電話・メール受付の対応ランキング

引越し業者に対して、電話・メールで問い合わせを行った際の対応ランキングです。
受付スタッフは、引越し会社の顔とも言える存在。電話やメールでの問い合わせ時に、感じの良い対応をしてくれる引っ越し業者なら、安心して引越しを依頼することができますよね。
ランキングをチェックして、安心の引越し業者を選びましょう!

電話・メール受付対応の引越し業者にまとめて引越しの見積もり依頼

引越し侍の「一括見積もり料金比較サービス」では、 電話・メール受付対応ランキング上位を含めた最大10社の引越し業者に、 まとめて引越しの見積もり依頼をすることができます。各引越業者の見積り料金と作業内容を比較して、引越し業者選びの参考にしてください。

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2024年05月アンケート結果集計

電話・メール受付時の対応の大手引越し業者ランキング

  1. 1位

    the0123

    受付時の対応

    4.26

    訪問時の対応
    4.28
    作業員の対応
    4.32
    作業スピード
    4.40
    ★ 総合評価
    4.31

    最新の口コミ     60代以上 / 女性

    タイプ   家族 (3人)  距離   東京都 ⇒ 東京都
    食器や靴のケースが梱包の手間が省けてよかったです。
    ダンボールは再利用のものにしたら無料でしたし、回収も無料だったので助かりました。(前の引越しは別の業者で、...
    もっと見る

    投稿日:2024年06月06日

  2. 2位

    hikkoshi8100

    受付時の対応

    4.25

    訪問時の対応
    4.35
    作業員の対応
    4.24
    作業スピード
    4.48
    ★ 総合評価
    4.33

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   神奈川県 ⇒ 沖縄県
    ハート引越センターは引越しお得ネットで連絡を頂くまで考えていなかった会社でした。でも他の業者さんと比較した時、訪問見積もりの方もとても丁寧に対応して下さいました... もっと見る

    投稿日:2024年06月10日

  3. 3位

    0003co

    受付時の対応

    4.24

    訪問時の対応
    4.27
    作業員の対応
    4.34
    作業スピード
    4.50
    ★ 総合評価
    4.34

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   大阪府 ⇒ 大阪府
    他の業者は最初高めの価格を提示してきて相見積もり業者の価格が出てからガンガン値下げしてくる方法で信用ならなかったがアークさんは始めから納得できる金額で掲示して出... もっと見る

    投稿日:2024年06月06日

  4. 4位

    sakaico

    受付時の対応

    4.19

    訪問時の対応
    4.29
    作業員の対応
    4.45
    作業スピード
    4.50
    ★ 総合評価
    4.36

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   単身 距離   愛知県 ⇒ 愛知県
    とにかく感じが良かったです。特に作業スタッフさん。テキパキと丁寧にしてくださいました。挨拶や対応が全て完璧です。しっかり教育されているのだと思いました。料金がど... もっと見る

    投稿日:2024年06月10日

  5. 5位

    2626co

    受付時の対応

    4.09

    訪問時の対応
    4.12
    作業員の対応
    4.29
    作業スピード
    4.31
    ★ 総合評価
    4.20

    最新の口コミ     60代以上 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   愛知県 ⇒ 愛知県
    見積もりの対応も事前連絡も、途中でエアコンの設置についてお願いしたが、現地再確認の上での対応も大変良かった、私はもう引越する機会は無いとおもうが、知り合いで引越... もっと見る

    投稿日:2024年06月06日

電話・メール受付時の対応の地域密着引越し業者ランキング

  1. 1位

    rocky-hikkoshi

    受付時の対応

    4.80

    訪問時の対応
    4.70
    作業員の対応
    4.70
    作業スピード
    4.90
    ★ 総合評価
    4.78

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   家族 (3人)  距離   北海道 ⇒ 北海道
    メール・電話対応、現場での作業、いずれも大変印象が良く、心地よく引っ越しできました。詳細な見積もりは電話でのやり取りが主で、荷物をお伝えして料金を決めていただき... もっと見る

