ヤマトホームコンビニエンスの良い・悪い口コミと評判・満足度
目次
ヤマトホームコンビニエンスの総合評価
ヤマトホームコンビニエンスを実際に利用された方の満足度は-.--点でした。
総合評価
-.-- 点
- 受付時の対応:
- -.--点
- 見積もり時の対応:
- -.--点
- 作業員の対応:
- -.--点
- 作業スピード:
- -.--点
※ 過去2年間の口コミが不足しているため、評価は算出されていません
以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。
ヤマトホームコンビニエンスの口コミ・評判をチェック
ヤマトホームコンビニエンスの新着の口コミ
急な申し込みだったが、融通を聞かせてくれた。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2021年04月10日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → アパート | ||
| 住所 | 兵庫県姫路市 → 埼玉県さいたま市浦和区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 衣装ケース 5 / ダンボール 10 | ||
8%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
きびきびしていて臨機応変。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
おおむね見積もり時点でどれぐらい積み込めるかがわかる仕組みになっており、実際ともおおむね合致してました。
実家に戻るため家電関係は処分し、荷物が少なかったのでヤマトホームコンビニエンスさんを選びました。
他社さんの見積もりはおおむね20万を超え、25万でもどうかというところでしたが、こちらは10万ちょっとしかかかりませんでしたので、格安です。
現場では、余計なお金がかからないようにアドバイスもいただき、こちらの作業も手伝ってくれましたし、予定の積載量ギリギリまで工夫して積み込んでくれました。
悪かった点はとくにありませんが、しいて言えば領収書の宛名がネット申し込みの申込者になってました。
引っ越し当日にはすでにプリントされたものを渡され、私ではなく私の家族の名前にしてほしかった旨伝えると、書き換えには会社への郵送で対応するとの説明でした。
可能ではあるのですが手間と時間がかかるということで、しいて言えばもう少し柔軟にならないかなと思う次第です。
例えばネット申し込みのサイトでダウンロードし、宛名を自分で入力してプリントできるようにとか、あらかじめ申し込み時点で宛名を指定できるようにするとか、改善してくれるといいなと思います。
| 引越し時期 | 2021年03月24日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 静岡県浜松市中区 → 北海道江別市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 3 / こたつ 1 / 家具 1 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / 自転車 1 / ダンボール 10 | ||
50%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
大手であり、たくさん引っ越しを扱っている。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
このパックだと準備はほとんど自分でしなければならないが、当方も回数を重ねているので、支障はなかった。
前の人の分の作業が大幅に遅れたとのことで、荷出し当日は予定時間より到着が遅れたが、早めに電話連絡があったので、別な用を先に済ませることができた。到着時の対応もてきぱきしていたと思うおおむね満足である。
生活用品を現地調達するなどの予定であれば、リーズナブルで良い。
ただ、荷造り(箱詰め)と荷ほどきは自分でやれることが条件になろう。
| 引越し時期 | 2020年12月14日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → 未選択(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 愛媛県松山市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後~15時まで | ||
| 荷物量 | - | ||
33%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ネットでわかりやすい説明がありよかったです。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
1番最初に予算を聞かれて答えると、急に態度が変わったところもありました。
急遽決まった引越しで仕事との調整が難しく、私の優先順位と引越し業者さんの推したいポイントがズレており、希望日時に出来るかどうか?や、見積が知りたいのに、引っ越し自体の話はされずインターネット回線の説明をされたところもありました。(工事の関係もあるので、お気持ちはわかりますが)
そんなやり取りにも少し疲れていた時に、今回お願いしたヤマトさんはネットでわかりやすかったのでお願いしました。
その後の確認のご連絡なども丁寧なご対応でした。
私の場合は引越し当日まで鍵を取りに行く時間がなかったので、先に荷物を出して引越し日に届くように手配したのですが実際に荷物を受け取ってくださった方も、当日運んでくださった方も感じが良く引越しも本当にスムーズにすることが出来ました。
何を優先したいか?によって業者さんを選ぶと思いますが、ヤマトさんは荷物がさほど多くない方におすすめしたいです。
| 引越し時期 | 2020年11月01日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → 未選択 | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 東京都豊島区 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 衣装ケース 3 / ダンボール 15 | ||
40%DOWN
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ネット上で申込完結!
