ハート引越センター

ハート引越センターの会社情報

対応地域

全国

5 大手引越し業者 総合ランキング 5位

サービスの品質を高水準で保つため、引越し業界ではめずらしい、全て直営のサービスセンターを全国に32ヶ所に保有するハート引越センター。「女性と高齢者にもやさしい引越し会社を目指す」というコンセプトのもと、ご高齢者はもちろん、ご単身・ご家族、長距離と様々な引越シーンにあわせた引越サービスで、快適な新生活のスタートをお手伝いいたします!

引越し後の生活を豊かに。くらしを考える人のベストパートナーを目指しています!

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ハート引越センターの口コミ満足度

4.29

4321件

ハート引越センターの会社概要

会社名 株式会社ハート引越センター
本社所在地 東京都葛飾区奥戸5-12-4
設立 1992年09月
代表者名 太田 至計
免許番号 東運輸第3719号

ハート引越センターの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
営業さんがこちらの意向をしっかり理解してくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年6月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市中央区 → 三重県名張市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 90,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
残念ながら推し業者の営業さんと意思の疎通が取れず、複数社訪問見積を依頼しました。
しかし、どこも納得の金額に至らず、最終ハート引越センターさんに依頼したところ、女性の営業さんでしたが引っ越し日、処分費、金額共にこちらの言い分を聞き入れてくれて無事に契約となりました。
引っ越し当日も暑い中、手際良く、無駄なく作業してくれた。
作業員さんにも感謝の気持ちでいっぱいです。
引っ越し侍を通じなければ、ハート引越センターさんに出会えてなかった。
今回もお世話になり、ありがとうございました。
投稿日 2022年7月11日 03時00分
良い
対応も早く、不備もなく、円滑でした!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2022年6月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 福井県福井市 → 滋賀県大津市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
対応が早く、電話ですぐに金額を出してもらえました。
当日もその金額で増えることもなく、時間指定なしなど、より安くなるプランも紹介してもらいました。
ちょうど、日にちも希望日が空いていて、金額がとても安かったのでこちらですぐに決めました。
洗濯機の取り付けのオプションも紹介していただきありがたかったです。
段ボールもすぐに送っていただき、対応も早く、引っ越しに関しても不備もなく予定通り円滑でした。
暑い中でしたが作業も素早く、ありがとうございました。
投稿日 2022年7月04日 03時00分
良い
非常に丁寧で迅速に対応してくださり好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年6月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市東住吉区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し会社への電話は繋がりにくくコール音が長かったので、回線を増やすなどするといいかなと思います。
しかしながら、私自身も仕事柄電話対応はよく行いますが、ハート引越センターさんの電話対応は丁寧で満足しています。
訪問見積にこられた営業の方も、天候悪く足元の悪い中きてくださり、愛想よく希望に沿って提案してくださいました。
複数比較の中の最後の引っ越し会社だった為、「他社はどうだったか?」と凄く聞かれました。
当日のスタッフも、保障や態度を心配していましたが、挨拶から礼儀正しく、非常に丁寧でテキパキと対応してくださり、感動しました。
妊婦の私にも体調を気遣い、配慮くださったので感謝しています。
全体的に非常に大満足しています!!!
投稿日 2022年7月01日 03時00分
良い
丁寧な作業内容と重要な箇所は専門業者で安心
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2022年6月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 香川県高松市 → 香川県高松市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 39,000円
4,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
契約から引越迄あまり時間が無かったので、箱詰めやテレビなどの配線やカーテンの取り外し等こちらに不備があったのに、文句一つ言われずテキパキと作業して頂きました。
このサイトから選んで良かったと実感しています。
数社から見積もりが簡単に取れて相場やサービスが知れたのが良かったです。
あえて言うなら、荷物量の確認に担当の方が来たときに、見積もりを見せてサインした事になっているが、サインはしたんですが見積りは何処にも無かった。
後日にFAXで見たが、最初で担当の方は誠実で優しそうな人柄だったのに、いまだに真相がわかりません!
そこだけが悪い点?というか謎です。
私は元総務の仕事をしていて、案件ごとにクリアファイルに保管する癖があるので、確認してたら絶対ファイリングしてあるはずなのに、引越の手引しか無い。
それ以外は満足しています。
次も依頼したいです。
投稿日 2022年7月01日 03時00分
良い
手際がとても良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年4月18日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1DK)
住所 京都府京都市左京区 → 京都府京都市東山区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 25,000円
-15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方の対応については申し分なく、お値段以上だと感じました。
洗濯機を置く際に、壁にあった汚れを見つけて、「お写真か何か撮られますか?」と尋ねていただくなど、とても親切で素晴らしかったです。
電話対応は特に問題はなかった印象。
高すぎず、安すぎない程よい値段とこのサービスなら是非ともまた利用したいと思います。
段ボール無料サービスには、段ボールだけでなく、ガムテープ、布団袋、食器の包み紙が十分量入っていて、とても便利でした。
さらに、ハンガーボックスは当日服をかけるだけで良く、とても便利でした。
特に、嵩張るダウンジャケットやコートを段ボールに詰めることなく、到着後すぐにクローゼットにかけられるので、手間も場所も省けてよかったです。
こちらも追加料金なしで十分量つけてくださったので、大満足でした。
投稿日 2022年5月20日 03時00分