    投稿日:2024年03月30日

  2. 2位

    reall

    受付時の対応

    4.71

    訪問時の対応
    4.76
    作業員の対応
    4.65
    作業スピード
    4.88
    ★ 総合評価
    4.75

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   東京都 ⇒ 東京都
    3社訪問見積をお願いしましたが、特に内容と価格面が良く営業の方も詳しい方で納得感が有り、決め手となりました。
    梱包資材も必要に応じて、頼んだ当日に届けて頂き助...
    もっと見る

    投稿日:2024年05月12日

  3. 3位

    shikou

    受付時の対応

    4.70

    訪問時の対応
    4.80
    作業員の対応
    4.80
    作業スピード
    5.00
    ★ 総合評価
    4.83

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   単身 距離   埼玉県 ⇒ 東京都
    見積り時の電話対応が非常にわかりやすく、見積りもすぐ出していただきました。また電話後、すぐSMSで電話の見積り内容をわかりやすく記載し送っていただきました。GW... もっと見る

    投稿日:2024年05月07日

  4. 4位

    sancounyu

    受付時の対応

    4.69

    訪問時の対応
    4.94
    作業員の対応
    4.81
    作業スピード
    4.75
    ★ 総合評価
    4.80

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   単身 距離   愛知県 ⇒ 愛知県
    【見積もり時の対応】
    電話の対応がどの業者さんよりも1番良かった
    【料金】
    想定していた金額よりも安く他の業者さんよりも安かった
    【作業内容】
    来てい...
    もっと見る

    投稿日:2024年05月12日

  5. 5位

    meisei

    受付時の対応

    4.67

    訪問時の対応
    4.33
    作業員の対応
    4.50
    作業スピード
    4.92
    ★ 総合評価
    4.60

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   単身 距離   北海道 ⇒ 北海道
    今回の引越しは母が亡くなり実家から使える家具・家電等を2ヶ所におろし、また1ヶ所目のおろしたところから荷物を数個積込み、2ヶ所目におろすという複雑なお願いを快く... もっと見る

    投稿日:2024年05月19日

  6. 6位

    yokahikkoshi

    受付時の対応

    4.62

    訪問時の対応
    4.62
    作業員の対応
    4.62
    作業スピード
    4.69
    ★ 総合評価
    4.63

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   家族 (2人)  距離   東京都 ⇒ 福岡県
    【見積もり時の対応】
    サッと来て、10分もかからずに見て、終わらせていただけて、たいへん助かりました。
    【料金】
    見積もりした5社のなかでも、1番お安い料...
    もっと見る

    投稿日:2024年05月14日

  7. 7位

    higood

    受付時の対応

    4.60

    訪問時の対応
    4.80
    作業員の対応
    4.40
    作業スピード
    4.80
    ★ 総合評価
    4.65

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   単身 距離   福岡県 ⇒ 大阪府
    【見積もり時の対応】
    よかった
    【料金】
    思ったよりも安く済んだのかなと思った
    【作業内容】
    驚くほどのスピーディさと丁寧さ
    【全体的な評価】
    ...
    もっと見る

    投稿日:2024年02月01日

  8. 8位

    honpo

    受付時の対応

    4.55

    訪問時の対応
    4.57
    作業員の対応
    4.60
    作業スピード
    4.55
    ★ 総合評価
    4.57

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   単身 距離   東京都 ⇒ 静岡県
    接客態度も明るくて、仕事も迅速で丁寧に対応して頂きました! あっという間に作業が終わって、大満足です! 引越しという節目で御社を利用して、気持ちのいい新生活のス... もっと見る