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
ヤマトホームコンビニエンスさんはホームページ上で、かご単位で申し込めるので、わかりやすかったです。
他にメールで見積もり頂けた業者さんで安いところがあったため最安値ではありませんでしたが、日程の融通がきくことと電話なしで申込が完結できるので決めました。
自分でダンボールを用意し梱包し、当日は会計手続きの時間も含めて45分くらいでスムーズに終わりました。
担当してくださった方も、とても感じの良い方で、お願いして良かったです。
大きな荷物がなく、電話が面倒な方にはおすすめです。
| 引越し時期 | 2020年12月02日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都調布市 → 福岡県福岡市中央区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 衣装ケース 4 / ダンボール 10 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
荷物の少ない単身者向け
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:4
コールセンターの方々が丁寧な対応をして下さいました。積載量の変更が可能な直前の日時まで対応してくださり、ありがたかったです。
【料金】
他社さんと比較しても、積載量が固定で移動距離のみを換算することになるので、お値打ちかと思います。また、公式HPで計算でき、見通しが立つ点も良かったです。
ちなみに、距離による自動計算なので値引き交渉等は難しいかと思います。また、一定シーズンと、土日発着に割増料金があります。
【作業内容】
申し込み時に大まかな時間帯指定が可能である以外に、積載・搬入日前日と、当日の朝に、1~2時間幅での作業時間の連絡があります。積み込みにかかる時間はとても迅速でした。ただ、搬出時に実際どう積まれているか拝見できなかったことと、搬入時でも梱包なされていなかった大型家財もあったことが気にかかります。
【全体的な評価】
荷物が少なく、出費を抑えたい方には最適かと思います。ただ、高級な大型家具・傷をつけて欲しくない小物の運搬をお願いする際には注意が必要かと思います。梱包等を自分で行う必要はありますが、日程が迫っていても予約を取りやすいなど、便利な業者さんかと思います。
【良かった点】
金銭的な面で、圧倒的に利用しやすいです。また、挨拶や応対などがしっかりなさっておられる作業員さんが多いです。
【気になった点】
支払い方法や、積載量など、コールセンターと実際の営業所の間に齟齬のある場合があります。それぞれお電話を頂いたりした際に、ご確認されることをお勧めします。
| 引越し時期 | 2020年11月06日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → マンション | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市昭和区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | カーペット 1 / 家電 1 / 布団 2 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
2人来て、1人は無愛想でもう一人が営業対応です。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:2
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:5
ただコンテナ1台の大きさが決まっているので、訪問見積りがなく、ネットで見積りするので、ネット見積りは、あまり荷物が乗らないイメージです。
大きい折り畳みベッド、洗濯機、レンジ、32型テレビとテレビ台、こたつ、3段カラーボックス1台、箱詰め1つで、もう乗りません。
私の場合他の荷物は、車で、運びました。車で運べない大きい荷物だけ、運ぶのならば、良いのかなと思いました。
当日なので相談にのってくれますし、もう1台(2台まで)コンテナをその場で増やせばいいだけで、増やしても5万(税抜き)、他社と比べても安いと私は思いました。
| 引越し時期 | 2020年11月19日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 未選択 | ||
| 住所 | 三重県桑名市 → 三重県桑名市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 2 / カーペット 2 / こたつ 1 / ダンボール 10 | ||
66%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
運送業界最大手で信頼ある会社
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
利用料金がそれだけ安いので、各引越し会社にとって大きな脅威ではないだろうか。
一般的な引越しサービスの見積もりと比較してみたら、倍以上の差があった。
単身者で家具家電をあまり所有してない人にとっては最強のサービスではないかと思う。
玄関や壁などの養生は無かったので気を付けながら荷運びをしていた。
料金を考えれば妥当だと思うので文句は無い。
細々とした荷物が多かったのが悪いが、ひとつだけ荷積みを忘れていたので、そこだけ気を付けて頂きたいなと感じた。
最初の挨拶はハキハキしてるし、作業スピードはとても速いし、終わりまで終始笑顔で対応して頂けたので個人的にはとても満足。
次引越しをする事があればまたお願いしたいと思っている。
| 引越し時期 | 2020年10月29日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 京都府京田辺市 → 熊本県熊本市中央区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 1 / 布団 1 / ダンボール 5 | ||
45%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
個人で申し込んでよかった
- 受付時の対応:2
- 見積もり対応:2
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
少ない荷物だけを運びたいとニーズを書いて見積もり依頼をしたにも関わらず、いろいろ運べてこの値段、とかなり高い額を言われて、大変不愉快に思った。
ぜひ改善をお願いしたい。
| 引越し時期 | 2020年06月08日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 未選択 | ||
| 住所 | 石川県金沢市 → 愛知県名古屋市中村区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 2 / 家電 3 | ||
57%DOWN
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
親切で丁寧
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
またその荷ほどきと廃材も全部持ち帰っていただいたので大変助かりました。
