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ハート引越センター

ハート引越センターの会社概要

対応地域

全国

6 大手引越し業者 総合ランキング 6位

サービスの品質を高水準で保つため、引越し業界ではめずらしい、全て直営のサービスセンターを全国に32ヶ所に保有するハート引越センター。「女性と高齢者にもやさしい引越し会社を目指す」というコンセプトのもと、ご高齢者はもちろん、ご単身・ご家族、長距離と様々な引越シーンにあわせた引越サービスで、快適な新生活のスタートをお手伝いいたします!

引越し後の生活を豊かに。くらしを考える人のベストパートナーを目指しています!

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ハート引越センターの口コミ満足度

4.30

4341件

ハート引越センターの会社概要

会社名 株式会社ハート引越センター
本社所在地 東京都葛飾区奥戸5-12-4
設立 1992年09月
代表者名 太田 至計
免許番号 東運輸第3719号

ハート引越センターの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2022年11月22日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 兵庫県加古川市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 50,000円
10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積もりの電話だけすごく親切でその後の問い合わせの時はいまいちでした。その後も最初の約束通りのダンボールとかの手配ができてなくて何度も電話して解決してもらうことになりました。その後の作業などはスムーズに終わりましたが、搬出の時に普通は家に着く前に電話とかくれるのが常識かなとおもっていたらいつの間にもう家についていたという感じでした。安いことにはその理由があるかなと思いましたね。まあ価額相応の引っ越しだったかなと思います。
投稿日 2022年12月06日 03時00分
悪い
もう二度と使わない
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2022年10月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市清田区 → 北海道札幌市清田区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 61,000円
1,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の上から目線や、作業中このコロナ時期のマスクを外しながらの私語、家主のいない所での悪口、靴下を履き替えない、荷物を勝手にクローゼットに入れる、荷物一部破損して電話したら対応は悪い、取りに来てもその後1週間待っても連絡なし、こちらから連絡してやっと直して持ってきた。また、引っ越しの可能性あるが二度と使わない。他社と比較して、安いのと人手が多いで契約したが、こんなに嫌な気持ちの引っ越しは初めてだった。過去4回ほど引っ越ししたが、作業員の対応がその業者の教育なのかなと思ってしまった。
投稿日 2022年11月29日 03時00分
良い
安いけど全てちゃんとしていました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年10月24日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 22,000円
-18,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
スタッフの2名ともテキパキしていて、何よりも好感の持てる人たちでした。そういうのが一番大切だなあとつくづく感じましたー。時間指定ができないことで安くなっていましたが、前日夕方に大体の予定時間の連絡があり、当日も少し早くなりますという連絡が入って、結局一番希望する時間にやってもらったのでとても満足してます
投稿日 2022年11月09日 03時00分
良い
親切、丁寧、言葉使いもよい、頑張っている印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年10月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 長野県下伊那郡喬木村 → 長野県下伊那郡高森町
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 85,000円
-35,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの段階から、好印象でした。
明るい女性が時間を守り見積もりに来てくれました、好印象。
作業員さんはテキパキ積み込み、梱包作業も迅速丁寧、好印象。
転居先でも迅速作業、でも、丁寧、好印象。
次回も同じ業者さんを指名したいと思わせる仕事でした。
投稿日 2022年11月05日 03時00分
良い
安くして頂けて、とってもスピーディでした!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年10月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市中央区 → 埼玉県久喜市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 62,000円
-38,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もり時、20代くらいの若い営業の方が担当。一生懸命さが伝わって印象は良かった。
契約決定すぐ出来ないと話した際に、ボールペンをカチカチ鳴らされたのはちょっとどうかなと思いました。
それ以外はよかったです。
【料金】
とても安くしていただいた。
【作業内容】
フリー時間便
冷蔵庫、洗濯機なし(自分で破棄)
ダンボール80こ
ベッド、チェスト類4つ、イス2
エアコン取り外し、取り付けなし
【全体的な評価】
エアコン業者の方以外はよかったです。
【良かった点】
夕方の引越しでしたが、当日のスピードがすごくよかった。
【気になった点】
営業対応、エアコン業者の引き継ぎがあまりされていない。
投稿日 2022年11月03日 03時00分

ハート引越センターの引越し料金相場

ハート引越センターの口コミを元にした料金相場はこちら

単身
56,074
[口コミ278件]
家族(2人)
70,442
[口コミ70件]
家族(3人)
91,657
[口コミ94件]
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ハート引越センターの見積もり料金相場

相場の表示条件の設定

引越しタイプ

引越し時期

移動距離

平均金額31,654

この条件の口コミ件数 149

  • 36

  • 83

  • 25

  • 4

  • 1

※平均相場額は弊社に寄せられた口コミをもとに、独自の計算をおこない算出した金額となります。

平均金額の推移

この条件での利用者データ

集計件数:5,960件 集計期間:2011年01月~2015年09月

男女比

51%
49%

年代

10代 1%
20代 31%
30代 30%
40代 22%
50代 12%
60代以上 4%

職業

専業主婦(主夫) 6%
パート、アルバイト 7%
会社員(土日祝休み) 42%
会社員(シフト制勤務) 21%
公務員 5%
自営業 6%
無職 4%
大学生、大学院生 4%
高校生 0%
その他 5%

引越し時期

1月 7%
2月 11%
3月 13%
4月 9%
5月 9%
6月 10%
7月 9%
8月 8%
9月 8%
10月 8%
11月 9%
12月 8%

移動距離

同都道府県内 51%
同都道府県外 49%

ハート引越センターから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール ※最大で50枚まで段ボール無料サービス ※ダンボール引取りも1回分のみ無料回収致します
テープ ※ダンボールの枚数に応じてサービス致します。
ハンガー専用BOX 最大4個まで無料レンタル
布団袋 最大2枚まで無料サービス
その他梱包資材 ※一部有料の資材があります。

ハート引越センターで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 お気軽にお申し付け下さい。
養生 ※簡易養生は無料にて行います。
引越し保険 ※詳しくはご依頼の際にお問合せください。
訪問見積もり -

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 -
エアコンの着脱 有料 エアコン取外し、取付け 基本工事 1台 10,000円(税別)~ ※地域により異なります (配管交換やガスチャージ等の実費は別途費用が必要です。)
ピアノの運送 有料 輸送はモチロン!調律も承ります。
マイカー輸送 有料 専門輸送業者にて安全・確実にお運びいたします。
ペット輸送 有料 ※詳しくはご依頼の際にお問合せください。
荷物の一時保管 有料 ※詳しくはご依頼の際にお問合せください。
ハウスクリーニング 有料 クロスやトイレなどの汚れ防止にはハウスコーティングのご相談も承ります。
その他サービス 有料 耐震グッズ・処分品引取等、様々なサービスを取り揃えております。
カード払い -

ハート引越センターのキャンセル料が発生するタイミングと費用

ハート引越センターで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

ハート引越センターのインタビュー

自社について

自社について

「利用してよかった!」と感じていただくには、お見積もり価格以上の価値を、実際のサービスでご提供することが重要。

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引越しエピソード

引越しエピソード

笑顔で「ありがとう、ハートさんに頼んでよかったよ」と言われると、今までの疲れが全て消えていってしまいます(笑)

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引越しアドバイス

引越しアドバイス

すぐ使うものと、そうでないものとを分けて荷造りしておくと、お引越し当日からの新生活がスムーズに開始できます。

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ハート引越センターのおすすめスタッフ

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