    投稿日:2024年05月22日

  9. 9位

    apple

    受付時の対応

    4.54

    訪問時の対応
    4.51
    作業員の対応
    4.45
    作業スピード
    4.54
    ★ 総合評価
    4.51

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   単身 距離   千葉県 ⇒ 東京都
    【見積もり時の対応】
    最初は丁寧でしたが、事務的といったイメージからお願いしたら会話の雰囲気を合わせていただけたので好きな感じの電話対応でした。
    【料金】
    ...
    もっと見る

    投稿日:2022年08月02日

  10. 10位

    watanabeunyu

    受付時の対応

    4.50

    訪問時の対応
    4.50
    作業員の対応
    4.70
    作業スピード
    4.70
    ★ 総合評価
    4.60

    最新の口コミ     40代 / 男性

    タイプ   家族 (4人)  距離   埼玉県 ⇒ 埼玉県
    3月末で他社は非常に高い金額を提示したり、即決を急がせる中で、金額は低く、駆け引きするよう感じがありませんでした。大手の会社が頑張って出した金額に対して7掛位の... もっと見る

    投稿日:2024年03月23日

  11. 10位

    hirosemove

    受付時の対応

    4.50

    訪問時の対応
    4.42
    作業員の対応
    4.67
    作業スピード
    4.58
    ★ 総合評価
    4.54

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   単身 距離   京都府 ⇒ 岐阜県
    初めて利用させていただきました。
    元々、大手の引っ越し屋さんを検討していましたが、半額ほどで請け負ってくださり、値段的には大満足です。

    40〜60代ほど...
    もっと見る

    投稿日:2024年05月29日

  12. 12位

    hoshikita

    受付時の対応

    4.48

    訪問時の対応
    4.52
    作業員の対応
    4.33
    作業スピード
    4.38
    ★ 総合評価
    4.43

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   単身 距離   北海道 ⇒ 北海道
    【見積もり時の対応】
    複数社見積もりする中で一番最初に電話させていただいたのですが、電話対応が一番丁寧でした。

    【料金】
    最初に提示していただいた金額...
    もっと見る

    投稿日:2024年05月25日

  13. 13位

    mamu

    受付時の対応

    4.47

    訪問時の対応
    4.40
    作業員の対応
    4.93
    作業スピード
    4.93
    ★ 総合評価
    4.68

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   単身 距離   京都府 ⇒ 東京都
    本当に、ありがとうございました。
    70000円までには抑えたかった所に、他社での見積もりが140000円と…時期という事もあって、仕方ないという思いと、全て破...
    もっと見る

    投稿日:2024年03月21日

  14. 13位

    shiawase

    受付時の対応

    4.47

    訪問時の対応
    4.47
    作業員の対応
    4.40
    作業スピード
    4.67
    ★ 総合評価
    4.50

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   単身 距離   山形県 ⇒ 神奈川県
    遠方で一人暮らしの祖母の引っ越しをお願いしました。イレギュラーな案件かと思いましたがこちらの要望を一つ一つ丁寧に聞き入れていただき、質問にもお答えいただき助かり... もっと見る

    投稿日:2024年05月07日

  15. 15位

    dreamminiclub

    受付時の対応

    4.46

    訪問時の対応
    4.54
    作業員の対応
    4.46
    作業スピード
    4.57
    ★ 総合評価
    4.51

    最新の口コミ     20代 / 女性

    タイプ   単身 距離   大阪府 ⇒ 大阪府
    知らない業者さんでしたか、電話の対応と料金で決めました。契約後、荷物の変更を伝えるため電話をいれましたが、2日間担当者とつながらず他の方で対応できなかったのかな... もっと見る

    投稿日:2024年05月27日

  1. 16位

    goodjob

    受付時の対応

    4.45

    訪問時の対応
    4.62
    作業員の対応
    4.55
    作業スピード
    4.79
    ★ 総合評価
    4.60

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   家族 (4人)  距離   東京都 ⇒ 東京都
    【見積もり時の対応】
    お電話口から快活で説明もわかりやすく、こちらの都合で直近の訪問見積もりをお願いしたところすぐに調整対応をいただけました。
    【料金】
    ...
    もっと見る