他社からは何本も電話が入ったり、訪問見積の提案が少ししつこかったりしましたが、こちらはそういったものが無かったので印象も良かったです。
| 引越し時期 | 2020年05月12日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → 未選択 | ||
| 住所 | 新潟県新潟市中央区 → 大阪府吹田市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 1 / 自転車 1 / ダンボール 10 | ||
20%DOWN
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
安心感がある
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
見積もりはネットと電話のみで、当日以外、現地に行けない者としてはありがたかった。
料金を追加して、セット内容に入っていない他の家具も送ることができた。
| 引越し時期 | 2020年06月21日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他 → 戸建て | ||
| 住所 | 北海道札幌市西区 → 石川県白山市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 3 / 家電 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / ダンボール 4 | ||
6%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
安心してお願いすることができました。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2018年06月17日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市名東区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 9 / カーペット 1 / 家具 2 / 布団 1 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
的確かつ柔軟な対応
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
的確かつ柔軟対応というチームリーダーの指示がそれを動かしていました。本棚や、食器棚はこちらは一切手出しせずに進んでいきます。そして、6日当日。残りの棚や机を運び出し、空になった部屋を掃除、
11時には昨日のトラックと一緒に到着し、今度は運び入れです。
どこまでやってもらえるのだろうかと見ていましたが、打ち合わせ通りの場所に家具を配置。
その中身を復元していきます。
リーダーのセンスが良いので、私の書斎など、前よりもかっこよくなりました。
| 引越し時期 | 2018年06月06日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 14 / こたつ 1 / 家具 3 / 布団 3 / 自転車 1 / ダンボール 40 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業はスムーズで良かったです。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
実際は14時半過ぎと時間も遅かったが、テキパキと運んで下さったので、時間もあまりかからずできた。
引越し先への到着時間は少し遅かったと感じる。
| 引越し時期 | 2018年04月21日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → アパート | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都調布市 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
印象が悪かった。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
そんなに高価な物ではないにしろ、大切にしている物なので気分が良いものではなかった。
単身パックで2つに収まるよう荷物を綺麗に入れてくださったのは有り難かった。見積りに来た担当者と、引越し当日料金の事で電話でやり取りをしたが、印象が悪かった。
| 引越し時期 | 2018年05月03日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(3DK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 愛知県愛知郡東郷町 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 2 / こたつ 1 / 家具 1 / 布団 3 / 自転車 1 / ダンボール 10 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
満足しています。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:5
引越しについて詳しくなかった自分に丁寧に説明してくれた
【料金】
引越し侍での見積もりより高くなった
【作業内容】
丁寧だったが、予定より時間がかかったためか、イライラした対応となり、少し怖かった。(悪いのは準備が足りてなかったこちらなのだが、、)
【全体的な評価】
見積り時に見た図面より現場が狭かったため、冷蔵庫がすぐ入らなくて手間取ってしまった。
家の引渡しが引越し直前だったのも悪かったが、一旦入らないと分かった時に、少し威圧的に話されたのが怖かったので60点。全体的には、丁寧に素早く作業していただけたので満足している。
| 引越し時期 | 2018年04月22日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県名古屋市守山区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家具 3 / 家電 8 / カーペット 2 / 布団 2 / 自転車 3 / ダンボール 30 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
手際が良かった。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2018年04月18日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 埼玉県所沢市 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 6 / 家具 1 / 布団 2 / 自転車 1 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
しっかりと対応してもらえた。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
4月で忙しいけど、しっかりと対応してもらえた。
当たり前かもしれませんが、話の最後にご不明点はないですか?と聞かれ、黙っていても待っていてくれた。引っ越し初心者にはすごくうれしかったです。