ハート引越センターの引越し料金相場

ハート引越センターの口コミを元にした料金相場はこちら

単身
56,074
[口コミ278件]
家族(2人)
70,442
[口コミ70件]
家族(3人)
91,657
[口コミ94件]
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ハート引越センターの見積もり料金相場

相場の表示条件の設定

引越しタイプ

引越し時期

移動距離

平均金額31,654

この条件の口コミ件数 149

  • 36

  • 83

  • 25

  • 4

  • 1

※平均相場額は弊社に寄せられた口コミをもとに、独自の計算をおこない算出した金額となります。

平均金額の推移

この条件での利用者データ

集計件数:5,960件 集計期間:2011年01月~2015年09月

男女比

51%
49%

年代

10代 1%
20代 31%
30代 30%
40代 22%
50代 12%
60代以上 4%

職業

専業主婦(主夫) 6%
パート、アルバイト 7%
会社員(土日祝休み) 42%
会社員(シフト制勤務) 21%
公務員 5%
自営業 6%
無職 4%
大学生、大学院生 4%
高校生 0%
その他 5%

引越し時期

1月 7%
2月 11%
3月 13%
4月 9%
5月 9%
6月 10%
7月 9%
8月 8%
9月 8%
10月 8%
11月 9%
12月 8%

移動距離

同都道府県内 51%
同都道府県外 49%

ハート引越センターから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール ※最大で50枚まで段ボール無料サービス ※ダンボール引取りも1回分のみ無料回収致します
テープ ※ダンボールの枚数に応じてサービス致します。
ハンガー専用BOX 最大4個まで無料レンタル
布団袋 最大2枚まで無料サービス
その他梱包資材 ※一部有料の資材があります。

ハート引越センターで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 お気軽にお申し付け下さい。
養生 ※簡易養生は無料にて行います。
引越し保険 ※詳しくはご依頼の際にお問合せください。
訪問見積もり -

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 -
エアコンの着脱 有料 エアコン取外し、取付け 基本工事 1台 10,000円(税別)~ ※地域により異なります (配管交換やガスチャージ等の実費は別途費用が必要です。)
ピアノの運送 有料 輸送はモチロン!調律も承ります。
マイカー輸送 有料 専門輸送業者にて安全・確実にお運びいたします。
ペット輸送 有料 ※詳しくはご依頼の際にお問合せください。
荷物の一時保管 有料 ※詳しくはご依頼の際にお問合せください。
ハウスクリーニング 有料 クロスやトイレなどの汚れ防止にはハウスコーティングのご相談も承ります。
その他サービス 有料 耐震グッズ・処分品引取等、様々なサービスを取り揃えております。
カード払い -

ハート引越センターのキャンセル料が発生するタイミングと費用

ハート引越センターで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

ハート引越センターのインタビュー

自社について

自社について

「利用してよかった!」と感じていただくには、お見積もり価格以上の価値を、実際のサービスでご提供することが重要。

自社についてを読む

引越しエピソード

引越しエピソード

笑顔で「ありがとう、ハートさんに頼んでよかったよ」と言われると、今までの疲れが全て消えていってしまいます(笑)

引越しエピソードを読む

引越しアドバイス

引越しアドバイス

すぐ使うものと、そうでないものとを分けて荷造りしておくと、お引越し当日からの新生活がスムーズに開始できます。

引越しアドバイスを読む

ハート引越センターのおすすめスタッフ

引越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
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引っ越しの準備・手続きチェックリスト

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引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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