    訪問時の対応
    4.48
    作業員の対応
    4.44
    作業スピード
    4.68
    ★ 総合評価
    4.53

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   単身 距離   福岡県 ⇒ 東京都
    初めての引越しだったので、どの引越し業者が良いか迷っていましたが、
    他社との見積もりを比較した際に、料金が2万円程お安く差が出たので、
    対応やサービス内容が...
    もっと見る

    投稿日:2021年03月15日

  2. 17位

    apple

    受付時の対応

    4.51

    訪問時の対応
    4.46
    作業員の対応
    4.55
    作業スピード
    4.55
    ★ 総合評価
    4.52

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   埼玉県 ⇒ 東京都
    時間が限られた中で引越しをしなければならなくて迷っていましたが、この引越し侍を知り、すぐに問い合わせしました。
    すぐに数社から連絡頂き、その中で電話の対応がよ...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月22日

  3. 18位

    circle

    受付時の対応

    4.50

    訪問時の対応
    4.50
    作業員の対応
    4.60
    作業スピード
    4.40
    ★ 総合評価
    4.50

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   単身 距離   福島県 ⇒ 福島県
    非常に小口の引っ越し内容であったにもかかわらず、要望に十分こたえてくれました。
    時間の調整をこころよく引き受けてくれ、作業内容も丁寧でした。
    家電の設置も依...
    もっと見る

    投稿日:2021年03月19日

  4. 18位

    aishow

    受付時の対応

    4.50

    訪問時の対応
    4.57
    作業員の対応
    4.00
    作業スピード
    4.71
    ★ 総合評価
    4.45

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   単身 距離   東京都 ⇒ 東京都
    すべての段階でこちらに配慮してくださり、当日も含めどの担当者の方もとてもよかった。
    電話時点から説明も聞き取りも丁寧で大変印象がよく、やりとりに無駄がなかった...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月10日

  5. 20位

    hakobuyo

    受付時の対応

    4.49

    訪問時の対応
    4.46
    作業員の対応
    4.57
    作業スピード
    4.83
    ★ 総合評価
    4.59

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   家族 (4人)  距離   神奈川県 ⇒ 東京都
    【見積もり時の対応】
    見積もりに来てくださった営業さんが、誠実に他者との比較をして内容を伝えてくださり、
    内容についても、レクチャーいただき、非常に参考にな...
    もっと見る

    投稿日:2021年09月15日

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