| 引越し時期 | 2018年04月16日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → アパート(1K) | ||
| 住所 | 愛知県北名古屋市 → 埼玉県川口市 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 布団 2 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
会社の事務部門は×。当日の現場の方々は○。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
対応できないなら、対応できる引っ越し会社に名前載せなければいいのにって文句言ったら見積対応してもらうことになった。どっちだよ。
1日で終わらせて欲しかったが、2日かかった。
【料金】サイトでの算定の倍だった。
【作業内容】当日に運んでくれた方々はとてもよかった。
【全体的な評価】会社の事務部門は×。当日の現場の方々は○。
| 引越し時期 | 2018年03月04日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都品川区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 10 / 家具 11 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 3 / 衣装ケース 20 / ダンボール 60 / 車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
とても丁寧に荷物を扱ってもらった
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
電話での簡易見積もりだったが最初は7万円弱と言われた。その後再度連絡頂いた時は10万円弱と言われ、大きく差があるなと感じた。
【料金】
予想以上に安くなってびっくりした。
料金の仕組みなどをしっかりと説明していただいたので、見積もりと金額が大きく異なっても特に不審な点もなく納得して料金を支払えた。
【作業内容】
とても丁寧に荷物を扱ってもらった。
3人での作業だったがしっかりと連携してテキパキ動いていたと思う。
大きな家電も慎重に運び出してもらえた。
【全体的な評価】
宅配の大手だったので引越しも安心して任せることができた。また、作業員の方も真面目で良い印象だった。(言葉遣い、態度、作業時の対応など)
| 引越し時期 | 2018年02月25日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 戸建て | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市西区 → 兵庫県三木市 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 3 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 1 / ダンボール 10 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
- 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。
ヤマトホームコンビニエンスの見積もり料金に関する単身・家族別の最新の口コミ
ヤマトホームコンビニエンスの単身・家族別の見積もり料金に対する口コミです。
利用者の口コミ・評判を参考に、比較してみましょう。
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
■ 単身引越し
急な申し込みだったが、融通を聞かせてくれた。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
金額は、他の引越し業者にも見積もりを出してもらったのですが、1番安かったと思います。他の大手の引越し業者さんでは、18万円のところや、16万円のところがあり、安くても8万くらいの会社もありました。なので、55000円と聞いて、すぐに引越しの契約をしました。
ダンボールは個人的に前もって購入していたので、こちらからダンボールがあることを伝えたので、もらってはいません。ですので、ダンボールの引き取りがあったかもしれませんが、尋ねてもいません。遠方に引越しのため、前日引き取りでした。引越し当日は時間通りに荷物も運んでもらえ、問題なく完了しました。
| 引越し時期 | 2021年04月10日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → アパート | ||
| 住所 | 兵庫県姫路市 → 埼玉県さいたま市浦和区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 衣装ケース 5 / ダンボール 10 | ||
8%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
きびきびしていて臨機応変。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
おおむね見積もり時点でどれぐらい積み込めるかがわかる仕組みになっており、実際ともおおむね合致してました。
実家に戻るため家電関係は処分し、荷物が少なかったのでヤマトホームコンビニエンスさんを選びました。
他社さんの見積もりはおおむね20万を超え、25万でもどうかというところでしたが、こちらは10万ちょっとしかかかりませんでしたので、格安です。
現場では、余計なお金がかからないようにアドバイスもいただき、こちらの作業も手伝ってくれましたし、予定の積載量ギリギリまで工夫して積み込んでくれました。
悪かった点はとくにありませんが、しいて言えば領収書の宛名がネット申し込みの申込者になってました。
引っ越し当日にはすでにプリントされたものを渡され、私ではなく私の家族の名前にしてほしかった旨伝えると、書き換えには会社への郵送で対応するとの説明でした。
可能ではあるのですが手間と時間がかかるということで、しいて言えばもう少し柔軟にならないかなと思う次第です。
例えばネット申し込みのサイトでダウンロードし、宛名を自分で入力してプリントできるようにとか、あらかじめ申し込み時点で宛名を指定できるようにするとか、改善してくれるといいなと思います。
| 引越し時期 | 2021年03月24日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 静岡県浜松市中区 → 北海道江別市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 3 / こたつ 1 / 家具 1 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / 自転車 1 / ダンボール 10 | ||
50%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
大手であり、たくさん引っ越しを扱っている。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
このパックだと準備はほとんど自分でしなければならないが、当方も回数を重ねているので、支障はなかった。