    投稿日:2024年06月09日

  2. 17位

    forceone

    受付時の対応

    4.41

    訪問時の対応
    4.46
    作業員の対応
    4.31
    作業スピード
    4.56
    ★ 総合評価
    4.44

    最新の口コミ     50代 / 男性

    タイプ   単身 距離   愛知県 ⇒ 京都府
    引越し希望日が3月の最終日という超繁忙日だったろうにもかかわらず、他社の見積の半額以下の見積回答だったので、正直最初は「安かろう、悪かろうではないのか」と不安で... もっと見る

    投稿日:2024年04月09日

  3. 17位

    yale

    受付時の対応

    4.41

    訪問時の対応
    4.36
    作業員の対応
    4.05
    作業スピード
    4.33
    ★ 総合評価
    4.29

    最新の口コミ     20代 / 男性

    タイプ   単身 距離   北海道 ⇒ 北海道
    自転車を見積もりに入れているのにも関わらずな養生しないからチェーンは外れるし、外れたまま地面にずって移動するしハンドルの布に傷がついていた
    家電については丁寧...
    もっと見る

    投稿日:2024年04月15日

  4. 19位

    aikyocc

    受付時の対応

    4.40

    訪問時の対応
    4.40
    作業員の対応
    4.30
    作業スピード
    4.30
    ★ 総合評価
    4.35

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   単身 距離   東京都 ⇒ 山梨県
    トラブル続きでした。繁忙期だったのと、事情により節約する必要があったため最安値の引越し会社に頼みましたが、精神的ストレスがかなり溜まったので、次回は利用したくあ... もっと見る

    投稿日:2024年04月09日

  5. 20位

    beestyle

    受付時の対応

    4.38

    訪問時の対応
    4.38
    作業員の対応
    4.69
    作業スピード
    4.81
    ★ 総合評価
    4.56

    最新の口コミ     60代以上 / 男性

    タイプ   単身 距離   埼玉県 ⇒ 埼玉県
    【見積もり時の対応】
    訪問ではなく、部屋の写真を送って見積もりしてくれたのが、帰宅が遅い者にとって有りがたかったです。
    【料金】
    漠然と考えていた予算より...
    もっと見る

    投稿日:2024年06月02日

  6. 20位

    nstyle

    受付時の対応

    4.38

    訪問時の対応
    4.38
    作業員の対応
    4.38
    作業スピード
    4.73
    ★ 総合評価
    4.47

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   単身 距離   大阪府 ⇒ 大阪府
    午前中指定にしたのにどこよりも金額が安くてサービスも良いです。
    女性一人の引っ越しだからなのか女性の人が一人作業に入っててなんとなく安心できました。
    電話見...
    もっと見る

    投稿日:2024年05月26日

  7. 20位

    sng1

    受付時の対応

    4.38

    訪問時の対応
    4.36
    作業員の対応
    4.36
    作業スピード
    4.64
    ★ 総合評価
    4.43

    最新の口コミ     60代以上 / 女性

    タイプ   単身 距離   兵庫県 ⇒ 兵庫県
    とても良心的で、お願いする当方の状況や希望(日時、予算)を100%に近いほど考慮いただき、無理のないご提案をいただきました。大手なら倍以上の料金を要求されました... もっと見る

    投稿日:2024年05月13日

  8. 20位

    updraft

    受付時の対応

    4.38

    訪問時の対応
    4.45
    作業員の対応
    4.13
    作業スピード
    4.53
    ★ 総合評価
    4.37

    最新の口コミ     50代 / 女性

    タイプ   単身 距離   東京都 ⇒ 東京都
    引越まで2週間ちょっと。見積もりを様々とりましたが、一番わかりやすく応対も良かったです。当日もテキパキと荷物を運び出し、短時間ですみました。当日の時間が前日にな... もっと見る

    投稿日:2024年06月02日

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