前の人の分の作業が大幅に遅れたとのことで、荷出し当日は予定時間より到着が遅れたが、早めに電話連絡があったので、別な用を先に済ませることができた。到着時の対応もてきぱきしていたと思うおおむね満足である。
生活用品を現地調達するなどの予定であれば、リーズナブルで良い。
ただ、荷造り(箱詰め)と荷ほどきは自分でやれることが条件になろう。
| 引越し時期 | 2020年12月14日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → 未選択(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 愛媛県松山市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後~15時まで | ||
| 荷物量 | - | ||
33%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
■ 家族引越し
信頼できて、作業もスピーディー。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2015年10月28日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(3DK) → その他(3DK) | ||
| 住所 | 長野県飯田市 → 長野県飯田市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 5 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
迅速丁寧で対応も良かった
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2015年07月11日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 茨城県那珂市 → 茨城県那珂市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 1 | ||
19%DOWN
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
やっぱり最後はクロネコヤマトに決まり!
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2015年02月24日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 茨城県日立市 → 茨城県日立市 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 6 / 家具 8 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 5 / 衣装ケース 5 / 仏壇 1 / 植木・観葉植物 5 / 自転車 1 | ||
30%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
■ 単身引越し
該当する口コミがありません
■ 家族引越し
該当する口コミがありません
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
- 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。
ヤマトホームコンビニエンスの対応に関する最新の口コミ
ヤマトホームコンビニエンスの対応(接客)に対する口コミです。
「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など、利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。
電話対応を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
大手であり、たくさん引っ越しを扱っている。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
このパックだと準備はほとんど自分でしなければならないが、当方も回数を重ねているので、支障はなかった。
前の人の分の作業が大幅に遅れたとのことで、荷出し当日は予定時間より到着が遅れたが、早めに電話連絡があったので、別な用を先に済ませることができた。到着時の対応もてきぱきしていたと思うおおむね満足である。
生活用品を現地調達するなどの予定であれば、リーズナブルで良い。
ただ、荷造り(箱詰め)と荷ほどきは自分でやれることが条件になろう。
| 引越し時期 | 2020年12月14日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → 未選択(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 愛媛県松山市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後~15時まで | ||
| 荷物量 | - | ||
33%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
該当する口コミがありません
訪問見積もりを含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
作業はスムーズで良かったです。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
実際は14時半過ぎと時間も遅かったが、テキパキと運んで下さったので、時間もあまりかからずできた。
引越し先への到着時間は少し遅かったと感じる。
| 引越し時期 | 2018年04月21日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → アパート | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都調布市 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
該当する口コミがありません
引越し作業を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
運送業界最大手で信頼ある会社
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
利用料金がそれだけ安いので、各引越し会社にとって大きな脅威ではないだろうか。
一般的な引越しサービスの見積もりと比較してみたら、倍以上の差があった。
単身者で家具家電をあまり所有してない人にとっては最強のサービスではないかと思う。
玄関や壁などの養生は無かったので気を付けながら荷運びをしていた。
料金を考えれば妥当だと思うので文句は無い。
細々とした荷物が多かったのが悪いが、ひとつだけ荷積みを忘れていたので、そこだけ気を付けて頂きたいなと感じた。
最初の挨拶はハキハキしてるし、作業スピードはとても速いし、終わりまで終始笑顔で対応して頂けたので個人的にはとても満足。
次引越しをする事があればまたお願いしたいと思っている。
| 引越し時期 | 2020年10月29日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 京都府京田辺市 → 熊本県熊本市中央区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 1 / 布団 1 / ダンボール 5 | ||
45%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
該当する口コミがありません
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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ヤマトホームコンビニエンスのサービス・オプションに関する最新の口コミ
ヤマトホームコンビニエンスのサービス・オプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。
洗濯機の移設を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
2人来て、1人は無愛想でもう一人が営業対応です。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:2
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:5
ただコンテナ1台の大きさが決まっているので、訪問見積りがなく、ネットで見積りするので、ネット見積りは、あまり荷物が乗らないイメージです。
大きい折り畳みベッド、洗濯機、レンジ、32型テレビとテレビ台、こたつ、3段カラーボックス1台、箱詰め1つで、もう乗りません。
私の場合他の荷物は、車で、運びました。車で運べない大きい荷物だけ、運ぶのならば、良いのかなと思いました。
当日なので相談にのってくれますし、もう1台(2台まで)コンテナをその場で増やせばいいだけで、増やしても5万(税抜き)、他社と比べても安いと私は思いました。
| 引越し時期 | 2020年11月19日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 未選択 | ||
| 住所 | 三重県桑名市 → 三重県桑名市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 2 / カーペット 2 / こたつ 1 / ダンボール 10 | ||
66%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
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ダンボールの提供・回収を含む口コミ
-
良い口コミ
-
悪い口コミ
急な申し込みだったが、融通を聞かせてくれた。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
金額は、他の引越し業者にも見積もりを出してもらったのですが、1番安かったと思います。他の大手の引越し業者さんでは、18万円のところや、16万円のところがあり、安くても8万くらいの会社もありました。なので、55000円と聞いて、すぐに引越しの契約をしました。
ダンボールは個人的に前もって購入していたので、こちらからダンボールがあることを伝えたので、もらってはいません。ですので、ダンボールの引き取りがあったかもしれませんが、尋ねてもいません。遠方に引越しのため、前日引き取りでした。引越し当日は時間通りに荷物も運んでもらえ、問題なく完了しました。
| 引越し時期 | 2021年04月10日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → アパート | ||
| 住所 | 兵庫県姫路市 → 埼玉県さいたま市浦和区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 衣装ケース 5 / ダンボール 10 | ||
8%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
該当する口コミがありません
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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都道府県別:ヤマトホームコンビニエンスを利用した方からの引越し口コミ
- 北海道・東北
-
- 北海道(2件)
- 青森県(0件)
- 秋田県(0件)
- 岩手県(0件)
- 山形県(0件)
- 宮城県(0件)
- 福島県(0件)
ヤマトホームコンビニエンスのよくある質問
Q1ヤマトホームコンビニエンスの引越し見積もり相場はだいたいどれくらいですか?
引越し見積もりの相場は、
荷物量や曜日、見積もり時間、プランによって、料金相場も大きく変動します。
実際に、祝日の引越しは別の都道府県へ移動する家族の料金相場が186,000円で、平日の値段からプラス3万円以上高くなったケースもあります。
安く引越しをするために、見積もり相場について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q2引越し見積もりのシミュレーションはできますか?
引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。
Q3ヤマトホームコンビニエンスに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか?
一般的に、ヤマトホームコンビニエンスが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①~④の対応ができる業者を探しましょう。
- ①電話やメールでの引越し見積もり
- ②テキストチャットによる引越し見積もり
- ③ビデオチャットでの引越し見積もり
- ④写真アプリによる引越し見積もり
①~④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q4ヤマトホームコンビニエンスで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか?
一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。
引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q5引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか?
大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。
- ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする(交渉するため)
- ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
- ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する
他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q6ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか?
引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。
- ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう(対応できる業者のみ)
- ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
- ③自治体のルールに沿って個人で処分する
- ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する
不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q7引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。
引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。
- ①荷造り・荷解きは自分で!『セルフプラン』
- ②荷造りは業者にお任せ!『プチおまかせプラン』
- ③荷造り・荷解きも業者にお任せ!『おまかせプラン』
3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q8ヤマトホームコンビニエンスは家具のみ、家電のみ、ベッドのみといった引越しは対応してくれますか?
ヤマトホームコンビニエンスは、一部の品目で引越し対応ができる場合があります。
対応の有無や費用は距離や大きさによって異なるため、見積もりの際に担当者に確認してください。
家具家電のみ、ベッドのみの引越しプランについて知りたい方は、以下ページをご覧ください。
Q9ヤマトホームコンビニエンスはクレジットカード払いに対応していますか?
現在では、ヤマトホームコンビニエンスだけでなくクレジットカードに対応できる業者は多いです。
ヤマトホームコンビニエンスでのクレジットカード払い対応については、見積もりの際に担当者へご確認ください。
クレジットカード払いに関して詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
※エリアによってはクレジットカード決済ができないところもあるようです。見積もりの際に自分の希望する決済が可能かどうか確認しておきましょう。
Q10ヤマトホームコンビニエンスにお願いする場合はどこまで梱包すればいいですか?
ヤマトホームコンビニエンスでは複数の引越しプランが用意されています。
費用をかければご自身の手間を無くすこともできます。
梱包を全て任せられるフルパック系プランや、自身で梱包するプランなどがあります。
引越しの荷造りやコツなど梱包の方法について詳しく知りたい人は、以下ページをご覧ください。
※2023年1月時点の情報です。
※プラン名やプランの内容は変更される場合がございます。自分に最適なプランがどれかは、見積もりの際に担当者へ相談してみましょう。
Q11ヤマトホームコンビニエンスはオンライン見積もりに対応していますか?
ヤマトホームコンビニエンスはオンライン見積もりに対応している場合があります。
詳しくは見積もりの際に担当者へご確認ください。
「引越し侍」では無料で使える引越し費用の見積もりシミュレーションページをご用意しております。
見積もりを依頼する前に、自分の引越し費用がどれくらいかかるのかを把握するのにお使いください!
Q12ヤマトホームコンビニエンスで運べないものはありますか?
引越しにおいては、ヤマトホームコンビニエンスに限らず、標準引越運送約款(第4条第2項各号)によって、運送可能かどうかがある程度決まっています。
携帯可能な貴重品や重要書類、火薬類、その他危険品、不潔な物品、動植物、美術品、骨董品、ノートパソコン及びデータ記憶媒体、壊れやすいもの(ガラス細工や手工芸品など)、食品など変質や腐敗しやすいものの運送は難しい場合が多いです。
引越し業者に運んでもらえるもの・運んでもらえないものをもっと知りたい方は以下ページをご覧ください。
Q13ヤマトホームコンビニエンスは不用品買取に対応していますか?
ヤマトホームコンビニエンスの不用品買取への対応については、業者によって異なります。対応の有無や条件については、見積もりの際に担当者へご確認ください。
※エリアや時期によっては対応していない場合がございます。見積もりの際に担当者へ確認をしておきましょう。
ヤマトホームコンビニエンスの会社概要
| 会社名 | アートセッティングデリバリー株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都中央区日本橋浜町2丁目61-9 TIE浜町ビル2階 |
| 設立 | 1985年9月 |
| 代表者名 | 寺田 秀樹 |
| 免許番号 | 関自貨第1557号 |
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる! 2026年 9月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
- 一括見積もり
- 複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
- 予約サービス
- ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認
単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。
今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」と「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!
引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

金額は、他の引越し業者にも見積もりを出してもらったのですが、1番安かったと思います。他の大手の引越し業者さんでは、18万円のところや、16万円のところがあり、安くても8万くらいの会社もありました。なので、55000円と聞いて、すぐに引越しの契約をしました。
ダンボールは個人的に前もって購入していたので、こちらからダンボールがあることを伝えたので、もらってはいません。ですので、ダンボールの引き取りがあったかもしれませんが、尋ねてもいません。遠方に引越しのため、前日引き取りでした。引越し当日は時間通りに荷物も運んでもらえ、問題なく完了しました。